0: Здравствуйте, Василиса. Здравствуйте. Рада вас видеть. Да, взаимно. Скажите, у вас вот сегодня собиралась на работу, на переговоры к вам? Думаю, да, нелегко вам даются, наверное, вот эти все обязанности, там, отсутствие ассистентов в субботу.

1: Работать очень сложно. Есть, есть такие проблемы, но есть и плюсы, я так заметила, дорога пустая, да, дорога пустая. Ну, надеюсь, вы мне сегодня поднимете настроение. Поэтому давайте, конечно, не без этого, конечно. Расскажите мне, пожалуйста, как у вас вообще обстоят дела в сети? Что вы себе

2: Планируете, как ваши результаты? По этому году? Результаты прекрасные превзошли наши ожидания. Как вы знаете, сеть караван, которую мы приобрели, все наши показатели выполнены. Поэтому я думаю, вы это по вашим продажам также можете наблюдать по категории

3: А на сколько процентов выполнено? Ну, какой прирост у вас к прошлому году, в принципе, по сети? Ну, в принципе, если есть данные какие-то, по приросту ашана, бывших и караванов отдельно было бы вообще идеально. Это внутренняя информация по сети. Не могу её, ну, а в totally, в totally.

4: Вас что интересует рост категории, то там прирост по категории порядка 50%. Неплохо, конечно, сработали. Молодцы. И сколько это за счёт открытия каравана, вы не знаете, да? Или не готовы сказать, не готовы просто делиться этой информацией. Понятно. А какая?

5: Ваша стратегия развития на следующий год, стратегия развития это вывод на рынок нашего нового формата. Угу. Топ Маркетов, которые, как вы видите, также открываются сейчас, мы в процессе выбора ассортимента. Этот вопрос также по каким?

6: В принципе, он будет формироваться в целом по коммерческим условиям поставщика нет, какая сегментация будет, какие цели по формированию ассортимента, на кого рассчитаны эти магазины вообще, кто покупатель, минимальный формат, низкий ценовой сегмент.

7: Как и у всей нашей сети, рассчитан, на будут все категории находиться премиальный алкоголь будет в меньшинстве, в этих магазинах в основном будет более недорогие, а ценообразование будет такое же, как в ашанах основных или другие какие-то подходы, ценообразование будет.

8: Просто магазины, которые открываются, они находятся в таких районах, ну, зачастую, которые покупатель без денег, там, скажем так, либо с меньшей, с меньшими доходами. Возможно, есть смысл было бы там пересмотреть ценообразование, политику ценообразования. Я так не

9: Считаете, нет? Понятно. Что касается ассортимента в основных магазинах, будет ли меняться как-то ваш подход к этому вопросу? Либо же нет. И какие ваши стратегии по развитию ассортимента? Развитие собственного импорта в категориях, в которых мы выходим?

10: Import. То есть стратегия не меняется. Планограммы в этом году пересматриваться не будут, поэтому работаем. Так, у вас же пока их нет, даже есть, есть, да? Ну, определённая доля, доля, которая отведена под собственный импорт, и доля, которая

11: Отведена под поставщиков. То есть, в принципе, та ситуация, которая сложилась на сегодняшний день, насколько я понимаю, правильно, она так и будет сохраняться. И вы вообще делали какой-то анализ по тому, к чему мы пришли с этими новым ассортиментом, что вы потеряли, что вы обрели

12: Только приобрели, то есть приобрели, а количество покупателей, рост растёт, средний чек растёт, человекопоток растут, магазины, обороты в магазинах. Поэтому, поэтому все, все молодцы. Могу сказать, что вы молодцы, конечно, к сожалению, так.

13: Есть небольшой, там плохой отпечаток на нашем сотрудничестве, на наших результатах, но я надеюсь, что мы с вами найдём все равно какие-то варианты решения этой ситуации. Давайте тогда переходить, переходить непосредственно к теме нашей встречи. Угу. Да, не против, конечно, что мы, какие мы вопросы обсуж.

