0: У тебя перестал работать YouTube альтернатива в нашем telegram канале ищи ссылку под видео всем привет, мы в Питере знакомьтесь Максим, Андрей, владельцы пункта сдэк всем привет также друзья, обязательно подписывайтесь на мой инстаграм, ссылку на который я оставлю в описании.

1: У себя на странице я разбираю те виды бизнеса, которых нет на YouTube канале разборщик чётко, ёмко, только по делу, только бизнес у меня на странице ссылка будет в описании, подписывайтесь.

2: Сейчас все больше людей пользуются маркетплейсами и все больше предпринимателей пытаются запустить бизнес в этой сфере, но многие из них сталкиваются со сложностями, как правильно размещать товары, как договориться с поставщиками, как найти первых клиентов, решить их поможет точка.

3: Банк для предпринимателей и предприятий точка поможет запустить продажи на маркетплейсах и получить 1 прибыль с точкой. Можно быстро разместить свои товары на маркетплейсах и запустить продажи за 30 дней. Точка оформит до 50 карточек, товаров доведёт до первых 10.

4: Продаж научит управлять стоимостью товаров, скидками и рекламными акциями. Сопровождение 10 месяцев и многое другое. Все это доступно клиентам. Точки. Открыть счёт можно совершенно бесплатно. Все подробности вы можете узнать, перейдя по ссылке в описании.

5: Парни, расскажите, как давно работаете и почему вообще сдэк? Работаем уже год? Почему сдэк? Потому что как раз, когда открывали, начиналась вся пандемия, сейчас все переходит в онлайн и все, все продажи.

6: Сейчас в онлайне. И как раз сдэк это 1 из тех сервисов, который помогает доставить от интернет магазина до конечного покупателя. Ну и мы поняли, что это в принципе, перспективная ниша и очень выгодно, какие потребовались документы для открытия точки сдэк здесь

7: Просто это ип, расчётный счёт в банке и заключаем договор со сдэком и начинаем работать. Расскажите, где мы находимся и почему именно эта локация. Конкретно это помещение выбрали, потому что подстраивались под большое население города, то есть выбирали локации, где относительно

8: Далеко. Пункты выдачи уже есть. Старались как-то подстроиться между ними. Ну и вот выбирали здесь университет, недалеко много новостроек в той, в той стороне. Ну вот так вот и пришли к этому, какие существуют требования от сдэк именно к локации, вот где нельзя открываться точн.

9: Самое главное требование это чтобы между отделениями было 500 метров минимум, то есть ближе нельзя жёсткое требование к лестницам. Ну то есть вот мы на грани, где-то не выше, не сильно ниже нельзя подвалы нельзя. Ну это, наверное, единственное ограничение.

10: Ну вот наше отделение, давай покажу, как здесь все устроено. Да, давай для начала у меня вопрос, какая площадь помещения и сколько стоит аренда общая 60 квадратов и стоит 64. Это с коммунальными платежами, без сколько? В общем, тогда, ну, коммунальные, где-то 5, 8.

11: В зависимости от сезона. Так, я вижу сразу у вас весы, да, примерочную, кулёр с водой. Это должно быть обязательно. Это, да, это обязательное условие. Угу. Что что-то сдэк даёт вам, предоставляет какие-то рекламные вот эти рекламные материалы и все.

12: А логотип, наружная реклама это все, это мы все делаем сами. Нам сдэк присылает брендбук, согласно которому мы должны это все сделать. Расскажи, как здесь все должно быть устроено. Ну, здесь в клиентской зоне, это общая клиентская, тут 16 квадратов. Обязательно это логотип.

