ym104432846
Вставьте ссылку на видео из Youtube, Rutube, VK видео
Задайте вопрос по видео
Что вас интересует?
00:00:34
Виды и классификация маркетинга:
  • Обсуждались разные виды маркетинга, включая маркетинг, ориентированный на продукт, ориентированный на потребителя и интегрированный маркетинг
  • Выделены следующие виды маркетинга в зависимости от сферы деятельности организации и объекта применения: внутренний маркетинг (национальный рынок), экспортный маркетинг (зарубежные рынки), импортный маркетинг (ввоз товаров на внутренний рынок)
  • Рассмотрены дополнительные классификации маркетинга, включающие научно-технический маркетинг, маркетинг инвестиций, маркетинг различных видов товаров и услуг, а также маркетинг некоммерческих организаций
00:12:54
Классификация маркетинга по состоянию спроса:
  • Таблица состояний спроса содержит три столбца: состояние спроса, вид маркетинга и цель маркетинга
  • Выделены виды маркетинга в зависимости от состояния спроса: конверсионный, негативный, стимулирующий, развивающий, ремаркетинговый, поддерживающий, демаркетинговый и антирекламный
  • Рассмотрены причины возникновения отрицательного спроса (негативная репутация, неудовлетворенность качеством продукции, негативные отзывы потребителей)
00:17:08
Конверсионный маркетинг:
  • 1. Конверсионный маркетинг направлен на увеличение конверсии пользователей в активных покупателей через оптимизацию сайта, интуитивную навигацию, быструю загрузку страниц, релевантный контент и автоматизацию маркетинга
  • 2. Основные элементы конверсионного маркетинга включают оптимизацию сайта, продуманное юзабилити, таргетированный контент, проработку этапов воронки продаж и постоянный анализ аналитики
  • 3. Для реализации целей планируется использовать специализированные инструменты автоматизации маркетинга, включая емейл-рассылки, онбординг новых клиентов и сегментацию аудитории
00:19:35
Негативный маркетинг:
  • 1. Негативный маркетинг направлен на борьбу с негативным спросом и восстановление репутации бренда после негативных событий или обвинений
  • 2. Основные методы негативного маркетинга включают устранение негативных ассоциаций с брендом, активную коммуникацию с клиентами, работу над репутацией, участие в общественных инициативах и преодоление ошибок
  • 3. Пример негативного маркетинга — застройщик КПД (Курск), который улучшил планировку жилого комплекса на проспекте Дериглазова, учитывая пожелания жильцов относительно удобства парковки
00:22:34
Стимулирующий маркетинг:
  • Рассматриваются маркетинговые мероприятия (программы, акции), направленные на стимулирование продаж товаров с нулевым спросом
  • Стимулирующий маркетинг применяется организациями, когда потребители теряют интерес к товарам или услугам
  • Виды маркетинга классифицируются по состоянию спроса, каждый вид имеет характерные особенности и цели применения
00:23:51
Развивающий маркетинг:
  • 1. Развивающий маркетинг направлен на выявление скрытого (потенциального) спроса и превращение его в реальный через создание инновационных товаров и услуг, ориентированных на конкретные потребительские нужды
  • 2. В качестве примера успешного развития рынка приводятся маркетплейсы Wildberries и Ozon, которые активно развиваются даже в малых городах и сельской местности благодаря возникшей в период пандемии потребности в услугах доставки
  • 3. В условиях ограниченного выхода людей из дома возникла необходимость минимизации контактов, что способствовало росту популярности онлайн-доставок и развитию соответствующих сервисов
00:26:25
Ремаркетинг:
  • 1. Тема обсуждения — применение технологии ремаркетинга для возврата пользователей, покинувших товары в корзине интернет-магазина Wildberries
  • 2. Ремаркетинг впервые внедрила компания Google в 2001 году для собственной рекламной платформы
  • 3. Пользователи регулярно получают уведомления и рекламные предложения товаров, просмотренных ранее, через email и контекстную рекламу партнерских сетей
00:28:13
Синхромаркетинг:
  • Синхромаркетинг применяется для сглаживания колебаний спроса с помощью гибких цен и различных маркетинговых инструментов
  • Примером синхромаркетинга являются акции скидок на туры в летний период и раннее бронирование туров зимой
  • Сезонность (летний и зимний спрос на товары и услуги) является объективным фактором, не зависящим от действий компаний
00:32:40
Поддерживающий маркетинг:
  • 1. Применяется поддерживающий маркетинг при стабильном, полноценном уровне спроса на продукцию компании
  • 2. Для поддержания существующего уровня спроса планируется использовать инструменты: улучшение качества товаров, ценовую стратегию, акции, скидки и другие меры
  • 3. Стимулирующий маркетинг применяется при снижении спроса на товар
00:34:37
Демаркетинг:
  • 1. Демаркетинг применяется для снижения высокого спроса на продукцию, когда производители не справляются с объемами заказов (например, дефицит автомобилей определенного окраса)
  • 2. Целью демаркетинга является сохранение имиджа компании, предотвращение оттока клиентов и переключение внимания потребителей на альтернативные продукты
  • 3. Грамотное использование демаркетинга позволяет увеличить прибыль компании или обеспечить отложенный доход путем оптимизации ассортимента и управления спросом
00:40:34
Противодействующий маркетинг:
  • 1. Рассмотрена классификация товаров и услуг в зависимости от состояния спроса, включая категорию «вредный спрос»
  • 2. Применяется противодействующий маркетинг для снижения интереса потребителей к товарам, негативно влияющим на здоровье (например, алкоголь, табак)
  • 3. Проводятся рекламные кампании, направленные на предупреждение негативного влияния вредных привычек на общество
00:42:41
Классификация маркетинга по степени охвата рынка:
  • 1. Недифференцированный (массовый) маркетинг выбирают фирмы, ориентирующиеся на крупные рыночные сегменты как единое целое
  • 2. Дифференцированный маркетинг применяют компании, ориентированные на различия между рыночными сегментами, создавая отдельные предложения для каждого сегмента
  • 3. Концентрированный маркетинг используют фирмы, направляя усилия на узкий сегмент потребителей, например, меломанов или любителей старых вещей
00:45:32
Промышленный маркетинг:
  • 1. Рассматриваются виды промышленного маркетинга, включая пробный и многоуровневый маркетинг
  • 2. Промышленный маркетинг направлен на обеспечение взаимодействия производителя с конечными потребителями продукции или услуг
  • 3. Пробный маркетинг применяется при выводе новых продуктов на рынок в отдельных регионах с последующим мониторингом продаж
00:48:07
Многоуровневый маркетинг:
  • 1. Рассмотрены основные классификационные критерии маркетинга, включая ориентацию на потребителя, товар, сферу деятельности организации, состояние спроса и степень охвата рынка
  • 2. Определены ключевые задачи, решаемые различными видами маркетинга: выбор наиболее подходящего рынка, эффективное использование ресурсов предприятия, привлечение максимального числа потенциальных покупателей, оптимизация ресурсов и стимулирование скрытого спроса
  • 3. Проведено занятие, включающее теоретический материал и практические задания для самопроверки знаний студентов
0: Добрый день, уважаемая аудитория, мы продолжаем с вами курс дисциплины маркетинг. И сегодня мы рассматриваем тему номер 2, которая называется виды и классификация маркетинга.
