0: Добрый день всем в 1 очередь наши онлайн слушателям. Мы в 1 очередь для вас. И я благодарен тем, кто дошёл сюда в этот будний пятничный день и с нами здесь, в этом зале.
1: Несмотря на все ограничения, немножко по регламенту, поскольку я сказал, что в 1 очередь это для вас, я знаю, что очень много региональных музеев подключилось, и наши спикеры, которых я сейчас представлю, подготовили очень интересные, там кто-то pre.
2: Презентации, кто-то нет, но у меня есть свои вопросы, но в то же время я постараюсь, чтобы мы ответили на все ваши вопросы, которые вас интересуют, что вы можете использовать в своей работе, поэтому можно присылать свои вопросы, точнее не присылать, а
3: Давать их в соцсетях, и организаторы будут присылать их мне сюда, в ватсап, и я обязательно их задам. Помимо тех вопросов, которые будут есть у меня. Давайте я начну с представления спикеров прям так, вот как.
4: Прекрасные девушки, которые идут прям вот за мной. Дарья чудная, заместитель директора ракетостроительной компании частной в России сексес рокет отвечает за весь pr и маркетинг Анна.
5: Маленкова возглавляет пресс службу музея бродского полторы комнаты и отвечает за весь смм. Дальше идёт Марина, Марина Зацепина отвечает за тоже pr.
6: Маркетинг в музее новый Иерусалим и лара Котрелева, директор филиала третьяковки во Владивостоке лара, кстати, ты знаешь, пока я сейчас озвучивал твоё имя, я вспомнил такой пример. Опять же где-то чуть чуть касается маркетинга в культуре, поскольку
7: Часть моей жизни связана с Испанией. Я разговаривал с родителями моих испанских друзей давным давно ещё там, и они сказали, что лара это, соответственно, имя из доктора Живаго. И когда вышел фильм 65 года с Амар шарифом и джули кристи,
8: В Испании прям стал бум на имя лара, потому что она такая вот эта прекрасная блондинка джули кристи. И вот именно тогда вот тоже фильм породил такую вот волну.
9: Надо микрофончик, надо ехать в Испанию, искать лару. Нет, а, соответственно, я говорю, что вот там были мои друзья, и, соответственно, 1 из дочерей носила такое имя. Почему? Поэтому мне и рассказали, да, немножко.
10: Ещё о регламенте. Да, меня зовут Дмитрий Юсов. Я буду модерировать сегодняшнюю дискуссию.
11: Точнее, это немножко такой пожелание, пожелание коллегам, поскольку, как я сказал, нас слушает большое количество региональных музеев, чтобы я хотел бы, чтобы вы чуть чуть в своих рассуждениях, в своих мыслях, которые вы хотите.
12: Донести. Помнили об этом, что после вот этого полутора часов своей жизни они вынесли что-то полезное для своей работы. Спасибо. Спасибо вам. Я начну, наверное, с да.
13: Marie marie сори такие прекрасные дамы, что, что я забыл о вас, конечно же, и с нами ещё морис селеки. Он должен был быть, быть с нами лично, но, к сожалению,
14: Из за всем известных ограничений он с нами только онлайн. Вот. Поэтому у меня Мария, кстати, я подготовил ряд вопросов вам, поэтому ждите моих вопросов. Да, я хотел бы начать
15: С анной маленковой в петербурге и как единственному петербургскому музею выступить, выступить вам я знаю, что у анны есть, да, небольшая презентация на самом деле, вы знаете, прост.
16: Мне кажется, вы даже так вот онлайн больше присутствуете, чем, чем онлайн, больше, чем офлайн, потому что не все могут к вам доехать. И опять же, там квартира не резиновая и опять же
17: Всем, может быть, не всем известно, но опять же, я хотел бы, чтобы вы, перед тем, как вы начнёте, расскажите, как появился музей, потому что, мне кажется, да, многие слышали, что там была дама, которая говорила, что я знала самого бродского, но видела как бы маленьким. Но кварти, ну, музей я открыть не дам.
18: Сейчас появились другие соседи, которые недовольны нашествием, нашествием народа, поэтому вот как вы тоже с этим боретесь? И вообще, как действительно, в конце Концов появился, появился музей. Спасибо. Да, здравствуйте, но нужно сказать, что дама так и осталась на месте.
19: Она родилась в 36 году в той самой комнате по соседству с полутора комнатами иосифа бродского и до сих пор там так и живёт с 36 года. Вот. И с ней действительно были некоторые проблемы, потому что с конца девяностых
20: Пытались создать музей почти сразу после смерти бродского начали вот этот процесс и выкупили 4 из 5 комнат коммунальной квартиры, где жил бродский, и все дело упёрлось как раз в нину васильевну.
21: Вот упёрлась намертво, потому что она сказала такую очень на самом деле поэтичную даже, может быть, фразу, что старые деревья не пересаживают. Вот, и что вот где я родилась, там я и хочу умереть, и, в принципе, её можно понять. То есть я ни в коем случае
22: Я не хочу её как-то демонизировать, она, ну, по-человечески её действительно очень хорошо можно понять. Иосиф бродский сначала, значит, всякие стихи читал у неё за стенкой и вводил кучу друзей к себе, вот и этим мешал, а потом стал.
23: Нобелевским лауреатом, потом умер, а потом туда стали водить экскурсии, а она там живёт, она там готовит, а там Бац, как бы, и вдруг 20 человек приходят и говорят, она видела бродского. То есть это действительно
24: Да, была такая сложная проблема. И потом, собственно, Нина Васильевна, как раз вот эта соседка и подсказала, как проблему решить, потому что она предложила нашему нынешнему директору выкупить соседнюю квартиру.
25: Полутора комнатами объединить их 2, а её как бы отделить и оставить ей вот её комнату и часть общих общих коммунальных пространств. А у музея, соответственно, появилось очень большое экспозиционное пространств.
26: Странство, где можно рассказывать о бродском, где можно рассказывать о его времени, о том, что его формировало, о языке, о поэзии, и, соответственно, уже как бы вот через вот этот вот такой долгий путь подходить именно к самим мемориальным.
27: Полутора комнатам можно комментарий. Мне кажется, что она стала таким важным персонажем в легенде в истории вашего музея, что если бы её не было, её надо было бы выдумать, да, 100%. То есть это действительно такая очень, очень важная, очень значимая часть нашего музея, и
28: И да, сейчас у нас есть некоторые проблемы с другими соседями, потому что вход у нас через жилую парадную, что, кстати, очень скоро изменится. Скорее всего, уже в конце декабря к рождеству мы откроем 1 этаж, у нас будет книжный магазин.
29: Ни небольшой бар и вход через музей будет через вот эти вот такие предваряющие пространства. Но пока что мы проходим через именно вот жилую парадную. И соседи, конечно, очень переживают, очень нервничают, но
30: При этом нужно сказать, что устраивают нам определённый pr своими переживаниями главное правильно на это реагировать, и мы стараемся ну, мы действительно стараемся сделать так, чтобы и им, и нашим посетителям было удобно. Да, спасибо.
31: Да, я давайте тогда перейду, наверное, там есть кликер. Угу. И мне нужно нажимать в бок. Отлично. Да, спасибо. Значит, собственно, про музей.
32: Бродского это литературный музей, и есть такая проблема, что литературные музеи часто считаются даже ещё более скучными, чем в принципе музеи. И этому есть своя как бы, ну, есть опреде.
33: На подоплёка. Почему так происходит, так?
