0: Мы становимся не it компанией, а ii компанией. Если у тебя есть водители, ты король рынка. Все как вот в итальянской мафии. У тебя там закон поруки амерта. Ждать яндекс такси нужно было 230 минут. Ну слушай, это наша жизнь. Все же хотят кушать, потому что я в девяностых.

1: Вырос, тебя либо убьют, либо ты просто будешь без всего без Штанов. Дети должны уметь сомневаться в том, что они видят мусоропроводы не нужны. Например, возможно, из них сделают доставку. Пойдём в магазин, потрогаем продукты. Есть риск превратиться в такую горячую воду. Горячую воду. Ты замечаешь, что когда её отклю?

2: У пиарщика должно быть умение докопаться до истины, и даже если это очень неприятно.

3: Точная посекундная тарификация н и отойди.

4: Есть такой очень как бы в Узких кругах тусовки пиарщиков известный Вова Исаев. Но так интересно получилось, что про Вову никто ничего особенно не знает. Ну, кроме, может быть, его коллег близких, да, а человек для индустрии важный.

5: И я подумала, что это супер интересно и будет ново послушать тебя, мой синдром самозванца. Сейчас просто, да, в пике, в пике. Сейчас я ещё дополню. Я поспрашивала коллег, друзей, которые знакомы с тобой.

6: И собрала. Ну, такой портрет небольшой. Вот что мне про тебя говорили, что, во первых, ты очень 1 из ключевых людей для яндекса янго, что ты человек тиграна, что ты управляешь очень большой командой.

7: И в твоей команде тебя очень уважают, что ты очень много лет в этой компании, но откуда-то у тебя все ещё очень много энтузиазма, что ты очень семейный человек, что ты настоящий работяга, что ты не любишь светиться на рынке, что ты человек.

8: Который решает проблемы. И последнее. Не знаю, улыбнет ли тебя, что ты похож на Собянина. Ты много говорить не любишь, но решаешь те самые проблемы. Человек из Кемерово, как песня. Ну, как раз да, надо узнать.

9: У тебя? Откуда же ты? Расскажи, насколько все правда откликается тебе или нет. Слушай, я не рефлексировал на эту тему никогда. Ну нет, какие-то факты, наверное, да, там правда, что я человек семейный, что я давно в компании насчёт остального.

10: Наверное, люди лучше скажут. Расскажи немножечко про себя. Что-то понятно, что про тебя не очень много известно, где учился. Слушай, я учился. Был 90, там какой-то 3, 5 год, и тогда неважно было, где ты учился, лишь бы ты где-то учил.

11: Потому что там жизнь была сложная и нестабильная. Поэтому я не поступил в вуз, который хотел. Я хотел поступать в академию управления, пошёл работать, поступил на вечерний вам в Московский горный университет. Сейчас такого даже не существуе.

12: Горный, горный, он сейчас мисис называется. Ну вот, и я там потом довольно долго учился на заочном, на вечернем, на дневном, короче, опять на заочном. В общем, я долго заканчивал вуз, потому что я работал там где-то со 2 курса.

13: Вот в рекламно пиарной индустрии, и мне было это дико интересно. Короче говоря, не интересно. Горное дело совсем, но интересна вот эта сфера. Потом, когда я начал как-то более менее зарабатывать и решил

14: Перевестись на какой-то платный факультет ближе к экономике, ну хотя бы к экономике грянул 98 год кризис, все мои деньги превратились в пыль. И мне кажется на самом деле, что вот сейчас люди, ну молодые люди, там, я себя молодым считаю, они делятся.

15: Сейчас на 2 категории у первых в 98 году, как бы в пыль превратились деньги родителей. Это было больно, но ты как бы не ощущал. А у меня вообще все превратилось в пыль. И мои, и родительские. В общем, и я остался в горном, доучился там с грехом пополам закончил. В общем, я

16: Я плохо учился, но я учился выкручиваться, потому что когда ты не ходишь там целый семестр, ты не поверишь, мне до сих пор иногда снится, что у меня сессия скоро, а у меня там 43 долга висит, на тебя это влияло, видимо. То есть реально у меня прям до сих пор

17: Это вот, мне кажется, мне надо с психологом это проработать. Вот, ну, в общем, как-то потом я начал работать в пиаре, потом в журналистике, потом опять в пиаре, короче говоря, все это как-то закрутилось. И вот, собственно, попал в яндекс.

18: А сколько ты сейчас уже в яндексе почти 14 лет, и ты приходил, получается, как сотрудник пресс службы, как, слушай, я приходил менеджером по связям с иностранными сми. Тогда пресс служба насчитывала, по моему, человек 10. Угу. Вот. Ну и у проектов, у яндекса было

19: Мало все были централизованные, сидели там в 1 комнате, что меня тогда поразило, что у яндекса pr и редакция пиарная разделены, то есть пресс релизы, пишут редакторы профессиональные, вот откуда, а я работал до этого журналистом, получал пресс релизы яндекс.

20: Офигеть, как вот можно так классно писать. Вообще, оказалось, что в яндексе разделена эта штука. Значит, что редакция пишет пресс релизы или вообще тексты, а pr занимается только питчингом, общением с журналистами, там, комментированием.

21: И так далее. Тогда все было централизованно, было не так много проектов ачир, маджиков, значит, был вот пресс секретарём, потом сразу главой, главой пиара, там как-то количество росло пиарщиков, ну там нас было там 30 человек максимум.

22: В пике и это все было централизовано, то есть были люди внутри пиара pr отдела, которые занимались несколькими сервисами, ввели вот я занимался иностранными медиа, но в это входило все и wall street journal, и белорусский.

23: Белорусская газета, какой разброс? И, да, и казахстанский, значит, вестник, и ещё турецкий потом в какой-то момент. И, в общем, это было настолько, ну, как бы разное, что, что, в общем, даже прикольно в какой-то момент.

24: Момент случился 2015 год. Все международные журналисты поняли, что, наверное, про Россию надо писать как-то поменьше, но там крым и все остальное. До этого как бы все считали, что как-то вот Россия это такая 2 силиконовая долина кремния.

25: Долина, вот, и как-то интерес снизился, и мне стало скучно, потому что вроде как, ну, заниматься только рынками снг не очень интересно. Из Турции мы тогда ушли на международный рынок, собственно, вот.

26: Я попросил чира дать мне какую-то поляну внутри России. Вот мне, собственно, нарезали там поиск, новости, карты, браузер. А, то есть вот это сначала, да, сейчас у каждого из этих сервисов огромная команда пиарщиков, тогда это вот вполне влезало там в 3, в 3

27: Человек меня ещё там 2 ребят, я какое-то время этим занимался. И в общем, в какой-то момент Даня Шуляк пришёл, сказал, что вот такси сейчас превращается фактически из стартапа в какой-то бизнес и там работало 300 человек на секундочку.

28: Сейчас, по моему, около 10000. И вот они сейчас ищут. Вот ими занимался раньше 1 из членов pr команды, но наряду с другими сервисами, то есть как бы, ну, ещё 5 у него было. А сейчас им нужен какой-то свой, вот, который только ими будет заниматься. И не хотел бы я

29: Значит, попробоваться. Ну и понятно, что после там поиска матрикс, нет машин, лернинг, все вот эти технологии, магия вся вот эта вот просто оказаться в такси, где у тебя, значит, там что-то каждый день случается.

30: В такси кто-то потерялся, что-то забыл, там, не знаю, кого-то побили. Машина, авария. В общем, это был такой очень офлайновый бизнес для меня там я 1 год просто шалел вообще, что, что происходит потом как-то стало, он

31: Оказывается, вместе с тем, что он такой, как бы, кризисный очень, он очень, ну, как бы, понятный, там понятно, что надо делать. Угу. Вот в чем роль там пиара, очень понятно. Угу. Угу. Вот. Ну, и дальше там завелось. Вот. Дальше появилась яндекс еда, сделка с убером.

32: Там это 1 из моих любимых вообще кейсов таких вот, ну, корпоративно пиарных. Потом там маркет зашёл в такси, потом там появился драйв самокат и, в общем, все это стало превращаться постепенно в большую такую бизнес группу.

