0: Всем привет. Меня зовут Арина Родионова, и в студенчестве я была старостой и председателем старостата факультета, а также организовывала образовательные проекты для старост нижегородской области. Сейчас я ведущий специа.
1: Отдела по работе с образовательными организациями высшего образования всероссийского студенческого проекта твой ход. Сегодня мы продолжаем наше погружение в роль старосты. Рада вас видеть на 3 уроке информационный центр. Как управлять потоками
2: Первые мысли, которые возникают у старосты сразу после выборов и назначения, а что делать дальше? Нужно что-то организовать, какие списки нужны, а как держать связь с преподавателями, ну и, конечно, как не пропустить звонок из деканата и объяснит.
3: Группе, где новая пара возникает ощущение, что ты центр управления и все что-то хотят на самом деле так оно и есть староста, главное связующее звено между студентами и преподавателями, и сегодня мы разберём, как выстроить систе.
4: Тему, чтобы информация работала на вас, а вы эффективно управляли потоками важные аспекты, про которые будет идти речь в этом уроке. Следующие. Почему староста информационный хаб группы, как организовать чаты и коммуникацию в этих чатах, чтобы никто не запу.
5: А сообщения старосты не теряли из виду одногруппники как доносить важную информацию, вовлекать группу в деятельность вуза с помощью сообщений, как собирать обратную связь и как при этом сохранять спокойствие. Итак, 1.
6: И самое важное староста это не просто ответственный за списки группы староста, это главный информационный хаб группы. Давайте с вами представим паутину в центре этой сети мы от нас расходятся ниточки к преподава.
7: К деканату в учебный отдел каждому одногруппнику информация поступает в центр со всех сторон, и наша задача не застрять в этом потоке, а грамотно его обработать и перенаправить, если подумать, управление группой очень похоже.
8: На управление проектами поток информации это рабочий процесс. И если у вас нет системы хранения и передачи данных, вы точно быстро утонете. Поэтому 1, что нужно сделать сразу после назначения, собрать базу, я назы,
9: Это папка группы. Это можно сделать с помощью облачного хранилища. Например, облако или яндекс диск. Ещё рекомендуем создать общую почту группы, чтобы вся информация была в доступе у каждого одногруппника, что обязательно должно быть
10: В этой Папке вы можете сделать таблицу и также в удобном формате фиксировать все важные моменты. 1 документ это список группы. Фамилия, имя, отчество, номер телефона, электронная почта и совет. Добавьте дату рождения. Зачем? Чтобы у вас
11: В группе была традиция поздравлять друг друга с днём рождения. Староста это лидер в команде, и поэтому важно брать на себя инициативу. 2 файл это район проживания и время в пути до вуза. Зачем? Чтобы быстро реагировать на случивши.
12: Ситуации, например, вам пишет преподаватель в 8 утра, что хочет перенести пару на 11:00 и вы должны быстро сориентироваться и аргументированно попросить преподавателя войти в положение или хотя бы предупредить всех.
13: Одногруппников, которые уже в пути. 3 документ это контакты преподавателей и администрации, их фио, их номера телефонов при наличии корпоративные почты, также контакты методистов и деканата в случае возникновения вопросов.
14: Важно, чтобы эти данные всегда были у вас под рукой. Слышали ли вы про принцип единого окна? Староста как раз должен являться тем человеком в группе, к которому придут с вопросом. У вас есть 2 варианта? Вы можете знать ответ.
15: И сразу подсказать. А можете не знать ответ, но точно знать, где найти на него ответ. Информацию мы с вами собрали. Папка уже готова. Что делать дальше? Переходим к общению и передаче информации в группе здесь.
16: Нам помогут социальные сети вконтакте. Макс, выбирайте то, чем пользуется большинство. Если вы выбрали вконтакте, то там есть возможность сделать закрытое сообщество, чтобы публиковать там все материалы по учёбе. Вдруг вам это тоже будет.
17: Полезно точно для эффективной коммуникации и работы с группой. Нужно 2 чата. 1 чат это болталка. Место для жизни. Здесь будет все мемы. Вопросы. Что задали опоздания?
18: Потерянные зарядки, сообщения летят быстро, их много, они наслаиваются друг на друга. Задача старосты участвовать, быть своим, но не пытаться навести здесь идеальный порядок это пространство свободы, и оно необходимо для того, чтобы группа чувствовала
19: Себя живым организмом. 2 чат это важная информация или просто важно это место для организации учёбы пишут только староста и заместитель старосты. Этот чат обязательно должен быть с включёнными.
20: Уведомлениями, но просто создать чат мало. Надо его правильно организовать. Предлагаем мысленно разделить его на 3 части. 1, это простые сообщения. Текучка. Завтра окна в расписании лекции отменяются
21: Забудьте зачётки. Они живут в ленте и через пару дней теряются. Это нормально. 2 это закреплённое сообщение. В нём отражено самое важное, что должно быть под рукой всегда, например, расписание на семестр. Советую выкладывать его в 2 форматах.