34: Угу. Да, собственно, у литературных музеев чаще всего их экспонаты это какие-то очень простые бытовые предметы, которыми пользовался поэт или писатель во время своей жизни они не имеют какой-то особенной
35: Художественные ценности, например, они именно вот как бы то, что окружало героя музея, и чаще всего литературные музеи строят свой рассказ именно на вот этих вот предметах и на биографии.
36: Это или писателя, причём не всегда, включая рассказ о произведениях, рассказ о том, как произведения связаны с его жизнью. То есть этого часто немножко не хватает. Получается, что мы
37: Видим быт, мы видим как бы срез времени, но мы не очень узнаем конкретно о поэзии, или прозе, или о творчестве того человека, о котором мы говорим, и сама вот эта вот позиция, она
38: Немножко усложняет как бы работу литературных музеев.
39: И в 1 очередь, естественно, нужно как-то разбираться с самой концепцией музея, и мы, например, подошли совсем по другому к выстраиванию нашей экспозиции. Для нас главное это
40: Пустота, которая осталась в тех полутора комнатах, где жил Иосиф бродский, потому что сам он говорит в своём эссе о том, что в полторы комнаты как будто ударила бомба, причём бомба не нейтронная, а временная, которая не щадит.
41: Ничего, даже мебель. И поэтому сейчас полторы комнаты выглядят немножко как такая руина. И эта руина это опять же отсылка к его поэзии, отсылка к тому, о чем и как он пишет, и
42: Имея как бы вот эту вот концепцию, её дальше уже можно как-то транслировать в массы, рассказывать о ней и привлекать таким образом уже как минимум на немножко более необычную концепцию, привлекать новых людей, посетителей и
43: Собственно, наверное, 1, что мы сделали для того, чтобы про наш музей слышали, для того, чтобы к нам приходили, это мы набрали команду, которая состоит, во первых, из нашего главного.
44: Куратора анны наринской.
45: О да, извините за задержку, Анна норинской. Она, во первых, связана с иосифом бродским просто даже по праву рождения, если можно так сказать. Дело в том, что она дочка Евгения рейна, а воспитывала
46: Анатолий Найман это они оба очень близкие друзья бродского, оба поэты Анатолий Найман, ещё и литературный секретарь анны ахматовой, то есть Анна Норинская прямо даже своей семьёй как бы очень тесно связана.
47: С нашим музеем плюс Анна Наринская куратор, писатель, литературный критик, она делает много выставок в Москве, и это громкие и известные выставки, и в принципе у неё есть своя, большая и серьёз.
48: Аудитория. И просто даже подключившись к этому проекту, Анна привела к нам очень большую московскую, в 1 очередь аудиторию, и при этом Анна часто в своём фейсбуке, где
49: Там тоже очень много людей её читает, она пишет какие-то заметки из своей жизни. И, естественно, эти заметки очень легко читаются. Иногда они забавные, иногда они грустные, они
50: Очень трогают людей, и, естественно, она начинает рассказывать о об этом проекте, в котором она, вот когда она начала работать в нашем музее, она начала рассказывать о своей работе. И это не реклама нисколько в прямом смысле этого слова.
51: Зато это такой живой, очень человечный рассказ, который заинтересовывает очень многих людей просто через саму её личность, через то, как она пишет. Вот, и это такой очень важный для нас был момент.
52: Мы очень рады, что Анна с нами наш архитектор, это Александр бродский, это тоже очень важная фигура архитектор, художник, он 1 из основоположников направления бумажная архитектура, он
53: Он не медийный человек, как Анна Норинская, у него нету соцсетей, он ничего в них, естественно, не пишет, он даже мало даёт интервью, но тем не менее сама его фигура, может быть такая даже немножко загадочная из вот его определён.
54: Молчания в таком медийном пространстве, она тоже привлекает к нам людей. Люди хотят посмотреть на новый проект Александра бродского. Это что касается людей. Потом, конечно, для музея очень
55: Важно производство мерча и тут есть интересный такой аспект дело в том, что как литературный музей мы в 1 очередь работаем именно с какими-то цитатами, со словами и у бродского.
56: Есть такая интересная особенность его поэзия очень легко расходится на какие-то яркие, запоминающиеся цитаты там ниоткуда с любовью, исчадье распродаж, я не то что схожу с.
57: Men стал за лето, это действительно они очень хорошо запоминаются, они очень яркие, но есть небольшая проблема в том, что, когда они оказываются вырванными из контекста, вырванными из стихотворения, они начинают звучать.
58: Немножко по другому они теряют свой первоначальный смысл, они становятся, может быть, немножко слишком пафосными, и поэтому тут нужно соблюдать какую-то очень чёткую грань, чтобы не перегнуть, чтобы не уйти в какую-то, может быть даже пошлость что ли вот.
59: И поэтому, естественно, мы делаем мерч и с вот этими цитатами короткими, но делаем его в ограниченном таком, наверное, количестве и стараемся не использовать совсем уж очевидных цитат.
60: И этот мерч оказывается у каких-то опять же значимых для нас и для нашей аудитории людей. Вот тут, на фотографии Артур Бесчастный в нашей как раз кепке, он играл иосифа бродского в фильме.
61: Довлатов. Вот, и в какой-то момент он как раз он заходил, он выступал у нас в музее, вот мы подарили ему кепку и через какое-то время в наш инстаграм стали писать люди и говорить, а это случайно.
62: Не, у вас вот эти кепки, как у артура. Вот, а можно нам их купить? А это вообще что вот, то есть получился такой момент, что, да, вроде бы очень просто, но тем не менее, работает. И люди через, да, пусть вот они из этих цитат, они потом
63: Прочитают полное стихотворение, они узнают, они придут к нам в музей. Но помимо, помимо такого мерча мы ещё делаем, если так можно сказать, лимитированную такую линейку, которая не
64: Несколько более сложная. Вот, например, тут Анна Норинская в футболке с ардисом, это американское издательство, которое специализировалось на выпуске русской литературы, которую
65: В Советском союзе печатать было невозможно. Собственно, тут идея в том, что читать бродского как раз вот в Советском союзе можно было только в 2 вариантах. Либо это самиздат. То есть вы берете
66: Печатную машинку и самостоятельно взяв там у друга какое-то стихотворение, его перепечатываете, сшиваете в меру своих возможностей и у вас, получается сам издат, получается книга или там издат вот это как раз пример, там издата.
67: То есть та литература, которая переправлялась за рубеж и печаталась там, но её было очень сложно вернуть потом в Советский союз. И, собственно, вот мы сейчас делаем такую линейку, которая рассказывает про то, как это могло
68: Могло читаться в условиях Советского союза. Вот это пример, как раз тамос, дата. И вот это пример. Это у нас даже ещё находится в производстве. Сейчас это пример
69: Самиздата. И тут уже можно видеть полное стихотворение, целиковое, которое издалека работает просто как какой-то графический элемент, а вблизи работает уже как полноценное стихотворение, которое можно прочитать от начала до конца. Тут мы специально не
70: Не вырываем никаких фраз, не делаем никаких вот этих вот Коротких ярких цитат, потому что нам важно, чтобы это было целиковое стихотворение, чтобы смысл, заложенный иосифом бродским, остался не искажённым.
71: И здесь опять же, такой очень простой дизайн, потому что это не самое главное, главное, это, наверное, идея и, главное, чтобы все остальное не отвлекало от самого стихотворения.
72: Дальше, естественно, нужно немножко поговорить про социальные сети. Для нас это в основном инстаграм. Мы делаем упор на инстаграме, и тут нужно, как мне кажется,
73: Очень важно соблюдать какой-то баланс между популяризаторством и каким-то просвещением нужно признаться, что всегда самые популярные посты это посты.