1: На прошлой 1 теме мы рассматривали, что такое маркетинг. Напоминаю о том, что можно говорить и маркетинг, и маркетинг. Соответственно, сегодня для того, чтобы реализовать все задачи, которые ставит перед собой маркетинг, не
2: Необходимо использовать тот или иной вид маркетинга. И сегодня мы с вами рассмотрим виды маркетинга, которые существуют и в каких ситуациях их нужно использовать. Итак, виды
3: Маркетинга это маркетинг определённой формы, который различается степенью охвата групп потенциальных покупателей и применением определённых инстру.
4: Ментов для исследования и влияния на них.
5: Итак, существуют различные классификации видов маркетинга. В данном. В данной теме мы выделили несколько 1 классификация в зависимости
6: От ориентации в зависимости от сферы деятельности организации и объекта применения, в зависимости от состояния спроса, в зависимости от степени охвата.
7: И другие виды понятно, что и нельзя утверждать, что это является классификацией истины последней инстанции, но здесь представлены и собраны основные классификационные признаки или критерии.
8: И вот в дальнейшем наша тема построена на том, что мы рассмотрим каждую из классификаций, рассмотрим виды маркетинга и рассмотрим ситуации, когда он применяется. Итак, 1 классификация
9: В зависимости от ориентации. Итак, в зависимости от ориентации существует маркетинг, ориентированный на продукт, маркетинг, ориентированный на потреби.
10: И интегрированный маркетинг. Итак, что же такое маркетинг, ориентированный на продукт? Прежде всего он применяется тогда, когда деятельность предприятия нацелена на создание
11: Нового товара или усовершенствование выпускаемого. Основная задача в данном случае сводится к побуждению потребителей приобретать новые или усовершенствованные товар.
12: То есть, в принципе, здесь можно привести достаточно классический пример. Допустим, организация производитель, да? Ну, чаще всего это производитель и есть, пересматривают линейку своих продук.
13: И принимает решение о том, что нужно или усовершенствовать, который есть, или, например, создать новый товар. Вот, допустим, в своё время, ну, это, наверное, лет 10, 15 назад, ну, стиральные машины.
14: Автомат, естественно, мы все знаем, появлялись именно в машинах всякие там функции глажки. Ну, сушка, само собой. Вот, например, функция глажки и, в принципе, покупатели
15: Соответственно, потом, что с учётом вот появившихся новых функций заинтересовываются данным предложением, данным, усовершенствованным товаром. 2 вид это уже маркетинг, ориентированный на
16: Потребителя используется, если деятельность предприятия нацелена на удовлетворение потребностей, непосредственно исходящих от рынка и в данном случае глав.
17: Задача маркетинга это изучение потенциальных потребностей, поиск рыночной ниши. То есть, если в 1 случае усовершенствовали стиральную машину, добавили функцию глажка. Соответ.
18: Маркетинг ориентируется на продукт, то в данном случае от рынка, от самих потребителей исходят какие-то новые желания, новые потребности, которые нужно удовлетворить. Ну, допустим,
19: Особенно это применяется, например, в сфере ногтевого сервиса. То есть когда-то это были там накладные ногти. Сейчас это, допустим, гель лак был период, когда любили и предпочитали женщины.
20: Более яркие цвета. Сейчас больше это уходит в сторону нюда. То есть такие светлые некоторые вообще уже прекратили, то есть просто базой. Поэтому, соответственно, люди, которые этим занимаются, они быстро ориентируются, под что
21: Под потребителя, но при этом выделяют и 3 вид маркетинга в зависимости от ориентации. Это интегрированный маркетинг, то есть когда он применяется, когда для
22: Хозяйственной деятельности предприятия целесообразно применять оба вида одновременно, то есть и ориентироваться на продукт, и ориентироваться на потребителя, в принципе, чаще всего.
23: Так и происходит, и применяется интеграция. Это что у нас объединение это взаимодействие, то есть в комплексе и ориентация на продукт и на потребителя. Вот даже пример с той же стиральной машиной можно вообще считать классичес.