33: В которой сейчас вот там 10000 человек, порядка, там, 20, наверное, пиарщиков про убер вспомнила. Вчера внезапно заказывала, как обычно, такси. И таксист мне пишет в комментариях, я уберов в

34: Не вожу. Я не поняла, почему я уберов, но ты знаешь, вот несмотря на то, что, возможно, ты это был 2017 год, июль, когда мы объявляли про сделку, и это было очень громко, там все про это писали.

35: Все знали телевизоры, радио, все говорили, мы потом провели исследование, ну, мы же бренд убер как бы оставили, да, на какое-то время мы потом провели исследование и спросили, знаете, ну, как бы оказалось, что людей, которые знают, что бренд убера и бренд,

36: Яндекса принадлежат 1 компании 10% от аудитории. То есть, как бы мы не распинались там о том, что это вот прямо громко, супер важно, там изо всех щелей это транслировалось аналитика, там это интервью все было. Ну, то есть я не знаю ни 1.

37: Медиа, которое как-то этого не коснулось бы 10% людей знают, что это то есть вот просто настолько тебя это отрезвляет в какой-то момент. Ну это же нужно внедрять очень долго, методично, так как ты растишь. Ну если есть цел

38: Если есть цель, да, но я на самом деле думаю, что вот возьми любой там, какой-то громкий, короче говоря, кейс и никогда не будет больше 50%. Угу. Людей, которые про это знают. А может, даже меньше илон маск, я не знаю.

39: Отправили там на Марс ракету. Я уверен, что 30% знает. Ну вот zen раньше яндексу принадлежал, теперь вообще не, а вот я тоже думаю, ну вряд ли же больше 10% даже задумываются об этом. Ну то есть понятно.

40: Понятно, что они ещё заходят на яндекс ру, а там как бы дзен, да, поэтому там вообще что-то странное происходит.

41: Слушай, я хотела тебя ещё про медийность спросить. Есть, на мой взгляд, тоже 2 типа пиарщиков, да, есть пиарщики, которые считают, что, ну, если ты пиарщик, то ты и себя должен пиарить и активно везде выступать, ходить там, ну, в общем, должны тебя знать. А есть

42: Люди, которые очень мало выходят на рынок, да, мало кто про них знает, но зато они как бы, ну, в другом. То есть они больше на компанию работают, да, чем на публичность и на рынок. Ты понятно, что выбираешь 2 как бы, стратегию.

43: Это целенаправленно? Или ты просто так себя чувствуешь? Слушай, не, ну я как-то не люблил никогда. Ну, я тебе говорю, у меня реально есть синдром самозванца. Я считаю, что я, у меня нет профильного образования. Я тебе рассказывал, где я учился. То есть у меня все, что я

44: Там, знаю, это вот из на собственной шкуре проверено, как бы у меня очень много каких-то решений или действий основано на интуиции. Она понятно, что она тоже как бы с опытом взрослеет или зреет, но у меня нету какого-то в голове чёткого понимания теории, как вообще

45: Другие делают в таких ситуациях, и я поэтому не могу никому про это. Вот я как бы, я бы вот так сделал. Вот у меня много ночуйки. Раз 2 меня всегда как-то больше возбуждало, когда я что

46: Делаю. Ну, поскольку, pierre, это же, ну, не в целом, то это не про пиарщиков, это про там, не знаю, про других людей, кто делает там, строит компанию или что-то там, что ты пиаришь. Вот если у них че то получается через меня, мне гораздо больший кайф доставляет, чем там идти.

47: И что-то там самому двигать. В третьих я считаю, что это имеет смысл делать, если, ну, если ты планируешь какую-то индивидуальную деятельность, наверное тебе нужно вести подкаст, потому что у тебя своё агентство, и ты хочешь как-то к своему имени его привязать. И, ну это нормально.

48: Там есть Маша Лапук, там есть там Дина Мостовая. Кто, в общем, постоянно, ну, скажем так, целенаправленно себе имя строил для того, чтобы, значит, потом его монетизировать как-то через проекты. Это норма у меня никогда не был.

49: Такой цели. Я в целом не уверен, что у меня бы даже получилось, сколько сейчас в твоей команде людей, ну вот кого ролл, давай сейчас коротко объясню. Вот после того, как ачир ушёл, у нас случилось, как Волош говорил, транспонирование, да?

50: Да, мы часть пиара передали внутри бизнеса. Ну, то есть, условно говоря, бизнес к тому моменту стали сервисы, стали бизнесами с точки зрения, вот они как бы отдельные компании свой headcount, свой pnl. Угу. Значит, все своё.

51: А свой офис даже там, да, это фактически, ну, отдельная как бы даже даже с точки зрения корпоративной культуры отдельная вообще сущность. Вот. И в какой-то момент пиарщиков передали, как и маркетологов и hr, и там юристов в какой-то момент и финанси.

52: Вот все вот эти общие функции, которые раньше были общие на весь яндекс, их передали частично вот в эти вот компании высадили и это долгое время давало плоды, а потом как-то потом пришли к тому, что на самом деле все-таки есть какая-то общая сущность в виде яндекса как бренда групп.

53: Компании, там, в общем, какие-то интересы есть более глобальные, чем отдельных сервисов и нужна какая-то структура, которая бы с 1 стороны решала какие-то прям корпоративные задачи группы. Ну то есть, например, аар это корпоративная задача там, или там сделка, или там

54: Корпоративное управление, изменения, не знаю, там безопасность, да, это все касается всей группы компаний. И вот выяснилось, что нужна какая-то структура, которая, ну, с 1 стороны, представляла бы группу, с другой стороны, немножко уравновешивала вот эти

55: Отдельные pr юниты, которые находятся в сервисах, и как-то не давала им совсем уж дичь творить, потому что там уровень самостоятельности в какой-то момент стал там такой запредельный немножко, если ты понимаешь, о чем я. Угу. Вот. И вот такая структура, появилас,

56: Там, в общем, в какой-то момент там я ей помог сделать. Я при этом был уже в яндекс такси. То есть я уже вот был 1 из тех людей, которые ушли в бизнес юнит одними из первых. Потом, значит, случился 22 год там

57: Людей ушла, и мне сказали, не мог бы ты ещё вот часть корпоративную эту забрать себе, но при этом все остальные то остались вот у меня поэтому сейчас, с точки зрения пиара 2 стула, 1, я по прежнему как бы pr директор, вот направления яндекс go и

58: Городские, называется бизнес группа городских сервисов. Угу. A2 стул это вот, типа head of corporate такой pr. У меня есть команда, которая занимается проектами группы, но при этом я ещё, как бы, предполагается, что я оказываю влияние

59: На всех других пиарщиков, значит, ну, как-то немножко их создавая гравитацию, да, чтобы они естественным образом как-то совсем не разлетались там, да, ну, не разлетались с точки зрения Смыслов, да, вот, поэтому мне в целом это делать.

60: Наверное, легче других, потому что за там эти 14 лет я многих нанял, и многие, в общем, стали как бы главами в своих, ну, то есть у нас какая-то есть ментальная связь, там понятно, что не уважение какое-то, ну да, там профессиональное уважение, там, что, т.

61: Ещё вот. И поэтому ты не можешь пока по, поэтому я не могу тебе сказать, да, у нас всего в компании пиарщиков 150 примерно человек, но это вообще на все, включая там, международный, там большой бизнес. Вот young, например, хорошая, как маленькая.

62: Компания, да, какая часть вот из них репортит. Мне до ректи, наверное. Ну, человек, наверное, может, 70, ну, в смысле, в каких-то структурах, где, ну, половина, наверное, да, все равно 70 человек, это очень большая команда, это не команда, это 2.

63: 2 команды, даже, я бы так сказал, ну, даже 2 команды, но все-таки они даже 3 друг про друга знают. A3, это, наверное, джиар, ты имеешь ввиду? Нет, это международный, как бы, международный, pr, корпоративный pr группы компаний. И вот, ну,

64: Теперь тоже у тебя есть jr это вообще отдельный там ещё, да, 100 человек, то есть ты вот этим всем как-то, ну а вот, а вот как как это все как-то друг с другом. Слушай, ну у меня в джиарре в какой-то момент мне

65: Просили его забрать, потому что короче, что важно в джиарре, в джиарре очень важно, чтобы была связка с бизнесом, чтобы бизнес понимал, как бы как использовать джар инструмент, а jr не отрывался от реалий и не становился представителем как бы.

