0: Дорогие друзья, всем привет. Меня зовут Михаил, алистер. И сегодня будем говорить про развитие
1: Моя компания последние 5 лет развивается от 60 до 100% в год, и, как мне кажется, у меня появилось понимание механик быстрого роста, но в моём окружении есть люди, компании которых не развиваются.
2: Им, как правило, тяжело подводить итоги года про таких людей обычно говорят, что они упёрлись в стеклянный потолок. Стратегические сессии не реализовываются из года в год. И самое обидное это наблюдать за конкурентами, которые
3: Какое-то время назад начинали вместе с вами на 1 уровне, но сейчас они уже далеко впереди. Команда демотивирована, потому что отсутствует рост и мечты, и цели топ менеджеров так и остаются мечтами.
4: Моя компания уже 15 лет занимается построением и автоматизацией отделов продаж. У нас огромная насмотренность, и я точно могу сказать, что компании делятся на 2 лагеря. Это вечные стартаперы и компании, которые находятся в режи.
5: Масштабирование. Вечные стартаперы это те компании, у которых нет управляемого источника привлечения клиентов. Как правило, такие люди говорят, что у нас рекомендации и повторные продажи, но почему-то оборот из года в год потихонечку падает, падает.
6: И падает, потому что на этих каналах продаж далеко не уедешь. Компании, которые находятся в режиме масштабирования, как правило, имеют окупаемый источник привлечения клиентов. То есть есть какое-то место, куда мы можем инвестировать деньги и тем самым
7: Управлять загрузкой производства. То есть для того, чтобы перейти в режим масштабирования, нужно найти окупаемые гипотезы. Мы поиск этих гипотез не прекращаем никогда. Например, мы впервые в жизни поехали на выставку. Кстати, откуда уже привезли много
8: Полезных контактов. А ещё мы впервые в жизни сделали коллаборации с крупными YouTube блогерами я не знаю, получится какой-то результат из этого или нет, мы пока тестируем 1 раз в жизни мы в этом месяце сделали продажи по модели за
9: То есть мы 1 раз в жизни провели марафон, собрали на него участников, прогрели свои продукты, и нам очень понравилось. Мы в запрещённой сети инстаграм запускаем рилс, который подсвечивает ценности нашего продукта. И этот рилс мы
10: Публикуем в соавторстве с другими блогами. Я считаю себя достаточно опытным бизнес консультантом и могу сказать, что имеет значение всего лишь 1 показатель. Это какое количество Тестов вы делаете за год, за месяц и за неделю гио.
11: Могут быть маркетинговые, где мы тестируем различные каналы продаж и различные аудитории, различные рекламные креативы. Также гипотезы могут быть продажные, где мы тестируем различные связки, различные кэфы, различные скрипты.
12: И различные офферы. А ещё гипотезы могут быть продуктовые, где мы тестируем различные фичи. Смотрим, зайдут те или иные улучшения нашим клиентам или им это не интересно. Так вот, чем больше вы протести,
13: Тируйте гипотез, тем быстрее скорость вашего роста с точки зрения математики, этот факт очень тяжело опровергнуть. Например, мои друзья из Владивостока ресторан супра тестируют больше 5000 гипотез в год. И я не удивлён.
14: Что они находятся на 1 месте в выдаче яндекс справочника со средней оценкой 5 0 и с более чем пятью тысячами положительных отзывов более подробно о том, как выстроить процесс непрерывного развития продукта, есть в нашем мастер классе, который называется
15: Product management, он уже лежит на нашем YouTube канале. Ссылочку прикреплю в описании. Так вот, когда мы нашли окупаемую гипотезу, у нас появляется такой мощный инструмент, как единица масштабирования, единица масштабирования, может быть, ваш новый филиал, это может
16: Быть ваш новый розничный магазин это может быть трафик в яндекс директе, это может быть количество региональных менеджеров, которые у нас рассредоточены по всей России, а это, может быть ещё и количество подписчиков, которое мы можем наращивать посредством коллабора.
17: И монетизировать посредством запусков, какая бы у вас не была единица масштабирования, задача топ менеджмента очень быстро нажимать на копи паст контрол ц и контрол в. То есть давить на педаль Газа.
18: В итоге маркетинговый бюджет нашей компании мы разделяем на 2 части 1 часть бюджета идёт на тестирование новых гипотез, 2 часть маркетингового бюджета уже идёт кипиай маркетологу и привязана к масштабированию уже существующих каналов.
19: Продаж. Также для меня Ростом является постоянная и непрерывная обратная связь от наших клиентов, от наших сотрудников и в целом от моего окружения. И очень многое зависит от того, открыты мы к этой обратной связи или нет. А ещё часто бывает, когда
20: Единица масштабирования, понятно, но компания почему-то все равно не растёт. Затык в развитии может быть вообще никак не связан с бизнес инструментами. Он может быть в самом главном ограничении этого личности собственника. И тут роль играют 4 фактора.