24: Примером интегрированного маркетинга, то есть мы производитель усовершенствует свой товар, в данном случае стиральную машину. При этом от потребителя исходит желание там облегчить себе жизнь и
25: Соответственно, готов доплачивать деньги там за новые функции. Так, следующая классификация в зависимости от сферы деятельности.
26: Организации и объекта применения. Здесь у нас выделяют несколько видов. Итак, 1 это внутренний маркетинг, то есть на что он направлен, он направлен на исследование
27: Внутреннего национального рынка. Соответственно. То есть здесь уже речь идёт о том,
28: С позиции, допустим, производителя, который планирует работать внутри нашего рынка. Ну, российского, да, в данном случае, соответственно, нужно понимать, что необходимо, да, и для кого необходимо. Соответ.
29: В противовес ему идёт экспортный маркетинг, то есть это предполагает исследование зарубежных рынков, то есть, чтобы понять, куда какой вид товара, что пользуется спросом, и, соответственно, данные организации будут выхо.
30: Ходить уже на зарубежные рынки. Ну, если мы рассматриваем наше государство, понятно, что у нас экспортируются там энергоносители, экспортируются полезные ископаемые. Ой,
31: Удобрения, извиняюсь. Далее экспорт идёт. У нас наше зерно, соответственно, и понятно, те организации, которые реализуются, да, на производстве.
32: На выращивание, то, естественно, должны иметь направление экспортного маркетинга. Так, импортный маркетинг это, соответственно, тот вид маркетинга, который нацелен на реализацию специфических
33: Мероприятий по исследованию внутреннего рынка и продвижению импортных товаров на внутренний рынок. То есть это говорится о чем? О том, когда ввозят товары на территорию нашего государства.
34: То есть, понятно, что и, соответственно, ну вот в качестве примера возьмём, допустим, автосалоны, да, у нас, то есть у нас есть автомобили отечественного производства и автомобили зарубе.
35: Производства. Ну, сейчас в основном это китайцы, китайский автопром, но это опять-таки импортный маркетинг. То есть те же автосалоны они оценивают и отслеживают, что привезти, на что пользуется спрос и что можно будет продать
36: Следующий вид это научно технический маркетинг, он касается прежде всего специфики исследований производства и закупки, а также продаж.
37: Результатов научно технической деятельности, то есть патенты лицензии и там ноу хау какие-то нововведения. Соответственно, данный вид маркетинга используется в организации
38: Которая занимается конкретно этими исследованиями.
39: С последующей за патентованием и регистрированием лицензий. Так, маркетинг инвестиций здесь же, в этом, в этой классификации находится, включает вопросы инвес.
40: Инвестиционной деятельности предприятий на рынке. То есть в данном случае речь о чем идёт? О том, что, допустим, есть предприятие, которое желает, чтобы в него осуществили инвестиции, инвестиции.
41: Это вложение, соответственно, нужно найти, да, кто, какие организации будут инвестировать, то есть потенциальных инвесторов, как их найти. То есть необходимо быть инвестиционно привлекательным.
42: Ну и, соответственно, проводить определённые маркетинговые мероприятия, там регистрироваться на специализированных сайтах, давать объявления, то есть организация для того, для привлечения дополнительных инвестиций должна проводить определённые
43: Действия в этой же классификации выделяют маркетинг по видам товаров и услуг, то есть здесь можно про проговаривать до бесконечности.
44: И продолжать это маркетинг промышленных, потребительских товаров, услуг. Услуги там уже могут делиться и бытовые там, и в индустрии красоты, и строительные, и так далее. И ещё 1 классификацию ещё
45: Не классификацию. Вид в данной классификации это маркетинг некоммерческих организаций. Мы понимаем, что некоммерческие организации это организации, которые
46: Созданный не с целью получения прибыли в самом названии некоммерческая организация, а с целью прежде всего обеспечения определённых интересов, но тем не менее,
47: Реклама и там существует. Ну вот, например, сейчас это актуально реклама министерства обороны по службе, по контракту, например. То есть мы видим все, да, вывески, которые баннеры, которые призывают вступить
48: Ряды, защищать родину, защищать нашу область и соответствующей информацией. Далее сюда же относится предвыборная компания кандидатов, допустим, ну, с этим
49: Мы все сталкиваемся, то есть те кандидаты, которые выходят, неважно, депутат, губернатор, то есть выборные должности обязательны, и буклетики, и плакаты, то есть о, об основных пунктах предвыборной компании, то есть
50: Здесь цель другая, то есть цель некоммерческих организаций для того, чтобы создать положительный имидж.
51: Итак, следующая классификация, которая достаточно объёмная, достаточно важная. Я считаю, что она является 1 из самых центральных из имеющихся. Итак, это классификация в завис.
52: Зависимости от состояния спроса. Итак, у нас представлено все это в табличном виде. Итак, таблица состоит из 3 столбцов. 1 столбец, состояние спроса, вид
53: Маркетинга и цель маркетинга. Итак, состояние спроса отрицательное. То есть мы сейчас смотрим эту табличку, а потом даём характеристику каждому виду маркетинга в зависимости
54: От состояния спроса. Итак, состояние спроса отрицательные в данном случае выделяют вид маркетинга конверсионный, и ещё можно выделить негативный маркетинг, здесь он не представлен.
55: Но в характеристике мы будем его обсуждать итак, цель маркетинга создание положительного спроса, следующее состояние отсутствие спроса, когда нет спроса, вид маркетинга стимулирующий.
56: Стимулирование спроса, далее скрытый или потенциальный спрос в данном случае применяют развивающий маркетинг, который направлен на что? На создание нового товара, удовлетворяя
57: Потребности покупателей при состоянии падающего спроса необходимо провести ремаркетинговые мероприятия, которые как раз-таки будут направлены на повышение спроса.
