0: Так, друзья, всем привет. Мы выходим в эфир и начинаем трансляцию. Подключайтесь, устраивайтесь поудобнее, зовите коллег.

1: Так, пока все собираются, давайте проверим звук, видео, качество трансляции. Вот напишите, пожалуйста в чатик плюсики, если все хорошо, все видно, все слышно.

2: Так я пока буду понемногу начинать.

3: Пока не вижу ваших комментариев.

4: Так, ну вижу, что все отлично, отлично. Тогда давайте начинать. Всем привет, друзья. Меня зовут Андрей, я pr менеджер, компания спро. Мы занимаемся разработкой, продвижением сайтов. Так, так, да, все.

5: Отлично. Мы занимаемся разработкой, продвижением сайтов и разрабатываем сирм систему аспро клауд и сервис финансового учёта аспро финансы. Сейчас мы быстренько пробежимся по программе конференции.

6: Так, сегодня поговорим о том, как меняется поиск и поведение пользователей и как в этих условиях сайт может приносить трафик. И что самое главное для нас это заявки. У нас с вами полтора часа докладов. Спикеры постараются разобрать свои темы там буквально

7: За 15, максимум 20 минут, чтобы у нас больше времени осталось на обсуждение на ваши вопросы. Поэтому обязательно задавайте вопросы в чат, и в конце доклада я озвучу их спикеру.

8: Так, давайте коротко посмотрим, что нас сегодня ждёт 1 спикер. У нас Дмитрий Першин, компания спро. Поговорим о том, почему классическое seo уже не работает так, как раньше, и как делать сайт заметным не только в поиске, но и в нейросетях. Далее Александр.

9: Шестаков, компания Сейп. Разберём, как сейчас выстраивается продвижение сайтов, какую роль играют ссылки и как собирать качественный трафик. А следующий спикер у нас Андрей Ничиухина, компания марквис. Поговорим про квизы интерактивные

10: Форматы, которые помогают вовлекать пользователя и увеличивать количество заявок, и завершит нашу конференцию Вера Грибченкова, компания jivo, обсудим, как меняется коммуникация на сайте и почему скорость ответа и формат общения на

11: Прямую влияют на конверсию, и мы потихоньку начинаем подключать 1 спикера Дмитрия Першина. Компания спро. Пока подключаемся. Напоминаю, задавайте вопросы в чат, я буду их озвучивать. Спикеров.

12: В конце доклада, пока Дмитрий подключается. Так, Дмитрий, привет.

13: Сейчас мы быстренько проверим звук видео Андрей и начнём наше 1 выступление. Так, Дим, я тебя слышу, но пока не вижу, все вижу, включай демонстрацию презентации и вот все зрители сейчас more будут смотрет.

14: Только на тебя сейчас минуту.

15: Друзья, не стесняйтесь задавать вопросы в комментариях, можете активности дать. Вот. И в целом, что понравилось, что не понравилось, тоже можете писать в комментариях. Все, Дима, все видно, все слышно. Можешь начинать. Спасибо большое.

16: Андрей, давайте начинать. Я Дмитрий Першин, руководитель отдела продвижения рекламы в компании аспро. Сегодня мы с вами поговорим немножечко пробежимся по новым тезисам сегодняшней реалии. Как продвигать сайт в и как его

17: Оптимизировать для выдачи в искусственном интеллекте. Повторюсь, Андрей уже упоминал компании спро. Повторюсь, мы разработчик программного обеспечения готовых решений на sister.

18: Управления сайтом н битрикс. Также мы разрабатываем облачные продукты для управления задачами, продажами для управленческого финансового учёта работы по аджайлу, если кому-то интересно.

19: Можно перейти на нашем сайте, посмотреть информацию по облачным продуктам более подробно, по плану доклада давайте пробежимся быстренько, тезисно это рост видимости в поиске seo, гео новая модель, принципы новой.

20: Оптимизация, архитектура и техническая база, и новые метрики, и воронка.

21: Что изменилось, что изменилось с момента, когда ii стали все больше и больше внедрять в продвижение, в поиск, в выдачу, заменили так называемые зеро блоки, которые давали очень хороший буст трафику?

22: Эти блоки заменили сразу прямые ответы искусственного интеллекта, что привело к снижению кликабельности? Как это поменялось? Пользователь раньше по воронке что-то искал, как-то изучал контент, переходил на ваш сайт.

23: Возможно, возвращался в поиск, изучал другой сайт, в общем, ходил по сети и искал ответы на свои вопросы. Сегодня он получает свои ответы, не переходя ни на 1 сайт, просто посетив либо чат.

24: Искусственного интеллекта, либо сразу в поиске задав свой вопрос, получает ответ, допустим, в с помощью яндекс алисы.

25: Это повлияло в 1 очередь, конечно, на метрики, которые мы, на которые мы ориентировались, и 1 из них это, безусловно, CTR, в результате чего в средних значениях CTR, сейчас до сих пор ещё пад.

26: Даже у топовых позиций, даже у топ 1. То есть в целом мы видим, что у трафика, у семантики есть достаточно большой спрос, но эти значения, они, можно сказать, уже так трансформировались в синтетические данные.

27: Поскольку они не дают никакой уверенности, если мы даже будем в топе 1, это не значит, что мы получим этот трафик, интент или удовлетворение пользователя будет напрямую в поисковой выдаче и время принятия решения.

28: С помощью новых инструментов, конечно, оно сокращается. И очень важная проблема, на что стоит прям обращать внимание, понимать эту ситуацию, что часть трафика вообще не фиксируется в аналитике. Об этом чуть позже, ещё более подробно.

29: Разберёмся, коснёмся этого. Значит, и дополнительно, как же у нас изменилась оптимизация, да, то есть помимо позиции в поиске нам дополнительно ещё нужно ориентироваться на выдачу в

30: Результатах искусственного интеллекта, будь то в чате, будь то напрямую в поиске. Тем не менее, это дополнительные инструменты, которые будут усиливать нашу диджитал стратегию. Нам, конечно, безусловно, это необходимо

31: Трафик, он напрямую влияет.

32: Имеет прямое влияние на ответ, да, то есть, если мы видим, что наш контент, он достаточно полезный и, конечно же, он найдёт своего пользователя. Ну и ещё дополнительный 1 момент.

33: Который нужно учитывать. То есть мы не исключаем. 1 из 1 из вариантов продвижения, как поисковое продвижение, а подключаем сюда, усиливаем свою стратегию с помощью ответов в поиск.

34: Ответов в искусственном интеллекте, то есть оптимизация под результаты выдачи в чатах либо напрямую в поиске.

35: Подготовили для вас небольшую сравнительную таблицу. Я пробегусь только по основным целям этих каналов. В целом можно будет в записи посмотреть, более детально познакомиться. Значит, основная цель у

36: Поискового поискового продвижения, это ранжирование в поисковой выдаче у у работ, которые нацелены на оптимизацию, под выдачу в результатах на поиске.

37: В поиске для искусственного интеллекта, да, попадание в быстрые ответы, то есть цитаты это то, когда наш контент используется искусственным интеллектом, как цитирование для удовлетворения какого-то интента и

38: Geo это стать источником для генеративных ответов в это непосредственно уже в чате, в чатах с искусственным интеллектом другие позиции различия мы уже другие.

39: Позиции различия мы уже разберём ещё чуть дальше, в том числе и метрики успеха.

40: Что касается принципов, да, на этом блоке я бы хотел немножко остановиться и более подробно коснуться этой темы. То есть экспертность, принципы новой оптимизации. 1, самое важное экспертность, что это значит?

41: Раньше мы пытались рынок в основном в общем, в общей массе рынок пытался как-то оптимизировать 1 статью под все, что только можно, да не прилагая особых усилий для каких-то фактов, утверждений и так далее сего.

42: Сегодня текст должен рассматриваться, безусловно, с точки зрения экспертности, подтверждение какими-то фактами, исследованиями, цифрами и ещё какими-то элементами, которые будут вызывать, в том числе доверие пользователя, чтобы мы

43: Глобально заходили в степени доверия и удовлетворения интента. Далее это покрытие интента. Ну, раньше, как я уже в предыдущем пункте сказал, в экспертности, да, то есть мы пытались на 1 странице рас,

44: Рассказывать все обо всем. Вот теперь мы должны максимально закрывать контент 1 страницей. То есть если мы рассказываем, что такое seo, надо максимально подробно и максимально, ну и в то же время.

45: Максимально сжато, не отходя от темы, закрыть этот интент и рассказать, что необходимо.

46: Для продвижения. Следующий момент это страница. Это 1 вопрос. Сайт, все вопросы, да, это значит, что релевантность 1 страницы, она нацелена на конкретный какой-то контент, но в целом весь сайт может

47: Покрывать, так скажем, семантический охват, он должен быть максимальный по теме, да? Ну это, к примеру, там что такое seo как продвигаться в сео, стоимость сео продвижения и так далее. Далее.

48: Контент контент, который можно буквально взять в ответ и вставить напрямую в ответы нейросети, к примеру.

49: Стандартный блок, как мы, как раньше рынок делал, это то, когда контент формировался и заключение давалось в конце статьи. Сейчас рекомендуется сразу быстрый ответ.

50: Давать в начале статьи, а после этого мы уже начинаем придерживаться каких-то фактов, рассказывать о каких-то методах и так далее. В общем, раскрываем эту тему дальше. При этом 1 блок

51: Быстрого ответа так называемого да, то есть на нашей странице в начале контента мы можем взять и напрямую его вставить в ответы нейросети.

52: Как строить эффективные страницы уже про это я коснулся, не успел перелистнуть презентацию, как я и сказал, прямой ответ, объяснение, конкретика, уточнение, экспертность.

53: Структура интенты делать какой-то мультимодальный, назову это так, контент. То есть пускай это будут графики, исследования, видео какие-то может быть интерактивные моменты, с которыми можно взаимодействовать. Контент должен

54: Быть. Помимо того, что он должен быть экспертным, интересным, он должен работать на удержание и так далее. Кластерная архитектура. Про это тоже я упомянул, но коснусь этого ещё раз.

55: Очень важный момент, который недооценён сегодня, да, это покрытие всевозможной семантики всевозможных кластеров, это максимальное углубление от а до я раскрыть 1 тему, допустим,

56: Продвижение в поисковой системе или там продвижение в искусственном интеллекте. Что это такое? Сколько стоит, как выбрать, какие ошибки бывают, возможно, кейсы, лайфхаки и так далее. То есть раскрываем максимально 1 тему, но делаем это разными

57: Страницами. И, конечно же, тут хотел бы особое внимание акцентировать на том, что для того, чтобы продвигаться, как и в поисковой системе, в поисковых системах, так и в системах искусственного интеллект,

58: Нам нужна хорошая техническая база. Эта база к нам пришла из поискового продвижения, она до сих пор остаётся, она остаётся важной. Это значит, что чистая. То есть у сайта, у страницы, у сайта должна быть чистая структур.

59: Это последовательные заголовки, все по смыслу, не отходя от темы списки, абзацы, графики взаимодействия и так далее семантическая разметка.

