0: Приветствую вас, уважаемые друзья. В этом видео мы поговорим о новостях, которые напрямую повлияют на вашу чистую прибыль в апреле, ну и в целом до конца года. Поэтому смотрите это видео до конца, чтобы ничего не пропустить, я разделил все новости на 3 больших блока. В каждом из этих блоков есть несколько подпунктов. 1 блок
1: Я назвал логистика 2 блок это скрытые подписки озона. И да, я уверен, что кто-то из вас точно сейчас платит эти подписки и даже просто не знает об этом. 3 блок. Это реклама. О каждом из этих блоков мы сейчас поговорим. 1 новость, что
2: На озоне изменилась логистика. Изменилась её стоимость и принцип расчёта небольшой спойлер во многих магазинах. Если не в большинстве она подорожала. Но также хочу сказать сразу, что мы нашли решение, которое позволяет экономить на логистике. Поэтому смотри.
3: Внимательно сейчас обо всем расскажу. Сама новость заключается в том, что у нас убрали среднее время доставки и появилась новая штука. Называется локальность продаж, как работает механика расчёта. Допустим вы отгрузили свой товар только в Москву, кластер Москва и к вам пришло 100 заказов.
4: Из этих 100 заказов 80 сделали москвичи, и 20 заказов, например, пришло из Казани. И тут мы подходим к главному отличию среднего времени доставки к локальности продаж в локальности продаж, если заказ был оформлен и
5: Транспортировка отправилась из соседнего кластера. То есть, можно сказать, не локально, то в таком случае вы платите дополнительную комиссию за каждый такой заказ. То есть на примере Казани, если мы непосредственно заказ отправили в Казань, но идёт он из Москвы, то в таком случае вы
6: Платите дополнительно 8% от цены товара за каждый такой заказ. В таком случае расчет логистики будет такой из 100 заказов, которые пришли к вам в магазин 80 были локально, потому что непосредственно из Москвы в Москву отправились, а 20 товаров
7: Вы отправились нелокально, то есть из Москвы в Казань. И за эти 20 заказов за каждый вы допллатите 8% от цены товара. То есть можно сказать, что вы 8% дополнительно комиссии подарили маркетплейсу теперь за каждый нелокальный заказ, который
8: Шёл. Вы будете дополнительно платить маркетплейсу комиссию в зависимости от того, в какой кластер пришло. Ну, тут практически во всех кластерах 8%. Кстати, ссылка на эту таблицу я оставил в своём telegram канале Григорьев маркетплейса пост от 25 марта ссылка на telegram в опис.
9: Помимо этой наценки, базовая стоимость логистики тоже подорожала в некоторых объёмах товара, то есть в некоторых размерах это доходит вплоть до 50% подорожания. Кстати, помимо дорогой логистики вы также теряете и в продажах. Почему так происходит?
10: Да, очень просто, когда у вас, например, в Казань долгая логистика, ну то есть доставка до клиента дольше, чем у конкурента, то в таком случае люди вас Реже заказывают. Если вас люди Реже заказывают, вы в поисковой выдаче начинаете, собственно, терять свои позиции. При этом
11: Что происходит с рекламой? Правильно? Растёт её доля рекламных расходов, потому что если собственно клики есть, но нет заказов, то вы просто сливаете свой рекламный бюджет, и все это происходит из за логистики. Что ж, давайте теперь расскажу, как можно сэкономить на логистике, я думаю,
12: Потому что каждый адекватный человек сейчас захотел отгрузиться на как можно большее количество кластеров, чтобы не платить просто, ну невероятно конские какие-то проценты маркетплейсу за логистику. И вот продавец или менеджер идёт создавать заявку на поставку и начинает сталкиваться с приколами от озон.
13: Вот, например, я хочу отгрузить свой товар в Казань, там комиссия 8%. Зачем мне переплачивать? Плюс достаточно большое население, теряю продажи, если там нет моего товара. И я хочу отгрузить свой 1 всего лишь товар в количестве 100 штук. Можно сколько угодно грузить тут я сейчас
14: Именно логику объясняю. И вот я, собственно, хочу отгрузиться в Казань, и мне озон говорит, слушай, я могу из твоих 100 штук взять и принять только 8 штук, что, ну просто невероятно. Для меня мало в Казани, если покупают, ну, то, очевидно, больше, чем
15: 8 штук там за сколько? За месяц. И что самое для меня страшное, что я не могу отгрузить больше 8 штук. То есть меня озон в этом плане ограничивает, я не могу ничего с этим сделать. То есть пока стоит вот такой барьер, а он вообще может быть разный. Может быть написано, что нет доступных складо.