13: Какая-то минимальная реклама, клиентский стол для упаковки и здесь вот стойка для выдачи, 2 окна, 2 окна. Обязательно должно быть. Желательно, чтобы успевать обрабатывать весь поток, но это не требование от сдека. То есть если маленький пункт можно, я можно, слушай, вижу у вас прям

14: Свежее помещение, ремонт. Сами делали, да, ремонт делали сами, но нам очень повезло с помещением. Здесь были уже полы, потолок. Соответственно, мы возвели только вот эту 1 стену, чтобы отгородить клиентскую от склада. Угу. И покрасили 2 стены в серый. Сколько, в общем, ушло на открытие, на откры.

15: 800, 850 где-то вот так, для того, чтобы запустить, да, потом ещё докладывали что-то, да, докладывали 2 месяца в пределах там 100, 150, 150. Ну просто чтобы выйти, у нас были минуса первые 2 месяца, то есть порядка 1 000 000 ₽ ушло на

16: Рублей на открытие. Так что мы здесь видим сразу стеллажи, стеллажи, да, их у нас 3 штуки. 1, 2, 3, 2 у нас используются под выдачу для клиентов. Здесь на выдачу идут. Да, здесь посылки, здесь уже то, что вы приняли на отправку, да, когда клиенты приносят, мы упаковываем, убираем сюда на стелла.

17: Чтобы уже курьер сам пришёл, забрал и уехал. Я знаю, что стеллажи недешёвые. Скажи, сколько на них потратили порядка 50 000 ₽. У нас ушли на стеллажи, покупали новые, покупали новые. Окей. Есть какие-то требования по складу от сдэк, как должно быть все устроено как-то?

18: Таких как таковых жёстких требований нету. Самое главное, чтобы пакеты не хранились на полу. Ну то есть, чтобы все было на стеллажах, да, чтобы здесь все было на стеллажах, это тоже все у вас на выдачу, все на выдачу я смотрю крупные магазины и да, да, идём. Ревизор это уже

19: Сотрудничает, это сдэк, да, заключил с ними договора, и вы выдаёте, да, на индивидуальных условиях. Вот они, а также из основных требований к отделению. Это наличие камер 1 должна висеть у нас обязательно это в клиентской зоне.

20: Которая может сама управляющая компания подключиться в любой момент и проверить наш сервис. Ну и все остальные здесь, которые висят в отделении. Это же для нашей безопасности, чтобы мы могли отслеживать весь цикл посылки от того момента, когда курьер к нам принёс её, занёс.

21: Дверь, да, и когда мы уже отдали её клиенту, чтобы мы могли это все отследить, чтобы к нам не было никаких вопросов в плане. Если вдруг повредили, да, если вдруг она там сломана, там что-то внутри куда-то потерялось, то мы всегда можем предоставить это все, все камеры у нас пишут не менее 30 дней.

22: Как здесь устроено? Скажи, что должно быть из оборудования, из оборудования? Это 2 компьютера, потому что 2 сотрудника работают, соответственно, сканеры, касса. Можно 1 и 2 терминала для приёма денег от банка. Ну, их 2 просто для удобства. Угу. Весы.

23: Поменьше часы, да, и и 2 принтера. Вижу коробок. Много вы их продаёте или это включено в стоимость посылки, как все устроено? Вот эти вот маленькие, ну вот эти коробки, которые посылочка, это есть специальный тариф, он уже включён в стоимость, а все остальные коробки мы продаём, а

24: Вы на этом зарабатываете? Да, давай, к примеру, 5 килограмм. Сколько стоит в закупе? Стоит она примерно там, 37 ₽. А продаём мы её за 80. Как часто берут такие коробки, часто берут. И мы всегда стараемся говорить людям, чтобы отправляли именно в коробка.

25: Потому что это и надёжнее, и удобнее. А вот такие вот пакеты, вы их тоже продаёте. Такие пакеты у нас вот 3 размера, 2 маленьких мы, мы отдаём бесплатно и большой мы продаём, отдаёте бесплатно. Вы их закупаете у сдека или сдек вам тоже даёт бесплатно? Нет, мы все закупаем. Так, ну здесь вот у нас стеллаж.