60: Безусловно, скорость загрузки и стабильность этой загрузки даже при высоких нагрузках. Допустим, система чата gpt очень любит прям коварно съедать серверные ресурсы. Просто

61: В момент, когда они когда chat gpt знакомится с вашим контентом на сайте, может создать прям серьёзную нагрузку и мы должны с этим справиться. И конечно же простота извлечения без скрытых блоков с помощью

62: В каких-то списков, сворачиваемых и так далее. То есть этот контент важный контент для продвижения должен быть в видимой области без каких-либо дополнительных действий. Эта техническая база к нам пришла как из

63: Seo так она остаётся до сих пор актуально и, конечно же, коснёмся новых метрик да, новые метрики это упоминание в нейросети как можно это измерить мы можем?

64: Самостоятельно руками через телефон дестоп неважно зайти напрямую в поисковую систему, в режим и поиска или же в чате напрямую с искусственным интеллектом и задать

65: Вопрос какой-то, по которому нас потенциально могли искать наши пользователи, наши клиенты, посмотреть, попадаем ли мы в упоминание, упоминание в ответах на ваш вопрос. Если нет, нам стоит оптими.

66: Зироваться.

67: Существуют, если это делать более массово, да, сложно, наверное, будет проверять, там легко проверить 1, 2, 3 страницы. Сложно будет проверять большое количество каких-то страниц для этого.

68: Есть различные сервисы, никакой из них не буду рекомендовать, но тем не менее, они на рынке присутствуют. Вот как раз этот вопрос вы можете задать искусственному интеллекту, вы получите целый список этих инструментов, которые вам

69: Помогут в отслеживании упоминания, в нейросетях. Далее новая метрика. Ну, скажем так, даже она не новая, она обновила степень своей важности. Это количество Лида, его конверсия.

70: Такая же воронка раньше у нас была, пользователь приобретал какой-то интент, какую-то цель, он изучал какую-то тему через поиск он приходил на сайт и что-то изучал, знакомился с инфор.

71: Информации выбирал, и все это, конечно, могло выливаться там в 1, в 2, в 3, в 5, 10 сессий визитов. Сейчас же это все происходит в рамках 1 сессии, ну, в разных тематиках, но в большинстве своём, конечно, это может

72: Может закрываться в рамках 1 сессии. И я как пользователь могу уточнить все, что только нужно, даже вплоть до отзывов в режиме искусственного интеллекта я могу познакомиться как и с ценовым диапазоном, так

73: С рекомендации самих пользователей какого-то продукта я могу выбрать то, что мне подходит. Единственное, что мне осталось, это, это перейти на нужный сайт.

74: И выполнить целевое действие. Сейчас это пока остаётся ключевым моментом, который нужно отслеживать, на который пока можно влиять. Да, в будущем. Сейчас рынок идёт к тому, что уже есть 1 шаг.

75: Что оплаты можно будет совершать напрямую в режиме искусственного интеллекта. То есть пользователь в будущем пользователь может прям в режиме искусственного интеллекта спросить, порекомендовать какой-то товар по

76: Отзывам по цене, по качеству, по сервису и прямо там его оплатить. Какая будет механика, пока сложно загадывать, но, по крайней мере, рынок к этому уже идёт. И, конечно же, брендовый спрос, брендовый спрос.

77: Это то когда пользователь может выбрать какой-то бренд, но к примеру, он по какой-то, по какой-то причине он все-таки может попадать на сайты с точки зрения выбора, ну

78: Пример. Я знаком с каким-то брендом, каким-то магазином. Возможно у меня есть какая-нибудь подарочная карта или что-то ещё. И конечно же выбрав этот бренд, я перейду в поиск, введу какой-то

79: Брендовый запрос с учётом там, не знаю, больших там федеральных сетей купить что-то вот, вот в этом магазине и перейду туда. Конечно же, это является брендовым спросом, но под этим запросом, скорее всего, будет

80: Что-то основательное, да, то есть под этим запросом я осуществлял некоторые действия, которые, в которых я выбирал этот товар. И, конечно же, я выбирал, скорее всего, их в искусственном интеллекте.

81: Это новая метрика, которая нам позволит выявлять, насколько же наш бренд хорошо продвигается и как мы, так скажем, можем влиять на его продвижение с помощью искусственного интеллект.

82: Из стека таких технологий, как сео и продвижение в и

83: И, конечно же, мы переходим к следующему, скажем так, заключительному моменту я предлагаю подытожить самый главный сдвиг, который к нам пришёл окончательно в 2000.

84: В 26 году это в 1 очередь.

85: Подходы к нашему продвижению. То есть раньше мы оптимизировали сайт, чтобы на него кликнули, да, сейчас мы оптимизируем сайт для того, чтобы мы попали в рекомендации, чтобы нас рекомендовал самый

86: Искусственный интеллект, то есть мы боремся не только уровнем технической оптимизации, проработкой релевантности, но ещё дополнительно боремся с помощью сервисов, отзывов и

87: Каких-то технических внедрений, технической стабильности с точки зрения нагрузки на сайте и так далее. То есть здесь нужна прям комплексная работа и, конечно же, во всей в этой гонке сейчас будут выигрывать компании, у которых есть

88: Ресурсы на это, которые как можно быстрее адаптируются к этому.

89: Но в целом хотелось бы отметить, что раньше, для того, чтобы нам попадать в поиск, нам нужно было сделать топ 10, нам нужно было пройти достаточно много циклов оптимизации продвижения.

90: Но внедрение искусственного интеллекта, оно, конечно, даёт такое некоторую возможность даже тем, кто не обладал большими бюджетами на сео. А это значит, что сайты, да, есть исследования, что сайты

91: Которые находятся на топ 20, на топ 30. Они попадают в рекомендации, и это же тоже, конечно, дополнительно даёт возможность бизнесу для новых вариантов продвижения.

92: Друзья, мы подготовили для вас чек лист для самостоятельной проверки, вы можете воспользоваться QR кодом, пожалуйста, скачивайте, пробегайтесь, смотрите, что на вашем сайте можно улучшить для

93: Того, чтобы продвигаться и адаптироваться к новым реалиям, к новым условиям. И пока я предлагаю остановиться на этом слайде и, наверное, мы перейдём к блоку вопросов.

94: Чтобы вы успели отсканировать, скачать этот чек лист, я готов сейчас ответить буквально на несколько вопросов, которые вы писали.

95: Да, Дима, отлично. Спасибо большое за доклад. Вопрос сразу от зрителя. Как загрузить сайт в нейросеть? Я так понимаю, проверить сайт на упоминание в нейросетях.

96: Да, но в 1 очередь, конечно, это такая, скажем так, базовая техническая оптимизация. Нужно точно быть уверенным, что наш сайт

97: Сам хостинг сервер, он не блокирует доступы к нейросети, то есть не блокирует доступ к нейросети, к вашему контенту, к вашему сайту. Есть инструменты защиты от нагрузки, допустим, ддосы, которые могут это блоки.

98: Или же какие-то там кастомные решения, которые могут блокировать, к примеру, визиты или сессии, или запросы по реферу, по юзерагенту и так далее. В общем, контент для искусственного

99: Лекта должен быть доступен. Это как раз момент, который я освещал в упоминаниях. Да, это новая метрика, это упоминание в нейросетях. Мы можем зайти посмотреть в самом

100: Ответ искусственного интеллекта. Доступен ли сейчас нам ответ или, к примеру, вы можете спросить, скинуть ссылку нейросети и спросить, какой заголовок этой статьи. Если он ответит вам, какой заголовок, значит, ваш контент доступен и с точки зрения технической

101: Доступности, искусственный интеллект именно тот, где вы сейчас это спрашиваете, он доступен для пользователя и для искусственного интеллекта в частности. Вот. Но в целом это, безусловно, блок работ технической доступности, технической оптимизации для

102: Доступности. Вопрос такой от себя больше. Вот в принципе, все, все понятно. На самом деле это такой довольно большой куп работы и результата ожидать очень долго. Сколько

103: Времени можно ожидать результатов от гео продвижения, когда получатся первые результаты. Ну, в целом результаты по геопродукт из опыта можно достичь буквально в недель.

104: Перерасчётов, да, если мы в гео ориентируемся в белых методах, если мы ориентируемся там 3, 6, 9 месяцев в зависимости от тематики, то при, скажем так, незапущенных условиях с технической оптимизацией, сайтом его

105: Вёрсткой, к примеру, да, то в целом это буквально, там, может быть, ну, 2 тире, 4 недели мы можем попадать в рекомендации.

106: Угу. Тут вопрос сразу от пользователя. Если бренда нет в выдача и что делать? То есть, в принципе, понятно, да, что нужно оптимизировать. Но как это выглядит? То есть страница изменил на сайте, и что дальше?

107: Если бренда нет выдачи, но можно использовать разные форматы. То есть нам нужно сформировать стратегию, как нам попасть в в поле видимости нашего потенциального пользователя. Наверное, это больше стандартная ситуация, когда многие

108: Из брендов они были неизвестны, но так или иначе они вышли на рынок, они хорошо продвигаются и стали известными. Все бренды переживали эту стадию можно переходить через какие-то рекомендации видео.

109: Хостинги через какие-то сторонние площадки, которые через сторонние сайты, которые уже цитируются, да, это дополнительная возможность разместиться, к примеру, там образно на висиру, на хабре, на дополни.

110: Каких-то других площадках и упомянуть о своём бренде. Возможно где-то через какие-то отзывы или какие-то дополнительные инструменты, но так или иначе конечно мы можем использовать

111: То окружение того запроса. И в этом окружении, конечно, говорить про свой бренд, к примеру.

112: Если мы знаем, что сайт по какому-то запросу цитирует сайты, цитируются ви, то мы можем каким-то, возможно, хитрым или в некоторых случаях даже официальных моментах оптимизироваться.

113: Запрос и в таком случае, скорее всего, мы попадём в цитирование искусственного интеллекта.

114: Подрезюмирую, очень много говорил, подрезюмирую. 1, мы используем сайты, которые стоят очень близко к рекомендациям нашего запроса и стараемся разместиться там дополнительно.

115: В нашей стратегии используем видеомаркетинг. Это неотъемлемая часть и дополнительно используем площадки по типу виси ру хабр. И, может быть, там тинькофф журнал использоват

116: Для продвижения, для попадания, для первичного продвижения своего бренда. Я надеюсь, я смог ответить на вопрос. Угу. Дима, спасибо большое. Сейчас немножко тайминг поджимает, поэтому давай с тобой заканчивать. Вот, может есть ещё что сказать финально для

117: Зрители, да, друзья, я подготовил для вас скидку на все услуги продвижения, которые будут действовать до 26 апреля при коммуникации с нашим, с нами, с нашими, ме.

118: Вы можете воспользоваться промокодом Першин 25 для того, чтобы ваше продвижение, помимо того, чтобы было эффективным, оно ещё было более экономичным. Скидка 25%, достаточно серьёзная.

119: Пожалуйста, используйте этот промокод и буду видеть, рад видеть вас в числе наших клиентов.

120: Дима, да, спасибо большое. Тогда можешь отключаться, и мы будем подключать уже следующего спикера. Александр Шестаков, компания Сейп. А пока подключаем. Напомню, что после конференции у нас будет запись.

121: Вы получите её вместе с материалами от спикерами, от спикеров с полезными чек листами методичками в рассылке, если не зарегистрировались, то можете это сделать по ссылке на конференцию, либо ещё ссылку дадим в telegram.

122: Вот, там можете прямо сейчас даже посмотреть все материалы, поэтому подписывайтесь. Так, Александр, я уже вас вижу. Да, да. Всем привет. Супер. Слышно меня? Давай тогда подключать презентацию. Да, все слышно, все видно. Так, сейчас, секунду.

