0: У нормальных авитов всегда есть, имейте большое преимущество работы с площадкой авит. Наша задача вот это все дело упаковать, а чтобы мы с большей вероятностью на нас кликли, как мы взаимодействуем с аудиторией, как мы быстро завлекаем её внимание, как мы управляем, жонглируем, да, team внимание и как мы переводим его на следующий этап, то есть мы сейчас не берём конверсии.
1: Продвижение, что вообще именно из элементов объявления может влиять на позицию в поиске, это все уже продумывается. Вот через плоскость мне нужно решить проблему покупателя. История про то, что мы даём решение, и клиент готов за это решение платить с Максом. Согласен во многом, но ест у нас свой подход к этолог. Это будет твоё конкурентное преиму.
2: Вообще, в целом авитолог, он может комплексно решать несколько проблем в бизнесе, явление вниз. Я сразу кикаю сь в чат. Все, спасибо.
3: Дорогие друзья, всем привет. У нас снова подкаст. Общаемся про авито. Разбираем самые горячие темы. Разберём самую, самую базу, которую нужно понимать, чтобы работать с авито и вообще начинать
4: Строить свою рекламную компанию в гостях у меня уже по традиции Стас Солохин.
5: Управляющий и руководитель агентства криет медиа и Максим Аганов.
6: Управляющий и руководитель агентства Аганов диджитал со мной, разумеется, мой соведущий Вадим Матвеев.
7: Управляющий и руководитель продакшн сообщества. Ну и, разумеется, я максима.
8: Создатель и руководитель компании эдвис эдвис. Это сервис автоматизации рекламы на авито. О нём мы сегодня говорить не будем, вы и так его знаете. Поговорим непосредственно про техничку. Кстати, очень важно. Мы сегодня планируем выделить время на то, чтобы обсудить вообще specific.
9: Взаимодействия тологов и предпринимателей. Поэтому, друзья, смотрите до конца, наслаждайтесь как всегда тетрадка, ручка и не забывайте применять. А лучше всего, если вы уже поняли, что на самом деле вы стараетесь вырасти, обращаться к хорошим проверенным специалистам. Собственно, к нам такие только и приходя
10: Ссылочки. Все в описании. Погнали. Сегодня мы поговорим про алгоритмы авито. Всем полюбившаяся тема, которую необходимо разогнать, чтобы вы все-таки поняли, что это слишком сложно.
11: Нужно отдать в наши руки все это дело в руки специалистов. Вот. Поэтому сегодня мы об этом и пообщаемся. Че, парни, самое, че у нас горячее сейчас на повестке вообще, что подразумевается под, ну, что скроется вот за этим вот терминологией, да, алгоритмы авито, что это вообще такое вот с этого начнём вс.
12: Как бы любят говорить. Мы сегодня до этого тоже затрагивали слово алгоритм авито. Что это такое вообще в целом, как мы взломали алгоритмы авито, мы вскрыли алгоритмы. И, короче, все ключи сразу алгоритмы 2024 года. Алгоритмы 2025.
13: Ролик 23 года, а там просто меняют этот название. Да, да, да, да, да. Ну давайте, может, начну, что такое алгоритмы авито. Попробую просто рассказать, как он работает. То есть, когда покупатель вбивает какой-то свой запрос в авито, в поисковик.
14: Например, там, не знаю, пластиковые окна, услуги, авитолог или ещё что-то в этот момент, как что авито делает, он подбирает предложения, которые с максимальной вероятностью произойдёт сделка между этим запросом, и те, кто на авито предложит.
15: Это вот такая, наверное, база, которую сейчас в дальнейшем там раскрутим, и что влияет на выдачу, которая выйдут эти объявления, влияют там сотни плюс разных показателей в авито. И, наверное, вот об этом сегодня нужно будет поподробнее каждом теме рассказать. Ну, я предлагаю
16: Да, углубиться в таком случае, и мы разгоним про выдачу, да, про то, как выдача, в принципе, работает. Уйдём в рекомендации, потому что тут тоже немало трафика идёт. По сути дела, это другой совершенно алгоритм, который тоже основывается на поведении клиента, на том, какая есть история.
17: Профиля в целом, да, и для, для потребителя, то есть для того, кто делает запрос, ну, основывается на том, как он, что он ищет вообще в целом. Вот. И я бы ещё, если у нас хватит на это, конечно, времени про внешний трафик, потому что его в связи с обновлениями
18: Каждый раз авито делает услуги продвижения все более и более интересными для себя. А чтобы налить трафика больше в само авито. Ну, естественно, внешний трафик они используют. Вот. И об этом тоже хотел бы поговорить. Ну, затронуть эту тему я хочу добавить, раз уж мы говорим про алгоритмы. 1 очень важный тезис.
19: Понимание которого даст и предпринимателям. Ну, в целом, всем ребятам, которые работают с площадкой авито, понимание, благодаря которому они могут более осознанно подходить в целом к работе на авито. Это то, что авито вкладывает много денег в маркетинг свой личный для того, чтобы привлечь новую аудиторию к себе на площадку и
20: И их заботит исключительно 1 задача. Авито хочет, чтобы быстро закрылся запрос покупателей. Собственно говоря, им интересно, чтобы этот запрос закрывался, как бы это странно не звучало. И, соответственно, нам, как продавцам, ну как специалистам, да, как предпринимателям, как авитолог м, нужно держать эту мысль в Голов.
21: Чтобы мы настраивали маркетинг с учётом вот этой вот мысли, чтобы мы максимально быстро в рамках нашего объявления или там любого другого инструмента закрывали запрос, кто закрывает запрос покупателя авито, тот и выигрывает все и быстрее всех. Вот эта логика очень хорошо вписывалась в реальность.
22: Когда мы платили за объявление, но когда мы платим за просмотр, это очень плохо вписывается в реальность авито. То есть почему объявление все равно имеет ранжирование в поиске, оно имеет. Я, безусловно, не спорю с тем, что алгоритмы не менялись.
23: Они остались прежними, может быть, с небольшими корректировками по выдаче, да, по самой, если мы не берём увеличение ставок, грубо говоря, когда мы на равных условиях работаем. Вот, но с точки зрения бюджета, наполнения самой компании, ну, типа, им выгоднее, чтобы ты несколько
24: Объявлений посмотрел, да, соответственно, вот вопрос, как будет дальше все это двигаться, либо просто авито будет докручивать. Так мы уменьшили количество действий в 2 раза клиента, что мы делаем? В 2 раза увеличиваем стоимость просмотра, а лучше в 3, потому что
25: Клиент более более целевой, ещё что-то, ещё что-то вот скорее всего будет такая история происходить. Ну подожди, а оплата за сделку мы сейчас говорим про просмотры, которые вас, но про просмотры тоже есть нюанс, что если у тебя неинтересное предложение, да, ты будешь платить
26: Больше, но есть предложение, которое конверсия. Да, да, да, да, да. Конверсия, во первых. Ну да, раскроем, наверное, мысль, что я имел ввиду, что есть 2 конверсии. Основные, да, которые там, я, например, обращаю внимание. Наши специалисты это конверсии из показов, просмотры из просмотров, запросы, контакты.
27: Да, и объявление, у кого хорошая конверсия. Ну, там, в услугах, например, там 20 и 20% у тебя 100 раз показали, 20 раз кликнули твоё объявление, и сколько получается? 4, 4 запроса контакта тебе оставили, да?
28: И такое объявление будет иметь там средние показатели. Если у компании будет 10, 10 конверсия, да, то у них будет и дороже. И просмотры нужно ставить ставку выше, чтобы показываться, потому что люди меньше, опять же.
29: К мысли, что кто закрывает потребности покупателя, тот по факту ещё и платит меньше. Ну да, да, да. То есть, если объявление интересное, да, ты можешь даже вообще, ты можешь даже там ставку стандартную, там, не знаю, 40 ₽ оставить, а все остальные по 100 поставили. Ты будешь показывать там 10 двадцаты.
30: Потому что интересно, привлекательное объявление. Получается. Если даже клик бейт на креативе, на обложке объявления используется, то конверсия может резаться из просмотров в контакт, и, соответственно, опять же, объявление будет ранжироваться ниже, и ты будешь платить больше за просмотры. А, правильно я понял, саш?
31: То по вашим наблюдениям, помимо того, что ты платишь больше, чтобы просто больше показаться, ну, типа, у тебя просто денег не конверте, ты такой хочу больше продаж. Ставишь ставку больше, больше показов, больше просмотров, больше продаж. Вот. Помимо этого вы наблюдаете, что, в принципе, за счёт плохой
32: Релевантность объявления. Показывать его, в принципе, авито старается меньше, даже если ты ставишь ставку большую, да, есть такое. Да, да. И объявления наоборот, которые есть объявления, которые хорошо показывают, быстро закрывают потребность, у них хорошая конверсия, там 30, 35 проценто.
33: То используешь продвижение там в 2, в 3 раза меньше, и оно показывается также в выдаче. И стоимость запроса контакта там просто в 2 раза дешевле. Тут все-таки, мне кажется, надо вернуться к тому, что авито то берет ставку и оплату не за
34: Просмотр, а за показ, если мы как бы расшиваем воронку, то все-таки авито же даёт показы. То есть мы же платим номинально за просмотр. Но это g2 этап воронки. 1 этап воронки показы. Сколько раз нас авито покажет, де факто он наберёт с показа, да?
35: И, соответственно, с просмотром, да, и соответственно, это уже в другой плоскости. Мы так интересно общаемся в 2 плоскостях именно в плоскости бюджет наполнения авито. То есть, по сути дела, у них интерес мониторить постоянно, насколько они качественно эту выдачу делают. И если она становится более качественной,
36: Для конечного потребителя, то есть для клиента, который ты назвал как покупатель, покупатель, да, покупатель услуги. Спасибо товаров, да, вот. И, соответственно, в этом случае, и чтобы не потерят свои деньги. То есть, по сути дела, если в 2 раза лучше сделать выдач,
37: Ну, по сути дела, да, и оставят цены те же, какие бы там ставки не были у людей, в любом случае, они потеряют в 2 раза больше потенциального денег, и поэтому им нужно постоянно докручивать стоимость ставки. То есть, если они видят, что клиент быстрее решает, они такие оп, цены.
38: Привет, друзья. Если вы слушаете этот подкаст, то наверняка нацелены на увеличение эффективности. Для этого в наш мир пришли технологии. Именно поэтому я вам сегодня расскажу о нашем сервисе, который реально экономит и делает работу с авито эффективней. Наш сервис эдвис.
39: Это мощный инструмент для автоматизации авито. Он сам выгружает ваши объявления, автоматически оптимизирует рекламную компанию, делая её более привлекательной для авито и клиентов. Всего в пару кликов. Добавляй, редактируй, убирай. 1000 объявлен.
40: Смотри отчёты, статистику уникализирую описание и фотографии и кстати управление ставкой целевого действия проходит также в таблице переходи по ссылке в описании подкаста или сканируй QR-код на экране, регистрируйся в 1 клик и тести.
41: Наш сервис бесплатно, поддержка каждый день на связи для решения всех ваших вопросов. Классно. Давайте поговорим про другие вещи. Помимо выдачи авито, есть рекомендации. Угу. Которые, когда человек заходит в приложение или на сайт, сразу показываются, рекомендации там показываются.
42: Ребята, которые подтвердили свои данные, например, да, проверенные продавцы, которые хорошую уже имеют конверсию, то есть он туда попадают не все. Ну да, да. То есть у кого хорошая конверсия, кто подтвердили свои данные, это ещё 1 из каналов, где можно получать
43: Органическая выдача органическая, без платных. Давай по пунктам ещё раз. Ну, для меня сейчас в новинку. То есть какие ещё параметры, да, по каким критериям ещё можно попасть в рекомендации? То есть органически хорошее объявление. Дальше, которые прошли проверку, насколько я помню.
44: Рейтинг максимальный тариф? Нет? Или ты в любом случае попадаешь? Пока нет, нет, это вообще не влияет. Это в зависимости от твоей покупательской способности до этого. Если ты смотрел только Частников, то авито будет тебе рекомендовать как бы больше Частников. Если ты искал компанию старый фильтр, то авито будет больш.
45: Компанию. То есть не вопрос ещё про показы. Мы же, ты же опять же говоришь, что это вопрос. Показы показываются объявления. И тут история про то, как предпринимателю увеличить показы объявления, потому что предприниматели мыслят просмотрами, но многие не понимают, что это
46: 2 этап воронки чем больше мы покажемся, тем больше у нас будет просмотров сейчас это это перейдём, это там уровень сервиса и так далее, как ты быстро отвечаешь на сообщения, но мы ещё не проговорили то, что авито делают рассылки, например и push-уведомления e mail рассылк
47: Ты искал себе мастера по ремонту стиральной машины. Ты ему написал, пообщался через какое-то время Вита спросит ты закрыл свою потребность? Ты нашёл со специалистом? Договорился. Ты такой? Нет, он такой. Super. Посмотри выдачу и даёт тебе рекомендации. У кого высокий рейтинг или ещё что-то. То есть он опять пуш.
48: На то, чтобы зашёл на площадку авито и искал, но уже из рекомендованных хорошо, как мне, как предпринимателю, попасть в эти рекомендованные, как увеличить вот этот объём показов не только в платной выдаче, но и на органике, то есть вот чтобы попадать в подборку похожих объявлений у конкурентов.
49: Которые не купили расширенный тариф, или на базовом там, или без тарифа, как попадать на главную страницу. То есть есть ли какие-то косвенные инструменты. Короче, у меня всегда была такая политика ещё со времён, когда я только только начал вести YouTube канал это вообще центр. Ядро всего контента было
50: Я всегда говорил, что самая важная мысль, которая должна быть в голове при создании вообще своей рекламной компании, это решение проблемы покупателя. Если мы используем какие-то фишки, которые нам дают больше просмотров, показов, но усложняют для человека в принципе взаимодействие.
51: Мной. Ну, допустим, это ненастоящая цена, к примеру говоря, да, она может дать тебе просмотры, но какая-то поведенческая активность, которую авито считает не совсем правильной. Когда клиент посмотрел ваше объявление, пообщался и ушёл дальше искать
52: Авито это видит, это можно использовать в их случае для алгоритмов, да, каких-то вычислительных. Ваши объявления могут уходить потихоньку вниз, там месяц, 2 и показов слишком мало. Поэтому мы должны всегда держать в голове, что любые фишки, любые офферы, они должны в 1 очеред.
53: Решать проблему покупателя. В этом случае в долгосрочной перспективе рекламная компания отрабатывает. Хорошо, если мы используем какие-то фишки, допустим, поставим цену ниже, скажем, что это базовая комплектация. Машина без колёс. Да, прикольно. Показыва просмотрим, но мы должны убедиться, что
54: Вот этот баланс не перевалится в сторону пессимизации компании дальнейшей. То есть что у нас отток клиентов, там каких-то, возможно, негативных отзывов и ещё каких-то процессов, которые повлияют на мнение авито оо объявлении.
55: Кабинете не начнёт заваливать в сторону вот негатива, да, чтобы откатывать рекламную компанию. Поэтому вот всегда в голове держав эту мысль становится работать проще, да, и, соответственно, уже прорабатывая по воронке всю свою рекламную компанию от того, что мы показываем на
56: На 1 фотографии, какую мы цену демонстрируем, как мы играем с клиентом на остальных фотографиях, да, что мы пишем в описании? Магниты, офферы, трифалы используем. Какие, как клиентом мы общаемся, это все уже продумывается. Вот через плоскость мне нужно решить проблему покупа.