26: Соответственно, и здесь у нас был раньше офис, но начали расти объёмы, начали приходить большие посылки, и мы решили офис убрать и сделать здесь такой дополнительный склад для крупногабаритных посылок. Угу. Скажи по сотрудникам, сколько человек в смену работае?

27: Постоянно двое. У нас работает смена. 2 человека. 1 никак не справится. Нет. Окей, какой средний оклад? Какая система мотивации вообще? У нас почасовая оплата вообще. Ну, в среднем у них выходит 30, 33 в месяц. При каком графике 2, 2, то есть открывая свой

28: Пункт сдеть. Нам нужны просто 2 сотрудника, которые принимают и выдают посылки, да, кто-то ещё нужен. Ну, для развития нужен ещё продажник, но это уже потом уже отдельная история, это отдельная ветвь заработка именно для пункта. Так что это

29: Это нужно подробнее, да, поговорить потом.

30: Максим, расскажи нам, какие услуги вы предоставляете. Ну, сдэк оказывает основные, всего 2 услуги. Это выдачу посылок и отправку посылок. Если поподробнее разбирать каждую выдача, допустим, делится на 2 типа, это вы.

31: Обычных отправлений от физлица к физлицу. То есть человек пришёл какая-нибудь бабушка своему внуку отправить, она отправила, и он здесь получил и отправление от интернет магазинов. Это те магазины, которые заключили договор со сдэк, отправляют свои посылки клиентам, клиенты могут

32: Сюда могут эту посылку, допустим, если это одежда примерить, могут, допустим, частичное вручение. Есть такое понятие, это интернет-магазин отправляет 2 костюма, к примеру, человек приходит здесь, мерит эти 2 костюма, говорит, что мне подошёл

33: Только этот другой, он возвращает. Также у интернет магазинов есть ещё преимущество как наложенный платёж, то есть он может нам нас как deck, попросить здесь на месте принять оплату с клиента за сам товар и за доставку, то есть человек

34: Приходит, проверяет товар, если его все устраивает, он уже приобретает и оплачивает здесь. Да, да. Ну и 3 вариант это договора с этими же интернет магазинами. То есть мы как отделение можем привлекать интернет магазины, работать, сотрудничать со сдэк именно с вашим пунктом, да? Ну.

35: Он не в принципе сотрудничает со сдэк, но как бы заключает договор с нами, и мы получаем с них эту выручку. То есть они могут отправлять там из разных городов. Но выручку будем получать мы, соответственно, чем больше договоров с интернет магазинами, с ипшниками. Ооо, там неважно, тем больше.

36: Зарабатываете, да, то есть мы не ограничены. То есть мы можем много, много, много лет привлекать договоров и, грубо говоря, наращивать себе выручку эту, как вы взаимодействуете со сдэк, как часто приезжает машина, которая привозит вам посылки и которая забирает обратно каждый день приезжает

37: 2 машины. Ну то есть 2 раза в день, да, 2 раза в день приезжает машина, она сразу привозит посылки на выдачу и сразу забирает посылки, которые отправили у нас также ближе к вечеру. Она ещё раз делает про сдэк. Все знают. Это франшиза. Какие условия на момент?

38: Когда мы заходили сюда, был поушальный взнос в 200 000 ₽ и роялти от 10 до 15%. Этот показатель зависит от, ну, от ряд факторов. Это допустим,

39: Деятельность, то есть выдача здесь посылок и выручки, то есть сколько мы зарабатываем денег с интернет магазинов, либо с клиентов, которые приходят здесь посылки отправлять, платят нам за отправку. Но сейчас, буквально недавно сдэк поднял стоимость на поушальный взнос. Сейчас он

40: Рамен 500 000 ₽ для городов свыше 100000 населения. То есть, ну, 500 000 ₽, чтобы открыть такой. Да, да, да. Сейчас цену они подняли до 500000. Да, я сейчас перебью тебя, ребят, не думайте, что это реклама. Если это реклама, как я всегда говорю, мы делаем это открыт.

