0: Представьте, вы защищаете проект и смотрите на свою аудиторию. Кто-то там переговаривается, кто-то сидит в телефоне, кто-то уставился в 1 точку и смотрит на неё, кто-то смотрит в окно.

1: Кто-то на свои ногти и, может быть, несколько человек смотрит на вас.

2: Порой это не столь важно для нас. Мы садимся и забываем об этом, но бывают такие выступления, когда для нас очень важно, что думает и чувствует наша аудитория. Например, мы защищаем диплом и от того, что думает и чувствует наша

3: Аудитория зависит оценка или мы защищаем наш грант и хотим, чтобы нам его дали. Тут тоже очень важно, что думает наша аудитория. Так вот, сегодня мы с вами поговорим о том, какие приёмы мы

4: Можем использовать, чтобы наша аудитория вместе с нами думала на протяжении всего выступления ощущала какие-то эмоции, переживала и что-то делала вместе с нами. Вспомните, когда вы последний раз с кем-то говорили о

5: О чем был этот разговор, помните?

6: Наверное, вам легко сейчас было вспомнить, о чем был этот разговор, возможно, не досконально, но основные тезисы вы наверняка помните, а можете ли вспомнить сейчас, о чем была последняя лекция, на которой вы были?

7: Наверное, не так подробно вы уже можете что-то вспомнить, почему так происходит. Когда мы ведём диалог с человеком, мы активно вовлечены в этот процесс, мы задаём вопросы, мы эмоционально реагируем, от нас что-то зависит в этом вообще диалоге.

8: А когда мы находимся в пассивном режиме слушателя на лекции, то часть информации улетучивается. Мы занимаемся своими делами или отвлекаемся на свои мысли, потому что мы не являемся активным участником происходящего. Но как же сделать так, чтобы

9: Наша аудитория чувствовала себя этим активным участником нашего выступления. Часто существует такая ошибка. Мы думаем, что, ну вот они поднимают руки, они там отвечают на наши вопросы, ну, все, казалось бы, вовлечены.

10: Максимально, чего уж там ещё. Но на самом деле наша аудитория вовлечена не тогда, когда она хлопает в ладоши или поднимает руки, а тогда, когда она вместе с нами думает и чувствует хочу вам рассказать историю сво.

11: Жизнь когда мне было 10 лет, я пошла на праздник, это был новый год, и что там происходило перед тем, как начался спектакль, с нами работали аниматоры, аниматоры развлекали, мы водили хороводы, хлопали в ла.

12: Дош участвовали в разных конкурсах, была максимальная физическая активность, что я чувствовала при этом, ну, иногда мне было весело, иногда, наверное, даже несколько неловко. И хотелось постоять в сторонке, что я вынесла из этого мероприятия работы с аниматор.

13: Ну что, наверное, аниматорам трудно, приходится работать вообще на своей работе. Дальше я пошла на спектакль, сидела, смотрела. Спектакль был классический, про новый год, где баба яга как-то мешает. Снегурочку украли. Возможно, что

14: Нового года не будет. И что дальше? Начало со мной происходить? Я начала сопереживать этим героям. Я смотрела на этого доброго молодца и кричала ему ну что ж ты, дурак, не видишь, что ли, что вот это все баба яга. И они нам задавали вопросы эти

15: И мы активно на них все откликались, и я чувствовала боже мой, действительно конец света сейчас произойдёт, нового года не будет. Могу ли я что-то сделать, чтобы это изменить? И вот в этот момент я понимала, что я акти

16: Вовлечена, что я живу вот той жизнью, которая сейчас происходит на сцене. И когда я вышла с этого спектакля, что произошло? Во первых, я вынесла какой-то смысл из этой сказки. Во вторых, я помню все те эмоции.

17: Который я ощущала даже сейчас, спустя столькие годы, и в чем же разница между этими активностями просмотр спектакля или работа с аниматорами, аниматоры делали акцент только на активных физических действиях там не было никакого смысла.

18: Контента, который я должна была вынести. А когда я смотрела спектакль, я активно думала, переживала вместе с героями, и таким образом я больше запоминала.

19: Как часто необходимо использовать приёмы вовлечения примерно раз в минуту, необходимо добавлять в своё выступление приёмы для удержания и вовлечения нашей аудитории, потому что так устроено наше внимание. А если ваша аудитория совсем не замотивирована?

20: Я бы рекомендовала делать это ещё чаще. Итак, давайте представим такой контекст. Предположим, вы придумали некий проект аватара и хотите представить его на своём научном конкурсе. И вы думаете, какие приёмы для вовлечения?

21: Внимание, можно здесь применить 1 приём. Диалоговая подача это такой стиль подачи материала, во время которого мы задаём вопросы себе, вопросы аудитории и проговариваем мысли и чувства нашей аудитории.

22: Например, как же мы пришли к тому, чтобы создать именно аватар. Мы пришли к этому, потому что

23: Можно задавать вопросы аудитории. Если аудитория небольшая, ну примерно 25 человек или меньше, можно послушать то, что они скажут вам в ответ. Если больше, то лучше все-таки ответить самостоятельно на этот вопрос. Например, так.

24: Как вы думаете, почему у нашего аватара именно такое лицо? Мы придумали его таким? Потому что и так далее.

25: 3 вариант проговаривать мысли и чувства нашей аудитории. Как мы это можем сделать, например. Так, наверное, вы сейчас удивитесь, узнав о том, что мы создали этот аватар буквально за 10 дней или проговорим мы.

26: Вы, наверное, сейчас подумали, что этих аватаров уже так много, никому они не нужны. Зачем их, собственно, плодить?