66: Органов власти в компании, потому что это немножко другая парадигма. Я как бы тут говорю, без огрехов. Все-таки задача джиарщика это отстаивать интересы бизнеса. К сожалению, иногда бывает профдеформации. И, собственно, моя задача, как приземлить джиар на цели бизнеса, вот как

67: Сделать так, чтобы jar и бизнес говорили на каком-то 1 языке угу. И друг друга понимали, потому что это сложно опять же из за того, что у нас разного разные руководители сервисов, они все по разному пришли к этой Роли, у кого-то есть опыт.

68: И взаимодействие с властями или опыт там не знаю, чего-то такого вокруг, а кто-то просто пришёл как инженер и поэтому там что jr это вообще что-то есть, ну просто разный уровень зрелости руководителей команд.

69: Поэтому приходится, ну не приходится. А в смысле задача, в том числе ещё как-то сделать так, чтобы они научились правильно использовать джар. А соответственно, джиарщики тоже по разному получаются. Джиарщика, кто-то приходит из власти, кто-то вырастает из пиара, кто-то у нас есть пример, когда разработчик

70: Star джериком. Вот у нас при меня прям в команде очень классный, да, потому что он, он досконально знает, как работает довольно сложный сервис, и умеет рассказывать про это. Ну, научился, да, рассказывать про это понятным языком. Ну то есть, короче, по разному люди приходят.

71: Этой Роли пиарщиком быть. Ну на самом деле, не это же все как бы ремесло, это не профессия в смысле, вот разработчик это профессия, там юрист профессия, потому что тебе нужно там знать большую базу, такую фундаментального, ну как бы фундаментальную образовательную баз.

72: Освоить пиарщик, это, это, это ремесло, это, ну, в смысле, вот соглашусь, как и журналист на самом деле, хотя там есть чего-то об этом просто надо, ну, русский язык филолог это наука, а журналист нет, тоже самое. Джарик это ремесло история, да, это прикладная истории.

73: Расскажи немножко про процессы все-таки управления вот такой командой. Может быть что-то из интересного, какие-то, не знаю, практики у вас есть ритуалы какие-то общие, чтобы все-таки люди эти находились в 1 каком-то контакте, чтобы они понимали, я вот знаю,

74: То в 1 из крупных it компаний у них реально каждые 2 дня общий созвон, причём это довольно большое количество людей, я не знаю, эффективно это или нет, но вот факт, да, то есть они каждые 2 дня созваниваются.

75: Обмениваются статусами, потому что, так или иначе, они должны же друг про друга знать что-то, что происходит. Вот расскажи, как у вас, у нас есть какие-то группы, да, там есть группа начальников, там старшая группа, средняя группа, как в детском саду, ну,

76: Просто это нереально. 150 человек как-то синхронизировать каждый раз. Поэтому мы все-таки синхронизируемся. Либо вокруг проектов, когда есть какой-то витим, куда входят пиарщики. Вот они занимаются проектом там, не знаю, параллельным

77: Да, есть какие-то вещи процессные, да, там есть общий календарь, например, календарь запусков, есть какие-то, значит, планировочные вещи там мы там обсуждаем на месяц вперёд в табличку, там вносится такая огромная, там из 2000.

78: Примерно строк, что мы в месяц выпускаем, у нас сейчас примерно темп, ну, мы сейчас снизили, а вот в октябре мы примерно 100 новостей в неделю генерили. Ну, то есть это довольно много разного уровня новостей. Сейчас мы чуть подснизились, потому что как будто бы немножко увлеклись. Конец.

79: Года ещё может отдохнуть уже немножко. Ну да, и конец года. Наоборот сейчас все стараются зарепортить там какие-то итоги.

80: Вы в последнее время что-то про искусственный интеллект все время говорите прям вот целенаправленно спасибо, что заметил искусственный интеллект. Искусственный интеллект яндекс. Нет, мы искренне считаем, что мы становимся и должны становиться не it компанией, а ii.

81: Искусственный интеллект это как в своё время там мобильные приложения или в своё время интернет это что-то такое вот что радикально меняет вообще парадигму существования информационных технологий. И если ты сейчас этим

82: Занимаешься? Угу. Как it? Компания то, скорее всего, тебя в горизонте 10 лет не будет. Ну, по крайней мере, в таком виде. Это, конечно, сейчас хайп сильный, и уже все, наверное, подустали от этого. Но мы сейчас стараемся коммуницировать про искусственный интеллект.

83: Как-то с точки зрения пользы, ну вообще понятной пользы для человека, ну, вообще, для бизнеса, для человека, для общества, для государства, для всего, но какими-то измеримыми вещами говорить примерами. Ещё просто 25 год, это, скорее, вот в России.

84: И начало такое, да, пере, перестраивание, да, потому что мы видим, что и Сбер также примерно себя ведёт, и т, банк там, и, ну, много кто, а следующий год будет прямо годом сильного масштабирования. Ну, то есть,

85: Ну, будет прямо много. То есть, на самом деле, если там 30% не удастся оптимизировать с помощью искусственного интеллекта, то это прям провал будет про нас. А вообще всего, вообще всего. Ну, вообще в целом, да, но просто как бы, самое главное.

86: История с искусственным интеллектом это оптимизация чего-то, да, да. Или внедрение там замещение просто какого-то рутинного труда машинным, который там дешевле быстрей, объективно, да, то есть это цель не сократить людей цель

87: Чуть снизить темпы найма, потому что это правда, там довольно больно сейчас, a2, это переключить людей на какие-то более, ну, квалифицированные задачи, потому что искусственный интеллект не всех заменит. Ну а вот в пиаре вы как-то оптимизируете с помощью, да, мы пере,

88: Vadim очень усиленно весь наш мониторинг на, на рельсы ии, причём это сделать? Ну, мы хотим это сделать и на как бы на российской части, и на международной. Если у нас все получится, то мы примерно там в районе 30 000 000 ₽.

89: В год будем экономить. А раньше это делали сторонние. Раньше это делали подрядчики сторонние, потому что, ну, там, на русском, понятно, мы там сами умеем че то делать, потому что у нас там есть, ну, как бы, индексация базы и все остальное, то на

90: Там каком-нибудь португальском мазамбике, или в Анголе, или на французском, там в кот дивуаре мы это делать не можем. Значит нам надо нанять местное агентство, которое нам будет делать разметку, а потом че то считать. Вот собственно, это сейчас тоже как бы предмет того,

91: Того, чтобы автоматизировать это мониторинг только media или социальных сети медиа соцсетей. Оценка тональностей, короче, вообще все, да. Угу. То есть у нас прямо отчёт выходит. Вот каждый день у нас короткий отчёт, что взлетело в новостях, как восприняли там

92: Каждый месяц у нас выходит там отчёт такой pdf несколько страничный, там, собственно, более такая аналитика глубокая, там по каждому из громких запусков. И вот сейчас это все должен

93: Будет, ну, практически уже собирает искусственный интеллект. То есть медиология на вас не надеется больше. Медиология это способ, способ индексации, это как бы хранилище того, что ты должен разметить, и для кого-то она будет полезной, как и бренд аналитикс, например, тоже

94: Да, вот, но мы, видимо, да, будем снижать темпы потребления, а что-то в смысле написания, например, тех же текстов, да, вот раньше был целый отдел, который только текстами занимался и занимался очень хорошо, да, но

95: Смотри, в целом, как бы этот раздел немножко как бы растворился, отдел растворился в яндексе, кто-то ушёл, пишет сейчас тексты для интерфейсов, кто-то ушёл, пишет там, не знаю, рекламные материалы, кто-то остался в пиаре, пишет материалы пресс, релизные, как

96: Как бы очевидно, что вот эта работа редакторская будет заменена искусственным интеллектом, наверное, 1 из первых, но там тоже не все так однозначно, потому что как бы мы всегда старались как-то бить в точку словом и буквами, да, и искусственный интеллект может

97: Как бы там проверить грамотность, не знаю, сделать тебе самореза ию, что-то по другому сформулировать, но все равно ценность редакторская очень важна, потому что он понимает, как бы как человек это воспринимает.

98: Во многом не понимает, как воспринимает человек. И я вот лично там мой личный кейс, вот у меня там дочка там учится в школе, им задают, значит, доклады разные там по истории, а по географии. Вот она как-то приходит. Папа, мне назад 3 доклада, а я завтр.

99: Видимо, я сегодня спать не буду. Буду ночью писать. Я говорю, колд мабир. Вот я захожу, значит, чуть ли не в дипси. Алиса почему-то была недоступна. Тогда это там год назад было. Вот сейчас я хожу только в новую алису, но это не важн.