57: Но ведь авито поэтому и придумывают как раз вот разные инструменты. Почему, например, раньше была оплата за размещение, и все думали, мне надо нагнать как можно больше просмотров. Отсюда пошёл демпинг, отсюда пошло дублирование этих объявлений и так далее. Соответственно, потом
58: Начала вводить оплату за просмотры, начала работать над качеством сервиса, где как раз нам по факту площадка и подсвечивает, на что она обращает внимание, то есть на своевременные ответы на то, что там нет нарушений правил, да и прочие нюансы про качество коммуникации в целом совокупно, да.
59: И работа с аккаунтом. То есть как раз то, что ты озвучил, но при этом, при всем же все равно часто предприниматель, да, там работа итолог. В некоторых случаях, работая с рекламных, с рекламными компаниями, забывают про то, что этот баланс нельзя заваливать иначе, ну как б
60: Просто ты потом сидишь, думаешь, че у меня нет показов, пойду пф накручивать. Да чтого делать нельзя вообще в целом при текущем. Вот я проводил исследование в telegram канале. Не знаю, читали, не читали, где люди дали отзыв, что они получили после этих пэфов всех остальных. В итоге только процентов 10.
61: Людей получили какой-то эффект процентов 90 эффекта, либо не получили, получили долгосрочные проблемы, то есть не так, чтобы чуть чуть, а прям реально проблемы. То есть потеряли деньги, а все. Почему? Потому что многие ищут волшебную таблетку, что специалисты, что предприниматели, правильно
62: Ну так оно и есть, но они хотят идти в маркетинг. То есть авито же работает по таким же законам маркетинга, по таким же канонам, как есть и на других площадках, а многие приходят и думают, я сейчас просто выложу объявление, поставлю какую-то там лайтовую цену, сделаю кричащую обложку, у меня будет
63: Куча заявок. А как с этими заявками потом работать? Сколько из них квал Лидов? Сколько будет стоимость клиента? Мало кто считает. Смотри, давай ещё раз для того, чтобы предпринимателю, что нужно делать, или авитолог, как получить результат на площадке авито, есть разные инструменты? Ну, там у тебя должен
64: Сильный уровень сервиса, классное объявление и так далее. Давайте на эту каждую тему разберём. Угу. Какую-то возьмём, например, там объявление, да, это там днк авито, и что должно быть классного в объявлении поэтапно мы разобьём каждый этот пункт.
65: Чтобы предпринимателю понять, а что именно делать, чтобы не просто вот 5 пунктов, а что именно в этом подпункте разобрать. Ты, Стас, сказал, ты, Максим, тоже сказал для упрощения. Я когда работал со своей командой и в рамках обучения я маркетинг разделил на 2 большие составляющие. 1, это креативный маркетинг, да, то есть творческая составляю.
66: И технический маркетинг. Вот ты говорил про креативный маркетинг, да, то есть наша задача в рамках креативного маркетинга закрыть как раз-таки запрос клиента. Но если мы технически упакуемся неправильно, да, о чем мы сейчас поговорим, это если вы долго отвечаете, если у вас рейтинг шляпа полная, если, например, вы там не to ка,
67: Выбрали. Если вы, CEO, не сделали, то, грубо говоря, вам сложнее будет продвигаться количество объявлений и баланс между объёмом объявления. Это технический маркетинг. Правильно же? Да, да, да, да. То есть про творческий маркетинг я говорю именно про упаковку внутри объявления, как мы взаимодействуем с аудитории.
68: Как мы быстро завлекаем её внимание, как мы управляем, жонглируем, да, этим вниманием, и как мы переводим его на следующий этап, да, там, из картинки в текст, из текста, там на какой-то следующий этап не позвони, типа купи у меня, да, типа там пришли мне там свои какие-то данные для того, чтобы ятебя проконсультировал, к примеру говоря, то есть вот это вот именно креат.
69: Составляющая и когда мы будем обсуждать сейчас vs дальнейшую историю, очень важно для меня лично для аудитории, я считаю, очень важно разделять именно что мы говорим про техническую составляющую, а что мы будем говорить именно про реактивную составляющую, потому что это понимание лично мне и моей команде, как я уже сказал, очень сильно упростило вообще буду
70: Работу, да, и будущий рост в области авито, да, и в целом в области маркетинга, что ты считаешь более важным. Технический или креативный, это 2 стороны 1 медали. Согласен. Вот. И мы начали говорить про днк авито, это про то, как, ну, объявление
71: Да, да, авито состоит из объявлений, да, дела, карточка объявления. Ну, вообще объявление, да, сейчас из за маркетплейсов замешался даже в терминологию авитолог. В вот именно вот этот термин карточка, да, но вообще карточка сейчас.
72: Это такое расхожее понятие, то есть в авито все-таки объявление, да, стоит с этого, мне кажется, начать и рассказать, чем отличается объявление от карточки товара. То есть в авито сейчас существуют мульти объявления, да, которые выкатили ещё там года полтора назад в тест.
73: Год назад, примерно сейчас начинают раскатывать уже массово, там на категорию фэшн, на категорию мебель, электронику, стройку и так далее. Соответственно, объявление это же фактически просто сущность, в которой есть там, ну, например, в товарах, в услугах, это до 10 фотографий, это какие-то
74: Характеристики, которые влияют на фильтры выдачи. И это текст. Ну, грубо говоря, вот это то, из чего состоит, как бы вот сама суть объявления, то есть карточка объявления на вайлдберрис или озон карточка товара, даже она чем отличается, что мы можем в эту
75: Сущность провалиться и кастомизировать. То есть у нас не просто объявление, например о продаже там какой-то блузки, а у нас есть возможность поменять цвет, размер, какую-то вариативность и так далее. И вот авито сейчас все-таки я вижу, тренд движется в сторону маркетплейса в том числ,
76: За счёт того, что они внедряют мульти объявления, когда мы сделали 10 объявлений, у нас каждое объявление это единичная сущность, где есть там, не знаю, цвет и 1 размер. То есть у нас, допустим, 10 белых блузок и просто в каждом объявлении разный размер, мы все это
77: В 1 сущность и у нас появляется карточка товара, которая в авито называется multi объявление, но в чем опять же отличие сейчас и куда движется авито в том, что, например, на том же вайлдберрис карточка товара, она 1, а на авито карточка это
78: Производная из 10 объявлений, может быть сложно звучит, но по факту, если мы, например, делаем условно какую-то 1 там блузку, например, разных цветов, разных размеров, то пользователь увидит в поиске
79: Каждое объявление, но провалившись в 1 объявление, он попадает в карточку, где может взаимодействовать в рамках кастомизации размеров, там, например, цветов, да, каких-то ещё параметров именно со всеми этими. Ну это как раз ускоряет решение проблемы покупателя, да, и это увеличивает вовлечённость пользователя в то, что он
80: Как раз взаимодействует с этой карточкой. То есть сейчас по факту до недавних пор было довольно сложно, да, выбирать, особенно в разделе фэшн, там, не знаю, одежду, там electronic. То есть ты тот же айфон хочешь купить, ты приходишь и видишь, так и там в тексте написано, есть там такие
81: То модели, да, либо приходилось дублировать объявление, чтобы прописывать. Это такая модель, тут такой объём памяти. Сейчас это вопрос. Решают карточки. И, соответственно, сейчас как бы выгоднее продвигать объявление, выгоднее продвигать саму карточку, потому что у наска
82: Объявление это удочка, которая ведёт единую карточку. Вот это прям 100%. Короче, я когда продавал стулья, у меня самый просматриваемый стул был синий, но он был самый мало продаваемый, просто потому, что психологический людям синий цвет нравится, он вызывает доверие, они на него кликают, но покупать
83: Мало, по сути дела, если вдруг клиент все-таки позвонил, узнал, что есть белый стул, который продавался в 50 процентах случаев. Он его покупал, но уже, понимаете, да, воронка снижается, очень сильно сужается. Если бы в карточке сразу после
84: Sinego был рядышком Беленький, авито бы ещё по алгоритмам подбивал да что самый спрашиваемый это или ты там сам выставляешь, какой 1 показывать по своей статистике человек бы кликал после синего и покупал бы с вероятностью очень большой, а так, по сути дела.
85: Я получал доп. Трафик, но его качество было ниже, ниже, если нежели, если бы это была карточка. А сейчас ты можешь, получается, использовать это объявление как локомотив, да, для привлечения трафика уже в карточку, да. А я, получается, гнал в аккаунт, где было 5000 объявлений, 7 цветов стульев.
86: Ну, чуть хуже получается условия для крутая фишка, кстати, про, ну, типа, про объявление локомотива, как мы делали, например, с запчастями, запчастями. Есть такая, ну, как бы, сложная ниша, потому что моделей машин очень много запчастей.
87: Очень много, допустим, там, не знаю, подкрылки какие-то продают и там этих машин, ну типа хрен иллиард или, допустим, те же самые евро, коврики, да, возьмём такую простую нишу. В какой-то момент она была супер хайповая. Вот мы делали какое-то 1 объявление локомотив, типа там, коврики на все авто, к примеру говоря, и в
88: Внутри, во первых, мы делали видос, где мы показываем инструкцию, типа как можно зайти в личный кабинет и там есть, грубо говоря, папки с объявлениями типа подкрылки, не знаю, там какие-то его коврики, не знаю, там бампера и тому подобное.
89: Вот, и, соответственно, заходя в эту группу, он мог быстро написать, допустим, там prada и найти быстро свой товар. И заранее, конечно, в магазине настроили всю эту историю. Это как раз-таки закрывало вот этот вот вопрос психологический, когда тяжело, типа, связаться. Но не было ещё вот этих вот мультиобъекты, это где-то, например,
90: Сейчас не работает. Ну то есть multi объявления, они в основном, так понимаю, одежде раотат, поскольку та самая одежда, мебель, на самом деле электроника и стройка стройки. Да, интересно. Ну вот если где-то нужно проверить, нужно проверить вообще в идеале, конечно, сейчас бы уж.
91: Там так все быстро меняется, что причём во всех нишах свои какие-то векторы развития идут, что нужно быть в контексте каждого, пока выйдет ролик уже будет везде. Да, может быть надо нам, мне кажется, немножко назад откатиться. Мы вообще уходим алгоритмам. Да нет, мы уходим от темы карточки.
92: Задал тему, что мы карточку объявления обсуждаем. Так, давайте, карточка, что это такое? Это заголовок. Давайте ещё раз ещё раз. Карточка для понимания. Извини, это то, что мы видим в выдаче, мы видим в выдаче. То есть мы ещё не провалились внутрь. Правильно? Это то, что мы видим в выдаче? Не, мы вообще про составляющую объявлении.
93: Самого какая разница или нет. Короче, вот я просто есть, короче, если сильно упростить, да, для слушателя, то важно нам сейчас отдать информацию, получается в плоскости того, как объявление
94: Его все составляющие влияют на поведение клиента и, как следствие, на дальнейшие алгоритмы взаимодействия с потенциальными клиентами. Правильно? Да, вот. И Стас начал перечислять, что конкретно хорошо. Можно так сказать, что 1, что
95: То когда человек вбивает в запросе, он видит не полностью всю составляющую объявления, 1 что он видит заголовок картинка и цена и 120 символов из описания, 1 продающий абзац, куда нужно писать как раз over или утп.
96: Уникальное торговое предложение это как раз может служить триггером для того, чтобы повысить кликабельность объявлений рейтинг ещё магнит, там должен сидеть логотип, если тариф максимальный. Xxl если есть эксель, расширенная карточка будет да да, значки можно купить по 50.
97: 9 ₽. Что такое значки, расскажи. Ну, значки это такие дополнительные плашки, которые показываются как раз под стоимостью, но надо этим текстом, который дополнительным триггером служит, например, там консультация бесплатно, там, не знаю, доставка там за 2 часа.
98: Условно, то есть они стандартно их регулируют авито, какая там будет надпись, и в каждой категории подкатегории они разные. Бесплатный замер, бесплатная консультация, ну и так далее. Очень интересно, да, услышать у практикующих, ну вот у ребят, насколько вообще это круто.
99: Есть классная история про натяжные потолки в Санкт-Петербурге. Короче, в субботу и воскресенье заявки смотрят, в избранное добавляют, но не звонят. Думаю, че делать? Вообще? Вот не звонят с понедельника по пятницу звонят. В субботу, воскресенье. Нет, просто добавили, что
100: Работаем 7 дней в неделю вверху. И че стали звонить в субботу и воскресенье тоже столько же, как и в остальные дни. Просто онлайн стали. В идеале просто 1 фраза вверху тоже значок, который уже можно, да, бесплатно. Тогда этого ещё не было, а сейчас появился.
101: Значок, что работаем. Могу сейчас могу сейчас, да, или там могу завтра, или там работаю сегодня в рассылках тоже сделали. Понял? Да, там, ну, ты рассылка, когда ты можешь какие-то моменты с замерами, да, там бесплатными разослать, или то, что
102: Ты делаешь там, ну, кстати, вот опять же, возвращаемся, это продвижение, этот у нас будет отдельный пункт продвижение, какие есть инструменты. Так мы, получается, сейчас на 1 касании находимся, да, с точки зрения алгоритмов. И наша задача вот это все дело упаковать так, чтобы мы с большей вероятностью на нас
103: Кликнули, по сути дела, да, если на нас с меньшей вероятностью кликают, то авито смотрит, что наше объявление пролистывают, и начинает ещё меньше показывать объявления. Да, в сетях говно из показа просмотра. Да, это так. Так что влияет на позицию тогда
104: Разберём. Вот опять же, тех элементов, которые это 1 элемент, 1, 1 элемент, это заголовок. Заголовок точно. Это 1 элемент и наполнение карточки. Оно же посилам равно. А что мы сейчас обсуждаем, что влияет на позицию выдачи или что влияет на вероятность, показана
105: На CTR вот на конверсию оппозиции показа да, позицию выдачи влияет непосредственно CTR вот 100%, заголовок же тоже косвенно нет, продвижение много, все влияет ли, но сейчас мы на что влияет именно просмотр?
106: Именно из элементов объявления может влиять на конверсию, на конверсию. Нет, на позицию в поиске. Так, давайте так, подожди, он тоже влияет на позицию, поиске. Нет, мы сейчас разбираем объявление. Заголовок влияет на позицию в поиске. Так, так.
107: Влияет на позицию в поиске косвенно влияет косвенно, да, косвенно. Смотри, давай мы так договоримся. Тут, видишь, мы, у нас есть, может быть, небольшое расхождение в понимании того, что мы транслируем из за терминологии. Вот.
108: Грубо говоря, есть то, что влияет реально, да, на позицию выдачи. Это конкретно, допустим, Ситар, это то, что видит авито. Это конкретно конверсия из заявки в контакт, ой, из просмотра в контакт из просмо.
109: В контакте из клика в контакт. Это 2 2 элемента, которые видят. И мне кажется, заголовок здесь тоже должен быть. Теперь смотри, заголовок это уже 1 из составляющих релевантности, есть алгоритм вычисления релевантности, он
110: Работает по принципу заголовок. Это самое важное описание второстепенно важное, есть специальные механизмы, они существуют, можно про них прочитать в интернете, которые определяют релевантность по смысловой нагрузке объявления и когда мы пишем
111: Стол бу, да, нам авито выдаёт по вот этой релевантности, плюс к этому алгоритму релевантности, добавляет коэффициент показа, который он сам для себя выводит, он его выводит, исходя из того, насколько это объявление, по его мнению, решает проблему.
112: Это уже CTR и конверсия из просмотров вконтакте то, что авито реально видит ещё, я предполагаю, этого нигде не написано авито прекрасно видит, продолжил ли после контакта с тобой человек искать другие решения, если продолжил, то, скорее всего, сделк.
