ym104432846
Вставьте ссылку на видео из Youtube, Rutube, VK видео
Задайте вопрос по видео
Что вас интересует?
00:01:06
Структура конфликта и его фазы:
  • Конфликт развивается поэтапно: сначала возникает конфликтная ситуация, затем происходит рост напряженности, достижение кульминации и завершение конфликта (исчезновение сторон, примирение или победа одной из сторон)
  • Конфликты классифицируются политологами как международные или конфликты между хозяйствующими субъектами, где каждая сторона защищает собственные интересы и воспринимает нарушения чужих интересов как угрозу своим интересам
  • Предконфликтная ситуация характеризуется наличием объективной проблемы, которую одна из сторон осознаёт как конфликтную, что вызывает рост напряженности и стремление сторон разрешить проблему мирным путем
00:12:34
Эскалация конфликта и кризис:
  • Стороны конфликта используют стратегию нанесения взаимного вреда (эскалация), пытаясь добиться уступок от оппонента
  • Международные конфликты часто сопровождаются санкциями, которые представляют собой форму нанесения ущерба одной стороной другой стороне
  • Длительное продолжение конфликтов возможно лишь до исчерпания ресурсов сторонами, после чего наступает фаза сбалансированного противодействия, приводящая к переговорам и возможному примирению
00:26:40
Модели конфликта и подходы к изучению:
  • Рассматриваются два типа конфликтов: эмоциональные (ценностные) и ресурсные (противоборство за предметы спора)
  • Ценностные конфликты часто сопровождаются агрессивными действиями, направленными на уничтожение оппонентов («идти в крестовый поход»)
  • Ресурсные конфликты нередко скрывают истинную цель захвата ресурсов под видом защиты ценностей («идеологические лозунги»)
00:31:27
Психология конфликта и эмоциональные аспекты:
  • Рассматривается взаимосвязь эмоциональной реакции (неприязнь, враждебность) и объективного столкновения (проблема, объект конфликта)
  • Выделяется разница между предконфликтной ситуацией и началом активного конфликта, подчеркивая важность накопления инцидентов и перехода к активным действиям против оппонента
  • Описывается концепция кризиса в контексте конфликта, указывая на возможность разрушения отношений или их укрепления после прохождения критической точки
00:41:29
Причины возникновения конфликта:
  • Конфликт возникает вследствие ощущения несправедливости, возникающего из-за неравенства в распределении ресурсов, благ, вознаграждений и возможностей
  • Причины конфликтов связаны с различиями в восприятии справедливости, включая различия в социальных группах (например, борьба за равноправие)
  • Неправомерное распределение ресурсов, пренебрежение мнением участников и нарушение существующих правил также являются факторами возникновения конфликтов
00:54:58
Теория фрустрации и агрессия:
  • Фрустрация рассматривается как состояние, снижающее контроль разума над поведением и вызывающее агрессивное реагирование
  • Модель агрессии во фрустрации предполагает, что агрессия генерируется именно в момент фрустрирующего события
  • В ситуации фрустрации агрессия чаще всего направляется не на источник препятствия, а на другого человека или объект («крайнего»)
00:58:36
Вина и ответственность:
  • Обсуждалась разница между виной (как фактом совершённого деяния) и ответственностью (как мерой наказания)
  • Рассматривалась связь вины с объективной стороной состава преступления и субъективной стороной мотивации нарушителя
  • Упоминалось использование психологического подхода и программ управления агрессией для коррекции поведения агрессивных индивидов
01:09:41
Походы по болотам и тропа здоровья:
  • Есть организованное развлечение — поход по специально оборудованной тропе здоровья по болотистой местности
  • Тропа имеет несколько разветвлений, одно из которых ведет непосредственно к выходу, другое — к красивому озеру, откуда участникам приходится возвращаться назад
  • В темноте участники похода заходили в болото без фонарей, что приводило к ошибкам в выборе направления движения
01:10:39
Инстинкты борьбы, бегства и замирания:
  • Участники обсуждения подчеркнули важность самостоятельного принятия решений, используя навигационные инструменты телефона и разумный подход
  • Упоминалось влияние эмоциональных центров мозга (амигдалы и миндалевидного тела), вызывающих тревогу и стрессовые реакции
  • Обозначены три основных инстинкта рептильного мозга (борьба, бегство, бездействие), активирующиеся в условиях конфликта и стресса
01:11:39
Роль амигдалы и когнитивные ошибки:
  • 1. Обсуждается влияние низкой толерантности к фрустрации на поведение человека (пиратство, раздражение)
  • 2. Предлагается развивать толерантность как способ управления эмоциями и поведением
  • 3. Указывается, что низкий уровень толерантности ведет к повышенной раздражительности и агрессии
01:13:15
Когнитивная модель причин конфликта:
  • Обсуждалась когнитивная модель причин конфликтов, основанная на восприятии человека
  • Упоминалось, что в США когнитивную психологию рассматривают как отдельную науку (когнитивная наука)
  • Рассматривались два подхода в психологии: ситуационизм и диспозицион, объясняющие поведение человека через влияние ситуации и устойчивые черты характера соответственно
01:15:28
Восприятие ситуаций и когнитивные искажения:
  • Участники обсудили влияние восприятия ситуаций на эмоциональные реакции человека (например, реакция пассажира самолёта на взлёт)
  • Рассмотрены когнитивные искажения, приводящие к конфликтному восприятию ситуаций (игры с нулевой суммой, иллюзия выигрыша-проигрыша, иллюзия плохого человека и др.)
  • Упоминалось, что конфликты начинаются с восприятия одной из сторон ситуации как конфликтной, несмотря на объективную нейтральность самой ситуации
01:34:07
Иллюзия плохого человека и самооправдание:
  • Обсуждалась тема иллюзии плохого человека, возникающей вследствие неправильного восприятия поведения окружающих людей
  • Рассматривалась концепция иллюзий самооправдания, где человек приписывает негативные черты характера другим, чтобы оправдать собственные поступки
  • Приводились исторические примеры конфликтов между странами (например, ввод советских войск в Афганистан), иллюстрирующие двойные стандарты в восприятии действий разных государств
01:48:09
Камень преткновения и зеркальное восприятие:
  • Обсуждались психологические механизмы возникновения конфликта, включая иллюзию камня преткновения (невозможность изменить мнение другого человека)
  • Рассматривалась концепция зеркального восприятия, согласно которой обе стороны конфликта приписывают себе положительные качества, а оппоненту негативные
  • Выделены четыре возможных сценария развития конфликта между сторонами
  • Обе стороны учитывают интересы друг друга и приходят к компромиссному решению
  • Одна сторона игнорирует интересы другой, применяя силовую стратегию
  • Ни одна из сторон не учитывает интересы другой, предпочитая применение насилия
  • Конфликтующие стороны не способны прийти к соглашению и остаются в состоянии взаимной непримиримости
02:00:49
Эмоции и их влияние на конфликт:
  • Рассматривается тема роли эмоций в конфликтах, включая описание теории фрустрации агрессии и влияние стресса и тревоги на поведение человека
  • Выделены две ключевые функции эмоций: сигнальная (эмоции сигнализируют о состоянии человека и предупреждают окружающих о возможных действиях) и мобилизующая (эмоции помогают мобилизовать внутренние ресурсы)
  • Отмечено, что гнев является эффективным инструментом преодоления страха и мобилизации энергии, однако чрезмерная мотивация в виде гнева может негативно влиять на выполнение сложных интеллектуальных задач
0: Угу. Ну.
1: Давайте кратко повторим.
2: Значит, вот такую тему в прошлый раз мы с вами рассматривали. В прошлый раз мы с вами рассматривали
3: То есть мы остановились на структуре конфликта, рассмотрели его структурные элементы основные. И вот эта собственно анатомия конфликта вам потребуется затем для того, чтобы быть вооружённым для анализа
4: За конфликта, то есть, по сути, для того, чтобы проанализировать конфликт, нужно как бы его разъять на составные части. И то, что вам было дано, те пункты, которые вам были даны в теме структуры конфликта, соответственно. И вот по этим пунктам
5: Вы конфликт разбираете более подробно, мы с вами воспользуемся этим принципом на тренинге, который у нас будет через месяц где-то.
6: Вот сейчас мы с вами должны посмотреть вот на такой момент. Это фазы конфликта, фазы конфликта, то есть есть структура конфликтной ситуации, которая состоит из
7: Некоторых анализируемых элементов, а есть некоторые идеи, которые объясняют, как конфликт изменяется во времени. То есть у всего есть начало, продолжение и конец. Если мы пишем какую-то историю, мы
8: Чего-то начинаем, как-то её продолжаем она достигает кульминации и потом завершается. Ну в принципе вот такой такая идея лежит в основе, в том числе и идеи, то есть вот такая
9: Day лежит в основе графика, который представлен перед представлен перед вами. Это
10: График, он, ну, скажем так, диаграмма, которая отражает уровни напряжённости, то есть по вертикали, по оси игрек отложена напряжённость между сторонами в конфликте.
11: Как минимум 2 стороны, и это напряжённость между ними. Что такое напряжённость, не спрашивайте. Ну, напряжённость, знаете, бывает напряжённые отношения, вот как бы вот эта напряжённость, как говорит, как бы витает в воздухе, но понятно, что это
12: Metafora. То есть, видимо, это некое нервно психическое напряжение, которое испытывают стороны по отношению друг к другу не нервничать, начинают там скрипеть, зубами сжимаются кулаки, мысли возникают враждебные вот какая-то такая
13: Идея напряжённость нарастает со временем, достигает кульминации и завершается рано или поздно, так или иначе, или в результате смерти, так сказать, ну, физического.
14: Исчезновение сторон, или потому что они примирились, или потому что 1 сторона победила другую. Ну то есть по каким-то причинам все завершается. И вот теперь смотрите, по логике вещей, у конфликта, как у всего есть начало продолже.
15: Уже не конец, поэтому в конфликте можно выделить в соответствии с этим принципом, изложенным в учебнике конфликтологии Анцупова и Шипилова сразу.
16: Хочу сделать реплику, что речь идёт скорее здесь о конфликтах политологического характера, то есть конфликты в том смысле, в котором обычно именно политологи.
17: Ну, смысл, который вкладывают политологии, то есть это международные конфликты, ну, или конфликты между, что называется, хозяйствующими субъектами, то есть, есть некие стороны.
18: У которых есть свои интересы и которые понимают, что другая сторона так или иначе нарушает интересы, ну, наши интересы, допустим, мы считаем, что другая сторона нарушает наши интересы. Вот если интересы не нарушены,
19: То для конфликта нет оснований, он может случиться, но это может быть конфликт в результате неправильно Понятых намерений или ложно понятый конфликт. Ну то есть это не истинный конфликт в том смысле, в котором
20: Которую мы туда вкладываем. Вот, потому что, прежде всего в политологическом, в политологическом смысле я напоминаю, что конфликтология возникла именно
21: Для для того, чтобы предотвращать международные конфликты, то есть после 2 мировой войны возникла идея, как не допускать новой новых войн, в частности, 3 мировой. Вот для этого, собственно, возникла
22: Идея увидеть логику в обострении отношений, доведении их до войны, потому что война это продолжение политики, но военным путём.
23: Вот, и как и основная, собственно, задача стояла, ну как, как она формулировалась, по крайней мере, не допустить обострения. То есть конфликт это горячая фаза.
24: Столкновение подразумевается, что раз есть горячая фаза, значит есть и холодная фаза, то, что называется холодная война, то есть некое предконфликтное состояние, которое возникает в результате чего-то, то есть не на пустом месте, и основная
25: Здесь состоит в том, что в основе конфликта есть лежит конфликтная ситуация.
26: Причём конфликтная ситуация объективный характер носит независимо от того, понимают люди, что вообще то есть конфликтная ситуация или нет, а она есть.
27: И вот эта конфликтная ситуация характеризуется, характеризуется тем, что интересы сторон оказываются конфликтными, то есть, то есть несовместимыми друг с другом, по крайней мере, они выглядят несовместимыми.
28: 1 взгляд.
29: Это значит, что если интересы как минимум 2 сторон устроены таким образом, что выглядит все так, что если какая-то из сторон отстаивает свои интересы, то интересы другой стороны.
30: Оказываются попраны и наоборот, если 2 стороне удалось свои интересы отстоять, то интересы 1 стороны страдают. Вот как бы вот такие качели возникают.
31: Вот если ситуация устроена таким образом, то возникает предконфликтная ситуация. То есть это латентный период конфликта, и это возникновение объективной проблемной ситуации, это
32: Ситуацию конфликтной называть ещё рано, поэтому её имеет смысл назвать проблемной. То есть проблема, как вы понимаете, задача, требующая решения. Раз есть задача, то её кто-то поставил и ставит её жизнь. А жизнь
33: Что вот или ты отстоишь свои интересы, или твои интересы будут попраны другой стороной, поэтому ты уж как-то решай, или будешь что-то делать для того, чтобы свои интересы отстаивать, или, ну терпи вот как-то так, или постарайся как-то уладить.
34: Ситуацию так, чтобы интересы обеих сторон, ну, если и пострадали, то не в полной мере. То есть, чтобы был достигнут компромисс. Вот какая-то такая ситуация возникает и дальше
35: Постепенно нарастает обострение.
36: Отношений. Почему? Потому что хотя бы 1 из сторон осознает, что ситуация то, в общем то, конфликтная, то есть, по сути, конфликт в психологическом смысле начинается с того момента, как хотя бы 1 из сторон осознала конфликтность ситуации.
37: То есть мы подразумеваем, что конфликтное состояние объективный характер носит, это не люди придумывают, то есть она на самом деле существует, с этим ничего не поделаешь, но люди могут её осознавать или не осознавать, если хотя бы 1 из сторон осознает.
38: Этот факт, что ситуация конфликтная. А что значит осознавать ситуацию как конфликтную? Это значит такой колокольчик в мозгах, так сказать, звенит, что если ты что-то не сделаешь прямо сейчас, ну или хотя бы завтра, ну или, может быть, в ближайшем обозри.