41: Просто приехали к ребятам в Питер. Наши подписчики написали свою историю. Мы захотели ею с вами поделиться, чтобы вы уже увидели, как этот бизнес устроен изнутри. Смотри, по поводу сдэк. Ребята красавцы зарабатывают на всем. Да, поушал. А роялти вы закупаете у них упаковку скотч. Что ещё? Как вы взаимодейству?

42: Обучение на погрузочно разгрузочные, допустим. А за это вы тоже платите? Да, да, да. Это сколько месяцев? Ну, своего рода, как бы мы платим же, по сути, зарплату людям этим. И сколько вы платите, чтобы вам привозили, увозили, загружали. Все зависит от веса, но конкретно нам

43: Привозят в день примерно 505, 500 килограмм посылок. И вот мы платим в месяц в районе 20000. Давай перейдём к цифрам именно как вы зарабатываете со сдэком, сколько платит сдэк за отправки, за. Угу. Выдачу.

44: Я тут боюсь, что запутать людей, но давайте попробую аккуратно на пальцах рассказать. Да, значит, по порядку начнём есть выдача посылок. Клиент пришёл, получил посылку, сдэк нам платит за это условно, там, от 30.

45: До двухста рублей, в зависимости от веса посылки. Тут не процент, фиксированная стоимость, не процент. Здесь фикс идёт за вес, компьютер. Программа все это сама рассчитывает. То есть я наизусть вам точно не скажу, сколько это вот. Ну, я средний показатель 40 тире 50 ₽. Вот, наверное, за выдачу посылки также.

46: Любое отделение зарабатывает с отправлений. Помимо выдачи, то, допустим, клиент приходит обычное физическое лицо, приходит к нам в отделение отправить посылку, допустим, там Санкт-Петербург, Москва платит 400 там рублей, к примеру, и из которых эти деньги все.

47: Получаем мы сначала на расчётный счёт, и уже из этих 400 ₽ мы там переводим условно себестоимость этой отправки в управляющую компанию. Вот 200 ₽ для того, чтобы управляющая компания уже эти деньги, эти 200 ₽ распределила на другие пункты выдачи, на курьеров, на

48: Плоды, то есть за их работу, а наш чистый доход, это вот эти вот, вот эта вот маржа, это вот те оставшиеся 200 ₽, которые остались у нас в кармане. Вот это основной доход, наверное, самый крупный именно у нас. То есть вам выгодно, когда отправля

49: Именно с вашего пункта и оплачивают здесь. Да, да, да. Это самое выгодное. Вот можно наблюдать, когда люди приходят отправлять в отделение сдэк, говорят, что у меня там оплата при получении, и в сдэке, говорят, вот будет на 20 проценто.

50: Дороже. Это правда, это факт на 20% дороже. Это как раз сделано для того, чтобы замотивировать людей, платить здесь на месте. Ну и самый последний, наверное, вариант заработка тоже основной тоже, с которым нужно работать с самого начал.

51: Открытие это заключение договоров с интернет магазинами, то есть есть интернет-магазин, который отправляет сдэком, он заключает договор именно с твоим отделением, может отправлять посылки откуда куда угодно, будь ты вот наше отделение находится в Санкт-Петербурге, а интернет магази

52: Хочет отправлять из Москвы в Екатеринбург, к примеру. Ну или пусть этот интернет-магазин находится, к примеру, там, в Краснодаре, в Краснодаре, да, и вы с ним заключаете договор, сидя в Питере. Да, да, он заключает с нами договор, делает отправки, но за эти отправки он будет раз в месяц оплачивать нам. То есть мы им будем выставлять

53: Он оплачивает их разным нам. И вот опять же возвращаемся к схеме, когда обычное физлицо приходит к нам в отделение, оплачивает посылку. То есть мы опять часть отправляем в управляющую компанию. Часть остаётся у нас в кармане. Какой самый выгодный формат работы?

