0: Коллеги, добрый день. Начинаем с вами работу. Меня зовут Екатерина, я амбассадор вк, смм, маркетолог. Веду паблики уже больше 10 лет и сегодня расскажу вам про тренды социальной сети вконтакте.

1: 1 из самых крупных российских социальных сетей, платформ, площадок для развития. Во первых, скажу про то, что вк это огромнейшая компания, огромный холдинг, в котором есть множество сервисов и инструментов для работы, в том числе с госпа.

2: Потому что, конечно же, в 1 очередь мы будем говорить о них сегодня, потому что мы, как учреждение культуры, обязаны вести государственные бюджетные учреждения, обязаны вести госпа лик в социальной сети вконтакте, ну и в одноклассниках, да, поэтому в 1 очередь сего

3: Сегодня про вконтакте будем с вами говорить, но в общем и целом сразу скажу такую простую, казалось бы, вещь, но о ней частенько все забывают. Инструменты в маркетинге одинаковые для всех площадок, то как вы будете эти

4: Инструменты применять на практике. Вот это уже другой вопрос. Да, специфика использования этих инструментов может быть разная. А так в целом для любого бизнеса, для любого учреждения, для любого бренда маркетинг для

5: Всех 1, и маркетинг окружает нас с вами всю жизнь, хотим мы того или не хотим, но в целом мы даже с вами по утрам кашу ребёнку за завтраком тоже продаём. Поэтому в маркетинге множество терминов, которые

6: Может быть, на 1 взгляд покажутся вам неподходящими для вас, но советую вам, как бы это так пафосно не звучало расширить границы своего сознания и немножко взглянуть подру.

7: Другим углом. С другой точки зрения, посмотреть на свою деятельность вообще. И в принципе все бизнес инструменты и бизнес термины вполне укладываются в стратегии развития государственных учреждений в социальных сетях. Поставь

8: Пожалуйста, плюсики в чат. Я надеюсь, что всем все хорошо видно. Слышно. Если у кого-то возникают какие-то технические вопросы, проблемы, попробуйте перезагрузить страницы свои, перезайти, если у кого-то что то не так, ну мы сегодня поговорим про тр.

9: Вконтакте в 1 очередь, конечно же, про тренды медиапотребления, в 1 очередь для молодёжи, потому что для большинства из нас с вами все-таки желаемая целевая аудитория это молодёжная аудитория, мы хотим её привлечь, как

10: Учреждение оффлайн ногами, так и свои социальные сети. Поэтому, конечно же, разговор с молодёжью должен вестись на её языке, и нам нужно все время держать руку на пульсе трендов и следить за тем, что происходит в изменяю.

11: Мире, а мир меняется очень, очень быстро. Мы с вами это прекрасно чувствуем на себе. И профессия smm маркетолога такова, что ты должен каждый день обучаться, быть включённым и быть в курсе того, что проис

12: Сходит с социальными сетями и с трендами по всему миру. Это очень сильно помогает в нашей работе главная ошибка, которую совершают многие, когда начинают вести паблики в социальных

13: Сетях относят себя, соотносят себя, да, к своей аудитории. Это главнейшее заблуждение. И нужно просто это понять и принять то, что интересно вам то, что любопытно вам то, как привыкли потреблять контент.

14: Именно вы не перекладывается на вашу аудиторию, да, частично, абсолютно точно. Вы тоже можете попасть в часть вашей целевой аудитории и пользовательского поведения, но в общем и целом не следует

15: Вот эти стереотипы переносить на всю вашу аудиторию, потому что часто бывает такое заблуждение, да? Ну зачем мне идти? Например, в одноклассники? Там сидят одни бабушки, одни пенсионеры, а меня интересует молодёжная аудитория.

16: Исследования самой социальной сети одноклассники, да, говорят о том, что там есть молодая аудитория и в том числе аудитория платёжеспособная, которая очень часто интересует нас как админов пабликов. Поэтому ещё раз

17: Повторю, да, свои заблуждения на всю аудиторию переносить не следует. Если вы не пользуетесь какой-то площадкой, это не значит, что ей не пользуются другие. Поэтому, конечно же, для начала нужно проанализировать рынок, проанализировать трен.

18: Проанализировать свою целевую аудиторию, сделать анализ конкурентов, посмотреть, какое место занимаете вы среди них и где ваша аудитория привыкла потреблять контент и потом уже идти туда в 1 очередь.

19: Да, делать выбор осознанно. Ещё о чем следует сказать. Про говоря, про тренды медиапотребления. Конечно же, нужно большое внимание уделять контенту. К сожалению, мы живём в

20: Мире, в котором информационный шум, поток, который обрушивается на пользователей, ежесекундно велик, грандиозен. И, конечно же, экономика внимания это то, за что бренды сегодня борются, мы боремся все

21: За внимание пользователя, потому что успеть потребить огромное количество контента в информационном потоке очень и очень нелегко. Поэтому каждая единица контента, ну, это, конечно, такое утопичное рассуждение, но тем не менее,

22: Менее все-таки его следует держать в голове. Каждая единица контента, который вы создаёте, должна вести вас к определённой цели вашего продвижения, должна быть сверхкачественной, уникальной и помогать вам.

23: Достигать ваших целей. Несколько слов про тренды медиапотребления, которые существуют на данный момент. Да, возможно, они покажутся вам знакомыми, но именно адаптация трендов к своему паблику это хороший ход.

24: В стратегическом планировании. Итак, для пользователей важны и интересны простые интерфейсы, да, никто из нас не хочет продираться сквозь непонятную структуру сайта, заходить в паблик.

25: И совершенно не понимать, что там происходит. Это точно также относится и к самим площадкам, которые создают эти интерфейсы. Да, вы можете проследить на примере той же социальной сети вконтакте, как сильный.

26: Изменялся интерфейс этой сети, да, как менялись, меняются до сих пор расположение кнопок, потому что они подгоняются под пользовательское поведение. И чтобы пользователю было проще найти то, что его интересует в данный момент алгоритмы рекоменда

27: Сейчас алгоритмическая лента существует в каждой социальной сети, на каждой площадке здесь нужно сделать оговорку. Мы не говорим сейчас про telegram, потому что все-таки telegram пока ещё в большей части остаётся мессенджером, а не.

28: В полной мере социальной сетью с алгоритмическими лентами. Хотя спойлер создатели telegram да, Паша Дуров анонсировал, что, возможно, в скором времени в telegram тоже появится новостная лента, и тогда мы с

29: Вами заживём ещё хуже, потому что бороться за внимание пользователя в telegram станет ещё сложнее, но это пока только предположения, пока только анонсы на сегодняшний день в telegram алгоритмической ленты нет.

30: Конечно же, нет алгоритма, который бы рекомендовал ваш контент пользователям, но во вконтакте, в одноклассниках и в других социальных сетях, про которые мы не будем сегодня говорить. Везде есть лента рекомендаций, везде работают нейро.

31: Сети, алгоритм различного рода, которые считывают пользовательское поведение и рекомендуют ему контент, который наиболее интересен, почему мы пришли вообще к ленте рекомендаций, наверняка тех,

32: Кто давно сидит в социальных сетях, у кого давно есть там аккаунты, знают и помнят времена ленты хронологической, когда все посты от ваших друзей появлялись, или от пабликов, на которые вы там подписаны были, появлялись в хронологическом порядке. Вы

33: Выложили пост в 9 утра. Вот он в 9 в лентах и появился. Но все дело в том, что ещё раз повторю, да, мы живём в эпоху огромного информационного потока, который обрушивается на наши бедные головушки по

34: Невозможно совершенно точно прочитать все в хронологической ленте, абсолютно все, поэтому алгоритм подсказывает нам, какой контент наиболее интересен для нас. Любая площадка, любая платформа.

35: Любая социальная сеть заинтересована в том, чтобы пользователь проводил здесь, внутри платформы, как можно больше времени, чтобы никуда не уходил. Поэтому мы с вами сейчас находимся на таком этапе развития социальных сетей плат.

36: Форма экосистема, да, мы все видим вконтакте можно не только пообщаться со своими друзьями, можно не только выкладывать фотографии, можно смотреть видео короткие, вертикальные можно смотреть видео длинные горизонтальные можно смотреть.

37: Там фильмы, сериалы, документальные фильмы, слушать подкасты, слушать музыку, все, что угодно. Это как бы вписывается в классическую социальную сеть. Но вместе с тем там можно заказать еду, там можно купить товары, там.

38: Можно заниматься спортом и отслеживать шаги. Огромное, огромное количество сервисов внутри социальной сети вконтакте существует. Это сделано как раз-таки для того, чтобы максимально удержать пользователя внутри этой

39: Платформы, чтобы человек никуда отсюда не ушёл, а потреблял как можно больше разного рода контента. Что ещё здесь важно сказать, на сегодняшний день социальные сети предоставляют

40: Пользователям возможность перейти на вернуться, да, к хронологической ленте, потому что, ну, от многих мы слышим плач ярославны по поводу того, как хорошо нам жилось во времена хронологической ленты. Тогда мы все видели, а сейчас алгоритм

41: Негодник такой безобразник, ничего нам хорошего не показывает, но практика показывает, что те люди, которые переключались на хронологическую ленту, очень быстро из неё уходили, потому что неинтересно, невозможно сейчас.

