0: Организация работы склада.
1: Автосервис, как 1 из самых развитых отраслей, потребляет огромное количество запасных частей, инструмента, оборудования и материалов.
2: Миллионы наименований, десятки миллионов деталей, узлов и агрегатов перемещаются по всему миру, от их своевременной поставки зависит результат работы любой станции технического обслуживания или сервисного центра.
3: Обеспечить бесперебойную работу Механиков призвана хорошо отлаженная система логистики всего, что может понадобиться в повседневной работе автосервиса в этой сфере работают сотни компаний, десятки тысяч квалифицированных специалистов.
4: Начав свой путь на заводах, расположенных по всему миру, запасные части направляются на склады крупных оптовых компаний, таких как европартс рус, деятельность которой представляет практический интерес с точки зрения организации логистики.
5: Компания европарт.
6: Это большой холдинг, международный холдинг, который начал свою жизнь в 1948 году в Германии, в России мы являемся европарк.
7: Это не филиал, это отдельный анклав, который развивается по собственным законам. Если у европарка есть какой-то филиал в европе, то это он питается с единого склада центрального
8: Склада в европейском, который находится в городе Верле Германии. Мы же создаём собственную систему, такую как европарт в европе мы создаём совершенно такую же логистическую систему склад.
9: Систему, которая позволяет нам развиваться. Используя опыт европорта. Хоблин, мы производим закупки запасных частей, которые поступают
10: На наш центральный логистический склад в Москве, и из него уже питаются наши филиалы, созданные уже принадлежащие нам наши представители, наши люди.
11: Которые в дальнейшем работают непосредственно с конечными клиентами. Что касается сегодняшнего размещения нашего, то, к сожалению, мы использовали уже
12: Существующие площади, и поэтому были вложены достаточно серьёзные средства, чтобы все реконструировать. Развитие нашей фирмы опережает те возможности, которые предоставляют нам склады тёплого хранения и нам
13: Пришлось применить небольшое ноухау, можем сказать, скажем так это применить склады временного хранения, обустроить склады временного хранения, холодные склады как раз для тяжёлых.
14: Запасных частей. Это барабаны, рессоры, стекла, потому что они позволяют не согласовывать ни с кем, а просто нашей территории устанавливать эти склады, эти тенты и
15: Этом используют ту же самую систему хранения, которую мы везде используем. Это логистику склада. Работой склада управляет штат сотрудников, постоянно находящихся на связи с многочисленными поставщиками.
16: Служба. Мозг компании. Здесь координируется и обрабатывается вся информация о грузопотоках, поступлении новых партий груза. Сюда поступают сотни телефонных звонков, приходят сотни электронных писем, если продолжить сравнение компании европартс рус с сильным и
17: Крепким организмом, то система складов, её сердце, и о его работе рассказывает Валентина Пугачёва, начальник отдела внутренней логистики, этапы обработки.
18: Состоят в том, что автомобиль, привозящий нам груз из Германии, разгружается на территорию нашего складского комплекса. Далее груз перемещается на склады в зависимости от того, какой внешний
19: Вид груз имеет, это связано с тем, что-либо это большие паллеты с барабанами и тяжёлый груз, либо это лёгкие объёмные грузы, которые перемещаются на другие склады. Сотрудники склада приступают к приёмке товара.
20: Цикл приёмки товара заключается в том, что они получают документы от операторов склада на приёмку данного именно определённого поставщика и занимаются обработкой этого груза. Маленький
21: Товар поднимается на многоярусный склад в зоны приёмки, там их 2, и ребята по документам, по компьютеру, сверяясь с номерами, начинают приёмку после того, когда ребята наклеивают этикетки.
22: Товар либо товар другими сотрудниками склада разносится по местам хранения. Согласно того, как указано на этикетке, это является либо 1 ярус многоэтажного склада, либо 2, либо 3 товар.