123: Подключаем презентацию, и уже в конце от наших зрителей я приду с вопросами, вижу, что, да, довольно-таки много вопросов задали по теме Дмитрия. Угу. В принципе,

124: Можете даже в наш telegram канал перейти, там можете в комментариях к самому Посту, об анонсе конференции задать эти вопросы. И мы обязательно вот от имени Дмитрия ответим. Так, Александр, у меня все, все видно, все слышно. Начинайте. Угу. Да, отлично. Всем.

125: Привет, давайте начнём. Я сегодня буду рассказывать про то, как продвигать сайты в 26 году, что работает, что не работает немного. На это, на эту тему пообщаемся. Сразу предупрежу, что мой доклад в основном больше для нови.

126: Так что если здесь есть профи, прошу не закидывать тапками. Возможно, ничего нового для вас здесь сегодня не будет, но, как по мне, всегда где-то на докладах что-то интересненькое выцепляется, будь то он для Новичков или для профи, так?

127: Давайте дальше, коротко обо мне. Я руководитель продуктов ссылочных компании Сейп. Если есть какие-то вопросы по продукту, по закупке ссылок по работе с нами, пожалуйста, пишите весь фидбэк, который приходит, мы всегда прислушиваемся.

128: И строим продукт на основе хотелок желаний наших пользователей продублирован контакт будет ещё в конце, если необходимо, кто не знаком с нашей платформой. Мы занимаемся тем, что соединяем веб мастеров, которые хотят

129: Продавать размещение ссылок и заказчиков тире линкбилдеров, которые хотят покупать ссылки. Мы стоим таким посредником между ними, умеем соединять многое, ко многому, да, кто с разработкой работал, примерно понимает, что это связи многое с многим. Вот, и

130: И отличительные наши ценности, что у нас уникальная база, много сайтов, много страниц, много, так сказать, площадок для размещения до ссылок. Это те ссылки, которые наиболее сильно влияют на ранжирование. Это автоматизация всех.

131: Возможных процессов от оплаты. Не надо где-то там договариваться с мастером, чтобы ему за ссылку заплатить. Просто пополняете баланс и можно покупать ссылки вплоть до контроля размещения контроля индексации. Это все у нас тоже есть, и мы

132: Предоставляем возможность искать сайты по различным параметрам. Много сео специалистов ищет все по разному. Кто-то использует там даже какой-нибудь эксту, кто-то ааххрее, кто-то семраш у нас все это регулярно обновляется, все это есть. Да ну и подскажу.

133: То зона нашего влияния это как раз построение ссылочного профиля. Мы не можем гарантировать вам попадание в какие-либо позиции в поиске, либо в гео, как не может гарантировать никто. Если вы такое слышите, пожалуйста, присмотритесь к этому.

134: Специалисту, конечно, есть сейчас некоторые техники, но они могут быть опасные, как поведенческие, накрутка поведенческих, но в целом гарантии никогда никто не даёт о компании Сейп сегодня.

135: Мы развиваем и другие продукты, связанные с привлечением клиентов из сети, сильно развиты. У нас и медийные направления, то баннеры различные, и своё агентство есть, и автоматизированное сео продвижение есть. В общем, кто зайдёт, найдёт.

136: И можно поинтересоваться, все это открыто. Давайте начнём сео в текущих реалиях. Это не просто канал, это некая система, да и CEO нельзя делать какими-то кусочками, нужно заниматься им комплексно, да.

137: Чуть расшифруем, что здесь имеется ввиду seo сейчас это не только про поиск google. Яндекс это и текущий вариант, да, это и ответы. Продвижение в гео это и карты локал сео, где надо продвигаться.

138: В картах соблюдать определённые правила создания карточек, следить за этим, работать с репутацией, наращивать отзывы это и соцсети важно подниматься в роликах тех же не знаю vk в YouTube.

139: По нужным запросам, чтобы на вас, на ваш товар или на вашу услугу выходили. Это и маркетплейс тут немного кривовато выглядит, но как бы маркетплейсах продвижение тоже есть. Конечно, маркетплейс немного прижимает эту историю. Сейчас все больше

140: Идёт ставка на то, что маркетплейс хотят зарабатывать на рекламе как поднятие своего товара и мелких продавцов потихонечку начинают выжимать, но в каком-то виде seo все равно присутствует большой пулл работы связан с тем, что надо даже вот карточки.

141: Правильно заполнять. Ну и цель 1 здесь быть заметным и полезным, там, где вас выбирает ваш пользователь, ваш клиент, тот человек, который хочет получить услугу за последние годы, все сильно меняется с 2024 года.

142: У гугла появилась новая выдача, где он выдаёт дополнительный ай, ответ. Вот. Ну, выдача обычная, никуда не пропала. Кстати, интересно, что, ну, это постоянный эксперимент в поисковых системах работает вот буквально

143: Вчера, сегодня делал скриншотик, когда готовился к презентации топ 1 место занимает органическая выдача, потом аю рвью. Видимо там что то как-то экспериментирует, видимо не сильно отрабатывает авью в каких-то запросах. Вот пытается, видимо, такие

144: Эксперименты проводить, а в яндексе так вообще алисы я не увидел по информационному запросу, что, по идее, должно быть вот как логика текущих, да, поисковых систем. Ну то есть не везде по информационке.

145: Ai инструменты отжирают трафик в мобильной истории примерно тоже самое, также такая же мне показалась выдача ну в каких-то случаях может отличаться, но тем не менее, как бы и в мобильных аи.

146: Блок начинает появляться, возможно, 1 спикер уже я, если честно, не успел услышать весь доклад, раскрыл эту тему, что основная смысл основной смысл того, как продвигаться в гео гео, это

147: Generate в engine optimization делать так, чтобы ваши упоминания были видны в ответах. Лмок это chat gpt джимини. Алиса, это не те поисковые блоки, где вы заходите в поиск, чтобы что-то

148: Там выдачи поисковой это именно чатик с искусственным интеллектом. Вот. И здесь основной смысл такой, что для продвижения в ллм нужно просто делать успешное сео. То есть суть такая, что все

149: Ллм. Все вот эти нейросеи, ллм, как, я не знаю, просто чаты можно назвать, да, они для того, чтобы обновлять свою базу знаний, ходят в поисковые сервисы. Те, которые им более близки. Например, google ходит

150: В джимми не ходит в google и при этом, кстати, сканирует даже больше, чем топ 100 результатов, обновляя свою базу ну вот, например, в отличие от chat gpt, который дальше топ 20 в google не ходит, и преимущественно он, скорее всего, забирает данные из bing.

151: Это связанные аффилированные компании. По моему, майкрософт купил бинк. Чат gpt тоже принадлежит в какой-то мере. Я, естественно, сейчас не скажу точно, но знаю, что там связь есть. Ну, в общем,

152: Алиса, понятное дело, что в яндекс ходит для того, чтобы обновлять свою базу данных. Если ваш сайт будет чаще появляться в результатах поиска по определённым запросам, которые люди ищут, то, соответственно, и в гео ваш сайт начнёт появляться тоже чаще про

153: Движение в текущих реалиях никак особо не эволюционировало. С точки зрения каких-то глобальных изменений. Все та же база. Давайте её тоже расскажу. Ну все-таки доклад у нас для Новичков. Я думаю, что здесь это будет полезно. Вот

154: Чтобы продвигаться в в гугле, в яндексе и в geo, нужно работать с факторами ранжирования это определённые сигналы либо zona вашего сайта, где вам нужно произвести некоторые изменения, чтобы ваш сайт поднимался выше.

155: Делят на разные группы. Мне нравится деление вот такое международное, где есть technical сео технические истории, да, of page on page сео. Что это такое про technical сео, имеется ввиду, что это какие-то технические характеристики.

156: Сайта, по которым сайт может в глазах поиска отличаться от другого. Сайт быстро загружается. Есть мобильная версия, правильная структура сайта url чпу урлы да, вот когда не строка какая-то странная с параметрами там, а просто

157: Кейворды, зашитые прям в url сайты, всякие сеошные дополнительные инструменты, как робот, текст, сайтмап и, может быть здесь и другие какие-то истории. Да, я здесь не все добавил, но основное на чем

158: На что стоит обратить внимание, это есть дальше оф пейдж сео, что имеется ввиду здесь это все, что можно сделать за пределами сайта и добавить больше видимости.

159: Тебя не изменяя, не делая изменения на самом сайте, что здесь, какие важные моменты? Это, конечно же, ссылочный профиль, который должен не уступать конкурентам. И, кстати, здесь вот небольшое отступление в нашем сервисе. Внима,

160: Мне сейчас бесплатно открыта возможность просканировать свой сайт и сделать ссылочный аудит. Для этого нужно просто зарегистрироваться и зайти там при регистрации у вас будет выбор либо сразу ссылочной стратегии, либо самостоятельно. Ну, выберите.

161: Удобный для вас вариант. Вот эта картинка при выборе самостоятельно будет. Это прям в поиске будет анализ вашего сайта. Мы автоматически конкурентов ваших найдём. Если что, их можно скорректировать. Удобство здесь в чем? В том, что вы уже не по наитию заниматься.

162: Будете линкбилдингом, а по некому плану, на основе анализа конкурентов. И мы пишем, сколько ссылок, вот этих доменов, доноров у конкурентов и у вас в различных разрезах. Вот, и вам в принципе, становится прозрачно. Понятно?

163: Сколько вам ссылок нужно, чтобы победить конкурентов и быть лучше, чем они. И какие параметры у этих ссылок должны быть? Это все у нас есть. Можно зайти это сейчас бесплатно. Пока что. Ну, скорее всего, мы будем это в будущем закрывать. Данные основаны на

164: Здесь я могу сказать, что Сераш в таких, в кулуарных кругах более качественная измеритель качества сайтов, да, это сервисы, которые оценивают сайты между собой по качеству. И вот если есть ещё такой популяр,

165: На сервисах рис он более популярный, массовый, но фишка в том, что его сильно легче накрутить чем семраш. И когда вы будете проверять сайты по параметрам авторити, скор или дар, то вот в авторити скор от семраш вот это вот

166: Мышкой показываю, не знаю, видно или нет, в него входит трафиковая составляющая. И если ссылочная составляющая для того, чтобы дар поднять, ну так скажем, сделать это сильно проще, то вот получить трафик, особенно органический.

167: Становится получить уже сложнее. Я бы сказал, что параметры семраш, он более честный с точки зрения оценки качества. Ну просто здесь акцентирую на этом внимание, что многие просто на хреф смотрят и, но это может вызывать некоторые проблемы.

168: Дальше что имеется ввиду под off page, это регулярно делается публикации на авторитетных сайтах, то есть здесь линкбилдинг может быть разным, линкбилдинг такой как бы базовый, да, это добывать домены, доноры стараться перегнать.

169: Конкурентов, но при этом стараться надо делать ещё и публикации на топовых сми. Отраслевые медиа. Здесь не обязательно те сайты, которые написал, если вы занимаетесь каким-то нишевым бизнесом, то, возможно здесь будут другие порталы. Вот где мно

170: Людей, которые вашей аудитории принадлежат, сидят, что-то там обсуждают, либо постят, либо читают. Здесь. Важно, чтобы у вас оттуда были упоминания или ссылки. Здесь. Вот важно важный момент реальности, который действительно вот

171: Сильное изменение последнего последних лет, что теперь важны не только ссылки, но и упоминания, и добывать, как бы гнаться стоит теперь также как и за ссылками, так и за упоминаниями на сайт они учитываются.