39: Времени, то твои интересы будут попраны. Вот. Поэтому давай не сиди сиднем. Вот если такая мысль возникает, то это, собственно, и приводит к тому, что на
40: Начинает расти напряжённость. Вот дальше возникают попытки
41: Возникают попытки решить конфликт мирным путём, ну, по крайней мере, попытаться хотя бы 1 из сторон или обе стороны. Ну, на самом деле та сторона, которая осознает конфликтность, она пытается воззвать к дру.
42: Другой стороне. Что, дескать, давайте, ребята, жить мирно. Ну, как-то давайте, учи, чтобы вы учитывали наши интересы тоже, а то вы все говорите наши интересы главные, главные в мире. И пусть все, весь мир с нами считается, а то мы им
43: Дадим. Вы давайте наши интересы тоже учитывайте, потому что как-то так нехорошо. Это попытка договориться мирным путём. И если другая сторона ведёт себя, игнорируя попытки договориться, то
44: Получается, что напряжённость начинает расти, продолжает расти. И, собственно, возникает то, что называют предконфликтная ситуация. Вот Ровно тоже самое может происходить между людьми, не обязательно между странами, то есть какой
45: Человек ведёт себя нагло и цинично с точки зрения другого, и попирает интересы мне из за тебя не видно, говорит, да мне плевать на тебя, что тебе из за меня не видно, как хочу, не нарушай мои границы, говорит так стоп, подожди, это ты, мои границы.
46: Нарушаешь? Это ж мне из за тебя не видно. Он говорит, а я как хочу, так себя и веду. А когда ты от меня требуешь, чтобы я подвинулся, ты нарушаешь мои границы. Стоп, я что-то не понимаю, мне из за тебя не видно, не тебе из за меня, мне из за тебя. Это ты мои границы.
47: Нарушаешь? Мне должно быть видно, из за тебя не видно. Он говорит, как хочу, так себя и веду. Не вмешивайся в мои внутренние дела. Стоп, подождите. Как так? Кто в чьи дела вмешивается? То есть вы замечаете, да, уже вот.
48: Диалоге как напряжённость растёт, то есть удивление, раздражение, негодование, ну и вплоть до срыва. А вот когда возникает уже срыв, это называется инцидент, то есть оппонент
49: Швыряют камень или ругательство, или бьют его палкой, или оскорбляют, или унижают каким-то образом для того, чтобы оказать на него воздействие, чтобы он как-то, ну все-таки учёл наши интересы, потому что интуитивно мы полагаем,
50: То если вести себя достаточно враждебно, то другая сторона увидит наше намерение враждебное и испугается, и все-таки в чем-то уступит вот как-то так. Но 2 сторона не хочет уступать.
51: И тоже ведёт себя враждебно. Возможно, и тоже наносит оскорбления, и напряжение растёт ещё больше. И вот этот обмен ударами уже, собственно, конфликт это
52: Враждебные действия или агрессивные действия, то есть применение силы или моральной, или физической, ну или, разумеется, там вооружённой имеется ввиду нож, пистолет там.
53: Автомат введение армии в боевую готовность.
54: Вот, и получается, что это либо применение силы или угроза её применения, то есть угроза применения силы, это также считается переход уже к, так сказать, горячей фазе, собственно, к открытому противостоянию, к открытому.
55: Конфликту. Вот здесь получается, что если происходят стычки, вот такие столкновения и стороны обмениваются ударами, оскорблениями, требованиями, ультиматумами.
56: Вредоносными действиями, которые называют санкции. То есть 1 сторона накладывает санкции на другую. Что такое санкции? Это нанесение вреда. То есть 1 из сторон решает, я буду наносить другой стороне вред до тех пор, пока она
57: Уступит. Она должна уступить, если не уступает, я ещё больше вред нанесу. Если не уступает ещё больший вред нанесу. Если не уступает ещё больший вред, нанесу. Это называется эскалация. Но другая сторона может терпеть, когда
58: Наносят вред, а может отвечать ударом на удар, ну, тоже наносить какой-то вред. То есть, когда обе стороны наносят вред друг другу, начинает, собственно, начинается обмен ударами. Как, знаете, игра в теннис или там в волейбол, ну, мяч на 1 стороне.
59: На другой стороне, на 1 стороне, на другой стороне. И они обмениваются ударами. Если следующие удары сильнее, чем предыдущие, ну, удары в кавычках, то это называется эскалация конфликта. То есть конфликт нарастает, нарастает и нарастает.
60: Дальше, если это международный конфликт, ну или вооружённое столкновение в рамках 1 государства, например, гражданская война или бунт пуч попыт
61: Ниж, скажем так, как бы это выразиться? Если пользоваться терминами классовой теории, то-то низшие классы могут восставать по поводу
62: Несправедливости против высших классов и, соответственно, переходить к логике вооружённой борьбы. То есть это митинг, демонстрация, забастовка. Ну и дальше это вредоносные действия, то есть нанесение
63: Да, разграбление магазинов, винных складов, там, захват складов с оружием, почта, телеграф, мосты, банки и прочее. То есть революция, по сути, вот.
64: Другая сторона, соответственно, противостоит и пытается отвечать ударом на удар это все называется эскалация конфликта. Вы же понимаете, что логика ведения боевых действий 1 стороны, против 1 армии, против другой армии
65: Имеет определённую, определённую, ну, скажем так, предсказуемость, то есть она логична, и поэтому логика ведения военных действий изучается в военных академиях, то есть изучается
66: Военные битвы прошлого, возможные военное противостояние будущего, генеральные штабы каждой из стран разрабатывают возможные, так сказать, варианты развития событий в случае нападения или в случае пресечения нападе.
67: И предупреждения нападения или ответа ударом контрударом на удар.
68: Так же, как в фехтовании, предполагается, что если 1 сторона нападает, другая только парирует удары, то примерно через 4 5 ударов тот, кто нападает, победит однозначно 100%, то есть нельзя только защищаться, нужно нападать.
69: То есть отвечать нападением на нападение, ударом на удар. В таком случае есть шансы. Ну, фехтование, я имею ввиду.
70: Вот также и в военных действиях, поэтому существует, существует логика силового противостояния и существуют трактаты работы философов, военных, теоретиков.
71: Которые, собственно, можно изучать. Ну, для того, чтобы понимать, как это происходит. Но наша задача сейчас понимание другого, понимание, что любое противостояние хоть в межличностном конфликте, хоть в межгосударственном конфликте.
72: Хоть в классовом конфликте не может длиться вечно, потому что силы сторон заканчиваются, ну, заканчиваются бомбы, горючее, там танки, люди в конце Концов заканчиваются. То есть, если 1 сторона противостоит другой, там,
73: Партизаны воюют против, ну, некой официальной силы, то если официальная сила будет последовательно истреблять партизан, они рано или поздно закончатся, ну просто физически, но в таком случае та сторона, которая
74: Истребила другую сторону, она как бы, она празднует победу. Но победа это не полная. Знаете, такое есть понятие пиррова победа, потому что, а какой смысл побеждать? То есть, если на тебя, на тебя нападают, тогда имеет смысл побеждать
75: Устраняя противника, чтобы его не было, тогда некому будет нападать. Но если это захват другой страны, например, или какой-то территории, то в прошлом. Ведь зачем захватывали другую, ну, территорию для того, чтобы воспользоваться её материальным?
76: Ресурсами. И самый важный материальный ресурс это люди, а также их животные. Ну в прошлом техники не было, поэтому физическую нагрузку несли в основном, там лошади, ослы, там всевозможные прочее, поэтому
77: Их надо захватить раз, а также их продовольствие, инвентарь и прочее. Но на этой земле кто-то должен работать и платить налоги. Значит, в истреблении населения никакой логики нет. Ну, в прошлом я имею ввиду феодальные войны, поэтому феодалы дрались друг
78: С другом. А крестьяне, ну уж если случайно попадёт под копыта, ну, затопчут. Ну что делать? Ну специально против крестьян никто не воевал. Зачем? Они же, если они должны перейти к другому хозяину, чтобы он стал богаче, а ещё лучше захватить.
79: Хозяина и потребовать от него выкуп. Поэтому войны были, собственно, не насмерть, не на истребление, а ради, так сказать, наживы. Вот ситуация изменилась в 20 веке существенно. Вот. Ну и теперь логика
80: Противостояния между государствами, владеющими ядерным оружием, но она такая сомнительная, многие считают, ну, по крайней мере, бывший премьер министр великобритании тетчер говорила, что ядерное оружие
81: Обеспечила столь продолжительный мир, и холодная война между сша и Советским союзом не переросла в горячую, потому что единственное, что удерживает мир от
82: Ничто, у 3 мировой войны это угроза полного уничтожения, то есть если ты нападёшь, то тебя закатают в асфальт и страна превратится в радиоактивную пустыню, а также окружающие страны тоже, потому что ветер рано или поздно подует в их сторон.
83: С радиоактивной пустыни, поэтому на земле все равно никого не останется. Поэтому по логике вещей можно взорвать свои ядерные бомбы у себя мы все умрём, но и вся земля тоже. Вот. И это как-то охлаждает горячие головы. Ну, предполаг.
84: Что ни у кого нет желания, так сказать. То есть есть желание уничтожить, может быть противника, но самому остаться в живых. Ну, логика любого противостояния именно в этом вот как-то так. Поэтому, когда все заканчивается, то есть, когда
85: Заканчиваются ресурсы, возникает фаза сбалансированного противодействия. То есть ни 1 из сторон не может победить, они обмениваются некими ударами, но все меньше, меньше и меньше. Ну, например, в 1 мировой войне.
86: Это была на самом деле, она не 1 мировая, конечно, потому что до этого тоже были войны, в которых участвовала, участвовали почти все европейские государства и азиатские тоже некоторые, но она не была столь масштабной. То есть такое количество людей не
87: Воевал друг с другом, и она приобрела особый характер окопной войны это значит хорошо укреплённая стена, с 1 стороны, хорошо укреплённая стена, другой с другой и годами 1 сторона штурмует другую, другая сторона.
88: Штурмует 1 и не может продвинуться ни на метр, понимаете? И вот они стреляют друг в друга, морят друг друга газами, стреляют друг в друга из пушек, но ни 1 сторона не может продвинуться. И вот логика сбалансированного
89: Противодействие также и между людьми. Мы наносим некие действия, другой стороне вредоносные, а другая сторона нам и в конце, и ничто не меняется в результате. То есть люди ругаются или дерут, но ничто не меняется, получается некая
90: Сбалансированное противостояние, когда ни 1, ни у 1 из сторон не хватает сил для того, чтобы победить другую, и обе стороны это начинают понимать, и тогда возникает все больше и больше идей, что может быть как-то или какое-то чудо оружие применить.
91: Как гитлер мечтал во время 2 мировой войны сделать атомную бомбу и уже разбомбить всех, ну, по крайней мере, британию. Ну, наверное, Советский союз тоже. Вот, но не срослось.
92: Американцы первые, ну, американцы сделали бомбу, когда уже Германия была побеждена, поэтому они испытали её в Японии, причём в то время, когда, когда, по сути, японская армия, которая находилась в этот момент в Китае, в основном она
93: Разгромлена советская армия, и, по сути, победа над Японией была предрешена в этот момент. Ну, поскольку бомбу уже сделали, ну, надо как-то её все-таки задействовать, и её задействовали, потому что логика военного противостояния сохрани.
94: И получается, что напряжённость снижается, по крайней мере в рамках этого конфликта, снижается, снижается, и это называется завершение конфликта, фаза завершения конфликта к этому моменту стороны.
95: Начинают искать возможности разговаривать друг с другом. Вот на фазе конфликта стороны не разговаривают друг с другом, то есть они обмениваются, может быть, ультиматумами, но они не ведут переговоров.
96: По крайней мере, не ходят друг к другу в гости.
97: Поэтому в логике силового противостояния разорвать дипломатические отношения, то есть отозвать послов и не разговаривать с другой стороной. Это логично, но предпо,
98: Полагается, что если ты не можешь победить и проходит год, 2, 5, 10, 20, 30, то, ну, разговаривать, наверное, все-таки уже возникнет идея. Ну что, может быть, как-то поговорить?
99: Вопросы, несмотря на обиды, потому что есть же обиды изначально я с ними не разговариваю, это пассивная агрессия, но любая обида так или иначе проходит, когда мы прощаем другую сторону, по крайней мере.
100: Снижается градус, так сказать, обиды. И к этому моменту возникает возможность разговаривать. И вот тогда происходит переход к
101: Нормализация отношений это называется постконфликтная фаза, постконфликтная ситуация.
102: Ну и до полной нормализации собственно отношений проходит какое-то время. Если говорить о вооружённом противостоянии, то есть о войнах, то проходит
103: 1, 2 поколения. Ну, по крайней мере, с момента окончания горячей фазы. Поколение, считайте, 25 лет примерно.
104: То если 50 лет проходит с момента завершения противостояния, то к этому моменту уже, так сказать, только в легендах и мифах остаётся, остаётся, остаётся враждебность, и если она
105: Не поддерживается политиками, то она заканчивается, но она может храниться вечно. То есть поймите, пожалуйста, никакой генетической памяти не существует. Это фантазии. Если вы где-то в интернет
106: То читаете, что вот есть какие-то обиды, нанесённые предком, и они на наших генах каким-то образом сказываются, и мы должны так или иначе все-таки требовать компенсации, отмщения там и прочего восстановления справедливости, то это абсолютно
107: Конечно, дурь. То есть никакой генетической памяти не существует. Ну, по крайней мере, современная психология, биология не находят тому подтверждения, то есть эксперимент.
108: Ментальные и другие эмпирические данные показывают, что нет, полученный при жизни опыт генетически не передаётся как-то так.