74: Просто с фотографией иосифа бродского и стихотворением это самый простой вариант, от этого никуда не уйти, но тем не менее людям это очень важно, и мы стараемся выкладывать и такие посты, и какие-то более
75: Более забыла слово более интеллектуальные. И при этом стараемся понемножку включать какие-то личные рассказы от себя, наверное, если Говор
76: Про инстаграм вот в петербурге самый такой успешный проект это проект подписных изданий книжного магазина, у которых невероятный совершенно инстаграм, и они все строят на том, что их работники, их магазина.
77: Сами рассказывают про свои книжки, они участвуют во всех фотографиях, они снимаются с книгами, и это очень здорово, это очень классный ход именно для рассказа о любых каких-то культурных
78: Вещах, потому что они делают их намного более человечными. Понятно, кто за этим стоит и как это делается. А сейчас, в принципе, нашей аудитории это очень важно, как и важно то, чтобы когда человек приходил в музей,
79: Он видел не какой-то там бронзовый памятник, а видел настоящего, живого, многогранного человека. Вот. И, соответственно, мы тоже пытаемся немножко включать нашу команду в работу нашего инстаграма и как раз вот во время
80: Последнего локдауна у нас был такой небольшой проект, где некоторые члены нашей команды рассказывали о своих любимых книжках про иосифа бродского, и это были, была именно их прямая речь, именно их мнение.
81: Очень личное.
82: Да, пока перематывается на следующий слайд. Анна, я просто хотел бы такой сделать общий комментарий. Я вчера разговаривал со своим знакомым, у которого своё смм агентство. Да, Лёша, спасибо тебе за выгрузку. Вот я знаю, что вы смотрите эту трансляцию. Вот.
83: Вот, и получается, что взять, я, ну, как-то взял и большие музеи, и региональные музеи, с которыми я там общаюсь. Вот. И получается, что все равно инстаграм, он номер 1 среди всех соцсетей. Ну, я вот не могу сказать так точно сейчас.
84: Очень сейчас, да, и период выборки с 1 сентября по сегодняшний, ну, то есть, по вчерашний день, да, ну, то есть, до этого, да? Угу. То есть, получается, ну, то есть, там прям вот среди, там, больших музеев, кстати, очень сильно лидирует третьяковка, вот, но прям
85: Взять там вот даже у кого там твиттер есть и так далее. То есть сравнивали все соцсети у всех музеев, все равно инстаграм, ну то есть количество там, откликов, Заходов и так далее. На 1 месте инстаграм. Угу. Ну, в принципе, ещё, конечно, фейсбук и вконтакте.
86: Тоже было, но все равно меньше, чем в инстаграме вконтакте, если честно, на мой взгляд, другая аудитория вот не совсем наша, может быть, даже, да. Вот не знаю. Да. Вот. No, естественно, есть ещё там telegram канал.
87: Например, и я очень хочу, чтобы у нашего музея появился тоже telegram канал. Надеюсь, что это случится. Вопрос. Да, смотрите, просто вы собираетесь, там нечто другое. Просто, наверное, тоже многие задумываются музеи о том, как дифференцировать, да, там,
88: Аудиторию там и каналы в чем для вас принципиальное различие между инстаграмом и telegram каналом в инстаграме все-таки все равно упор делается на фотографию, на саму картинку и ну вот очень успешный да, пример.
89: Инстаграм эрмитажа, например, если мы говорим о петербурге, и его ведёт именно фотограф Юрий молодковец, он действительно хороший фотограф, и там главное то, как он снимает эрмитаж, вот там солнце в музее, что-то ещё.
90: Ещё это стоит на 1 месте, а не тексты. Я стараюсь, мы стараемся соблюдать баланс между картинкой и текстом, но смотря вот какие-то другие инстаграмы литературных музеев есть.
91: Такая проблема, что часто именно визуальному контенту отводится какой-то меньший, какое-то меньшее внимание, может быть, уделяется. Вот. И часто ещё очень сложно визуально объединить разные, разные
92: Мероприятия, например, там могут быть какие-то афиши, а может быть просто, да, фотография с текстом. И очень сложно это все сделать. Как-то единообразно, чтобы оно все работало в 1 ключе, но это просто должны быть какие-то тво
93: Творческие поиски каждого музея самостоятельно, как мне кажется.
94: Это что касается соцсетей. Вот, ну и, конечно, для нас очень важны события, которые мы проводим, и мы стараемся приглашать людей, которые были бы каким-то событием хотя бы для петербурга.
95: Чтобы это было действительно значимая значимая встреча. Вот недавно у нас приезжал Дмитрий Крымов, и произошёл такой диалог Крымова. Это театральный режиссёр, наверное, не нужно рассказывать такой диалог Дмитрия.
96: Крымова с нашим директором и, естественно, возможность прийти и вот так вот лично очень близко, да, послушать Дмитрия Крымова, потому что у нас небольшой лекторий и в принципе, небольшие помещения, и за счёт этого
97: Мы можем устраивать такие очень камерные встречи, что тоже важно. И поэтому это любые такие вещи, это очень большой инфоповод. И вот опять же, Анатолий Найман, например, к нам приезжал, он почти не приезжает в петербург, он живёт в
98: Москве, и это было тоже такое целое событие, что вот он все-таки приехал в петербург и поговорил, рассказал
99: Ну и ещё, как бы, наверное, так. Закругляясь, мы стараемся, чтобы у нас постоянно что-то происходило в музее, и оно постоянно происходит, и благодаря тому, что оно происходит о нас часто.
100: Пишут какие-то сми. Вот не так давно, опять же в конце октября мы устроили такую небольшую, это была прямо-таки экскурсия по стройке. То есть мы впервые показали людям и показали в том числе
101: Некоторым представителям сми о том показали, что у нас будет на 1 этаже, как это будет, и рассказали о каких-то наших планах тоже, опять же, это сразу же, выходит, выходят, да, какие-то статьи.
102: Идёт рассказ о музее, который привлекает в музей новые новых людей, ну и, в принципе, идея книжного магазина, идея небольшого бара и совмещение этого всего.
103: С музеем это тоже такое, достаточно необычный, может быть, такой ход, но кажется кажущийся очень важным для нас и в том числе кажущийся для нас важным с точки зрения именно музея иосифа бродского, потому что вот
104: Тут на фотографии как раз наша будущая вывеска магазин будет называться конец прекрасной эпохи, а справа написано книги, кофе, виски и табак все то, что в принципе любил Иосиф бродский, и все то, что сейчас немножко ухо.
105: Уходит из нашей жизни, потому что книги, да, заменяются какими-то электронными книгами, а кофе, виски и табак в наш период здорового образа жизни, в принципе, уже немножко не в моде, но тем не менее это было очень важно, длилось
106: Бродского. Это было важно для той культуры, и поэтому мы это такая немножко, может быть ностальгическая, ностальгическое отношение, но нам это нравится и нам хочется про все вот это рассказывать. Вот это, наверное, то, что я
107: Хотела сказать спасибо. Спасибо большое, Анна. Да, я призываю, опять же, наших слушателей онлайн и зрителей здесь задавать вопросы, если есть, не ждать окончания. Так что да, пишите ваши вопросы в соцсетях, да.
108: Да, есть вопрос, есть рука. Ага, отлично.