172: Что дальше? Пейдж оптимизейшн. Да про что речь, что ваш бренд обсуждают? Есть отзывы на различных сервисах. Опять же, не обязательно те, которые написал, просто, чтобы поиск видел, что ваш бренд обсуждается где-то в сети. Ну, чаще всего он, конечно же, будет ходить на популярные

173: Сервисы, но если вы будете заниматься отзывами и добавить ещё и других сервисов, то это тоже хорошо. Соцсети и форумы тоже. Сюда же у нас, кстати, тоже здесь есть помощь. Для этого мы можем в соцсигналы и на форумные ссылки предоставлять

174: У нас есть такой формат, можно тоже попробовать, ну и page сео это из таких крупных поинтов, это local, seo да, прокачка вашего бизнеса, отслеживание карточки сайта, потому что очень многие люди сейчас при выборе куда поесть или куда сходить?

175: Вот где развлечься ищут именно по картам. Если у вас там плохой отзыв. Ну, сорри, в ваш ресторан не придут. И очень массово. Особенно как бы молодёжь. Современное поколение это использует. Вот. Так, что здесь стоит бра.

176: Обратить на это внимание и следующее. Это on page оптимизейшен, что здесь имеется ввиду это факторы доверия. Ну вот есть такой алгоритм ити в google. Я сейчас быстро не расскажу, как он расшифровывается где-то у меня там

177: Этим был слайд ну, это условно давайте сейчас, может быть, быстро пролистаю. Да, экспириенс experience экспертиз, авторитативность, энд траст, опыт, экспертность, авторитетность и надёжность так у меня уже время.

178: Заканчивается. Постараюсь побыстрей. То есть здесь сделать так, чтобы google или яндекс видели ваш сайт и ваш сайт был более значим по этим факторам, в отличие от других сайтов. Ну это что, например, страница о нас

179: Добавлены реквизиты юрлица на вашем сайте где-то там в заметном виде, да, кейсы, отзывы. Дальше on page. Это контент, оптимизированный под гео оо, в том числе, ну, здесь

180: Как бы я точные советы давать не буду. В принципе, можно там в лмку зайти и понять основные такие подходы в контенте. Ну там основное это что сейчас практикуется, это краткий текст, выжимка ответа на интент, где-то в

181: В начале страницы, если у вас информационная страница, чтобы вас, ваш кусочек текста поисковик взял в качестве аео ответа и протранслировал, а пользователь, который получил ответ, возможно, заинтересовался вами, перешёл на

182: Сайт почитать подробнее. Блоки эф айкью хауту, другие важные блоки. Вот здесь важно смотреть конкурентов. Это называется коммерческие факторы. Проанализировать выдачу. Сейчас про это тоже расскажу. Метатеги и микроразметка метатеги спец.

183: Теги, которые для seo добавляются на страничку микроразметка, специальный код, который должен быть на сайте для роботов или сервисов, где ваша страничка будет воспринята в особом режиме и, например, будут.

184: Показаны там условно картинки в сниппете если у вас есть правильная микроразметка, а это более привлекательный сниппет на него, скорее всего, CTR будет клики выше. Вот здесь важный момент, на котором хотел остановиться оф пейдж это

185: Некий мультипликатор вашего всего сео, невозможно добиться хороших результатов. Если вы сделаете техничку н пейдж без ссылочного, вы, ну, таких значимых результатов не достигнете. Поэтому ссылки до сих пор

186: И всегда будут, я думаю, что этот фундамент, да, оставаться таким супер важным фактором. Ну, это, в принципе, такая основная мысль, которую сегодня тоже хотел рассказать, как работают оптимизаторы, смотрит топ. Ну, то есть у вас

187: Есть. Сейчас я прям гайд лист расскажу тоже коротко пробежимся. В основном происходит все через анализ топа смотрят по ключевому слову, что какой тип страницы, что смотрим? Да, это там товарный фит. Либо это карточка товар.

188: Либо это инфостраница по этому запросу, то есть google уже заранее решил, что по этому запросу важно клиенту показать, чтобы это максимально ответило на поисковой интент. Если вы сделаете отличный от этого поисковой интент большие шансы не попасть в топ, поэтому здесь вот важно это.

189: Отследить. Важно посмотреть, как раскрыт интент, как именно, какие смысловые блоки, какие функциональные блоки может быть там квизы какие-то, да, как другие конкуренты ваши, да, задерживают пользователя на сайте, чем они привлекают его внимание. Ну и конечно же,

190: Ссылочно также оценивается через анализ вот этих сайтов, которые в топе. И вот этот ссылочный аудит, который я рассказывал, у нас есть, он построен как раз на примерно таком подходе. Здесь важно понимать, что гарантий никогда не будет. Нелинейная зависимость здесь

191: Присутствует. И когда поиск по запросу решает, что показать, там сотни факторов участвуют. И даже если вы все максимально круто оптимизируете по каким-то факторам, запрос может не вылазить. Здесь уже вопрос экспериментов. Пропа.

192: Ошибок. В общем, здесь история такая. Дальше важный момент. Сейчас про хотел подсветить, про бренд авторити. То есть есть такой домейн авторити, это больше ссылочная история, бренд авторити, это как бренд видится в глазах

193: Ну вот, например, в мос его можно посмотреть. Сервис такой тоже анализатор сайтов, какой у вас бренд авторити и бренд авторити важно повышать, потому что когда вы повышаете ваш бренд авторити в топ с высоким бренд авторити заходить

194: Сильно легче. То есть поиск уже доверяет вашему бренду. Считает, что тут важно ещё тепловую карту, да, репутацию его смотреть. Считает, что ваш сайт имеет смысл показать. Важно, чтобы ещё был в позитивном ключе. Это показано тоже.

195: Тональность здесь важна, как это можно наращивать, увеличивать долю по брендовым запросам в поиске. Но здесь есть различные лайфхаки. 1 из лайфхаков, например, давать вакансию, где вы не даёте ссылку на сайт, а заставляете клиен.

196: Погуглить ваш бренд, либо какие-то сервисы, объявления, да, там тоже самое. То есть суть в том, чтобы заставить юзеров гуглить ваш бренд и находить его в поиске больше кликать. Тем самым в глазах поиска повышается сила бренда. Если бренд

197: Трафика, да, я про это рассказал. Рост статического веса сайта здесь также влияет. Ну просто занимаемся линкбилдингом, наращиваем ссылочное потихонечку. И брендовая составляющая тоже растёт. Важно здесь сделать так, чтобы был трак.

198: На сайт разнообразный. Ну, можно здесь переходы по ссылкам сео делать, да, так, как бы рефе трафик добавлять локал сео дешёвый вариант получения трафика. То есть вас карточка.

199: Объявление на картах, чтобы зайти на сайт, посмотреть меню, юзеры должны кликнуть вот вам уже и, а на вашем сайте стоит счётчик угла, да, который видит, что, ага, на сайт льётся трафик другие с разных каналов. Это не какая-то явно.

200: Накрутка это, видимо, сайт популярен, о нём говорят, на него заходят. Это хорошо. Ну и видеомаркетинг здесь тоже может работать. Так, у меня уже время заканчивается, да, различные такие связки контентных историй.

201: Грустные видео, которые заставляют погуглить что-то, да, там, не знаю, сейчас вот я по ремонту, да, всякие эггер, по моему, есть ламинат. И вот идёшь гуглить его, там изучаешь все про него говорят, начинаешь гуглить и идёшь на нужный сайт.

202: Ну, делает серма орм это репутация и выдача, правильная в нужной тональности отработка отзывов, отработка негатива, экспертность, авторство и прочие публикации различные, которые позволяют ваш бренд.

203: Подсветить. Давайте краткий. На самом деле мы только на половине. Давайте сейчас я попробую быстрей краткий гайд новичку здесь вот для молодых сайтов, для Новичков, сео специалистов.

204: Что хотел рассказать как часто создают сайты, приходит идея, создают сайт, как то что-то делают и пытаются дальше уже делать seo оптимизацию это чаще всего приходит к тому, что-либо.

205: Это невозможно. Либо это очень дорого, и все приходится делать, сжигать и делать с нуля. А это потеря времени и денег. То есть здесь правильнее подойти к созданию сайта, сначала продумать то, что будет у вас вообще на сайте и как это будет выглядеть. Конечно же, все начинает

206: С семантического ядра и понимание, нужен ли вообще вам сайт для продажи того, что вы хотите продавать. Возможно, вам просто достаточно зайти в маркетплейс и сайт вообще не нужен. Вот. Или в какой-то соцсети создать, не знаю, в группе вконтакте.

207: Создать туристическую группу, где очень часто это развито в регионах, да, где просто есть группа, выкладывается фоточки, можно записаться и прочее. У семантического ядра это есть, ну, определённые сложности, как его создавать и

208: Подход это даже есть профессия семантисты. Ну там есть много Гайдов, как это делать. Нужно собрать максимально полное семантическое ядро по всем запросам, по которым вас люди могут найти его кластеризовать, отсеять лишние, ненужные

209: Запросы, которые являются нулевыми. Кстати, не всегда они могут быть нулевыми по вордстат или google keyword планёр не всегда показывает правильные результаты по кейвордам. Здесь тоже важно. Ну, это чуть углубиться в эту тему и

210: Фильтровать более правильно. И есть ещё момент, что так как сейчас как бы властвует накрутка поведенческих, по многим ключам вордстат показывает некорректные значения, где в счётчике учитывается тот,

211: Трафик, который является накрученным. И вот здесь тоже надо скидочку на это делать, разделить на инфо коммерческие сделать чистку, собрать частотность, выбрать геозависимые, геонезависимые. Это имеется ввиду, что сейчас я вспомню, если я не ошибусь,

212: Возможно, меня захейтят в чате. Геозависимый запрос это тот запрос, по которому выдача разная, в зависимости от того, в каком регионе ты находишься. Вот это тоже есть определённый момент, если у вас есть

213: Запросы вас ваш бизнес мультирегиональный, это тоже важно учесть и сделать правильной разбивку по региональности сайта. Добавлю здесь, что семантическое ядро это база и эта база у нас даже сервис

214: Тоже начнёт использоваться. Вот уже в апреле. На днях мы планируем там в течение недели 2 релизить новый функционал. Это геомониторинг про это рассказывал. Вот уже под конец это я услышал предыдущий спикер. Можно добавить ваш

215: Ключевые слова, которые вы хотите продвигать, и мы автоматически преобразуем, по ключевым словам, в промты, нужные, в которые люди бы искали в нейросетях, и по прошу про

216: Общение.

217: И по 3 нейросетям можно будет запустить мониторинг видимости в geo, чтобы дальше эту историю продвигать. То есть все начинается с данных, да, пока данных у вас нет, вы лучше не рваться в бой и посмотреть, что там происходит. То есть можно будет ввести ваш бренд лиса.