100: Короче, любую нейросеть просто там, короче, ну, идеально справляется. Ну, ты же научил ребёнка сразу Лёгкий путь. Ну просто вот проблема вот в чем, что школа и вообще образование сейчас мы перескакиваем с темы на тему, но я хочу мысль эту сказать, что школа и образова

101: Неважно, там пиарное, филологическое, там редакторов выпускает, они считают, что вот сейчас придёт какой-то добрый волшебник, все зарегулирует, и искусственный интеллект в образовании запретят, и по прежнему дети, значит, будут учить правила русского языка.

102: Не будет так. Ну, блин, просто так тоже про интернет тоже самое. Думали, что сейчас придут интернет, отключат, и мы все опять будем, значит, перепечатывать на печатной машинке, а потом мобильные приложения все тоже запретят. Ну, потому что, как бы, зачем, ну,

103: Не будет так вода дырочку найдёт, поэтому мне кажется, что вот сейчас и редакторов, и пиарщиков, и детей в школах надо учить 2 вещам. 1 это как правильно prompting, завести в нейросеть, как её правильно спросить и 2.

104: Это очень важное свойство, которое у детей сейчас практически отсутствует. Это критическое мышление, потому что нейросеть глючит и будет глючить. Это раз. 2, есть очень sensitive, вопросы и ответы, например, связанные со здоровьем, медициной, лечением, там, не знаю, психо.

105: Логическими советами, которые надо уметь фильтровать. То есть дети должны уметь сомневаться в том, что они видят, да, вот этого сейчас у молодёжи и у детей просто как будто бы отсутствует. Вот я знаю, почему у меня есть, потому что я в девяностых вырос и там

106: Как бы, если у тебя нет критического мышления, то, скорее всего, тебя либо убьют, либо ты просто будешь без всего, без Штанов. Ну то есть просто очень много было как бы мошенников, и сейчас мы это видим, да, то есть там сейчас мошенников развелось полно, как будто бы

107: Вот эта история там никому не верь, даже если тебе кажется, что это очень похоже на правду. Возможно, есть 10 доля, но она есть, это неправда. И, короче говоря, мне кажется, что если там, не знаю, редактор будет обладать такими, возвращаясь к этой теме.

108: Будет обладать вот таким навыком критического мышления. Мне кажется, он никогда без работы не останется. Согласна. Слушай, а вот какие-то ещё, кроме аналитики? Ну, я себе представляю, например, работу с тоно войсом, да, или работу.

109: Базово какие-то кьюни нужно подготовить спикеру. Понятно, что они все плюс минус одни и те же. Мне кажется, что вот прям настолько оптимизировать сложно, но можно пойти и спросить искусственный интеллект там Выдай мне там, не знаю, там топ, 10 свежих цита.

110: Этого человека. Возможно, он с такой задачей справится. Я не пробовал. Я использую сейчас в основном искусственный интеллект, чтобы очень быстро разобраться в какой-то новой предметной области. Такое часто приходится делать. Ну да, в смысле именно по работе, просто поскольку поляна

111: Ты не за всем можешь уследить, и тебе, когда приходится во что-то вникнуть. Угу. Тебе говорят, слушай, надо вникнуть. Вот здесь прям важная проблема. Приди, пожалуйста, вот нам нужно на встречу. И вообще, чтоб ты этим занялся. Угу. У тебя есть довольно ограниченный, как бы, спектр времени, чтобы въехать.

112: Вообще в предметную область. И это можно делать, разговаривая с разными людьми. А можно прийти там, спросить, че вообще, что мне нужно знать про это, расскажи, там, не знаю, 50 самых важных фактов и как-то, ну хотя бы начать въезжать.

113: А вот про, кстати, другие страны ты упоминала, я подумала про разобраться в теме. Это, наверное, касается, в том числе и каких-то других стран, в которые вам выходите постоянно. Ну вот, да, у вас там отдельная команда, если я правильно понимаю, пиарщиков, в том числе, которые работа

114: На разные, на разные страны, насколько вообще pr отличается сильно и может быть где-то он прям совсем другой, да, что тебя удивило? Во первых, медиапотребление везде разное. Вот.

115: Есть такая страна Армения, там практически все смотрят телевизор. Ну, так было на самом деле, там 3 года назад. Сейчас, возможно, чуть сгладилось, но это очень телесмотрения. Думаю, до сих пор, возможно, Беларусь, а есть страна Казахстан.

116: Где большая часть, там много молодёжи или Узбекистан, например, да, и большая часть населения смотрит, там, YouTube потребляет контент, там, и у тебя от этого, как бы, стратегия тоже меняется. Там, вот в Армении, например, мы в своё время запустили супер успешную

117: Шоу, где разные известные ведущие, там, значит, соревновались как таксисты, там садились в машину и работали, значит, потом сравнивали, у кого какой заработок. Все это было вот в живом режиме, как, как стриминг там. И это было шоу, которое там несколько сезонов шло.

118: Оно было номер 2 по популярности по рейтингам на телевидении после какого-то очень популярного сериала. Ну который вообще все смотрели вы прям на телике, его прям на телике под вашим брендом, под нашим брендом неплохо, причём там какие-то сезоны.

119: Были даже бесплатные для нас, потому что все уже поняли, что какой-то рейтинг телеканалов растёт, за нас прям бились телеканалы. Давайте вы у нас запустите следующий сезон. Ну то есть это было вот так, например, там в каких-то странах это не взлетало никогда. И там была другая, там мы, мы тоже эту тему, ну просто

120: Для понимания, почему мы это делали, потому что вообще в таких бизнесах, как такси, есть демант, ну, спрос есть supply, то есть те, кто спрос вывозит. Угу. Это касается курьерского бизнеса, там, такси, бизнеса и так далее. Вот саплай всегда был

121: Более таким узким бутылочным горлышком для для нас. И поэтому мы всегда старались привлекать водителей, потому что есть водитель, значит можно удовлетворить спрос чем больше водителей, чем больше спроса можно удовлетворить.

122: Главная задача была в Армении. Фактически это там во всех практически странах на старте. Главная задача, если у тебя есть водители, ты король рынка. Все, и это самое дорогое привлечь водителя, там в 10 раз дороже, чем пассажира. Понятно. Но вот есть, может быть, какая т.

123: Какая страна вообще самая сложная оказалась для, для пиара? Для меня самая сложная страна, которой я лично занимался как пиарщик была Китай с точки зрения пиара там не получилось, да, ничего. Вот именно нет. Почему там мы там ничего не запускали и не старались, а мы просто

124: Мы заинтересованы всегда были в китайских компаниях как поставщиках ну многие китайские компании выходили в Россию, рекламировались вот мы хотели чтобы они через яндекс в России рекламировались это была b2b задача не b2c уг.

125: Все остальное более менее как-то по каким-то законам живёт, да, там есть какие-то особенности, там, где-то, не знаю, там журналисты не приходят, если ты меню им не пришлёшь, там фуршетного стола, такое тоже бывает. Ну там есть такие страны, где-то очень любят вечеринки, прям вечерние мероприятии.

126: Это где вообще в латинской америке, например, вот у них принято пресс конференции делать вечером, потому что там тусовка, танцы, все. Вот это вот очень, очень нравится, блин, как круто. А меню, кто просит меню, по моему, тоже где-то, где-то в латинской америке, че она себе приставила? Турков нет, турки, кстати.

127: У Турков, например, устроена вот как устроена газета, турецкая статья, вот так открываешь статью, а там просто на полосу статья про тебя, думаешь, офигеть. Вот это да. А там просто очень устроено, какой все читают газеты, очень любят турки, газеты читать, да, и там, значит, заго.

128: Там яндекс в Турции, там открыл сервис яндекс карты, 1 строчка в Турции. Яндекс открыл сервис карты. И так вся статья 2, значит, там, типа, этот сервис впервые запущен в Турции, то есть они как бы как будто очень разже

129: Все. Угу. И поэтому объём становится довольно большим. Ну, то есть это такая особенность вот такая, так было. Вот когда я этим занимался, там, это был какой 2000, наверное, 13 год примерно сейчас.

130: Возможно, там медиапотребление чуть по другому устроено, но они по прежнему, я знаю, там читать газеты любят, особенно старшее поколение.