113: Не было. Ну вот как по другому, как бы, пока не везде авито может определить, есть ли сделка или нет. Соответственно, релевантность определяет непосредственно заголовок и описание. То есть правильно я понимаю, ты про seo говоришь? Да? Ну да, я, то есть имел ввиду больше, что
114: Мы разбираем составляющие самого объявления. То есть мы сейчас не берём конверсии, алгоритмы продвижения, что вообще именно из элементов объявления может влиять на позицию в поиске. Ну то есть это вот, и по факту получается, что это только заголовок и косвенно текст мы сейчас
115: Убираем там конверсии и прочие штуки. Я бы ещё кое-что добавил, что появилось совсем недавно. Прайс. Да, да, кстати, прайс прайс ещё некоторое время назад там была такая, как заголовок работал. Да, да, да. То есть ты мог прямо вбивать свой заголовок.
116: Прайс, он тебя выдавал. Что такое прайс? Да, расскажем это популярно в услугах, когда ты говоришь там, я делаю натяжные потолки, и там, говоришь, матовые, я делаю сатиновые, я делаю там слив воды или ещё что-то, семантика, да, авито уже собрал эту семантику. Ты просто
117: Выбираешь именно позиции, которые тебе нужны, ставишь цену за услугу, за час или ещё что-то, и ты можешь добавить ещё свои услуги. Угу. Да, дополнительно там, как-то их оформить и написать. И, и это, да, тоже работает, как CEO, скажем так, для выдачи. А почему ты говоришь?
118: Совсем недавно перестало работать. Это нет, недавно появилось. Ну, давно этого не было. Прайс достаточно недавно появился не как года, но не 18 лет. Сколько есть. Да, да. Ну да, согласен. По сути дела, там же как вот.
119: С контекстной рекламой работала такая же механика идёшь, собираешь семантическое ядро, фильтруешь его. Давай вкратце скажем, что такое семантическое ядро, семантическое ядро. Это набор заголовков к вашим объявлениям. Назовём так, по которым
120: Ищут непосредственно ваше предложение, оно строится из центрального запроса самого высокочастотного. Допустим, вы продаёте шторы. Соответственно, шторы это центр семантического ядра вашего, и от него уже строятся шторы.
121: Blackout blackout шторы красные зелёные синие там бархат и поехали бархат двухметровые, бархат трехметровые вот так собирается шторы на кухню, шторы, да ещё куда-то в зал. Ну типа.
122: Ключевые слова это если простыми словами объяснить если сложными словами, то это набор ключевых слов к вашему предложению а что влияет на позицию выдачи больше прайс или текст объявления?
123: Price я думаю что прайс прайс а у нас прайс есть товарки прайс ты прям загуглил товарки нет, только на услуги распространяется тоже важно подметить ну тут тогда давайте уже говорить и про другие категории, которые часто обижают недвижка авто вакансии согласен.
124: Ну, не, ну по факту, там же только добавляются некоторые элементы, то есть общие алгоритмы, они фактически одны. Ну, едины, ты имеешь ввиду, докинуть того, что там есть, да, в общем, одинаковые, но везде есть свои нюансы. Очень сильно мне упрощала свою работу, как раз логика, что есть несколько
125: Вляющих, которые влияют ключевых, в том числе и общая активность аккаунта. То есть, ну, проверенный факт, что если ты продвигаешь 1 объявление, к примеру говоря, у тебя другие тоже начинают быть активными, просто физически так работает. Вот. И это говорит о том, что
126: В целом активность на аккаунте влияет не только на то объявление, где она есть, а на другие объявления тоже, потому что avito такая оба это чувак, к нему проявляют интерес, я к нему дам ещё трафика вообще, в общем и целом, получается, у нас есть сами показатели типа CTR, конверсия релевантность запроса, который мы отра.
127: Плюс дополнительное сео с помощью в услугах у нас это прайс листов и общая, скажем так, репутация аккаунта. Я это так называю, это то, как авито оценивает твой аккаунт по активности. По идее, это
128: Сюда же качество сервиса, да, они сейчас это упаковали в качество сервиса, и некоторые показатели они показывают, чтобы ты на них ориентировался. Ну, то есть, грубо говоря, скорость ответа там, что тебе нужно делать раньше ты двигался вслепую, вслепую. Ты думал, что это так, может быть, и не так, и
129: Полагал, мы как бы старались всегда естественно понимать, что это так. И когда авито вывело, ясность появилась, что да, они точно это отслеживают, когда предприниматели раньше говорили да нет, скорость ответа не влияет на позицию в поиске. Ты говоришь, да нет, влияет, когда они начинают отвечать привет на привет.
130: А потом она влияет на конверсию объявления вниз. Но, но стоит тоже сказать, мне кажется, для тех, кто в целом там работал с другими каналами, особенно там предприниматели, которые там продвигаются во вконтакте, в яндекс директ.
131: У нас были кейсы, когда к нам приходили агентства и там пытались понять вообще, чтобы мы им рассказали, как авито работает. Было очень много запросов, когда они хватались за голову и говорили, так, а как вы вообще с этим работаете? То есть, по ключевым словам, мы не можем отсеять, как в контекстной рекламе. То есть мы не може
132: Там, не знаю, отсеять запрос, там, купить кроссовки дёшево, да, как в яндекс директе, мы видим, что с приставки дёшево приходят нецелевые запросы в авито. Такого нет. То есть приходит вся аудитория, которая только может быть, соответственно, никаких настроек, настроек таргетинга на товарное объявлен.
133: Нет, мы не можем выбрать аудиторию, там создем, там, не знаю, уровень дохода и так далее. И по факту все, что у нас остаётся, это работать именно с семантикой. То есть это заголовок, это текст, да, вот там прайс в услугах и дальше уже отсеивает этапом именно креатива.
134: То есть именно дизайн обложки стоимостью, да, и вот за счёт этого пытаться как-то варьировать и привлекать аудиторию. То есть это просто опять же история про то, что многие думают, что с авито работать проще, чем там с контекстом или с вк, на самом деле где-то проще, где-то сложнее просто
135: Очень много своих нюансов, меньше где-то Рычагов для того, чтобы напрямую налить какой-то трафик, как минимум. Ну, скажем так, привычки, экспертиза, которая есть в контексте, не особо поможет и в решении с avito, конечно, там база маркетинга 1 идёт, но сама суть что
136: Даже с семантикой работать там по разному. Но стоит сказать, что на самом деле не так давно авито выкатили рекламный кабинет для медийной рекламы, который на самом деле для многих сейчас доступен. И, соответственно, там как раз есть эти настройки. То есть там на текущий момент можно пополнять
137: 5 000 ₽ аккаунт, а не от полумиллиона, как было раньше для многих это таких агентств, как вы, это, если к вам обращаешься. Нет, почему? Сейчас клиент может прийти? Да, да, да. Но это опять же, процент клиентов есть. Не, опять же, смотри, я уверен, что это на этапе
138: Теста, что это только сейчас, потому что там даже пополнение аккаунта от 5000 доступно. Ну, типа, это уже изначально заход в более масштабную историю, как бы, если бы это было как раньше, ну, там было бы опять чек от четырехста тысяч рублей, там рекомендованный бюджет.
139: AVEDEALE1000000, они немножко поменяли. На самом деле, алгоритмы. Ты сейчас фактически можешь, опять же, вот жаль скринкаста. Нет, ты можешь, почему нет? У нас есть скринкаст, а есть cabinet, конечно. Короче, дорогие друзья, мы начали
140: Подкаст. Уже прошло целый 1 час, 15 минут. И за этот час мы поняли, что мы очень много всего полезного рассказали. Но есть нюансы из за того, что авито это очень многогранная, достаточно сложная площадка, которую нужно понимать, имея в голове большое количество контекста. Мы сейчас
141: Приняли решение начать вас вести по воронке, которой двигается клиент, взаимодействуя с вашими предложениями на авито, и рассказывать, как работают алгоритмы, исходя из того, как клиент ведёт себя.
142: На ваших объявлениях. Ну, исходя из того, естественно, как вы его изначально составили, оттуда плавно. Если у нас хватит времени, перейдём из 1 объявления, в принципе, в работу с рекламной компанией, с группой объявлений. Ну и будем раскачивать эту тему. Возможно, у нас друг к другу будут вопросы появляться раз.
143: Ждать их. Поэтому слушайте внимательно.
144: Здесь сидят, можно сказать, top рынка одни из самых сильных специалистов с большим бэкграундом у Стаса у нас самое большое агентство по выручке, по количеству сотрудников, по количеству клиентов, экспертиза колоссальнейшая у Макса агентство, которое работает с разными направлениями не только с of.
145: Тоже огромное количество экспертизы. Мы это будем как бы в рамках дискуссии обсуждать. У нас с вадимом самый большой сервис автозагрузки. Рекламное агентство у нас было тоже достаточно крупное, поэтому будем обсуждать, будем общаться. Вникайте, слушайте, все со скринкастом будет происходит
146: Периодически будем вам показывать, что там происходит. Так выглядит сайт авито. Здесь есть поиск по объявлениям и есть рекомендации. В рекомендациях показываются обычно объявления, которые вы там ранее смотрели, выбирали какие-то себе там, тут квартиру кто-то искал.
147: Ремонт ванной комнаты. По умолчанию стоит крым. Можно поставить город, в котором вы присутствуете. Москва. Будем смотреть по Москве, можно сделать там метро, район и так далее. Ещё глубже и
148: В поиск можно посмотреть там товары, услуги. На каком примере будем сегодня мы смотреть кроссовки, кроссовки хотим, так посмотрим на примере, вбиваем запрос, как покупатель ищет себе кроссовки. Авито сразу предлагает категории, где находится данный запрос.
149: И также самые популярные запросы женские, там, nike, adidas вот вопрос потребитель вот вот я, допустим авито ну, про пользователь да, я никогда эти фильтры не пользуюсь, ну то есть я гуглю исключительно запросом и
150: Авито некоторые фильтры сам настраивает. Ну, если я введу аренда офиса, там аренда офиса класса, то он мне сразу фильтр воткнёт. Ну, понимаете, да, как работает. Угу. Но сам запрос, он фильтр не использует. Предлагает категории, да, абсолютно верно.
151: Верно, что есть по разному. Вообще люди ищут кто-то через поиск, как я сейчас в данный момент, а кто-то через фильтры заходит. Угу. Через категории, под, через категории, под категории фильтры, да, и не пользуется поиском вообще. То есть серьёзно. Это 1 из способов. Есть специфика в разные категории, как люди ищут, но это 1 из спосо.
152: Кстати, тут тоже комментарий. Добавлю сразу на будущее, что это очень удобный инструмент. Ты когда, например, выкладываешь новое объявление, да, какую-то новую нишу запускаешь, тебе нужно проверить, в какую категорию выложиться, потому что у тебя объявление может выкладываться не в 1 категорию, а в 3 категории, например, как столешница. Да, да, это типа кухонные гарнитур.
153: Это ремонт и строительство. И это, по моему, сантехника. Благодаря тому, что мы эту историю в какой-то момент откопали, у нас трафик увеличилось за бесплатно практически там в 2, в 3 раза. За счёт того-то что мы начали в отдельные категории выкладываться. Это очень важно. Помимо того, что человек может выбрать категорию, нам нужно в этой категории находитьс
154: И объявление нужно тоже во всех категориях выкладывать. Когда мы рекламу настраиваем. То есть правильно я понял, что исходя из пути клиента, а в самом начале путь клиента это поиск правильнее работать с несколькими категориями. Не с 1. Если объявление можно выложить, оно подходит под несколько категорий, то нам
155: Нужно это сделать обзатльно. У тебя там подсака сейчас высвечивается, вот там подказка высвечивается, подсказки, н категории выбрать можешь приколу вот прям сейчас набрать. Ейчас мы не будем переходить. И напиши просто столешницу какие категории покажет на примере кроссовок nike как раз сейчас покажет категории мужские кроссовки.
156: Категория женские кроссовки, кеды и детская одежда, обувь как раз вот в 3 категориях. Да, смотрим дальше. Покупатель ищет себе кроссовки мужские, смотрит в Москве, что ему попадается, да, есть слева.
157: Он может себе выбрать категории бренды, там цвет какой размер необходим? Зима на какой сезон там цена, от кого он хочет смотреть предложение и что мы смотрим в карточке. То есть мы видим
158: Название компании, количество у него отзывов, рейтинг его заголовок цена.
159: Там 1 абзац, его описание фото, и если на preview там показать на его объявление, то включается видео это есть не у всех категорий и даже не у всех профилей бывает в какой-то категории.
160: В тестовом формате у кого-то есть видео залить. Платная история. Да, сейчас самый важный, самый важный момент фишка авито про вот этот функционал есть 3 кейса, когда на 1 профиле нет этой функции, на 2 есть, она бесплатная, на 3 есть, но она
161: Про продвижение. Почему тут 3 карточки? Мы чуть позже поговорим. Какие инструменты, как выделить цену тоже. Мы сейчас говорим именно про факторы. Ещё раз быстренько пробежимся. Это заголовок, это картинка 1 и информа.
162: Информация там 1, заголовок 1 абзац в тексте. Дальше проваливаемся в объявление. Здесь уже есть получается большее количество картинок, которые влияют дальше на конверсию, на кликабельность, там купить с доставкой, написать, показать номер.
163: Телефона. Здесь тоже есть заголовок, цена, картинка. Здесь есть другие фотографии данного товара. Сейчас мы в товаре, потом есть описание, есть часть описания, есть читать полностью характеристики.
164: Есть дополнительно ещё это в товарах. Ну, туда дальше отзывы есть и там провалиться вообще можно в профиль, где есть все эти объявления, если необходимо. Вот про уровень сервиса мы чуть чуть позже это поговорим.
165: Хочу добавить вот сюда в тему категоризации и Узких фильтров. Вообще раньше считалось типа мовитоном добавлять много фильтров в интернет магазине, потому что это сильно сужает поиск. То есть пользователь зачастую сам не понимает, что он
166: Сам себя ограничивает вариативности какой-то. И сейчас ты даже можешь выбрать там, в какой день недели там работает продавец. То есть представляешь, насколько это сужает поиск. С 1 стороны, хорошо, но хорошо, когда много предложений. А представь, если там
167: Допустим, ты в моменте, не знаю, в воскресенье не работаешь, но клиенту в принципе не особо имеет значение. Да, если бы этого фильтра не было, он бы не включил, он бы с тобой связался и в понедельник купил товар, и, то есть, поэтому тут такая палка о 2 концах. С 1 стороны, это удобно пользователям, с другой стороны, это сильно сужает.
168: Варианты, ну, нормальные ребята будут стоять 24 на 7 просто, и все работает. Кстати, история. Тут есть график работы с понедельника, там по воскресенье и время. И если ты поставил, например, ты работаешь там с 8 до, там, 6, то
169: После 6 у тебя кнопка показать? Телефон пропадает, и он может только с тобой связаться через сообщение. В смысле? Да, да, да, да. То есть конверсия может упасть, потому что там 50% людей звонят в своей категории. Ты думаешь, че мне после там 6 не звонят? Это вообще табу.
170: Ты поставил график работы до 6, и просто у них кнопка эта выключается, и связаться. Ну, для чего они это сделали, чтобы, грубо говоря, защитить ряд продавцов, которые не хотят терять репутацию, там же снижается. Да, да, да, да. Я действительно, я не отвечаю в это время, мне не нужны заявки в это врём.
171: Сообщения, они могут просто, и они ещё, скорее всего, этот профиль будет меньше показываться там в рекомендациях или ещё где-то в процессе вообще не будет показываться. При этом он не будет терять вот эту статистику и репутацию, да, там репутация потеряется. Да, да, да, я считаю, что это очень хорошее решение на самом деле. То есть, если нужно, чтобы т.
172: Оказывается также 24 на 7. Ты просто выставляешь 24 на 7. Все хорошо. Главное, чтоб ты соответствовал вот этому рейтингу, да, то есть время отвечать. Вот. Но в чем преимущество добавления всех этих категорий? Мы можем вытащить целевого клиента за счёт всей этой истории. А это то, над чем работает авито.