109: Да, представьтесь, представьтесь, пожалуйста. Владислав Тольятти. Вопрос по поводу каналов коммуникации. Да, ну, не секрет, что с социальными сетями это каналы, которые мы никак не контролируем, и в любой момент может измениться политика там, ну, вряд ли у музея бродского такой
110: Возникнет, ну, могут канал перекрыть просто для конкретного там заведения за что-то. Вот вы какие резервные пути предусматриваете, если предусматриваете для этого честно, мы очень надеемся, что с нами такого не случится.
111: Вот, но, в принципе, перекроют 1 канал, родится другой, оно, как правило, случается очень естественно. Вот эти вот переходы, просто информация должна куда-то выходить. И если она вдруг Переста,
112: Станет выходить в инстаграм, она станет выходить в фейсбук, а после фейсбука в telegram канал и так далее, вариантов очень много, а можно мне тоже задать вопрос, а музей какой институциональный статус носит это частные государственный, это частное учреждение культуры.
113: И мне очень понравилась ваша презентация, такая деликатная, очень умная, вдумчивая работа, очень такая изящная и тонкая. Ну, наверное, это сравнимо с, ну, сопоставимо с площадью, да, музея. Вот у меня как раз вопрос, все ваши инициативы по продвижению, они как
114: Какую цель преследует? Потому что вот в нашей дискуссии, в описании есть вопросы, как там увеличить количество посещений, ну, посетителей и так далее. Вот у вас какие цели у нас цель, во первых, рассказать о самом бродском, то есть это такая просвети.
115: Цель. У нас сейчас, нужно признаться, нет проблем с недостатком посетителей. То есть вот на данный момент, до 1 декабря все билеты проданы, в принципе. Вот, но мы ещё так немножко создаём какой-то, может
116: Дефицит, да, потому что мы не имеем права пускать, делать очень, очень много экскурсий из за соседей, вот, чтобы их не беспокоить, чтобы им не мешать. Поэтому, в принципе, ну,
117: Да, во многом, наверное, это просветительская какая-то такая цель.
118: Спасибо. Морис чуть чуть заскучал, поэтому я передам слово ему. Морис отвечает за там маркетинг коммуникации в музее Амстердама, городской музей музей города и.
119: Спасибо. Нет, я совершенно не заскучал. Неправда. Мне, во первых, вообще очень отрадно быть сегодня здесь с вами меня действительно зовут морис.
120: Селики, я руководитель отдела коммуникаций и маркетинга, я бы с удовольствием приехал к вам лично, но, к сожалению, из за covid могу присутствовать только удалённо.
121: И я в своём докладе вас проведу по Амстердаму, проведу вам небольшую экскурсию, расскажу о музее и.
122: Также расскажу о золотой карете, королевской карете. Итак, давайте начнём морис селеки. Меня зовут руководитель отдела коммуникаций и маркетинга, музей Амстердама и я
123: Я также курирую выставку золотая карета музей Амстердама был основан в 26 году, и прежде всего он рассказывает историю Амстердама и его настоящем и будущем мы расположены в центре.
124: Города у нас даже, собственно, не музей, а целый комплекс зданий 25 исторических зданий в центре Амстердама, более 100000 различных предметов выставлено в наших экспози.
125: В 19 году, в доковидную эпоху, более 170000 посетило музей.
126: И в основном посетители у нас голландцы, но также и много международных посетителей.
127: Не так давно мы вошли в шорт лист голландской национальной премии в области музеев, то есть в число лучших музеев 21 года. Вот скоро будут объявлены результаты. Сейчас.
128: Идёт голосование. Все голландцы могут проголосовать за лучший музей голландии 21 года. Я, конечно, надеюсь, что мой музей победит, но в любом случае мы вошли в шорт лист. Это уже хорошо. А в своей презентации я хочу вам рассказать о
129: О золотой карете это карета, которая принадлежит королевской семье Нидерландов и используется по прямому назначению.
130: Эту карету подарили короне граждане, точнее, подданные Нидерландов в 1889 году, а точнее, в 98 году, королю королеве Александре.
131: В 15 году была проведена реставрация кареты, и в реставрации карета находилась более 5 лет.
132: Карета считается объектом культурного наследия.
133: В основном из за вот этой панели.
134: И сейчас в голландии ведутся споры можно ли показывать этнические меньшинства в таком виде, является ли это культурным наследием, историческим или сейчас.
135: Такое отображение меньшинств неуместно.
136: Как я уже говорил, карета принадлежит.
137: Coroner, но сейчас она была передана во временное, во временное хранение музею. В июне произошло этого года и
138: В своё в своё время корона карета была подарена прабабке нынешней нынешнего короля, и теперь она передана музею.
139: Перед открытием соответствующей выставки с каретой велось много обсуждений, много споров. Вот в Нью-Йорк таймс была публикация по поводу этой выставки.
140: И в.
141: Сми также велось активное обсуждение, потому что этот объект имеет большую культурную, историческую ценность. Кто-то считает, что эта карета отражает голландское общество, изменения, которые произо
142: Прошли в голландском обществе последние 50 лет.
143: И в настоящее время публикации все ещё не прекратились сми продолжают писать о нас. Выходят новые материалы о выставке наша рекламная компания, что мы делали на улицах города.
144: Мы подготовили ряд постеров биллбордов. Вот примерно, как вы видите, на слайде там изображена сама карета.
145: И она такая вот вы видите, как будто она взорвалась. Это такая метафора. Мы хотим таким образом показать, что мы демонстрируем все аспекты этой истории, все слои, которые были накоплены за
146: Это время, то есть это своего рода метафора.
147: И на других изображениях корона карета изображена целиком.
148: Можно её разглядеть подробно, и мы таким образом говорим, что мы хотим реконструировать всю историю этой кареты. Мы также подготовили специальную цифровую
149: Платформу специально под этот проект на платформе размещены дополнительные истории об этой карете, о выставке, дополнительная информация и также результаты исследователь
150: Проекта, который проводился в преддверии выставки, то есть пользователи могут узнать более подробную информацию, почитать интервью, эссе и
151: Мы также опубликовали ряд документальных роликов длинной 31 минуту. Я покажу вам 1 тизер, и мы в этих документальных роликах спрашивали исследователей, учёных, художников рассказать?
152: Своё мнение об этой золотой карете.
153: Вот как раз карета раз взрывается, как бы раскладывается на составляющие части и в голландии все знают об этой карете, поэтому
154: Выставка такая популярная, это карета монархов. Была также проведена обширная компания на радио, рекламная компания, и, конечно, мы также активно продвигали
155: Выставку в соцсетях в фейсбуке, инстаграме, твиттере и в линктын.
156: Мы сейчас активно занимаемся тик током.
157: Мы пока раньше его не использовали, тик ток, но мы видим, что многие пользуются тик током и люди обсуждают карету в тик токе мы решили тоже сами.
158: Пробовать тик ток несколько слов об исследовательском проекте, который я упоминал. Мы хотим, чтобы выставка и королевская карета
159: Обсуждались не только в стенах музея, но и за пределами музея в городе. И вот здесь на фотографии показана такая мобильная исследовательская инсталляция, которая передви,
160: Она, мы выставляем её в разных местах города, и мы там рассказываем в рамках этой инсталляции о золотой карете и просим людей рас.
161: Сказать, что они думают об этой карете, что с чем она у них ассоциируется с произведением искусства или с колониализмом, прессией меньшинств и так далее.
162: И мы сейчас собираем данные мнения жителей города, и можно записать, кстати, свою вот эти комментарии, вот как вас берут интервью, как здесь на фотографии и можно запи.
163: Писать короткий видеоролик, который будет опубликован в соцсетях. То есть это все обычные, живые, настоящие люди, которые оставляют свои соображениями, делятся о золотой карете. Что они думают на этот счёт. Этот исследовательский проект также служит
164: Средством продвижения выставки, потому что люди пишут в сми, в том числе и об этом, то есть в сми, создаётся своего рода ажиотаж вокруг выставки.