109: Вот, но ничто не мешает прямо, начиная с детского сада, нагнетать вражду по отношению к какому-то народу, что вот у нас есть соседи, и они нас, наших предков, обманули, обокрали, унизили, обидели, и мы должны
110: И всегда считать их врагами, если ребёнку промывают мозги, начиная прямо с детского сада, потом в школе, потом в вузах, там, ну и дальше всю жизнь через средства массовой информации это не генетическая память, это политическая пропаганда.
111: То есть можно вести пропаганду о том, какие, значит, рядом с нами живут враги, а можно её не ввести. И тогда люди будут друг с другом друг к другу ездить в гости и друг с другом нормальные отношения поддерживать, и все закончится. Вот как-то так это
112: Говорит эта модель. Теперь давайте посмотрим на другую модель.
113: Она немножко другая, она, я немножко, скажем так, в основе этой модели лежит ряд идей, сформулированных ханной корнелиус и шанной Феер. Это австралийские конфликтологии. Вот.
114: Но у них в книге схемы не нарисовано. Я её позволил нарисовать себе с, ну, объединив некоторые идеи, которые встретились в книге. Ну и некоторые свои идеи, во первых, мы должны с вами помнить.
115: То есть 2 вида конфликтов эмоциональные, то есть конфликты, конфликты идеологического характера.
116: То есть ценностные конфликты и ресурсные конфликты, ресурсный конфликт это противоборство за некий предмет спора.
117: И это противоборство сопровождается остро негативными переживаниями, то есть захватить нефть, соседа, или газ, или лес, или выход к морю.
118: Ресурс это ресурсный конфликт. А если исходить из того, что соседи верят в неправильного Бога, и для этого их надо всех убить, потому что как можно в неправильного Бога верить, надо в правильного верить, то тогда это ценностный конфликт, но
119: Вы ж понимаете, что если идти в некий крестовый поход, или джихад, или ещё там какую-нибудь священную войну ради того, чтобы истребить неверных, то по пути у неверных можно отнять ну, есть, есть чем поживиться.
120: Скажем так, и тогда возникает подозрение, что, в общем, конфликт состоит, конфликт не ценностный, а чтобы пограбить ну как?
121: Многие историки полагают, что в основе крестовых походов лежала идея не, так сказать, отъятия у неверных гроба господня, а возможность их, ну, возможность поживиться их богатством вот как?
122: Это так. Но вы ж видите, не зря вот эти, я их нарисовал не в виде прямоугольников, а в виде трапеций, показывая, что чем выше, тем больше они смешиваются друг с другом. То есть ценностный изначальный конфликт.
123: Превращается в ресурсный, а ресурсный так или иначе задевает ценности другой стороны и нашей. И они становятся, так сказать, ну, смешиваются друг с другом, их трудно уже отличить, какой это конфликт ценностный или ресурсный. Потому чт
124: Любые ресурсные столкновения обычно маскируются, ну, подводятся под некие идеологические лозунги, но эта схема говорит, а с чего начинается то все? А начинается? Вот смотрите, помните?
125: У нас есть в конфликтологии есть 2 подхода конфликтная модель общества и равновесная модель общества. Вот с точки зрения конфликтной модели общества конфликт это объективное состояние отношений, оно
126: Объективно, независимо от того, что думают по этому поводу люди, а с точки зрения равновесного, равновесной модели общества.
127: Равновесной модели. Конфликт это дисфункция, то есть какое-то нарушение, которое нужно исправить.
128: И получается, что с точки зрения равновесной модели общества от конфликтов мы пытаемся отгородиться и занимаемся профилактикой конфликтов. Как довести состояние дел до как
129: Не довести состояние дел до конфликта, то с точки зрения конфликтной модели общества конфликт независим от воли и сознания, до него нельзя довести или не довести, он просто есть на самом деле в объективной природе, вот и получается.
130: То если исходить из конфликтной модели общества, то предыдущая схема адекватно отражает состояние дел, то есть сначала возникает объективная, объективный конфликт как состояние отношений, а потом к нему подключаются люди.
131: А вот с точки зрения равновесной модели общества конфликт, конфликт, это, это, это не объективное состояние дел, а некая драка, то есть дисфункция, без которой можно обойтись, то есть у конфлик.
132: Есть альтернатива. И вот здесь как раз говорится о том, что мы, сталкиваясь с поведением другого человека или, другой стороны, воспринимаем его как помеху в достижении выгоды. Ну,
133: Мы воспринимаем его в нашем восприятии. Это происходит или мы испытываем к нему враждебность? Просто вот не нравится и все. Ну нет, лицо не нравится или там манера поведения не нравится, почему не нравится? Да, потому что он попирает некий
134: Наши представления о том, каким надо быть человеком, надо быть, а это уже ценности, ценность, ценностный характер суждений. Это нравится, не нравится, так должно быть, так не должно быть. Это правильно, это неправильно.
135: Если в основе конфликта лежит неприязнь, то к этой неприязни так или иначе подключается ещё и враждебность. А если мы, то есть мы воспринимаем его как помеху, а если мы изначально воспринимаем его как помеху, то есть между нами происходит некая
136: Объективное столкновение, то мы постепенно к нему начинаем испытывать враждебность. Поэтому, видите, тут стрелочки по диагонали я нарисовал
137: То есть обязательно для того, чтобы начался конфликт, должно быть и то, и другое, и некая проблема, объект, ну, столкновение и эмоции, то есть неприязнь, если есть.
138: Только столкновение без эмоций или есть эмоции без столкновения конфликта пока ещё нет, а есть предконфликтная ситуация, но затем начинаются инциденты, то есть инцидент это конкретное столкнове.
139: И корнелиус Феер, рассуждая о межличностных конфликтах, говорит о том, многие люди, вот говорят о том, многие люди говорят, да, у меня нет конфликтов вообще по жизни. Да нет, я ни с кем не в конфликте, говорит.
140: Хорошо, давайте вот повспоминайте, а нет ли какого-то человека или группы людей, с которым у вас периодически бывают какие-то столкновения?
141: То есть столкновение в памяти мы ищем. Ну, приходит человек на работу пум, а у него, значит, его любимая кружка, из которой он чай пьёт, из неё кто-то чай пил и не вымыл её.
142: И он рассердился это как так то кто-то из моей кружки чай попил да и ладно, я не жадный, но почему её не вымыли то, надо ж мыть, это был инцидент.
143: Дальше приходит на работу, смотрит на его стуле лежит мокрый зонтик. Ну кто-то взял этот зонтик и бросил просто, и он видит, что это один и тот же человек все берет его кружку, не моет зонтик, потом взял его.
144: Зачем-то компьютер открыл, там, че то полазил и все один и тот же человек, понимаете, вот эти каждый, каждый из этих эпизодов называется инцидент. И вот теперь смотрите допустим у этого человека накопилось и он говорит, так, все, хватит.
145: Моё терпение лопнуло, я пойду с ней поговорю, и он бросает работу и идёт говорить, выяснять отношения. Вот это называется начало конфликта.
146: То есть конфликт возникает не тогда, когда кто-то на кого-то обиделся или рассердился, а когда он отодвигает основную деятельность в сторону и направляет свои усилия на другую деятельность, не на работу, а на то, чтобы выяснить отношения, например, для того,
147: Того, чтобы заставить другого человека изменить своё поведение на это он тратит время, ресурсы и прочее. Это называется переход к активному конфликту. И вот смотрите, как отличается эта схема от предыдущей, там конфи, там инциденты, это не начало
148: Конфликта, а как бы его продолжение, то есть переход к активной фазе, а здесь инциденты это ещё не активная фаза, это даже ещё не конфликт, это индикаторы того, что что-то не ла, что-то не так, что-то надо менять. И вот
149: Переход от что-то не так. И надо менять к активным действиям по изменению, по воздействию на другого человека, чтобы он изменил своё поведение. Это и есть переход к конфликту. Вот в чем различие этих 2 схем.
150: Тут, видите, какая идея у Анцупова и Шипилова сквозит через весь учебник, что, мол, раз все эти явления называют конфликтом такие разные, то, значит, в них есть что-то общее. Если мы поймём вот это общая закономерность, то
151: Мы откроем ключ, то есть найдём ключ ко всем конфликтам в мире. Ну вот есть другая точка зрения, я с ней больше солидарен, что разные конфликты, они принципиально по разному устроены, и поэтому ключ
152: Межличностным конфликтам, например, или межличностным конфликтам, которые происходят в рамках трудовых отношений, и межличностные конфликты с соседями, в быту, межличностные, и конфликт.
153: Когда некая группа людей, объединённых там биологическим, социальным, экономическим, политическим, религиозным или другим принципом.
154: Отстаивает свои интересы перед другими группами. Вот эти все конфликты, они разные, по разному развиваются, называются одинаково. Теперь смотрите, независимо от того, ценностный конфликт или ресурсный, в процессе эскалации конфликта они смешиваются
155: И отношения доходят до крайней точки, которая называется кризис. Вот когда есть кризис отношений, что такое кризис, кризис. Вот, понимаете, вот психология кризиса, если вы, когда вы будете читать
156: Ну, во 2 семестре у нас будет дисциплина в психологии кризиса чаще всего узко понимают это понятие и имеют ввиду идею, что жизнь
157: Зашла в тупик и возникают мысли о суициде. Вот что кризис под кризисом понимают личностный кризис. Это идея о том, что дальше, дальше жить никак. То есть жизнь упёрлась в какую-то стену, и там можно просто
158: Взять, да, помереть, потому что никаких перспектив нет. Здесь под кризисом понимают другое. Кризис это переломная точка или, как говорят, точка бифуркации. Вот смотрите, что такое, знаете, что такое бифуркация? Ну,
159: Представьте, вот пирамида, и на ней на вершине лежит шарик в состоянии неустойчивого равновесия. Ну вот так мы добились такого состояния, когда он прямо вот на этой острой грани лежит. И потом
160: Он взял и скатился. Ну там ветер подул, что-то топнул, он может налево скатиться, а может, направо. Вот эта точка, когда мы идём по тропинке, а потом возникают 2 тропинки, раздваивается, мы можем налево пойти.
161: Направо и непредсказуемо, в какую сторону поведут нас ноги. Это называется бифуркация. То есть то ли налево, то ли направо мы не всегда можем предсказать, как будут развиваться события, потому что есть точки ветвления.
162: И вот кризис это точка ветвления может налево пойти, а может направо и причём под кризисом. Здесь понимаю такую точку, когда, ну вот как, если провести
163: Аналогию с развитием болезни, ну, например, острого инфекционного заболевания, например, коронавирусную инфекцию, модную. Нынче вот человек заболел, вот у него там, значит, вирус размножается на слизистых, сосуды поражаются.
164: Поражаются, прежде всего капилляры. Это болезнь сосудов, и они могут поражаться как в слизистой, которая пронизана капиллярами, так и, конечно, лёгочная ткань, там много капилляров, и они там поражаются так или иначе, поскольку
165: В Лёгких нет нервных окончаний. Мы ж не чувствуем, что там в Лёгких происходит. Просто че то дышать труднее стало, если компьютерную томограмму сделать, там, может быть, уже треть Лёгких не работает, понимаете? Но организм ведь тоже не тот, не
166: Не дремлет он свои защитные ресурсы, бросает на борьбу с инфекцией, и часто он так усердствует, что поражает ещё и себя это называется цитокиновый шторм.
167: Когда человек там где-то на 8 10 день, что называется, склеивает ласты, ну и умирает, то есть был, был и не стало, а может быть, и не будет цитокинового шторма, и он как-то поживёт, поживёт и virus закончит своё действие.
168: И пойдёт на поправку. Вот это называется кризис. Кризис это точка, после которой или ты уже пойдёшь уже окончательно, и тебя не вылечить, или наоборот, идёшь на поправку. Это называется кризис болезни. Так вот.
169: По аналогии и кризис конфликта состоит в том кризис в конфликте состоит в отношениях, состоит в том, что-либо отношения пойдут на поправку, либо отношения будут разрушены окончательно и бесповоротно, вот это и есть кризис, к сожалению.
170: Супруги, когда обращаются за консультацией к психолога или приходят на семейную терапию, чаще всего они не в конфликте находятся, а уже в кризисе. То есть как бы уже поздно пить боржоми, что называется, но, в принципе, ещё можно чуть
171: Чуть как-то поднапрячься и, может быть, будут налажены эти отношения, но лучше, конечно, чем раньше начать тем лечение, тем лучше, как и болезни, так и болезни отношений.
172: Вот. И дальше у нас, соответственно, 2 стрелочки после кризиса, или у нас отношения будут разрушены и каждый заживёт своей жизнью, либо отношения перейдут в постконфликтную фазу и станут крепче обычно.
173: Если люди вместе пережили какие-то трудные минуты дальше это очень сплачивает. Вы должны из социальной психологии знать эту закономерность. Вот теперь давайте поговорим о причинах конфликта по этому поводу.
174: Прямо, прямо. Вот причины конфликта в
175: Ну, у вас сейчас нет образовательных стандартов адекватных и потому что нет программ, обязательных для изучения. Как-то махнули на вас рукой в Москве. Вот. Но раньше были
176: Программы, утверждённые, так сказать, основным положениям. И был такой пункт причины конфликта. Вот пункт очень такой непростой, потому что существует множество
177: Школы направлений психологии, социальной психологии, в частности, психологии конфликта. И каждая из школ трактует причины конфликта в своей, так сказать, логике в логике своей школы. Поэтому
178: Вот edi однозначно понимаемой причины конфликта нет, не существует, существуют версии.
179: Которые сформулированы в мотивационной школе, ну, психодинамической, в когнитивной школе и так далее. Вот давайте посмотрим на несколько подходов. Майкл дойч.
180: Исходил из того, что причиной конфликта
181: Всегда является идея несправедливости. То есть, когда у нас возникает идея, что с нами обошлись несправедливо или с кем-то обходятся несправедливо. Вот тогда возникает идея восстановить справедли.
182: В том числе и насильственным способом, что так не должно быть, нужно вот это изменить. Это неправильно, несправедливо. Ну и здесь перечислены сферы, в которых может быть несправедливость прежде.
