0: Всем привет, меня зовут Андрей Гусаров. Я руководитель маркетингового агентства Гусаров групп и образовательного центра Гусаров. Сегодня мы поговорим с вами и изучим целевую аудиторию. Для чего это нужно? Что с этим делать? Как это использовать и как это применяется в маркетинговой стратегии?

1: И ещё рассмотрим, что такое целевой рынок. Разбираемся с основами, учимся сегментировать, реализуем на практике, как обычно. Обо всем по порядку вы должны знать, кому вы продаёте. Необходимо точно знать своих клиентов. Необходимо знать их потребности.

2: Отслеживать изменение их предпочтений поведения, формировать стратегию на основании всех этих действий. Сегодня мы это тезисно с вами все разберём обо всем. Давайте по порядку. Итак, любой маркетинг в конечном итоге, конечно, это цифры.

3: Но за цифрами я учу видеть людей, поэтому маркетинг направлен на человека. Зачем ему нужен этот товар, какая его мотивация к покупке, какая его боль, как он воспринимает эту информацию и какую информацию он воспринимает в рекламе, а какую он не видит в рекламе?

4: Какие его факторы принятия решения о покупке, в чем его сомнения и какие у него есть возражения и какой его следующий шаг? Чем глубже вы понимаете целевой рынок, тем лучше ориентируетесь на него. Определение целевого рынка это основа всех Эле.

5: Лентв маркетинговой стратегии от разработки продукта или услуги до каналов продвижения коммуникаций. Зачем в 2022 23 году делать маркетинговую стратегию, потому что совсем недавно заблокировали инстаграм, заблокировали другие

6: Социальные сети и ориентироваться только на 1 канал привлечения клиента, по крайней мере, странно или самонадеянно. Давайте дальше. Целевая аудитория, что это вообще и для чего это нужно? Потенциальные реальные потребители товара или услуги принимаю

7: Покупательские решения или влияющие на эти группы. Например, ребёнок, который хочет, чтобы ему купили и люди, заинтересованные в вашем продукте и в ваших услугах виды целевой аудитории. Основная целевая аудитория, та, которая

8: Принимает решение о покупке и делает выбор и косвенная та, которая платит, например, диван, выбирает и покупает женщина, но платить за него может, мужчина в отдельных случаях, конечно, платит, естественно, и женщина виды целевой аудитории.

9: Широкая, например, все любители кофе, узкая те, кто отдаёт предпочтение определённому виду, например макачино помните макачино, b2c и b2b по сегментам есть также b2g, биту си это индивидуальное.

10: Потребление b2b это бизнес для бизнеса и b2g это то, что мы на курсе не рассматриваем, это business to government бизнес правительство, тендерные закупки и так далее сегментация целевой аудитории, разделение целевой аудитории или всего.

11: Рынка по части или по какому-то критерию. Какие критерии мы с вами, конечно, сейчас посмотрим. При дифференцированном подходе к каждой группе предлагают различные продукты или различную рекламу этих продуктов с подходящими именно этой группе свойства.

12: Которые необходимы именно этой целевой группе. Задача сегментации 1 сформировать и предложить тот продукт, который решает проблему конкретного сегмента. Например, бойлер для дачи, бойлер, который необходим для того, чтобы мыть

13: Тёплой водой, руки на даче проточный, например, бойлер. Выбрать подходящие маркетинговые инструменты и не сливать рекламные бюджеты на нецелевые компании. То есть те, которые вам не подходят. Я уже говорил про инстаграм, но надо

14: Мыслить чуть чуть шире, шире, чем инстаграм, виды сегментации 1 по демографическому признаку, 2 по психологическому признаку, 3 по географии, если по порядку рассматривать, по демографическому принципу это что, пол, возраст?

15: Семейное положение, уровень дохода, образования, занятости, род деятельности, национальность по психографическому принципу это выгоды для клиента, приверженность какой-то торговой марки, степень лояльности, мотивы совершения покупки интенси.

16: Активность потребления, степень готовности к покупке, способы оплаты, опыт и экспертность по географическому принципу это страна, район, город, улица, плотность населения. Также учитывать стоит численность насе.

17: И климат исследования это то, что формирует основу любой маркетинговой и рекламной компании, рекламной компании контент маркетинга, смм продвижения, разработки посадочных страниц.

18: Маркетинга и продаж. Помните, что смм это только маленькая часть маркетинга, а расшифровывается смм как social media marketing в конце, в любом случае маркетинг, поэтому потребности нужно знать и там и там приступаем с вами, как обычно к практике для

19: Определение целевой аудитории. Проводим сегментацию рынка, используя 5 ключевых вопросов или способ 5 дабл ю. Что это тип товара, кто тип потребителя, почему? Какая его мотивация для покупки, когда

20: Когда покупатели хотят купить и когда они выбирают, есть бизнесы с большой сезонностью, например, покупка ворот, где это место совершения покупки. Очень часто сайт или социальная сеть продают не изделия, они

21: Продают контактные данные для отдела продаж, например кровля вам нужно продать не кровлю, а с инстаграма или любой другой социальной сети вконтакте, YouTube и так далее и тому подобное там, где есть и там, где не заблокирована ваша целевая аудито.

22: Вы должны продать контактные данные в отдел продаж, а дальше они уже должны продать все по циклу. Например, замер, да, или выяснение потребности. А потом замер пример выполнения. Что тип товара курс по интернет маркетингу. Кто?

23: Тип потребителя женщины 20 35 лет, мужчины 25 40 лет. Почему мотивация для покупки? Переквалификация? Мы работаем в рамках 1 целевой аудитории. На самом деле у нас их несколько, когда пока находится в декретном отпуске. Напр.

24: Например, это мама в декретном отпуске, где это онлайн покупка курса. Естественно, сейчас все онлайн портрет нашей целевой аудитории это точная характеристика яркого представителя определённой сферы, и мы не описываем условную Стефан петровну. Да, мы не

25: Описываем её, мы описываем её для того, чтобы потом использовать это как собирательный образ в наших рекламных компаниях. Цель портрета дать полученным данным лицо и характер для того, чтобы использовать это все в рекламных компаниях и на посадочных страницах нашего сайта.

26: Или в социальных сетях для составления портрета целевой аудитории мы используем 6 основных вещей. 1 это социальные характеристики, к которым относятся пол, возраст, семейный статус, доход и профессия. 2 основные фа.

27: Факторы принятия решения о покупке. 3, какие проблемы потенциальному клиенту может помочь решить ваш товар или услуга 4, какие чувства и какое эмоциональное состояние предшествует покупке, например, безысход.

28: И непонятно вообще, чем заниматься после декретного отпуска 5 путь принятия решения о покупке это социальные сети или поисковые системы возражения, то, что мешает сейчас совершить покупку нашей целевой аудитории.

29: Вот как может выглядеть портрет целевой аудитории. Это пример работы нашего студента, где есть пол, возраст и все, что я до этого говорил. Для того, чтобы подробно это изучить, просто поставьте видео на паузу, нажмите пробел. Спасибо за внимание. И у

30: У меня было все, помните, что маркетинг это какая-то не стихийная штука, абсолютно не стихийная штука должна быть стратегия, должны быть выявлены потребности. И 3, конечно, маркетинг это цифры, но за цифрами нужно видеть и

31: Учиться видеть людей.