0: 28.02.2026. Время 9 55. Прибыл и автоваз в городе Хабаровске на улице пермская, дом 9. Произвожу съёмку исключительно для
1: Своих прав. По статье 55 к рф съёмка будет происходить секретно.
2: Немного.
3: Сколько пробег на машине сейчас? 42.
4: Нужно проезжать к сервису ворота номер 2.
5: Так, заказ, наряд, заказ, работы проведены будут. Все, все. Подпишем вам. 1, вам 1. Какой сейчас наряд? Ну, по идее, до начала работ. Мы же должны до начала работ мы подписываем акт приёма передачи. Что вы сдаёте?
6: На работы заказ. Наряд это по факту выполнения. Нет, вы не спорьте, я знаю свои правила. Заказ, наряд оформляется до начала работ. Вы оформляете конкретно работы, мы заключаем условный договор. Это заказ. Наряд это договор у вас гарантийный случай у вас
7: Гарантийный слу гарантийный случай. Это тоже у нас предусматривает заключение договора на ремонт. В любом случае я знаю свои права. Есть постановление конкретное. Я уже на него ссылался в переписке нашей с вашим центром. Вы имеете ввиду предварительный заказ? Наряд, ну, естественн.
8: То вы же должны указать, что он обычно на платные работы проходит. Ну, я знаю свои права в любом случае, и как бы, поэтому давайте сделаем просто все как положено, просто так.
9: Уже опыт весь негативный, исключительно просто все пошло как положено.
10: Так, заказ. Не ссылайтесь на то, что изначально требование у меня возникло по ремонту 19.
11: Ну, есть документы по по диагностике, по диагностике не прописана замена стартера. Об этом мы как раз-таки и спорили с вашим клиентским отделом, поэтому здесь просто заказ, наряд обнуляет вообще.
12: Срок, но, ну, здесь ничего больше не буду, потому что это стандартная форма, то есть она никакой отсылки не имеет. Наряд. Ну, тот заказ, наряд не имеет отсылки на ремонт. Вот в чем проблема. А срок? А срок?
13: Диагностики вы так там и не указано. Вот в чем проблема. Есть у вас те документы? Покажи с собой их нет. Вот фотоскан есть фотоскан. Да, кстати, можно попробовать.
14: Обычно у нас выдаются документы по диагностике, там прописывается заключение, да, вот именно, что в заключении пусто было. Из за этого мы как раз-таки и спорили вот с вашими вот клиентским
15: Сервис служба, как она, да, по идее должна быть сейчас фотка.
16: Так, сейчас. Так.
17: Так вот.
18: Опять же просто к чему это отсылка на тот, а зачем?
19: Когда была диагностика? Сейчас замена. Ну, в любом случае 1. Сейчас покажу. Вот я покажу сейчас диагностика вот прописана рекоменда.
20: То, что замена ничего не указано в этом плане.
21: Диагностика стартера есть ещё 2 там акт 2 есть у нас 15 января. Ну вот здесь обычно это прописывается.
22: Подразумевает печатать в ворде, в ворде, в 1 с а в 1 с. У нас недоступно редактирование документов.
23: Никто. Срок идёт, ну, с момента предъявления требования в любом случае. Поэтому я нюансов вот этих по факту есть. Вы сейчас заезжаете, мы меняем все, вот будут документы, что вы заехали.
24: Поменяли заказ наряда, все будет. Угу.
25: Только такой вариант. То есть, ну никаких там придуманных документов не будет с отсылками какими-то парочку. Да, есть просто я
26: Прям, прям буквально пару минут я перестрахуюсь, я не знаю тонкостей не могу сказать. Это все у нас клиентская служба занимается. Я понял, у нас маленький функционал.
27: Без неё редактирование документов таких, то есть
28: Форма открылась, мы её, ну, у вас же случай изначально прописан, который, по которому этот, ну хоть как-то, но я без него, без него, вот я не могу сдать машину просто вот чисто вот я говорю, если у вас какие-то сейчас сомнения или хотите таким образом
29: Ремонт. Я могу вам единственное, предложить перезаписаться на будний день, приехать, когда здесь будут все на работе. Угу. Клиентская служба, и с ними уже здесь на месте решать вот эти бумажные вопросы. Угу. Это в понедельник, да, я могу вас на понедельник, например, перенест.
30: Если вам удобно, блин, в понедельник работаю. Просто, ну, выходной день сейчас. Ну, я общался с людмилой мельниковой, она сейчас, она на выходном, она на выход.
31: Да. Так, давайте на вторник на утро сможем записаться. В понедельник вечер, например. Нет, ну, вечер только после 18. В этом проблема, я так понимаюони, до ше, до 18:00 работают.
32: Давайте на вторник мы перезапишемся уже там, я думаю, переговорим. Конфликтовать, честно, не хочу просто вот.
33: Потом будет уже нет, это мой документ, вы его в 1 экземпляре ещё распечатать, ещё какой-то. Нет, моя. Все. Вот я.
34: Клиентская служба посмотрит, я ей покажу. Сейчас вот Людмиле скину и скажу, вот, пожалуйста, мне бы вот, чтоб указание было, ничего противоправного не делаю. Поэтому вот это
35: Просто, просто печать, документ я хочу ей показать, просто сказать, что в каком месте была ссылка. Ну и как я вижу, на 10 утра нормально, а на 9 нельзя.
36: Там не принципиально, да, там не принципиально. Машину то я могу оставить и как бы случае нужно оформлять, и это займёт время. А вы про, вы про свою
37: Все, я понял. Давайте че-нибудь придумаем. Угу.
38: Так, тогда давайте 9:15. Нормально, да, под немножко сдвинем на 15 минут. Угу.
39: Да, все, я записал вас на 3 марта, вторник, 9:15 утра. Сервисную книжку заберу тогда книжку.
40: Спасибо. До свидания.
41: Ой ой.
42: Так, в кадре, если что, присутствовал именно я, проведён конструктивный диалог, предложена перезапись, считаю, в целом все проведено законно.
43: Так как кончить запись?