173: То есть, напоминаю, да, наша задача соответствовать запросу покупателя, который пришёл к нам на площадку. Вот. А нам интересно, чтобы эти покупатели у нас покупали, соответственно, как бы, вот эти вот все настройки, вот эти все фильтры, вот эти все показатели, не показатели, да? Ну вот эти вот возможности выбора, они сужа,
174: Там ворон том самом, приводя целевого клиента, в том числе прайс. Но тут есть обратная сторона, что в прайсе прайс листа, да, в прайс листе, ну кто видел хоть когда-то реальные цены, там все идёт от пятиста рублей, все от 1 000 ₽ и на авито есть очень крутая, на самом деле.
175: Методика подсчёта, например, рыночной стоимости. Вот здесь как бы этого не видно, здесь нет, но если тут была бы аналитика, вот он пишет, что нет данных по ценам, он пишет, что цена в рынке в авто, да, у нас такая история, в айфонах такого нет.
176: Услугах, на самом деле тоже так, в услугах тоже есть, просто здесь почему-то она, у него, скорее всего, свои предложения. Поэтому, да нет, ну странно, да, она у профиля аналитики спроса. Ну возможно, в общем, там есть такая фишка, что он показывает, можно на другом профиле.
177: Там открыть для скринкастов, там есть статистика, что вот есть такая villa, да, вот ты посередине, у тебя Зелёная зона, цена рыночная, это крутой инструмент, но просто большинство продавцов, они меняют рынок просто, да, да, да. И поэтому авито сейчас выкатывает цены.
178: Как это честные цены, такая внутренняя у них история, которую они выкатывают, что будут бороться с демпингом, то есть с тем, чтобы как раз привести целевого клиента, потому что очень много честных игроков, которые хотят вкладывать деньги в рекламу, размещаться и получать целевого клиента, но
179: Приходят те, которые стоят цена от пятиста рублей. И это вообще всю, всю, весь замысел роняет. Ну, видишь, ну, они, они реально, они реально эту сумму делают или это делают просто крикетную цену. А потом, типа, на самом деле, у нас там 500 ₽, это за вы ля тополя. Вот 2 вариант больше, скорее всего, 2 вариан.
180: Ты не можешь же просто без разбирательства сделать, а когда у тебя миллионы объявлений, тебе нужно это каким-то образом выделить ресурсы и проверить. А чтобы проверить это как бы, ну, не просто, ну, не просто писать, да, а пользователь хочет, чтобы прийти на реальную цену, как на маркетплейсе, да, условно, например, их
181: Какую-то реальную вилку увидеть, да, или какую-то возможность конструктора. И тоже самое. Есть встречные продавцы, которые реально хотят выставлять честные цены. Но если там стоит 500 ₽ везде, а ты поставил 15000, ну, тебе просто никто не позвонит, если ты рынок особенн.
182: Не знаю, я б в авито сделал кнопку нереальная цена, чтобы мог потребитель пожаловаться, чтобы это не влияло ни на что. Там есть такое, там есть такое, там есть пожаловаться просто и есть в уровне сервиса, есть насколько у тебя правильные цены, это показатели.
183: Это нужно проверить, а чтобы это проверить, нужно, ты ему нет, ты ему пишешь, я пишу, например, чуваку пожаловаться хочу. Там ремонт стиральной машины. Вот как здесь у нас пример, он такой, типа, давайте 500 за выезд. Вы где живёте? Я говорю, там в дальнем районе тогда.
184: 3000 за выезд. И это и то, и то, и ты жалуешься, но опять же ты жалуешься, как через кнопку пожаловаться, которая серый цвет показывает на скрине. Нажимаем. Там есть жаловаться. Неверная информация, неверная информация, проблема с ценой, с оплатой, да, да, в прямом эфире.
185: Какого-то чувака. Вот смотри, вот эта жалоба влияет на проверку дальнейшую, и то там нужно, чтоб накопилось сотни, мне кажется, этих жалоб, это в моменте никто не, ну это неправильно, что сотни в зависимости там тоже от категории, от количества жалоб. Поэтому, короче,
186: Эту кнопку мало кто нажимает, да, то есть люди заядлые, жалобники, да, эти заядлые жалобники, они эту кнопку знают, в 1 очередь жалуются, потом напишут, я даже Вита не знаю, deon находится вот так вот в голове пк вы мне не окажет, я представляю, что она, скорее всего, под обращение.
187: Где-то находится, но я её давно не видел. Знаю, что она серым цветом там выглядит. То есть она не как мне, а я бы хотел, чтобы цену можно было горячей кнопкой специальной, красной. Нереальная цена, чтобы шла проверка туда, дальше. Понял? Угу. Вот. Тогда можно будет
188: Быстрее просто проверять, но опять же, смотри, в чем фишка, когда есть вариативность услуги. То есть ты вот условно оказываешь услугу по ремонту, там стиральных машин, ты не можешь дать чёткую цену, очень много составляющих, да, десятки.
189: Куда поехать, что за машинка там, не знаю, какие-то ещё вводные, да, в каждой услуге это тоже самое, как, типа, услуги авитолог ты можешь поставить, ну, типа, от 10 я что-то сделал. Ну, что, от 10, от 10 консультация, там, введение, не знаю, в каком-то light формате, там, от 30.
190: Комплексная, там от 60, например, там отчёт аналитика ещё, там + 10, например. Ну то есть у всех по разному. Да, и здесь не совсем понятно. И разная тарификация, разный набор, разная категория. То есть ввести её полностью под ключ, там услуги, там 10 объявлений, это 1 цена недви.
191: Фишка, другая цена, например, да, свои нюансы есть и так далее. И вот здесь также у исполнителя, то есть он, по идее, может и не врёт, он пишет от пятиста рублей, потому что, ну, кого-то может быть, там реально, там за 1 000 ₽ он там че то сделает. И это тоже проблема, что
192: Нету наверное, какого-то конструктора, но на самом деле это как бы такая лирика по большей части для нас. У нас самое важное, что это seo продвигает можно заситься очень хорошо собрать ядрышко сематическое и оно будет нас продвигать. Вот, да, вот, поэтому пользу.
193: Здесь обязательно в услугах максимально все возможные ключевые запросы туда запиливаем. Вот. И вопрос сразу, Стас, мы делаем большой. Вот как я сказал.
194: Большой плюшевый медведь, мягкая игрушка, скидка 30%. Ну, условно говоря, заголовок. Делаем длинный вот такой, про скидку 30%. Я пошутил, там не должно быть её. Вот. Либо мы делаем отдельно объявление большой медведь,
195: Плюшевый медведь, медведь плюшевый. Не знаю, вот как, как, как ты видишь, тут нет правильного ответа. Я считаю, что тут в зависимости от стратегии, некоторые там, кто рекламирует там стиральные машины, он пишет стиральные машины и холодильники в 1 заголовке, он и там, и там попадает.
196: Но если кто-то будет искать через категорию, то он посмотрит только объявления, которые размещены в этой категории. Угу. Там в стиральных машинах стиральных. Да, и ты себе как бы обрезал тех людей, кто будет искать в холодильниках. Но если кто-то будет искать из поиска, ты получишь и ту, и ту аудиторию.
197: Который смотрит и стиралки, и холодильники, и там у тебя будет просто мастер. Выезжаю, делаю стиралки, холодильники. Поэтому, если ты делаешь 2 объявления, то здесь как бы нужен больше бюджет. Ну вот с плюшевыми медведями я бы бахнул большой плюшевый медведь. Это классный про
198: Да, даже если ты ищешь, плюшевый медведь, большой, плюшевый, может замотивировать, да, но и наоборот, вроде как только первые, там несколько слов влияют на выдачу. Остальные, как просто продающий такой, ну, медведь точно не вылетит из релевантности, как бы, ну, медведь, да, тоже просто медведь.
199: Плюшевый медведь большой. Ну, уже, видишь, как бы ты читается, продаётся хуже. То есть тут нужно, опять же, вроде бы, как правильно сделать, чтоб 1 было большой, ой, там плюшевый медведь большой, да, или плюшевый, большой медведь. Но звучит
200: Не очень и читается не очень. А то, что читаться должно хорошо. Гигантский плюшевый медведь, ну, типа большой плюшевый медведь читается хорошо, да, и тогда покупают больше, кликают больше, когда это на язык ложится. Вот когда на язык не ложится, ломается. Это такое тут, что, например, ребята, ремонт стиральных машин
201: Сделали частный мастер, они добавили в заголовок. То есть кому-то это важно и метро Отрадное. То есть тут по локации это куда они бахнули по заголовок заголовок метро Отрадное. Да, для меня это новость. Посмотрим. Да, да, скорее.
202: Всего просто такая история, что очень много нецелевых обращений, да, и решение сразу заголовки, да, заголовки. Это к вопросу о том, что я говорил, что мы даже по гео не можем старгетироваться, чтобы показываться только тем, у кого выбрано там по Москве метро Отрадное, а в Москве там метро.
203: Вообще, отдельная локация, там сейчас таргетироваться, что ты имеешь ввиду? Не можем пока, ну, например, чтобы, да, пока только. А если я еду там в девяткино на парнас, и я ищу услугу в парнасе в моменте, зачем я таргетироваться? Нет, смотри, ты можешь выбрать настройк.
204: Профиль авито свой адрес даже вбивает, да, есть такая тема. И, например, он и от него показывает. Да, да, да, например, от него. А если он там живёт, не знаю, где-то там в 10 станциях, и он просто ищет и пишет, не глядя. Ну да, это проблема. Ну, видишь, у нас проблема ещё в том,
205: Что используют разные адреса для публикации, сейчас это пофиксят, но до тех пор, пока мы не решим этот вопрос. Но сама суть, что как бы улучшается этот показатель, скажем так, релевантности гео. Вот, но, видимо, не кому-то необходимо аж
206: И тут можно как раз перейти, показать рекламный кабинет. Есть красивый рекламный кабинет. 1, что меня впечатляет, это рекламная компания. Его давайте, ну, вкратце, сейчас предысторию сделаем. Мы перешли к рекламному кабинету, мы только что Голов обсуждали про про гео, про гео мы сказали.
207: В рекламном кабинете, либо можем просто показать, что в рекламном кабинете есть эта функция, надо начинать с нуля. Ну, в целом, рекламный кабинет это история, которая позволяет тебе твои объявления, в том числе двигать уже таргетированно. Да, да, по интересам это очень крут.
208: Это как раньше было продвижение профиля, только они вывели его просто на, ну, сейчас Макс, покажу. Да, вот раньше было продвижение профиля, то есть как воспользоваться этим? Рассказываю, пока Максим ищет вариант номер 1. У вас есть? Ооо, вот вариант номер 2. Обращайтесь в рекламное агентство, нормальные круп.
209: Хорошие, проверенные там ребята, он все настраивают, у них есть к этому доступ. Вот как минимум, потому что у них, ооо, как максимум, потому что они проверенные ребята на скринкасте. Можно как раз показать, что здесь уже это дополнительные объявления, это не товарные карточки, это именно баннеры, которые пока
210: Показывается медийная реклама ещё сказать, да, да, медийная реклама, которая как бы показывается вот по соответствующим настройкам. То есть здесь как раз мы можем уже выбрать регион, старгетироваться на какие-то дополнительные данные. То есть, например, там по ему по возрасту, по уровню
211: Дохода, например, можем выбрать высокий, то здесь уже чуть побольше интересных данных и есть примерный там прогноз вот как раз правой части, что мы можем получать. Очень важно, что медийная реклама, она ведёт у нас на профиль, правильно? То есть она может вести на профиль, она может вести на внешний, внешний, на сай.
212: А, все, ну вот очень важно, что если введёте на профиль, то многие почему-то забывают об этом. Это нужно обязательно упаковать профиль, чтобы у вас воронка построен следующий, следующий шаг. Да, да, обязательно. То есть надо, чтобы следующий шаг, они не в пустоту вступили, а чтобы они вступили на какую-то, понят.
213: Тропинку, чтобы они совершили какое-то понятное действие, и вы их уже дальше куда-то провалили. Давай покажем какой-то профиль упакованный, чтобы было понимание, да, что пользователь, когда приходит в рекламный кабинет, он не просто попал в объявление и купил, он может пойти как 1
214: 1 из вариантов развития событий, он может пойти в ваш профиль, если он продаёт профиль, там аккуратно составлено объявление, все чётко, красиво, он сам упакован красиво, то вероятность сделки будет выше. Ну и вот можно провалиться и тут красиво оформить такие
215: И баннер это и в мобильной версии и на сайте например, да, и тут вообще лучше прописывать там и какой-то over для клиента и позиционирование. То есть кто мы, что мы про что мы какие-то есть там можно надо продумать обязатеьно. То есть еси вы используете этот инструмент, нужно обзательно продумывать дальнейш
216: Воронку не оставлять человека в неведении, потому что психологический еловеку тяжелее сделать следующий шаг. Нужно принять за него решение, что нужно делать дальше. То есть, если вы привели его там, например, на 1 баннер, ты говоришь, типа, иди там, почитай, отзывы, к примеру говоря, да, там в отзывах, например, там в ответе промокод, да, типа,
217: Используй промокод для менеджера. Все. И он, ты его плавненько довёл уже до взаимодействия с менеджером по продажам. И вот это вот, вот этой вот идеей, вот этой вот воронка должна быть пропитана вся рекламная компания. Это отзывы, видео текста, описания, картинки, баннеры.
218: Че у нас там ещё есть, когда, а когда в описании мы ведём, например, добавь в избранное, чтобы получить там, не знаю, бесплатную доставку, он добавляет, и в конце дня на автомате ему рассылка присылает оо, да, бесплатная доставка. И мы начинаем добивать уже, да, давай, вот это как вариант, да, вот ты правильно придумал.
219: Воронка, которая продумывается маркетологом. Авитолог. Да, и, к примеру говоря, сегодня про корзину затронули, пожалуйста, закинь в корзину, чтобы не потерять. Типа, уже, если корзина лучше отрабатывает, чем избранные, понимаешь, да, то уже
220: Она будет лучше отрабатывать, она на виду постоянно избранный хрен знае где. Только если рассылками добивать. Вот, то уже мы получаем возможность, когда он будет покупать себе какой-нибудь другой товар, он вспомнит про твой точно. Я ж хотел купить купил. То есть можно призывать делать в корзину, да?
221: Этот призыв к действию. Что касается призывов к действию вообще, мы, я лично ставил эксперимент и всегда это транслировал у нас в агентстве, что призывы к действию нужно писать много. Вот не стесняться хоть 5 штук в объявлении, если это красиво звучит.
222: 1 и тоже писать не нужно, но придумать оффер для избранных можно придумать отдельный оффер для корзины. Ну, оффер, я имею ввиду какой-то призыв красивый, прикольный, да, можно придумать какую-то игру непосредственно в фотографиях, которая будет заставлять клиента листать дальш.
223: Эти фотографии, вовлекать его в фотографии, потом оттуда уводить, допустим, в описание из описания, допустим, в сообщение, то есть вести клиента и прям непосредственно по объявлению, по своей логике, чтобы он какую-то бесплатную пользу лит. Магнит, давать тип
224: 1 за 1, да, что-то выдаст. Просто в продажах можно закинуть оффер на 1 фотографию, которая уже с призывом к действию, типа покупай, это хорошо будет работать и правильно, но нужно предусмотреть на 1 фотографии.
225: Скажем так, сделать мотивацию, пролистать дальше. Допустим, на последнем фото это максимально простое и самое самое простое, что можно придумать, можно делать креативнее на последнем фото 500 ₽. Ну, к примеру говоря, твои уже вот промокод или ещё че то, да?