54: Это интернет магазины. Самый выгодный выгодный формат отправления, это физлица, которые приходят сюда именно если говорить про выгоду, потому что здесь маржа, маржинальность самого отправления выше, потому что у вас действуют скидки для интернет магазинов, поэтому там ценник ниже, но опять же интернет-магазин

55: Возьмут количество. То есть если интернет-магазин раскрученный большой, крутой, он будет отправлять очень много, постоянно и объёмы. Да, да. То есть вот ты наращиваешь себе эту выручку благодаря интернет магазину, но если она все время постоянно растёт, это основные источники дохода, да, есть ещё

56: Какие-то или все в принципе из мелких, как ранее уже говорили, это наверное, упаковка. Очень много. Можно заработать, на ней клиент приходит, хочет отправить хрустальную вазу. Опять же, мы все возможное прикладываем для того, чтобы эта хрустальная ваза дошла

57: Это и человеку выгодно, и нам выгодно. А какие существуют риски, на чем можно уйти в минус, либо там заплатить за что-то. Да, штрафы какие-то, наверное, есть серьёзный минус. Открыться в очень плохом месте в плане трафика возможно.

58: Открыться в каком-то очень маленьком городе, там, где ты 1 отделение, там нет людей, они не знают ничего, кроме почты России. Угу. Ты открываешься. Если в маленьком городе ты сам продвигаешь отделение сдэк, ты сам рекламируешь его, чтобы люди к тебе ходили. Если

59: В этом городе уже есть отделение, но там маленькое население ты открываешь, к тебе никто не ходит, ты ничего не зарабатываешь, ты впустую платишь аренду, впустую платишь зарплату. Ну и все на этом. Угу. Единственный твой выход это привлекать интернет-магазин. То есть ты можешь открыть отделение в само отделение, люди вообще

60: Будут ходить, но ты привлекаешь договора и также зарабатываешь. Но опять же должен рассчитывать, чтобы привлекать договора, нужно время, тебе это время нужно как-то прожить. Это, это жёсткий риск такой открыться и все, и по нулям, и никто не ходит. Можно открыться и за неё.

61: Неделю ни 1 человек не зайдёт. Может быть такое, если маленький город, если говорим про риски, пришла какая-то посылка, вы её потеряли, вы за это платите, там разные ситуации бывают, будут разбирательства проходить. Кто потерял эту посылку, на каких этапах или разбил, к примеру. То есть

62: Всегда будет платить тот, кто виноват. У вас были такие ситуации, когда что-то разбили или пропало регулярно. Раз в 2 недели приходит какая-то разбитая посылка. Это нормально. То есть не надо этого пугаться. Приходит разбитая посылка, мы её вскрываем при клиенте, видит.

63: То разбитая. Фотографируем камеры плюс камеры, да, фотографируем, составляем претензию, регистрируем претензию. Её там уже разбирают, смотрят на каких этапах и где она могла разбиться. Как правило, если условия упаковки все соблюдены. То есть хрустальную вазу нужно отправить в хорошей упаковке.

64: То клиенту компенсирует, если он её ещё застраховал, компенсирует прям полную стоимость. Если не застраховал, компенсирует до 3 000 ₽. Если говорить про, про страховку, вы на этом тоже зарабатываете, если предлагаете страховку, здесь у себя в пункте. Да, да, мы зараба.

65: 25. Если не ошибаюсь, не буду говорить прям точно 25% со стоимости страхования. Вот ты говоришь, нужно правильно упаковывать товар, вообще работать грамотно с клиентами. Этому всему обучает сдэк. Как это происходит этому всему?