165: Помимо качественного исследования было проведено также количественное исследование вместе с 1 голландским исследовательским агентством и
166: Это количественное исследование касается мнения о карете до выставки, что люди думают, и мы спрашиваем, например, проводился опрос сколько?
167: Сколько, сколько человек видело карету в реальной жизни своими глазами. То есть мы хотели узнать процент, сколько людей видели вживую, и выяснилось, что 87% вживую карету не видели только по телевидению, но мы также
168: Спрашивали а что, как вам кажется, нужно делать с каретой, чтобы король каждый год на ней ездил? Или нужно её в музей поставить? 2 трети опрошенных голландцев, сказали?
169: Что король может использовать карету? Это голландская традиция. Пусть продолжает пользоваться, ничего страшного. А треть сказала нет, нельзя ему каретой больше пользоваться, нужно её в музее оставить.
170: Это было до открытия выставки. А теперь, после открытия выставки, мы хотим провести повторное исследование и спросить голландцев, что изме.
171: Изменилось. То есть, что они теперь думают, передумали ли они после выставки. Если они передумали, то мы можем предположить, что они передумали из за выставки. То есть выставка повлияла на их мнение и
172: Таким образом, мы можем измерить эффективность самого проекта. Вот, кстати, король у нас на фотографии слева и все собранные данные по вот исследованиям с улиц, о которых я говорил раньше.
173: Исследования, опросы посетителей музея, опросы, о которых я сейчас говорил, количественные опросы. Все данные будут опубликованы, они будут в открытом доступе и
174: Мы их также передадим консультантам короля, потому что король ещё сам говорил я не знаю, буду ли я пользоваться каретой. Я подумаю, подожду результатов окончания выставки и.
175: Результатам выставки я решу так что, может быть, наша выставка ещё и повлияет на решение короля очень интересно.
176: Поэтому наша компания называется компания беседа. Мы пытаемся организовать общественный диалог, беседовать с обществом по поводу объектов культурного наследия и включить в это.
177: Диалог как можно больше людей в заключении хочу.
178: Хочу вам кое-что продемонстрировать трейлер, трейлер выставки. И это такой как короткий видеоролик, и там показана вот эта взрывающаяся карета, которая раскладывает
179: На компоненты. И все все эти компоненты означают разные аспекты, разные слои этого очень сложного нарратива.
180: Культурного наследия голландии. Вот короткий видеоролик.
181: Ну вот так на этом у меня все. Большое спасибо. Приезжайте в Амстердам.
182: Заходите к нам в музей.
183: Узнаете больше об истории Амстердама и о его настоящем и будущем. Будем рады вас видеть в Амстердаме. Ну или заходите на наш веб сайт Амстердам музеум точка энел. Благодарю за внимание. Спасибо.
184: Большое есть вопрос от меня. Дело в том, что музей сталом располагается в здании очень старом. Там располагался детский дом. На протяжении нескольких столетий музей делает программу литл орфена. То есть такое жизнь 17 века есть.
185: Туры и мои. У меня вопрос к вам почему из всего, что делает музей, выбрали карету? Почему это так стало близко вашему сердцу?
186: Спасибо большое за вопрос, вы правы в нашем здании.
187: Действительно, раньше был детский дом для мальчиков и девочек, но с с 2000, с 1975 года там располагается музей.
188: Но сегодня я хотела рассказать о карете, потому что это текущий проект.
189: И пример вот этого подхода, когда мы все делаем через диалог с жителями,
190: Когда мы проводим одновременно и выставку, и компанию, я думаю, что это будет полезно и, может быть, вдохновит другие музеи. Полезно кому-то в России. У нас 1 вопрос ещё. Ага.
191: Спасибо за презентацию наверное, меня, как и многих коллег, охватила безумная радость, что вот где-то в голландии выставка 1 предмета может, может сопровождаться таким гигантским количеством событий. Вы каким образом считаете?
192: Эффективность, там, грубо говоря, возврат инвестиций вот в этот проект, в каких показателях там, в рублях, в гульденах, в человеках, которые раньше не знали про карету, а теперь знают. Спасибо.
193: Интересный вопрос.
194: У нас есть целевой показатель по посетителям это 150000 человек.
195: Во время компании и во время выставки сейчас у нас около 50000 человек уже посетило. Выставка открылась в июне и закроется в феврале. К сожалению, из за коронавируса мы
196: Уже понимаем, что мы не достигнем этого показателя, нашего целевого показателя.
197: Но мы знаем, что это именно из за ограничений, связанных с ковидом, потому что сейчас вообще туристический сектор Нидерландов очень сильно пострадал. Мы видим, у всех показатели падают и
198: И мы можем объяснить это нашим донорам, нашим, ну, правительству, тем, кто оказывал поддержку проекту. Мы пока мы можем объяснить, что наши целевые показатели не достигнуты, но это не наша вина, это объективные причины, связанные с ограни.
199: Ничениями. Также у нас есть целевые показатели по мобильной инсталляции, которую я показывал. Мы хотим, чтобы каждый раз, когда мы её устанавливаем в какой-то точке страны.
200: 100 человек дали интервью. И ещё я вам показала этот короткий ролик тридцатиминутных документальных фильмов. По ним у нас тоже есть целевые показатели, пока мы сделали 30 роликов.
201: Вот эти, то есть 30 роликов по 30 минут, и это ещё не все мы будем продолжать. То есть у нас есть разные цели по разным аспектам проекта.
202: Ну, также по итогам всей работы мы выпустим отчёт, и главная часть это качественный количественный исследовательский проект и
203: Это все учитывается в нашей эффективности, перенесётся в Владивосток. Лара, вопросы к тебе мои. Спасибо.
204: Почему было принято решение? Я несколько, у меня сразу 4, чтобы где-то я так про себя, их, может быть где-то, где-то 3, 3, тире 5. Почему было принято решение разместить филиал во Владивостоке, как ты?
205: Ты согласилась, что сейчас происходит? Как происходят взаимоотношения с местными жителями? Какое их отношение чуть чуть? Вот давай с этого начнём. Да, спасибо большое мне. Я ещё раз хотела поблагодарить коллег за интерес.
206: Презентации, посмотреть, как люди работают с очень такими конкретными задачами и кейсами. Было super интересно. Я 2 года занимаюсь созданием филиала третьяковской галереи во Владивостоке, но таких филиалов сейчас в России
207: Находится в нескольких городах. Это Самара, которая идёт 1 по скорости, и мы ждём его уже в этом следующем году. Это филиал в Калининграде и филиал во Владивостоке. Вероятно, такое решение было
208: Принято правительством для того, чтобы усилить или там как-то укрепить, да, сделать какую-то прививку инфраструктурную в культуру, в эти замечательные города. Мне кажется, что они все объединены водой так или иначе, потому что там море, море и волга.
209: И третьяковская галерея очень с большим как бы вдохновением и таким амбициями, да, взялась за этот проект. Потому что, в отличие от наших коллег, которые уже давно с регионами работают, я имею ввиду эрмитаж, например, да, и не только регионы и международные,
210: Есть представительство или там русский музей для нас это совершенно новая задача, при том, что коллекция третьяковской галереи, как нам кажется, как нам хочется верить, Любима большим большим количеством людей в России и ощущается.
211: Важной частью такого культурного кода российского или там нашего, да, то есть, конечно, большая Надежда на то, что эти филиалы третьяковской галереи в этих городах будут важны и востребованы.
