0: Друзья, прямо сейчас приглашаю на сцену лидера бизнес платформы банка втб Дмитрия тихонюка, Дмитрий представит нам кейс реализации мультиспринт мдм решения от this group.

1: Добрый день, коллеги. Меня зовут Дмитрий, я представляю банк втб. Понимаю, что в 6 вечера рассказывать про нормативно справочную информацию это довольно-таки смелое решение, но я попробую, обещаю, что не будет каких-то там сложных схем архитектур ради

2: Тектур аббревиатур и там диаграмм сотни стрелок, только история про то, как мы за полгода заменили очень там малозаметную, но крайне важную систему для банка в этой истории будет всего 3 главных числа. Это

3: 6 месяцев, 2500 справочников и 1 день на все это запуск на запуск всего этого. Сегодня я хочу рассказать про наш проект систему, которая редко оказывается в центре внимания.

4: Широкой публики, хотя именно от таких систем частенько зависит качество аналитики, построения регуляторной и управленческой отчётности во всем банке речь пойдёт про нормативно справочную информацию нси.

5: Инси обычно никто не видит, пользователи часто видят только какие-то дашборды, отчёты, витрины, модели, прогнозы. Хотя, если в основе всего этого лежат разные справочники, разные.

6: Информация под них, то даже самая современная аналитика будет давать не совсем корректный результат инси это, по сути, язык компании.

7: Да, это, соответственно, различные источники доходов, риски подразделения, даже пол, да, могут, как видно на нашем слайде, содержать различные значения и

8: В крупной компании, а мы крупная компания один и тот же объект может называться по разному. В результате данные перестают совпадать, отчёты расходятся, и бизнес начинает тратить время не на принятие решений.

9: А на выяснение какие же данные более корректные?

10: Для этого у нас существует наш масс модуль, аналитические справочники. Его задача хранить и поддерживать эталоны ннси для всей платформы данных, а значит, и банка это собирать данные из различных систем, агрегировать преобра.

11: Приводить их к единому ввиду и передавать дальше данные в хранилище витрины и отчёты. Сегодня масс фактически используется во всех бизнес подразделениях банка или Блах, как мы их называем, через

12: Его данные проходят для различной сложной сегментной отчётности, для передачи данных в бки, построения прогнозов, прогнозов и там многих других ситуаций, соответственно, масштаб системы достаточно.

13: Большой сегодня в системе более 2500 справочников это, ну, поверьте, достаточно много, более 700 пользователей. Больше 120 источников данных, более

14: 450 алгоритмов автоматической унификации ежедневно обновляются и выгружаются, а соответственно, и активно используется больше 50 справочников. Но это даже, наверное, не самый большой масштаб. Главное это то, что все эти данные

15: Должны одинаково быть доступны и понятны для всех наших потребителей в платформе данных. И, в принципе, в системах банка изначально наше решение было на зарубежной мдм платформе. Мы его успели запустить.

16: Внедрить достаточно там определённое долгое время использовать, накопить объём, определённый достаточно большой объём данных и пользовательских сценариев, но в 2023 году

17: Случилось импортозамещение, к нам пришла минцифры и сказала, что необходимо достаточно быстро крайне ограниченный срок сделать импортозамещенное.

18: И, соответственно, 2 проблема, которая у нас появилась, это то, что бизнес стал расти гораздо активнее, чем позволяла прошлая система. А значит, нам нужно было не просто импортозаме.

19: Систему, сохранив существующую функциональность, но и ускорить обработку данных, упростить работу пользователей и ускорить доставку эталонных справочников в нашу систему. Это достаточно сложная

20: Задача необходимо было за короткий срок полностью заменить ядро платформы, сохранив всю накопленную функциональность, перенести 1000 справочников, не остановив работу пользователей, ни на 1 день, и при этом сделать лучше, чем она была раньше после.

21: После анализа российского рынка было принято решение внедрить систему + 7 формат мдм как основу для нашего нового масс на самом деле доклад только на тему про то, как

22: Мы выбирали это решение, в принципе, мог занять вот все моё время, и в целом он заслуживает отдельного доклада. Поэтому, ну, я ограничусь лишь тем, что скажу, что мы полностью заменили все компоненты.

23: Системы от операционной системы, от серверов, баз данных до серверов приложений. И я хочу сделать тогда акцент не на технологиях, а на сроках. Изначально проект такого объёма и масштаба по прогно

24: Должен был занимать примерно 12 месяцев.

25: У нас такого времени, конечно, не было. Мы это сделали за 6. За эти 6 месяцев мы сделали следующие вещи. Во первых, внесли данное решение в контур банка. Кто в контексте, тот понимает, что это тот ещё челлендж.

26: Мы развернули там новую платформу, ну, полноценно её оттестировали, настроили сотни интеграционных потоков, переннесли 1000 справочников, провели обучение для почти полу тысяч.