66: Обучает на жизнь клиентоориентированность, опыт, опыт, да, сдэк больше обучает, как работать с системой. Угу. Конечно. Безусловно, они обучают клиентоориентированности. Да, вот. Но я все-таки возьму это в кавычки, потому что не делают они это прям сверх

67: Идеально. Больше, наверное, надо полагаться на себя. То есть, чем ты более клиентоориентированный, тем будет лучше для самого себя. А сотрудников вы сами обучаете или компания у компании есть портал для обучения, они обучают в скайпе, там

68: Неделя длится обучение, оно для нас платное. Мы платим за него 3 000 ₽. Ага. За сотрудников. И это не входит. Да нет, нет, никуда это не входит, отдельно платим. Но практика показывает последнее время. Мы просто обучаем. Человек, выходя вот так на практику за 2, 3 дн.

69: Научиться всему тому, что обучает платно на обучении. То есть работает 7, 8 месяцев. Сами вы все изучили и уже сами передаёте свой опыт. Да, да, да. И уже есть сотрудники, которые обучают следующих сотрудников. То есть конкретно мы уже не проводим обучение новых сотрудников.

70: Поделись опытом, расскажи, как должен быть устроен склад, чтобы не было больших очередей, чтобы быстро отдавать посылки. Ну, это система адресного хранения. То есть у нас каждая посылка привязана к конкретной полке. То есть мы всегда знаем по компьютеру, где какая посылка лежит и

71: И мы всегда стараемся складывать от меньшего к большему. То есть все маленькие коробочки у нас там и идут на увеличение, и, соответственно, крупнее, и там самые крупные, для чего это сделано? Ну просто для удобства и для красоты. Андрей, запуская этот пункт, с какими сложностями столкнулись взаимодействие, наверное, со всеми поставщикам?

72: О том, чтобы нам сделали стойку, о том, чтобы нам согласовали, в принципе, всю локацию, потому что это было очень не скажу, что это было сложно, но это было очень долго. Мы хотели, мы постоянно ускоряли этот процесс, мы постоянно всем звонили, мы постоянно всем

73: Надоедает это именно при взаимодействии с офисом сдэк. То есть, когда вы нашли помещение, его нужно согласовать, да, тут нужно сделать все, они хотят, чтобы мы сделали все по этапам. То есть мы сначала сначала поставили стойку, потом собрали все стеллажи, все им запустили, какие-то программы поставили, и все. Им нужно поэтапно.

74: Графировать и отчитываться. Угу. И мы пытались это сделать все параллельно, но это очень много времени занимало. Сколько вы потратили на запуск вообще, наверное, месяца 3. Но мы месяц потратили на то, чтобы отбить эту локацию, прям отбивали её. Да, мы прям отбивали, потому

75: Что здесь до этого сидел салон красоты, и он в пандемию не хотел отсюда съезжать. Бандитский петербург. Забрали у ребят помещение. Да, да.

76: Было время. Открывая пункт сдэк на старте. Вы сами работали как сотрудники или уже сразу брали команду. Сначала мы взяли 1 сотрудника, который сидел бы здесь на выдаче, но потом, через там 3 недели мы поняли, что это невыгодно, что мы столько ещё не зарабатываем.

77: Приняли решение с ним расстаться. И вот сами потом работали. Мы работали, наверное, месяцев 7, 8 отсюда не выходили. То есть это можно отнести прям к 1 Такому большому минусу о том, что здесь нужно его сначала прям раскачивать и работать самим, потому что

78: Изначально прибыли здесь нету. То есть открыться и сесть дома на диване. Так не получится. Качай, ну это вот прям та работа, которую нужно сначала раскачать и потом уже можно это как-то все автоматизировать. Зато вы теперь знаете, как все устроено изнутри, как все работает, да?

79: Вот, сказал, вы через 3 недели поняли, что это невыгодно. Угу. Сами сели работать. Как вы поработали 1 месяц, как 2 уходили в - 0, как первые 2 месяца мы работали в минус большой, порядка, там, 40, 50000 мы работали, да, в минус.