58: Есть ещё такое состояние, как нерегулярный спрос. В данном случае мы используем вид, синхромаркетинг и основная цель это стабилизация спроса. Следующее состояние.
59: Спроса полноценный вид маркетинга, поддерживающий и поддержание достигнутого уровня спроса. Чрезмерный спрос есть ещё и такое понятие в данном случае применяется демо.
60: Который направлен на снижение спроса. Ну и последний вариант.
61: Вид это иррациональный спрос, вредный вид маркетинга, противодействующий и цель маркетинга ликвидация вредного спроса. Итак, 1 мы
62: Теперь рассматриваем каждую из представленных видов. Итак, отрицательный спрос. То есть есть такое понятие в экономике. Вы изучали курс экономической теории, где вам говорили о том, что есть отрицательный или негатив?
63: Спрос, то есть эта ситуация, можно сказать, что это феномен, это ситуация в маркетинге, когда потребители проявляют неудовольствие, нежелание или
64: Отклонения к определённым товарам и услугам. По каким причинам это происходит? Это может быть вызвано различными факторами. Например, негативная репутация бренда, недовольство.
65: Качеством продукта, негативные обзоры, какие-то разоблачения данного товара, отзывы и так далее. Ещё бывают такие ситуации, когда люди по
66: Каким-то убеждениям не хотят покупать этот товар и даже испытывают к нему, ну, своего рода прям неприязнь. Ну, например, защитники животных, они, естественно, не пойдут в зоопарк.
67: Понятно. Люди, которые соблюдают здоровый образ жизни, не будут покупать там гамбургеры, пиццу, то есть ту еду, которая считается вредным. И вот категорию, которую мы рассматривали, например, качество плохо.
68: Отзывы плохие и так далее. Но опять-таки все это зависит от индивидуальных и даже психологических предпо моментов у каждого потребителя, поэтому в данном случае применяя
69: Является конверсионный маркетинг. Это комплекс мероприятий, направленных на увеличение конверсии. Конверсия. Это что это превращение, потенциал.
70: Клиентов, в активных покупателей примером будет являться вот современный, да, пример. Мы приведём это контент платформа дзен, которая рассказывает пользователям о новой системе монетиза.
71: То есть, таким образом, своих пользователей она планирует
72: Превратить, поспособствовать тому, чтобы они стали активными покупателями. Соответственно, основная цель является преобразовать максимальное количество пользователей, лояльных клиент.
73: Ключевыми элементами конверсионного маркетинга являются это оптимизация сайта, то есть что в данном случае актуализировать информацию, продумать дизайн.
74: Интуити организовать такую достаточно понятную навигацию, быструю загрузку страниц. Ну все вот такие моменты, которые облегчают пользователю вашему, который зайдёт на данный сайт.
75: Дальше таргетированный контент, то есть это создание релевантного контента, который максимально отвечает запросам и потребностям целевой аудитории. Далее оптимизация воронки продаж, то есть
76: Детальная проработка каждого этапа воронки продаж. У нас будет тема, где мы будем рассматривать, что такое воронка продаж, но очень кратко это потенциальная аудитория и заканчивается чем
77: Критической аудитории, покупательской аудитории, тестирование аналитика, то есть в данном случае необходимо постоянно анализировать данные об эффективности сайта рекламных компаний и маркетинговых активностей.
78: Автоматизация маркетинга, использование специализированных инструментов для автоматизации емейл рассылок онбординга, новых клиентов, сегментации, аудитории и других задач.
79: И вот я вам говорила, в той табличке у нас был представлен конверсионный маркетинг, но я ещё в процессе добавила негативный маркетинг. Есть такой вид, негативный маркетинг, цель, основная цель которого является
80: Борьба с негативным спросом и улучшение репутации бренда после возникновения негативных событий или обвинений негативный маркетинг включает в себя.
81: Действия, направленные на устранение негативных ассоциаций с брендом, например, улучшение продуктов, активная коммуникация с клиентами, работа над репу.
82: Участие в общественных инициативах и другие меры для восстановления доверия главный акцент я вот подчеркнула негативного маркетинга это исправление.
83: Ошибок, преодоление негативных обстоятельств и убеждение потребителей вернуться или остаться с брендом. Ну, сейчас мне на ум приходит такой пример. Вот у нас есть завод кпд.
84: Это кто? Это организация, которая осуществляет у нас застройку в Курске и курской области. И вот 1 из их проектов был, это жилая застройка на проспекте Клыкова. И вот до сих пор жалобы о том,
85: Том, что маленькие парковки негде там машин построить. То есть вот как-то вот все вот прям тесно. Ну это такое общее мнение, это не лично моё, это такое общественное. Так вот, далее они застраивают проспект Дериглазова.
86: Застраивают посёлок северный. И вот там уже, если сравнить 2 этих застройки, соответственно, у них уже расстояние между домов шире больше есть возможности для парковки. И вот вам пример негативного маркетинга, то есть
87: Люди на своих, не то что ошибках, недочётах в любом случае на Клыкова живут и на Дериглазова живут, но они учли мнение потребителей о том, что нужно все-таки вот как-то оптимизировать как-то по другому.
88: Расположить парковку, то есть сделать более удобным для Жильцов. А жильцы, ну, потенциальные жильцы, это и есть покупатели. И вот здесь нам мы обратим внимание, что
89: Отличия, да, особенности. Итак, конверсионный маркетинг помогает развивать бизнес и увеличивать прибыль.
90: В то время как негативный маркетинг необходим для восстановления репутации и управления кризисами, но при этом оба вида используются при отрицательном.