42: Потреблять контент в хронологическом порядке его слишком много. Именно поэтому вот эти 2 стороны медали, да, чтобы удержать пользователя на площадке, да, и чтобы выделить из огромного информационного шума

43: Большой, самый интересный. Единицы контента и были разработаны ленты, рекомендации и алгоритмы. Да, запись вебинара будет. Я отвечаю на вопрос, который вижу сразу здесь. Так что ещё следует сказать?

44: Про алгоритмы во вконтакте, алгоритмические системы, рекомендательные системы это очень сложные, очень многоуровневые вещи, и это самая закрытая часть компании, не только компании vk.

45: Но и любой другой социальной платформы никто никогда не расскажет вам, как пошагово работает алгоритм. Это нужно понимать, но основные правила, основные тенденции, конечно же, есть, они открыты для любого пользователя.

46: Кстати, любой из вас может зайти сейчас вконтакте и посмотреть, там есть менюшка, применяются рекомендательные технологии, вы можете прочитать в общем и целом, как работает алгоритм во вконтакте, я вам скажу, ну, не

47: Самых главных фраз, которые вы наверняка слышали, но хотелось бы ещё раз на этом сделать. Акцент. Алгоритм работает для каждого пользователя индивидуально. Поэтому, когда мы ругаем ленту в социальных сетях, что там 1

48: Или 1 юмор, непонятный, тупой, или ещё какой-то. Это вопрос к нам, дорогие друзья, потому что алгоритм считывает наше пользовательское поведение настолько точно это не только на уровне

49: Не того, что мы смотрим, какую тематику. Это однозначно, да, это 1 уровень работы алгоритма. Какой темой мы больше всего интересуемся. Если Любим залипать на котиках, то котиков нам и будут чаще показывать. Но алгоритм

50: Считывает и то, сколько времени мы проводим над тем или иным контентом, над дочитываем ли мы длинные тексты до конца, перечитываем ли мы их, насколько долго изучаем какую-либо фотографию, даже это тоже считывает.

51: Смотрим ли мы больше длинные видео горизонтальные, либо же предпочитаем короткие вертикальные ролики. Все, все, все ваше любое действие в сети считывается, анализируется и

52: На основе вот этих данных предлагается вам тот контент, который алгоритм считает для вас наиболее интересным и подходящим, но не нужно это воспринимать как такой total control, да что вот все там.

53: Большой брат за нами следит. Хотя в этом есть доля правды, истины. Не нужно этого пугаться. На самом деле. Ещё раз повторю, ни 1 платформа не заинтересована в том, чтобы пользователь с неё уходил. Поэтому, конечно же, алгоритм будет показывать вам именно тот контент, с кото

54: Которым вы чаще всего взаимодействуете именно те паблики, именно тех друзей, тех людей, да, с которыми вы взаимодействуете. Вы на на этот алгоритм также можете влиять все в ваших руках, ставить лайки, писать коммен.

55: Комментарии сохранять в закладках, отправлять друзьям в личных сообщениях, репостить к себе на страницу, там сторис выкладывать в историях, да, и так далее и так далее. Вы на алгоритм можете повлиять, вам только нужно показать

56: Своими действиями, что именно вам интересно в сети. Так если нажать на пост и сказать неинтересно, как посчитает алгоритм? Нет, он как раз и будет считать, если вы скрываете неинтересные посты, соответственно, вам будет меньше.

57: Предлагаться эта тематика, либо этот формат контента. Идём с вами дальше. Пассивное потребление контента это тоже 1 из трендов сегодняшнего дня, и мы должны это учитывать как создатели контента. И вот почему всегда нужно помнить о том,

58: Ну, как план б, давайте думать о плохом. В данном случае, как бы это вот так пессимистично не звучало, но всегда нужно думать в 1 очередь о том, что человек, скорее всего, будет потреблять наш контент, нами созданный в неудобной для него ситуации.

59: Стоя где-то в очереди, в магазине, в поликлинике, в транспорте с тяжёлыми сумками, мы все наблюдаем сейчас, как люди идут по улице, скроллят ленту. Это не самое удобное потребление контента, естественно, в такой

60: Ситуации, читать длинную статью и дочитывать её до конца. Вряд ли кто-то будет пассивное потребление контента. Это также и про то, что мы с вами, да, частенько включи приходя домой, включаем какое-то видео или подкаст какой-то и

61: В это время занимаемся какими-либо домашними делами, мы не сидим в удобном кресле с телефоном в руках или перед экраном компьютера, ноутбука или телевизора и потребляем контент в комфортном состоянии. Да, максималь?

62: Внимательно. Поэтому этот момент тоже нужно учитывать нам, как создателям контента нужно делать свой контент максимально удобным для потребления в такой неудобной для пользователя ситуации. Либо g2 момент сделать контент.

63: Настолько увлекательным, настолько притягательным для человека, чтобы он посмотрел его позже, действительно к нему вернулся или остановился, идя по улице, сел на лавочку и дочитал статью до конца, поэтому об этом будет ещё.

64: Чуть дальше в социальных сетях не место интриге. Все-таки, во первых, строках своего письма нужно цеплять пользователя на крючок, чтобы он наш контент потреблял. Далее короткий контент. Это, думаю,

65: Бренд, о котором знают абсолютно все, и тут не нужно каких-то огромных пояснений делать в эту сторону действительно, эпоха тик тока настолько стала прорывной, что каждая социальная сеть ввела для себя короткий видео.

66: Формат, даже те площадки и платформы, на которых, казалось бы, ну зачем? Но тем не менее, вспомним озон. Моменты в яндекс плюсе тоже появились вот буквально пару дней назад моменты и короткие

67: Видео истории, поэтому короткий контент это то, к чему мы должны стремиться в социальных сетях. Нельзя этого никак избежать. Вот этот тренд точно не должен пройти мимо вас как создателей контента, да?

68: Это не значит абсолютно, что мы должны забыть про все остальные свои форматы, но тем не менее, этот формат нужно использовать. Он действительно на сегодняшний день является 1 из 1 из максимально доступных инструментов для бесплат.

69: Продвижение это факт, о чем ещё следует сказать, говоря про тренды. Конечно же, эмоции, люди приходят в социальные сети, в 1 очередь развлекаться и

70: Общаться. Нет такого человека, который бы завёл аккаунт в социальной сети, осознанно идя туда, только учиться. Вот я зарегистрировалась во вконтакте, чтобы учиться. И больше ничего нет. Конечно же, в 1 очередь заводят

71: Аккаунт для того, чтобы общаться со своими друзьями, родственниками, ну и далее потреблять какой-то развлекательный контент. Это не значит, что нет таких людей, которые не потребляют научную информацию.

72: Информацию сложную. Нет, конечно же, мы сейчас говорим о тренде, об общей тенденции, и большинство людей, хотим мы того или не хотим, пришли сюда развлекаться и пришли сюда получить эмоции, социальные сети. Это в 1 очередь про эмоции.

73: И на сегодняшний день пользователи социальных сетей хотят видеть авторов контента максимально эмоционально располагающими, дружелюбными и так далее, поэтому эмоции это та.

74: Вещь, на которой можно играть в контенте. Ну да, пусть это звучит несколько манипулятивно. Эмоции могут быть разные, но тем не менее, без этого никуда. Такова человеческая природа и психология. Про лаконичность мы уже с вами говорили, да, социальные сети это

75: В 1 очередь про короткий контент, да, это не про Тома войны и мира. Никто здесь этого читать не будет. Для этого есть другие площадки, поэтому в 1 очередь для нас с вами важно как для создателей контента зацепи.

76: Пользователя. Ну а дальше уже стараться донести ему какую-то более сложную важную информацию, которую мы хотим донести. Польза это тоже тренд, да, все мы хотим получить какую-либо выгоду от потребле.

77: Той или иной единицы контента. Здесь сделаю акцент на том, что польза может быть разной. Это не только польза в плане того, что мы прочитали какой-то пост и чему-то научились, узнали что-то нового. Польза может быть и эмоциональной.

78: В том числе, то есть эмоции, польза это 2 стороны 1 медали, это очень взаимосвязанные вещи. Далее мы с вами живём в эпоху нейросетей. Ни для кого это уже не секрет, но нужно сделать здесь

79: Пользователи начинают наедаться, скажем так, да, контентом, который, очевидно, создан нейросетями. Вспомните ленты социальных сетей, там буквально год.

80: Полтора года назад они просто пестрели картинками в стиле и постами в стиле того, что посмотрите, что сгенерировала нейросеть или как нейросеть увидела там жителей разных городов. Это был 1 из топовых вирусных постов.

81: Который прям так активно репостил. Я вирусили в интернете, но те времена прошли. Вот почему мы говорим о том, что социальные сети это вот очень изменяющаяся, быстро изменяющаяся среда просто

82: Стремительно изменяющиеся, я бы даже сказала, и тренды это тоже недолговременные вещи, они очень быстро выходят из поля зрения пользователей. Поэтому контент, который создан, сгенерирован явно нейросетями уже

83: Не находится в полисе внимания большинства пользователей интернета. Но это не значит, что мы с вами, как админы, не можем нейросети использовать как инструмент. Да, на сегодняшний день тренд это скорее не контент.

84: Созданный нейросетью, а нейросеть как инструмент, полезный вам в вашей работе. Поэтому, конечно же, составить контент план там, помочь сгенерировать какой-то текст для поста, написать какую-то

85: Картинку сделать. Опять же этим не нужно увлекаться вот именно визуальным контентом, потому что давайте будем откровенны и честны. Не все нейросети одинаково хороши и не все умеют правильно ими пользоваться. Недаром существует уже профессия промт инженера.