212: Но, однако, нам кажется очень сложным вопрос как третьяковка, у которой есть свой бренд, своя сущность и которая очень плотно связана там, не знаю, с замоскворечьем или с крымским валом, как
213: Она может развеществится и появиться, и собраться заново в другом совершенно городе. Поэтому у нас впереди ещё очень большой путь. Мы, конечно, смотрим на тоже коллег в европе и там, в америке, кто занимается, да, такими
214: Можно сказать, что глобализации, но нам хочется найти какую-то правильную комбинацию глобального и локального для того, чтобы в каждом городе появилась своя третьяковка, именно отвечая на те запросы или на пока не сформулированные ещё запросы.
215: Местного населения. Вот. Но я хотела ещё сказать тоже про маркетинг. Мне, я так как у нас очень мало времени, я решила предложить 2 вопроса коллегам о том, какую роль структурную занимает маркетинг.
216: Вообще в музее, в структуре музея, потому что 1 время я долго занималась маркетингом 5 или 6 лет, и 1 время мне казалось, что маркетинг это все вот вообще то традиционно хочется разделять работы в музее на отделы, которые создают продукт, образовательные программы.
217: Выставки, да, публичные программы, да, и есть вспомогательные отделы, которые помогают это все продвигать, находить финансирование, реализовывать и так далее. И в какой-то момент, в общем, мне казалось, что маркетинг на самом деле должен ещё даже, может быть, на сторону продукта прям заходить, да.
218: И включаться в его внедрение. И мне кажется, что сейчас вот в третьяковской галерее мне, ну, понятно, что мы делаем очень много разных программ по продвижению конкретных продуктов и так далее. Но мне кажется, что очень важно
219: Часть маркетинга как раз в каждой точке контакта со зрителем, от там идеи прийти в музей до, не знаю, там, бухгалтерии, системы возврата билетов, службы безопасности и скриптов, которые они получают для того, чтобы
220: Встречать гостей службы службы приёма посетителей. Поэтому мне хочется верить, что классный маркетинг в музее тот, который внедрился во все вот эти вот неочевидные точки контакта с людьми.
221: Но, конечно, с точки зрения организации структурно это не бывает всегда просто, да, когда ты приходишь к бухгалтерии и говоришь, я считаю, надо иначе делать форму возврата билетов. И здесь, конечно, очень важна роль лидера, и
222: Который как-то может на уровне стратегии, да, видеть, что можно даже это не называть маркетингом. На самом деле это все такой посетительский как бы сервис и поворот к зрителю. То, что мы все в музеях постулируем, манифестируем, да, как
223: Как нашу, как бы идейную, такую идейный вектор. Вот мне кажется, что это не очень заметная работа и есть такой настоящий трушный маркетинг, который составляет общий образ, бренд, репутацию музея.
224: Вот хотела предложить коллегам этот вопрос. И 2 вопрос про музей как безопасное пространство. Нам тоже хочется верить, и на фоне количества там, не знаю, фейковых новостей, количества информации, которую мы не можем
225: Разбираться. Хочется верить, что люди доверяют по прежнему музею, потому что это вот такой островок подлинности, взвешенности, такой серьёзной дискуссии. Вот я хотела поинтересоваться у коллег, как вам кажется, есть ли, ну,
226: Действительно ли это так, и есть ли какие-то инструменты и способы музею поддерживать этот статус безопасного пространства, в котором действительно может происходить любая дискуссия? Вот мне очень понравилось, как коллега из Амстердама говорит о том,
227: Что музей прям вовлекается в построение публичного диалога. Я уже ждала, когда вы зададите, расскажите о том, что 3 пунктом вы опрашивали людей об отношении королевской власти, например. Но я так понимаю, так далеко вы не зашли, но
228: Интересно, вот в наших, как бы в наших обстоятельствах, как музеи могут модерировать такие сложные дискуссии, как быть с внутренней цензурой, с внешней цензурой, какую действительно роль на себя музей в этом публичном диалог?
229: Логия вот такую подлинную, взвешенную, уверенную, безопасную может держать. Спасибо большое. Это вам, коллеги, я думаю, сейчас
230: Просто с выступлением ответила да, я вернусь к своему, что происходит во Владивостоке, во Владивостоке идёт проектирование здания, будет идти ещё какое-то время с иностранными коллегами, с архитекторами.
231: Но мы уже 2 года работаем в 3 направлениях для того, чтобы к моменту, когда здание будет построено и перерезана ленточка, чтобы люди уже ждали около этой двери, и чтобы они чувствовали и понимали интонацию на
232: Наш образ принципы нашего диалога, поэтому мы стараемся делать в 3 направлениях мероприятия. Мы запускаем образовательные программы для студентов, для того, чтобы формировать будущий какой-то кадровый потенциал в городе.
233: У нас было DPO теперь магистратура со студентами, с дальневосточным университетом 2 направление это работа по внедрению нас или там включение в часть профессионального сообщества дальневосточного музейного.
234: И культурного. Мы делаем семинары, участвуем тоже в каких-то фестивалях, которые существуют там, во Владивостоке, для того, чтобы знакомиться, не знаю, с сахалином, с Якутском, со всеми соседними регионами. И 3, это, конечно, мероприя.
235: Для широкой общественности, для публики, выставки, фестивали, образовательные программы и планируем продолжать, пока здание будет строиться да, спасибо, ты не ответил вопрос почему ты приняла это предложение стать директором филиала?
236: Владивостоке. Ну, мне показалось, что как раз я начала с того, что маркетинг это все. Поэтому мне казалось, что я прекрасно знаю, как работает музей. И для меня это очень такая амбициозная и зажигающая идея. Попробую, ну, побыть какое-то время в процессе созда,
237: Проекта целиком, как целого, как целого организма. Мне кажется, это супер увлекательная идея. Ну и во Владивосток я, конечно, абсолютно влюбилась, я там не была раньше, но вот к сегодняшнему моменту я была там уже 20 раз, я продолжаю считать, пока, наверное, я скоро перестану
238: Спасибо большое. Да, у меня вопрос. Просто расскажите, а вот я знаю, что вы в третьяковке свою аудиторию очень чётко сегментируете, исследуете тщательно, в том числе из ваших интервью. А вот во Владивостоке уже какую-то работу проводите, свою аудиторию потенциальную.
239: Будущее, в том числе, как изучаете? Нет, пока ещё не изучаем, пока изучаем ногами и лично. То есть мы стараемся просто прямо со многими людьми общаться и знакомиться. Но надо сказать, что я и здесь раньше, в третьяковке, тоже каким-то самым
240: Необычно, на мой взгляд, посетителям подходила и спрашивала, что их привело в музей, потому что, мне кажется, главный критерий сегментации аудитории это почему вы пришли в музей сегодня? Да, то есть, не по, ты говоришь, самое необычное это с зелёными волосами, или это, или нет? Ну, это вообще мы уже привыкли.
241: Не, ну, например, я видела как-то женщину, которая пришла с 3 маленькими детьми на руках был младенец, типа 8 дней. Ну, примерно у меня трое детей, поэтому я так могу это на глаз оценить. И мне было страшно интересно, что заставило её прийти в музей. Сегодня я подошла так аккуратно в кафе, говорю, вот так, извините.