23: Который хранится на паллетах, переносится на территорию паллетного склада хранения. Перемещается он туда на подъёмном механизме, который находится у нас на малоэтажном складе. Там сотрудники склада занима
24: Работой именно на этой территории разносят товар по местам хранения согласно этикеток, цикл товара именно приёмки на этом заканчивается, документы отдаются операторам операторы вводят.
25: Все данные, согласно отметок склада в программное обеспечение в функции склада входит также отгрузка товара клиентам и как приходящим в офисы в офисы получающим.
26: Запчасти сразу же здесь, у нас на складе, так и клиентам, находящимся в Москве развозом груза для клиентов, находящихся в Москве, занимаются наши машины, развозят на транспортные компании для наших кли.
27: Клиентов, либо на наши филиалы. Отгрузка клиентов в офисе происходит по принципу того, что клиент приходит в офис, подходит к сотруднику отдела продаж, общается с ним на предмет.
28: Деталей. После этого, когда они подыскивают то, что ему требуется, сотрудник отдела продаж выписывает данную позицию. Информация попадает оператору на выписке и оператор на выписке.
29: Выписывает документы для клиента, который пришёл в офис и сразу же выписывается складская накладная, по которой склад обязан собрать товар, отгрузить данный товар клиенту сотруд.
30: Склада получает у оператора на выпуске накладную для склада, по которой он, согласно мест хранения указанных в накладной номенклатуры товара и количества, делает подборку для клиента.
31: Обводит количество, которое он собрал для того, чтобы не путаться самому. Идёт в зону выдачи, выдаёт это клиенту, ставит свою печать, именную после того, когда накладная выдана.
32: Клиенту и груз, полученным сотрудник склада полностью считается, обслужил клиента и может идти заниматься своей дальнейшей работой, прежде чем рассказать о том, как в компании построена работа с кли.
33: Клиентами. Познакомимся с оригинальным решением, позволившим значительно увеличить складские площади. Быстросборные склады временного хранения обеспечивают хранение и обработку крупногабаритных грузов и при этом не требуют никакой разрешительной документации для монтажа и эксплуатации. Основная
34: Цель работников компании обеспечить автосервисы и технические центры всем необходимым ежедневно им приходится встречаться с огромным количеством клиентов, которые обращаются в компанию со своими неотложными проблемами для многих из них встреча с компанией начинается с розничного отдела.
35: Здесь с клиентами работают специалисты, вооружённые всей необходимой технической и технологической информацией, находящиеся в постоянном контакте с сотрудниками складов.
36: Тех клиентов, которые давно и успешно работают с компанией, ждут в отделе оптовых поставок. Здесь формируются большие сборные партии грузов, которые направляются не только в автосервисы, но и в филиалы компании ежедневно компания
37: Парус принимает и отправляет десятки грузовых автомобилей, доставляющих на её склады и увозящих отсюда во многие российские города запчасти, узлы, агрегаты, инструменты и оборудование, без которых не может работать ни 1 сервис деятельность.
38: Склада компании русские краски во многом типична для крупного предприятия, но она имеет и свои особенности. Сейчас мы находимся на территории складского комплекса осташинского, который принадлежит объединению русские краски. Данный складской комплекс имеет площадь
39: Более 4000 квадратных метров. Площадь загрузки полезная, это 3200 паллето мест. Склад имеет принцип 7 ярусного хранения, то есть 2 зоны зона.
40: Долговременного хранения зоны комплектации. В зоне хранения работают высотные штабелёры, которые обеспечивают высоту подъёма до 9 метров. Соответственно, в зоне комплектации электропогрузчики также предусмотрено
41: Пандус рампа для отгрузки автомобильного транспорта мы можем одновременно грузить 4 автомобиля, и в ближайшее время предусматривается как бы уже есть проект по подведению.