131: Я знаю доподлинно, что обычно яндекс не любит, когда беспилотные такси называют беспилотными, ну, в принципе, беспилотниками, да, всегда стремятся. Ну, во первых, там есть пилот, сейчас транспорт, там сейчас.

132: Да, робо такси. Ну это ж просто не выкинешь тоже из головы все равно все вот сейчас страдает вообще как-то. Хотя, ну, даже pr, да, от того, что есть такая связка, очень, нет, ну не особо страдает, ну просто это

133: Как бы не совсем сейчас правильно называть беспилотниками роботакси это то, к чему? Да, к чему мы идём? Ну, как бы страдать не страдает, просто хочется какого-то, как это нарратива понятного, что это вот про вот этот транспорт речь, если я правильно понима.

134: То вы занимаетесь не только пиаром, да, но и активно, в том числе твоя команда джаром. И, в принципе, это какая-то совершенно новая история для рынка, потому что вы, ну, по сути, нет никаких правил, нет никаких законов, зако.

135: Проектов, да, которые регулируют каким-то образом рынок. И вы находитесь прям в самом начале. Расскажи немножко вообще про инструментарий, как, как вы с этим работаете, как это вообще все происходит? Это может звучать довольно странно, но вот все, что касается

136: Беспилотного транспорта, машин, легковых грузовых роверов. Супер понятная как бы вещь для тех, кто это делает, и для тех, кто это регулирует, как бы, что сейчас сдерживает развитие легкового

137: Вот роботакси, да, во первых, есть какое-то ограничение вот в том, что тебе могут позволить правоохранительные органы, да, потому что они их заботит. Безопасность, безопасность заботит с 2 сторон. 1, что вы делаете, чтобы снизить

138: Вероятность плохих случаев, ну, аварии, да, условно говоря. 2, какой в этом прогресс? И 3. Если это вдруг случился, то, кто за что отвечает и какими, значит, что кладёт на стол, когда отвечает, допустим, если взять там америку, там,

139: Нет вообще регулирования. В некоторых штатах вообще регулирования нет, беспилотного транспорта, есть только страховка. Вот ты как бы беспилотник там попал в аварию, там пострадал человек, не дай Бог. Или там машина. Ну все есть страховка, все выплатили, там разошлись.

140: В каких-то странах, там есть регуляторика более серьёзная, там, не знаю, в Китае, например, у нас все регулирование сейчас вот этого всего, значит, транспорта беспилотного или автономного, или robo как не назови, оно строится на пра.

141: Пр это экспериментальный правовой режим. Угу. То есть государство говорит, чтобы вот эта вся индустрия развивалась. Мы вот здесь и здесь разрешаем, значит, человеку не держать руки на руле, хотя

142: Это там, допустим, идёт в разрез с какими-то там правилами, регламентами пдд, например, и так далее. Какие-то регионы говорят, да, мы присоединяемся к этому пр. И будем, значит, разрешать водителю вот так ездить, например, в Иннополис и в сколково, мне кажетс,

143: Я могу ошибаться, но в аннаполисе точно. Это единственный регион, где робот такси может ездить без водителя за рулём, он может на пассажирском сидении сидеть. Угу. Это запрещено пдд, но там действует пр. И вот у нас в целом, как бы движение сейчас идёт прами, такой итератив.

144: Да, то есть их, их продлевают, потому что, ну, технология там зреет, как бы, да, до какого-то мы придём к регулированию этой этой отрасли, но государство в этом смысле волнуют очень понятные.

145: Вещи. 1, значит, как обеспечивается безопасность. И 2, кто за что отвечает? Как только ответы на эти вопросы будут найдены, или они там всех устроят. Угу. И как только технология по уровню зрелости достигнет такого уровня, когда сами

146: Компании скажут, да, мы все, что хочешь, отдадим, чтобы гарантировать, что это безопасно. Тогда, видимо, это будет достаточным с точки зрения вот, ну, принятием общества. Сейчас мы видим, что вот роверы, конечно, наиболее близки к

147: Этому, к этой истории, да, которая, значит, будет их как-то регулировать отдельно, потому что 1, они там тихоходные. 2, они с ними не было пока каких-то случаев связанных там, не знаю, ногу кому-нибудь отдавил.

148: Там и так далее. Ну то есть они сравнительно с машинами, бай дефолт безопаснее, да? Ну, потому что они там меньше в размерах, тихонько никого не могут, даже если могут, ну, что он тебе сделает? На ногу наедет, он же маленький, он ездит медленно там, да, у него масса маленький, ещё 70 килограмм.

149: Там, ну, типа, это не 2 тонны машины, там на тебя едет, а и ещё важно с роверами, что это себестоимость доставки. Вот как только она будет сравнима с доставкой, себестоимостью доставки, как бы, человека, так массовое внедрение будет происходить, потому что, ну, эт,

150: Экономика, ну, твоя команда, получается, помогает делать эти пр. В том числе, ну, моя команда помогает, да, общаться, значит, с разными заинтересованными госорганами, доносить, как бы, нашу позицию, говорить, как бы, как это

151: Все работает и устроено, потому что не всем это очевидно, это нормально. И, соответственно, там это все решается вот в каком-то, в каком-то диалоге есть какие-то страны, на которые вы смотрите, как на пример, конечно, нет, ну сша, Китай это

152: Страны, где, ну, они сейчас там много, где они там и в Дубае ездят, там просто есть страны, где которые экспортируют, импортируют эту технологию к себе. А есть страны, которые производят вот сша, Россия, Китай, 3 страны, где есть

153: Производство не только вот железа самого, это в основном как раз Китай, а вообще ееще алгоритмов разных там лидаров, радаров, ну как это сопутствующего хардвейр и алгоритмов, что самое главное понятно, что мы видим как обычные люди.

154: Да, ну, скорее на улицах гровёров, да, мы знаем что-то про те самые беспилотные такси, про автономные, которые яндекс разрабатывает. Но вы же делаете ещё очень много всего, да, это b2b истории, да, с перевозками, например, что существенно может поменять рынок. Я так

155: Знаю, что вы, в принципе, разрабатываете там роботов под разные в том числе задачи, да, не только доставки. Как вообще ты видишь, там в перспективе нескольких лет, может быть, ты сможешь очертить, как вы это как яндекс видите?

156: Как поменяется и городская среда, и вообще, как вы хотите поменять ситуацию сейчас? И b2b, и b2c. Ну, городская среда. Ну то есть, во первых, мы все-таки будем переходить к электрокарам, потому что

157: То, как ни крути, а скорее всего, там уровень шума, загрязнений и в целом распространение инфраструктуры для электричек, я имею ввиду электромашин, оно, ну, рано или поздно выйдет на какой-то уровень, когда

158: Значит, это этим будет просто банально пользоваться выгоднее. И даже там самая большая беда России. Это климат для батарей, все равно заставят перейти. То есть, ну, батареи сейчас уже другие, они сейчас уже и холод там выдерживают, и так далее. Значит, если

159: Электрокары, то они де факто больше предназначены для превращения в беспилотники, потому что там как бы подключение к бортовым приборам по другому чуть сделано и это ускорит в какой-то момент, я не знаю, когда мы созреем, мы как

160: Страна и как как бы как власть созреет для того, чтобы разрешить не ездить за рулём никому, видимо нужно показать какой-то очень высокий уровень безопасности и там значит научиться как-то контролировать ну это будет, ну это в какой-то момент будет

161: Просто хочется быть тем, ради кого это сделают, а не там китайцы придут и, значит, свою начнут, они на самом деле придут. Угу. И это, возможно, как-то подстегнёт. Но, тем не менее, кстати, чуть чуть от авто.

162: Транспорта, но ты сказал про китайцев в целом, что там какой-то буст рынку может дать приход международных компаний ещё каких-то, да, по сути, сейчас у яндекса конкурентов, ну, ну, может быть, в b2b есть, да, но в b2c, с точки зрения такси, там

163: Доставки много чего. Угу. Практически нет. Вот. Ну, особенно, если мы говорим про такси, про автономный транспорт, мне кажется, тоже, как вот в таком работать. И вообще, что ориентиром становится в такой момент, если ты на конкурентов не смотришь, у тебя их нет. Прост.

164: Или они какие-то существенно меньше слушай, во первых, у нас же мы же как бы выросли в такой конкуренции дичайшей там что там и гет и убер был потом, да, потом значит Ситимобил, потом dd пришёл в общем не то чтобы было.