80: Потом уже с 3 начали уходить в 0. Ну и так постепенно, от месяца к месяцу у нас пошла прибавка к выручке. И через сколько? 7 месяцев вы позволили уже полноценно. Мы все вывели, это все на автономию, что у нас вот работает уже 3 сотрудника, это было через

81: 9 месяцев мы все это вывели полную автономию. Угу. Сегодня сколько времени уделяете конкретно этому пункту, этому пункту? Ну, где-то, грубо говоря, час в день. Это просто все перепроверить. С утра заезжаете, смотрите, или вечером.

82: Это все делается удалённо, дома с компьютера мы все проверяем и сюда раз в неделю приезжаем, забираем наличку.

83: Эй эй.

84: Поговорим про клиентов, как вы их привлекаете красотой, внешним видом, обаятельностью. Ну, серьёзно. Ты работаешь просто проходящим трафиком, и надо поддерживать аудиторию, которая к тебе уже зашл.

85: То есть вот человек к тебе зашёл, надо сделать так, чтобы ему здесь понравилось тогда чистота, хороший ремонт, там, сервис. Да, да. Много примеров есть. Я говорю, люди, когда заходят к нам в отделение познакомиться, посылку здесь 1 раз получить или отправить, они такие.

86: Прикольно, что-то новое и приятное. Вроде пообщались и все и начинают к нам ходить. Хотя рассказывают нам, что живут вот в 50 метрах от другого отделения соцсети какие-то ещё какие-то каналы привлечения работают. Вообще про соцсети скажу, что прям 100% не работают.

87: В них смысла не имеет. Кто-то пробует, может у кого-то получится. Могу дать совет только с наружной рекламой чуть поработать. Опять же, если она недорогая, потому что если на рекламу много потратиться, она такого выхлопа не даст. Ты имеешь ввиду про билборды, билборды, ну вот проходящие

88: Трафик, который проходит, чтобы они знали, что здесь есть место, откуда можно банально отправить посылку, ну или получить. Есть люди, которые даже не знают, что такое сдэк. Они проходят. Отправить посылку. У них единственное, что в голову приходит, это почта России. Как-то сдэк продвигает вас, когда вы только запускаетесь на старте.

89: Нет, абсолютно никак не просто размещает на карте, да, просто размещает на карте и то, я бы сказал на картах только у себя на сайте, на всех остальных картах размещаем мы самостоятельно яндекс там, 2GIS и так далее да да, может какие-то бонусы есть на старте бонусы?

90: От компании управляющей, да, от компании, да, из бонусов. 1, наверное, это только royalty полгода не платим, и все. Ну и поддержка у нас есть, грубо говоря, региональные менеджеры, которые отвечают за область. Вот они работают хорошо. То есть у нас какие-то

91: Вопрос появляется, они помогают, отвечают. Вот это основная поддержка, которая помогала нам в самом старте. Какие основные штрафы, основные штрафы самые частые, самые популярные. Это за несвоевременную отправку денег в управляющую компанию, то есть

92: Опять же, мы каждый день должны переводить деньги, которые принимаем здесь за товар от интернет магазина. Угу. То есть человек пришёл здесь за товар, заплатил. Мы эти деньги обязаны каждый день на следующее утро перечислить в управляющую компанию. Это вот самый частый штраф. Какой штраф по стоимости? Та.

93: Не перевели 3 дня, наверное, предупреждение даётся, потом 1000 5 000 ₽ доходит до закрытия отделения полностью. Вот штрафы приходят за, за плохой сервис. Допустим, клиенту могли нагрубить.

94: Компания подключилась, посмотрел, действительно, нагрубили, выписали там штраф. 1000 5 000 ₽. Самые жёсткие штрафы, которые я встречал. Это даже, наверное, не закрытие отделения. Уж лучше, наверное, закрыться в таких ситуациях. Это когда воруешь чужой интернет ма.