86: Который правильно задаёт запрос, да, пишет запрос для социальной, ой, для нейросети, простите, поэтому, да, мы должны, можем использовать нейросети в своей работе, но увлекаться вот такого рода контентом, как

87: Посмотрите, мы тут нагенерировали вам картинок с помощью нейросети. Увлекаться этим не нужно. Пользователей этих уже этим уже особо не удивишь. Далее гибридный контент это тоже 1 из трендов медиапотребления.

88: Да, мы все видим прекрасно, что насколько тесно переплетается и текст, и видео. Все это мы тоже можем использовать в работе и иметь в виду. И, конечно же, юмор мемы, да, возвращаемся к эмоциям, мы возвра.

89: Возвращаемся к тому, что пользователи пришли в 1 очередь за развлечением в социальную сеть, и даже гос. Паблики могут себе позволить шутить и использовать мем в своей работе. Главное правильно их адаптировать, конечно же, к своей темати.

90: Приземлять, скажем так, в свою среду, в свой паблик. Опять же, этим не нужно увлекаться, не нужно превращать свой паблик в исключительно увеселительное предприятие, да, где каждый день мы постим

91: Какие-то смешные картинки или выкладываем викторины, филворды, сканворды, ещё что угодно. Нет, юмор и мемы следует использовать обязательно, но внедрять это в основной контент все.

92: Следует с умом, да не делать это в своём паблике основным типом контента, ещё о чем хочется сказать здесь буквально месяц назад, да ещё даже месяц не прошёл.

93: Там чуть больше 20 дней назад вконтакте выпустила исследование про тренды медиапотребления. Вы можете его найти, также прочитать, можете на моей странице посмотреть эту презентацию, я потом дам вам все контакты, мы с вами быстро пробе.

94: Бежимя точечно по этим трендам. Почему их важно знать и понимать, когда нам сама площадка говорит, вот, вот, и вот, вот те форматы, на которые следует обращать внимание, когда нам так напрямую говорят, мы должны это точно использовать.

95: Своей работе, потому что алгоритм то алгоритмом мы это все прекрасно понимаем, но на каком-то моменте, на каком-то этапе своего развития, для конкретной платформы, в приоритете, в приоритете может быть тот или иной формат или вид контента. Какие же

96: Форматы и виды контента на сегодняшний день приоритетны для вконтакте ни для кого не секрет, что это, конечно же, вк клипы, короткие вертикальные видеоролики это приоритетное направление для развития социальной

97: И что нам говорят исследования, было опрошено более 1200 человек во вконтакте, проанализировано их пользовательское поведение, и было выяснено, что все-таки тренд на видео потребление сохраняется, пользователи с удовольствием смотрят.

98: Видео потребляют контент в формате видео. И в 1 очередь, конечно же, вертикальные видеоролики 73%. Мы можем соглашаться с этими цифрами или не соглашаться. Это может совпасть с нашим Бо.

99: Поведением или не совпасть и быть, идти в разрез с ним, но тем не менее это то, что говорит нам сама площадка, и обладая большим объёмом данных, они имеют право это говорить и выделять.

100: Это как тренд, что здесь, то есть это как бы нам очевидно и понятно, да, что vk клип в приоритете, короткие вертикальные видео в приоритете, но о чем здесь важно сказать интересную деталь, заметили исследователи.

101: Для нас это тоже может быть важно. Вот, несмотря на то, что мы живём в эпоху алгоритмической ленты, но хронологическая деталь тоже для нас будет важна. Что же нам говорит вк поколение миллениалов отме.

102: Что они чаще всего смотрят клипы в 7 8 часов утра. То есть проснулись, взяли свой смартфон и давай смотреть клипы, пока ещё там собираются на работу, пока ещё не встали. А вот зумеры поступают наоборот и предпочитают за

103: В социальной сети, в клипах именно перед сном, то есть в 21 22 часа вечера. Вот такая вот любопытная деталь, которую заметил вк. Другие виды формата контента тоже сохраняют свою востребованность.

104: Гибридный контент, то есть мультиформатность, люди все разные. Кому-то удобно потреблять в таком формате контент, кому-то в другом. Поэтому, конечно же, другие виды тоже не теряют своей актуальности. Пользователь с удовольствием смотрит

105: И фотографии, посты с картинками, и, конечно же, слушают музыку да vk это про музыку в 1 очередь, да, все хотят, чтобы музыка во вконтакте снова стала бесплатной.

106: Историях добавляют стикер музыки, и многие пользователи стали публиковать истории вконтакте ежедневно. Для нас, как для админов паблика это тоже важная часть. И более того, если у кого верифицирован паблик или кто только думает верифицировать его

107: Обязательно прочитайте новые правила верификации не менее 4 постов в месяц и обязательно 10 историй без этого галочка верификации слетает даже очень известных людей. И это такой триггер для многих. Но тем не менее история это

108: Тоже приоритетное направление для социальной сети вконтакте. Его не стоит игнорировать. Далее вы с этим исследованием от вконтакте ещё раз повторю, можете познакомиться самостоятельно. Я в конце

109: Вебинар дам вам контакты. Ну а мы с вами продолжаем разговор про социальную сеть и от трендов переходим к оформлению паблика. Здесь многие вещи будут очевидны. Вам знакомы, понятны, но хотелось бы ещё раз сделать

110: На них акцент, потому что, к сожалению, мы до сих пор, находясь в 2024 году, наблюдаем ошибки, глобальные грандиозные ошибки в оформлении и ведении сообществ во вконтакте. Все

111: Дело в том, что на Заре своего существования, да вот те, кто только начинал вести страницы, заходили вконтакте, и чего греха таить, никто из нас не читал.

112: Пользовательское соглашение от и до все благополучно заходя, нажимая кнопку регистрации, просто ставили галочку и нажимали кнопку принять, согласиться, а зря почитать стоило бы и 1 из основных ошибок, которую многие совершали.

113: И до сих пор мы это видим, это регистрация своей организации, своего учреждения как личный профиль. И мы сейчас очень много таких профилей видим, когда, например, там библиотека села ивановка, это я вот сейчас придумываю.

114: Просто хочет добавить вас в друзья или там театр города Днепропетровск хочет добавить вас в друзья что угодно можно привести. То есть вот заведение личного профиля для организа.

115: Это большая ошибка. Пользовательское соглашение говорит нам о том, что личный профиль для физических лиц. Более того, если, не дай Бог, что-то случится с вашим пабликом, а вас в администраторах нету реального человека.

116: У вас там в администрации даже паблика, допустим, паблик библиотеки, администратор паблика, личный профиль, который назван библиотека села ивановка. Вот восстановить такой public будет гораздо сложнее, потому что вам будет сложнее доказать, что эта страница принадлежит

117: Именно вам 1 момент нарушение правил вконтакте. 2 момент, если, не дай Бог, что-то случится, доказать будет практически невозможно. Вы не сможете доказать, что вы это вы. А если, не дай Бог, взломают ваш паблик, а вы администратор Иван Иванов.

118: Иван Иванов легко может предоставить администрации вконтакте свои документы, сказать, да, это моя страница, да, это мой паблик, я его администрировал 20 лет. Отдайте его мне, верните. Так вот, правильнее все-таки завести для организации публичную стра.

119: Страницу или сообщество на сегодняшний день вконтакте нет разделения. Поэтому если кто-то будет регистрироваться заново, то будет только публичная страница. Нет уже больше сообществ группы. Не надо разбираться во всех этих сложностях. Для тех, кто давно в социальной сети. Ничё.

120: Ничего не поменялось название. О боже, это просто плач, слезы, рыдания, все что угодно, но сколько мы видим гос. Пабликов с аббревиатурами в названии это ужасно, друзья.

121: Поверьте, нет ничего ужаснее, чем аббревиатура в названии. Никто, кроме вас, её расшифровать не сможет. Название должно быть таким в идеале. Да, по которому вас могут найти пользователи. Никакой Вася из 5.

122: Подъезда не будет искать в интернете. Если ему нужна библиотека, он не будет вводить там мбук, мцрб, мкук и так далее. Он будет вводить библиотека города, Пензы там, да, или если у вас именная библио,

123: Библиотека там, библиотека имени Лермонтова, Пенза, театр тоже самое, с любым учреждением. Абсолютно также никто из пользователей не ищет вас по аббревиатуре, поэтому слёзная мольба. Пожалуйста, убирайте аббревиатуры из своих названий.

124: Это этому место в ваших официальных документах, на официальных сайтах, в уставах и прочих прочих регламентирующих документах. Там, безусловно, да, но в названии паблика абсолютно нет. Вы лишаете себя способа.

125: Бесплатного продвижения, таким образом, а их не так много осталось. Их можно по пальцам 1 руки пересчитать. Тоже самое про описание очень часто. Особенно это касается библиотек. Я просто много лет веду курсы повышения квалифи.

126: Знаю, о чем я говорю, очень часто я вижу то, что в описаниях, особенно библиотечных пабликов, ставят цитаты про книги мы это очень Любим делать, правда, друзья, никто не отрицает важность книги важность библии.