242: Что я там со своими вопросами? А как вот вы в музей, почему сегодня пришли? Она говорит, ну вот у меня был такой период, как бы с хлопотами, с беременностью, там, с больницами то все. Я так скорее хочу почувствовать себя живым человеком среди других живых людей. Что я, ну что
243: Подчёркивает, что посещение музея это глубоко социальный опыт, и наши как раз исследования показывают, что более 85% людей в третьяковку приходят в какой-то компании родственники, друзья, коллеги, это, конечно, глубоко социальный опыт. Очень это важно для
244: Да, общества гуманитарного тоже вопрос. Нет, нет.
245: Да, пожалуйста, конечно.
246: Представьтесь, пожалуйста. Добрый день. Город Ангарск, иркутская область, музей часов. Вы знаете, вот вы говорили о маркетинге, и мне очень интересно. Государство сейчас выпустило, помогает музеям, выпустив пушкинскую карту.
247: Как повлияла вот эта карта на количество посетителей, то есть на наши, на ваши показатели конкретно именно в третьяковской галерее. Ну вообще мне ко всем вопрос интересен, потому что мы не
248: Почувствовали, что к нам пришло больше посетителей, хотя очень много постарались и много сделали для того, чтобы и карта заработала, и какие-то там технические новшества ввели, да, но количество посетителей это не увеличилось. Как у вас. Спасибо.
249: Спасибо большое. Интересный вопрос. Мне кажется, что в третьяковке тоже не увеличилось количество посетителей через пушкинскую карту. Но, мне кажется, мы заметили повышение осознанности именно вот этой группы, нашей аудитории, да, моло, ну, молодёжи, потому что даже там мои какие-то
250: Родственники вот этого возраста, которые подходят под пушкинскую карту, они мне стали там. А посоветуй, пожалуйста, как лучше распорядиться, значит, этим капиталом и куда лучше пойти. То есть они стали намного более ответственно, что ли, подходить и с ощущением, что вот теперь они как-то сами идут.
251: Более там гордо у нас есть такая категория вынужденных посетителей, да, это вот школы, которые привели, вот они вынуждены как бы не соскочить. А здесь мне кажется, что пушкинская карта это прекрасный, прекрасная инициатива и глав. И действительно, вы были правы в том, что она молниеносно внедрилась.
252: Со всеми техническими там трудностями по всей стране. Мне кажется, что она, может быть, даже не всегда на количественный показатель нацелена, но именно на формирование внутреннего, какого-то осознанного или там правильного сценария среди молодёжи к
253: Походу в какие-то учреждения культуры продолжение
254: Сыграет ли в дальнейшем вот эта пушкинская карта и все-таки мы увеличим количество посетителей. Как вы думаете, пойдёт народ вот все-таки
255: Мы говорим больше, наверное, от 18 24, да, о том, чем мы говорили, о чем говорили на предыдущем международном форуме в 19 году. У нас вот именно этой прослойки меньше всего. И я думаю, что и надеялись, что вот эта прослойка придёт. Придёт ли она все-таки, или
256: Не придёт, как вы думаете, предлагаю коллег.
257: Коллегам ответить. Я, да, с вашего позволения, отвечу, как региональный музей. По нашему опыту тоже количество пока посетителей не увеличилось, но мы решили подойти к этому философски и вообще то проанализировали свою работу.
258: Поняли, что, наверное, вот этот сегмент у нас возрастной действительно провисает. Это нам такое, как испытание подумать, поработать и, наверное, где-то что то подтянуть, потому что вот такого вот прям наплыва его действительно нет, мы не конкурентоспособны, мы видим
259: Это и признаем, но будем работать. Да, у нас ещё 1 вопрос. И потом мы перейдём к Даше. Я вернусь все же к третьяковке во Владивостоке. Да, конечно, в Самаре у нас все это на фабрике кухни находится у нас, а вы говорите у нас, потому, потому что вы из Самары.
260: Область Тольятти, столица Самара, город спутник, да, в общем, и когда они открывались, они, соответственно, эту концепцию выдержали, сделали такой вот какой-то вечер там с поеданием всего. То есть апроприация культуры через желудок. А какая концепция во Владивостоке будет или
261: Пока секрет или это пока неизвестно. Нет нет, это не секрет. Вы правы. То, что в Самаре действительно филиал связан и его днк как бы растёт из самого здания, потому что здание это памятник архитектуры авангарда начала тридцатых годов во Владивостоке будет строиться
262: Совершенно новое здание, поэтому никаким образом архитектура не определяет концепцию будущего музея, но там будет такой кластер, такой синергетический эффект планируется его добиться, потому что там будет музей.
263: Котором будет располагаться и центр эрмитаж, будет 1 зал выставочный, и будет большая программа партнёрская с русским музеем, музеем востока, с местными музеями владивостокскими и с другими тоже регио.
264: И соседнее здание это 2 сцена мариинского театра во Владивостоке, и ещё 1 здание это тоже петербургский вуз, филиал ргиси российского государственного института сценических искусств, поэтому там
265: Получается концепция будет лежать в такой непрерывной коллаборации не знаю, Гиза кунстверк такой тотальный и ещё на Острове русский будут филиалы центральной музыкальной школы и академии хореографии.
266: Получается, что люди вот с детства непрерывно в культуре будут в культуре, да, так что концепция такова. Спасибо. Спасибо тебе, Дарья. Я напомню, что Дарья с этого года замдиректора секс рокет, до этого 7 лет была в музее.
267: Космонавтики музей космонавтики я был, если честно, положить руку на сердце в середине девяностых, ещё в школе, но сейчас какой-то новая волна интереса к космосу, хотя она мы всегда были такой самой космической страной, очередь там, к сожале.
268: Благодаря Илона маска, но в последнее время опять же наши актёры снимали фильм и по разному были разные абсолютно отклики, но опять же интересно посмотреть западную прессу, которую я читаю, и
269: Там месяц назад, соответственно, главный завод фармен л таймс. Прям была большая фотография наших вот актёров, но это, мне кажется, такое признание все равно вот тоже нашей космонавтики. Вот почему космос Дарья, Дмитрий, спасибо большое. На самом деле, я понимаю, что
270: Сказать так многое и ответить на ваши вопросы и на те вопросы, которые подняла лара, я постараюсь максимально там в 10 минут уместиться. А дальше уже задавайте уточняющие вопросы. Уверен, что у вас все получится. Спасибо. Энергетика такая. Спасибо, что вы
271: Представили меня сначала как человека, который сейчас уже работает в частной космической корпорации. До этого я действительно 7 с половиной лет возглавляла пресс службу и маркетинг Московского музея космонавтики, и сейчас во многом буду рассказывать про проекты, которые
272: Мы реализовывали в музее, но как success рокетс, мы сейчас продолжаем взаимодействовать с музеем, и я буду говорить как, с 1 стороны, как человек, который многое знает про музей, а с другой стороны, буду говорить про со стороны компании, которым
273: Интересно взаимодействие с музеем и которым интересно реализовывать какие-то проекты совместно, опять-таки с музеем. Итак, значит, ещё раз про музей это тот самый музей космонавтики, который находится в Москве на вднх в основании вот этой
274: Величественные титановые ракеты прямо возле метро. И уважаемые коллеги, которые смотрят нас сейчас из других городов. Я сразу хочу сказать, что кейсы там 4 кейса у меня подготовлено. Они все очень громкие и очень часто, когда я рассказываю про эти
275: Кейсы. Мне говорят, коллеги, что вы большой музей, вы Московский музей, вы можете себе позволить это реализовать, но на самом деле, уважаемые коллеги, я сразу скажу, что со стороны музея в данные проекты не было никаких финансовых вложений, вся история
276: Была про грамотное партнёрство, про идею которой можно было заразить, других партнёров привлечь и совместно это все реализовать. Это я все говорю к тому, что вне зависимости от того, какой размер у вашего музея, где вы находитесь.