21: Психология, окружение, мышление и энергия. Давайте подробно поговорим про каждый из них. Психология это то, когда вас что-то триггерит и отвлекает ваше внимание. Это можно сравнить с тем, что как будто бы кто-то мед.
22: Сверлит вашу руку, и вы не можете думать о бизнесе, вы не можете заниматься какими-то задачами развития, потому что вас постоянно отвлекает какая-то ситуация. Например, вы пытаетесь выяснить отношения со своими родителями, со своей 2
23: Половинкой кому-то что то доказываете, кому-то мстите, то есть какие-то непроработанные психологические вопросы могут реально отвлекать от развития бизнеса. И тут нужно просто пойти к психологую. 2 фактор это окружение и тут все гораздо проще
24: Нужно просто зайти в бизнес клубы. Я очень рекомендую такие сообщества, как менеджерское братство, эквио и бизнес клуб Атланты. В нём вы найдёте единомышленников, вы найдёте людей, которые зарабатывают сильно больше вас, и посредством общения с такими людьми.
25: Вам станет понятно, как они добились таких результатов. Если же вы живёте в городе, где нет бизнес клубов, не проблема. Вы можете найти людей, которые зарабатывают столько же, сколько и вы, а может быть, даже и больше вас, и объединить их в какую-то
26: Десятку. Ну, есть такой формат в бизнес клубах, называется форум группы. Это когда вы собираетесь раз в месяц, делитесь друг с другом последними новостями и разбираете по очереди вопросы друг друга. У многих предпринимателей ограничением является мышление, то есть
27: Неправильные установки. Я очень много слышал, что богатые люди несчастливые люди. Ну, могу по себе сказать, что чем больше у тебя денег, тем легче быть счастливым. Также я слышал, что чем больше у нас будет работа, тем больше у нас будет бизнес, тем меньше
28: Будем видеть свою семью. Могу сказать, что ничего подобного. Я часто видел людей с оборотами от 2 миллиардов, рабочий день которых не более 4 часов. У них огромные компании, огромные проекты, огромные бизнесы в разных странах и при
29: Поэтому люди выстроили свою работу таким образом, что у них и остаётся время и на семью, и на друзей, и на хобби. Лично у меня долгое время была установка, что большая компания это плохо, потому что люди друг друга не знают и не такой классный микроклимат, как раньше.
30: Я могу сказать, что проработав этот вопрос, сейчас таких проблем у меня не возникает, и я понимаю, что если в компании 500 человек и больше, это нормально, что кто-то с кем-то не общается и кто-то с кем-то не знаком, кому-то же в детстве учительница или кто-то ещё со стороны.
31: Сказал, что у него никогда ничего не получится, человек в это поверил и не даёт себе даже шанса, даже не пытается, не предпринимает попытки что-то развить, потому что кто-то там со стороны его убедил в том, что у него никогда ничего не получится. Это то
32: Тоже установка, с которой нужно работать. И последний фактор, на мой взгляд, самый главный, это энергия руководителя. Поэтому на уровне расписания я слежу за тем, чтобы мой график был полон событий, которые помогают мне расслабиться.
33: И получить новую энергию. Например, я для себя выделил 20 видов вознаграждений. Это массаж, спа, тибетские чаши, флоатинг, баня с вениками, бассейн, прогу.
34: Прогулка в сосновом лесу, здоровая еда, купание в реке, игра в Сони playstation, настольный теннис, велопрогулка с термосом и чаем, чтение книги, отдых на пляже, разговор по душам, просмотр.
35: Film, гвоздестояние, дневной сон, тренировка с контрастным душем и массаж лица. Я больше чем уверен, что если разобраться с проблемами психологии, если решить вопрос с окружением, если разобраться с неправильным
36: Установками в мышлении и разобраться с низкой энергией. Ваш рост будет просто не остановить, но я должен обратить ваше внимание на то, что быстрый рост всегда влечёт за собой много проблем, и вы должны быть к этому морально готовы.
37: У вас будет не хватать людей, не будет хватать оборотки места на складе будет завалено, производство, не будет, в отделе продаж будет бардак. То есть постоянно будут, как из рога изобилия сыпаться проблемы 1 за другой. И вы
38: Должны быть к ним морально готовы, потому что это и есть оплата за быстрый рост и ничего страшного в этих проблемах нет. Давайте подведём итог для того, чтобы ваша компания перешла в режим роста, вам нужно сформулировать список.
39: Гипотез, потом провести приоритизацию, выбрать те, которые по ощущениям, при минимальных усилиях дадут максимальный результат. Ну а дальше ваша задача максимально сфокусироваться и погрузиться в работу по тесту этих
40: Гипотез, окупаемые сразу же масштабируем. Я больше чем уверен, что если вы будете следовать тем рекомендациям, которые мы сегодня с вами обсудили, ваш рост ничего не остановит. С уважением, с вами был Михаил алистер.