183: Всего, конечно, эта схема перечисляет проблемы, которые возникают в производственных отношениях, потому что самое чувствительное в мирное время это конфликты на производстве для того, чтобы
184: Фабрика, завод, корпорация, организация работала и выпускала свой продукт, независимо от того, материальный он или цифровой, или ещё там какой-то, важно, чтобы внутри работники занимались производством, а
185: Не конфликтовали друг с другом или с руководством, поэтому и как раз идея в том, чтобы предотвращать такого рода конфликты. И вот здесь перечислено, что может восприниматься как несправедливое, например, несправедливость.
186: Которая связана с распределением тех или иных благ, как в обществе, так и в организации. Там слишком маленькая зарплата или неправильно распределяется премия тем, кто не причастен. Почему-то они получили пре.
187: А тем, кто, собственно, трудился, они оказались лишёнными вознаграждения как же так возникают идеи, что надо как-то это поправить, исправить несправедливость связана с исполнением некой Роли в распреде.
188: Деление блага? А почему меня не спросили? А почему нас не позвали? Почему с нами не посоветовались, когда блага распределяли, почему здесь решили строить мост, а нас не спросили? А мы тут живём вообще то, как через рядом с моим участком будет
189: Автомобиль автомобильная дорога теперь.
190: В некоторых городах это, ну, там, где плотная застройка в мире, в азии, в африке. Да, и у нас кое-где иногда возьмут мост, построят или путепровод.
191: Вот путепровод, вот, а там дом стоит, рядом жил себе жил, а потом вот так вот, или в Санкт-Петербурге, на торце васильевского Острова, который выходит на, так сказать, на залив продавали.
192: Дорогие квартиры с видом на море люди купили, а потом там намыли земли и построили ещё километр Кварталов. И они не на море оказались, на 1 линии, а вообще там, в чепыжа, где-то далеко, понимаете? Они говорят, как же так-то, Анна?
193: Обещали, что у нас вид на море будет. Ну, так не получилось, говорят они. Это несправедливо, потому что с нами не посоветовались. Говорят они дальше смотрите, несправедливость в отношении стиля и времени распределения. Почему?
194: Единолично решает этот или это почему вот этот человек присвоил себе право распределять ресурсы, а нас не спрашивать.
195: Есть такая есть, если вы обратитесь, покопаетесь в пламени, в памяти к 1 курсу, к социальной психологии. И когда мы стили лидерства с вами рассматривали,
196: Кратический, попустительский, то есть либеральный и авторитарный, авторитарный, единоличный, попустительский. А как хотите, так себя и введите, то есть либерализм, невмешательство, то есть руководство в дела.
197: Подчинённых и демократически сначала выслушать, что они думают по этому поводу, а потом единолично принять решение.
198: Учитывая мнение большинства вот так это демократично, а меньшинства не учитывая, потому что это не демократично. Так вот, если человек единолично принимает решение к нему,
199: Всегда будут вопросы, почему не учли наше мнение?
200: Дальше несправедливость, связанная с ценностями, лежащими в основе распределения, то есть в основе любого распределения лежат какие-то идеи, какой-то принцип, какая-то идеология, она может восприниматься как неправильная, несправедливая.
201: Ну, в современном мире, ну, не в современном, скажем так, если откатиться лет на 25 на поколение назад, то тогда была идея справедливости, воспринимаемой как равноправие.
202: То есть разные социальные группы должны обладать одними и теми же правами, то есть по полу, по возрасту, по гендеру, по расе, по религии одинаковые права, когда какая-то группа
203: Обделена в правах, она начинает бороться за то, чтобы ей предоставили такие же права, как у других, но, как правило, мы с вами должны это попозже увидеть, что в этом есть определённая логика, когда эта борьба завершается успехом, и равноправие.
204: Достигнута борьба не останавливается, потому что те, кто был собственно, лидерами этого движения, не хотят терять места лидеров, а они по инерции продолжают бороться. И получается, что это уже борьба, не
205: За равноправие, а борьба за превосходство, за достижение таких прав, которых нет у противоположной стороны, потому что это справедливо. Раньше нас обижали. Теперь дайте нам немножечко пообижать. Это будет справедливо. То есть женщины боролись за равноправие.
206: Достигли равноправия, теперь решили немножечко пообижать мужчин, чтобы им разрешили, и что поиздеваться, потому что столько веков над нами издевались. Дайте нам то немножко поиздеваться, если в америке чернокожие бывшие рабы терпели
207: Унижение, то потом они долго не могли добиться равноправия, но когда добились равноправия, требуют, дайте нам немножечко поунижать. Ну, потому что, ну как стооолько нас унижали. Надо же, чтобы справедливость была. Пусть они теперь перед нами поползают, по крайней
208: На коленях постоять. Ну хотя бы на 1. Ну вот пусть, а мы не будем, нам это душу погреет и так во всем. То есть каждая из
209: Групп, которые называют себя активисты, достигая собственно, цели, не останавливаются, а пытаются добиться, ну, некоего превосходства. И это вызывает уже у другой стороны желание добиться нового равноправия.
210: И, собственно, потом превосходство и такие качели возникают дальше у нас несправедливость, связанная с существующими правилами, но это, наверное, понятно, потому что любые правила могут быть подвергнуты.
211: Сомнению, если только они не даны свыше каким-то сверхсуществом, которое в виде горящего куста предстало перед пророком и дала, дало, так сказать, список законов, которые нельзя нарушать.
212: А то в ад попадёшь и в этом смысле, если вот есть некая такая вот сила, но она уже как бы ей беспрекословно подчиняются в том случае, если в неё верят.
213: А если нет, то любые правила могут быть оспорены и будут оспорены.
214: Дальше эта несправедливость, связанная с процедурой измерения.
215: Чего-либо. Ну, например, трудового участия, потому что дать премию или зарплату по справедливости, это значит, сначала нужно померить, кто какой вклад внёс. А если работала команда, как её померить?
216: Ну вот, хоккеисты победили на олимпийских играх, каждому дали по медали, но одни, например, на скамейке запасных сидели больше, а другие меньше. Может быть, кто меньше больше сидел, им надо меньше премию дать или как? Или все.
217: Поровну или одинаково, или не одинаково возникают вопросы. Если это спортивная команда, то принципы одни. А если, например, дом строили 1 пахал с утра до вечера, а другой, ну так немножечко руками Махал.
218: Левее, правее. Вот. А другие грузы таскали, понимаете? А он сидел в тепле, и они говорят, давайте мы ему меньше заплатим, потому что он меньше труда вложил. Ну и последнее, это несправедливость связана.
219: С процедурами принятия, собственно, с самой процедурой принятия решения, консенсусом, голосованием, едино жребием или ещё каким образом. То есть каким-то образом, так или иначе должно приниматься решение. Процедура может быть оспорена. Вот это вот
220: Майкл дойч deutsch указывает, что так или иначе в основе любого конфликта лежит вот какая-то из этих или несколько претензий к справедливости того или иной той или иной процедуры процесса дальше.
221: Депривационная модель.
222: По Дмитриеву.
223: Депривация это состояние расхождения между ожиданиями и ожиданиями.
224: Людей и возможностями удовлетворения этих ожиданий.
225: Это называется депривация. То есть у нас есть претензии некоторые и есть результат, который мы получаем. Если претензии наши больше, чем результат, то мы расстраиваемся. И тут есть такой момент. Вот представьте,
226: Вам нужно плати, у вас есть доход ежемесячный и вам, и у вас есть ежемесячные обязательные расходы, ну, на еду за коммуналку, там, за общежитие или за квартиру, то есть некую сумму в месяц, так или иначе.
227: Придётся заплатить, это обязательно. И есть необязательная сумма. Ну, сходить погулять в кафе, в кино. То есть без этого можно обойтись. То есть от этого не умрёте, если за квартиру не заплатите, выгонят вас с квартиры.
228: Вы замёрзнете на улице или на вокзале будете ночевать, а если в кино не сходите? Ну, скучно, конечно, но можно вот как-то так. И вот если у вас есть доходы и обязательные платежи, то тут есть 2 варианта. 1.
229: Вариант сбалансированное, так сказать, состояние, когда в 0 все, все, что в вас, ваши доходы уходят на расходы и в 0, но есть минуса, то есть, когда вдруг цены повышаются, а доходы
230: Не повышается. То есть вам надо заплатить, а денег не хватает. Это называется депривация или наоборот, у вас обязательные платежи остались прежними, а вот доходы упали. Ну что, тоже?
231: Самое, вы на ту же сумму уходите в минуса. То есть вам не хватает, это называется депривация. Так вот, так или иначе, с точки зрения Дмитриева, любой в основе любого конфликта.
232: Лежит депривация, то есть нехватка чего-то, когда чего-то перестаёт хватать.
233: Вот. Ну вот это может рассматриваться как причина. Теперь рассмотрим мотивационную модель, мотивационную модель, которая
234: Рассматривалась как в психодинамическом подходе в психологии, так и, например, в школе курта Левина.
235: Который рассматривал поведение человека в состоянии фрустрации. Хочу напомнить, что такое фрустрация.
236: С точки зрения этого подхода, вот смотрите, с точки зрения классического психоанализа в каждом человеке есть конституционально обусловленный запас агрессии.
237: То есть агрессия вырабатывается неким некой инстанцией личности id, она генерируется id, и она может либо удерживаться, либо сублимироваться, либо расходоваться напрямую, либо расходоваться в видоизменённом.
238: Виде направляться на некий другой объект. Это вот такая модель, но есть и модель агрессии во фрустрации, которая говорит, что агрессия начинает генерироваться в человеке. У нас нет запаса энергии.
239: Агрессии, агрессия начинает генерироваться в момент фрустрации. Это значит, что так, то вы добрые. Но если вас фрустрировать, то вы разозлитесь. Это закон природы. Теперь давайте вспомним, что такое фрустрация и как можно
240: Че, кого-то фрустрировать?
241: Угу. Угу. Вот на схеме нарисовано, вы куда-то идёте, ну или чем-то занимаетесь. Это значит, у вас есть потребность и для того, чтобы эту потребность удовлетворить, вы формируете
242: Некий психический образ результата желаемого. Ну, это называется вторичный процесс по фрейду. И вы формируете цель и начинаете тестировать ваши способы достижения цели на связь с реальностью. Это все по фрейду.
243: И вы пытаетесь добиться цели, но у вас не получается, потому что сталкиваетесь с каким-то препятствием и в этот момент это злит.
244: То есть мы злимся, когда у нас есть желаемое, и оно вдруг оказывается за барьером. В этот момент мы испытываем фрустрацию в процессе фрустрации обязательно снижается контроль разума за поведением и появляется агрессия, причём
245: Эта агрессия может быть направлена на другое лицо, не на то лицо, которое ответственно за барьер, а на, ну, может быть найден крайний
246: То есть мы ищем путь для то, чтобы стравить эту агрессию так же, как повышенное давление. Ну, в скороварке, например, стравливается путём поднятия клапана. Вот оно. Струя этой агрессии, направляется на кого-то срывать зло в
247: То это называется здесь называется канализация агрессии. Так вот, часто эта модель говорит, что в основе конфликта лежит канализация агрессии в процессе фрустрации.
248: То есть сначала человек фрустрирован, и он стравливает свою агрессию на кого-то, и это есть конфликт не будет фрустрации, не будет злобы, не будет стравливания агрессии, не будет конфликта. То есть, иными словами, если
249: Не будет. А смотрите, во время фрустрации у нас снижается контроль разума за поведением. Так или иначе мы становимся менее осознанными.
250: Вот мы не можем двигаться к цели и не можем от этой цели отказаться. И обязательно в процессе фрустрации возникает следующее явление это возбуждение нервно психическое повышается. Мы
251: Испытываем обязательно гнев, мы обязательно ищем, кого бы обвинить, и мы обязательно ведём себя неразумно. У нас снижается контроль разума за поведением. Вот как-то так.
252: Ещё важно тут понять, что мы ищем, кого бы обвинить или назначить виноватым.
253: Но мне хотелось бы, чтобы вы чётко понимали разницу между виной и ответственностью вина это сам факт совершения какого-то плохого поступка, ну или незаконного нарушения закона, нарушение правила внутреннего регламента.
254: Чего-то нарушено объективно, то есть вина объективно существует, то есть она не приписывается, а на самом деле существует.
255: То есть разбил окно, забрал чужую вещь, оскорбил, кого-то толкнул, то есть совершил поступок реальный не подумал, а совершил. То есть вина наступает не в результате замысла, а в результате действия, но
256: Уголовный кодекс Российской Федерации включает в себя статью приготовление к совершению преступления, а это тоже действие, это не замысел, а уже действие. То есть если человек купил или там нашёл где
257: Это или изготовил оружие, взрывчатку, создал план, договорился с сообщниками о времени и месте совершения теракта, то это уже приготовление. То есть это уже вина.
258: Состав преступления, согласно римскому праву, состав преступления предполагает, что есть объективная сторона и субъективная сторона. Объективная сторона говорит, что вот это, это нельзя делать. Запомнил, нельзя вот этого делать.
259: И вот это кто-то сделал и вопрос, кто сделал вот это поиск виновного, кто совершил вот это преступление, вот этого делать нельзя. То есть разбивать окна нельзя. Его кто-то разбил, надо найти, кто разбил это окно. И вот следствие
260: Ищут человека, который разбил окно, ищут доказательства, что именно он это сделал. Ну то есть повредил чужое имущество, а затем распознают его умысел, то есть мотивацию, то есть он
261: Делаю это по неосторожности или там по злому умыслу, потому что это также разные составы преступления. Вот. И это, это вина. И теперь давайте поговорим об ответственности. Вина и ответственность. То есть подождите.
262: Есть вина, есть чувство вины, то есть вы можете не разбить окно, но. Но чувствовать себя все равно виноватой, что вы ничего не предприняли для того, чтобы предотвратить разбиение окна вот чувство у вас может быть avi.