91: Спросе. Итак, следующий стимулирующий маркетинг. Итак, когда он у нас возникает, когда у нас есть 0 спрос, есть, бывает такое, что спрос 0
92: То есть не покупают данный товар, не пользуются данной услугой, и в данном случае организации нужно применять какие-то меры, какие-то маркетинговые мероприятия, и в данном случае выступает стимулирующий
93: Это мероприятия, программы акции, направленные на стимулирование сбыта продукции, к которой покупатель потерял интерес. Ну, соответственно, необходим тогда, когда товары
94: Услуги пользуются нулевым спросом. Обращаю ваше внимание, что когда мы рассматриваем виды маркетинга в зависимости от состояния спроса, вы потом можете сказать, что чем-то они вот похожи в
95: Характеристиках, да, есть элементы, но вы должны понять, что конкретный вид, при каком виде спроса используется. То есть вот этот момент очень принципиальный. Итак, следующий вид это
96: Развивающий маркетинг. То есть мы глазами вспоминаем ту табличку, развивающий маркетинг это вид маркетинга, который используют случаи, когда суще
97: Существует потенциальный спрос на продукт, но отсутствует реальный, то есть потенциальный спрос и реальный. Это 2 разные вещи. Потенциальный, в скобках скрытый. То есть это о чем говорит?
98: О том, что у покупателя есть потребности, которые нельзя удовлетворить с помощью имеющихся на рынке продуктов или услуг, и в данном случае организация и задача мар.
99: Организации. При наличии скрытого спроса необходимо, что выявить этот спрос, оценить его величину и удовлетворение путём создания эффективных товаров или
100: Услуг, способных превратить потенциальный спрос во что в реальный? Основные принципы развивающего маркетинга это инновационность и ориентация на конкретный
101: Потребительские нужды. Ну, давайте подумаем, какие примеры, да, можно привести. Ну вот сейчас у нас маркетплейс, ну, возьмём вайлдберриз озон. Вот на текущий момент они в очень сильном развитии идут, даже в малые города уже даже
102: Посёлки в деревни, сельскую местность, но когда они появились, даже точнее получили уже такое хорошее движение Росток. Ну, возьмём, допустим, вайлдберриз, как раз-таки помним пандемию.
103: И как раз в этот период, когда было закрыто все, когда нельзя было лишний раз выходить на улицу, именно в тот момент у общества назрела потребность в какой-то доставке, то есть чтобы не выходить.
104: Лишний раз, допустим, в тот же магазин, там купить ту же одежду, допустим, потому что это никто не отменял ни при каких условиях и обстоятельствах. Нужно, что какую-то доставку, которая вот
105: Обеспечивала бы минимальный контакт. И вот она вышла, вот эта услуга, то есть общество нуждалось в этом, и в данном случае вот эти маркетплейсы службы доставки, они получили свой, как говорится, жизнь свою, да, своё развитие.
106: Вот можно сказать, что применили маркетинговые мероприятия развивающего маркетинга. Так, следующий ещё есть такой термин не термин вид, как рема.
107: Маркетинг ремаркетинг впервые был использован в 2001 году компанией google для своей платформы. Для чего это нужно? Технология, позволяя
108: Вернуть ушедшего пользователя, который посмотрел или отложил товар в корзину, но не сделал покупку. Такое бывает. И у нас такое есть, если откроем нашу корзину вайлдберрисе, там много чего в корзинах.
109: И так периодически нам напоминают, что надо бы вернуться, да, посмотреть. Ну и так, в принципе, везде для этого посетителю демонстрируется релевантная по его запросу реклама сети партнёрских сайтов. То есть вы где-то, че то
110: Смотрели, я думаю, вы с этим все сталкивались. И потом пошли рассылки пошли на почту. Постоянно выходит, да, всплывает реклама того, чего мы смотрели. Если мы вернёмся опять-таки, вот к нашей
111: Таблички вот этой вот хорошей, большой, то смотрим, что ремаркетинг, когда у нас используется, когда состояние спроса, падающее, соответственно, необхо.
112: Необходимо, что повысить спрос. Это я вам ещё раз напоминаю. То есть, что мы характеризуем. Итак, развивающий ремаркетинг. Так, следующий
113: Это у нас вид синхромаркетинг, когда он возникает, потребность возникает при нерегулярном спросе это маркетинг?
114: Применяющиеся в условиях нерегулярного спроса при торговле товарами сезонного потребления, товарами или услугами либо подвержены каким-то иным циклическим или непредсказуемым.
115: Спадом конъюнктуры. Итак, задача синхромаркетинга в чем заключается в поиске способов сглаживания колебаний спроса с помощью гибких цен методов.
116: Продвижения и других инструментов маркетинга эффективным средством синхромаркетинга является поочерёдный переход на различные географически.
117: И другие сегменты рынка. Классическим примером, который всегда можно привести примером ситуации, когда у нас используются элементы синхромаркетинга, это
118: Является, например, спрос в туристической отрасли. То есть понятно, что летом спрос на туры у нас больше такой максимальный, кто бы не говорил лето все равно у нас является более активным.
119: Потом наступает осень, спад наблюдается, и уже к новому году ближе появляется потребность в турах новогодних для того, чтобы там отдохнуть, ну, по различным ситуациям.
120: Для того, чтобы как-то равномерно распределить выручку, чаще всего осенью предлагают там скидки раннего бронирования для зимы, для того, чтобы было поступление денежных средств и выручки, то есть, как говорят,
121: В народе у нас бывает то пусто, то густо. И чтобы вот это пусто, густо как-то синхронизировать слово синхро. Это вот помним, да, синхронное плавание, когда одновременно все это, соответственно, предлагают.
122: Вот такие акции.
123: Так тоже, например, примеры из жизни, там, покупка обуви по сезону, допустим, летом можно приобрести там дешевле зимнюю обувь, там в начале лета можно приобрести там
124: Весеннюю, которая уже прошла Диме сезонную обувь. Поэтому здесь тоже и продавцы, они что, предлагают скидки для того, чтобы как-то эту выручку синхронизировать в течение года?
