ym104432846
Вставьте ссылку на видео из Youtube, Rutube, VK видео
Задайте вопрос по видео
Что вас интересует?
00:00:15
Механизмы доверия и открытости в бизнесе и личных отношениях:
  • 1. Высокий уровень доверия внутри компаний может приводить к сопротивлению изменениям и оказывать негативное влияние на принятие новых решений
  • 2. Доверие рассматривается исследователями как важный измеримый актив, обеспечивающий эффективную работу бизнес-процессов
  • 3. Существует три вида доверия: расчётное (выгодное), эмоциональное и профессиональное доверие, каждый из которых влияет на эффективность взаимодействия сотрудников и принятия решений
00:01:32
Типы доверия и их влияние на организацию:
  • 1. Доверие сотрудников друг к другу и компании повышает эффективность работы и снижает бюрократию
  • 2. Высокая открытость новому опыту (любопытство, креативность, стремление к новизне) способствует инновациям и развитию бизнеса
  • 3. Готовность рисковать и пересматривать устоявшиеся взгляды является важным фактором успеха в современном динамичном мире
00:03:20
Связь доверия и открытости опыта:
  • 1. Рассмотрена гипотеза о связи открытости людей к новым идеям и уровню доверия к организации
  • 2. Участники обсудили возможность существования прямой взаимосвязи между открытостью и уровнем доверия
  • 3. Конкретной договоренности или решений по итогам обсуждения не принято
00:03:50
Парадокс доверия без открытости к изменениям:
  • 1. Проблема организации: отсутствие открытости и доверия ведет к утрате способности развития коллектива и застою
  • 2. Аналогия проблемы в личных отношениях: наличие закрытых механизмов разрушает отношения между двумя людьми
  • 3. Обсуждение механизма возникновения проблем закрытости и отсутствия открытости в организациях и личных отношениях
00:04:52
Перекладывание ответственности в личных отношениях:
  • 1. Участники обсудили проблему перекладывания ответственности в отношениях и пришли к выводу, что такая позиция разрушительна для пары
  • 2. Предложены конкретные шаги для восстановления здоровых отношений: распределение зон ответственности и принятие полной ответственности за собственные чувства и желания каждым партнером
  • 3. Упоминалось, что важно договориться о зонах ответственности (например, общие финансы, бытовые вопросы, планирование отпуска)
00:06:39
Семена успеха и здоровья в отношениях:
  • 1. Участники обсуждения подчеркнули важность анализа контролируемого и неконтролируемого в жизни, чтобы сосредоточиться на реальных возможностях изменений
  • 2. Упоминалось, что доверие подобно почве, на которой вырастают либо сад, либо застойное болото, зависящее от личных качеств участников
  • 3. Говорилось о значимости личной открытости новому опыту и ответственности, влияющих на создание условий для здорового роста в семье и на работе
0: Знаете, что интересно? Если копнуть поглубже в рабочие отношения, можно обнаружить совершенно удивительные вещи о нашей личной жизни. Оказывается, те же самые механизмы, которые ведут компанию к успеху или к провалу, работают и в семье прямо 1 в 1. Давайте.
1: Разбираться, как это вообще возможно. Вот просто вдумайтесь в эту фразу из 1 исследования, если в компании слишком много людей, которые доверяют, но не открыты новому изменениям, будет оказано сопротивление. Это и есть, по сути, наша главная загадка на сегодня.
2: Что это вообще значит и как, скажите на милость, высокий уровень доверия может стать проблемой. И поверьте, эта история не только про большие корпорации, она про каждого из нас. Итак, чтобы распутать этот клубок, для начала надо понять, а
3: О каком, собственно, доверии мы говорим, потому что в мире бизнеса это, знаете ли, не просто какое-то тёплое чувство. Нет, нет, это вполне конкретный измеримый актив. Это то, что заставляет всю машину работать как часы. Самое главное, что тут нужно понять.
4: Доверие рассматривается как очень практичный инструмент. Посудите сами, когда оно есть. Не нужен тотальный контроль за каждым шагом решения принимаются быстрее и в итоге, конечно, экономятся и деньги, и нервы, и время это знаете как?
5: Смазка для огромного механизма, без неё все скрипит и тормозит. Так вот, исследователи говорят, что доверие бывает 3 видов, и это прям ключ ко всему. 1 вид можно назвать его доверием из расчёта. То есть я доверяю, потому что мне это просто выгодно, я понимаю.
6: Что обманывать себе дороже 2 вид это уже эмоциональное доверие, оно основано на личной симпатии, на общем опыте, ну и 3, самый масштабный институциональное тут доверие уже не к конкретному человеку, а ко всей системе в целом, к правилам, к законам.
7: Корпоративной культуре все знают, что играть нужно по честному. И вот здесь очень наглядно показано, как это, казалось бы, абстрактное понятие доверие превращается во что-то очень конкретное, что можно буквально пощупать. Смотрите.