263: Может не быть. И вот таких людей много. И это часто бывают клиенты психолога. Именно, то есть люди, которые, у которых, у которых совесть не работает, у которых нет чувства вины, они редко бывают.
264: К психологую, к психологам их направляют принудительно иногда бывает. Ну, не у нас в стране, в америке, например, в североамериканских соединённых штатах, если человек там слишком агрессивно себя ведёт.
265: Ему могут предложить если он не рецидивист, ему могут предложить программу вместо того, чтобы в тюрьму садиться программу управления гневом, чтобы он к психологую и управлял своим гневом.
266: Вот так вот. А есть люди, которые по жизни чувствуют себя виноватыми во всем, хотя ничего плохого не совершили.
267: Вот это понятно. Вина и чувство вины это вообще разное.
268: Чувство вины есть, а поступка нет, да.
269: Из жизни бывает так, что человек не совершил плохого поступка, испытывает чувство вины, постоянное чувство вины это агрессия по отношению к себе, то есть он себя наказывает, чувствует себя неправильным, плохим и себя наказывает за то, что он плохой.
270: Чувством вины, то есть вина генерируется совестью.
271: Совесть мучает человека чувством вины, совесть возникает тогда, когда человек просыпается тогда, когда у человека есть некие некое представление о том, какой ты должна быть для того, чтобы быть хорошей девочкой, и когда понимаешь, что ты не дотягиваешь.
272: То возникает, просыпается совесть и начинает мучить чувство вины это, по фрейду, схема.
273: Понимаете? Но откуда взялся этот список? Я идеал сама же и придумала. То есть сначала сама придумала, какой должна быть, чтобы быть хорошей девочкой, а потом, оказывается, этот список недостижим вообще, например.
274: Никогда ни в чем не ошибаться. Всегда быть правой, все меня должны любить. При этом ещё. Ну и попробуй соответствовать этому списку, чтоб всегда быть правой. И при этом, чтоб тебя любили. Это взаимоисключающее. Извините.
275: События, но при этом и то, и другое, и 3 не является преступлением или проступком. То есть вины здесь нет вообще никакой
276: Я всегда все делать должна на 5. Угу. А можно на 4 вообще, так-то и на 3, а некоторые вещи и на 2 тоже. Но требование к себе есть такое перфекционизм, как говорят в Вологде. Ну.
277: Вот обречён человек на чувство вины теперь со своим перфекционизмом, что что-нибудь криво лежит дома пятнышко не вытерто, пылинка Вон там.
278: Это я не вытерла. Какая я неряха. Угу.
279: Ну, смотрите, это самообвинение, а есть феномен экстернализации внутренних конфликтов. Такой человек, который к себе предъявляет высокие требования, не даёт спуску другим, которые здесь не виноваты вообще ни
280: Чем, но им тоже обычно влетает. И это есть экстернализация конфликта, но это я сейчас немножечко уже вы заметили про другое, говорю про другую модель, но тем не менее, в принципе она укладывается и в модель фрустрации агрессии.
281: Потому что сначала человек сам себя фрустрирует недостижимыми, так сказать, стандартами, а потом изливает, а потом в состоянии фрустрации изливает свой гнев на посторонних людей, которые вообще здесь не причём.
282: И не виноваты, но тем не менее их виноватым назначают.
283: Кто-то залез на стройку, ну ребёнок залез на стройку и повредил ногу, давайте кого-нибудь накажем.
284: Стоп, подождите, он сам туда залез. Ну все равно, надо ж кого-то наказать, нога же сломана. Нельзя ж так, чтобы нога была сломана и никого не наказали. Давайте кого-нибудь накажем. Вот пришёл стрелок там этот очередной и
285: Кого-то опять застрелил, давайте кого-нибудь накажем. Ну как так-то и мне, что, никто не понесёт наказание. Так давайте его накажем. Ну по идее то нет, давайте ещё кого-нибудь, а то как-то мало, меры то не приняты.
286: Давайте запретим ружья продавать, а если он вилкой в следующий раз будет тыкать в людей вилки запретим продавать или что? Ну, все равно надо что-то предпринять, говорят они, а то тогда к нам будут претензии. А так мы что-то сделали. Понимаете? Можно приходить масочный режим.
287: Проверят, например, тоже интересно все при деле. Че у вас маска не на носу. Вот сейчас вас оштрафуют, а мне можно я лектор.
288: Вот.
289: Вот такая история. Смотрите, теория амигдалярного пиратства говорит, что у нас есть условно 3 мозга неокортекс, лимбическая система и рептильный мозг, и рабо.
290: Они, таким образом, что рептильный мозг отвечает за первичные инстинкты, которые были очень адаптивны миллионы лет назад, ну или сотни тысяч, по крайней
291: Мире в доисторический период, когда ещё и орудиями труда наши далёкие предки ещё не очень пользовались, там реально нужно было, если ты попадаешь в опасность, либо притвориться мёртвым, либо бежать со всех ног, либо нападать.
292: Со всей дури. То есть 3 варианта поведения. Если что-то идёт не так, то либо напасть со всей дури, которая у тебя есть, визжать, орать, царапаться, кусаться. Вот, то есть агрессия, либо удирать, то есть бегство, либо затаи.
293: Притаится, авось не заметят. Вот эти 3 механизма поведения у нас как в качестве прошивки биологической есть в мозгу. Просто они работают не так автоматически, как раньше, потому что мозг вырос, появились другие отделы и в частности,
294: Появился лимби, то есть есть лимбический мозг, и, в частности, миндалевидные тела, мигдалы, которые отвечают за чувства, так называемые не в том смысле, что за обоняние, осязание, там, зрение.
295: Чувства, как первичную эмоциональную оценку ситуации. Чувствую, что жареным запахло. Чувствую дело плохо, чувствую вот это либо в плюсы, либо в минусы. Хорошо, плохо, опасно, не опасно. Вот это под чувствами чаще всего понимают. И вот
296: Если что-то не очень опасно, то в таком случае информация пропускается в неокортекс в лоб кору головного мозга, лобные доли интеллект. Вот происходит анализ, синтез, обработка информации.
297: Человек приходит к каким-то выводам, намечает план поведения и действует разумно.
298: Вот более или менее относительно, на самом деле не очень разумно. Чаще всего включаются тоже схемы, которые называются, как вы помните, эвристики, но это уже другой разговор, потому что эвристики тоже адаптивны. В большинстве случаев, как выясняется, не все.
299: Всегда, но в большинстве во многих случаях адаптивны. Очень важная эвристика, принцип социального доказательства. Помните, что это такое?
300: Когда сомневаешься, куда идти, иди, куда все идут и все.
301: Выходишь в аэропорту, например, в иностранном, а там на иностранном языке надписи, куда идти за чемоданами, куда все пассажиры идут, туда и иди, понимаете, нормально. И, как правило, это приводит вот
302: Мы тут давеча с детьми, ну, я со своими детьми и с их детьми мы по болотам ходили. Ну вот есть развлечение такое по болотам ходить.
303: Ну, тропа здоровья, она уже были сумерки и тропа как бы раздваивается там в некоторых местах, и когда она раздваивается, растраивается, есть основная тропа, которая на выход идёт, а остальные, ну, просто вот, ну, там, посмотреть ту часть болота эту.
304: Часть болота. Ну а уже как пора домой уже стемнело, нам надо идти уже к машине, и мы за всеми так и пошли. Вот они шли, шли и в болото зашли уж без фонариков, понимаете?
305: Вот как-то так. Ну, это была тупая, в смысле слепая, в смысле та ветвь тропы, которая заканчивается просто красивым озером. Вот пришлось возвращаться обратно. Не всегда срабатывает.
306: Не надо идти за всеми. В некоторые моменты можно свериться с навигатором, который есть в телефоне, раз он подсказывает, что не туда пойти надо, а туда. Но это все разум. Разум может либо включить эвристику, либо поступить по
307: Своему. Ну, теперь смотрите, если амигдала говорит, что миндалевидное тело говорит, что, ой, дело плохо, очень плохо, все так плохо, что ужас, ужас, ужас и возникает тревога.
308: То в этот момент включается рептильный мозг со своими инстинктом борьбы, инстинктом бегства и инстинктом бездействия, и вот в таких случаях человек либо автоматом замирает.
309: В конфликтной ситуации мысли путаются, в глазах темнеет, дар речи теряет, понимаете? А потом думает, че промолчал то? Надо же было вот как поступить или он сразу убегает.
310: Либо, наоборот, нападает чуть что не так, он сразу в бой кидается. Ну, по крайней мере, в словесный. Вот.
311: Это происходит тогда, когда вот этот, которого я буковкой а пометил в центре, находится, воспринимает б как фрустратора, назначает фрустратором.
312: Вот, но вы понимаете, что все дело в амигдале, поэтому, если она пиратит, то есть перехватывает управление на себя и запускает инстинкты борьбы, бегства и замирания, то чаще всего в наших условиях, ну, совре,
313: Современном в современной цивилизации мы от этого проигрываем. Это не адаптивная стратегия.
314: Поэтому пиратство имеет смысл пресекать, а как его пресекать? Наращивать толерантность, толерантность это как раз порог чувствительности к ситуации, если ситуация уже как бы
315: Но порог чувствительности большой. Ну все равно не сработает. Я имею ввиду, инстинкты не сработают. Мы можем включить разум и поступить разумно. А если толерантность к фрустрации слабая, то все будет раздражать.
316: И все будет нервировать, как они меня все бесят. И этот бесит, этот бесит. И вот человек ходит и бесится, но он бесится не потому, что кругом вот все плохие, а потому что у него толерантность к фрустрации низкая, а это тренируемый параметр, его можно тренировать.
317: Ну вот как-то так.
318: Теперь мы перейдём к когнитивной модели причин конфликта.
319: Когнитивная модель причин конфликта, то есть все дело в восприятии
320: Здесь будет побольше информации, потому что когнитивная психология, когнитивная модель это тренд современной психологии, даже даже наука о познании.
321: В сша, например, считается уже не психологией, а отдельной наукой, называется когнитивная наука, то есть есть специалисты не психологи, а специалисты в когнитивных науках.
322: Ну и в конце пятидесятых начале шестидесятых годов прошлого века произошла в психологии великая когнитивная революция, которая решила извечный вопрос.
323: Борьбу ситуационизма и диспозицион зма ситуационизм объясняет все, в том числе и конфликты, мол, ситуация так сложилась, вот я и веду себя так. То есть поведение это функция ситуации, ситуация заставляет
324: Нас вести себя. На самом деле власть, ситуация огромна в разных ситуациях мы ведём себя по разному, потому что ситуация заставляет, принуждает это ситуационизм, а есть диспозицион. У нас есть над ситуационная устойчивость.
325: Мы в разных ситуациях все равно обладаем 1 и тем же темпераментом. У нас есть убеждения, ценности, цели жизненные, которые сохраняются независимо от того, в какой ситуации мы находимся. И вот эти 2 направления в психологии несовместимы друг с другом. Или вы
326: Будете изучать, как человек остаётся самим собой в разных ситуациях, или вы изучаете, как по разному человек ведёт себя под властью ситуации. Одновременно невозможно спланировать эксперимент, то есть построить экспериментальный план, то есть дизайн такой придумать
327: Исследование, ну, невозможно, а оказалось, возможно, с помощью 3 пути, который называется когнитивный подход. Он говорит, что влияет на нас не ситуация, а то, как мы воспринимаем ситуацию сначала
328: Мы воспринимаем ситуацию, а потом на неё уже эмоционально реагируем. То есть вот амигдала реагирует не на реальную ситуацию, а на то, как мы её воспринимаем. Воспринимайте по другому ситуацию, то и по другому.
329: Другие чувства будут возникать. Вот, а для этого надо изучить понять обычные когнитивные ошибки и схемы их обработки. То есть когда мы воспринимаем ситуацию,
330: Образом, а после этого у нас есть прогноз, как, как все получится, если вести себя так или как все получится, если вести себя вот этак, то есть правила какие-то есть. То есть у нас есть оценка, правила, прогноз, оцен.
331: Ситуации плохо, хорошо, опасно, не опасно правила. Как себя вести, чтобы себя обезопасить и прогноз. Если я так себя буду вести, то все будет хорошо. Например, человек, который боится летать на самолёте. У него, значит, он сел.
332: Самолёт и у него сразу пупум, тревога. То есть оценка, тревожная ситуация, ужас. Правило. Чтобы самолёт не упал, нужно со всей силы вцепиться в подлокотники и весь полёт вот так держать, со всей силы держать, и глаза прищурить, и вот так держать.
333: Жать, держать, и тогда не разобьёшься. И когда он самолёт садится, он говорит вот помогло.
334: Он мог попробовать не держаться и тоже бы самолёт сел, но лучше не рисковать. И он каждый раз зубы сцепливает, сдерживается, и это очень изматывает страх полёта. Понимаете, какая штука это лечится. Но трудно попробу.
335: Переубеди. Ну можно, да, для этого существует когнитивная терапия, то есть тренировка по пересмотру правил.
336: Мне нравится этот подход именно в психологической терапии, но причина конфликта, с точки зрения когнитивной модели заключается в том,
337: Что мы воспринимаем ситуацию следующим образом. Во первых, мы воспринимаем человека, словно он вредит нашим интересам, то есть его поступки воспринимаем как вредящие нашим интересам. Кроме этого, мы восприни
338: Его таким образом, что он мог предвидеть негативные последствия, он мог об этом подумать. 3 он не вы, его никто не принуждал, он действует без принуждения.
339: То есть добровольно и 4. При этом он нарушает нормы, так нехорошо себя вести неправильно 5 он действует нетипично для себя, то есть никогда так себя не вёл. И вдруг на тебе и последнее.
340: Это ужас. Если я позволю ему такое поведение, впредь я не должен позволять с собой так обращаться. Вот если у человека в голове есть такие правила восприятия ситуации, то он будет
341: Обвинять другого, назначать его виновным, считать его виноватым в своих Бедах.