127: Библиотеки и не отрицает качественные цитаты хороших людей, которые что-то про библиотеку книгу сказали, но описание это, по сути, скажем так, это ваше сео продвижение, то есть

128: Описание это тот блок, это ваша визитная карточка. Пользователь, который вас ещё не знает, зашёл к вам на страничку, прочитал ваше описание, и он должен быть убеждён в том, что ему нужно нажать на заветную

129: Кнопку подписаться на вас, поэтому из описания должно быть абсолютно очевидно, чётко, ясно, лаконично, ёмко понятно человеку, кто вы, про что вы и зачем вы ему. Вот что главное в маркет.

130: Это, по сути, утп, так называемое, да, уникальное торговое предложение. Чем вы выгодно отличаетесь от своих конкурентов? Что вы человеку можете предложить? Поэтому, когда мы видим в описании книги корабли мыслей или театр, это прекрасное

131: Место для отдыха. Ну, это никак нас не вдохновляет и не даёт нам понимание, что же мы в этом конкретном паблике найдём или что, чем знаменит конкретный театр. Не нужно здесь заниматься другой сторо.

132: Медали, да, не нужно уходить в другую сторону и писать здесь длинную историю своего учреждения со всеми фактами, цифрами. Нет, лучше сделать для этого отдельный пост или там в меню выделить какую-то часть, чтобы те, кому будет это интересно, за

133: И посмотрели, прочитали в полной мере все о вас, всю вашу историю. Здесь должно быть кратко, чётко, ёмко, лаконично. Ещё раз ваше утп, кто вы, что вы, о чем вы и зачем вы человеку, который пришёл в социальную

134: И зашёл на вашу страницу, на ваш паблик. Ещё момент, который следует сказать про описание в описании. Также вы можете и должны по хорошему, почему я сказала про сео продвижение, использовать ключевые слова, то есть

135: Те моменты, по которым вас люди могут искать в интернете. А для этого как раз-таки нужно изучить рынок, нужно изучить конкурентов, нужно изучить целевую аудиторию и понять вообще, зачем мы то людям нужны, да, по каким

136: Параметрам нас могут искать и вот эти ключевые слова. Также в описании можно включить, дать фактически ответ на поисковый запрос пользователя аватарка. Здесь особо останавливаться не будем. Это маленький кружочек, поэтому не следует

137: Перенасыщать её элементами. Идеальный вариант если у вас есть фирменный стиль, логотип, поместить его туда и делать все узнаваемым. Обложка, динамическая статическая обложка отображается в пк версии. В мобильном приложении можно добавить до 5

138: Фотографии или Коротких видео, которые что-то о вас рассказывают. Обложка также должна о вас что-то сообщать, да не просто какую-то весёлую картинку из интернета прилеплять, опять же, аватарки, обложки, вообще любые визу.

139: Средства, которые мы использу, используем какие-либо изображения, да, все-таки мы про авторские права не забываем. Вот тут как раз нейросети вам в помощь. Короткий адрес вашего сообщества это тоже 1 из вариантов.

140: Бесплатного продвижения. Более того, можно спокойно в разговоре сообщить человеку, как подписаться на ваш паблик, как вас можно быстро найти в интернете. Вот, например, я вам могу сказать наш короткий адрес вк точка ком, слэш Лермонтов нижнее.

141: Вк переходит сейчас на ру домен, поэтому vk точка ру слэш и дальше ваш адрес короткий, уникальный, который помогает вам продвигаться, тоже проверьте не у всех есть короткий адрес до сих пор, казалось бы.

142: Уже общеизвестный факт. Вообще, конечно же, прежде чем заводить аккаунт в социальной сети, нужно пройти этап целеполагания, но будем честны этап целеполагания, большинство админов благополучно пролетают.

143: Этап целеполагания закрывается возражением, а нам велели ввести гос. Паблик, и мы теперь введём. Но вообще то по хорошему прежде всего нужно определиться с целью а для чего вашему учреждению аккаунт в социальной сети? Какие

144: Проблемы, он будет решать этот паблик, да, какие возможности для пользователя открывать, что вы там будете делать, для чего, как, зачем и почему. И вот любая единица контента в итоге должна приводить вас к этой

145: Цели, которые вы для себя в самом начале поставили. Поэтому, конечно же, разработка смм стратегии это большой серьёзный шаг, это серьёзный документ, который, ну, в качественном виде могут

146: Разработать даже не все сммщики, чего уж там греха таить. Да, считается, что джуны уж точно не могут справиться с смм стратегией, но тем не менее даже для Новичков все равно полезно попробовать попытаться хотя бы составить.

147: Ну, хотя бы структуру, да, основной скелет, смм стратегии, потому что без аналитической части вам точно не обойтись, из чего она состоит. Да, это ещё раз я уже говорила сегодня об этом, это и анализ конкурентов.

148: Анализ целевой аудитории это и ваше положение на рынке, да, даже вот опять же, да, мы не коммерческие организации, мы не бизнес, мы там госучреждения, но все равно мы на рынке большом нахо.

149: Находимся в какой-то нише и вот наше место тут важно определить и понимать вообще, что мы делаем, как, зачем и почему, и практическая часть смм стратегии, когда мы уже конкретно прописываем какие форматы контент мы используем, какие инструменты.

150: Движение и так далее, и так далее. Подробно об этом можно на вебинарах у нас посмотреть. В конце вам контакты оставлю. Далее, что мы сделали? Да, переходим плавно к нашим кейсам. Коллеги, я на вопросы отвечу в конце

151: Сначала проговорю вам все, что хотелось бы сегодня вам рассказать, а потом уже перейдём к вопросам. Итак, что же мы сделали? Да, мы проанализировали свою целевую аудиторию, выявили тренды и те, которые

152: Мы считаем для нас оптимальными подходящими те, которые могут привести нас к поставленной цели. Мы эти тренды адаптируем и прекрааасно используем в своём паблике и релевантный формат, конечно же, ввели для нашей аудито.

153: Все, что я буду говорить далее, это наш опыт. У вас может быть по другому, но многие вещи, о которых вам хотелось бы сегодня рассказать, их можно масштабировать. Их можно использовать наверняка многие из вас уже использовали.

154: Потому что мы с вами живём в 21 веке и практически невозможно придумать что-то вот абсолютно новое, уникальное. Нет, конечно же, изобрести что-то вот прям совершенно никогда не существовавшее.

155: Ну, сейчас практически невозможно, поэтому, конечно же, мы не претендуем на сверх уникальность. Мы рассказываем вам сейчас о своём опыте продвижения в социальной сети.

156: 15 видео идей вы видите на экране, сейчас на слайде. Мы предлагаем подумать над ними, да, и они легко вписываются и адаптируются практически в любой паблик.

157: Культуры, уж точно их опять же, это не значит, что нужно вот взять и использовать. Нет, конечно же, они некоторые форматы для нас уже даже утратили свою актуальность, но мы их использовали, они были успешными в своё время.

158: Сейчас мы от них отказались. Большинство из этих форматов прекрасно масштабируются и прекрасно применяются в любом паблике. Ещё раз повторю, ну о чем же здесь хотелось бы вам рассказать? Проект сказка на дом множество таких проектов.

159: Потом появилось как грибы во времена коронавируса. Мы можем сказать, что мы точно были среди библиотек первыми, кто это сделал. Мы выходили в эфир прямой эфир каждый день. Вот прям каждый день и читали детям сказки, отрывки из

160: Детской литературы не книгу целиком, а отрывок наиболее интересный, наиболее яркий как классическую литературу использовали, так и новинки детской литературы для того, чтобы познакомить детей их.

161: Родителей с какой-либо книгой и побудить их дальше вместе прочитать то или иное произведение. У нас дети даже уроки делали под наше чтение сказок в плане того, что не то что там математику, примеры.

162: По математике решали или сочинения писали по русскому языку и литературе, а какие-то творческие занятия мы там читаем, а дети что-то там рисовали, раскрашивали дома, потому что мы все помним, что поначалу то не всех прям посадили на

163: Самоизоляцию и родители работали, а школы уже закрылись. Поэтому это была реальная проблема для родителей. Как-то досуг ребёнка организовать. Вот мы как библиотека были в помощь на сегодняшний день, конечно же, проект не существует.

164: В том формате, в каком он был в 20 году, мы каждый день сказки не читаем в эфире, но тем не менее, его периодически тоже используем этот формат, когда нам для нас это становится актуально. Проект минутка русского минутка не рус.

165: Чуть позже о них подробнее скажу. Онлайн квизы, да, вот здесь хотелось бы остановиться на этом подробнее. На этом формате. Смотрите, что мы имеем здесь в виду. Да, большинство учреждений культуры и

166: Других пабликов, развлекательных, в том числе вообще к гос пабликам не относящихся, используют так или иначе формат викторины, игры со своими пользователями и так далее. И даже формат квиза, вот в в текстовом

167: Формате тоже применяют. У нас это в другом виде использовалось. И поскольку мы говорим про 15 видео идей, это тоже был формат прямого эфира. Возможно даже кто-то из вас во времена коронавируса тоже

168: Крупнейшие компании, которые квизы в городах проводят, они тоже в онлайн выходили и такие в такой форме работали. Возможно, кто-то из вас тоже в этом участвовал. Мы этот формат каким образом организовывали и применяли у себя. Мы выходили в прямой эфир, то есть этот квиз,

169: В прямом эфире с ведущим. Вот как мы с вами сейчас, да, разговариваем, я вам какую-то информацию доношу. Также мы выходили в эфир, зачитывали вопросы, да, напоминаем, да, что классический квиз все-таки очень часто. Вот, кстати, стала затираться форма.