16: Может быть отгрузка только через месяц, то есть доступная какой-то таймслот для отгрузки только через месяц. И в это все время, пока мне озон это не даёт сделать, я теряю в продажах, я плачу дополнительную комиссию, просто конскую, там по 8%, ну, дополнительной наценки за
17: Отгрузку в эти кластеры и плюс ко всему у меня ещё и рекламы расход идёт. Вот замечательно. Вообще класс. В таком случае, чтобы отгрузить полную партию, у меня есть 2 варианта. 1 вариант это как робот постоянно заходить к себе в магазин и пытаться создать
18: Заявку на поставку, то есть там, не знаю, каждые 15 минут 30 минут без разницы. И очень надеяться, что озон смилуется надо мной и даст мне все-таки отгрузить больше чем 8 единичек. А есть 2 вариант подключиться к программе, которая вместо вас
19: Каждые 15 минут, на протяжении 24 часов в сутки будет пытаться создать заявку на поставку непосредственно в Казань, и таким образом, как только ozon откроет таймслот, что можно отгрузиться, программа автоматически забронирует эту.
20: Ставку у вас в личном кабинете озон Селлер, и вам не нужно будет как сумасшедшему сюда постоянно заходить и пытаться создать заявку. Так это только 1 кластер. А если таких кластеров у вас несколько, то это ж вообще сумасшествие. Эту программу мы с командой разрабатывали целый месяц, чтобы
21: Решить просто вот эту проблему с отгрузкой. Для того, чтобы к ней подключиться, нужно зайти в сервис миклик. Ссылка на него будет в описании в закреплённом комментарии и, собственно, перейти в раздел бронирование поставок. Дальше нам нужно заполнить буквально несколько фильтров, и программа сама начнёт каждые пятна.
22: Минут на протяжении суток искать нам точку отгрузки. И таким образом я могу своё свободное время уделить семье, могу просто ходить, гулять, отдыхать, могу, собственно, решать какие-то другие свои бизнес задачи, которые требуют
23: Гораздо больше внимания, чем просто механическое тыкание в кабинете для того, чтобы отгрузиться. В общем, программа теперь работает за меня. Я, в принципе, все, что от меня требовалось, сделал. Теперь я ухожу отдыхать и посмотрим, как программа справится с этой задачей. Если честно, я сам не был готов к тому, что
24: То все так быстро пройдёт. Буквально. Я только что создал заявку. Вы сами видите. Вот я прям даже покажу это в кабинете озона. Я не могу создать 8 Артикулов только даёт, он мне даже не даёт выбрать, ну, дату и время, когда я могу отгрузить полную. При этом наша программа просто моментально
25: Поймала поставку, ну, заявку на поставку и забронировала. У меня это все в личном кабинете вот на 10 апреля. То есть через 2 дня я могу отгрузить свой товар в полном объёме, в количестве 100 штука. Если у вас эта проблема, в общем, есть, подключайтесь.
26: Пожалуйста, мы её решаем. То есть я теперь в Казань не буду платить дополнительную комиссию, не буду терять в продажах, то есть объём рынка, потому что Казань, ну, там есть население, там покупает, это платёжеспособная достаточно аудитория, и, собственно, скорость доставки для клиентов будет быстрая таким образом.
27: Моя доля рекламных расходов будет в норме, и я увеличу свои заказы. Если честно, я удивлён, что настолько быстро поймалось, потому что, ну, зачастую нужно все-таки больше времени, но тем не менее, все вы сами видели, все произошло вживую, просто вот так, по щелчку пальца. Что ж, 2 блок новостей это скрытые подписки.
28: Их на ozon целых 2, 1, она уже достаточно такая старая, не прям сказать что это вот недавняя новость, но тем не менее это 1 подписка называется страхование, она подключена практически ко всем. У меня этот кабинет просто демонстрационный, чтобы я вам мог видосики снимать, он полумер.