342: Это вот такое восприятие особенное.
343: Ну вот эти данные я почерпнул в книге социальный конфликт, эскалация, тупик, разрешение.
344: Дина пройта и джеффри Робина. Вы к семинару её прочитаете? Мы поговорим об этом ещё.
345: Ещё важный момент, вот какой у каждой из сторон есть определённое представление о том, как все должно быть, и сколько людей, столько и мнений. Мнение каждого человека о том, как все устроено. Давайте поместим вот в овал такой у нас
346: Встречаются 2 человека, и у них, у каждого из них есть свои взгляды на жизнь, и эти взгляды в чем-то пересекаются. Вот точка пересечения взглядов называется общая платформа.
347: Наверное, вы догадываетесь, что чем больше общая платформа, тем меньше разногласия между людьми.
348: Это обратно пропорциональная зависимость чем меньше общая платформа, чем меньше пунктов, по которым мы согласны, тем больше поводов для конфликта, потому что нам не нравятся те, кто думает иначе.
349: Это закон природы, который был в своё время сформулирован фрицем хайдером, известен вам как закон когнитивного баланса. Надеюсь, вы помните, что это такое?
350: Вот у нас есть 3 объекта. 1 человек, другой человек и объект для оценки. Книжка, например, или фильм, который посмотрели, посмотрели фильм дюна. Вот, ну, кто-то посмотрел, вот кому-то понравилось, кому-то, не
351: Понравилось, допустим, представьте, вот вы сверху находитесь, и вам вот этот фильм очень понравился. И есть кто-то вот он человек, с которым вы общаетесь. Он говорит, фу, какая дрянь.
352: Вообще дурь какая-то вообще ничего не понял. Нудно, непонятно о чем. То есть разные оценки. И тогда у вас возникает вопрос этот вообще человек, он как ничего себе с ним имеет смысл иметь дела в дальнейшем или
353: Лучше не общаться. Если отношение к кино для вас, принц, жизненно, принципиально, и это для вас 1 из высших ценностей, то в таком случае, скорее всего, вычеркните этого человека из списка друзей. А если
354: Оценка фильмов для вас на периферии, да, какая разница, кому что нравится, тогда не вычеркните. То есть, если речь идёт о том, что для вас общая платформа, и вы одинаково относитесь к 1 и тому же кино, музыке. То есть у вас есть
355: То, что вы любите, и то, что вы не любите, и это сходно, то есть у вас огромная общая платформа, то по закону хайдера вы будете испытывать к этому человеку приязнь, позитивное отношение. А если этот человек все время Хает то, что вам
356: Дорого то, что вы любите, цените, а он все время ругает и поносит всячески то. Ну, у вас есть вариант пересмотреть свои жизненные ценности, но вряд ли вы этим станете заниматься. Скорее всего, вы ограничите общение с этим человеком, он будет для вас не
357: Неприятным человеком. Вот о чем говорит эта теория.
358: Вот если есть вопросы, вы спрашиваете, это сейчас понятно?
359: На самом деле это такие закономерности, которые на 1 взгляд кажутся очевидным, но это иллюзия, это не очевидно. Здесь работает иллюзия, я так и знал. То есть, когда событие случается, человек говорит, ну, я так и знал.
360: То есть, если вас, например, спросят, как вы думаете, завтра будет снег, вы скажете, будет, но это не точно. И когда завтра настанет и не будет снега, вы скажете, ну я же говорила, что это не точно. А если будет снег, вы скажете, я же говорил.
361: Что будет снег вот, вот так же и со всеми законами психологии. То есть человек
362: Думает, что может быть и так, и иначе, но когда нечто случается, он говорит, ну, я так и знал, а этот закон показывает, что есть тренды, которые можно учитывать и сознательно ими управлять. То есть, если вы хотите
363: С кем-то помириться, создать хорошее впечатление о себе, приступить, упрочнить отношения, то в таком случае нужно позаботиться о том, чтобы у вас была как можно больше общая платформа.
364: А если хотите сделать его своим врагом, разругаться, рассориться, то тогда ну, узнайте, что он любит, ценит, и начинайте это ругать вслух.
365: Вот, и тогда вы наживёте себе врага. Ну, по крайней мере, неприезд в вашу сторону будет обеспечен. Вот такие барышни, которые используют такую вот жизненную стратегию, называются стерва.
366: Стерва. Это такая барышня, которая узнает про других, что им нравится, и начинает это ругать вслух. Вот им ей нравится, как они мучаются, злятся от того, что она ругает. Она в этот момент чувствует себя сильной, потому что может кого-нибудь
367: Обругать. Вот. Ну давайте сделаем паузу.
368: А теперь мы рассмотрим.
369: Несколько описанных в социальной психологии искажений восприятия, которые лежат в основе
370: В основе конфликта.
371: Напоминаю, мы сейчас с вами рассматриваем когнитивный подход, как он себе понимает начало конфликта. Ещё раз смотрите, конфликт начинается в результате того, с точки зрения подхода, что хотя бы
372: 1 из сторон воспринимает ситуацию как конфликтную.
373: Вот когда хотя бы 1 из сторон воспринимает не от того, что на самом деле конфликтная ситуация, она воспринимается как конфликтная, если ситуация на самом деле конфликтная, но она не воспринимается как конфликтная, значит, конфликта не будет с точки зрения когнитивного.
374: Подхода здесь все-таки в её основе лежит философия конструктивизма, которая говорит, что мы не отражаем мир, а конструируем его в своём воображении.
375: Есть теория отражения. Психика рассматривается в традиционной академической психологии как отражение реальности, то есть есть некая реальность, и мы её отражаем в своём восприятии, и
376: И мы строим психический образ, отражая реальность, а конструктивизм говорит, что мы не столько отражаем реальность, сколько её конструируем, исходя из системы понятий и конструктов, которыми обладаем разные люди.
377: Обладают разными конструктами и понятийным аппаратом, поэтому они 1, 1 и ту же ситуацию видят по разному. Вот если человек видит ситуацию как конфликтную, это потому что у неё такое восприятие. И вот мы рассмотрим сейчас
378: Когнитивные искажения, которые приводят к Такому конфликтному восприятию, то есть к Такому восприятию, когда ситуация кажется конфликтной, это перечень неполный, но тем не менее, вот
379: Значит, ситуация должна восприниматься как выигрыш, проигрыш.
380: Есть иллюзия плохого человека, есть тенденция к самооправданию, которую мы с вами рассматривали в социальной психологии. Есть иллюзия, которая называется камень преткновения. Мы не сталкивались пока ещё с ней и
381: Концепция зеркального восприятия. Ну давайте теперь о каждой поподробнее. Немножко. Во первых, иллюзия вин луз.
382: Это ситуация игры с 0 суммой. Мы воспринимаем ситуацию как требующую борьбы, когда нам кажется, что мы сталкиваемся с разделом какого-то пирога. Вот здесь на картинке прямо есть
383: Пирог. И если вы отрежете себе кусочек, то это значит вы, что вы своему оппоненту оставили все остальное. А если вы вот наоборот, то что слева взяли себе, то ему осталось всего ничего, или или
384: То есть, либо 1 побеждает, либо другой. Вы можете, конечно, поровну разрезать, но, тем не менее, насколько больше граммов будет ваша часть, настолько меньше граммов будет его часть улавливаете, насколько у вас больше, настолько
385: Только у него меньше. Если у вас на 500 грамм больше, у него на 500 грамм меньше + 500 до - 500 будет 0. Поэтому называется игра с 0 суммой. Вы будете встречаться с этим понятием часто, как только
386: Будете сталкиваться с понятием конфликт, вот и у политологов, и у комментаторов политических проскальзывает игра с 0 суммой или что-то в этом Роде, какие-то слова могут меняться, поскольку перевести 1 и ту же английскую фразу можно по разному, но тем
387: Не менее. Вот так. Ну вот на нижней картинке это карикатура начала 20 века, когда лидеры мировых держав, даже, наверное, конца 19 лидеры мировых держав делят европу, ну, перекраивают границы.
388: Ну, там тоже самое. Чем больше достанется 1 стране, тем меньше останется у другой страны как-то так.
389: Если вы воспринимаете ситуацию как игру с 0 суммой, то это восприятие подталкивает вас к тому, что вы имеете дело с конфликтом далеко не в любой ситуации. На самом деле вы сталкиваетесь с игрой с 0 суммой. Если вы Дели
390: Деньги. То есть это ограниченный ресурс. Если это ограниченный ресурс, то игра с 0 суммой ограниченный, это значит у него есть границы и его мало. Океан мировой тоже ограниченный ресурс, но
391: Много. Поэтому сколько бы вы себе воды в бутылочку не налили, все равно останется много, понимаете? Вы всю не выпьете. А вот если 2 человека по пустыне идут, у них фляжка с водой осталась, то тогда да, чем больше попьёт.
392: 1 тем меньше достанется другому, и будет игра с 0 суммой.
393: Так вот, если ресурса много, а вы начинаете считать глотки, сколько там, кто выпил или съел, выпил воды, или там съел чего-то, или сколько у кого денег, то. И это нервирует. Че это у него как много денег. Это, наверное, поэтому у меня
394: Так мало. Ну, в принципе, денег ведь очень много. Ну, в мире, и в этом смысле, если у кого-то немножко больше, чем у вас, это значит у вас меньше не потому, что он все отобрал, это может быть независимо от вас просто
395: Он заработал независимо от вас, но если это, например, фабрика какая-то и есть акционеры, ну, хозяева этой фабрики, то, конечно, есть затраты и есть прибыль, ну, чистая прибыль, которая идёт на дивиденды.
396: Например, это значит, что чем больше дивидендов себе они выплатят, тем меньше они выплатят зарплаты, ну, работникам. А если все уйдёт на зарплату работникам, и они будут довольны своей работой, то тогда
397: Меньше будут дивиденды. Тогда зачем вообще держать эти акции? Их надо продать или вообще закрыть фабрику, потому что она не приносит прибыли. И тогда получается, что интересы владельца предприятия интересы работника, они диаметрально противоположны этой игра.
398: 0 суммой, то есть антагонистический конфликт. Поэтому получается, что если работнику хорошо продукция выпускается, продукция хорошо продаётся, зарплата высокая, акционеры не получают дивидендов. Вдруг они возьмут да и закроют фабрику.
399: Тем, она же все же хорошо было, говорят работники, вам хорошо, а мне не хорошо, фабрика моя, что хочу, то и делаю. Вот как-то так получается, понимаете? Поэтому у работников иногда возникает идея. А может быть, прогнать хозяев, ну, чтобы
400: Они не закрыли фабрику, потому что, а зачем вообще дивиденды кому-то платить? Ну все же хорошо, просто мы продукцию выпускаем, все идёт на зарплату, на развитие производства, идеал. Ну, налоги платим ещё плюсом. Вот. То есть возникает идея социалистической революции.
401: Периодически, так или иначе, эта идея, ну, популярна, скажем так, среди тех, кто относится к классу работников, а не владельцев. Там возникают ещё темы, если
402: Работник одновременно и владелец, ну то есть он обладает акциями, владеет акциями, ну там
403: Сейчас это не наша тема, а тема в том, что не любая ситуация игра с 0 суммой.
404: Вот если вы выступили с некой песней со сцены и вам там похлопали, а другой человек выступил, и похлопали больше, вам похлопали меньше, не потому, что все хлопки ему ушли, понимаете?
405: Они независимы друг от друга. Ну ещё дружба, например, Любовь это неограниченный ресурс. То есть от того, что 1 любят, другому меньше любви не будет. То есть, нет, это не сообщающиеся сосуды, так что
406: В 1 меньше стало, в другом больше и наоборот.
407: Любовь это неограниченный ресурс. Можно много сразу любить. И папу, и маму не обязательно выбирать между папой и мамой. Понимаете, сестра, ещё есть там тётя какая-нибудь бабушка, и всех можно любить вполне.
408: А вы выяснять, что нет? Ты мне скажи, кого ты больше любишь? Ты, по моему папу любишь больше что то как-то. И вот эта ревность необоснованна вообще, потому что можно и папу, и маму любить одновременно. Ничего с этого. Ну и жену ещё.
409: Тоже, потому что жены ревнуют иногда. Че ты маму любишь? Например, говорят, жены, люби маму. Я же лучше мама. Ну и ещё там появляются разные, кого можно любить и всех можно любить. Но
410: В том смысле, что денег не хватит внимания, поздравления с днём рождения, улыбок и добрых слов ну, вполне может хватить, и если добрых слов вам становится меньше, это не потому, что они кому-то другому.
411: Ну, проблема в другом. Это не игра с 0 суммой, она не решается путём противоборства. Теперь дальше.
412: Иллюзия плохого человека здесь идея вот в чем. Если у вас ваши интересы кто-то нарушает, это значит, что, скорее всего, человек об этом не знает, о том, что он нарушает ваши интересы или знает,
413: Но не придаёт этому значения, потому что ему своя рубашка ближе к телу, что называется, и это правда. И если вы к человеку обращаетесь с просьбой или с требованием, чтобы он изменил своё поведение для того, чтобы
414: Вам стало лучше, а он вам отказывает. То-то это не значит, что он плохой человек. Вот это иллюзия плохого человека.
415: Что этот человек так себя ведёт, потому что он плохой был бы, хороший на его месте. Вот тогда бы все бы было по другому, и тогда бы мне уступили. То есть плохой начальник требует от меня, чтобы я вовремя приходил на работу.
416: Выполнял все свои трудовые обязанности. Вот это потому что он плохой был бы, хороший, не требовал бы. Начальник меняется. И удиви удивление. А он тоже самое требует. Почему-то мы то
417: Думали, что он будет хороший. Мы же, когда его выбирали, думали, ну, бригадиром думали, он хороший, мы хорошего выбрали, а он тоже, ну, те же требования предъявляет, вот как власть портит людей к Такому выводу часто.