170: Под квиза, под ним понимают все что угодно. А на самом деле у квиза есть чёткая структура 3 тура по 10 вопросов в каждом. Так вот, квизы могут быть тематическими, да, туры могут быть тематическими и так далее. В чем здесь был смысл?

171: Мы заранее объявляли, давали анонс о том, что в такое-то время, в такой-то день будет проходить квиз регистрируйтесь и так далее. Мы выходили в прямой эфир, ведущий в прямом эфире зачитывает вопросы команды находящий

172: По ту сторону экрана отвечают на эти вопросы, используя google формы или яндекс формы, которые заранее мы готовили и в комментариях под трансляцией выкладывали, то есть, если, приходя на оффлайн квиз.

173: Вы заполняете бланк бумажный, то здесь нужно было заполнить бланк электронный, все тоже самое даём время на размышление участвовать можно было командой, да, собравшись где-то там у друзей, либо в одиночном.

174: Разряде себя попробовать это не столь важно, не принципиально. По окончании тура мы объявляли в прямом эфире, что вот 10 вопросов тура прозвучали, даём отбивку на то, чтобы там буквально несколько

175: Секунд на то, чтобы вы все проверили, правильно ли вы заполнили название команды, вписали и отправили эти формы нам на этом мы приём ответов завершали, пока ведущий озвучивает, ответы правильны.

176: На вопросы 1 тура команда модераторов проверяет ответы, присланные командами в google формах, например, да, или в яндекс формах я думаю, что механика здесь понятна и ясна, и по окончании 3 Туров мы

177: Могли быстро озвучить в прямом эфире итоги нашей игры, подвести итоги прям здесь и сейчас. То есть не нужно ждать, что там. Давайте вы нам вопросы пришлите, а мы через месяц итоги подведём. Нет, все здесь и сейчас решалось. То есть это такой довольно Дина.

178: Личный увлекательный формат, его по прежнему можно применять, несмотря на то, что эпоха коронавируса далеко, но, тем не менее, этот формат, он в принципе с пандемией не сильно связан. Поэтому попробуйте здесь особый

179: Особого какого-то ресурса технического не нужно. Можно использовать даже смартфон обычный и просто выйти в прямой эфир. Но поскольку у нас есть видеостудия, к сожалению, вот платформа МТС линк, бывший вебинар, не позволяет нам форма

180: Использовать в полной мере, но вы видите за моей спиной вот этот вот зелёный фон, на который можно накладывать все что угодно. И мы, собственно, работая через obs studio, программа профессиональная, да, для вот такого рода проведения прямых

181: Трансляции использовали разные слои, разные сцены и делали в конечном итоге такую телевизионную картинку, когда есть ведущий, когда есть рядом вопросы на экране, это все красиво выглядит, визуально, а все

182: Все-таки красивый визуал это то, к чему мы стремимся, потому что без этого тоже никуда никто не хочет смотреть на размытую картинку, трясущиеся руки оператора или некачественно сделанную презентацию тоже, поэтому, конечно, на visual тоже нужно

183: Обращать внимание это вот про онлайн квизы интересно об известном чуть позже скажу про него книжные клипы тоже мы об этом поговорим. Live чаты это тоже формат прямого эфира, когда мы приглашали, ну, актуальных для нас на тот момент спикеров и

184: Вели с ними разговор в прямом эфире, пользователи в прямом эфире под трансляцией, в комментариях могли вопросы задавать, мы на них сразу отвечали мастер классы различные, они проводились как в прямом эфире во время пандемии, так и заранее отсняты.

185: Были. И сейчас этот формат тоже не теряет своей актуальности. И я думаю, что многие из вас используют его мастер класс по рукоделию, например, в том числе можно сделать не только в текстовом виде или не только в картинках, но

186: И в видеоформате здесь опять же, вот наша позиция такова, что мы создаём все-таки профессионально отснятый контент. У нас есть своя видеостудия, и для нас качественный визуал и качественно сделанный продукт это вот приоритет.

187: Направление видеоэкскурсии. Здесь нужно сказать про то, что пензенская областная библиотека имени Лермонтова это не просто библиотека. У нас 12 этажей. Приезжайте в гости, все покажем, расскажем, увидите воочию. А у нас

188: У нас огромные пространства и много выставочных площадей, у нас проходит огромное количество различных выставок, фотовыставок, художественных выставок, выставок музейных и так далее и по некоторым из них сняты.

189: Видеоэкскурсии, то есть вы, не выезжая из своего населённого пункта, тоже можете посмотреть и виртуально посетить нашу экспозицию видеолекции. Формат вполне понятный, не требует каких-то пояснений, концерты и спектакли.

190: Уже сказала, да, у нас огромные пространства площади, у нас есть киноконцертный зал на 500 мест, и залы камерные, у нас много проходит различных культурных событий, мы ведём трансляции и в прямом эфире, да, и концертных программ, и каких-то

191: Спектаклей, либо же снимаем и потом, после монтажа выкладываем это в сеть. Этот формат тоже для нас своей актуальности не теряет документальные фильмы на тему краеведения, да, поскольку лок хистори 1

192: Из трендов сегодняшнего дня. Поэтому наша видеостудия снимает фильмы про наших Земляков, известных режиссёров, художников, деятелей культуры, искусства, деятелей прошлого, да.

193: Про героев Земляков. Также есть фильмы снятые. Вы можете посмотреть их на нашей странице. Анимационные стоп моушен, ролики, техника стоп моушен, анимации довольно простая. Мы сегодня не будем на этом останавливаться, но просто вам скажу, что вот это

194: Казалось бы, ну вот в ресурсе это прям вот очень в продакшене, очень просто это сделать. На деле, в итоге выглядит вполне симпатично. Главное продумать идею, основную мысль, да, и обыкновен.

195: Момент перекладки чего-то, да, для библиотек можно просто книжки перекладывать и потом они так прекрасненько на полочки встают. Есть специальные программы. То есть вам даже можно не с помощью камеры это делать и снимать короткие видео или фотографии, а потом их монтировать.

196: А есть приложение стоп моушен студио на андроиде точно есть на ios, точно есть с помощью этой программы можно прям создавать эти ролики совершенно спокойно и не нужно никаких тут особых инструментов иметь.

197: Профессиональных репортажи событий. Это такой классический формат, тоже не требующий пояснений. Художественные, поэтические видеозарисовки мы снимаем специально не на фоне книжных полок, отправляемся в поля куда-то, да, в зависимости

198: От идеи, от смысловой составляющей, сюжетной составляющей снимаем вот эти сюжеты и профессионально отснятые курсы иностранного языка. У нас также есть японского, если кому-то интересно, может

199: Присоединиться, посмотреть. Я все контакты дам потом в конце, в приоритете для нас, что мы для себя отметили, да, это короткие динамичные видео. Мы без этого не можем, мы не можем проигнорировать этот формат, потому что вк

200: Ставить для себя приоритетным направлением именно вк клипы и, конечно же, без этого ну абсолютно точно сейчас нельзя vk клип можно использовать по разному адаптировать свой контент к этому формату поэт.

201: Развитие вертикальных форматов для нас тоже 1 из 1 из приоритетных направлений акцент на local history, так называемый, да, на краеведении, поскольку мы библиотека для всех библиотек, это в принципе золотая жила для му.

202: Да, для театров, в том числе рассказывать что-то про свою малую родину. Ну это прям вот 1 из приоритетных, мне кажется, направлений для учреждений культуры.

203: Поскольку сейчас в обществе большой запрос именно на эту тему, мы охотно откликаемся на вот изучение малой родины, мы это тоже используем активно для наших пользователей. Это актуальная тема. И думаю, что для ваших тоже, по крайней мере,

204: Попробовать стоит, потестировать, стоит и атмосферное видео, то есть передача эмоций какой-то. Это для нас тоже такой важный момент, который мы используем в работе вк. Клипы про них обещала рассказать чуть подробнее для нас при создании

205: Клипов приоритетно, конечно же, атмосфера, потому что такие ролики собирают больше охвата, больше просмотров. Пользователи откликаются на атмосферные видео, их приятнее смотреть. Делаем их лаконичными, не зая.

206: Тянутыми, не занудными. Если мы говорим про книжные клипы, то стараемся использовать эстетику книги, видео, подать да и привлечь таким образом внимание пользователя к этой литературе, чтобы он потом прочитал эту книгу. Это же

207: Задача библиотеки что тут объяснять в общем то тут не нужно лишних слов, я думаю QR-код если вы считаете, то вы попадёте как раз-таки в наш раздел с нашими клипами, что ещё мы использовали в клипах буквально.

208: Скоро год исполнится этому проекту, как мы стартовали, я уже говорила про то, что у нас большое количество выставок в библиотеке есть и работает долгосрочный проект картины в библиотеке, когда к нам приходят молодые пензенские художники.