218: Вот, и посмотреть, как у вас какое состояние вашего бренда по видимости, как часто появляется это опять же, заходите к нам Велком уже. Вот мы допиливаем, скоро будет релиз. Очень классный функционал. Рекомендую

219: Как раз пока будете изучать ссылочное, подойдёт и это обновление. Дальше собрать тематическое ядро. Создаём линкбилдинг, стратегию или аудит здесь уже подсветил, да что через нас это все тоже просто сделать буквально 1 кликом вы это все получите.

220: Дальше собрать правильную структуру сайта на основе кластеризованного семантического ядра. Вам нужно понять, где у вас будут такие страницы хабы, где у вас будут товарные страницы проанализировать. Это все в серпе, какой там тип страницы.

221: Тип контента на ней расположен. Оригинальная адаптация тоже нужна. Ну, тут мы определяем, да, уже сказал, что страниц в топе важно выбрать правильный контент можно застрять в стагнации, если вы

222: Ошибётесь по региональной адаптации. Вот в предыдущем слайде было, что тоже важно выбрать правильный подход. Здесь многие делали, по моему, анализ, как это лучше делать. Во первых, ну это отдельная тема отдельного

223: Вебинара про региональность. У Димы Сиванева был очень хороший доклад на эту тему можете в YouTube поискать, там от и до расшифровано, как это все сделать, но если вы занимаетесь мультирегиональным бизнесом, то есть определённые моменты сделать это под папкой либо под

224: Доменом, либо вынести в доменную зону. Там есть свои особенности. Это важно тоже учесть на старте, потому что, возможно, вы пойдёте там регистрировать домен, а он окажется, что в другой доменной зоне занят. Да, здесь надо заранее все продумать, как

225: Правильно подойти дальше, создаём позиционирование. Что имеется ввиду, что лучше заранее продумать, чтобы у вас сайт не превратился во франкенштейна со временем, какой будет стиль, какие будут гайдлайны.

226: Что можно делать в дизайне, что нельзя? Какие шрифты, какие размеры и важный 1 из важных моментов об этом тоже забывают. Это такое позиционирование вашего продукта, либо как какой-то категории продуктов. Ну это

227: Что такое? Это в основном заранее описанное для всех участников вашей команды, вашей компании, документ, в котором есть слоган, в котором есть расшифровка, что вы продаёте и 2, 3 основные ценности, основанные на проблематике, это там

228: В нашем виде, да, это такая табличка. То есть у клиентов есть проблемы, и как ваши ценности решают эти проблемы, что это делают и в каких там условно кей, фичах вашего продукта пользователь видит выгоду. Вот здесь как раз многие это не делают.

229: И из за этого получается такой конвейер одинаковых продуктов, иногда ничем не отличающийся. У кого-то сложно, кому-то сложно будет ответить на вопросы чем вы отличаетесь от вашего конкурента? Да, вот это все продумывается заранее и прокидывается на самом верхнем. Уровн.

230: До создания сайта, для того, чтобы понять, какой контент должен быть на сайте. Выбор движка тут уже в зависимости от того, какие у вас потребности может быть сильно разные. Это может быть и аспро, да, это может быть, ну, скорее.

231: У вас спро, потому что вы сегодня на мероприятии, ну, это может быть более сложная история, да, если вы какой-то серьёзный проект строите, и, конечно же, это поддержка и развитие, постоянное улучшение, сео, продвижение, новый контент. Вот.

232: Что ещё? Да, уже давайте я буду завершать. Ну, коротко сео в sape в 2026 году у нас появилось много всего нового, кто нас с нами знаком. Заходите, попробуйте, кто не знаком, здесь примерно пробегусь.

233: У нас есть ai поиск, да, просто в простом виде найти сайты ссылочный аудит про него сказал геомониторинг скоро выйдет различные тулзы для поиска тематических сайтов. Автотематика умная тематика. Ну это 1 из таких важных факторов выбора домена, да, чтобы

234: Был тематичным и есть у нас свои статьи, то есть можно заказывать такие умные статьи, где мы проанализируем топ. Вот как уже сказал ранее, что там есть какой content, наши роботы сходят, это все проанализируют и

235: Правильно сформируют скелет контента по нему напишут уже поблочно, покусочно. Контент уже правильный, с использованием современных нейросетей. Вот какие основные

236: Выводы. Хочется здесь рассказать, что сео это системная работа, это процесс, не какие-то отдельные действия сделал и забыл. Нет, это нужно комплексно работать. Ссылки оф пейдж маст хэв для роста, как уже сказал, что делая техничку и on page, ну,

237: Каких-то удовлетворительных для вас результатов. Вы скорее всего не добьётесь, этим важно заниматься. И это влияет и на бренд авторити, это влияет и на гео без этого сейчас никак.

238: Ну и без продуманного процесса, без базы, без заранее продуманных важных поинтов, которые должны быть у вас в бизнесе результата нет, есть хаос, а это слив бюджета, потеря времени и прочее от нас.

239: Сегодня подарок для вас. Давайте завершать по промокоду аспро 26. Мы начислим вам кэшбэк. За каждые 3000 потраченных рублей на ссылки мы начислим 300 Сейп Коинов. Здесь внизу важные примечания, потому

240: Как работает промокод? Пожалуйста, обратите внимание, мы считаем по периоду 2, по 30 апреля, по закупленным ссылкам и начислим бонусы в мае, которые нужно будет потратить до конца июня. На этом все.

241: Контакты мои опять же, здесь ещё раз есть. Готов поотвечать на вопросы, если у меня осталось время, но я, кажется, чуть больше докладывал. Прошу прощения за тайминг. Да, Александр, спасибо большое за выступление. Да, немножечко вышли за тайминг. Вопросов пока нет, поэтому

242: А зрители, если у вас будут вопросы, я думаю, Александр сможет зайти в трансляцию и вам там помочь ответить. Вот сейчас, наверное, будем переходить пока к следующему спикеру, да, чтобы немножечко ускорить. Александр, ещё раз вам большое спасибо за выступление. Хорошо?

243: Да, все, спасибо всем. Если будут вопросы, тогда я на связи. Всем хорошего дня. Сейчас будем тогда подключать нашего следующего спикера. Андрей ничухин. Компания Марк квиз у нас будет рассказывать про квиз как инструменты роста.

244: Так, Андрей, у нас уже подключается, вижу видео звук и демонстрация экрана тоже уже есть. Все, супер. Тогда передаю тебе слово. Да, все, отлично. Передаю тебе слово. Продолжай. Угу. Так, презентация объёмная.

245: 40 аж слайдов. Поэтому буду придерживаться. Все-таки тайминга в 15 20 минут уложусь, откладывать не будем. Поэтому погнали. Засекаю у себя 15 минут. Так, тема наша сегодняшняя.

246: Идеально посадочный для разных типов трафика. Сегодня мы обсудим, я расскажу, почему у классических страниц со временем все-таки снижается конверсия, как сильно и тщательно не оптимизировал бы специалист, как

247: В принципе, квиз вовлекает в диалог пользователей и увеличивает количество заявок. Потом, наверное, на примерах расскажу и покажу, как, почему рекламные алгоритмы любят квизы и новые модели. Особенно

248: Появляющиеся стратегии, нацеленные на автоматическую оптимизацию по конверсиям, да, повторюсь, любят квизы и лучше отрабатывают вот эти события и цели. Как, в принципе, использовать квизы.

249: И вместо сайта, и совместно с сайтом, да, потому что все-таки это не совсем панацея зависит все от ниши, от сегмента. И, наверное, в конце, надеюсь, останется время про новый формат квизов, это

250: Come ближе к якому, как ещё и продавать теперь можно через квизы и прямо внутри квиза, так, для Новичков, наверное, все-таки немножко вступительных слов квиз.

251: Марквис это конструктор, маркетинг, визов. Мы считаем, это уникальный инструмент для коммуникаций, для маркетологов. Начиналось с того, что это позиционировали себя как инструмент для ледогенерации со временем.

252: Маркетологи, практикующие и бизнесы средний малый бизнес большие компании используют и собирают Лиды и уменьшают cpl стоимость за Лида, да и сегментируют аудиторию и фильтрую.

253: И вовлекают, в принципе, пользователей в эту коммуникацию. И то есть используют на разных уровнях воронки продаж, в том числе и продают даже с помощью квизов. Это ближе к концу 10 секунд.

254: Да, полюбовать тщеславие наше с нами, мы с 17 года, нам пошёл 9 год. С нами более полумиллиона предпринимателей, которые используют наш конструктор, и средний, и малый бизнес, и большие компании, и в том числе

255: Корпорации используют квизы. Наш конструктор. Можете их видеть на своём экране. Коротко, да, о квизе. Если структурно рассказывать, разговаривать, то основные

256: Это 4 элемента, это стартовая страница, на которой, в принципе, объясняем, зачем начинать проходить квиз рекламный оффер, маркетинговый, точнее, оффер, который может перед этим транслироваться, где

257: Это в рекламных объявлениях он должен совпадать, да, на стартовой странице, чтобы было это эффективно. Затем идёт большой этап вопросов. Это где непосредственно мы подсказываем квиз игровой механикой и такой геймификацией помога.

258: Выбрать клиенту из множества либо товаров, либо услуг, в зависимости от того, что компания предоставляет 3 этап, это результаты. То есть непосредственно сам подбор заложена, тут механика как раз-таки ветвления в зависимости от того, как

259: Ответил на вопросы user проходящий квиз, то ему покажется, например, простой пример да, 1000 товаров, чтобы сэкономить время и повысить лояльность и подобрать нужный товар, отвечает буквально на 3 4 вопрос.

260: И уже там из нескольких тысяч товаров им предлагается 3, 4 максимально подходящих. И, естественно, конверсия логично растёт, и выставление заявки в продажу. Ну и последний этап, естественно, форма контактов просто

261: Она выглядит более, наверное интересно, чем это выглядит на обычных лендингах, одностраничниках либо сайтах. Да, переходим, почему у классических посадочных со временем падает конверсия, а у квиза растёт.

262: Во первых, все-таки все юзеры в интернете привыкают и уже давно привыкли, да, что их ожидают на лендинге. Лендинг это монолог, это все-таки юзер просто идёт по составленной

263: Структуре самой компании блочной. Скорее всего, это блочный, там может быть лишняя информация, да, он может слабо вовлекать, потому что юзеры уже знают примерно, что творится на этих лендингах. Да, это, скорее всего, сверху.

264: Будет какой-то over дальше это будет какие-то цифры о том кто мы, что мы дальше это будет наверное услуги ну и в конце типичная форма контактов и карта ещё какая-нибудь и контактные данные как с нами связаться

265: В общем, одинаковая схема все примерно все понимают, скипывают, листают либо скорее поскорее ищут блок просто сценами. Так авис это все-таки диалог. Человек попадает в контекст, предложенный ему сначала.

266: В рекламных объявлениях, да, либо на рекламной какой-то платформе. Затем он попадает уже на квиз, сегментированной, именно под него легко взаимодействует. Да, мы живём в эпоху не только быстрого потребления, но и

267: Быстрого, наверное, отклика, да, поэтому хотелось бы сразу получать уже что-то релевантное запросу юзера, поэтому человек отвечает на вопросы очень простые, которые не перегружены какими-то про

268: Профессионализмами, характеристиками, лишней информацией. Квиз автоматически адаптируется под запрос юзера. Ну, точнее, это все под капотом, естественно, настраивает маркетолог. То есть я сейчас говорю, это не что, т.