95: Магазин, по что я подразумеваю, когда интернет-магазин уже работает с каким-то отделением и ты всеми силами пытаешься его украсть. То есть нельзя в нашей компании сделать так, что интернет-магазин ты привлёк, работаешь с ним какое-то другое отделении.

96: Приходит, говорит, а мы круче, мы давайте работайте с нами так нельзя, потому что считается воровством в компании. Это хорошо, чтобы вы не бодались между собой. Да, это для этого сделано. Есть чёткие правила. У нас в компании, их обязан знать каждый сотрудник для этого. И если их нарушать, там штрафы в районе 100,

97: 50, 300 000 ₽. То есть вот интернет-магазин украли маленький, который даже делает там на 100 ₽ отправку в месяц, все 150 000 ₽ заплатил. Вы проработали уже год, поделись опытом. Расскажи по сезонности, как обстоят дела по сезонности? Она есть, она здесь

98: Хорошая, в, то есть ярко выраженная, ярко выраженная, да, есть ярко выраженные месяца. Это, безусловно, новый год, декабрь, январь. Мы открывались как раз в декабре. Мы, к сожалению, не застали, потому что мы открылись, к нам никто не знал, никто не ходил, но когда мы открывались,

99: Мы смотрели отделение вокруг, там очереди стояли на улице. Прям человек 20:30. Может на улице. Поэтому отсюда вывод открываться лучше в октябре. Да, да, наверное. Сентябрь, октябрь. Лучше летом, чтобы застать 100%. Уже декабрь проседает жёстко, навер.

100: Февраль, конец января, февраль. Это прям самые слабые месяца для сдэк. Март май растёт летом опять чуть проседает. У людей денежки заканчиваются, они идут отдыхать. И в сентябре вот дети в школу начинают идти. Люди, что

101: Кто-то закупает, вот к осени опять растёт, растёт, растёт, растёт. И вот она будет идти вверх до конца января. Она опять упадёт. Самый интересный момент. Цифры, деньги. Сколько получается заработать? Угу. Вот. На сегодняшний день давай. И, допустим, месяца 3 назад, как

102: Дела с выручкой за октябрь. Выручка у нас 500 000 ₽. Это выручка, из которой мы, как и любой предприниматель, должен заплатить за аренду, за зарплату, перечислить в управляющую компанию роялти ту себестоимость отправок, про которую я говорил.

103: И чистыми за октябрь осталось вот 120 000 ₽. Вот чистыми за октябрь. Это на сегодняшний день был самый сильный месяц, да, потому что вы каждый месяц растёте, да, к примеру, если мы возьмём август, возьмём август, там выручка 3.

104: 100 000 ₽, я думаю, чистая прибыль там в районе 50, 70000 была. А какие у вас цели на этот пункт? Сколько здесь можно сделать выручку на этот пункт? Если говорить про сам пункт выдачи, то, что люди приходят, уходят. Я думаю, здесь можно достичь.

105: 800000, 100%. 1000000 это будет вот идеально это про выручку говорит, да, это про выручку. Я вот визуально вижу, что людей здесь намного больше проживает, чем-то, что к нам заходит. Я думаю, здесь это будет расти, расти, расти. И думаю, ну дай Бог, до 1000000 дойдёт, если

106: Говорить про договора, то, разумеется, их заключать, заключать, заключать и наращивать выручку дальше, в принципе, здесь потолка не видно, да?

107: Парни, благодарю вас за интервью. Желаю вам успехов. Сейчас хотелось бы услышать от вас совет предпринимателям, которые планируют открыть свой пункт. Ну, могу пожелать много терпения, энергии, сил, времени.

108: Потому что этот бизнес тяжёлый, здесь нужно много работать, нужно просто быть к этому готовым. Если вы не усидчивый человек, то Велком открывайте. Самое главное не бояться именно работать, потому что 1 время работать приходится, правда, очень много ребят.

109: Спасибо, что досмотрели этот выпуск до конца. Не забывайте ставить лайки и подписываться на наш канал. Всем успехов. Пока.