226: Человек пошёл листать и, возможно, в процессе его можно подогреть. То есть ты дал возможность и шанс подогреть клиента, он пошёл листать, ты его раз там, 2, 3, вот моя команда, открытость взял, там свои ценности, все показал, там, допустим, креативность, да, там, раз там показал, не знаю, фотографии.
227: Из процесса работы. И ты уже продал нативно в конце промокод ты продал, то есть ты продумал путь клиента и вот этот призывы с продуманным путём клиента в рамках рекламного объявления, да, твоего это самая база. Ну потому что заставляет
228: Находиться в нём, не уходить из него, да, то есть не теряться. Ты его направляешь туда сюда призывами своими. Все. И потом уже менеджер по продажам хватает заявочку через разные способы. Избранный рассылкой, забрал корзина. Просто он потом купил
229: Знаю. Или в сообщении он пошёл, чтобы спросить, потому что ты спросил, а ты не знаешь, насколько гибкий мой баланс? Борд, напиши, я тебе расскажу или покажу видео скину. Он написал, вот тебе ещё способ призыв к действию или там, не знаю, там, ну, короче, вариантов масса, даже люкс.
230: Сегмент продаётся на авито и они у них ключевой этап воронки это в личных сообщениях отправить дополнительные фотографии вообще dope фото это типа bass везде да, вообще это тема, тема реально. То есть типа доп. Профессиональные фото да, да, да, то есть у них обычн.
231: Там, знаешь, используется столько фотографий, там может быть 1 какая-то настоящая, опять же, потому что рынок специфичен тем, что как бы много контента могут там своровать, да, украсть, да, да, да. И типа, выдать за своё. И, соответственно, человек просто даже элементар.
232: Prime, просто в голову сейчас приходит, да, реальные фото реализованных проектов. Ну, к примеру, говорят, ты строишь, вот я недавно какой-то то ли will смотрел, то ли с кем-то общался, вот непонятно, в наше время путаешься даже.
233: Короче, веранды строят и через 5 лет идут снимать влог туда. И типа, напишите, скину вам видео веранд, которые мы установили 5 лет назад и отсняли неделю назад. Ну, к примеру говоря, да, то есть человек такой, оба пойду.
234: Смотрю, раз, вот. И самое важное, мы придумали фотографии 10 штук там или больше в зависимости от категории, да, описание и видео. Мы уже сегодня проговаривали, что это капец, как важно, потому что это единственный шанс говорить с человеком, то есть
235: Сыграть голосом, сыграть продакшеном, сыграть какими-то красками и призывом к действию, красивым, отточенным призывом к действию в чем преимущество видео в том, что фотография, чтобы ты там не написал?
236: Текст, чтобы ты там не написал любой призыв к действию, он интерпретируется человеком, читающим по своему, да, то есть, а когда ты говоришь видео, ты говоришь прямо сейчас, интонация в эту секунду паузы, да, ты должен нажать эту кнопку иначе.
237: Мы с тобой расстаёмся, то есть ты можешь что-то придумать, да, но напоминаю, что до минуты, до, да, сама, сама суть, что ты можешь на чувство через юмор зайти, что что даёт огромную вообще, в принципе, и фото, и видео это можно eu фото и в тексте, но видео
238: Ты можешь прям на ха ха, пробить человека. Теоретически для этого нужно всего лишь обратиться к нормальным. Авитолог м, инструкция не по воронка тоже воронка. У нормальных авитолог в всегда есть рис мейкер. Как бы это странно не звучало, но авито и мы со Стасом, которые такие.
239: Это что? Ну, человек, который делает ролики, да, найти подрядчика, который это все выполнит хорошо под заказ. И у вас будет видео продающее. Необязательно даже там иметь.
240: Опыт в съёмках, возможно, будет действовать другой человек. Короче, видос должен быть с призывами к действию. Обязательно. Да, проблема видосов частых. То, что я смотрю, что в конце нет призыв действию. То есть ты рассказал о продукте, ты рассказал о себе, ты рассказал о компании и типа, все, спасибо за внимани.
241: И че дальше? То есть мне психологический че дальше? Дальше листаем, да, дальше листаем. Я начинаю. По сути, я ухожу, я ухожу. Если меня зацепило, я ухожу. Да, и здесь обязательно должен призыв к действию. Оффер на ключевой воронки. Я, когда видел, наблюдал, как креатив,
242: Предприниматель такого в жизни не видел. Так, а ты представляешь, вот, типа, многие думают, что просто объявление на авито. А по факту мы сейчас обсуждаем, сколько контент маркетинга уже в авито, сколько креатива нужно. Да, опять же, вспоминаем про креативную часть. Техничка. Это вообще база, да, но именно креатив.
243: Как бы вот этот верхний уровень воронки как будто бы начинает разгонять, да, он разогнался уже настолько, с такой скоростью, как только instagram ушёл, типа, все начали это вот была очень прикольная история. То есть инстаграм ушёл. Зашли инста маркетологи на авито и такие, типа,
244: Вообще делать нехер, а инфраструктура уже есть, да, продвижение воронки, все, все, да, они просто начали упаковывать, как поэтому я и говорю, да, что creative и все остальные такие, типа упс, походу надо включаться. И начали включаться. То есть, если раньше авитологи это типа, как выложить 10000 объявлении.
245: Сейчас политологи это, блин, как сделать так, чтобы завлечь внимание? Я хочу закончить мысль твою про воронку, потому что она лежит в основе всего, потому что правильно сформированная воронка внутри объявления формирует тот самый необходимый поведенческий фактор. Именно естественный, да, то есть поведенческий фактор это не что, т.
246: Плохое, как принято, да, понимать. А поведенческий фактор это то, как ведёт себя клиент в нашем объявлении. Фактор поведения клиента по другому. Чем дольше он находится в нашем объявлении и в конечном итоге совершает целевое действие позвонить или написать для авито, тем нам это интереснее, тем лучше. Вот он должен быть естественным.
247: Образом настроен, а не искусственным. Естественным образом он настраивается за счёт воронки. Что делать? Да, то есть мы, Максим говорит то, что призывы должны быть не типа позвони, добавь в избранное, купи и тому подобное. Да, призыв должен перенаправить тебя на какой-то дальнейший этап типа в текст, в картинку.
248: В отзывы в 10, ещё конкретный оффер. То есть, что ты получишь, когда ты на этом этапе сделаешь, да, все правильно. И то есть, что почему, то есть надо объяснить, почему я должен перейти в картинку, почему он должен перейти в картинку совет, который я хочу дать, типа вообще, а что
249: Что заключать вообще в эти этапы? Здесь очень важно работать именно с болями. То есть многие витология, как я сталкиваюсь, они начинают вписывать как будто бы все преимущества, которые вообще не закрывают никакие боли клиентов. Ну, покупателей потенциальных здесь надо именно
250: Если важна гарантия, да, например, я не знаю, мы, например, расскажем, почему наши ангары стоят 100 лет, к примеру, говоря, смотри на 10 фотографии, и там, не знаю, там сертификаты качества, к примеру говоря, и там сертификаты качества, я не знаю, ты там можешь как раз-таки сделать призыв, как Максим сказал, типа, напиши, мы, типа,
251: Скинем ангары, которые мы построили 100 лет назад, которые до сих пор стоят, к примеру говоря, вот она, воронка, прошла, ему интересно, он пошёл ему психологический, максимально легко сделать этот шаг и запросить дополнительные фотографии. И 2 момент, который я хотел подсветить, мы обсудили огромное количество офферов.
252: Огромное количество типа лид магнитов, которые на самом деле даже не over. Ну типа инструментов, оффер либ магнит, они все настолько стандартны и заезжены, но если сесть и выделить, ну буквально хотя бы 30 минут своего внимания и отключить вообще все отвлекающие факторы от упаковки.
253: Рекламной компании. Тебе этих идей нагенерируется такое большое количество, что ты, ну это как авитолог, это будет твоё конкурентное преимущество. Просто многие об этом не задумываются. Видишь? Проблема в том, что не все люди по своему психотипу маркетологи, то есть маркетолог.
254: Он умеет это делать, у него мозг так называется, ну, это его работа, да. А предприниматель, у него задача бизнесом заниматься. Чаще всего предприниматель, он не маркетолог, он может быть продажник. Ну то есть не факт, что он маркетолог, системный операционный чувак. Да, да, да. То есть ему вот это в голове картинку родить и какую-то разогнать иде.
255: Ему даже некогда будет, что беру для себя отсюда, что 100% нужен отдельный человек, может быть, не пока штат, а как под задачу, да, который будет, который будет делать как раз релсы или там видосики для предпринимателей.
256: Потому что ассистент, потому что, да, у нас есть такой запрос. Наши специалисты говорят, пришли, давай сделаем, разработаем. Они такие, нет, нет, нет. А нужен прям отдельный человек, который будет дожимать, отправлять вот тебе план, вот мы для тебя придумали структуру, идею, твой видосик.
257: Иди мне на, просто наснимай, да, просто, но по 15 кусочков я тебе сама все сделаю, это вы так и делаете. Нет, я говорю, вот мне сейчас пришла идея, что точно нужно. У нас есть специалист, который и ведёт, и даёт задачи и так далее. Отдель.
258: Человека у нас не было отдельно, который сфокусирован вот на этом, что у нас политолог просто сам брал, да? Ну вот видишь, у кого-то есть есть эта идея, есть креативы, а у кого-то нет. Но если выделить отдельного человека, который будет как бы догонять, быть
259: Получится точно, то есть раскидает проджект, он же больше все равно про стратегию, про дедлайны. А у вас есть буквально, причём такая история. Вы обучение проводите по маркетингу для продуктов, конечно, там, там
260: Максима, получается, ну, у максима там, да, максимально полного цикла история, а у Стаса академия. Да, да, да. Но вы проводите именно обучение по работе с площадкой авито. А я имею ввиду, с точки зрения, ну, типа, как работает, что такое маркетинг, что такое психология клиента, расскажу мы
261: Говорим про специфику, конечно, всегда авито, но мы даже, бывает, сторонних спикеров привлекаем, например, которые занимаются коперайтингом. Мы привлекаем коперайтера, мы рассказываем с ним вообще сторонний человек, рассказываем про нашу специфику, и он потом как бы свой спич какой-то делает именно
262: Под, под нашу деятельность подстраивается, да, подстраивается. Ну вот тогда мне кажется, что project должны, должны справиться, должны, должны. Мы, короче, делали так, что мы просто давали тз, клиенту на фотографии, если нужно ролик на ролике, то есть, все, иди там, короче, снимай вот своё производство прям сейчас, короче, кидай нам прост.
263: Там 20 минут разного контента. Ну, условно говоря, он тебе так подснял, так, а мы уже это монтируем, и там, ну, ты говоришь, опять же, что если это микробизнес, если это малый бизнес какой то какой-то, который уверенно чувствует себя на ногах, или там собственник, он такой, че я не собственник.
264: У него маркетолог есть, который с нами общается. Ну, смотрите, сама суть, что заказчик идёт и делает эту задачу. То есть, а вы можете сделать это за заказчика? Да, вот я хочу сказать, мы, у нас агентства нет, уже расскажу исторически, да, то есть, если у
265: Специалиста был клиент в городе, они сами ездили и сами фоткали, и получали очень крутой контент. И делали очень крутой результат. Типа Лев, это кто делал? Фоткал, коврики фоткал, матрасы свою, женщину прекрасную взял, сфотографировал. Он реально свою девушку взял, взял поше.
266: Дима твинков, Дима твинков ездил на производство вот этих крутых бытовок, не вот эти бытовки, там по 50000, а бытовки, которые там, типа, не знаю, там сантехнический блок какой-то сделать, они там стоят там или там дома из этих бытовок делаются. Соответственно, это 1 вариант, что вы может
267: Сделать. То есть, если вы работаете, можно работать как конвейерно, можно, например, работать более круто, качественно съездить, сделать это. Если большие чеки, если у тебя там клиент на sta, конечно, можно съездить. Либо 2 вариант ещё ты просто приходишь к клиенту и говоришь, слушайте, 50000, давайте нам, м,
268: Сами найдём фотографа, он приедет, он все отфоткает по нашему техническому заданию. Хрен с ним. Даже если вы не попадёте 1 раз в цену, допустим, и допллатите своих денег. Зато вы получите охренительный опыт для того, чтобы, ну, настроить такую услугу, как типа генерация контента. А ещё проще найти
269: Вот у нас, например, есть продюсер по съёмкам, который в любой точке мира может организовать съёмку. Да, у нас есть это просто как отдельная услуга в рамках общего списка, и клиент приходит. Ну, опять же, мы говорим про клиентов, у которых там большие бюджеты, да, у которых есть обороты. Понятно, что если это микробизнес, у него не
270: Бюджета там, ну, на это он идёт и сам. Если клиент, у которого есть деньги, он не может по каким-то причинам сам это организовать, сфотографировать, что-то ещё нет в штате или ещё что-то то мы говорим, у нас есть человек, он приедет к вам в город, мы напишем тз, ну и соответственно, все сделае.
271: Мы делали для авто бизнесов, вот автохолдингу максимум, например, тоже мы общаемся с маркетологом, и результат сильно зависел от количества контента, и у неё было свободное время, она фоткала, да, типа такого, или там вот
272: И его недостаточно, чтобы сделать лучший результат. Мы тоже самое делали услугу отправляли специалиста, фотографа, причём фотографу ты можешь дать чёткое тз. Как нужно фоткать автомобили, в каком ракурсе, как по папочкам их раскладывать, чтобы тебе потом удобно было загрузку сделать и просто там
273: Платил человек сделал. И тебе приходит папочка удобная, которая работать, есть все автомобили, вин коды и так далее, и так далее. Прикольно, очень круто, очень круто. Короче, 100%. Если, ну, если нас смотрят авитологи, нужно в отдельную услугу вводить. Просто получается либ.
274: Предприниматели тоже смотря, вы просто приходите к своему итогу, говоришь, слушай, ип, давай организуй пооцесс фотографии, типа, я готов заплатить за эту историю. Типа, это, ну, типа, за это стоит браться, не стоит сейчас вообще история про то, что даже в рамках введения там вот услуги продвижения на авито.
275: Бизнесы хотят больше комплекс каких-то вот таких мероприятий, то есть там помочь с фотоконтентом помочь, допустим, с фидами. То есть я имею ввиду, не просто там про автозагрузку, да, или про выгрузку какую-то, а если у него там, например, синхронизация с сайтом, да, или с 1 эс, например, то есть, если у тебя есть просто партнёр там, да,
276: Не обязательно это в штате иметь, просто иметь какого-то специалиста или там команду, которая это на сорсе делает, но ты клиенту это упаковываешь, там как услугу, что мы это можем сделать. И контент, и ida у нас так и было тоже. Да, да. А если, опять же, например, клиент говорит, у нас проблема с отделом продаж.
277: Режет всю воронку. Ты говоришь, окей, у нас есть там партнёр, который или там мы можем настроить с отделом продаж, что делать? Вы, ну, ключевое это, допустим, настроить хотя бы чат бот на основе ии, который первично квалифицирует, удерживает, дожимает контакт и даёт менеджер.
278: Номер телефона уже прогретого квалифицированного клиента. С этим уже проще уже можно работать. Если, соответственно, дальше смотреть, то опять же у нас, ну, конкретно в нашем кейсе мы можем нанимать клиентам сотрудников. То есть у нас был кейс, когда к нам пришёл клиент на авито и говорит, а вы будете
279: Общаться, ну, с потенциальными клиентами, покупателями. Такие, нет, ну, мы можем вам сотрудника вывести. Вывели 1 менеджера, 2 настроили срму и пошли дальше продавать, где у нас так было. Мы продвигали, получается, как они называются, школу английского языка.