29: И в связи с этим, как бы у меня здесь подписка не подключена, но она подключилась практически ко всем людям. Если вы вдруг этого не знали или не знаете, то в таком случае зайдите в раздел финансы страхования и, собственно, примите решение, нужно её подключать или нет. У меня об этой подписке есть целая
30: Отдельное видео, вы можете его посмотреть, ну или почитать все в этом разделе. Я здесь зацикливаться не буду, долго задерживаться, потому что, говорю, новость достаточно старая. 2 подписка включилась не у всех, но у многих находится она в разделе товары, закрепление отзыва и называется управление.
31: Отзывами платить за неё вы будете от оборота всего в магазине 1,3%. Собственно, ежемесячно я выделил для себя несколько главных преимуществ, которые даёт вообще эта подписка хотя бы, которые имеют смысл. 1 преимущество.
32: Это закрепление отзывов. В принципе прикольная штука, можно делать, но вопрос, стоит ли она денег за эту подписку об этом чуть позже. 2 преимущество это то, что можно удалять 3 негативных отзыва, любые абсолютно в месяц 3 негативных
33: Отзывы это очень мало. Ну, объективно, то есть, но, в принципе, то, что это вообще возможность даётся, это уже хорошо. И 3 новость, это то, что нейросеть может отвечать за вас, на ваши отзывы. В принципе, на этом для себя преимущества я больше не увидел.
34: И платим мы за все это 1,3 от оборота. Что это такое? Не в процентах, а в цифрах. Если у вас заказов в месяц на 1 000 000 ₽, то в таком случае вы будете платить озону 13 000 ₽ ежемесячно за подписку, если у вас
35: На 3 000 000 ₽. Я даже не говорю про выкупы. Я говорю про заказы, то в таком случае вы будете платить озону за эту подписку. 40 000 ₽ за 40 000 ₽. Можно нанять отдельного сотрудника на полставки, который будет с вами. Поэтому я считаю, что за тот функционал, который нам дают
36: Это достаточно дорого. Ну, то есть 40000 платить, если у вас там оборот 3000000, я не говорю про людей, у которых он ещё больше, это, ну, невероятно большие цифры. Как отключить подписку? Можно зайти в разделы, собственно, товары, да, закрепление, отзывы. И здесь пощёлкать. Или если вам прям нужна инструкция в формате
37: Также в моём telegram канале Григорьев маркетплейса пост от 1 апреля я написал можете посмотреть, я вообще заметил, что в 2026 году модно становится у маркетплейса включать какие-то подписки, которые продавец даже не знает, что они у него включены, и взимать плату.
38: Не просто какую-то фиксированную, а от оборота. То есть человек не до конца понимает, что у него что-то подключилось. Если он не увидел новость, то у него это работает и он платит за это деньги. Напишите в комментариях, как считаете вообще это насколько этично и можно ли так делать вообще?
39: Жду вашу обратную связь в комментарии под этим видео, 3 блок наших новостей это новости о рекламе и 1 новость в рекламе это то, что ozon объявил акцию в оплате за заказ на все товары, если вы ранее не включали оплату за заказ на все товары, то в таком случае.
40: Вы можете подключить её в апреле на 7 дней, ну то есть продолжительностью 7, 7 дней и платить всего за это 1 ₽. Если вы эту акцию потом не отключите, то с вас начнут взимать деньги за каждый непосредственно заказ по 5%, потому что у вас будет работать эта
41: Инструмент. И, кстати, тоже важный момент. На хочу обратить внимание, на который не все смотрят после отключения этой акции с вас озон ещё на протяжении месяца может взимать плату в 5% за то, что у вас работала эта акция на протяжении недели, потому
42: Что в оплате за заказ окно атрибуции после непосредственно выключения рекламного инструмента ещё целый месяц. То есть те люди, которые подобавляли ваш товар в корзину во время акции, когда вы думали, что по рублю будете заказы получать, они могут начать их заказывать там через неделю, через 2
43: 2 недели после выключения, после того, как вы выйдете из этой акции, и тут озон с вас будет брать комиссию 5%. Я просто хочу, чтобы вы это знали. Вообще. Я к этому виду рекламы отношусь больше с негативом, потому что я считаю, что в оплате за клик можно настроить рекламу, более эффективно получать от неё.