125: Здесь, когда мы говорим о синхро маркетинге, необходимо разделять такие понятия, как синхромаркетинг, сезонность и Hiper, персонализация, то есть сезонность, это объектив.
126: Фактор, который не зависит от действий компании, не будет он зависеть осень придёт, весна придёт, лето придёт зима, придёт организация никак на это не повлияет. Дальше синхро маркетинг это реак.
127: Причём быстрая оперативная реакция на изменение спроса в реальном времени и гиперперсонализации это индивидуальные предложения для конкретного клиента, не свя.
128: Связанные напрямую с изменениями спроса. И вот вам в качестве примера он здесь представлен, допустим, кафе, там кофейня. Неважно, что понятно, что в обеденный час у нас что
129: Появляется больше посетителей. Все есть хотят, все пришли на обед. В данном случае кафе увеличивает количество официантов. Это нормальная ситуация и это синхромаркетинг. То есть они применяют оперативную, осуществляют оперативную
130: Реакцию оперативно реагирует. А вот если клиент получает персональный промокод на доставку, то это уже является гиперперсонализации в общественном питании. Это, кстати, очень ярко выражено.
131: Так, следующее. Поддерживающий маркетинг, когда он, то есть он происходит, используется тогда, когда на рынке полноценный спрос, то есть у нас все
132: Прекрасно. У нас не отрицательный, не 0, не падающий, не сезонный. У нас хороший полноценный спрос. Это ситуация на рынке, когда уровень спроса полностью соответствует возмо.
133: Возможностям компании производителя, которая удовлетворена объёмом своих продаж. То есть все хорошо, все прекрасно, но при этом нужно, естественно, как говорится, руку держать на пульсе, то есть
134: В данном случае необходимо проводить политику поддерживающего маркетинга, которая нацелена на максимально продолжительное по времени поддержание су.
135: Существующего уровня спроса, с учётом изменения потребительских предпочтений и усиления конкуренции. Итак, инструментами достижения маркетинговых целей в данной ситуации может
136: Быть усовершенствование товара, ценовая стратегия, изменение условий продажи, там, применение акций, скидок и так далее. И вот здесь я обращаю на ваше внимание то, что я говорила до этого, вы можете мне сказать,
137: Да, что поддерживающий, что стимулирующий маркетинг практически 1 и тоже. Да, да, есть элементы, однозначно есть. Но ваша задача понимать, что поддерживающий маркетинг применяются, когда у нас полноценный спрос, да.
138: Допустим, а стимулирующий, когда он падает. То есть в этом и есть принципиальное отличие.
139: Следующее де маркетинг ещё есть, и такой вид спроса это вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары.
140: Или услуги, и который не может быть удовлетворён из за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья, то есть
141: Д приставка д. Это что говорит? То, что мы уменьшаем, это способ переубедить людей покупать товар, когда это невыгодно или опасно. То есть в данном случае у нас наблюдается через
142: Мерный спрос, чрезмерный спрос. И, допустим, организация, или, ну, компания производитель или организация торговая, которая реализует этот товар, она просто не стал.
143: Не справляется вот с этой лавиной спроса, поэтому нужно что-то придумать, то есть чтобы и не отпугнуть вроде как клиента, но при этом, ну и удовлетворить интересы, потому что если сказать, извините, у нас
144: Этого нету. Естественно, клиент уйдёт и уйдёт в другую организацию. Может, вообще больше не вернётся. В качестве примера в основном маркетинг демаркетинг используется по престижным, наиболее популярным.
145: Товарам и услугам или в период развёртывания производства, то есть начала производства, особенно по новым товарам, моделям и так далее. Для уменьшения спроса могут применяться, например, такие
146: Приёмы как повышение цены на товар или услугу, отказ от рекламы и стимулирование продаж и другие. Ну, допустим, у меня вот недавно была ситуация у знакомых, они приобретали автомо.
147: Новый салона, несколько цветов есть, им очень хотелось темно серый, например, а им говорили нет, темно серого нет, завод не справляется очень большой.
148: Прос. На этот темно серый цвет вот есть белый, красный, чёрный. Выбирайте, говорят, а вот мы хотим, например, дождаться темно серый в ответ такое, что они будут только в ноябре или в декабре.
149: И, возможно, уже по повышенной цене. Вот берите все, что есть на текущий момент. Ну тут уже человек, естественно, понимает о том, что и цена, скорее всего, поднимется потом. Да, и ладно, и можно, и белый.
150: Красный и чёрный. То есть в данном случае тот же автосалон применяет политику де маркетинга конкретно автомобиля конкретно с этим окрасом темно серым, который мы сейчас обсудили. Так, иссле.
151: Следующее де маркетинг что же он у нас помогает или чему способствует 1 избежать дефицита продукта, когда спрос слишком высокий компа.
152: Они не успевают произвести достаточно товаров, клиенты, которым не достаётся товар, разочаровываются, некоторые уходят к конкурентам, вот да и для того, чтобы не пормить, не портить имидж и не терять.
153: Покупателей. Бизнес переключает внимание покупателей на другой продукт, снижая спрос на дефицитный. Вот я вам только что привела пример с автомобилем. В результате все равно покупатели люди приобрели автомобиль другого цвета сле.
154: Оптимизировать ассортимент с помощью д. Маркетинга компании выводят с рынка устаревшие или не приносящие дохода продукты для того, чтобы продвигать совреме.