280: Да, и потом нужно было им отдел продаж укомплектовывать. Нет, нет, не отдел продаж. Мы комплектовали, мы исполнители, исполнители, да, у них закончились репетиторы, преподаватели, репетиторы, да, и мы настроили им, а они репетиторов, мы им гнали, получается.
281: Масштабировали трафик. Ну, чтобы трафик этот реализовывался, нужно было производство, это как бы, ты тоже на авито нашли, на авито начали гнать. Просто эта тема как раз про то, что на авито можно не только товары, услуги, конечно, но и находить сотрудников, решать вопросы.
282: Там по недвижке, по аренде, там спецтранспорта и прочее, вообще, вообще, в целом авитолог, он может комплексно решать несколько проблем в бизнесе. Ну то есть, по сути дела, если у тебя, допустим, есть задача возить какие-нибудь грузоперевозки, да, организовывать ты в то же
283: Время может авитолог настраивать объявление на поиск, допустим, Дешёвых грузовиков, условно говоря, да, что занимается постоянным поиском грузовиков. Выкупают они, допустим, есть специальные приложения, которые мониторят, отслеживают там, допустим, если ты, допустим, продаёшь
284: Продвигаешь, к примеру, говоря, какие-нибудь пирожки, то ты можешь искать Поваров, чтобы их готовить, да, чтобы масштабировать весь процесс, потому что часто очень мы трафика наливаем, но это не осваивается трафик. Ну реально вот часто есть 1
285: Из самых таких классных кейсов. Сегодня мы его затрагивали, у нас был это могилы. То есть настолько много мы трафика налили типу, что он отказался от работы с нами, да, в смысле Могильный бизнес. Вот. Нет, нет, можете заходить, там эти памятники можно продвигать и продвигать там.
286: Малый океан, там просто огромное количество заявок, их не могут реализовать в авито просто физически, потому что работают не компания, а мастера. В основном, знаешь, типа, там он 10 памятников в месяц, дай Бог, сделает, а заявок там 500.
287: Хотел как раз тут поделиться нашим опытом, да, мы видим у нас большое количество клиентов и видим, что у малого среднего бизнеса большая проблема у большинства. То есть не у всех, конечно, но у большинства это проблема с продажами. Если у вас там сильный опыт, хорошо продаёте это большое преимущество работать.
288: Площадка авито, то есть вы можете обрабатывать большое количество трафика, а не только каких-то там уникальных классных клиентов по рекомендации, которые у вас покупают стопроцентной конверсии. Поэтому авито, у кого классный быстро отдел продаж авито точно сюда у вас получится результат. Следующий этап. 1 из
289: Это как раз чаты сейчас в некоторых нишах больше людей не звонят, а все больше там чатится, чатится. И, конечно, 1 из способов это иишка. И в том числе мы там нашим клиентам прикрепляем и сами этту используем тему. Сейчас добавлю. Стас, извини, я просто знаю.
290: За ваше решение. На рынке есть решения иишек разные, но вот у Стаса настраивают они как бы индивидуально, под, скажем так, то есть есть ii, которые, типа, ты втыкаешь в своё объявление, и он там как-то на общих каких-то понятиях начинает общаться, какую-то цель закрывать у Стаса, как я понима.
291: Клиентам настраиваете конкретно под их задачи. Правильно? Да, да. Ну, есть разные подходы, но если говорить про конверсии, и вот даже вот наш роб, только вчера общались, и он говорит, вот там иишка, там некорректно отвечает, и он
292: Может показать, конечно, скрины, не мне показывать, что вот смотри, вот плохо ответила. Человек говорил, что я занимаюсь арендой квартиры. Аишка спрашивает, а сколько у вас стоит там аренду снять? Квартиру? Ну, типа, какие-то ошибки есть, да, какие-то баги, которые дорабатываются. И, наверное, этих багов есть та,
293: 3, 5% из там, 1000 чатов, например, да, это там 30 тире, 50 скринов можно мне прислать. Но когда мы смотрим конверсию, что раньше из чата в номер телефона, это было там 23%, а сейчас стало там 50, 60 проце.
294: Процентов. Ну и ты понимаешь, что просто ты в 2 раза больше клиентов стал получать из за ишки, потому что ты вовремя стал отвечать и днём, и ночью, и это быстро стал делать. Да, есть 3, 5% некачественных. Но это есть такая этап, который нужно постоянно работать, дорабатывать, улучшать.
295: Оно будет по любому, да, ваш спец тестировал анализ с помощью нейросети. Вот эти 3, 5% можно другой нейронкой отлавливать. Ассистент специальный пишется, и он читает чат и сам отлавливает уведомления, просто присылает пуши. Ну вообще можно анализироват.
296: Диалоги у нас со Стасом 1 подрядчик, кстати, это к вопросу о том, что можно не внутри строить какой-то сложный юнит, да, а найти, ну да, команду или специального. Там есть аналитика по диалогам вообще. То есть и очень круто это решение клиентам продавать, когда ты приходишь, и ты сначала анализи
297: Предыдущую историю находишь узкие горлышки, что здесь вы не ответили, там в течение 15 минут. И мы по статистике видим, что те, кому вы отвечали позже, там хуже конвертировали следующий этап. И много таких пересечений. Да, прикольно это, да, очень просто, да, когда вот там 1000 чатов выгрузил,
298: Истории и посмотрел, да, что вы, когда просите номер телефона, вам в 80 процентах дают номер телефона, когда вы не просите номер телефона, вам в 100 процентах не дают номер телефона. Что надо делать? Просто просить номер телефона или там какое-то касание делать. 2, напоминать там ещё что, т.
299: И, кстати, вот у этого партнёра нашего по иишки был прикольный кейс, когда бот отвечает ночью, и 1 из клиентов, типа, начал, ну там 1, может быть, несколько начали спрашивать, типа, а че вы бот, почему вы в 2 часа ночи не отвечает?
300: И они сделали такую легенду на 1 проекте, что человек, ну, бот, точнее, позиционировал, что человек, который там работает в смену, там, в ночную, он там на дальнем востоке, у него время нормальное, и он такой у нас тут вообще там колл центр, у нас тут все круто, и приземлял клиента, и клиент
301: Все круто, классно. И давал нужные данные, его квалифицировали. Утром уже живые менеджеры подхватывали. Я правильно понял? Бот сказал то, что типа, он там, ну да, да. Ну то есть, типа, было это вот как Стас говорит про ошибки, что возникали такие ошибки. Соответственно, они увидели, что, блин, часть аудитории пишет.
302: Ночью их тоже нужно как-то припарковывать, потому что, ну, ночью люди в какой-то там нише категории, они активны, соответственно, они придумали такое решение, что, типа, как сделать, если там по Московскому времени, там 2 часа ночи, они такие, а я вообще меня там не знаю, Вася зовут, я с дальнего востока вот работаю тут в ночную смену, чтобы не выпускат.
303: Ни 1 обращения. У нас вообще супер клиентоориентированное клиента. Да, да, да. Я, знаете, че хотел ещё у вас узнать про персонализированный подход. То есть в каком случае вы вообще берете клиента и понимаете то, что типа, вот для него вы готовы сделать то, чего раньше не делали?
304: То есть вот об этом речь. А что-то, что раньше делали, например, ну, например, настроить отдел продаж, или, например, я не знаю, там, типа, помочь набрать людей, например, там, настроить арганизацию фотографий, то есть такой персонализованный пдход. То есть у вас, наприме,
305: Раньше этой ниши, ну, скорее всего, такой услуги не существовало. То есть ты её создал, скорее всего, по необходимости. То есть ты решил проявить вот этот персонализированный подход к кому-то. Ну, в каком случае вы вообще берете клиента вот такого? Ну, давай я тогда расскажу. Смотри, у нас вообще сейчас
306: Идёт уклон больше в такой бутиковый формат. То есть мы стремимся работать с средним и крупным бизнесом, нежели там с малым и с микробизнесом. И поэтому у нас идёт упор в то, что бутиковый формат агентства, он подразумевает как раз историю, что мы где-то свои би,
307: Процессы можем перестраивать под клиента, и для нас это нормально. То есть клиент может попросить какую-то индивидуальную отчётность, мы можем выкатить прайс, он за неё заплатит. Клиент может сказать, а мне нужны фотографии, мы выкатим прайс, он за него заплатит. То есть эта история не про то, что мы
308: Сделаем в рамках стоимости, да, или бесплатно. Это история про то, что мы даём решение и клиент готов за это решение платить. Но к вопросу о том, в каких случаях и почему мы стали так делать. Это как некий элемент такого касдева, когда мы увидели, что у клиента есть такая потреб,
309: Или есть какая-то проблема, что мы видим так у нас там не получается сделать классный результат, потому что у клиента, допустим, нет контента. Как мы это можем решить, если клиент не может, ну, надо найти ресурс какой-то можем внутри ресурс вырастить, да, сколько это будет стоить? А если на аутсорсе, а готов ли
310: Клиент за это платить. И то есть такими способами мы начали искать и составлять из как бы нашей работы такие элементы пазла, окей, с фото решили с фидами, решили узкое горлышко, отдел продаж нанимать людей можем, можем начали нанимать, но не всем это подходит, да, то есть на
311: Это такая специфичная штука, если есть люди, которые работают, но у них какое-то узкое горлышко в квалификации, своевременном ответе не справляются с потоком. Что делать? Нашли решение партнёра, который там внедряет, там чат бота на основе нейронки. То есть вот в таком контексте и, ну конкретно
312: В нашем агентстве философия вообще такая, что нам лучше 1 клиенту продать 10 раз, да, или оказать какую-то услугу, там 10 раз, нежели искать 10 разных клиентов. То есть мы строим такую некую, как я называю экосистему из инструментов и сервисов.
313: Он может к нам спокойно прийти на продвижение на авито. Затем мы можем подключить, например, там, условно амма сирм, чтобы у него Лиды обрабатывались, настроить контекстную рекламу, сделать посадочную страницу, нанять менеджера, который будет все это обрабатывать, настроить сквозную аналитику, подключить другие каналы и так далее, и так далее. Потом
314: Выясняется, что у клиента есть ещё там геосервисы, начинаем работать с яндекс картами с 2GIS, там есть какие-то другие виды бизнеса, серийные предприниматели, и мы начинаем вот так развивать, то есть у нас акцент не на количестве клиентов, а на том, чтобы вокруг 1 клиента сфокусироваться и выращить.
315: То есть, забрать маркетинг весь на себя, ну, включая и все соприкасающиеся подразделения, процессы, тоже начать на них влиять. Причём тут нет ничего такого, что часть каких-то процессов делаем мы, часть делают какие-то наши партнёры или там субподрядчики, это абсолютно нормальная история, потому чт
316: Тоже многие там авитологи, агентства, для них кажется, что как будто бы это, ну, скажем так, стрёмно, да, что там вот эту услугу делаю не я, и там у меня нет этого в агентстве, и, типа, я как будто там не совсем полноценное агентство, не могу эту услугу продавать, потому что есть же тоже, если так, оффто.
317: Уходить. 2 формата в агентском бизнесе, когда ты открыто клиенту говоришь, что это мой субподрядчик. Угу. Да, и вот это делаю не я. Это делает он, а есть формат white label, так называемый, когда белый лейбл условно с тобой работает субподрядчик, да, и условно там, не знаю, ты ока.
318: Услуги по продвижению вконтакте моему клиенту для клиента выглядит так, что это делаю я. Но техничку делаешь ты как бы, вот, и для клиента просто в рамках 1 окна он такой некий сервис получает, вот вы работаете как white label и так и так по разному, на самом деле зависит и от проекта.
319: И, ну, типа, в некоторых, в некоторых случаях нет смысла клиенту говорить, а вы знаете, это будет выполнять наш подрядчик. Какая разница ему? Ну да, ответственность. Да, да, да, да. Вот про ответственность ты несёшь в любом случае ответственность. Если ты говоришь, типа, это субподрядчик, то часть ответственности, как бы она нет смотр.
320: Давай так, если проще говоря, если клиент заключает договор с нами, если общается с нами, то ответственность несём. Мы, либо, опять же, рекомендацию за партнёров, это тоже очень требовательно подходим к списку партнёров, например, там мы не делаем услугу, там, продвижение в сео.
321: По CEO, да, это вообще там отдельная специфика, так же как и заказная разработка, там очень много своих нюансов там, ну, либо ты строишь вообще агентство целое, да, или гигантский отдел какой-то под это, либо ты этим не занимаешься, мы этим не занимаемся, поэтому отдаём партнёр, но, соответственно, мы та,
322: Несём ответственность за то, что у партнёров есть классные кейсы, у них там есть, да? Ну, ответственность за результат, что потом клиент не придёт к нам и не скажет, мне там заруинили вообще все результаты. Я там 2 года все вкладывался, в итоге там обанкротился. Так я с Максом согласен во многом.
323: Но есть у нас свой подход, чтобы я добавил, наверное, 1 из моментов это боль, если мы видим на рынке большую боль в количестве, да, клиентов, что обращаются. И мы видим вот, например, с продажами, да, что плохо обрабатывают чаты.
324: Мы говорим, надо лучше, они такие, да, мы будем, но не получается, поэтому приходим, как появляется какой-то инструмент, и зачастую это может быть даже для нас. Мы сейчас не берём деньги для того, чтобы протестировать этот решение. Вот, но мы знаем, что мы потом заработаем.
325: На большом количестве этих продаж, да, этого продукта тв ещё. Да, да, да, да. То есть мы решим какую-то боль, и наш на с нами клиент будет ещё дольше жить, да, и плюс какой-то ещё ещё все остальные клиенты пусть тоже плюс тоже это купят. Да, да, да. То есть вот такой подход мы тоже используем. Ну,
326: Видим, что какая-то проблема боль или ещё можем как-то её решить даже там за свои деньги или там бесплатно клиенту предложить, а дальше уже потом там в рынок её внедряем, но у нас мы только работаем только с площадкой авито и как бы другие каналы мы у себя внутри там не берём, можем порекомендовать каких
327: Коллег или ещё что-то, но здесь мы не берёмся там нанимать персонал, там понятно, отдел продаж 1 подразделение, чтобы выводить на топ уровень. Это очень сложно. Да, да. Касаемо вопрос. Ещё добавить. Добивку хотел сделать
328: К вопросу о продажах, например, у нас есть такая гипотеза в планах, как влиять ещё на продажи, потому что вот если брать авито там и другие какие-то каналы, трафик сейчас, ну, скажем так, он, он холодный, да, то есть если мы откатимся назад, когда даже мы начина
329: Там строить агентство, там, в 18, 19, двадцатых годах. Контекст, например, авито, там vk считался прям тёплым трафиком. Сейчас, конечно, ситуация поменялась. Нельзя сказать, что там тёплый трафик. То есть очень многие приходят, ну, они действительно холодные клиенты, их нужно прогреват.
330: Нужно квалифицировать, ввести там по определённым этапам. То есть, ну, конкуренция растёт, рынок сжимается, стоимость клиента дорожает и так далее. И, соответственно, не всегда решение там, в виде того, что там настроить чат бота, да, помогает не всегда решение, чтобы вывести.
331: Сотрудника помогает, да, какие-то такие именно как рычаг на продажи. У нас есть вообще в планах такая история, что мы в целом хотим выстраивать там мини отдел своих лип менеджеров, которые будут квалифицировать трафик. Сами опять же будут сегментированы по нише, например, будет
332: Lit менеджер, который будет обрабатывать леды из ниши мебели, он будет чётко понимать, как работает мебель, какие вопросы клиенту задавать квалификационные там замерные, не замерные истории. И уже этот квалифицированный тёплый лит. Менеджер иишка. Нет, живой человек. Ну пока там
333: Понятно, что есть иишка, но там это более сложно. Более дорогая история, более сложно выстраиваемая, но в дальнейшем, конечно, более сложно, сложно выстраиваемая из за специфики ниши, правильно? Из за специфики ниши, вообще, из за специфики бизнеса. И вообще сейчас, ну, на мой взгляд, там в 25
334: Может, в 26 году проще там нанять человека, там быстро протестировать, потому что все равно ii, как кастомное решение, оно, оно дорогостоит ещё, к сожалению, я очень надеюсь, что в ближайшие там лет 5 это будет Дешёвая тема, да.