418: Приходит это не власть портит, он ведёт себя как как должен себя вести именно так. Потому что должность его определяет то, что он должен. Поэтому и называется должность. Не потому, что у него, харра, это не от характера зависит.
419: От функционала руководитель должен требовать то-то, то и то. В его должностной инструкции это написано. Вы имеете ввиду, что человек должен, когда у него есть должность, если нет должности, то тогда он
420: Сам на себя может взять добровольные обязательства, и тогда тоже станет должен, но самому себе. Ну, ещё, конечно, есть законы, да. Ну, по идее, если есть закон, то человек должен его, ну, исполнять, даже если закон
421: Он не нравится. Другое дело, что если сам человек считает, что не должен, а закон есть, ну, например, вы должны носить маску, вам говорят. Но вы понимаете, что ты, если я не буду, то ничего от этого не изменит.
422: Ну, это как сказать, понимаете? Вот вы идёте вечером, представьте, и подходите вот здесь к светофору у старого рынка, и там, ну, обычно люди ждут зелёного света, чтобы перейти, а машин то нет. А какой?
423: Смысл ждать? Если нет машин, можно ж на красный идти. Вы видите на 200 метров туда и на 200 метров туда. Вы точно знаете, что машин нет, никакой опасности нет. Почему не перейти, то взял да перешёл.
424: Но некоторые стоят и ждут зелёного, понимаете? Потому что должен. То есть в этом нет смысла прагматического. Также и маску носить, нет прагматического смысла, но так же, как на красный нельзя переходить. Некоторые из принципа не переходят так же и
425: С масками, понимаете? Потому что надо, хотя смысла нет, да?
426: Не от характера человека зависит его, например, требовательность к другим, чтобы другие соблюдали закон если он поставлен следить за соблюдением закона, это его функционал.
427: Если бабушка проверяет термометром температуру на входе, это потому, что ей велено, это её функционал.
428: Понятно, что этот градусник у всех показывает 35 градусов, потому что она проверяет температуру ладоней и рук, которые у всех холодные, потому что пришли с мороза, даже если у человека температура у него будет холодная, ладонь. Ну, ну, положено так.
429: Понятно, что такое иллюзия плохого человека. То есть нам порой кажется, что человек так себя ведёт, потому что у него натура такая, что он плохой по характеру. Если его заменить на другого, то все исправится. Вот некоторые мужей меняют.
430: Или жён, потому что характер плохой, а часто бывает так, что человек так ведёт себя не потому, что характер плохой, а потому, что хороший характер, хороший, характер позволяет человеку быть адаптивным, не покладистым, а адаптивным, адаптивным это зна.
431: Значит, приспосабливаться к окружению таким образом, чтобы соблюдать свои интересы. У каждого человека есть свои интересы, и он научается их отстаивать. Это хорошо для него хорошо. Это когда для него хорошо, а
432: Другие хотят, чтобы он был покладистый и свои интересы сдавал, то есть не отстаивал, дак ему то от этого плохо будет.
433: Вот такая интересная картина. Мы часто воспринимаем других людей, которые отстаивают свои интересы как плохих, а как раз именно они так и должны себя вести. Это природосообразно.
434: Отстаивать свои интересы это неплохо, это хорошо.
435: Ну, для него так, дальше у нас идёт следующая иллюзия, иллюзия самооправдания, когда мы
436: Наделяем другого человека негативными чертами характера.
437: Себя наделяем противоположными чертами характера. Этот момент хорошо описан, был Карлом юнгом в своё время, ещё когда он рассматривал
438: Характеристики человека как биполярные шкалы, как бинарные оппозиции, то есть на 1 полюсе добро, на другом зло, на 1 экстраверт, на другом интроверт. Значит, чем больше вы
439: В себе интроверсию, тем больше вы экстраверт. Чем больше вы подавляете в себе там зло, тем более вы добрый. Чем более вы подавляете добро, тем более вы злой. Так вот, идея в том, что когда мы в другом человеке видим
440: 1 полюс то себя мы шкалы, то себя мы помещаем на другой полюс этой же шкалы.
441: Это значит, что когда человек начинает вслух ругать, ну то есть характериз давать характеристику неким людям, причём негативную характеристику, он в этот момент характеризует себя.
442: Если человек громогласно кого-то ругает, говорит злодей, негодяй, это значит, он себя сейчас показывает добродетельным. И, ну, тот злодей, значит, я добродетельный. Если он негодяй, то я
443: Кто годяй, ну, обладаю какими-то положительными характеристиками, по всей видимости, годности он негодный, а я годный. Вот.
444: И таким образом, смотрите, как это устроено. Вот 1 сторона говорит, вы там другой стороне, вы там че то нарушаете наши интересы, мы вас сейчас
445: Если будете продолжать нарушать, мы вас сейчас разбомбим, ну, бомбами. Вот. И возникает 3 страна и говорит, вы не имеете права их бомбить, потому что как так-то, ну, нельзя вмешиваться.
446: И осуждает. Ну, например, у нас тут в конце семидесятых годов прошлого века возникло, скажем так, правитель.
447: Афганистана повело такую политику, которая нарушала интересы Советского союза.
448: И было решено ввести туда ограниченный контингент вооружённых сил Советского союза для того, чтобы оказать военную помощь другой части афганцев, которые хотели жить демократическим.
449: Образом, имея ввиду социалистическую демократию Советского образца, а соединённые штаты америки стали поддерживать ту сторону агрессивных Борцов, так сказать, за
450: Веру, которые были против светской власти, не советской, а светской, и появились афганские маджахеды, борцы, так сказать, за веру.
451: Которые, с точки зрения американцев, были хорошие, а с точки зрения наших были бандформированиями, с которыми велась вооружённая борьба, и за это америка ругала Советский союз, потом Советский союз.
452: Ушёл оттуда, ну, из Афганистана. И через десятилетия америка ввела точно так же свои войска и так же точно также стала давить, но уже
453: Маджахедов, которые оказались нехорошими, а очень даже взрывающими небоскрёбы на манхэттене. И вот когда американцы их стали давить, то их стало давить можно
454: Ну потому что вот смотрите, Советский союз с точки зрения американцев, Советский союз плохой, и когда плохие кого-то обижают, то те, кого обижают, плохие, те хорошие, а с точки зрения американцев, они хорошие поэт.
455: Поэтому им плохих обижать можно, потому что хорошим можно то, что нельзя плохим логично хорошим можно то, что нельзя плохим, то, что можно Советский союз плохой, ему нельзя, америка хорошая, ей можно, америке можно.
456: На то, что нельзя России логично, логично с точки зрения америки, с точки зрения России нелогично. Почему вам можно? Нам нельзя? Ну, как-то, если вам можно бомбить, значит и нам можно плохих бомбить, они говорят,
457: Нет, у вас плохие авторитарные бомбы, а у нас хорошие бомбы, демократические, демократическими бомбами. Ну, я сейчас утрирую, но логика то в этом, то есть, если
458: Я хороший, то мне позволено то, что не позволено плохим в любом американском кино. Если герой хороший, то он стреляет в плохих, там бьёт им морды, ставит на колени, жестоко убивает в конце, потому что хорошим можно, он за добро.
459: Борется. Поэтому, когда человек совершает некие агрессивные действия и говорит себе и другим, что он хороший, борется за добро, то это оправдывает вот эти как бы злые действия, они перестают быть злыми.
460: Понимаете, для этого и есть иллюзия самооправдания. На картинке показано, что вот есть мы слева, а есть они справа. У нас то прекрасная священная земля, у них Варварская пустыня, поэтому, конечно же, нам можно
461: Зайти на их варварскую пустыню и её окультурить. Вот у нас славный вождь, а у них коварный тиран, поэтому их коварного Тирана можно свергнуть, а нашему вождю надо поклоняться. Ну и так далее.
462: У них примитивные суеверия, у нас хорошая, великая Вера, наш благородный народ, у них отсталые дикари, и эта схема восприятия другого через негатив позволяет себя воспринимать как ведущим.
463: Справедливую борьбу, то есть она позволительна возникает, то есть это санкционирует насилие.
464: Вот это иллюзия самооправдания каждый раз, когда человек совершает в том числе и какое-то некое насильственное действие, он обычно мотивирует его добрыми намерениями.
465: Если вы читали книжку Фёдора михайловича достоевского преступление и наказание или хотя бы смотрели кино, или хотя бы спектакль, или хотя бы.
466: Краткий пересказ, кто в курсе вообще. Вот детали есть, кстати, достойная вполне экранизация. Я хочу, что сказать то, что там идея то у студента не просто была, что денег мало.
467: Не хватало. А что надо апробировать? Ну что, люди делятся как бы на 2 класса? 1 можно, ну, убивать миллионы, и у них ничего не шевельнётся, потому что они относятся к высшему, так сказать, слою человечества.
468: А остальные твари, дрожащие, им надо слушаться. А я не хочу быть тварью дрожащею, дрожащею. Я хочу испытать. Может быть, я все-таки отношусь вот к тем, кому, кто правит миром. Вот пойду-ка себя испытаю.
469: Вот так-то есть.
470: Прорубить тётеньке голову топором это уже становится не злодейством, а ну, неким испытанием, квестом, который надо пройти и, значит, его выдержать.
471: Вот так. Следующая иллюзия называется камень преткновения оо. Это наверняка каждому знакома идея, что если вы понимаете, что другой человек нарушает ваш
472: Интересы. И вы говорите, ну, с ним бесполезно даже разговаривать.
473: Это есть такой мем в интернете. Ой, ну все, вот это про это, ой, ну все это камень преткновения, это значит, я не буду пытаться тебе объяснить, это значит ты тупой, ты все равно не поймёшь. Вот камень преткновения.
474: Это наделение человека таким качеством неповоротливости, негибкости, что он, как вот камень этот, на дороге его не сдвинуть, поэтому лучше его обойти, отстать от него это чаще всего иллюзия, потому что есть
475: Прекрасные заповеди. Психологические, психогигиенические. Я бы так сказал, если что-то не знаешь, спроси. Если что-то хочешь, чтобы человек сделал, попроси. А ты просила вообще, ты спра.
476: Говорит, нет, не спрашивал, он все равно не скажет. Вот, а ты просила, нет, я не просила, он все равно не даст, все равно так попробуй. А может, может, согласится? Нет, все равно не согласится. И вот когда, когда вы говорите, нет, все равно не согласится это.
477: Есть работа иллюзии камня, преткновения, что оно вот такой булыжник, что бездушный, что не сдвинется с места в подавляющем большинстве случаев, если по хорошему спросить или по доброму.
478: Спросить есть шансы, что к вашему мнению прислушаются?
479: Вот, ну и последнее у нас это закон зеркального восприятия. Мы говорили о том, что у нас есть самооправдание, иллюзия самооправдания. Так вот, эта иллюзия работает у обеих сторон одновременно. То есть каждая из сторон себя считает
480: Белый и пушистый, а другого чёрный, и, значит, это склизкой.
481: Ну, в нашей культуре принято считать, что белое это хорошее, чёрное, это плохое, не знаю, в африке, может, по другому, но у нас вот, ну, это метафора.
482: Принято ангелов изображать белоснежными, а Дьяволов каких-нибудь там Чёрная душа. Так вот, себя мы наделяем положительными качествами, а оппонента в этот же момент противоположными.
483: Негативными, а он делает Ровно тоже самое, то есть, с его точки зрения, Ровно все наоборот положительный он отрицательный его оппонент.
484: Посмотрите, каждая из сторон не хочет считаться с интересами другой стороны или хочет считаться с интересами.
485: Но не считается. Тут, видите, есть 2 варианта.
486: 3 обе стороны считаются с интересами другой стороны, и тогда эта ситуация простая, потому что она позволяет путём переговоров добиться рабочего компромисса 2 ситуация, ни 1 из сторон не хочет считаться.
487: С интересами другой стороны, а другая сторона может считаться и хочет считаться. 1 сторона говорит, вы со мной попытайтесь договориться то вы ж переговоры не ведёте, давайте обсудим, может, что.
488: Я не буду обсуждать. Будет так, как я сказал, все, точка. То есть это вот 2 вариант. 1 сторона готова к переговорам, другая избирает стратегию применения силы. Ну или 3 вариант, наоборот.
489: 2 избирает стратегию, значит.
490: Насильственного отстаивания своих интересов в ущерб, в ущерб интересам другой стороны. Ну и получается у нас 4 вариант, когда ни та, ни другая сторона не готовы считаться с интересами оппонента. Ну вот как-то так.
491: Так вот.
492: Вот 4 сторона, она простая, когда стороны действуют, и 1, 1 и 4. 1 и 4 вариант отличаются симметричностью, поэтому они просты для восприятия. А вот варианты, когда 1 из сторон
493: Проявляет гибкость, а другая не проявляет гибкость в конфликтологии, в учебнике конфликтологии практически не описано. Вот если вы, когда вы будете читать учебники, там будет написано, стороны выбрали там насильственную стратегию.
494: Стороны выбрали примирение, стороны выбрали, то есть они как бы вместе выбрали, но бывает так, что 1 сторона выбрала 1 стратегию, а другая её не выбрала. То есть 1 сторона, ну как 1 сторона приглашает, а давайте
495: Вести переговоры, а другая сторона говорит, нет, с вами переговоры никогда вести не будем, это не тема для обсуждения с вами, с кем бы не обсуждали, но не с вами. Все, точка. Идите отсюда. Вот.
496: Получается.
497: Ну вот, вариант ещё есть. 3, есть 4, к сожалению, они конфликтологией не проработаны.
498: 1, допустим, падает, 2 не соглашается. Либо 2 согласится, они придут к 1 варианту, либо 2 скажет, ну, нет смысла, и они придут к 4. То есть это тоже считается таким конечным вариантом. 2.