165: Как бы, чем, ну, последние, мне кажется, вот сколько Ситимобил уже совсем загрустил в какой-то момент. Да, это на самом деле, кажется, что это бизнес такой очень там, типа, ну, что там, где машинки, маме своей рассказываю, там.

166: Когда я в такси перешёл, говорит, а что это такое? Я говорю, ну вот, мама, смотришь, какие-то машинки ездят по карте, ну что здесь такого типа, и когда кажется, что, ну, это я, конечно, утрирую с мамой, но кажется, что это очень такой бизнес, а он на самом деле очень технологичный, потому что там милли

167: Миллиард событий случается под капотом приложения до того, как там между тем, как ты нажимаешь кнопку вызвать и к тебе приезжает машина, и он довольно капиталоёмкий, и он сетевой с сетевым эффектом. Ну то есть у тебя как бы должно все одновременно

168: Rusty, там пассажиры, водители, поэтому, конечно, как бы не то чтобы мы там сидели сложа руки, когда конкурировали и все само получилось. Нет, но это правда, тяжело как бы выйти с нуля, но при этом сейчас проблема вот какая я имею.

169: Имею ввиду, вот если говорить pr спрос только с вас, наверное, да. Ну, во первых, как бы, да, спрос сейчас с нас и фактически, ну, во многом с нас есть другие компании, которые на этом рынке работают, но понятно, что как бы там от каких-то

170: Решений больше всего эффектит нас с точки зрения пиара. Сейчас проблема звучит так. Вот сейчас это все такси стало настолько как бы обыденным, да, сейчас есть целое поколение, которые не знали, что такси можно там как-то было ловить руками просто

171: Они не застали этого времени, что есть риск превратиться в такую горячую воду, что такое горячая вода? Горячую воду ты замечаешь, только когда её отключают. Угу. Вот. Очень не хочется, как бы ей стать. Вот мы недавно сделали прямо полную детализацию цены, когда ты

172: Видишь, там у тебя всегда стоило 500 ₽, а сейчас стоит 700. Ты такой, что за фигня вообще есть кнопочка. Ты заходишь, и там тебе написано, вот смотри, базовый тариф такой вот, значит, повышающий коэффициент, вот такой, и он даже, возможно, кончится через какое-то время. Хочешь, подожди, будет, может быт.

173: Дешевле, значит, вот здесь вот опция такая, там детское кресло даёт тебе там + 50 ₽ и так далее. Ну, в общем, короче, она расписана. Почему так можно на самокате доехать, можно доехать на самокате. Хочешь на общественном транспорте? У нас же в приложении есть общественный транспорт, мы и городу как бы хорош.

174: Ооо, делаем и себе, потому что если часть людей пересядет на общественный транспорт, а так происходит, потому что, оказывается, вот люди не понимают, что на общественном транспорте иногда доехать быстрее, да, понимают и дешевле не понимают просто.

175: Комфортно. Ну вот смотри, я сейчас ехал от офиса сюда, мне на машине на такси было ехать 45 минут, а на метро 33 с учётом пешком. Если бы я был в туфлях и с причёской, я бы, наверное, поехал на такси. Ну, потому что 10 минут понятно, но я как бы, в

176: Кроссовках и в куртке. Поэтому я думаю, о, отлично. Просто на самом деле не все знают маршрут и думают, что, блин, вот от метро курская идти далеко, да, недалеко 10 минут. Вот карта, вот, пожалуйста, вот у меня муж не понимает, почему я так часто такси вызываю, потому что ты на каблуках.

177: И с причёской, да, все в этом дело, все, все так вот, и на самом деле, да, если часть людей пересядет и освободит такси для тех, кому это правда, нужно, и вам даже лучше, как бы, да, конечно, в смысле, что это, это частотность повышает. Угу. Мы как раз

178: То теме перешли про перегрузку, да, людей. Ведь, с 1 стороны, ты прав. Такси мне подсказывает, что можно поехать на самокате, хотя я все время бешусь и думаю, да какой самокат. Ну я не езжу на самокате уже привыкни, пожалуйста, потому что я не езжу.

179: Это вопрос персонализации, мы над этим работаем, да, но я не про это, это как бы все полезные подсказки, но ты же не станешь отрицать, что и с точки зрения бизнеса это совершенно понятно, что в яндексе в какой-то момент появилось большое количество рекламы. Ну, факт, понятно, что

180: Яндекс go, да, был инвестиционным, много денег вливали, да, и, конечно, нужно сейчас как-то это все бизнесово решать, но вот для пользователя, который, да, вызывает такси, а ему такой, типа, опа, баннер рекламный.

181: Там он вызывает такси, ему там предложение, не знаю, маркета или ещё чего-то, возможно какое-то негодование есть как вот вы с этим работаете или слушай, есть какой-то понятно, что принцип разумности и мы стараемся как-то его соблюдать.

182: Не то, чтобы это там вот прям в моём скоупе находится, да, это, скорее, там маркетинг и бизнес. Ну, слушай, это наша жизнь, иногда монетизация, там, это сильнее. Ну, как это все же хотят кушать, как бы. Угу. Надо как-то.

183: Зарабатывать, а про конкуренцию, кстати, про вайлдберрис и про такси вообще. Смотрите на, ну, то есть не, мы очень знашь, мы как бы, параноики. В этом смысле мы, конечно, смотрим на всех, конечно. Ну, я ничего пока про них не слышал. Вот я тут вспоминаю.

184: Недавно в Дубае была, они там все про летающие свои машины разговаривают, что вот там буквально 2027 год уже будет летать, и такси будет, ну, короче, своя какая-то экосистема в этом смысле. И как будто они, ну, поставили цель, да.

185: Они к ней стремятся и и действительно будут менять. Так, у нас есть у вас, может быть какой-то там план на 5 лет, что будет вводиться, что уже точно план есть, но настолько все меняется, что я думаю, что и у китайцев тоже

186: Уже примерно так. Давай. Сколько лет назад ты впервые услышала про аэротакси? Ну, лет 10 точно, да? Ну, его нигде нет, он нигде не работает, не как 10 назад в будущее, Вон там было. Ну ладно, ну я имею ввиду, какие-то там стартапы появлялись.

187: Лет 10 назад, да, которые что-то изобретали, там все понятно. Я думаю, что это появится в какой-то момент. Просто относиться к этому нужно, ну, с известной долей скепсиса. А ты вот, кстати, как отнёсся к новости, когда вайлдберрис запустили доставку?

188: В очередной раз. То есть много же, ну кто пытался как hype, да, такой, где-то в Нижнем Новгороде ещё запустили, ну, что-то вообще, возможно про это идёт. Ну давай, это возможно не везде. Ну, в текущем, например, в Москве, внутри мкада вообще нельз.

189: Летать. Ну, тут проехать то невозможно никак. Ну нет, просто нельзя, запрещено летать, да, в Питере, там, возможно, с этим попроще в Нижнем Новгороде тоже, возможно, попроще доставка до труднодоступного населённого пункта, или до труднодоступного района, или в промзону.

190: Конечно, да, это будет оправдано. И почему нет? Я думаю, что доставка, ну, как бы точно будет много роверов в ближайшие, там, наверное, 2 года у нас сейчас их там, по моему, 150. В следующем, к концу 27 мы хотим, чтобы было

191: В районе 20000. Там есть проблема понятная, связанная с устройством подъездов, да, ровер не может подняться и заехать там в лифт, нажать на кнопку и довести тебя до квартиры пока не может, пока не может. Да, в Китае, например, мы знаем, что есть такие как бы роботы.

192: Консьержи, которые забирают у робота, значит, посылку на улице заходят в лифт поднимаются, доставляют. Будут ли такие у нас непонятно. У нас пока иногда с некоторыми жк даже есть проблема доступа роверов туда, к ним, потому что

193: А что там у вас там ездит? Угу. Ну то есть есть недоверие какое-то, понятно. Пока, может быть тоже будет какой-нибудь, не знаю, гуманоид консьерж, который будет забирать пакеты, там подниматься, и, а может быть будет там какая-то

194: Схема, во что я лично больше верю, да что тебе за дополнительную скидку на доставку предложат спуститься самому и забрать у ровера возле подъезда. Сейчас, по моему, так и есть. А если ты хочешь, а если ты хочешь, чтобы тебе прям в квартиру привезли, то это будет стоить чуть дороже. И это будет человек там, да? Угу. Возможно, этот человек будет рабо.