335: Вся Надежда на тебя, да, это тоже вот как, ну, история, которая есть на рынке, потому что клиенты, многие, например, особенно крупный бизнес, они не хотят заходить на авито, потому что там есть специфика такая, что трафика много, он дешёвый, но очень много не
336: Целевых клиентов не потому что опять же такая цена. Да, да, да, опять же, нецелевых клиентов зачастую не из за того, что площадка какая-то не такая, а потому что где-то меньше Рычагов для того, чтобы отсеивать и сегментировать трафик, как мы там показывали, там и кабинет, и прочие нюансы авито.
337: Идёт в эту сторону, но сейчас есть камень преткновения, и мы, соответственно, понимаем, что их менеджеры в их отделах продаж, они получают горячие заявки там с сайта, и тут им приходят заявки с авито. И то есть, условно, на там 10 заявок. 1 для них целевая, например, ну, в каких
338: Кейсы, и мы, соответственно, хотим дать им решение, что давайте вы будете получать чёткий, короче, дорубить за них полностью. Да, да, да, прикольно. Вот Стас тоже подметил, что если у вас крутой отдел продаж, залетайте на авито, но с пониманием, что нужно будет его перестроить под авито. Да, да.
339: Это прям база, потому что там другой трафик, там другие люди, там другой, другой психотип вообще клиента. Но если есть навык построить отдел продаж, построить его уже не сложно. Кстати, расскажу.
340: Тоже 1 кейс, тоже из компании натяжных потолков. У нас в 1 время было 23 города. По натяжным потолкам мы работали, потому что и в том числе у меня есть с партнёром бизнес в Санкт-Петербурге по натяжным потолкам. Поэтому эту нишу хорошо знают. Тогда я ещё продавал когда-то. Угу. И запустили мы.
341: Клиента, я не помню, какой город, какой-то миллионник и как он грамотно поступил. Он такой посмотрел, говорит, ага, я понял, что на авито мой продукт именно не подходит. У меня более премиальные натяжные потолки, у меня со светодиодными лампами, там какие-то
342: С этими треками, такими красивыми. Угу. Чёрными встроенные, которые мне вот это я продаю. А на авито пипец, заявок дофига, но не мой продукт. И он взял, просто сделал специальный продукт под авито, то есть заказал более дешёвые натяжные потолки, неплохие какие-то та.
343: Другой материал там не какой-то немецкий или ещё какой-то европейский, то есть там простой белый потолок, простые, там светильники какие-то там самые дешёвые. И вот он все сделал теперь отдельный продукт именно под площадку авито и супер с нами работает уже
344: Там 3, 4 или там 5 лет уже. Я уверен, что он ещё и флагманский продаёт через него. Да, да. Так вот, вот там прикол в том, что он там 80% своего бюджета прокручивает на авито, получает клиентов 80%. Я имею ввиду заявок. Просто белый потолок поставьте, a2
345: 20% это какой-то дом, какой-то особняк, какая-то компания, где он ставит свои премиальные потолки и клиенты, пускай даже там 80% он, которые белые потолки, там маржа маленькая, но с этих 20% клиентов. Там маржа очень хорошая, классная. Это, кстати, важный момент, который Стас, подсвети
346: Например, крупные там селлеры екоммерс, они, заходя на маркетплейсы, очень часто делают отдельные линейки, отдельный ассортимент, потому что-то, что продаётся, не знаю, в интернет магазине каком-либо там, не знаю, какой-нибудь Хоу, возьмите и то, что продаётся на маркетплейсах, это разные ассортименты и
347: Другие даже материалы и цена вообще линейка. И почему-то это считается нормальным. А на авито все заходят просто с обычным ассортиментом. Я вот просто это хочу продать. То есть это вот тоже такой баг мышления многих предпринимателей, там среднего бизнеса, крупного, что
348: Не надо адаптировать вот хороший кейс, как раз Стас рассказал про то, что это же просто инструмент, это площадка, если вы чуть чуть переадаптируют продукт, то будете зарабатывать и при этом ещё и закрывать какие-то целевые должен должна адаптироваться вообще там не только отдел продаж, бизнес модель, то есть it.
349: Воронка вообще маркетинговая полностью перерабатывается, да, есть бренды, которые создаются только для маркетплейсов. И это, ну, нормально. Про авито такая же история, да, вспомнил ещё 1 классный кейс. И почему на авито много Частников, много малого бизнеса, но сложно работать крупному бизнесу.
350: Сейчас расскажу, почему. Потому что все платят одинаково. Примерно, там, за клиента, там, не знаю, 500 ₽ стоит клиент, что этот, что этот, но у этого и у этого компании разная математика. У нас был клиент 2 клиента. Оба занимались эпоксидной смолой, и 1
351: Разливал у себя в гараже эпоксидную смолу, и он делал выручку на авито, там 400, 500 000 ₽ маржа у него была, там икс, там, получается, там он на 100000 купил, продал на 200 у него 100000 маржа.
352: 300%. Да, да, да. Ну, 200, получается, процентов 100 сверху накидывал. Вот получалось у него, он в гараже сам разливал на авито, тратил там 30 000 ₽. И по факту это вообще огонь. Класс, конечно, но чаще так не получается. Может быть, ты вложил на авито?
353: Авитолог рубль заработал полтора, но есть что подкрутить. Говорит, да, смотри, я увидел, что эти города не работают, их исключаем, эти работают. Увеличиваем следующий этап. Мы улучшаем свою рекламную компанию. Супер следующий месяц рубль дал авито рубль, авитолог 2 заработал.
354: Уже по нулям все ещё докрутили уже вот свой рубль. 3 на 3 месяц заработал. Все. Тут ещё проблема, что многие предприниматели приходят, как раз мы говорили про работу в 1 нише, они приходят либо к авитолог, либо к агентствам, либо к тем и тем, которые работают.
355: Даже в конкретной нише, и они хотят сразу готовых решений. Но тут проблема в том, что и площадка меняется, и маркетинг перестраивается, там вообще, и сезонность, и экономическая ситуация. То есть невозможно, там те кейсы, которые, условно, там 3 месяца назад были све,
356: Они сейчас могут не работать. Есть проблема в том, что Макс есть, там не нужны решения, там нужен процесс постоянный. То есть маркетинг это процесс, типа вот для клиента важно это, ну, для предпринимателя понять, что маркетинг это бесконечный процесс, постоянный Мозговой штурм, постоянные какие-то идеи. Меня
357: Конкуренты поменяли, что-то тебе нужно подстроиться, рынок скорректировался, там, не знаю, качество продукции снизилось. В принципе в рынке. Надо что-то с этим делать. Маркетинг всегда под это гребёт, учитывая весь контекст, естественно, решения, они есть какие-то, допустим,
358: Повысить ключевую ставку в объявлении. Решение есть такое. Есть вопрос в том, что выгодно ли нам это решение, может быть выгодно. А может быть нет. Будем смотреть. Это нужно смотреть на дистанции, да, на дистанции, исходя из контекста, есть такое решение, как увеличить количество объявлений технически
359: Есть выгодно или невыгодно смотрим баланс, есть возможность масштабировать аккаунты, захватывать разные города, качать отдел продаж, придумывать новые офферы, запускать новые воронки там не напрямую авито продавать, а ввести в telegram канал, догревать, допустим, бюти.
360: Beauty. Сфера вся. Вот девчонки, кто делают себе авито, они не могут продать нормально, потому что там нужно греть, то есть там, в beauty покупают. Ну, девочка у девочки, типа, там, ну, как люди у людей, да, самые.
361: Работы это точка, а конечная точка б между ними, да, есть промежуточная, это там, где захотели человека непосредственно. Ну да, в нормальном плане этого слова. Вот. И, соответственно, чтобы это произошло, нужен какое-то место, либо видео.
362: Где есть вот в авито, как вариант, да, то есть я уже пошёл креативить, и вот это процесс маркетолога, которым он постоянно занимается не 1 день, поэтому готовые решения они есть, но они не то, чтобы вот, вот мы, да, то есть работа.
363: Это не так работает. И наверняка у каждого из вас, когда вы там сами ещё запускали рекламные компании, ваши специалисты обращали внимание, что даже если запустить, допустим, в рамках 1 города, у компании, там 2 компа,
364: Которые в 1 и той же нише результаты могут быть абсолютно разными. И то есть разная стоимость, там, не знаю, закупки, разное уникальное торговое предложение, позиционирование компании, там даже какой-то визуальный стиль, вплоть до обработки обращений и куча куча.
365: Других нюансов, то есть невозможно просто скопировать объявление, там поменять логотип, и оно будет также работать. Хорошо. Если бы так было, то тогда и маркетолог. Ну, есть же решение такое отделиться от конкурентов. Решение только, ***, по разному делается. Да, да, да. В чем преимущество идти к агентству, да. Или к
366: Опытный в том-то, что вероятность того, то, что готовое решение будет адаптировано быстрее под его ситуацию сильно выше. И вероятность того, то, что у вас насмотренность круче, да, то есть и скорость принятия вот этих вот решений, скорость нахождения этих решении
367: У вас на основе опыта она сильно больше. Соответственно, для того, чтобы предпринимателю было выгоднее, ну, вообще развивать свой бизнес, лучше идти к таким прокаченным топовым агентствам, как вы, да, и, соответственно, когда принимать решение, что принимать
368: Да, нужно прочекать вот эту всю историю, пообщаться на основе получения, ну то есть экспертизы, которая у вас есть, опыта, кейсы и тому подобное, о чем речь. Вот у нас было раньше рекламное агентство, сейчас нам, если что-то нужно, у нас сейчас какая-то есть задача, мы, мы отправляем задачи в свою
369: Ну, в рекламные агентства, которые отпочковались от нас. Да, да, также обращаемся. Типа, мы также продолжаем обращаться только уже не сами к себе, да, у нас, ну, скажем так, люди, которые у нас работали, мы дали им все ресурсы, чтобы они открыли свои просто агентства из своих отделов, да, и мы прост.
370: К ним обращаемся за теми же самыми своими задачами. У нас льготные условия, но в любом случае мы, как предприниматели, заказываем также услугу авитолог, вполне просто, ты понимаешь и не ждёшь, что у тебя в 1 неделю гипотеза, конечно, окупится, и ты не говоришь, что там, почему вы тестируете.
371: Польза за мои деньги, да, как видишь, мы самый комфортный клиент, потому что у нас было агентство. Да, да, да. На самом деле тоже слышал часто такую фразу от руководителей диджитал агентств, что после того, как вы побыли руководителем агентства, открыли агентский бизнес,
372: Любой другой бизнес, любая другая ниша, она будет даваться с большой лёгкостью, потому что вы и занимаетесь командой, занимаетесь глубоко маркетингом и выстраиваете маркетинг. Вы, как ты говорил, сам, имеете огромную насмотренность других бизнесов, и вы выстраиваете отдел продаж. То есть тут нужно быт
373: Экспертом во всех сферах. Успокаивайте предпринимателей, да, учите их, что такое маркетинг вообще. Успокаивайте сотрудников, учите сотрудников, что такое маркетинг. Короче, приходится всех везде строить, учить. Это правда, на самом деле. Поэтому, на самом деле, мн,
374: Резонирует то, что ты сказал насчёт того, чтобы прислушивались к авитолог м, к маркетологам, к руководителям агентств, потому что действительно, они, ну, понятно, есть разные там кадры, да, но в большинстве своём они говорят реально дельные вещи и то, что
375: Там не окупаться сразу может клиент то, что нужно тестировать десятками гипотез. И как раз наоборот. Если вам говорят о том, что есть гарантия, есть гарантии, есть решения уже готовые, есть готовые решения, рабочие связи, гарантии залетают, все будет
376: Клиенты за 2 дня это все как бы, ну, либо просто большой кликбейт, либо, ну, откровенная ложь. Да, это bass. Вот. На самом деле, ещё когда только только начинал продавать услуги авитолог и наших специалистов, да, как-то туда включать, искать.
377: Вот у меня, в принципе, оффер строился на том, что никаких гарантий, никаких решений нет. То есть мы как раз-таки приходим и привносим что-то новое в ваш бизнес, мы его делаем уникальным с точки зрения маркетинга и упаковки на авито. И мы делали это всегда круто, очень классн.
378: У нас tv высокий чек был всегда большой всегда и по сей день клиенты, вот мы сейчас, пока мы тут восстанавливали камеру, общались, я поинтересовался у вадима по сей день клиент уже по 3 года, там какую-то мебель у нас продают какие-то там, мы уже в этом не участвуем. Совсем та.
379: Бизнесе до сих пор там люди приносят деньги, и, ну, нам и это как бы хорошо. Вот, поэтому, если вам кто-то говорит, друзья, что у нас есть уже решение или есть какая-то, тем более гарантия нафиг, вот, тем более
380: Быстрые результаты, это такое себе, и это лучше вообще их никогда не ждать, тем более в маркетинге. Это, ну, в любом случае нужно раскручивать, искать решения. Вот, допустим, если есть у вас медийка уже какая-то, ну, к примеру говоря, даже тот же самый маркетинг.
381: На avito хороший авитолог будет упаковывать с учётом того, что у вас есть медийка, делать какую-то коллабу, ну вот добавлять офёры, что вы там медийное лицо, это сильно увеличит возможности наши на авито. То есть кто-то придёт с такой, с такой базой, это одни решения будут применяться.
382: То придёт с другой базой, другие будут решения применяться, поэтому решения есть, но их они подстраиваются под каждого уникально, чтобы реально выделиться и реально сделать over крутой вообще тоже хочется вот этот блок подытожить, что если говорить простым языком опять же.
383: На больше на аудиторию предпринимателей. Задача маркетолога глобально, глобально не принести заявки, не принести продажи, а просто предложение нашего клиента, то есть предпринимателя, показать выгоднее, чем предложение его.
384: Конкурентов. По факту мы берём то, что есть и пытаемся из этого отстроиться и сделать что-то уникальное а то, что есть заявки, продажи, конверсии, это уже по факту следствие вот этой работы. Поэтому то, что ты сказал, что в маркетинге важен бесконечный процесс, процесс и почему многие
385: Приходят и говорят, где результат, вы описываете процесс, вы описываете, что будет вот это, это, это делать. А мне нужен результат. Они многие не понимают, что результат это следствие. Вот перебора Десятков, там, не знаю, сотен разных гипотез, начиная от того, что там кто-то картинки какие-то меня
386: Тексты меняет, кто-то воронки разные строит, да, то есть люди далеки от маркетинга, им кажется, что это как бы, ну, какая-то ерунда, да, то есть это просто как будто бы для красивой отчётности, видишь, да, не зна, ещё понимания нет вот этой глобальной работы, когда работает не 1 там.
387: Который у тебя в компании, да? А когда у тебя встречаются периодически разные подразделения делаются, делятся своим опытом, начинают применять, скажем так, успешные кейсы других подразделений. Кто-то там сделал рассылку грамотно, да, раз другие применили.