14: Я посмотрела все коммерческие условия, которые нам выслали. Угу. Есть вопросы, которые у нас с вами сходятся, есть которые у нас есть немножко разное видение этих данных. То есть отсрочка платежа 120 календарных дней. Мы её оставляем, хотя я прекрасно понимаю, что это такое небольшое

15: Нам от нас к вам жест доброй воли, что ли? Типа хорошие отношения наши. И так дальше, потому что отсрочка у нас, оборачиваемость у нас значительно лучше, чем. Угу. Чем 90 календарных дней. Но, окей, мы готовы её оставить. Понимаем, что вы открываете.

16: Магазины. Вам нужно их развивать, поддерживать вопрос вопроса отсрочки мы даже не касались. Да, едем дальше. Ретро бонус ретро бонус у нас на сегодняшний день составляет 8%. Мы считаем, что эта цифра абсолютно логична.

17: На 12, на 19 год готовы рассматривать минимум только 12% поставщики. Это минимальный ретро бонус, который, который мы будем работать. Чем он обусловлен. Это обусловлено нашими планами по доходности, по доходности категории, по доходно.

18: Поставщиков. Это минимальный ретро бонус, который возможен на условиях 2018 году. Ваша стоимость контракта самая минимальная была среди всех компаний, что мы получим за эти 12%? Ну как бы какие выгоды для нас это может дать будете работа

19: Чем отличаются условия прошлого года от следующего, следующего года? То есть мы платили 8%, получали определённый набор условий, за что мы платили этих 8%. В следующем году вы предлагаете 12%, то есть + 50% на 50 про

20: Процентов. Разница в чем для нас будет выгода составлять в продолжении работы с нашей сетью. Ну это чем отличается, я спрашиваю, ничем продолжается, ничем не отличается. Это наши условия. Это наша стратегия, как вы знаете, мы иностранная компания, то есть нам поставили плановый

21: Показатели, которые, которым мы должны соответствовать, а вам принимать решение. Ну, понятно, мы тоже иностранная компания. Конечно, в любом случае, все цифры должны быть аргументированными. Как я вижу, на сегодняшний день у вас нет аргументации этого увеличения. Я предлагаю перейти к следующему вопросу, так как

22: В этом вопросе пока у нас нет с вами, к сожалению, ключевой момент. И если мы не достигнем, не достигнем договорённости в этом вопросе, то и нет смысла переходить к следующему. Могу вам сказать, что ретро бонус увеличение на 50% недопустимо для нас. Угу. Какие есть

23: Варианты решения данной ситуации, я их не вижу. Это путь в никуда. В любом случае нужно находить какие-то общие договорённости мы не можем увеличивать относительно вот 100%.

24: Фиксировано я предлагаю перейти к фиксированному маркетингу то, что будет нацелено на развитие наших, нашего сотрудничества. То, что будет давать вам. В принципе, вы же компания, которая зарабатывает на товарообороте, на покупателях, на продажах, а не просто на ретро бонусах.

25: И я думаю, что, в общем, в общем, по контракту мы придём с вами к тем данным, которые вам нужны. То есть какая ваша глобальная цель? У вас же нет задачи просто увеличить ретро бонус. Угу. У вас есть задача увеличить доходность контракта, насколько я понимаю. Правильно, конечно, я думаю, что мы с вами можем смотреть другие вариант.

26: Варианты решения вашей задачи и нашей в том числе, конечно же, и не зацикливаться только на ретробонусе, так как у нас есть много вопросов, которые обсудить и которые могут поспособствовать достижению нашей цели. Хорошо, давайте тогда посмотрим. С точки зрения маркетинга мы видим ваш

27: Маркетинговый лимитированную сумму 3000000.

28: На что мы будем тратить этих 3000000? Это покупка поддонов, это стоп районы, это участие в фестивалях. То есть наш пресс лист остаётся классическим. 3000000 гривен. В принципе, если мы вырастим наш товарооборот,

29: Вот, + 200% является реальным, конечно же. Но учитывая то, что в прошлом году, в силу ваших изменений по ассортименту вашей стратегии, по ассортименту вы нам заблокировали 30, вы нам заблокировали позиции, которые давали 30% товарооборот.