155: И прибыльные в данном случае управлять репутацией необходимо для того, что возможно, для того, чтобы, скажем так, повысить
156: Да, имидж компании. И, соответственно, что не получить какое-то вот такое пятно, плохую репутацию, которая в перспективе ни к чему хорошему не приведёт. Далее
157: На что ещё да, направлен или чему помогает поменять целевую аудиторию если компания переориентируется на другую аудиторию, то с помощью д. Маркетинга мягко сокращает спрос среди прежних.
158: Клиентов следующее, что ещё можно уйти с неудобного рынка. Некоторые рынки становятся убыточными для бизнеса маркетинг стоит слишком дорого или доставка слишком сложная, поэтому д. Маркетинг
159: Позволяет постепенно сократить спрос на таких рынках понятно, что причины и ситуации использовать демаркетинг у каждого субъекта хозяйствования, естественно, свои, но результаты
160: 1 это снижение спроса при грамотном демаркетинге прибыль компании не сократится, а наоборот, может возрасти или компания получит отложенную выгоду благодаря улучшению.
161: Имиджа. То есть речь в том, что грамотно можно и нужно использовать данные мероприятия, чтобы не отпугнуть клиентов, а наоборот, сохранить и предложить им что-то другое.
162: Итак.
163: Следующий вид в классификации, в зависимости от состояния спроса, там был последний, последний тип спроса. Это был вредный спрос или
164: Иррациональный и в данном случае применяют противодействующий маркетинг. Это вид маркетинга, который применяют при иррациональном спросе, когда
165: Когда потребители проявляют интерес к продукции, оказывающей негативное влияние на их здоровье, например, это спиртное оружие, сигареты в этом случае считают, что спрос
166: Противоречит интересам общества. Соответственно, проводят определённые рекламные компании, которые направлены против его потребления. Ну вот обычный классический пример, я думаю, все его видели. Надеюсь,
167: У вас нет таких вредных привычек. Вот, допустим, сигареты на сигаретах изображены, картинки представлены, которые иллюстрируют возможные последствия этой пагубной привычки, то есть
168: Это вам классический, прекрасный пример противодействующего маркетинга, понятно, насколько его эффективна позиция, в данном случае неизвестно как-то, стало ли меньше.
169: Курящих от этих картин этот вопрос остаётся открытым. При этом нельзя сказать, что сигаретный бизнес у нас закроется. Все люди станут без таких привычек, но тем не менее такие элементы
170: Это есть.
171: Итак, мы рассмотрели 3 классификацию в зависимости от состояния спроса. Это вот основная классификация, которая была представлена в таблице. Следующая классификация в зависимости
172: От степени охвата рынка в данном случае выделяют недифференцированный маркетинг или по другому его называют массовый в данном случае.
173: Его выбирает фирма, которая ориентируется на сходные характеристики наиболее крупных рыночных сегментов, рассматривая их как единый.
174: Рынок, следующий в противовес. Дифференцированный маркетинг выбирает фирма, которая ориентируется на различия между рыночными с
175: Сегментами. В этом случае фирма разрабатывает отдельное предложение для каждого выбранного сегмента. Ну вот в качестве примера, что мне приходит 1 на ум. Ну вот массовый маркетинг.
176: Магазины пятёрочка, магнит, там чижики, то есть они, в принципе, рассчи, в принципе, они практически одинаковые, то есть товары, да, по ассортименту и рассчитаны там на средний
177: Остаток, а вот, допустим, перекрёсток, торговый дом, перекрёсток и магазины, они тоже реализуют похожие товары, но они уже считаются премиум класс.
178: И вот там уже там выпечка другая, есть отличия. Вот недавно я зашла в магазин, который в перекрёсток, который находится в пушкинском. То есть я даже увидела, что там есть столики, то есть где можно купить выпечку, можно купить там кофе.
179: Чай и попить, как говорится. То есть есть уже какие-то предложения для каждого выбранного сегмента и соответственно, что у нас есть ещё концентрированный маркетинг на
180: Что он направлен, он направлен на сосредоточение маркетинговых усилий на узкой части рынка, то есть для потребителей. Ну вот совсем такого узкого сегмента. Здесь можно примеры
181: Привести, ну, допустим, меломаны или вот магазины у нас есть, в которых продаются старые вещи, есть магазины, в которых продаются какие-то раритетные
182: Есть даже советские, ну это вот прям совсем такие на любителя, на ценителя. Соответственно, в данном случае применяются именно элементы концентрированного маркетинга.
183: Так, следующий вид, который рассмотрим, который мы рассмотрим, это, ну, скажем так, другие виды маркетинга в данном случае выделяют промышленный маркетинг.
184: Пробный маркетинг, многоуровневый маркетинг. И вот сейчас мы с вами поговорим каждый по каждому из. Итак, промышленный маркетинг. На что он у нас направлен, он
185: Прежде всего обеспечивает взаимодействие фирмы с организациями потребителями, приобретающими товары и услуги для их дальнейшего использования.
186: В производстве или перепродажи другим потребителям. Итак, пробный маркетинг. Возвращаемся к промышленному маркетингу, то есть, по сути, это вид маркетинга.
187: Который используется где в производстве, в промышленности следующее. Пробный маркетинг. Ну, понятно, уже с самого названия связан с реализацией товаров в 1 или нескольких
188: Выбранных регионах и наблюдением за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга. Ну, допустим, у вас какая-то сеть
189: Например, наша жарпицца, кстати, это общественное питание. Все знаем, ей уже более, наверное, 20 или 25 лет. Это наша региональная, можно сказать, не федеральная сеть. И вот, допустим,
190: Они решили открыть.
191: Точку свою в другом регионе, там в Белгороде, Воронеже или даже не обязательно в региональных центрах у них есть и в городах областного значения. И вот когда запускают производство, это тоже считается пробным.
192: Маркетинг, то есть смотрим, идёт эта точка в данном городе. Идёт ли место продажи, идут ли люди, как говорится, ну и тогда уже по определённому сроку действия, по прошествию.