195: Работать в каком-то жк, как консьерж на несколько подъездов просто доставлять, потому что доставка будет популярнее, она будет расти. Угу. Люди перестанут ходить в магазины и магазины будут таким вот способом какого-то семейного времяпрепровождения. Угу.

196: Там какой-то фантастики. Смотри, пойдём в магазин, потрогаем продукты перед тем, как их купить. Вот это будет вот так. Угу. Но я думаю, что это действительно так будет какое-то развлечение, какой-то experience. Ну это будет сильно меньше, там будет сильно

197: Там, скорее, там, это вот, знаешь, такой магазин уровня азбуки вкуса, где ты приходишь, там какие-то прям супер, какие-то необычные продукты, которые ты в ежедневном виде не видишь, да, в ежедневном режиме где-то будут постаматы, где-то, какие-то строители, строители жк будут

198: Предусматривать такую, типа пневмопочты, когда ты можешь посылку загрузить, она у тебя там как-то доедет сама до квартиры, я не знаю, вместо мусоропровода, например, вот мусоропроводы не нужны, например, возможно, из них сделают там доставку. Ну, я к тому, что как бы ещё есть раз.

199: Всякие там сценарии, как это порешать, в том числе довольно простые. Вы, я так понимаю, работаете над какими-то, в том числе новыми физическими в том числе, да, которые помогут это все осуществлять.

200: Возвращаясь вот ещё к супер аппам. Вообще, кстати, ты считаешь янго, что это суперапп? Ну да, суперапп городской, и вы, в принципе, продолжите, да, интегрировать сервисы? Да, я думаю, что мы будем идти в сторону персонализации. Вот то, что пример

201: Ты рассказывал про самокаты, он и для моего, как бы для моей жизни валиден. Я не езжу на самокате и нет, мне нет смысла предлагать, но я пользуюсь общественным транспортом, и если там учитывать там когда-нибудь мою персонализацию, то скорее я буду получать какие-то дельные советы.

202: Слушай, тебе сейчас на такси на 15 минут дольше, чем ехать на метро. А насколько обычные люди для них это сейчас привычно, что тебя, как бы, ну, по сути, нативно, но насильственно немножко засовывают в 1 приложение.

203: В котором есть все вот раньше там, не знаю, мама у меня заказывала только такси, вот ей только taxi нужно, вот она яндекс такси пользовалась, да, а тут тебя вот как бы интегрируют в это. Я согласен, что кого-то бесит, вот и думаю, что это порешается вот какой-то

204: Более глубокой персонализацией. Угу. Которая просто требует времени немножко. И тогда можешь, может быть, выбрать. Да? Да, что там тебе даже не ты можешь выбрать, а тебе система, понимая, что там ты больше ничем не пользуешься, может предложить какую-то

205: Набор сервисов, которые тебе релевантны. Угу. Ну, наиболее релевантный. Угу. Протонной ваш. Вот, опять же, много сервисов очень разных. Да. И, ну, во первых, как вы сами оцениваете, какой яндекс он дружелюбный или

206: Ты знаешь, это проблема. Нету какого-то единого яндекса сейчас. Нет, нету. Вы рабо будете работать над этим, хотите. Непонятно, на самом деле, вообще, реально ли это? Потому что когда там у тебя образца 2012

207: Года, когда я пришёл в компанию, было там, не знаю, 5 сервисов, их можно было как-то выравнивать относительно друг друга, там, в тон оф, войс, в, ну, там, какой-то стилистике, как коммуницируют там, с кем коммуницируют, потому что они примерно были на 1 аудитории.

208: Когда у тебя этих 90 сервисов сейчас, и из них часть, там только битубишные, там 360, там или облако, да, какая-то часть только транзакционная, вот там, не знаю, такси и так далее. Какая-то часть персональная.

209: Там финансы, кинопоиск, афиша. И как будто бы понятно, что есть люди, которые пользуются там больше, чем 2 3 сервисами яндекса, но все равно каждый из них, каждый из этих сервисов какую-то свою ценность хочет.

210: Донести. Угу. И ограничивать его какими-то рамками общими там для яндекса. Вот мы их придумали, потому что они такие, мы не говорим тут слово на же, ну, типа, окей, не говорим, но, допустим, там, в истории яндекса.

211: Есть сервис такой яндекс драйв, который вот на старте, он такой был очень на грани в коммуникации. То есть он был очень молодёжным, де фак, и команда была очень заряженная на какое-то очень неформальное общение и даже относительно такси в ту пору более

212: Менее живого там по коммуникациям и манере общения он был просто, просто хипстота вообще они были на грани, но людям это безумно нравилось. Там люди просто хвалили там, смотри, как они пишут, они реально отбитые, просто, ну там без мата когда-то в начале лавка.

213: Мне кажется, в коммуникациях лавка такая была там, да, там даже брендинг лавки там, ну, короче говоря, и как будто бы, если бы какое-то было единое правило, то этого никогда бы не случилось. А если бы этого никогда не случилось, то мы бы никогда этого опыта не имели и не видели.

214: И вот вопрос, правильно ли ограничивать какими-то искусственными рамками, или нужно просто, чтобы, ну, какой-то был здравый смысл, там, не надо материться, там, не знаю, в рекламных слоганах, там, ну, наверное, мы там не, не вели бы себя, как там бургер кинг против макдональдс, просто не можем себе позволить. Какой

215: А может быть какие-то сервисы вели бы себя так, ну не знаю, в смысле, вот, короче, мне кажется, что это, ну, скорее вредно, чем полезно. Ну, то есть, если сейчас пиарщик какого-то твоего небольшого продукта, ну, не знаю, перезаряд ещё кого-то скажет, хотим. Вот.

216: Мы себе написали, то мы супер хиты молодёжные хотим вообще, да, рвать рынок. Да? Ну, в смысле, что, опять же, там есть, нужно понимать, что есть этот сервис, там, бери заряд, да, это brand. Ну, немножко.

217: Как бы, как кинопоиск автору там, да, он не использует слово яндекс прямое. Если это такой бренд, то ты вообще себе можешь довольно много чего позволить себе. А если там есть слово яндекс, то да, есть какой-то там, типа тонофвойс там, ну не знаю, там есть даже не требования, есть какие-то рекомендации.

218: Например, там яндекс не любит обращаться к пользователю на ты или на вы вообще в материалах. Ну, просто там, типа, можно сделать то-то, но так сложилось, потому что непонятно, кто перед тобой, он любит, чтобы к нему на вы или на ты, что настолько большая аудитория.

219: У людей разный спрос на обращение к себе. И великая русская языка настолько могучая, что ты вообще себе можешь позволить не использовать этих слов, но при этом очень доброжелательно и качественно коммуницировать. Это просто пример. Вот. А вот если говорить про корпоративную, да,

220: Вообще, ты так как занимаешься корпоративным брендом, в том числе, вот когда был яндекс, там все любят вспоминать воложа, да, были какие-то очень конкретные понятные ценности, в 1 очередь, там пользователь на 1 месте, все мы

221: Делаем ради пользователя удобство, там его самое главное. Вот сейчас, что, наверное, из ценностей хотелось бы выделить там яндексу 1 есть что-то такое, что вы подчёркиваете. Ну, слушай, я

222: Думаю, что если бы сейчас не было истории про то, что пользователь важнее всего, то не было бы всего остального, потому что, конечно, там бренд яндекса несёт в себе какой-то заряд интереса и спроса на любой свой продукт, но по факту, если это не случается в первые там.

223: Популярность случается в течение там первых каких-то месяцев, то никто тебе не поможет. В смысле ты все равно, и мы все равно вынуждены делать продукты высокого качества. С понятной ценностью мы хотим экономить время.

224: Человеческая основная масса продуктов яндекса это продукты для того, чтобы ты себе время высвобождал. Угу. И это, в общем, в целом, какая-то философия. Если там какой-то бизнес юнит или какой-то сервис начинает

225: Халтурить или халявить это, конечно, сказывается на всех Тигран Даня, нетерпимы к Такому. И, в общем, такие вот команды, которые там во главу угла ставят монетизацию и забывают совсем там про пользовательский опыт.