388: Или, да, допустим, если человек изолированный, там внутри компании работает маркетолог, или он 1 абитово, типа, у него больше нет проектов, он работает не в агентстве, да, то он, получается, информационно изолирован, чтобы ему придумать что-то новое. Ему мало каких-то вот таких Толчков появляется в его голове, то, что он сам там
389: Придумал в душе то и будет у вас. А когда это агентство крупное, там постоянно вот эти коллабы, общение Мозговой штурм, конечно, это решает. Короче, скорость адаптации под изменения она растёт кратно. Вот у нас тоже есть такая фишка, что ребята, допустим, какие-то
390: Протестировали, не знаю, интересные гипотезы фишки там во вконтакте, в яндекс директе. Мы их привносим в авито или в каких-то нишах, там, что-то там в инфобизнесе протестировали, начинаем применять это в авито какие-то воронки. То есть у нас, например, был кейс, когда мы продвигали франшизу там
391: Продажи одежды, то есть именно франшиза магазина на вайлдберрис, продвигали их в разделе франшиза на авито, и мы использовали такую контентную воронку, что люди писали на авито. Мы их переводили на лендинг на лендинге. Он регистрировался на продающий вебинар, потому что такая история была
392: При продаже франшизы. И уже они смотрели продающий вебинар, догревал сь, и по воронке приходила только горячая аудитория клиенту, потому что очень много было тех, кто приходил просто там, как вот мы в начале разговаривали о том, что типа, а я просто хочу там поинтересоваться.
393: Сколько яхта стоит, сколько недвижка стоит и так далее. Но при этом важно отметить, есть такое противоречие, да, то есть то, что я говорю, что маркетолог, по идее, отвечает только там, за то, чтобы там спозиционировать, выделиться на фоне конкурентов. Все-таки, я считаю,
394: Что грамотный маркетолог там хоть он на это напрямую не влияет, но он должен мыслить выручкой клиента, потому что если он не мыслит выручкой, а только показателем, что у вас там 500 контактов, у вас там 20 избранных, все круто. А если он не смотрит в воронку,
395: Дальше не пытается как-то влиять на это, не пытается давать какую-то обратную связь и коммуницировать, то есть быть сопартнер ве в таком с клиентом, да, и вместе разворачивать эту воронку и думать, где у нас узкое горлышко, а на чьей стороне там какая команда отдела продаж наша как маркетинг.
396: Может что-то поменять то? Ну Грош цена Такому маркетологу, потому что клиенты у него не задерживатся. Макс у меня снял с языка прямо, что работа авитолог рекламного агентства и бизнеса это совместная работа. Если не будет совместной работы, то не будет результата. Это
397: Важно, потому что бывают предприниматели, которые приходят, а у вас есть опыт, там, не знаю, в натяжных потолках. Сделайте все за меня, и там, в брифе ли, где там заполняет, там, например, примеры креативов или там конкурентов, которые вам нравятся. Нет, какой у вас есть утп или
398: Нет, ну и все пишет. Нет, нет, нет, нет, нет. Понятно, что сложно. Такие были, да, клиенты, да, да. Постоянно, на самом деле, малый микробизнес. Вот, да. И, ну, сложно так что-то сделать такое, чтобы он сделал хороший результат. А у вас гриф письменный, да? Угу. Но в том,
399: Числе, можно его созвониться, и там наши специалисты просто, да, да, специфика разная. Есть. Есть люди, кому удобно, да, сесть на выходные и самому бриф заполнить. А есть которые, как я, который говорит, я в жизни заполнять бриф не буду, если вижу бриф такой. Спасибо. До свидания.
400: Я тебя просто не хочу а ты ты бриф не заполняешь нет, ну если тебя брифуют я люблю когда меня брифуют тоже у я люблю когда меня брифуют тогда созвон проводят правильно я считаю, что это вообще крутейший инструмент. Вот у меня допустим есть компания hr да, hr.
401: Вот ко мне пришла девушка, работала, и она как делала? Она просто скидывала табличку с брифом. Я говорю, не, не, не, не, не, не, не, как это. Я даже не знаю, как ответить на этот вопрос. Мне нужно раскрыть, увидеть мою эмоцию, услышать меня, то есть бриф, вот вживую, когда меня брифуют, я могу
402: Начать, ну, нести все, что в голову лезет, а профессионал своего дела. То есть эйчаром я делаю заказ, хочу разработчика оба. Я хочу разработчика такого-то, такого-то, такого-то, такого-то такого то такого, да, условно говоря, это необъективно вообще, как бы я вообще
403: Не могу не синхронизироваться с рынком, и она должна как специалист. Меня пробрифовали, чтобы все смыслы вытянуть полностью, да и при этом где-то, может быть, и твои ожидания приземлить возможно, да, а не так, что ты написал в брифе 1. Она к тебе приходит и говорит, слушай, вот так, все по другом.
404: Да, а у вас нету коннекта? Вы, к примеру, да, к примеру, тоже самое маркетологи делают. Ну, то есть ты приходишь, ты брифует. Вот мы, когда общались, тоже с клиентами, всегда ты в процессе диалога уже рожаешь какие-то идеи, да, да. И
405: Нейронка потом все это обрабатывает по любому, она оттуда ещё какие-то идеи тащит такого масштаба, что ты себе придумать даже не мог ещё сверху. И ты свои идеи вместе с нейронкой дальше пошёл раскачивать. И вот дальше, дальше, дальше, дальше. Поэтому вот бриф вообще, это, это прям база, я люблю, когда вот созваниваются
406: Мы бриф проводим всегда именно на созвоне. Ну, проводили на обучении, обучаем, и ребята, которые сейчас прошли обучение, они начали проводить бриф на созвоне, и они делятся обратной связью, что они вытаскивают то, чего вообще никогда не вытащили, потому что предприниматели, как правило, они мало что
407: Почему-то знают о своём бизнесе, то есть они не умеют продавать, они формулировать, вот формулировать правильный вопрос заставляет, правильно? Вот. Соответственно, когда у нас проходит бриф, у нас бриф может идти, ну типа, там от 30 минут до полутора часов, но благодаря вот этому времени мы вытаскиваем столько информации.
408: Которого нам хватает, я не знаю, на год вперёд, грубо говоря, будущей рекламной компании на масштабирование. Да, и мы понимаем то, что мы максимально качественно углубляемся в продукт на основе всей этой истории. Мы вытаскиваем из предпринимателя все его плюсы, все его минусы, в том числе любимый вопрос, типа ваши недостатки типа, ну какие ваши минусы?
409: Никто ничего не понимает, но когда мы общаемся, мы начинаем вытаскивать такой, о, круто, и как минимум они Заки. Либо мы это используем в свою пользу, чтобы как-то обыграть это в плюс вот этот вот минус, да, например, я не знаю, там долгая доставка, но зато производство там, ну, там, цикл сделки, там, кухню мы производим там не за неделю.
410: Конкурента за 2 недели, потому что у нас качественная сборка, к примеру говоря, вот, соответственно, мы в плюс это поворачиваем, и предприниматель видит свои какие-то минусы и идёт их потом дорабатывать. Короче, бриф на созвоне это прям крутая история. Письменный бриф, это, ну, предприниматель так не раскроется, просто как
411: Я сразу кикаю чата. Спасибо, это не подходит сразу. Ну, я знаю, что, кстати, ещё история про вот такой брифинг, когда ты, допустим, уже, или там, ну, авитолог, маркетолог, проджект, да, кто брифует, там, ассистент, может быть, когда
412: Задаёт вопросы там, а это у вас есть? А это есть и приниматель уже сразу понимает, а этого нет. А почему, например, а у вас есть рассрочка, как у конкурентов? Он такой, нет, а почему можно там, не знаю, через условный, там банк за 1 день подключить? Он такой, давайте все уже докручиваем, продукт докручиваем, да?
413: Продукта ещё происходит, ты можешь, ты можешь, пройдя как авитолог. Ну вот как это в принципе происходит всегда, если хорошая качественная работа идёт, ты брифанем. Раз расклад твой личный, нейроночка, все у тебя все там уже лежит и только так дальше у нас идёт как бы действие. Мы же не
414: Закончили работать на этом. Идём анализировать конкурентов и рынок в целом, да, там созвон с кли, с конкурентом, ещё что-то ещё, что-то раз выяснили все плюсы, минусы. И очень часто получается так, что ты к клиенту приходишь и про
415: Вливаешь что-то, чтобы он хотя бы со временем сделал, чтобы мы могли конкурировать с маркетингом, мы же не можем сказать, что мы доставляем за час, но мы понимаем, что все доставляют за 3 часа, нам нужно сделать за час, вот кровь из носа, пусть это будет решение, как можем найти решение it.
416: Прям то че нас, что нас может отделить очень быстро от решение появляется только в диалоге. Да, да, да. В таком торре, кстати, хотел предложить идею, но касаемо грифа, чем я хотел ещё поделиться. Очень важный элемент. Тезис это больше, наверное, относится, ну, наверное, к эвитол.
417: Предпринимателем. Но чем важен бриф на созвоне? Вообще, почему именно важно проводить созвон уже на созвоне, помимо того, что формируешь некие отношения, да, и дальше продолжаешь продавать себя как эксперт в этой области ты формируешь у клиента в голове необходимые
418: Тебе ожидания на ближайший месяц. То есть почему вообще клиент уходит? Потому что возник какой-то конфликт. Почему возникает конфликт, да, и психологии, потому что ожидания не сходятся с реальностью. И наша задача как как авитолог, да, как специалистов создать пра,
419: Правильные ожидания, ожидания формируются ещё на этапе продаж. Помнишь, да, Стас, мы с тобой на прошлом подкасте общались, я общался. Ну, типа, узнавал, как у вас продажи проходят, чтобы понимать, типа, не продают ли они какие-то завышенные ожидания на этом этапе, чтобы потом манитоу, специалисту не пришлось это перерабатывать. И вот бриф это 1 из элементов того, чтобы сформи
420: Правильное ожидание сказать. Слушайте, напоминаю, что в 1 месяц, скорее всего, мы не получим результата. Дай Бог. Ну это да. Знаешь, что с клиентом происходит? Клиент же, как он закинул свой полтинник, у него вот он уснуть не может. Да, да, да. Завтра заявки полетят кредитку.
421: Да, да, да. Не дай Бог, он ещё, а, ну, типа, не дай Бог таких клиентов брать последние, так, ты кредитки, ты пойми, что даже если клиент, даже если ему на предпродажном этапе объяснил все чётко, все равно сам момент чистый, лист чистый.
422: Да, сам процесс перевода денег, оплаты особенно обнуляет его, его обнуляет, да, он думает, все вот этот точно поменяет мою жизнь, да. А вот это, кстати, важно то, что ты про bliss сказал, про то, что синхронизироваться это важно ещё и для команды, потому что иногда команда на потоке
423: Работы с клиентом, они не меряют вот эту точку. А что клиент ожидает по итогу 1 месяца? На какие там условные кипиай? Он ориентируется там через 2 недели, попадаем мы в это или нет? Нужно с клиентом поговорить, прогреть его к продлению. Что у на
424: У нас там есть уже результаты, но тут, там чуть дольше, чуть сложнее, да, что это были ожидания, это не какой-то результат, который мы там гарантировали, да, да, нужно чуть больше времени. И мы к этой точке б в конце месяца подходим, и клиент уже для клиента это не так выглядит, как пропасть. Знаешь, что он там
425: Делал, не знаю, 100 продаж, а у него там, не знаю, там 20, он такой, ребят, вы че, то есть в процессе, почему получились эти 20 продаж, то, что и самое главное, что в моменте введения до клиента доносить, в том числе, что типа, мы понимаем, почему мы получили 20 продаж, и мы понимаем, как сделать 100 двадца
426: Под контролем. Да, да, да, да. Соответственно, мы всегда держим человека во внимании. Это уже, то есть не в рамках брифа, а в рамках всего введения в течение месяца, да, идею, какую я хотел предложить, мы обсуждали, мы с вами очень много генерировали прикольных идей типа магниты.
427: Over и тому подобное. Как вы смотрите на то, чтобы может быть по возможности собраться чтобы ребята накидали не знаю, там аккаунт ниш, тому подобное и мы сидим по брейком воронки, по брейком офферы типа разбор сделать не разбора наверное на можно подумать.
428: Рабочие связки, ну, типа, да, погенерировать вот эти вот идеи, типа, не разборы в моменте, ну, типа, открыть прям аккаунт, ну да, и погенерировать, чтобы они накидали нам. Да, да, да. Комментарии под этим видео. Прикольно, интересно. То есть, потому что, ну, вот, я помню, да, брали какие, т.
429: Прям цепочки, то есть офферы. Как это будет идти? Проанализировать, да, дать обратную связь. Почему я хочу это сделать? Потому что часто сталкиваются. Ну, у нас была такая проблема, мы над ней работали иногда не хватает времени для того, чтобы сделать паузу и посмотреть на весь
430: Проект сверху и погенерировать че то прикольное, интересное, да, вот. А мы в таком видеоформате как бы и для себя, и для специалистов, и для предпринимателей, чтобы показать наш опыт, все это можно будет поразгонять, пообсуждать, ну и погенерить. Это у нас, у нас даже есть клиенты, у которых есть
431: State, своя команда маркетологов, авитолог в, но раз в 3 месяца обращается к нам за вот такой как бы насмотренностью со стороны, чтобы мы показали им, где у них слепые зоны и где у них наоборот есть инструменты, с помощью которых они может, наоборот, сделать ещё лучше результат.
432: Прикольно. Это прям интересно, да, что приходят раз в 3 месяца такие, так, давайте на созвончик, на платный, знаешь, что интересно, и такие, это очень круто, что они к вам приходят. То есть, прикинь, уровень осознанности, отсутствие этого самого эго, да, которое часто людям мешает, потому что часто мы же бизнес.
433: Мы же бизнес, а вы там подрядчик. Ага. И вообще, ну, есть люди, а есть кто понимает, что это тоже бизнес, и у них там ещё больше экспертизы в маркетинге. Пойдём синхронизироваться, общаться. А ещё знаешь, что круто, когда при этом ещё вот у нас тоже есть опыт, когда агент
434: Друг другу ходят за насмотренность, потому что у некоторых агентств или авитолог в тоже есть такая некая корона. Она говорит, что я же эксперт, я же лучше всех знаю, зачем я пойду кому-то рассказывать. Поэтому мы сделаем форум авитолог в, я тебе говорю, мы вот все вместе соберём свою аудитории.
435: Мы спокойно 2 надо в камеру грозно посмотреть. 250 человек организуем. Итого вот где-нибудь в Москве или также в Питере, походу в Питере. Раз. Вот, и
436: Мы тогда собрали там вообще с 1 ролика, если не ошибаюсь, я залил рекламный ролик о том, что мы собираем 50 человек, мы собрали в Москве, как бы все там трехдневная движуха, вот это все домики там. А если сделать прогрев ещё в соцсети,
437: Все соцсети подключить, и они увидят, что выступает там не 1 эксперт, а 10 крутых, допустим, да, там, там ещё и круглые столы собрать разные и разные форматы. Да, да, да, мы тоже делали там, зонирование, там делали всякие разные движухи, короче, поэтому, ребята,
438: Напишите в комментариях, какой формат для вас был бы интересен, в каком вы хотите поучаствовать. Не знаю, какие-то идеи, может быть есть в каком-то, кто-то участвовал интересном формате в другом клубе. Поделитесь, это сделаем, будем, будем организовывать, да.
439: Друзья, мы уже неоднократно собирались на подкасте, обсуждали разные вопросы, разные интересные темы. Наверняка у вас возникают какие-то мысли в голове, чтобы вы хотели видеть. Вот мы в ближайшем будущем будем организовывать такой контент, где будет
440: Практикующие специалисты в конкретном направлении с мониторами вместе с нами сидеть и обсуждать конкретные проекты, конкретные решения. Возможно, какие-то события, которые у них происходили в маркетинге, как они их решали, это будет безусловно полезно.
441: И применимо. Поэтому пишите в комментариях, если такой формат вы хотите видеть и возможно у вас есть какие-то идеи по тому, чтобы мы могли для вас здесь организовать в виде контента тоже в комментариях ждём, обязательно будем пробовать это реализовывать.