193: Определённого времени применяются, принимаются решения, то есть продолжаем работать или нет, или закрываемся, или продолжаем работать, или даже развиваемся в других регионах. Ну ещё здесь можно вы
194: Выделить такой вид маркетинга, как многоуровневый маркетинг, можно ещё его назвать, и он так называется сетевой маркетинг это нетрадиционная организация сбыта.
195: Далее минимальное количество рекламы, постоянно расширяющееся за счёт привлечения новых распространителей с помощью системы скидок, разветвлённая сеть индивидуальных.
196: Сбытовиком, то есть, по сути, классические примеры это орифлейм, то есть кто знает, это косметика эйвон, по моему, они есть у нас фаберлик и так далее. То есть
197: Это у нас пример сетевого маркетинга, то есть их принцип на то, что есть определённые уровни, есть определённые распространители, которые приглашают ещё одних распространителей, переходят на другой уровень, те,
198: Ещё и так далее. И таким образом формируется сеть. Раньше, ещё в качестве примера у нас действовал, по моему, амвей. Сейчас вот я не знаю, действует она или нет, но орифлейм, эйвон, фаберлик, они у нас остались, остались
199: Таким образом, мы рассмотрели основные классификационные критерии.
200: По которым подразделяется маркетинг. Мы давайте ещё чуть чуть вернёмся ещё раз к началу для того, чтобы у нас в сознании, в понимании была
201: Систематизация. Итак, мы смотрим на 3 слайд. Сейчас вернёмся, возвращаемся.
202: 3 слайд, 3 слайд. Мы возвращаемся.
203: Вите.
204: Итак, вот у нас классификационные признаки, то есть мы рассмотрели в зависимости от ориентации, ориентированной на потребителя на товар и интегрированный в зависимости от сферы деятельности организации.
205: Мы рассмотрели в зависимости от состояния спроса, у нас была табличка, мы рассмотрели вид спроса, состояние, точнее, спроса, вид маркетинга и цель, которую преследует в зависи.
206: От степени охвата рынка мы сейчас проговорили и рассмотрели, рассмотрели другие, прочие. Ещё раз напоминаю, что эта классификация не является исчерпывающей. То есть можно, в принципе делить до бесконечности.
207: Ну, основные моменты. И обращаю ваше внимание, что ключевую все-таки классификация это в зависимости от состояния спроса, то есть ту, которую надо запомнить и понимать, чем отличается там д маркетинг от
208: Ремаркетинга что такое стимулирующий, поддерживающий маркетинг, когда они применяются, чем отличаются и отличаются ли вообще?
209: Так, ещё раз мы просматриваем.
210: Угу. Вот виды, примеры мы приводили с вами.
211: Примеры приводили. Так, ну следующий момент, который нужно уточнить и на который
212: Обратить внимание, то есть как итог нашей темы, что вышеназванные виды маркетинга способствуют решению следующих задач. То есть неважно, как говорится, какой это вид маркетинга.
213: Ну, прежде всего 1 определение наиболее подходящего для предприятия рынка, соответствующего его ресурсам, это вот 1 из основных задач и обеспечение рации.
214: Использования этих ресурсов для разработки, производства и продажи товаров и услуг по-экономически обоснованным ценам.
215: Целью привлечения максимально возможного числа потенциальных покупателей. То есть 1, нам надо найти свою нишу, нам нужно её поддержать, если полноценный спрос
216: Нам нужно уменьшить. Если у нас идёт чрезмерный спрос, нам нужно стимулировать потенциальный спрос скрытый, который, ну, который можно превратить в реальный. И, соответственно, нам необходимо, что оптими
217: Зировать вот эти все наши ресурсы, которые мы используем для производства, для продажи. Ресурсы, это у нас какие могут быть и материальные, и нематериальные, и трудовые ресурсы для того, чтобы выйти на
218: Рынок с этими товарами, или выйти с новыми, или усовершенствовать те, которые есть, или что-то вообще вернуть из старого производства. И такое бывает, как говорят, все новое лучше это новое, это хорошо забытое.
219: Старые, поэтому, но опять-таки говорим о том, что все это сугубо индивидуально. То есть если мы возьмём производство, это Станков оборудования, то есть завод, допустим, крупный или мы возьмём там
220: Хлебобулочную продукцию, эту кондитерскую или пекарню, то есть у них будут разные чуть чуть задачи, разные рынки сбыта и, соответственно, различные виды маркетинга, но при этом они должны
221: Вот решать вот эти задачи, то есть реализация может быть разная, но результат должен быть одинаковый. Таким образом мы рассмотрели различные виды маркетинга, рассмотрели особе.
222: Проиллюстрировали примерами и, соответственно, в конце занятия вам необходимо ответить на вопросы для самоконтроля. Вот которые представлены. То есть что такое виды маркетинг.
223: Какие классификации вы можете выделить? В чем особенности ремаркетинга отличия между негативным и конверсионным маркетингом? Что такое демаркетинг и в каких случаях он используется осо.
224: Синхромаркетинга кратко охарактеризуйте стимулирующий маркетинг, какие виды можно выделить в зависимости от ориентации, в чем отличие между синхромаркетинг м сезонностью и гиперпро?
225: Анализации, ну и, соответственно, необходимо обозначить те задачи, которые может решить рассмотренные виды маркетинга. В принципе, все вопросы мы рассмотрели, делаем конспект на прак.
226: Практическом занятии. Мы с вами более подробно обсудим каждый из видов маркетинга и обязательно прорешаем кейс задачи, которые демонстрируют тот или иной вид марке.
227: И ситуацию, в котором его нужно применить. Благодарю за внимание. Наша тема окончена всем плодотворного дня.