226: Неоднократно такое было, они очень быстро как бы покидают компанию. Ты имеешь право думать про монетизацию, если польза твоего продукта доказана, и если люди твой продукт приняли, вот тогда можно, или если у них нет выбора, если, ну, так не бывает.

227: Ну, в смысле, ну, с такси. А что с такси? В смысле такси очень долго Жило, на, как это на подсосе у яндекса? Я имею ввиду, что очень долго было неприбыльным такси прибыльным стало в 2018 году. Угу. А запустилось в 2011 про

228: Такси была всегда сделать так, чтобы ты в любую минуту в любом месте получил машину, возможно, за дорого, но получил. Ты можешь отказаться, но ты её получишь, если тебе надо. И как только все технологии сошлись, что это?

229: Стало возможным так сразу такси, как бы, что для такого сервиса, как такси, очень важна надёжность. Если зашёл, а машина не приехала 1 раз не приехала, 2 не приехал. Ты не будешь больше открывать приложение. Точка. Совершенно точно. Я вот вспомнила, как у меня был 1 раз слу.

230: По моему, самый долгий. Я попала в такое место в России и в целом в центральной России, в котором ждать яндекс такси нужно было 230 минут. У меня было написано Мило, я не дождалась это с рабочим джипиэс.

231: Да, да, да. Ну, это просто, видимо, там совсем не было водителей, которые бы пользовались. Ну, давай, хорошая новость в том, что оно все-таки к тебе приехало бы за дорого, да, через, там, 4 часа, да, но приехало.

232: Я согласна, я проверять не стала, но приехала бы, приехало бы что-нибудь другое туда, возможно, нет. Согласна с тобой. Если говорить про pr, вряд ли ты, конечно, отсматриваешь.

233: Прямо каждого пиарщика, который к вам приходит, нового. Но тем не менее, есть ли у вас какое-то внутреннее ощущение? Может быть, то, что ты постулируешь, каких вообще людей вы хотите видеть в своей команде, кого вы не хотите видеть в своей команде? Команды стали большими.

234: И прямо действительно контролировать найм и не хочу, и ну уже это нереально, но вот это как бы постоянное общение и подпитка руководителей pr команд разных и их ключевых.

235: Людей даёт ощущение, что они в какой-то степени сами начинают вырабатывать такой фермент, как бы, да, или гормон, который им позволяет фильтровать людей так как вот как будто бы это ты сам делаешь. Ну в какой-то момент, как бы, да.

236: Настолько общение там, и система ценностей начинает сближаться, что они не могут уже нанять кого-то, кто вообще там типа невозможен как бы как, как факт вот, ну внутри там, внутри яндекса, потому что яндекс это, конечно, все-таки до сих пор, как вот Митя

237: Иванов когда-то в книге там сказал, что яндекс это такая муравьиная как бы ферма или там муравейник, да, в котором есть коллективный разум и какой-то как бы инородный насекомое, туда, на

238: Долго не выживает, то есть его выносят, ну, как бы, из, ну, волны. А кто этот инородный, во первых, человек должен быть не равнодушным. Угу. Ну, то есть, он, у него должна быть природная любознательность и желательно ещё природный навык.

239: Вот этой вот как это критического мышления, потому что иногда пиарщик приходит в команду и говорит, че у вас есть, че запустить? Говорит, да, слушай, супер сервис работает. Во пользователи. Во, значит, все монетизация вообще. Вот.

240: Такая начинаешь. Ну, я условно, да, то, что там каждый Кулик своё болото хвалит, начинаешь копаться, разбираться, задавать вопросы. Оказывается, это вот ещё него, этого ещё нет. Монетизация ещё не случилась. Пользователей всего 2. Я и там, значит,

241: Это моя жена. И, в общем, короче, у пиарщика должно быть умение докопаться до истины. И даже если это очень неприятно, там к продуктологам или, там, маркетологам свой вердикт вынести 2, он должен быть самостоятельным, да, он должен

242: Самостоятельно принимать решение. Вот это вот можно сейчас вот, вот так вот выносить или, короче, не стоит вот так вот себе портить карму себе компании, продукту там неважно. Ну, то есть, короче говоря, самостоятельность в принятии решении.

243: Она означает, что даже если ты испытываешь какое-то давление от кого-то снаружи, кто тебя заставляет там, ты должен сказать, нет, извините, здесь пиарщик я, а не вы, это моя работа, и я решаю, да или нет, если не нравится, я уйду. В смысле?

244: Окей, а если это Тигран или а что, Тигран, в смысле, как бы свойство тиграна в том, что он иногда достаточно агрессивно может навязывать своё мнение, но при этом, как бы, если ты ему мотивированно ответишь, нет, я не согласен, то это как бы нет.

245: Только ценится, это работает. В смысле, это такой же человек, как и все. Ну, в смысле, он такой же индексит с большим стажем более у него стаж даже больше, чем у меня. Вот. Поэтому, да, как бы у него иногда есть желание, там, эмоция, что-то.

246: Донести, но не совсем не все. Мы берём и делаем. И это нормально. В смысле, как бы тоже самое с Даней. Угу. И у меня есть какие-то идеи, которые команде приношу, они просто расфигачат и говорят, и ты, ну ладно, хорошо, согласен. Вот умение.

247: Слушать это тоже как бы важное свойство, потому что ты можешь как бы с чем-то в чем-то быть убеждён, но ты должен иметь способность под влиянием аргументов переобуться и принять чужую точку зрения. К сожалению, это не все умеют, особенно большие.

248: Начальники, которые там, ну, иногда авторитетом давят. Вот этого делать просто нельзя. У тебя очень такой карьерный рост, понятный, корпоративный, и он, ну, довольно. Угу. Он крутой. Реально. Что тебе?

249: Тебе помогло. И вообще, что нужно для того, чтобы, ну, по крайней мере, в компании яндекс реально расти и развить свою карьеру? Я не знаю. Такие вещи спрашиваешь, сложные? Ну, конечно. А как? Я не знаю, что честно, я никогда про это не рефлексировал, и у меня, повторюсь, довольно

250: К сожалению, вот этот вот рефлекс самозванца, я ничего такого не делаю, как мне кажется. Вот просто много работы, просто как бы, что-то, ну, там, что-то вот получается, наверное, да, у меня бывают проекты, которые мне прям нра.

251: Я их сделал, а сделал прям приятно, да, но так, чтобы вот я всегда был собой доволен там или там мне было, я рассказывал с таким вот упорством и уверенностью, что я все, что я говорю, правда, такого нет. А то, что ты мне говорил сейчас, не я.

252: Рассказывать тебе от чистого сердца, но я совсем не уверен, что я все делаю правильно, или там, не знаю, или неправильно. Ну, я не знаю. Главное, чтобы было интересно. Ну вот, да, интересно. Слушай, но единственное, что я могу сказать там точно про себя, что я никогда не был равнодушен, если я вижу, что че то

253: Плохо лежит, у меня прям свербеть начинает. Я начинаю там флажки поднимать, красные кричать, что, ребята, здесь плохо сначала было сложно, там, сейчас там чуть проще с этим, потому что, ну, какую-то должность как-то позволяет авторитет.

254: Дойти до кого-то и значит сказать, ребят, здесь вот плохо надо поправить, сложно послать, короче говоря, наверное, не знаю. Хотя в яндексе просто очень принято дружить и очень много коллективов, это ещё друзья помимо, ну, вне офиса, да, вот у меня лично много друзей в яндексе.

255: И среди них есть и мои начальники, и мои подчинённые прямые, и поэтому ты как будто бы немножко знаешь, как вот в итальянской мафии у тебя там закон, поруки амерта, да, когда ты друг другу чем-то обязан, ещё и ментально как-то ты не можешь.

256: Вести. Короче, вот это то, что склеивает на самом деле. И то, что, наверное, яндекс как-то отличает от многих компаний. Ну, у меня 100% ты ассоциируешься с яндексом, а яндекс с тобой

257: Да, и это хорошая ассоциация, по крайней мере душевная. Спасибо тебе за разговор. Правда, очень приятно и невероятно круто, что ты нашёл время и пришёл сюда ещё, приехал на метро, приехал на метро, дошёл пешком от метро.

258: Спасибо тебе, спасибо, ладно, я шучу.

259: Спасибо, что дослушали и досмотрели нас до конца. Подписывайтесь везде, где бы вы ни были, ставьте лайки, все, что вы умеете ставить, и до новых встреч.