269: Автоматическая, что создаётся квиз будет у вас автоматом работать? Маркетолог настроит, конструирует так, что юзеру, то есть конечному покупателю, да, взаимодействовать просто и даже интересно отвечает на вопрос проходит.

270: Их до конца. И после этого показывается результат. Так я ускоряюсь, да, потому что я ещё только в начале. Так фис превращает холодный траф в тёплый, да, на

271: Наверное, тут плюс минус о том же, да, что мы квалифицируем, квиз ещё и квалифицирует и сегментирует аудиторию, да, и фишка в том, что в зависимости от того, как ответит на вопросы. User да, можно будет положить в определённую отдел.

272: Маркетинговую воронку, кого-то у кого-то запросить, например, сразу контакт кому-то сразу продать, чтобы он в квизе внутри оплатил. 3 добавить в емейл рассылку 4 просто скинуть в срм с определённым статусом и затем

273: Своими механиками же отработанными компания добьёт человека до продажи, также помимо, да, дегенерации, тестировать гипотезы быстро. Это в компании, в принципе подтверждённая информация.

274: О том, что чтобы создать какой-то сайт, либо протестировать какую-то гипотезу, да, требуется несколько специалистов, несколько отделов и согласование между ними может занимать ультра много времени. Квиз собирается

275: Либо маркетологом, либо продактом. Ну, либо, да, вообще, в принципе, любой человек может его собрать. Не нужно навыков Скилов, там, ни программистов, ни дизайнеров, да, и, в принципе, даже не маркетолога. Просто нужно разбираться в чем.

276: В том, что компания предоставляет и его сильные стороны, да, двигаем клиента по воронке продаж. Это я сказал, да, что можно встроить в любую, то есть часть вашей воронки можно и как 1.

277: Постепенно использовать, да, когда 1 контакт идёт вообще с пользователем холодный, да, так, также и, например, уже на реактивацию базы, когда у вас есть сформированная база ваших клиентов, хочется, вышло что-то у вас новая услуга, например, её продать, либо это сезонный

278: Какой-то товар, да, либо можно реактивировать вообще, которые уже ушли ваши клиенты. Так, кейсы, наши кейсы, точнее, кейсы наших юзеров. Да, здесь просто будем перечислять.

279: Из разных ниш показать наверное хотим больше то, что это работает вообще абсолютно везде и в сложных и b2c в b2b нишах не работает наверное только в каких-то.

280: Экстренных случаях прорвало у вас трубу либо эвакуатор, да, человеку не нужно вообще никакой информации, ему нужно, нужно быстрее решение проблемы. Скорее всего, он позвонит по телефону, закажет там мастера, либо эвакуатор, да, тёплые полы.

281: Тут квиз использовали вместо сайта литформы продукт сложный, дорогой, 1500000 генерировали Лиды до 2 000 ₽ и ещё сделали неквал Лидов.

282: На страницу отказа и обучали систему только на квалифицированные льды. Дальше объясню, как это именно система. Алгоритмы яндекса любят вот эти события и цели, да, которые как раз-таки триггерами своими и помечают, что считаю

283: Квал ли дом, что не квал, какое, на какую конверсию больше оптимизироваться. А также провели быстро аб тесты офферов выбрали тот, что с ценой. То есть это тоже неочевидная фишка. Внутри конструктора легко делать аб тесты, да.

284: Определённых каких-то либо вопросов, либо частей. Виза, о чем я вам рассказывал? 4. Есть основные этапа. Там стартовая страница, вопросы, результаты формы можно делать разные и в статистике, потом посмотреть и понять.

285: Какой вопрос вообще убрать, какой переформулировать или какой оффер лучше работает ниша да неочевидно тоже пансионат квиз тут использовали наоборот, точнее не наоборот, a совместно с квизом, да.

286: Здесь классные маркетинговые результаты, да, снизили цену заявки, увеличили количество обращений. В принципе, то, что и нужно здесь, работало в связке, да, не вместо сайта.

287: Так, здесь необычное применение, да, работа как раз с геосервисами именно тут было с дубльгисом, в чем фишка, наверное. Да. 1, это больше было про летгеннадий, здесь про сбор фидбека тоже больше.

288: Какая-то игровая форма и механика не просто как это делается на сайтах либо интернет магазинах. Оставьте отзыв, да, а здесь квиз, если положительный отзыв.

289: И у человека все хорошо прошло, хорошо, то мы его через воронку ведём как раз-таки, чтобы он оставил на 2GIS, а если у него какие-то случились проблемы при получении услуги, да, то мы через ветвление.

290: Не на 2GIS, чтобы не наполнять, естественно, отзывы своей компании негативом, да, а уже непосредственно предоставляли другой вариант связи с компанией, да, то есть здесь было написано напишите руководителю и уже шло, естественно, не в дубль Гиса.

291: На другую платформу. Возможно, там было прямое письмо, но это сейчас неважно. В общем, пик сезон, да, удавалось собрать 59 обращений за месяц за на спаде. Количество обращений было больше в 3 раза. Здесь про оператора и

292: Данных это очень сложный продукт для понимания. Тоже. В общем, наверное, главное красное, что хотелось бы красной нитью сквозь весь доклад пронести, да, что нет ничего, наверное, какого-то универсального подхода и формата, что просто

293: Взять квиз и повторить его. Да, в любом случае, ориентируйтесь на свою аудиторию, ориентируйтесь на ваших юзеров, например, здесь, так как это айти сервис и сложный, и много конкурентов, и юзеры вообще, в принципе,

294: Привыкли. И они понимают, что есть, чем больше они информации дадут изначально. То есть тут квиз работал больше как калькулятор. Да, тут было много вопросов. Можно сказать, что это что-то типа брифа, да, квиз используют, кстати, как и

295: Аналог брифа заполнять не скучные какие-то формы яндекс, google формы, либо там, не дай Бог эксель да кизом ответить на вопросы, и у вас будет все в 1 месте лежать и человеку намного приятнее, в общем.

296: Сделали 3 квиза. Здесь как раз-таки был микс. Это было и на сайте, и на 2 лендингах, если не ошибаюсь, там ещё и прямую рекламу слали. В общем, результат за год, да, в такой сложной конкурентной нише 1000 Лидов, 76 успешные аж

297: 32% конверсия продажу. Так что ещё хотелось бы? Это, наверное, да, то, что я только что сказал, не нужно делать универсальный квиз даже в рамках вашей 1 компании можно

298: И нужно, если есть хоть какое-то отличие вот именно тут было в профессии, да пусть сама структурно структура, что вы спрашиваете и на что вы делаете акцент при при вашем офере будет одинаковой.

299: Но изменить и сделать какие-то кастомные, да, квизы, это всегда, ну, работает лучше. Вот тут пример. Не буду, наверное, повторяться, читать текст. В общем, есть общий квиз, рассчитано, да.

300: Мы сэкономили на разработке, но если сделать квиз под сегмента, сразу же видно, в общем, и польза, и, ну, более интересные цифры, и сэкономленный бюджет. Так здесь было.

301: Задача, да, догореть аудиторию. Я, наверное, ещё буду ускоряться быстрее. В общем, да, тут из вк скажу, что мини эпом работает приложение вконтакте, поэтому отлично.

302: Работает и в соцсетях, в том числе и в telegram внутренним, но и в вк почему обучаются алгоритмы лучше да потому что у сайта Одина

303: События, наверное, для всех. И, скорее всего, они будут просто повешены на кнопке, либо на время, проведённое на сайте, да, а так как в квизе есть логика и ветвления, и мы можем каждый из этапов

304: И дохождение до по воронке разметить событиями и целями. Дальше покажу, что это даже у нас сейчас есть фишка авто, автопометки, цели в метрику, то в рекламной компании.

305: Можно просто использовать, выбрав нужную, нужную вам цель до куда он будет, до куда доходит юзер, на которую из цели делать оптимизацию и

306: Яндекс очень хорошо, кстати, индексирует. Вставлю, наверное, сразу же в эту пункт доклада, да, что даже если устанавливать квиз на сайт, то по поведенческим факторам лучше.

307: Воспринимает вот эти поисковые алгоритмы так как есть взаимодействие со страницей, да и не просто прокрутка и нажатие на какую-то 1 или 2 call action кнопки, а это взаимодействие с квизом каждый ответ на вопрос.

308: Продвижение по этапам фиксируется как взаимодействие страниц, поэтому по seo, тоже для seo рекомендуем использовать квизы да, механика плюс квиза плюс интеграция в общем, выше конверсия качественный ли?

309: То, что я, в принципе, только что рассказал, и алгоритмы охотнее можно сказать, да, и лучше находят как раз-таки похожих, дошедших до конца, мы можем делать как раз-таки не оставивших заявку, потому что это

310: Все-таки рекламным алгоритм алгоритмом яндекса сложнее искать, естественно, хотелось бы, да и на том же сайте повесить просто на кнопку там продажи, да, либо оставление заявки.

311: И типа, ищи мне похожих, пожалуйста, вот выставляем такую цену и все работает. А так как тут есть поэтапное, мы можем, например, сделать на предпоследний этап, где показываются результаты, или дошедших до формы контакта, и, естественно, там уже больше

312: Больше таких, можно сказать, Ледов находится, да, наша фишка, да, то, что размечалось все раньше вручную. Сейчас 1 кнопкой подключаете к своей метрике и размечаются все этапы квиза.

313: И вам останется выбрать только вот эту цель. Это предпоследняя, либо предпредпоследняя, либо прошедшие там только 3 вопроса, либо оставивших заявку в конце квиза.

314: Так, Андрей, как, сколько по факту есть времени? Я смотрю, уже time прошёл. Подскажи, пожалуйста, сколько у меня все-таки есть минут.

315: Минут 7 ещё. Да, Андрей, я думаю, да, минут 7 ещё. Спасибо. Так, сейчас разберём, когда использовать лучше квизы, как самостоятельно рассказал вам, когда, вместо, когда совместно, когда микс. Так.

316: Отдельную посадочную квиз лучше использовать, если у нас есть чёткий оффер. Если пользователь уже понимает задачу, нужно протестировать быстро гипотезу. То есть, если вы быстро хотите получить какой-то фидбэк от рекламного трафика, либо

317: Вашей аудитории по новой услуге или товара вы можете привести либо существующий трафик. Это может быть, ну, в том числе рекламный, также, может быть из вашей собранной емейл базы, да, вы можете разослать

318: Письмо и поставить, например, в само письмо ссылку на квиз, наверное, тоже в начале это не сказал, чтоб для понимания полезно. Это для Новичков будет, что у каждого квиза есть в принципе, своя уникальная ссылка, и вы можете её использова.

319: Ну, в принципе, где у вас есть трафик, наверное, главная тоже 1 из ключевых мыслей, да, то есть квиз в любом случае будет работать с трафиком. То есть вам нужно, где есть ваша

320: Аудитория туда и поставить квиз если вы продвигаетесь через соцсети либо мессенджеры, да, то пожалуйста, у каждого квиза есть уникальная ссылка, можете прикреплять её к Посту, если у вас есть огромный органический трафик да, CEO и то ест.

321: У вас 90% или, может быть даже 100 приходит не через рекламу? Пожалуйста, можно поставить на ваш сайт способы установки сайта на сайт. Я тоже чуть позже расскажу квиз как часть сайта и соцсетей. Это когда мы квизом все-таки усиливаем.