27: Главные ошибки в использовании этого приёма 1 спикер абсолютно не интересуется тем, что скажет в ответ его аудитория, то есть вопрос просто задан ради вопроса, и приём использован только для того,

28: Того, чтобы он существовал, аудитории неприятно будет отвечать на эти вопросы, если она не понимает, как это в дальнейшем повлияет на ход выступления. 2 ошибка после вопроса нет паузы, когда мы задаём вопрос аудитории, необхо.

29: Необходимо время, чтобы на него ответить хотя бы мысленно, а если мы бежим скорее дальше, то аудитория не успевает, и ей нужно время, чтобы снова включиться в то, что мы говорим, и таким образом она теряет свою концентрацию на какое-то время, ну и 3 оши.

30: Спикеру не очень интересно, что думает вся аудитория, он может спросить всю аудиторию, но послушать только 1 какой-то вариант ответа и не слышит других, которые хотят тоже высказаться.

31: Следующий приём отсылка к общему опыту.

32: Почему так популярны мемы, мне кажется, потому что они описывают такие ситуации, в которых каждый может узнать себя и сказать про себя, да, блин, у меня такое было. Так вот, когда вы рассказываете какую-то историю или пример, который очень

33: Близок к вашей аудитории. Примерно тоже самое происходит у них внутри. Они начинают улыбаться, кивать, активно вести с вами диалог. Это признак того, что вы попали в точку. Например, как мы можем это сделать в нашем

34: Мере с аватаром мы можем сказать. Наверное, многие из вас болтали с алисой, болтали, спрашивали, как у неё дела, или даже пытались сделать так, чтобы алисе было неловко, чтобы посмотреть, а как она все-таки выкрутится. Бывало у вас так

35: 3 приём, мягкое вовлечение. Что такое мягкое вовлечение? Это использование глаголов, которые фактически говорят, что нужно делать нашей аудитории, потому что не нужно

36: Усложнять. Друзья, если мы хотим, чтобы наша аудитория о чем-то думала или что-то представляла, мы просто можем попросить её это сделать. Например, говорив слова, представьте, вспомните, подумайте, выберите и так далее. Просто

37: Побуждая их к этому, они начнут думать вместе с нами. Давайте вернёмся к нашему примеру с аватаром. Как мы могли бы это использовать? Мы могли бы сказать, вспомните, когда вы последний раз говорили с чат ботом, как вы себя почувствовали и так далее.

38: Или представьте, вы пришли на собеседование онлайн, и там с вами говорит человек без камеры. Как вы себя будете чувствовать? Наверное, не очень. А представьте, вы проходите собеседование с чат ботом, с человеческим лицом. Будут ли у вас

39: Другие чувства и ощущения, наверное, да, главные ошибки в использовании этого приёма.

40: 1 ошибка спикер не дал конкретной инструкции, не проговорил, что нужно конкретно делать, когда инструкция абстрактная, непонятная вероятность того, что мы начнём что-то представлять, она близится к нулю. 2 спикер.

41: Проговорил, что нужно что-то представить, вспомнить или подумать, но не сделал паузу, не дал времени для того, чтобы мы могли это представить, вспомнить или что-то там выбрать. Ну и 3 ошибка. Спикер использовал какие-то незнакомые слова.

42: Это инструкции, благодаря которым мы отключились и вообще не поняли, что нужно делать.

43: 4 приём. Работа с мобильным приложением. Используйте мобильные приложения для того, чтобы вовлечь вашу аудиторию, например, классику кохут, кризис или ментти. Для чего это нужно? Для того?

44: Чтобы наша аудитория, если она очень большая, она могла бы все равно с нами повзаимодействовать и рассказать о том, что она чувствует, думает по какому-либо вопросу. Например, в нашем примере с аватаром мы могли бы спросить с помощью минти у нашей аудитории

45: Какие эмоции вызывает у неё общение с голосовым помощником, а в конце нашего выступления спросить это снова и посмотреть. Возможно, их отношение к голосовым помощникам изменится, если у этого помощника появится лицо, что очень важно.

46: Помнить, когда вы пользуетесь каким-то приложением, важно продумывать механику того, как люди будут подключаться. Важно проверить все заранее и думать о том, какая будет инструкция для того, чтобы люди воспользовались этим приложением.

47: Хочу вам рассказать 1 историю на моих занятиях по публичным выступлениям. 1 студент подготовил выступление, он рассказал историю из своей жизни про то, как он познакомился с девушкой и какие там были разные перипетии. Так вот.

48: Каждый раз, когда был какой-то поворот сюжета, он просил аудиторию заполнить google форму и предложить свои варианты развития событий, и дальше он рассказывал, как в итоге развивалась эта история поверьте, вся аудитория была очень вовлечена в

49: Процесс и с нетерпением ждала, угадали ли они то, как будет развиваться эта история дальше или нет 5 приём челлендж, бросьте вызов своей аудитории.

50: Предложите что-то сделать вашей аудитории, выполнить какое-то задание прямо здесь и сейчас попробовать свои силы. Это правда, рискованный приём вы можете не угадать, и ваша аудитория будет смотреть на вас с недопониманием и разочарованием.

51: Но если вы готовы, если вы смелый и вы точно понимаете, что нужно вашей аудитории, то тогда дерзайте, например, в нашем выступлении про аватар. Мы могли бы предложить следующий челлендж. Попробуйте сейчас взять свои телефоны, открыть их и попробовать.

52: Поругаться с алисой? Ну что получилось? А теперь вспомните, когда вы последний раз ругались с людьми из сферы услуг. Кажется, это гораздо легче вспомнить и осуществить. Делайте свои выводы, господа.

53: Сегодня мы рассмотрели 5 Приёмов вовлечения аудитории.

54: Выберите тот приём, который вам больше всего понравился, и примените его, когда будете готовить своё следующее выступление для занятий по техникам публичных выступлений.