22: Тинкой или в pdf файле для удобного скачивания и просмотра и просто текст, чтобы можно было скопировать название пары и быстро найти аудиторию через поиск в чате. Закреплённое сообщение можно менять, все зависит от важности информации.
23: 3 это файлы сюда попадают все методические материалы, макеты курсовых, бланки дневников, практики, домашние задания, списки литературы также можно создать отдельную папку в облаке или в сообществе вконтакте, прикрепить ссылку.
24: Описание чата или в тоже закреплённое сообщение. На что ещё важно обратить внимание, не забудьте зафиксировать правила чата, а также информационное сообщение с объяснением, где какую информацию найти. Правила чата могут вклю
25: Включать в себя временные рамки общения с преподавателями и сотрудниками вуза, всегда начинать сообщение с приветствия и не забывать благодарить друг друга за помощь, отмечать в чате старосту, при срочном вопросе проявлять уважение друг к другу. Эти
26: Правила вы можете обсудить с группой на организационном собрании. Также можно использовать хэштеги, чтобы было проще и быстрее найти информацию. Например, хэштег, важно. Хэштег, домашнее задание, хэштег, расписание, хэштег, сессия. Итак, ча.
27: Созданы, структура продумана. Но почему же группа все равно пишет в личку, а что за экзамен? А это когда? Хотя вы отправляли в чат с важной информацией, об этом вам расскажет мой коллега из отдела реализации конкурсных треков Женя, он и сам
28: Там, обучаясь на магистратуре, является старостой. Спасибо за представление, Арина. Добрый день, дорогие старосты. Действительно, в современном мире время и внимание это самый дефицитный ресурс. Мы каждый день пролистываем тонны инфор.
29: Информации, наш мозг привык отсеивать лишнее, и если ваше сообщение ничем не выделяется, оно просто не будет замечено. Поэтому используйте визуальные якоря эмодзи, например, восклицательный или вопросительный знак, галочку, крестик.
30: И другие капслок, но не так часто картинки и мемы. Мозг будет цепляться за эти элементы. Важное предупреждение. Не кричите так постоянно, если каждое ваше сообщение будет красным или капслоком через
31: Неделю это станет фоном, и эффект пропадёт. Используйте эти приёмы дозированно, только для действительно важного мало отправить информацию. Нужно убедиться, что её поняли и что группа готова действовать, особенно когда нужно принять коллектив.
32: Решение, сбор обратной связи это тоже часть управления потоками, чтобы не писать потом каждому человеку в отдельности. Ну как ты решил? Используйте опросы для этого и реакции, каким должен быть хороший опрос.
33: 1 краткость. Никто не любит читать длинные простыни текста в голосовании. 2 дедлайн всегда указывайте временные рамки, иначе люди будут голосовать неделями. Давайте сейчас разберём буквально 2 шаблона, пожалуйста.
34: Будьте готовы поставить на паузу, чтобы изучить внимательно. Итак, шаблон для быстрого голосования с помощью реакции или кнопок. Этот формат занимает 5 секунд и сразу видна общая картина. Смотрим другой формат шаблон.
35: Он для более сложного решения, если нужны развёрнутые ответы и если есть нюансы, такой пост лучше, чем 20 личных сообщений, потому что все видят ответы друг друга и могут сориентироваться и вам не нужно быть.
36: Челночным дипломатом, передавая мнение от 1 к другому. Также вы можете использовать в своей деятельности яндекс формы, если нужно провести большой опрос или анонимно собрать информацию, например, так можно
37: Распределить темы для курсовых проектов. Каждый может выбрать 3 варианта тем, а далее вы распределите так, чтобы учесть все мнения, но, конечно, всегда помните, чем проще будет действие, тем это будет эффективнее для получения
38: Результата. Давайте подведём итог нашего урока быть информационным хабом. Это не значит все держать в голове, знать все на свете. Это значит выстроить систему, по которой можно работать. Повторим алгоритм сперва.
39: Вы собираете данные списки, контакты и храните их в порядке. Это ваша база. Вы создаёте структуру чатов, болталку для жизни и чат с важной информацией, закреплёнными сообщениями и файлами. Для учёбы вы используете визуальные эффекты.
40: Чтобы ваши сообщения точно оставались прочитанными, вы собираете обратную связь быстро и удобно с помощью опросов, голосований, реакций. Таким образом, экономя своё время и время группы, когда такая система рабо
41: У вас высвобождается время на учёбу на себя и на друзей, а группа чувствует себя в безопасности, зная, что у них есть надёжный хаб в лице вас, как старосты групп.