27: Сотрудников и настроили больше 400 алгоритмов автоматических унификаций и полностью перевели банк на новую систему. Причём для пользователей это произошло практически бесшовно и заняло это по факту 1 рабочий день, то есть

28: Ещё буквально в пятницу они работали на старой системе, в понедельник у них уже была новая система без остановки процессов, без каких-то ручных переносов данных, без параллельной работы 2

29: System несколько месяцев и что самое главное для пользователя это без каких-то дополнительных заявок, абсолютно без какой-либо бюрократии. Соответственно, на мой взгляд, это было возможно по стечению как минимум 2 обстоятельств. Во первых

30: Заблаговременно мы провели рабо, ну, достаточно сложную методологическую работу совместно с нашей командой, командами загрузки в хранилище. И там методологами мы стандартизировали, описали все процессы, описали.

31: Унификацию. Договорились, какие данные являются эталонами и определили общие правила игры. Ну и конечно же, для нас это было не просто замена системы, а её развитие, поэтому мы не

32: Ограничились просто переносом старого функционала. Мы добавили то, чего пользователям действительно не хватало. Во первых, появился полнотекстовый, ну, полноценный полнотекстовый поиск раньше, чтобы найти нужный справочник пользователь.

33: Нужно было знать точное его название. Теперь это можно сделать по части названия, либо там какой-нибудь, если он помнит его признак. Соответственно, поиск идёт и по

34: Данным и по метаданным это, поверьте, стало гораздо удобнее. Далее появились гибкие фильтры, появились массовые операции, появился механизм согласования с владельцами данных, потому что для норматив

35: Справочной информации это крайне важно, потому что 1 справочник может попадать в десятки витрин отчётов. И если где-то изначально будет какая-то ошибка, то это повлечёт за собой.

36: Достаточно там печальные последствия и при наличии согласования риск искажения данных, он заметно снижается. Добавили возможность загрузки предзаполненных файлов шаблонами. Также важно отметить. У нас появилис

37: Очень мощные настройки в части ролевого доступа. Система умеет давать доступ как отдельным справочникам, отдельным атрибутам справочников, даже отдельным записям в справочниках. Соответственно, весь ролевой доступ, он

38: Настроен регулирован на уровне владельцев данных. То есть владельцы данных сами определяют, кому можно дать доступ. Например, на редактирование или только на просмотр данных. Отдельно хочу рассказать про

39: На сегодня настрое, ну, на сегодняшний день настроено более 450 алгоритмов автотификации. Система автоматически может сопоставлять данные из разных источников и приводить их там к некому единому эталону.

40: Причём в ряде случаев это позволяет, ну, это работает за счёт алгоритмов нечёткой логики. То есть система сама понимает, что различные варианты, например, написания там некоторых разных.

41: Сущности по факту являются чем-то 1 там, 1 валютой, 1 сегментом, 1 клиентом, продуктом. Соответственно, нашему пользователю, пользователю нашей системы уже нет, ну не необходимо.

42: У него нет необходимости вручную там разгребать сотни записей для поиска единого. Соответственно, мы получили не просто импортонезависимую систему, а систему, которая работает быстрее и удобнее.

43: Самый заметный эффект это время на подготовку новых справочников. Если раньше он у нас занимал до 12 часов, сейчас это менее 2 часов, то есть данные начинают быстрее попадать.

44: В хранилище, ну и, соответственно, дальше витрины и конечному бизнес пользователю. Кроме того, время загрузки данных в сами справочники сократилось вдвое. Это стало благодаря, ну,

45: Это стало возможным благодаря тому, что появились возможность загрузки предзаполненных шаблонов, а также, ну, упрощённому и более удобному интерфейсу загрузки. Переключение между различными портфелями справочников. Сократи.

46: На 90%, потому что ранее необходимо было там как-то перелогиниваться, выходить в другие схемы, искать нужный справочник. Сейчас это все хранится правильнее, удобнее и гораздо быстрее, как я и сказал ранее, количество пользователей системы

47: Выросло почти в 2 раза. И это, наверное, самый важный показатель. Это значит, что в банке становится меньше каких-то разрозненных справочников, различных источников данных. Ну и в принципе, что нашими, нашей системой пользуются

48: Отдельно хочу отметить, и важно обработка экстренных обращений, критичных проблем и инцидентов, особенно в периоды сдачи отчётности, сократилась до 1 часа.

49: Ранее это все занимало 1 рабочий день. Соответственно, если попробовать сформулировать главный результат нашего проекта в 1 предложении, то он будет звучать так мы не просто импортозаместили зарубежное решение.

50: Да, там, на российское, мы за 6 месяцев создали единую платформу, которая ускорила работу с данными, повысила качество нашей отчётности и сделала нси действительно единым языком для всей нашей платформы данных и

51: Банка тоже. И, наверное, это важный признак того, что наш продукт становится полезным, потому что сегодня уже многие пользователи воспринимают нашу систему как нечто само собой разу.

52: Имеющиеся. И это, наверное, там важный и главный успех, но отдельно хочу заметить, что совсем недавно наша система выиграла приз на глобал сиао в категории проект года в номинации

53: Управление знаниями, но, впрочем, для нас все равно главная оценка это то, что система действительно работает, и то, что ей ежедневно пользуются сотни людей.

54: Спасибо.