8: Все по полочкам. Во первых, эффективность сотрудников. Люди просто напросто лучше работают, когда чувствуют себя спокойно и в безопасности. Во вторых, эффективность управления, система становится гибче, не такой забюрократизированной. Ну и, в третьих, конечно же, репутация компа
9: Которые доверяют. Гораздо проще найти и крутых специалистов, и лояльных клиентов. Итак, с доверием мы вроде бы разобрались. Это наш фундамент, но, как оказалось, 1 фундамента мало. Чтобы двигаться вперёд, нужен ещё 1, скажем так, фактор.
10: X психологии дали ему название открытость опыту что это такое ну если говорить просто, то люди с высокой открытостью опыту это те, кто по натуре любопытен, креативен и, главное, не боится пробовать новое это те, кто не будет.
11: Держаться за старые привычки с криком мы всегда так делали, и понятно, почему в нашем сумасшедшем, быстро меняющемся мире именно эта черта характера ценится просто на вес золота, ведь без неё никаких инноваций не будет, и что интересно, это не просто какая-то
12: Абстрактная готовность к риску все гораздо глубже это и богатое воображение, и способность видеть красоту в искусстве, это желание пробовать новую еду, спорить о высоких материях и, что самое важное, готовность пересмотреть свои взгляды, если появляются силь.
13: Аргументы. То есть это такая гибкость ума. Ну а теперь самое интересное. Мы рассмотрели доверие, рассмотрели открытость. А что если они не просто существуют в параллельных Вселенных, что если между ними есть прямая критичес,
14: Важная связь именно это и предположили исследователи, если в 2 словах, то гипотеза была такой люди, которые по своей натуре более открыты новому, как правило, и больше доверяют организации, в которой работают, казалось.
15: Для компании это просто джекпот, но не все так просто. Есть и обратная сторона медали. И вот он тот самый парадокс, с которого мы начали, оказывается, 1 только доверие это не всегда хорошо. Представьте себе, в коллективе.
16: Все друг другу доверяют, все друзья, но панически боятся любых перемен. Во что превратится такая компания? Правильно? В уютное тёплое болото. Это и называется групповое мышление. Никто не хочет раскачивать лодку, никто не спорит, все со всем согласны?
17: И организация просто теряет способность развиваться. Доверие без открытости новому. Это прямой путь в тупик. И вот тут возникает очень интересный вопрос. Хорошо с работой все понятно. Доверие без открытости это застой. А что?
18: Тогда является аналогом этого в личной жизни, в отношениях. Какой такой механизм, который работает в офисе на сотню? Человек точно также тихо и незаметно разрушает союз двоих. И такой механизм есть. И он так же, как и закрытость к, но
19: На работе тихонько подтачивает фундамент доверия дома, имя этому механизму, перекладывание ответственности что это такое? Но это та самая ситуация, когда кажется, что причина всех твоих проблем, неудач, несбывшихся мечт не в тебе самом.
20: А в партнёре, думаю, многим это, к сожалению, знакомо. Вот просто послушайте, эти фразы, это классические маркеры, такие красные флажки. Я не пошла на выставку, потому что он, я не смогла построить карьеру, из за него я не увидел мир, потому что же
21: Слышите, в каждой из этих фраз человек как бы снимает с себя ответственность за свой выбор и перекладывает вину на партнёра. Позиция, конечно, очень удобная, но для отношений абсолютно разрушительная. Смотрите, как это работает в здоровых отноше.
22: Отношениях все чётко. Есть твоя зона ответственности, а есть моя. Каждый сам кузнец своего счастья, если хотите. А вот при так называемой спутанной ответственности начинается полный хаос. 1 партнёр взваливает на себя ответственность за чувства и
23: Счастье другого, при этом совершенно забывая о себе, и чем это заканчивается правильно, выгоранием, обидами и упрёками, хорошо, с проблемой разобрались, но ведь это только половина дела, самый главный вопрос а что с этим делать, как из этого выбраться, к счастью?
24: Выход есть, и существуют вполне конкретные шаги, которые помогают вернуть все на свои места и построить действительно крепкие отношения. Давайте по ним прямо пройдёмся. Шаг 1 распределите зоны ответственности, просто сядьте и чётко договоритесь, кто за что, отве.
25: Отвечает в общих делах бюджет, быт, планы на отпуск, шаг 2, и он, пожалуй, самый сложный. Возьмите на себя полную ответственность за свои чувства, поступки и желания. Поймите, что никто другой не обязан делать вас счастливым, и шаг 3 в любой ссоре или с
26: Всегда анализируйте, что находится под вашим контролем, а что нет, это очень отрезвляет и помогает сфокусироваться на том, что реально можно изменить, а не винить других в том, на что они не влияют. Получается, что и на работе, и дома доверие это как почва, а вот что на ней вырастет цвету.
27: Сад или застойное болото зависит уже от других вещей, от семян, которые мы в эту почву сажаем. И эти семена это наша личная открытость новому опыту и наша готовность брать на себя ответственность. Так что в конечном счёте вопрос ведь не в том, где важнее доверять.
28: Или в семье вопрос в другом готовы ли мы сами стать теми людьми, которые создают условия для здорового роста?