322: Воронку, да, о чем только что сказал. Если аудитория у вас уже есть, она, да, то всегда можно протестировать коммуникацию, взаимодействие с юзером через квизы. И по нашему опыту, там конверсия лучше за

323: Счёт как раз-таки вот этой самой квиз механики на сайте, да, виджет блок поп вам дальше расскажу, как именно в соцсетях ссылка в профиле посты. Ну и в рассылках здесь вот как раз-таки, да, это этап из

324: Когда устанавливаем мы квиз, как я говорил вот есть ссылка уникальная у каждого квиза, можно привязать на ваш поддомен, можно использовать в вк telegram тик токе, инстаграме запрещённые на территории.

325: Российской Федерации встраивается в сайт тоже как вам в принципе, хочется можно вашу существующую кнопку, можно создать кнопку, можно баннером по папам, всплывашкой виджетом автооткрытие как вам заблагорассудится.

326: Скоро сделаем ещё в формате видео визитки. Так. Угу. Здесь, наверное, да, не будем останавливаться. В принципе, я это рассказал, что может

327: Усиливать сайт либо быть самостоятельной посадочной страницей 1 то, что я в самом начале рассказал, да, 1 из необычных, но, наверное, эффективных способов использовать

328: Квиз как магазин, то есть альтернатива каким-то маркетплейсам, потому что да, сейчас есть тенденция люди людей на маркетплейсах, точнее продавцов, да, начинает не устраивать

329: Штрафы комиссии вообще, в принципе, как ведут себя по отношению к своим продавцам. И поэтому как будто возвращается та история, то, что было 5, 7 лет назад, люди хотят иметь свою, в общем, свой канал, свою площадку, где он может регулировать как раз

330: Продажи, вести, вести всех юзеров и коммуницировать с ними. И это будет что-то типа срм. В общем, будут все контакты, чтобы в дальнейшем работать с ними более близко и эффективно. В общем, да, квиз магазин мы позиции

331: Как новый опыт покупок. Я вам рассказывал, что отвечает на вопросы, подбирается товары, потом оставляется заявка, но сейчас, да, уже внутри изза можно покупать. То есть после результатов, вместо формы контакт.

332: LIBOR совместно с формой контактов можно класть, появилась сущность корзины. То есть, да, человек попал на квиз, ответил на вопросы, которые помогли ему подобрать товар там, допустим, из сотни либо тысяч. Вот у него

333: В конце подсветилось 2 чайника, да, например, а не 200, естественно, конверсия там в покупку возрастает. И чтобы не переадресовывать, например, куда-то отдельно, там на оплату, либо ещё по какой-то ссылке.

334: Всегда, потому что конверсия режется при перелинковке, сейчас везде можно прям добавить тут в корзину все сущности, под к чему привык. В принципе, юзеры на маркетплейсах и на интернет магазинах они тут доступны, да, и промокоди ования.

335: И корзина, и оставле заполнение контактных оо доставках все это теперь есть внутри квиза.

336: Да, наверное, вот о чем я сказал. Можно добавить дополнительные услуги, разные способы оплаты настроить доставку до пункта выдачи. Все это доступно внутри квиза выглядит тоже очень, очень

337: Эстетично ключевое преимущество. 2. Ключевое преимущество пользователь не ищет. Ему подбирают. Да, ещё раз, наверное, повторюсь. Да, суть тут такая, что человек

338: Уже в эту эпоху как раз-таки быстрого потребления и может быть lenny, да, или даже где-то он не хочет думать, он хочет, чтобы за него чуть ли не приняли уже решение, он не настраивает эти бесконечные

339: Фильтры в интернет магазинах или на маркетплейсах, эти ползунки, эти галочки не хочется разбираться в характеристиках. Он хочет отвечать на очень простые вопросы. Например, если это идёт подбор Коньков, я не хочу знать толщину, длину там

340: Лезвие, например, и так далее. Я хочу ответить на такие вопросы, как сколько раз я за зиму обычно катаюсь, что мне важно, дизайн, красота Коньков, либо чтобы они долго служили, ну и не знаю, цвет, например, там какой-то, и все, чтобы

341: У меня это подобралось, отвечал на очень простые вопросы. Вот поэтому пользователь ищет а квиз с помощью квиза ему подбирают самый релевантный товар либо услугу. Да, обычный сайт. Это всегда витиевато, что

342: Да и непонятно по его сиджеем, которые он проходит на сайте, когда он все-таки дойдёт до страницы оплаты через квиз же и квиз механику, и quiz magazine да, то есть тут все очень линейно не можно, конечно, какой-то вопрос пропускать.

343: Если настроит так маркетолог, да, но, в принципе, все линейно. То есть трафик в данном, в данном случае мы указали рекламу, но ещё раз повторюсь, это может быть любой существующий трафик. Дальнейшее, дальше квиз, ответ на вопросы, подбор чего-то и оплата, то есть

344: У него намного меньше, да, вариантов шансов куда-то уйти и

345: Рассеять своё внимание можно сказать так, да, так, наверное, я тут уже пролистаю, да, это уже про сущность квиза, о чем я говорил, да, на стартовой странице так выглядит стартовая страница. Тут есть разные триггеры конверсии, да, как скидка, бонусы, главный, о

346: Дальше это так выглядит. Вопросы. Вопросы тоже. Это не всегда просто текстовые, а различные. У нас 13 вариантов типа вопросов на ваш выбор, да, с картинками, с видео, с теми же ползунками. В общем, все красиво, эстетично, классно выглядит это

347: Этап результатов, да, тоже все выглядит классно. Шансов на то, чтобы он слился с этого этапа минимально.

348: Так, здесь, наверное, просто подсвечу, не буду рассказывать. Окей, про подробно, про каждый, где работает в магазинах уже сейчас квиз квиз магазины, да, это хоть можно подбирать и бытовую химику, химию, можно спиннинги, профессиональные средства для ухода.

349: Волос. Ну, в общем, хоть где, да, в любых нишах у нас это работает, повторюсь, наверное, кроме, если это какой-то срочный заказ услуги, все зависит от рук того, кто будет это создавать, в общем,

350: Да, пробуйте реквизиты для своих маркетинговых проектовых задач. У нас под капотом 300 готовых именно шаблонов из разных ниш. Да, поэтому в любом случае найдётся что-то приближённое к вам, которое можно будет взять за основу, поменять.

351: Буквально ваши картинки, офферы, названия, компании и уже запустить существующий ваш трафик и проверить буквально за за 1 день, да, результативность интеграции, да, тоже везде совсем.

352: Перечислять не будем 400 плюс любые срмки, емейлы, аналитика, кассы и тд. И тп. Ну и куда без ii да, то есть если совсем ещё более меньше хочется что-то выбирать либо приду.

353: Да, можно ввести просто название там вашей ниши какой-то, это даже не промт, да, вот написано, допустим, квиз для психолога, либо подбор кроссовок, да, и он уже какую-то выдаст рыбу, шаблон, базу, и вы уже будете адаптировать.

354: Под себя все для тех, кто остался до конца, и кто увидит, сделали аспро. Промокод будет на любой тариф. При 1 оплате скидка 30%. Спасибо. Да, Андрей, спасибо.

355: Большое за выступление. Вопросы есть, но я думаю, на них получится ответить в самом чате, да, если в трансляцию перейти, потому что немножечко задерживаемся. Поэтому будем переходить к другому спикеру. Вот, Андрей, ещё раз огромное спасибо за выступление. Вот если полу

356: То ответим, пожалуйста, в чатике. Хорошо?

357: Все, тогда будем потихоньку подключать следующего спикера. А следующий спикер у нас Вера Грибченкова, компания jivo, и будет говорить про коммуникацию на сайте будущего. Как меняется работа с клиентом, так Вера, вижу, уже подключилась. Привет.

358: Супер, привет, Андрей. Все отлично видно. Отлично слышно. Видно, слышно тоже. Отлично. Да, давай тогда подключать презентацию через, да, сейчас, минутку. Презентация.

359: Да.

360: Видно, все отлично. Да, все видно. Тогда слово передаю тебе. Пожалуйста, начинай. Да, все, тогда поехали. Угу. Так, друзья, всех ещё раз приветствую. Ещё раз представлюсь. Меня зовут Вера. Я сегодня представ.

361: Компания jivo и мы с вами поговорим о коммуникациях на сайте будущего, в том числе ваших сайтов, и я расскажу немного про ии как же он, собственно, меняет правила. Итак.

362: Давайте начнём с того, что я расскажу о нас. Думаю о нас многие знают. Мы на рынке давно, да и на сегодняшний день мы являемся лидером по установкам на

363: Территории Российской Федерации, а также снг. И мы начинали как чат на сайте, но уже достаточно долгое время являемся именно они.

364: Платформой по общению, да, с клиентами. То есть у нас есть интеграции на текущий момент со всеми ведущими мессенджерами, для кого это важно. В том числе у нас уже появилась интеграция с Макс, да, то есть, если вы пользуе

365: Данным мессенджером, то, пожалуйста, подключайте. Если вы являетесь нашим клиентом, это доступно и можно свободно уже там коммуницировать. С этим проблем никаких нет. Итак,

366: Так, мы, как эксперты в области общения, да, онлайн общения, непосредственно коммуницирования с клиентами, выявили такую тенденцию, что, скажем так, самые, самая частая причина именно не

367: Неуспешности сделок, то есть какого-то, так скажем, отвала ваших клиентов, потери их лояльности, это соответственно не своевременная коммуникация с клиентом.

368: То, что вы не успеваете отвечать, то, что вы пропускаете диалоги, пропускаете обращения, и, соответственно, это негативно влияет на имидж вашей компании. Ну и, конечно же, на продажи, да, на деньги, на

369: Прибыль. Так, я сейчас минутку чуть чуть перейду в другой режим, потому что мне не очень удобно листать. Вот. Ну и, соответственно, мы проводили опросы, которые показали, что

370: По опросам, скажем так, люди говорят, что они готовы ждать. Да, они готовы.

371: Ожидать ответа оператора, но по факту очень многие очень быстро покидают, скажем так, ваш сайт, переключаются на какого-то другого поставщика услуг, да, и, соответственно, вы таким образом теряете

372: Клиента, то есть, по статистике клиенты говорят, что они готовы ждать больше. По факту они не готовы ждать совсем. То есть вы теряете и тех, кто не готов ждать даже в рабочие часы, да, то есть, если не успевают ваши менеджеры, ваши

373: Оператор отвечать. И также вы теряете те обращения, которые происходят в ночное время, да, когда вас нет в онлайне, да, ваших менеджеров, ваших сотрудников, когда они не работают, соответственно, по нашему исследованию.

374: Больше 70% ждут мгновенный ответ, да, чтобы сразу в моменте им ответили. Ну и, соответственно, все остальные, они уходят в 1, там, первые 10 секунд.

375: Они ответ этот не получили. Соответственно, нам важно постоянно быть на связи. И, конечно же, ответ должен быть релевантным. То есть, если у вас есть менеджер, который 1 релевантный ответ у него есть, то возможно, дальше, если

376: Какой-то неопытный сотрудник или ещё что-то, да, то есть он может не совсем релевантно отвечать вашим клиентам, ну и соответственно такое комбо благостное, да, оно

377: Даёт вам лояльность ваших клиентов и увеличение продаж, увеличение выручки, получение большего количества денег.