209: Художники устраивают у нас персональные выставки, и кто-то из художников потом дарит картины библиотеке, оставляет их у нас. И мы выделили отдельное пространство, сделали там арт галерею, лермонтовки и

210: В прошлом году пригласили профессионального экскурсовода, поскольку этот проект партнёрский, он реализуется в коллаборация такая, да, с пензенской картинной галереей имени савицкого. Мы пригласили профессионального экскурсовода, чтобы она

211: Рассказала о каждой картине, о каждом художнике. Вот о каждой картине снят отдельный клип, он тоже не занудный, не затянутый, информация подана легко, просто, но содержательно. И здесь для нас это

212: Было новым направлением в вк клипах, потому что до этого мы больше такие простые, скажем так, более развлекательные форматы пробовали. Это более образовательный проект, безусловно, но тем не менее мы увидели большой отклик и до сих пор

213: Клипы набирают просмотры, и мы этому очень рады, что любой человек может, не выходя из дома, познакомиться с творчеством пензенских художников. Это когда мы начинали создавать этот проект, оказалось, что это прям незанятая ниша.

214: На сегодняшний день про пензенских, современных пензенских художников информации в интернете крайне мало, и мы постарались эту нишу тоже наполнить, заполнить её. Более того, если человек приходит к нам на экскурсию ногами оффлайн,

215: То он может не пользоваться услугами экскурсовода, а вот воспользоваться этим гидом вк. Клипов и про каждую картину, стоя перед ней, услышать рассказ профессионального экскурсовода не библиотекаря, а именно профессионального экскурсовода, подчёркиваю, для нас это.

216: Очень важно, когда мы этот проект запускали, мы многое тестировали. Многие гипотезы, мы меняли оформление, вы видите, на экране тестировали разные обложки, поскольку потом формат клипов, да, мы

217: Помним, да, что он стал появляться в ленте новостей не только в отдельной вкладке клипы, и когда он появляется в ленте пользователей вк, переходит теперь на квадратные форматы. И поэтому то, что в серединке, это вот как раз-таки та самая привьюшка, мы поняли,

218: Что обложки, которые были ранее, они не смотрибельные в ленте, они не привлекают внимание и нужно их менять. Мы меняли, пробовали, тестировали, остановились вот на таком варианте, потому что он оптимально под квадрат вписывается, когда

219: Человек скроллит ленту, ему вдруг попался клип, ему сразу понятно, что это и о чем. Ну и в ленте клипов вертикально тоже обложка выглядит симпатично вполне. Далее что ещё как можно адаптировать клипы к своему паблику и что мы

220: Используем, что мы делаем. Здесь анонсы ваших событий вполне вписываются в формат вк клипов тренды. Здесь можно использовать вот самый крайний левый, да, минутка юмора.

221: Это тот самый енот, который уже всех изрядно, всем изрядно поднадоел на сегодняшний день, но в начале это было очень хорошо. И клип очень хорошо зашёл. Опять же, вот говоря про тренды, здесь нужно помнить, что они действительно сию

222: Минутные, моментальные и поэтому использовать старые тренды не стоит. Вот как вот тот самый енот, который сначала был на волне популярности, на пике и потом плавно, плавно сошёл на нет, потому что всем надоело, как в прошлом.

223: Году песенка знаменитая макеба, да, которую все использовали в своих клипах, тоже была на волне популярности, поднадоела всем, и все стали воспринимать это как антитренд, поэтому к трендам нужно быть внимательными. И ада.

224: Адаптировать их правильно и своевременно, что важно. Эстетику про эстетику мы уже говорили. Юмор, конечно же, юмору в клипах. Прям вот самое место здесь прям шути, не хочу на любую тему, которая подходит.

225: Вашему паблику можно шутить, шутить аккуратно. Опять же, чувство юмора должно быть в меру и подходить для вашей целевой аудитории. Опять же, что ещё хочу сказать про клипы. Вот смотрите, это вот как бы такой привычный для пользо.

226: Поведение, когда он в клипах видит какие-то тренды, юмор, эстетику, это все привычно. А вот предыдущие, о чем мы говорили, арт галереи, лермонтовки, вот это непривычный формат. И мы свою аудиторию тоже не сразу приучили смотреть такие клипы, это

227: Все нужно делать последовательно. Маркетинг вообще это последовательная работа, где нужно понять и принять многие моменты. Маркетинг это всегда гипотеза, мы никогда не можем быть уверены на 100%.

228: Что тот или иной формат контента сработает. Мы можем предполагать на основе анализа данных, да, что возможно, это выстрелит. Возможно, нет. Мы должны это тестировать, смотреть на отклик, смотреть на статистические показатели и что

229: Важно быть готовыми начать все сначала. Вот все классные блогеры, лидеры мнений, блогеры, миллионники, успешные люди, которые вот преуспели именно в онлайн среде, да, в блогерской среде говорят об этом. Я был

230: Готов начать все сначала и начинал не раз. Все сначала не получалось. Я пробовал ещё раз, ещё раз и ещё раз. Это все о том, что маркетинг это действительно сложная, многогранная и последовательная работа. Не ха.

231: Личная, к сожалению, часто мы видим хаотичный постинг, а все-таки каждая единица контента, она для чего-то должна быть создана, и вы должны хорошо понимать, для чего ещё, что мы делали в клипах. Марафон проводили ко всем.

232: Мирному дню поэзии и здесь для нас было важно снять именно в студии стихи не ugc контент, привлекать пользователей это был другой проект, визуально по другому его попробовать в клипах и это

233: Тоже зашло. Можете посмотреть сами. Ссылку я вам давала уже на предыдущем слайде теперь про горизонталку проект интересно об известном. Это уже про горизонтальное видео, но не длинное. Опять же, чем этот проект хорош?

234: Именно тем, что это съёмка в Полях. Опять же, да, как я говорила, наша съёмочная группа, наша видеостудия выезжает на место преступления, скажем так, это краеведческий проект. Мы здесь рассказываем об интересных местах.

235: Родного города области, о каких-то зданиях, памятниках. Мы зачастую там не помним или не знаем о том, что здесь течёт подземная река или что в лесу там находится какой-то памятник революционерам и так далее. Опять же, это не

236: Просто занудный какой-то рассказ длинный, а съёмка на месте действия и именно красочная, сочная, профессионально снятая картинка это 1 из главных составляющих успеха этого.

237: Проекта. Ну и конечно же, то, что в обществе сейчас большой интерес к истории своей малой родины, это играет нам на руку, и этот проект развивается. Ну вот это горизонталка, это не длинные видео, там, ну 5 минут.

238: 7 минут максимум по QR-коду если пройдёте, то на этот плейлист тоже попадёте языковые минутки здесь тоже все понятно по названиям минутка русского рассказываем о сложных интересных случаях русской орфографии, пунктуации.

239: Минутка не русского. Здесь уже говорим про какие-то слова, выражения из иностранных Языков, то, как они живут в русском языке, о пословицах, поговорках и так далее, и так далее каких-то фразеологизмах тоже можете у нас на стран.

240: Посмотреть более подробно несколько советов, которые бы ещё раз хотелось на них сделать, акцент, думать про свою аудиторию, когда создаёте контент, анализировать свою аудиторию подстра.

241: Подстраиваться под неё, но не слепо, следовать трендам и не слепо следовать пользовательскому поведению, опять же подстраиваться, но грамотно, аккуратно, под манеру разговора со своей целевой аудиторией.

242: И быть последовательным. Вот что очень важно. Все-таки маркетинговое мышление это мышление системное и последовательное. И хотелось бы, чтобы среди админов пабликов это мышление преобладало. Ну и, конечно же, ещё

243: Раз разворачивать свой контент в сторону аудитории на 1 из первых слайдов говорили уже о том, что 1 из главных наших заблуждений то, что мы наша аудитория такие же, такая же, как

244: Мы это далеко не так. Зачастую это совсем не так. Поэтому думать, анализировать целевую аудиторию и разворачивать свой контент в её сторону. Даже очень сложный, очень своеобразный контент. Можно адаптиро.

245: К языку социальных сетей и рассказать обо всем просто понятно, чётко и, главное, честно, потому что тренды трендами, но тренд на честность и искренность он сейчас преобладает.

246: Среди пользователей этому тоже нужно следовать здесь в QR коде ссылка на наш паблик, мы никогда не призываем подписаться на нас. Если вам интересно да, загляните посмотрите, но.

247: Почему нет? Почему плохо призывать вот нецелевую аудиторию? Потому что, по сути, вы не являетесь нашей целевой аудиторией. В данном случае большинство из вас это плохо не только для вас, потому что вам скоро наскучит.

248: Смотреть, что там постит Лермонтов. Вы просто перестанете видеть наши посты в своих лентах, но это и плохо для паблика. И я хочу сделать здесь большой акцент для админов, которые таким образом все ещё продолжают набирать аудиторию. Это плохо для

249: Алгоритмов вы путаете, алгоритмы и алгоритмы рекомендательной ленты не понимают а кто вообще аудитория вашего паблика, что ей интересно и кому же в конечном итоге показывать ваш контент Маша из Саратова?

250: Из Владивостока бортинженеру из Ульяновска или домохозяйке из Твери непонятно, а если непонятно кому-то, значит, никому в конечном итоге, что ещё вот здесь ещё 1.

251: Ссылку, да ещё 1 QR-код у нас есть группа методическая копилка, в которой мы собираеем и проводим часто и вебинары как раз-таки по smm маркетингу и рассказываем про то, как писать тексты для социальных сетей и многое многое другое.

252: И по краеведению семинары, вебинары проводим. Поэтому, если среди слушателей сегодняшнего вебинара есть коллеги наши из библиотек, пожалуйста, мы будем вам здесь рады, потому что эта группа создана как раз-таки для профессионалов, для профессиона.