42: Железнодорожные ветки, потому что железная дорога находится буквально в километре отсюда. Приход продукции на автомобилях. Они вот на данной, к данной рампе подъезжают, попадают в зону комплектации, после этого заводятся в складскую программу, которую мы
43: Тоже специально под заказ сделали именно под наш складской комплекс. И после того, как она оприходована, она поступает на места хранения. Соответственно, процесс отгрузки идёт в обратном порядке.
44: Поступает заказ на продукцию, она программа, выдаёт лист наряд комплектовщикам, и они с определённых мест хранения продукцию в необходимом количестве комплектуют на полёт и после этого
45: Из зоны комплектации продукция попадает на рампу, соответственно, отгружается. По большому счёту, это не собственная наша разработка. Мы обратились к фирмам, которые специализируются именно на разработке программного обеспечения для складских комплексов.
46: Сформировали техническое задание, исходя из нашего ассортимента, из наших параметров склада, и, по большому счёту, получили готовый продукт, который, ну, как бы в данный момент сейчас пользуем. В программе, в нашей складской заложен алгоритм, который
47: Основан, в том числе 1 из алгоритмов основан на принципе анализа по материалам. То есть мы оцениваем оборачиваемость по продажам, в 1 очередь этих материалов, и поэтому места хранения для них, для этих материалов находятся как
48: Можно ближе к зоне комплектации, для чего? Для того, чтобы оптимизировать потоки и, может быть, маршруты штабелёров погрузчиков и, соответственно, сократить время нашей складской работы и ускорить отгрузку для потребителя в 1 очеред.
49: Сейчас я стою в зоне отгрузки и комплектации заказов от наших дилеров для удобства отгрузки, для того, чтобы было понятно нашим грузчикам.
50: Мы используем средство визуализации заказов. Это коробки, которые отмечены красными, жёлтыми, зелёными и синими цветами. Зелёным отмечены коробки, в которых полностью собран заказ.
51: Именно той продукции, которая указана на транспортной этикетке, жёлтый цвет показывает, что коробка сборная там несколько видов лакокрасочных материалов, которые помещены в 1 коробку для удобства её транспортировки, это 1.
52: Из средств визуализации, которое помогает быстрее комплектовать заказы, быстрее ориентироваться в той куче продукции, которая отгружается потребителю, казалось бы, организовать складирование, переработку и отгрузку партий лакокрасочных.
53: Материалов проще, чем большое количество разнообразных запчастей.
54: Значит, мы находимся рядом со стеллажами, на которых хранится продукция под маркой Вика. Все стеллажи имеют определённые коды, что помогает сразу очень быстро находить эту продукцию. Все коды дублируются в компьютерной.
55: Программе, которая находится у операторов склада. Рядом с скодом, имеется паспорт лакокрасочных материалов, размещённых здесь, в котором указывается срок хранения, номер учётный персональный номер.
56: Продукции. Фасовка и некоторая дополнительная информация, которая очень важна при комплектации продукции, опыт работы склада по обеспечению специфических условий хранения легковоспламеняющихся и пожароопасных материалов может быть полезен тем,
57: Кто связан с хранением больших объёмов, горюче смазочных материалов и различных эксплуатационных жидкостей?
58: Для того чтобы отделить бракованную продукцию от той продукции, которая хранится на складе, существует специальное место изолятор брака.
59: Поскольку лакокрасочные материалы это очень опасные вещества, которые легко воспламеняются, склад оборудован самой современной системой тушения пожара и
60: Улавливание задымления, которые могут возникнуть при складировании. Вы можете посмотреть, склад оборудован датчиками и буквально при, при том, что какая-то может быть возникнут
61: Какая-то проблема, это все будет моментально потушено. Этот склад выполнен по категорийности группы, а, то есть как раз для материалов, легко воспламеняющихся, ну то есть здесь легко сносимая крыша большая.