378: Что может влиять на то, что ваши операторы не справляются на текущий момент с потоком обращений. Это огромное количество рутины, то есть очередь, которая копится в чате и

379: Соответственно, если вы не если у вас нет менеджеров, которые работают в выходные дни в ночное время и так далее. У нас, кстати, совершенно недавно в нашей компании случился такой кейс, ну, там как раз

380: Клиент наш был расстроен тем, что ему не ответили в рабочее в нерабочее время, там около 3 часов утра в ночное время. И он хотел общаться, да, непосредственно с живым человеком, с менеджером, был недоволен и

381: Сообщил нам, что вот, а конкуренты ваши мне ответили в 3 часа ночи. Ну, такое тоже бывает, да, то есть нужно быть к этому готовым. Ну, соответственно, если у вас происходят такие сложности и проблемы, да, то есть вы пропускаете какое-то количество обраще,

382: Либо отвечает ваш менеджер нерелевантно, не вовремя, не в тот момент, когда клиент обратился, то вы, соответственно, теряете, да, ваши репутационные, у вас появляется репу.

383: Репутационные риски, да, вы теряете лояльность клиентов. Ну и в принципе, теряете Лиды, как я уже говорила, и ваша выручка падает на сегодняшний день. Мы, как компания готовы вам предложить решение, это и оператор на базе.

384: Гига, чата. Соответственно, что это такое? Это

385: Оператор на основании искусственного интеллекта он работает, да, то есть вы можете обучить такого оператора под себя, да, под свою компанию, и он будет работать. Ну, не будем говорить.

386: Так что прямо вместо ваших сотрудников, да, то есть мы не рекомендуем заменять полноценно сотрудника и оператором, да, то есть на все 100% об этом я чуть далее расскажу, но тем не менее,

387: Разгружает отдел продаж, разгружает ваших менеджеров и помогает вам увеличить прибыль и сократить затраты. Что же, собственно говоря, и умеет и оператор на

388: Сегодняшний день он, соответственно, может проконсультировать клиента по всем вопросам, даже сложным. Все зависит от того, как какую базу знаний вы дадите и оператору для обработки, чем более глубокий подробный промт.

389: Вы напишите, тем лучше он будет консультировать ваших клиентов, может, соответственно, самостоятельно вести диалог, да, с клиентом, закрывать сделки на продажи, собирать контакты, ну и квалифицировать.

390: То есть определять, какой, какому сотруднику, кому конкретно можно передать лит для того, чтобы его потом успешно закрыли. Ну, соответственно, соблюдают федеральные законы и, как я уже сказала, работает на базе.

391: Гига, чата. Собственно, в чем привлекательность на сегодняшний момент, когда мы запустили данный продукт, у нас этой функции не было. Сейчас она есть функция, функция называется web.

392: Она помогает вам за 5 минут обучить и оператора буквально под свою компанию, под свою сферу, под свой бизнес. То есть вы, грубо говоря, отправляете и оператора на свой сайт, где он

393: Берет всю информацию и уже готов к работе. Готов консультировать ваших клиентов полноценно, то есть без, без, без, если без, если поговорим немного о том, что, собственно, даёт вам

394: Какие плюсы вы приобретаете, когда начинаете пользоваться её оператором? Он разгружает ваших сотрудников, разгружает их от рутины, разгружает их от каких-то монотонных постоянных вопросов. То есть

395: Они разгружаются от рутины, и у них появляется время на творчество, на классные продажи, да, на генерацию идей. Также, соответственно, вы можете сократить расходы на до найм, скажем так, сотрудников.

396: Которых на текущий момент вы нанимать не готовы, там, допустим, на какие-то заявки в выходные дни или в ночное время. Ну и соответственно, он ускоряет обработку обращений, то есть он может закрывать намного больше Ледов, чем

397: Это может делать рядовой сотрудник, ну и, соответственно, чем это может помочь. Как я уже говорила, это повысит лояльность ваших клиентов. Это повысит удовлетворённость клиентов обслуживанием.

398: Вашей компании, ну и, соответственно, снизит отток, потому что какие-то вопросы, может, которые не требуют глубинного, так скажем, вмешательства живого человека. И оператор может закрыть сам. То есть

399: На сегодняшний день, наверное, я не открою никому какой-то секрет, но очень важен именно фактор обслуживания вашей компании, потому что конкуренция достаточно большая и затем зачем к вам

400: Точно вернутся клиенты ваши. Это, конечно же, уровень сервиса, уровень обслуживания. Чем лучше общаются, тем быстрее обслуживают вашего клиента, тем больше вероятность, что он к вам вернётся.

401: Скажу о кейсах на сегодняшний день. Если вы вдруг думаете, что, ой, нет, у меня такая сфера бизнеса, мне её оператор не подойдёт. Давайте будем рассуждать так, это не совсем правда, у нас на текущий момент уже есть кейсы из неё.

402: Нескольких абсолютно разных областей, которые успешно закрывает и оператор. Так, 1 кейс это компания кск недвижимость, которая уже нам, ну, достаточно давно они работают с нашим решением.

403: Они предоставили нам уже классные результаты, то есть и оператор полноценно там работает и даже закрывает сделки. Мы с вами понимаем, что, ну, недвижимость это, это что-то про деньги, это что-то на богатом по

404: Поэтому тут мы можем точно сказать, что явно помог ребятам и оператор поднять, так скажем, денег и закрыть сделки. Следующий кейс это кейс.

405: Салона спа и массажа, да, вайтай компания, если что, вы можете в реальном времени на самом деле загуглить эти компании и увидеть, что они пользуются нашим решением, нашей платформой и нашим же и оператором. Ну и, соответственно,

406: Здесь мы тоже брали обратную связь у клиентов, у них выросли продажи, особенно легко закрывались сделки, где уточняли по тарифам, по времени, да ещё какие-то простые вопросы.

407: Разгрузила, соответственно, Головных операторов. Последний кейс, про который я сегодня расскажу, это компания по, они занимаются технологическим клининг.

408: Не скажу, как-то по умному называется, да, то есть это компания, которая там строительный технологический клининг. Мне также дали положительную связь по и оператору. Им помогло это.

409: Увеличить скорость сбора контактов в ночное время и увеличить количество обрабатываемых диалогов. Поэтому если вы думаете, что вам наше решение не подходит, приходит

410: К нам, мы вам поможем и расскажем, как же оно вам подходит и что главное корректно настроить и все точно будет работать и приносить вам дополнительный доход, как я уже сказала, в начале выступления.

411: Заменять полностью людей мы не рекомендуем с помощью данного решения, но, как я уже сказала, поможет разгрузить, поможет закрыть большее количество сделок, которые у вас на текущий момент в работе. Поэтому

412: Коллективная работа решит все будущее, да, за гибридным сервисом. Собственно, что мы можем также сказать про командную работу, да, то есть

413: И он, конечно же, облегчит работу менеджеру, он поможет быстрее обрабатывать информацию, давать какую-то дополнительную информацию, которую менеджер, может быть, не знает, да, то есть, которая в любом слу.

414: Случае мы можем сказать о том, что менеджер классно оперирует информацией, если он прямо такой матёрый продавец, да, много, много лет у вас проработал, как я уже говорила, если сотрудник чуть менее опытный, возможно, он даже будет знать меньше.

415: Информации, чем вы загрузили в ii, ну и, соответственно, на базе предоставленной информации уже человек будет адекватно понимать, какое решение ему принять.

416: Как лучше закрыть сделку или клиента? Ну и сейчас я чуть чуть буквально расскажу в довершение о том, что мы готовы вам сегодня предложить. Мы предлагаем вам зарабатывать вместе с нами, если среди вас есть

417: Люди, которые заняты веб дизайном, может быть у вас свои студии и вы готовы к сотрудничеству привлекать к нам клиентов, то, пожалуйста, у нас есть партнёрская программа, мы выплачиваем партнёрское вознаграждение.

418: 25 до 35%. Если для вас это актуально, то пожалуйста отсканируйте QR-код, который вы сейчас видите, да, для участия в партнёрской программе и дополнительно мы будем рады предоста.

419: Ставить вам тестовый период на продукт, который, о котором я сегодня рассказала, на имя оператора, нужно будет тоже либо написать в какой-то из каналов, какой вам больше нравится телега или Макс, либо

420: Нужно будет. На самом деле, вы можете прийти к нам в чат на сайте, написать, что вы с вебинара аспро и менеджеры вас с радостью проконсультируют, дадут вам все бонусы, которые нужны. Но если вдруг не хотите, то у нас

421: У нас есть ещё канал связи. Это форма для контактов. Вы просто вводите своё имя и номер телефона, и менеджер с вами свяжется, скорее всего, сегодня до конца дня, потому что у него есть такая установка. Быстро, быстро.

422: С вами связаться. Так, ну, я на этом, наверное, заканчиваю. Если мне Андрей поможет с вопросами, то будет хорошо, если не поможет. Спасибо. Спасибо, что я пойду во вконтакте, а вопросов пока.

423: Нет, к сожалению, я думаю, если они успеют ещё появиться, да, то вам получится ответить тоже на трансляции вк. Можете просто, можно сказать пару слов нашим зрителям, которые все-таки нас досмотрели.

424: До конца пару слов, напутствие для зрителей, как все-таки работать с сайтом в эпоху. И, ну, 1, конечно, без напутствия. Я хочу сказать спасибо, что пришли

425: Всех послушать, не только меня. Вот это всегда приятно. На самом деле, когда люди приходят, им интересно, они развиваются. Ну и могу сказать, что я рекомендую, наверное, всем попробовать, кто ещё не пробовал.

426: Не только наше решение любое, потому что и это как минимум интересно. Ну а как максимум, наверное, за этим будущее. Особенно, если в паре с человеком. Главное, чтобы нас потом никто не поработил. Ну, я думаю, как, кто, кто.

427: Кто, кто, так скажем, в теме, у того не получится вот поработиться. Вот. Так что приходите тестировать, будем работать вместе. Все. Спасибо большое, Вера. Тогда все отпуска.

428: Вас все, Андрей, спасибо за приглашение. Пока, пока.

429: Так, ну и друзья, мы будем понемногу заканчивать, ну как понемногу уже все хотелось бы ещё напоследок поделиться полезными материалами. Это у нас калькуляторы, если у вас, в принципе, есть вопросы по тому, сколько

430: Стоит запустить сайт или сколько денег вы теряете без сео, то вот в таком, в удобном формате квиза или калькулятора. Можете это узнать. Ну и мы будем уже заканчивать. Поэтому, друзья, спасибо всем, кто был сегодня, кто

431: Досидел до конца. Повторюсь ещё раз, у нас будет запись в нашем. Вот в нашем сообществе вконтакте, также в рассылке мы отправим ссылку на запись, кто зашёл к нам через telegram. Бота туда тоже пришлём.

432: Пришлём. У нас также в telegram боте есть полезные материалы и также бонусы от партнёров, мы вот все в рассылке сделаем, поэтому вот можете в telegram боте подписаться и оттуда можно перейти даже на наш сайт конференции, чтобы и в рассылке это все получить.

433: Вот, ну, надеюсь, что конференция была полезна для вас. Забрали для себя полезные идеи, инструменты. Вот, подписывайтесь на наши каналы, следите за нами. Всегда стараемся делать полезные мероприятия, полезные статьи писать для вас, поэтому

434: Ждём вас у себя в соцсетях. Ну и будем прощаться. Спасибо всем и до новых встреч.