499: Вот смотрите, вы формулируете мысль таким образом, что вы можете преду, как будто вы можете предугадать шаг оппонента. Вы же не знаете, какой шаг он сделает. То есть
500: Когда вы делаете шаг, например, уступить или все забрать себе, или поделить поровну, вы не знаете стратегию оппонента, он же вас не ставит в известность. Для него это игра, потому что если вы будете знать его ход, то он
501: Проиграет, ну как в шахматах, поэтому он держит его в тайне, поэтому вы, например, выбираете уступить, а он тоже хотел уступить, но теперь видит, что вы уступаете. Он решает поднадавить и выигры.
502: А если бы вы решили поднадавить, он, может быть, уступил бы. Условно говоря, вы приходите на рынок покупать мандарины и видите кучу мандаринов оо ценник.
503: Нет, понимаете, в чем дело? Вот когда есть ценник в магазине, все понятно. И вы думаете, че дорого не буду в другом месте куплю или о, нормально куплю. А тут вы не знаете, дорого или недорого. И вы, так сказать, спрашиваете продавца, а сколько стоит?
504: Это ваши мандарины, а он так думает, сколько она может дать вообще? Ну, это как на восточном базаре, на любом, там ценника нет. И он сразу вот такую цену ставит и смотрит на вашу реакцию. Если вы говорите о нормально и платите, то есть, может быть, он
505: Вам в 10 раз дешевле бы продал, но вы же не сказали, то есть вы торг не начали.
506: Вот поэтому вы у Гришиной в учебнике прочитайте про исследование поведения в конфликте с помощью ситуационной игры дилемма узника. Ну вот она более или менее приближается.
507: К формированию математических моделей, стратегии, стратегии выбора тактики в ситуации неопределённости. То есть какую тактику лучше избрать, если вы не знаете, какую тактику избрал ваш
508: Оппонент, например, вы можете к человеку грубо подойти и поднадавить на него, а он поднадавит в ответ и будет конфликт, а можете грубо к нему обратиться, и он испугается, стушуется и уступит.
509: Вы же не знаете заранее, как он себя поведёт, но тем не менее, есть такая тема, что поведение рождает поведение. То есть, если вы на кого-то нападаете, вы тем самым
510: Вызываете негативное отношение в свой адрес, а если к кому-то обращаетесь, вежливо вызываете положительное автоматически чисто поведение в свой адрес. Поэтому, чтобы в мире было больше добра, нужно, чтобы люди с 1 шага обращались.
511: По доброму друг друга, по доброму это значит демонстрацию готовности идти на уступки мягкая стратегия. Если все её будут выбирать, это основной христианский тезис, что если тебя ударили по левой щеке, подставь правую, если
512: Все одновременно так будут себя вести, то никто никого не будет бить. Понимаете? Но проблема в том, что большинство людей подставляет щеку, а возникает 1% или под процентом психопатов, которые этим
513: Удовольствием пользуются и лупят всех по щекам, и не получают сдачи. И они всегда выиграют в этом мире. Всегда они победят силы на их стороне чисто математически. То есть кто кто ведёт себя по-хамски, всегда будет
514: Выигрыше. И поэтому для того, чтобы выиграть, нужно вести себя по-хамски. Если все, весь мир будет вести себя по-хамски, то тогда цивилизация рухнет и никто не выиграет. Улавливаете парадоксы?
515: Поэтому, поэтому для того, чтобы массово получить некую выгоду для всех,
516: Необходимо, чтобы все придерживались миролюбивой стратегии, но если все придерживаются миролюбивой стратегии, то будут выигрывать те, кто её не придерживается.
517: Да, если там математическая виде, типа там что-то вроде 20 человек, ну якобы 19 из них положительные, 1 плохой, если положительно.
518: Положительный, если положительный соки, то плохой, по моему, тоби уничтожали, то ли че то делать. Ну, короче, прикол в том, что в итоге даже когда 1 плохой, то и потом становится, по моему, в равном количестве. Ну да, вы
519: Вы на верном пути, там дело в том, что должно быть несколько итераций и самая оптимальная стратегия доброжелательно относиться на 1 шаге. И если к вам отнеслись недоброжелательно, то переклю, то
520: В дальнейшем относиться к нему недоброжелательно.
521: Тогда это будет устранять недоброжелательных.
522: Это было замечено в поведении обезьян. Значит, обезьяны гибнут от распростра, от болезней, которые распространяют насекомые, которые водятся в их шерсти. И поэтому у них есть такая тема. Вычёсывание называется вот они.
523: Садятся спиной и доброжелательно настроенные обезьяны, вычёсывает её блошек, выбирает, а потом они меняются ролями, и та, которую вычесали, вычёсывает эту так вот, некоторые особо хитрые обезьяны дают себя вычесать, а сами не вычёсывают.
524: Это логично они получают для себя благо, а сами не тратят труда.
525: Ну, такие гопники, понимаете? Так вот, обезьяны научились запоминать тех, кто не вычёсывает, и их больше не чесать.
526: То есть они становятся изгоями, но для этого их надо сначала вычислить, а для этого сначала им надо. То есть сначала придётся потратиться на то, чтобы, ну, обмануться в своих ожиданиях.
527: Вот как-то так.
528: Вот, ну что же, ладно.
529: Это мы с вами рассматривали несколько подходов, которые, которые объясняют происхождение конфликтов с точки зрения психологии.
530: Различных школ.
531: Вот ещё важный вопрос, который мало освещён в литературе, это роль эмоций в конфликте мы с вами уже знаем, знакомились с теорией фрустрации агрессии, которая
532: Описывает агрессию как инструмент, который позволяет преодолеть фрустрацию, то есть в состоянии фрустрации. Человек испытывает агрессив, переживание агрессивного спектра. Но конкретно что
533: Какие функции выполняют эмоции, охватывающие людей в конфликте? Это, конечно, вопрос. И этот вопрос может иметь вот такой ответ. Ну, по крайней мере, достаточно поверхностный, но это лучше, чем ничего. Мы
534: Точно уже знаем с вами, что когда человек испытывает стресс, особенно вызванный фрустрацией, у него обязательно будет, он будет охвачен эмоциями агрессивного спектра, то есть он будет проявлять агрессию и враждебность.
535: И кроме этого, мы с вами также знаем, что психологические реакции, психологические реакции во время конфликта входит обязательно так или иначе тревожность повышается, тревожность и, возможно, это конкретный, вполне объектно ориентированы.
536: Страх, то есть есть и страх, и враждебность, и то, и другое. Здесь важно понимать, что когда человек злится и сердится, он воспринимается как исполненный решимости. А когда
537: Человек боится, он воспринимается снаружи внешним наблюдателем как неспособный проявить сопротивление, поэтому в человеческих культурах страх оценивается нега.
538: А агрессия оценивается более или менее позитивно. То есть, когда человек решительный, это как бы хорошо, когда человек забился в норку и там дрожит, то как бы это плохо, когда
539: Говорю хорошо и плохо, я имею ввиду не с точки зрения морали, а с точки зрения социальных норм.
540: То есть смелый это хорошо, а трусливый это плохо во всех человеческих сообществах трусость осуждается, а смелость приветствуется, а смелость часто идентифицируется с решимостью.
541: Решимость возрастает, когда человек гневается.
542: И есть такой момент, когда эмоция бывает аутентичной и неаутентичной, то есть как бы ненастоящей, что вот давайте разберёмся, что такое не
543: Настоящая неаутентичная эмоция это эмоциональное поведение, которое идентифицируется, распознается окружающими как реальное, но оно изображается, то есть человек может испытывать страх.
544: Но показывает, что он сейчас смел и исполнен решимости, то есть скрывает свой страх, нарочно демонстрирует смелость, а как он демонстрирует смелость за счёт гнева, хмурит брови, топает ногами, сжимает кулаки, показывает.
545: Что готов ринуться в бой, хотя внутри как бы боится. И вот тогда получается, что если он будет бояться, то оппонент увидит этот страх и и осмелеет, и повышается вероятность.
546: Оппонент будет использовать враждебные агрессивные тактики.
547: Чем больше 1 боится, тем больше 2 смелеет, и для того, чтобы он не слишком смелел, человек интуитивно показывает свою злость.
548: Прикрикивает там ногами, топает, говорит на повышенных тонах, хотя внутри боится таким образом он скрывает от оппонента свой страх, маскирует его.
549: То есть это важная сигнальная функция эмоции, теория Дарвина, теория эмоции, которую сформулировал чарльз дарвин, это 1 из аспектов эмоциональных реакций, которые, который говорит, что эмоцию и все животные
550: Включая людей, показывают для того, чтобы сообщить другому о своём состоянии, чтобы этот другой мог её считать, если кошка виляет хвостом и там поднимает верхнюю губу, показывая, что готова броситься отара.
551: Или укусить, то тот, кто ей надоел. Ну, одёргивает руку и держится подальше. То есть она его как бы испугала, хотя она сама, может быть, боится, но когда она показывает, что сейчас брошусь, то это
552: Сигнализирует другому, чтобы он был осторожен, принимал во внимание намерение атаковать.
553: Вот поэтому важно в чувствах важно не столько-то, что человек, что эти чувства сигнализируют ему о насущных нуждах и потребностях, но и показывают другим его готовность это
554: 1 функция эмоций сигнальная функция. И 2, это мобилизирующая функция эмоций. Когда человек испытывает страх, он не мобилизирован, он демобилизирован, то есть страх сковывает.
555: А вот гнев как противоядие против страха позволяет достичь некой раскованности в действиях и, соответственно, осуществить либо бегство, либо нападение, то есть вступление в драку в бой таким образом.
556: Эмоции, гневливые эмоции, эмоции агрессивного спектра мобилизуют энергетические ресурсы это их важная функция в конфликте и когда человек боится.
557: Он пытается вызвать у себя мобилизацию энергии за счёт погружения себя в гнев, то есть разозлиться как следует.
558: И кроме того, когда человек испытывает некие эмоции, например, гнев или страх, это позволяет ему задуматься или заставляет его задуматься над тем, какими ресурсами он действительно.
559: Обладает оценить эти ресурсы для того, чтобы принять верное решение стратегии поведения в конфликте.
560: То есть готов ли я сейчас действовать и достаточно ли у меня для этого ресурсов вот эти сигналы тоже сообщают эмоции. То есть они сообщают эмоции, сообщают, дают сигнал, сигнализируют о нашей готовности не только окружающим, но и на
561: Самим. Это вот важная функция эмоций. Отсюда, кстати, делается вывод, что если человек на кого-то сердится, наверное, он от этого боится, и гнев как бы скрывает страх. Это иногда действительно
562: Так, когда гнев ненастоящий, но когда это отвращение и гнев, которое настоящее, то есть аутентичное, то за ним страха нет.
563: Поэтому, ну, в, как сказать, в быту, в популярной психологии эта концепция, что за каждым гневом всегда находится страх, она
564: В корне неверна, то есть такое бывает, но далеко не всегда эти случаи имеет смысл различать.
565: Вот, то есть, подводя итог, можно сказать, что, с 1 стороны, эмоциональное состояние, особенно, которое развивается по типу гнева, позволяет мобилизовать дополнительные ресурсы. С другой стороны, это позитивный момент.
566: Если что-то не получается проломить, сломать, приложить некоторые усилия, то нужно как следует разозлиться, и тогда получится. Но не все задачи решаются с помощью злости, потому что есть избыточная мотивация. Если вы
567: Помните этот феномен закон йеркса додсона? Это значит, что если у вас мотивация недостаточно, у вас что-то не получается, если она избыточна, тоже не получается. Если оптимально, то получается. То есть для каждого дела нужна оптимальная
568: Так вот, закон йеркса додсона гласит, что чем примитивнее деятельность, чем ближе она к, ну, физическим усилиям, тем большую мотивацию она может выдержать без.
569: Ухудшение параметров. То есть, если нужно быстро бежать, выдерживать холод, быстро плыть, поднимать тяжести, то чем больше мотивация, тем, как правило, ну, выше успех и в этих слу.
570: Гнев позволяет найти дополнительную энергию, а вот если вам нужно писать эссе, например,
571: Понимаете, то избыточная мотивация в виде гнева вам будет мешать сосредоточиться на сочинении. И вот для интеллектуальной деятельности там, где нужно применить осмотрительность, осторожность, аккуратность, креативность, там
572: Дополнительная мотивация в виде гнева будет мешать для одних деятельность это полезно, а для других?
573: Бесполезно, а для третьих вредно. И там, где это вредно, необходимо бороться с избыточной мотивацией, то есть предпринимать некоторые меры для её уменьшения.
574: Когда я сказал бороться, я использовал такой бытовой термин, который, в общем то здесь несколько неуместен, потому что смотрите, если вы, например, на что-то злитесь и у вас трясутся руки, а тут нужна точ.
575: То вы, получается, от того, что вы злитесь, руки ещё больше будут трястись, и вы не сможете справиться со стоящей задачей, требующей аккуратности. И когда у вас эта задача не получается, вы пытаетесь снизить гнев и у вас не получа
576: И тогда вы начинаете на себя сердиться за то, что у вас не получается, и от этого ещё больше руки трясутся. То есть эмоции имеют такой, такую склонность удваиваться, когда
577: Вы боитесь чего-то то от страха у вас не получается, и в следующий раз, сталкиваясь с подобным же, вы начинаете бояться, что испугаетесь.
578: То есть, если вы боитесь высоты или боитесь летать на самолёте, то вы боитесь летать на самолёте, но в следующий раз, подходя к самолёту, вы боитесь, что сейчас испугаетесь самолёта и от этого пугаетесь самолёта, а потом вы начинаете
579: Пугаться, что испугаетесь, испугаться, летать на самолёте, и они утраиваются. И поэтому терапия эмоциональных проблем, как правило, нацелена своей мишенью, имеет не первичную эмоцию, а именно вторичную, то есть
580: Страх перед страхом или гнев перед гневом. Человек ругает себя за то, что разгневался. Ну то есть он ещё больше гневается, получается.
581: Вот.
582: Хороший вопрос, как можно снизить избыточную мотивацию и снизить накал страстей? Этому будет посвящён 1 из дней тренинга.
583: Который будет на в декабре.
584: Хорошо, давайте на этом остановимся и перейдём.