253: Общения, обмена опытом, здесь как раз-таки целевая аудитория. Именно вы и мы вам будем рады, если вы подпишитесь и мы будем чем-то полезны для вас. И свои контакты я тоже оставляю на всякий случай вдруг кому-то

254: Нужно будет что-то спросить. Я всегда на связи и постараюсь помочь ответить на вопросы. Если таковые возникнут. Спасибо большое за то, что выслушали меня, а я сейчас перехожу к вопросам и смотрю.

255: Какие есть вопросы? У вас вопросы пролистать? Мне чат нужно сначала. Сейчас мне технические специалисты пролистают. До начала мы дойдём, мне нужно

256: В начало вернуться.

257: Угу. Так, то здоровались. Так, это я уже ответила про то, что. Угу. Угу. Давайте дальше.

258: Если у вас сейчас какие, Кирилл, я не успеваю. Так, так, так, ага. Да, дальше.

259: То вопросы возникают, то вы задавайте не так быстро, пожалуйста.

260: Если у вас сейчас какие-то вопросы возникают, то вы задавайте не так быстро, пожалуйста, Кирилл, я не успеваю. Так, так, так, ага. Да. Дальше, дальше.

261: Листай, листай. Здесь нет вопросов. Угу.

262: Так, ну да, да, да, да.

263: Ну, Кирилл, места.

264: Про запись уже ответили, что будет. Да, и у нас есть вкладочка вопросы.

265: Мы сейчас туда ещё перейдём на вопросы. Так, так, соглашусь.

266: Для статуса гос паблика практически неприменимо. Я с вами не почему не применимо для статуса гос. Паблика любую абсолютно вещь можно

267: Мы сейчас туда ещё перейдём на вопросы. Так, так, для статуса гос. Паблика практически неприменимо. Я с вами не соглашусь. Почему не применимо для статуса гос. Паблика. Любую абсолютно вещь можно.

268: Адаптировать. Если вы, друзья, проходите обучение от диалога, то вы как раз видите, упор на сегодняшний день идёт на развлекательные форматы для аудитории. Хотелось бы ещё раз сказать про то, что развлекать

269: Форматы нужно грамотно вписывать в свой контент план, не нужно делать это основой паблика, но тем не менее развлекательные форматы для гос пабликов сейчас прям очень приоритетны именно со стороны диалога.

270: И что ещё тут подожди. И ещё что тут важно сказать, любой абсолютно контент можно вписать даже в гос. Паблик, поверьте, грамотно его адаптируя. Так, ну тут ещё есть свой

271: Да, решили проблему следующим образом telegram канал ведём по последним трендам для соцсетей, а vk не трогаем, соответствуем всем возможным правилам, требованиям, стандартам по этой причине количество подписчиков тг растёт, а vk потихоньку угас.

272: Не соглашусь на 3 головы выше vk для молодой аудитории, для наших активных долголёт друзья, ну я же не говорила про мы сейчас вообще у нас нет цели выделить какую-то социальную сеть, сказать, что вот вот vk лучше, а все другие.

273: Вообще не молодцы и очень плохие, не пользуйтесь, нет, для каждого паблика будет своя ситуация. И именно вы, как админ определяете свою контентную политику, да и определяете своё присутствие на площадке.

274: Если вы понимаете, что ваша аудитория активнее в telegram сидит, конечно, его надо развивать, но только проблема в том, что действительно, вы же это тоже отмечаете, что telegram канал это не гос паблик, а гос. Паблик нам все равно надо развивать, поэтому.

275: Ещё раз такое короткое резюме. У каждого своя ситуация, у каждого своя аудитория и пользовательское поведение и нет плохих или хороших площадок. Вам главное на любой площадке найти свою аудиторию и грамотно с ней работать. Вот и все.

276: Выбор за вами нет, не значит, что одноклассники плохие, а vk хороший или там telegram хороший, а vk нет аудитория и там и там и то, что telegram набирает сейчас обороты это факт, но.

277: Факт ещё и то, что в telegram продвигаться очень дорого, потому что там органики нет, а в вк она есть и в одноклассниках есть, но это выбор всегда за вами так с авторскими правами мемов фотографии.

278: И звёздных личностей, например, можем получать бан. Смотрите, я не юрист по авторскому праву. И поэтому прям вот сейчас вот мои слова не надо воспринимать как истину в последней инстанции, но все-таки формат мемов это мемы и

279: Вы же не используете целиком авторский контент, да, если я правильно понимаю, о чем идёт речь, то есть вы берете изображение какой-то личности, да, то есть этот же мем, скажем так, перерабатываете под свою тематику и

280: Тут про авторские права речь не идёт, потому что мемы и вот вирусный контент, они на то и вирусный контент, что они повторяются, повторяются, повторяются здесь про уникальность особо никто не говорит и про авторские права тоже никто не говорит особо.

281: Но нельзя никогда отрицать такую вероятность, но в целом жанр мема, он на то и посажен, скажем так, чтобы повторять за кем-то просто этот, мем, адаптировать под свою тематику надписи там какие-то, например, делать свои и так далее. Ну,

282: Я думаю, понимаете, о чем речь. Так сколько постов в день оптимально размещать. Ура. Нашёлся человек, который задал этот вопрос, потому что, мне кажется, ни 1 вебинар без по смм, кто бы не был спикером, не обходится без этого вопроса. Никто никогда не отве.

283: Сколько это все индивидуально и решать вам и смотреть на отклик вашей аудитории. Если мы говорим про гос. Паблики требования к ним, то вам лучше обратиться в цур на местах, потому что у Цуров есть раз.

284: Требования к активным флагманским пабликам, пабликам, визиткам. Они могут различаться несколько в зависимости от региона. Есть своя специфика, но в общем и целом, если мы говорим про флагманские, то это не менее 5

285: Постов в неделю это вот общие требования минцифры, а далее на местах вы уже решаете, сколько постов в день вам размещать здесь важнее не количество, а качество контента. И если вы знаете, что

286: В этот день произошло 2 важных события, то можно и 2 поста выложить, и 3, и 4. Главное, чтобы они действительно были какими-то содержательными, и ваша аудитория такое количество контента воспринимала. Не нужно уходить в крайности.

287: И там 20, 15 постов в день размещать, потому что все-таки мы не средство массовой информации. Если вы сми, то там совсем другая история. Или если вы там министерство культуры, например, понятно, что там

288: Будет совершенно другая история. Много новостей, которые нужно размещать в день, если мы говорим в целом про какое-то учреждение культуры. Ну, 10 постов в день, это многовато, скорее всего, но не факт. Опять же, нужно смотреть на

289: Вашу статистику и на вашу аудиторию. Если аудитории ок и все прекрасно заходит, то почему бы и нет и вам как админу и контент менеджеру контент мейкеру нормально создавать такое количество постов у вас есть тематика?

290: И есть о чем писать, решать только вам ещё о чем хочу сказать в связи с постами ввести на сайт очень плохо внешние ссылки никто не любит в соцсетях ни 1 площадка не любит ссылки.

291: Потому что опять же, мы об этом говорили. Главная задача платформы удержать пользователя внутри неё. А если вы пишите подробную, мы сегодня провели пушкинский день подробнее на нашем сайте.

292: В в и так далее. Это плохо будет точно, но это не значит, что абсолютно нужно отказаться от всех ссылок. Особенно если эта ссылка действительно там необходима. Купить билет, да, или какую-то

293: Информацию можно получить только на внешнем ресурсе тогда да, конечно же без ссылки никуда. Но вот так бездумно использовать внешние источники не стоит. Так можно ещё пролистать, пожалуйста.

294: Так мы обновим.

295: Ага. Как сочетать размещение информации на сайте библиотеки во вконтакте? Опять же, друзья, я же не знаю вашу ситуацию и не могу вам дать вот прям такой ответ абсолютно по пунктам, но, в общем и целом, это все зави.

296: Зависит от вашей контентной политики. Может быть вы на сайте размещаете более подробную информацию какую-то все-таки, я не знаю, платформу, на которой работает ваш сайт. Я не знаю ваших просто данных каких-то.

297: Водных, чтобы так какой-то совет дать все решать вам, как это совмещать. Но если вы имеете ввиду, можно ли дублировать условно новость на сайте и новость в социальной сети, то да, почему нет. Но опять же, адап,

298: Тировать текст для сайта он, скорее всего, будет более официальным, нежели чем в социальной сети пресс релизы, и официозную информацию в соцсетях размещать не нужно, я имею ввиду пресс релизы.

299: Именно в формате пресс релиза официозно нет, а саму тематику. Ну да, на сайте, в вк почему нет, если у вас какое-то событие там произошло, опять же, я говорю, сейчас могу только общие какие-то фразы произнести, потому

300: Не знаю, ситуации все решать вам, все определяет ваша контентная политика. Если вам нужно увести пользователя на сайт, то делать это нужно. В крайнем случае, вот та, тот вариант, про который я ска,

301: Сказала, смотри, на сайте подробнее не работает точно, абсолютно.

302: Грамотно ведущихся пабликов, других других учреждений культуры. Здесь будет вкусовщина, скорее всего, но если мы говорим про работу с молодёжной аудиторией абсолютно точно.

303: Посмотрите, шаховка, библиотека имени шаховского Астрахань это вот очень хороший пример того, как говорить на 1 языке с молодёжной аудиторией, вот они им это абсолютно точно.