30: Соответственно, если же у нас в этом году товарооборот составил 17000000 при полном ассортименте, и в следующем году у нас не будет этого ассортимента, мы падаем на 30%. То есть это, ну, товарооборот будет составлять порядка 10000000 правильн?

31: Понимаю. Ну плюс минус неправильно. Мы же открыли 9 новых площадок. Хорошо. Открытие новых гипермаркетов вам даст прирост, там порядка, там, 15, 20%. Я смотрела статистику продаж 5 магазинов за текущие 2 месяца, когда они работали. Пока эти цифры приблизительно

32: То есть, учитывая их развитие, учитывая то, что будете вы вкладывать, в любом случае, деньги будут покупатели новые, там добавляться в этих магазинах, то максимум, что я думаю. Ну, товарооборот, который у нас увеличится на 20%, благодаря этим позициям, соответствен

33: Мы в лучшем случае останемся, ну, на том же уровне товарооборота, как и в этом году. То есть мы и не обретём, и не потеряем. Все будет зависеть от ваших активностей, если вы выделите больше денег на маркетинг, который мы просим, ваш оборот, соответственно, вырастет. Смотрите, я просто, ну, немножко

34: Анализировала наши промо, поддержку в прошлом году. Угу. В 2018. И, как вы видите, у нас все позиции активно участвуют во всех промо, во всех, промо, во всех периодах. Соответственно, сказать, что мы где-то не доработали по этому направлению. Сложно, я думаю, ну, может

35: Вы видите какие-то проблемы по нашей промо поддержке. Скажите, давайте их обсудим. Я со своей стороны, ну как бы считаю, что мы по максимуму, в принципе вам даём самые интересные предложения. У вас всегда хорошая цена на полке, всегда позиции активничают и для покупателя

36: У вас самые интересные предложения. Скажите, с вашей стороны есть где-то недоработки у нас? Давайте будем их решать. Но я к тому, что именно то, что мы плохо сработали по прому, в прошлом году это не совсем отвечает действительности. Угу. И в следующем году

37: Мы не можем глобально изменить эту, этот подход, так как и так было на хорошем уровне все представлено. Видимо открыли 9 новых площадок. Вы действительно участвуете активно в промо оборот мы прогнозируем, да, то, что у вас оборот вырастет минимум на

38: Процентов. В связи с этим мы готовы опустить сумму маркетингового бюджета до 2000000. Плюс у нас в прайс листе выросла сумма за оплата понтонов. Это основная статья расходов, которую вы тратили в 18 году. Смотрите, я приблизительно

39: Сделала промо план на следующий год, в котором расписала все наши промо поддержки по позициям, по периодам. Угу. И исходя из стоимости за активацию. В итоге, учитывая, что каждая позиция будет там принимать участие в разных промо, там хотя бы минимум раз в квартал, как вы видите, максимум

40: Что мы можем потратить? Это 1000000. То есть больше у нас денег, в принципе, даже потратить не на что, учитывая сокращённый ассортимент. Угу. Ограниченность ассортимента. Поэтому я не вижу больше никаких вариантов. Зачем нам больше бюджет, если вы не можете его даже, ну,

41: Услуги на него. Ну, смотрите, меньше полутора миллионов подписать не сможем. Это наша вот крайняя точка по маркетингу для вас 1500000. За что мы будем иметь? Куда мы их денем? 1500000? Тогда я предлагаю. Смотрите, у нас ещё есть 3 вопрос, который

42: Ну, мы немножко, конечно, не находим по нём каких пока точек соприкосновения, так как вы нам закрыли 3, 18 позиций, которые давали 30% товарооборота. Исходя из этого, я могу сказать, что если мы открываем эти позиции, просто восстанавливае,

43: Ассортимент, то есть мы ничего нового не придумаем, мы просто возвращаемся на предыдущий наш уровень взаимоотношений, мы сможем тогда потратить 1500000. То есть вот это к этому промо плану добавляются закрытые позиции, и тогда у нас есть возможность просто уже провести акции на

44: Эту сумму, этих, там полмиллиона, которые мы добавляем. То есть, я так понимаю, на 1500000. Вы согласны? Мы согласны при условии восстановления полного ассортимента. Угу. Смотрите, восстановление полного ассортимента невозможно по причине стратегии компании, которая двигается в сторону развития собственного импорта.