62: Площадь остекления, то есть соблюдены все нормы и требования. Не менее интересен опыт компании по
63: Различных партий грузов, десятки и сотни адресов, оперативность складских служб позволяет перерабатывать большие грузопотоки на сравнительно ограниченных площадях.
64: Торгово сервисный комплекс техинком обеспечивает обслуживание гарантийный и постгарантийный ремонт грузовых автомобилей и автобусов более 20 марок о том, насколько важна работа локального склада запчастей, говорит коммерческий директор компании Сергей Штырев.
65: Складское хозяйство в каждой организации несёт 1 из самых основных ролей в финансовой деятельности. Почему? Потому что залог успеха финансового в работе
66: Любого производства это наличие товара и движение товара. Мы не ставили перед собой задачи сделать очень крупный склад, который
67: Будет заполнен на 100% деталями, необходимыми для любого вида ремонта. В нашем варианте на нашем производстве это склад.
68: Поддерживающий нужды производства, необходимые для проведения технического обслуживания и ремонта транспортных средств. Вот объём месячной загрузки нас
69: Наш склад поддерживает оборачиваемость склада. На данный момент где-то раз, раз в 3 месяца изначально был создан склад по
70: Там хранения по маркам и жизнь показала, что такая система складирования запчастей была не очень удобная в том плане, что не было чёткого места хранения каждую деталь.
71: Каждого наименования товара. Вот пришлось переходить к ячеистой системе структуры склада. Программа компьютерная, с помощью которой работает наша организация, она поддерживает эту
72: Ячеистую систему каждой детали присвоено своё чёткое место на складе, можно сделать анализ состояния склада, процент эффек.
73: Эффективности работы склада у нас возрос на 60% от изначального, когда было, ну, скажем так, процентов 20. Особенность склада, его максимальная приближённость
74: Ремонтной зоне, где одновременно могут находиться до полутора Десятков автомобилей различных марок. В таких условиях склад должен располагать необходимым минимумом самых востребованных деталей.
75: Служба склада вплотную работает с службой снабжения, гораздо проще стало отслеживать, заказы создавать.
76: Заказы и принимать небольшие площади склада не позволили использовать стандартные стеллажи специалистам компании пришлось спроектировать и изготовить их собственными силами.
77: На нашем складе работает 3 кладовщика, работающих посменно, одновременно технический процесс выдачи запчастей осуществляет
78: 2 кладовщика. И параллельно с ними работает ответственный за складское помещение человек, он
79: Ставит детали на приход, проверяет качество и количество товара, приходящее, вот и занимается аналитикой запчастей, создаёт заказы.
80: Запчастей оригинально решена проблема хранения большого количества мелких деталей и крепежа, также самостоятельно в компании разработали кассетное хранение таких деталей.
81: На данный момент на складе находится запчастей на 3880000. Вот при движении товара.
82: Месяц в среднем на 2 380 000 ₽ по количеству позиций на складе находится наименований в районе.
83: 6000 единиц. Процесс поиска необходимой детали крайне прост и основан на применении программы, подготовленной специалистами компании при поступлении детали на склад ей присваивается адрес хранения, который включает номер стеллажа, полки ячейки на ней.
84: И при необходимости номер кассеты.
85: При поступлении заявки на выдачу запчасти работник склада запрашивает её адрес в компьютере и, получив распечатку, находит деталь на складе.
86: Найденная деталь поступает в ремонтную зону, проходит несколько минут, и она уже в руках мастеров.
87: На данный момент сейчас склад находится в состоянии развития. Мы не останавливаемся на достигнутом, развиваем те площади, которые есть. Почему? Потому что
88: У нас появляется новая техника, соответственно, новая номенклатура запчастей мы смотрим вперёд, подготавливая новые складские места в работе каждого склада, вовлечённого в работу автосервиса, есть свои
89: Особенности, которые могут вызвать интерес у коллег по отрасли, мы смогли рассказать лишь о нескольких таких складах и надеемся, что наша информация окажется полезной для вас.