44: Больше эффекта. И при этом более точно сразу хочу сказать, что в апреле вообще в целом реклама может очень часто сходить с ума из за этой акции, даже если вы не используете оплату за заказ, а используете оплату за клик, ваши стратегии и ваши ставки могут быть очень и очень
45: Быстро устаревать. И та ставка, которая вчера была, собственно, выгодна для вас и работала эффективно уже завтра или даже сегодня, может уже работать. Не так эффективно происходить. Это будет, потому что в рекламном аукционе есть такая метрика, как стоимость за 1000 показов и когда
46: У тебя на протяжении месяца люди то заходят в эту акцию, то выходят из этой акции, вся поисковая выдача будет прыгать вверх вниз и там будет ну прям невероятные вещи твориться. Вероятнее всего, кто-то из вас уже это замечает, я даже проводил опрос в своём telegram.
47: Канале люди уже это чувствуют, поэтому в целом в апреле я вас очень прошу, держите с точки зрения рекламы руку на пульсе, иначе будете сливать свой бюджет. Кстати о руке на пульсе. Все в том же сервисе миклик. У нас есть вот такой прекрасный инструмент, который показывает, как
48: По каждому артикулу долю рекламных расходов, так и непосредственно по всему магазину это все происходит автоматически. Вам делать ничего не нужно. Нужно только подключиться. Вот вам пример. Человек использовал вывод в топ и несколько дней у него была доля рекламных расходов. Ну достаточно высокая. После этого он
49: Вывод в топ отказался. Ну, то есть, видите, да, ставка за клик была по 40 ₽, и перешёл в оплату за клик только поиск. И смотрите, что стало с его долей рекламных расходов. Она существенно изменилась. При этом вы спокойно можете таким образом отслеживать свои ставки, свои стратегии.
50: Принимать решение, какой инструмент вам дал больше пользы и больше выгоды. Поэтому подписывайтесь. Сервис миклик. Ссылка в описании. 2 новость в рекламе связана с оплатой за клик и оплатой за заказ. И тут на самом деле новость, ну просто сумасшедшая. В общем, озон.
51: Сировал, что когда вы включаете оплату за клик, внимание с местом размещения в поиске и рекомендациях, и не то, что включаете, а если она у вас и сейчас активна, как я понимаю, то в таком случае ваш товар может показываться не только на площадке озон непосредственно ауди,
52: Озона, а также будет показываться в социальных сетях, что за социальные сети, я думаю, каждый из вас предполагает, вероятнее всего, это vk, потому что соцсетей у нас осталось достаточно мало, и плюс с вк у озон коллаборация прямая, поэтому
53: Вероятнее всего, именно о этой социальной сети в новости идёт речь. Сделать настройки рекламной компании так, чтобы не показываться в социальных сетях. Вероятнее всего, нельзя. Мне ещё очень сильно нравится вот эта строчка, система сама определит, для каких карточек будет поле.
54: Дополнительное размещение вне озон, например, в соцсетях, то есть вы на это совсем не влияете, мне от этого просто смешно, потому что люди на ozon платят за рекламные компании своими рублями и следовательно, когда вы берете с меня плату,
55: За это, но отключить при этом показы в социальных сетях я не могу. Для меня это как минимум странно и естественно, если кто-то из вас сейчас использует оплату за клик, поиск и рекомендации со средней стоимостью клика. И вдруг ваша компания, ваша ставка по каким-то причинам
56: Стала долю рекламных расходов в космос показывать. Знайте, что, возможно, это система озона решила, что вас лучше показывать во вконтакте. А там аудитория захотела посмотреть вашу карточку, но не хотела её купить. Кликнула, с вас списались, но при этом зака
57: Не было. Из за этого доля рекламных расходов улетела. Такое вполне может быть, насколько клики из социальной сети вконтакте будут непосредственно хорошо конвертироваться в заказ. Ну и я там про выкуп вообще молчу. Это покажет только время. А если у вас ещё и карточка там, условно,
58: Она какая-то не сильно классно проработанная инфографика подкачивает или ещё что-то то. В таком случае на конверсии, наверное можно вообще не рассчитывать. У нас завтра пройдёт прямой эфир с разбором карточек подписчика. Как раз будем смотреть инфографику, дизайн. Также в сервисе миклик есть раздел обучающее видео, мы каждую
59: Неделю стараемся проводить прямой эфир с полезной темой для продавцов и для менеджеров у нас также есть тут несколько курсов, курс по рекламе, курс по seo в общем все это доступно в рамках 1 подписки, ссылка на сервис в описании делитесь этим видео с коллегами в чатах, чтобы как можно больше людей.
60: Были в курсе событий и новостей на ozon.