304: Удаётся даже про какие-то очень сложные вещи, такие официозные, на языке молодёжи, можно сказать хороший паблик у rgb да потому что они российская государственная библиотека.

305: Они главная библиотека страны, они держат марку. Что ещё про учреждения культуры? Я больше про библиотеки все-таки могу вам сказать, нежели про какие-то другие культурные институции, про паблики. Вот так прям.

306: Сейчас не придёт ничего в голову ргбм. Можете посмотреть ещё библиотеку для молодёжи, библиотеку имени маяковского. Питерские библиотеки очень хорошо ведут свои соцсети вообще, посмотрите на них. Омск, можете пос.

307: Смотреть ещё омские библиотеки тоже прекрасно работают в сети, обращаться за консультацией. Ну, если я смогу вам чем-то помочь, да, напишите мне так.

308: Угу. Спасибо за отзывы. Так, про мемы я уже ответила. Друзья, если я вдруг пропустили, мы какой-то вопрос пролистали, потому что могут убегать они, напишите его ещё раз, продублируйте, пожалуйста, если я вдруг на него не ответила.

309: Спасибо вам большое. Мы будем рады, если что-то из наших форматов подходов будет полезно вам в вашей работе. Ещё раз повторю, инструменты одинаковые для всех, то, как вы их адаптируете, это

310: Другой вопрос. Их нужно грамотно внедрять. Вообще, я топлю за маркетинг. Вот, грубо говоря, так сленгово все-таки за маркетинговое мышление маркетинговый подход к контенту в 1 очередь не хаотич.

311: Посмотрите обучение от диалога, у них сейчас проходит марафон. Вк, вовлекай, продвигай, может быть вам там что-то будет полезно, там как раз про развлекательные.

312: Форматы, опять же не стоит этим увлекаться прям вот от и до и превращать свой паблик в филиал программы аншлаг тоже не стоит. Запись вебинара будет, да.

313: Так, у нас здесь огонёчек горит, можешь на него нажать? Ага, все, я поняла. Ага. На вкладку вопросы. Ещё раз, последний раз заходим, проверяем, если вдруг там, вот вверху.

314: Угу. Нет, как? Угу.

315: Так, клопка рядом.

316: Не боитесь ли вы, что люди будут смотреть клипы, не поедут к нам, к вам, чтобы посмотреть вживую? Нет, не боимся. Почему? Потому что, ну, смотрите, вы же наверняка тоже в музей ходите и в другие учреждения культуры.

317: У них у всех есть виртуальные туры по выставкам, подробнейшие, но это же не значит, что никто не ходит теперь в эрмитаж, например, нет, это разный просто формат потребления, поэтому клип клипом посмотреть

318: Клип и послушать экскурсовода ну да, это хорошо, но увидеть картину своими глазами это всегда совсем другое восприятие, нежели экранное, воспринимать произведение искусства надо

319: Все-таки вживую желательно, но таким образом мы расширяем свою аудиторию и рассказываем тем, кто не сможет по какой-то причине к нам прийти. О пензенских художниках, они хотя бы так что-то узнают, это тоже.

320: Хорошо, поэтому нет, мы абсолютно не боимся и не боимся транслировать свои концерты и спектакли, и запись спектаклей. Кстати, у нас спектакль нашей театральной студии Иван да, марья 1 из самых долгоиграющих. Есть запись.

321: Этого спектакля целиком версия, но зрители не перестали приходить вживую на этот спектакль после того, как мы её выложили. Нет, это разный формат, потребления абсолютно нет. Тем более, если мы говорим про

322: Клипы это все-таки короткий формат, поэтому там короткая информация и лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать как говорится, это такая завлекаловка монок, пиннок если хотите, к тому, чтобы человек к нам пришёл и воочию все посмотрел.

323: Запись на почту. Это вот по поводу записи вебинара, это к техническим специалистам прокультуры и, насколько я знаю, потом через какое-то время на странице вконтакте про в паблике, про культуры в

324: В разделе видео эти записи вебинаров появляются и на почту потом присылают. Если вы почту указали, действительно это все потом будет. Ага, ещё у нас вопрос ещё 1 горит, да?

325: Так это, это я сказала, сертификатов не предусмотрено.

326: На вебинаре делитесь, какие программы по созданию контента вы используете? Если мы говорим про видеоконтент и про монтаж у нас ещё раз скажу, у нас профессиональная видеостудия они используют в своей програ.

327: Если снимают с камеры профессиональной камеры и потом монтируют на компьютере в программе адоп премьер. А если мы говорим про монтаж на телефоне, то это стандартный Капка виэн, если

328: Говорить про обработку фото я использую лайтрум мобильное приложение есть и для android, и для ios если говорить ещё про какие программы ну я лично, например у меня просто я могу вкладк.

329: Прям папку открыть с программами, которые наиболее часто используются. Да, канва её можно использовать сейчас по прежнему, но через vpn и никто пока её не превзошёл в плане создания простых каких-то макетов, если

330: Работать на компьютере, то, конечно, это фотошоп, корл, дро, иллюстратор и прочие программы, но если на телефоне, то канву никто не превзошёл. Есть аналог super у них нет, к сожалению, мобильного приложения. Для меня это большая проблема.

331: Потому что я много работаю именно с телефона, и у меня не всегда есть возможность работать с компьютера, когда нужно быстро в дороге что-то сделать, какой-то market. Поэтому пиксарт, базарт, дизайнер от русских разработчиков России.

332: Не очень хорошо работает, честно вам скажу не очень удобно в нём есть ещё такое приложение для ios точно для андроида не подскажу, но называется оно лето, шрифты тоже довольно удобное, остальные вещи.

333: Такие опционально, когда нужно что-то там обработать фотографию или что-то вот как бы это основные рабочие лошадки наверное вот так.

334: Withme, да. Ну вот ещё раз говорю, я вам сказала про свой пользовательский опыт. Мне удобнее на телефоне, чтобы было приложение и веб версия. И, конечно, в этом плане канву никто не превзошёл пока.

335: Над контентом, да, трудится над контентом в библиотеке видео студия, которая создаёт видео контент, и я тружусь над этим контентом. И есть моменты, когда, например,

336: Когда проходит какое-то событие, которое провожу не я, да, а другие наши отделы, они присылают информацию, фотографии. Ну а я их адаптирую уже к формату социальной сети. Поэтому вот как-то так.

337: Про программы для создания контента. Кирилл, напиши, пожалуйста, вот спиши вот эти названия вот сюда, в чат, а пока мы посмотрим ещё про

338: Ещё про программы для создания контента и в областных театрах все сами делаем, друзья, мы тоже делаем все сами это так. Тут я знаю, что есть.

339: Другие ситуации. Есть учреждения, в которых огромная команда работает над контентом. Вот, кстати, посмотрите ещё public библиотеки национальной библиотеки республики татарстан, он интересен тем, что он ведётся на 2

340: Языках на русском и на Татарском. И я знаю, что там работает огромная команда над созданием контента, но это их ситуация. У нас ситуация другая в сельских библиотеках, тем более. И даже если вы в одиночку работаете над контентом,

341: Это сложно, конечно, никто не отрицает этого, но это все равно возможно. Тем более ещё раз повторю, нейросети сейчас в помощь. Нам просто их нужно грамотно использовать в своей работе для создания контента. Вы можете

342: Спросить нейросеть, попросить придумать контент план для вас, да и какие-то идеи для контент плана подкинуть тоже подписывайтесь на telegram каналы и вк паблики есть.

343: Гос. Паблики лучшие созданы теллеграм каналы для каждой сферы, для гос. Паблики в сфере культуры тоже вот недавно появился канал, там тоже много идей, которыми делятся коллеги и их тоже можно использовать в своей работе ада.

344: Тировать при создании контента, да, вот Кирилл написал и прочие нейросети, ну, шедевром это там был он в Папке, но я его редко использую, честно вам скажу, очень

345: Помогает, да, тем более, что вот напиши, пожалуйста, рекра, можно прям русскими буквами написать, чтобы было понятно на английском языке. Это нейросеть у неё

346: Есть приложение для андроид, для айос нет, но на андроиде есть приложение рекра хорошая нейросеть, она даст фору шедеврам кандинскому. Вкусовщина, конечно, но тем не менее, там можно создавать ве.

347: Изображение. Если, например, какой-то вам логотип нужен, то можно его тоже сгенерировать. Запрос можно делать и на английском, и на русском языке. Несмотря на то, что сама нейросеть на английском, то, ну все равно запрос на русском она понимает и в

348: Работе с нейросетями. Главное качественный запрос про создавать тоже можете это использовать. Ещё вам большой совет, конечно же, подписываться на паблики маркетологов и следить за их информацией, потому что это очень сильно помо.

349: Помогает выйти на другой уровень в работе и на другой уровень мышления. Спасибо большое. Будем на этом завершать. Если какие-то вопросы останутся, да, и их вам необходимо задать. Контакты есть. Можете мне написать, я чем смогу, помогу. Всег.

350: Да как не реклама, но тем не менее, отбор на амбассадорская ведётся ежегодно увк. Поэтому, если вы хотите узнавать все самое

351: Новое о компании и рассказывать другим новинки про сервисы и инструменты от компании vk тоже к нам присоединяйтесь. Вк эдьюкейшн также прекрасный паблик, в котором много много всего полезного можно найти.

352: И для педагогов прям в 1 очередь. Спасибо большое. Всего вам доброго и успехов в работе.