45: Там мы ограничены как в местах, в местах поллок для поставщика, так и в целом в ассортименте. Единственное, что я вам могу предложить при маркетинге в 1500000, это сезонное открытие ассортимента. Сколько сезонных операций у вас планируется? 4?

46: Какие весна, лето, зима, осень, хорошо. 1500000. Тогда мы расписываем. Давайте я подготовлю просто на следующую встречу на нашу или вышлю вам по электронной почте. Как будет удобнее промо. План по этим позициям на какой период?

47: Мы их активируем. Какие приблизительные будут товарообороты нам давать. Это исходя из этого, я вам вышлю предложение по маркетингу бюджету. То есть сколько денег мы сможем оприходовать, по сути, на эти активности. Хорошо, но это при условии сохранения ретро бонуса на 8 процентах. Хорошо, но это

48: Возможно, при условии, только если вы подвинетесь, ретробонусы, ретробонусы, мы не можем двигаться. Мы двигаемся в маркетинговом бюджете, который будет нацелен на развитие нашего с вами сотрудничества, на увеличение товарооборота. Соответственно, ретробонуса в абсолюте в том числе

49: В целом, по контракту мы выходим, там у вас самые низкие условия среди поставщиков по стоимости контракта. Ну, понимаете, я же вас тоже не сравниваю там с другими сетями, но я могу сказать, что у меня с другими сетями тоже самые низкие условия. Ну, как бы вам, вас это мало интересует, скажем так.

50: Это максимальные условия, которые мы можем предложить, учитывая то, что вы для нас самый низкодоходный, самая низкодоходная сеть на, я боюсь, мне эти условия не подтвердят. Давайте мы попробуем обсудить это с руководством и будем обсуждать потом, дальше для встречи с руководством мне нужно

51: Какая-то ещё аргументация, что вы можете ещё нам предложить? Просто вот давайте мы вам предложим какой-то обсудим, я разработаю какое-то предложение по промо поддержке наших позиций эксклюзиве. То есть вы же хотите, чтоб такая вот вы мне постоянно говорите, что там цены где-то ниже.

52: Там более какое-то интересное предложение, мы разработаем какое-то уникальное предложение по промо, например какие-то промо наборы там, либо же какую-то эксклюзивную акцию, которой не будет ни у кого сетей. Мы можем там промоутеров каких-то поставить, топ места какие-то поставить, но только у вас

53: В принципе, вы будете отличаться от конкурентов. У вас будут самые интересные предложения на рынке. Угу. Хорошо, тогда я от вас жду и план по проценту скидок на весь год параллельно с планом, да, я могу прописать его в процентах. Ну вот в промо план добавить прям как бы цены будем.

54: Согласовывать уже там ближе к акции. Давайте тогда посмотрим. Скажите, когда мы сможем с вами встретиться? В следующий раз? Сегодня я сегодня не успею. Мне нужно 2 дня для составления промоплана по новым позициям, для разработки каких-то предложений, о которых мы с вами, ну, проговорим.

55: И я вам в пятницу высылаю обратную связь по нашим вопросам, когда мы можем встретиться в дальнейшем от обратной связи ориентировочно через неделю. То есть вот сегодня там 10 число 15 высылаю, там где-то в районе 20 числа мы с вами встречаемся 20, двадца.

56: До 19 числа я вас наберу дополнительно уточним ещё время и точную дату. Да, спасибо. Спасибо вам. Я так понимаю. Смотрите, мы оставляем 8%. При этом маркетинговый бюджет с учётом сезонных активаций не менее 4 раза в год по всему ассортименту заблокирован.

57: Ну, возможно, там, ну, как бы, мы рассчитываем маркетинговый бюджет на эту сумму 8%. Я вас могу подтвердить, только если нас устроит ваш промо, план по проценту дисконта по чистоте мероприятия. Договорились? Хорошо, это все подготовлю вам вышлю. Спасибо.