277: Все это можно делать, значит, про музей космонавтики и про цифры, потому что маркетинг это все равно про цифры, несколько цифр, про посещаемость. С 2014 по 2019 год. Цифры говорят все сами за себя.
278: 2020 мы уже не трогаем, потому что там началась пандемия, был локдаун, естественно, там другие показатели по цифрам. И во многом те проекты, которые сейчас будут представлены, они помогли увеличить посещаемость музея. Ну, то есть, там с 335000 до
279: 750000 человек в год. Плюс все музеи, все проекты, которые мы делали в музее, так или иначе должны иметь дальнейшую жизнь и всегда можно, реализовав классный какой-то проект.
280: Который выполнял и решал определённые задачи, которые стояли перед музеем. Можно пойти дальше и можно попробовать именно в плане коммуникаций тоже этот проект подать на какую-то премию премий очень много разных коммуникационных, маркетинговых муз.
281: Я тоже коллег активно призываю это делать, потому что про вас узнает гораздо большее количество людей, и это дополнительный канал и дополнительный инструмент рассказа про ваш музей 1.
282: Проект, о котором я хочу рассказать, называется мкс на связи, что это за проект и как мы его реализовывали, и почему мы его решили делать. Мы его делали в партнёрстве. Мы его делали в партнёрстве с социальной сетью вконтакте. Вы как раз сегодня говорили про социальный
283: Thirty про инстаграм вот в данном случае мы делали с вк и с роскосмосом 3 партнёра музей космонавтики, роскосмос и вконтакте, в чем была задача? Задача была привлечь молодую аудиторию к теме космоса и в нашу
284: Случае к музею космонавтики, причём привлечь и показать, что истинные супергерои это наши космонавты, что мы делали в рамках этого проекта мы сделали шоу научно популярное шоу.
285: Когда мы стали приглашать в музей известных личностей, это могли быть блогеры, это могли быть артисты, актёры, режиссёры, певцы, то есть как бы огромное количество разных известных людей, они
286: Выполняли определённые испытания космические, которые их ждали в музее, причём это все снималось, это было все в 1 зале, в основном зале музея космонавтики, и дальше по договорённости с роскосмосом у нас была возможность дать этим
287: Людям пообщаться с космонавтами, которые находятся на международной космической станции в прямом эфире. То есть прямо сейчас, вот в эту секунду. И когда мы видели, как вот к нам приходила условно ёлка Полина Гагарина, Фёдор Бондарчук,
288: Они, когда понимали, что они прямо сейчас общаются с космосом, у них, конечно, просто такой был невероятный детский восторг, что люди, которые смотрели эти проекты, они тоже чувствовали свою сопричастность, им хотелось погрузиться в это.
289: Все. И таким образом, они узнавали про музей, потому что везде были геопланировщик ется в музее космонавтики, ведущая, которая вела этот проект. Она тоже всегда говорила о том, что это все музей, музей, музей, музей, и вы видите, что у нас было 2 сезона.
290: 16 выпусков и каждый выпуск набрал более полутора миллионов миллионов просмотров. Вот теперь то, что касается тех людей, которые к нам приходили, то есть мы использовали все возможные инструменты. То есть, если вы понимаете, что вот здесь
291: Можно рассказать про музей надо рассказывать если здесь, то тоже, естественно, все, кто приходил в музей, кто участвовал в этом проекте, рассказывали у себя в социальных сетях, тегали музей, писали, приглашали своих подписчиков, и веерный эффект был.
292: Был очень громкий, очень большой ещё 1 проект. Я прям коллеги, простите, что так бегу, потому что времени мало рассказать хочется много. Ещё 1 проект, который тоже был сделан. Вот, в принципе, вот так вот на 1 идее, значит, это 2000
293: 18 год это история про чемпионат мира. Мы помним, что в 2018 году был чемпионат мира по футболу. Как обычно, работала пресс служба музея. Там вот как она планировала, потому что планирование это наше все, мы в начале года
294: Смотрели, какие интересные информационные поводы у нас есть, что мы можем какому информационному поводу сделать. И вот в начале 2018 года мы, конечно, увидели, что будет чемпионат мира. Что мы можем сделать, как мы можем сделать? Мы понимали, что
295: Будет много иностранцев, хочется сделать какой-то проект и повзаимодействовать, пока у нас есть такая возможность. То есть иностранцы всегда есть в музее, но никогда не было такого, что в музей приходило там 98% чисто иностранцев и 2% это жители
296: России придумали проект, который называется космический пас, в чем он заключался. Мы и командой пресс службы и с помощью привлечённых волонтёров распечатали фотографии всех наших космонавтов на
297: Открытках ловили людей из разных стран, которые были в музее и просили на камеру произнести имя этого космонавта, а потом прислать нам видео и попросить кого-то из родственников или друзей в своей стране произнести фамилию, то есть
298: Это что получалось? Музей космонавтики, центр. Дальше некий такой воображаемый футбольный мячик летит в Перу, в Италию, в Испанию, в Аргентину и начинается вот такой вот космический пас. Далее был смонтирован.
299: Ролик. Этот ролик был размещён всеми участниками во всех этих странах у себя в социальных сетях вы видите, что было 122 фамилии советских и российских космонавтов, 244 болельщика из 46 стран приняли
300: Участие. И вот таким вот образом, в принципе, не вкладывая каких-то ресурсов, кроме, ещё раз повторюсь, идеи и человеческого ресурса временного ресурса, мы смогли реализовать проект, который помог нам рассказать среди
301: Иностранной аудитории о музее космонавтики. И более того, потом этот проект тоже был подан нами на 1 из премий. И тоже писали, писали, писали, писали. Но это ещё не все такие проекты, это всегда возможность обратить внимание для
302: Вас на ваш музей. Про это написали очень многое количество разных сми. Это был дополнительный для нас информационный повод. У меня есть ещё время, есть ещё 1 проект, о котором я не могу не рассказать, даже если бы вы сказали, что его нет.
303: Проект вообще, мне кажется, самый фееричный, который мы реализовали. Пока я работала в музее, проект этот называется поиск адресатов неотправленных открыток. В чем история к нам в пресс службу, в как
304: В какой-то момент попало 18 открыток, подписанных космонавтом Владимиром михайловичем комаровым и которые передала его дочь в фонды музея, и нам их с коллегами принесли показать 18 этих открыток они все подписан.
305: Причём были подписаны Ровно 50, 50 лет назад. То есть полвека прошло, нам показали эти открытки, сказали, что вот у нас пополнение фонды, мы так на эти открытки посмотрели. Слушайте, а как бы люди, которые работают
306: В пресс службе и в маркетинге они все равно немножко иначе смотрят на какие-то вещи, открытки были какие автограф космонавта, адрес то, кому предназначалась эта открытка, но по какой-то причине, то есть там все были данные, но по какой-то причине открыт.
307: Отправлены не были, и мы так смотрим на коллегу, который принёс эти открытки, и говорим скажите, а можем ли мы у дочери космонавта спросить, можем ли мы не передавать сразу эти открытки в музей, а попробовать найти спустя полвека тех людей?
308: Которые по какой-то причине эти открытки не получили. Ну то есть как бы, понимаете, вот просто я сейчас говорю, у меня абсолютные мурашки. Амбициозная, безумная задача, которая не делалась для того, чтобы стать каким-то кейсом, это была больше. Вот.
309: История человеческая нам, правда, хотелось попробовать это сделать дальше. У меня много слайдов, которые мы впоследствии готовили на разные проекты, на разные премии коммуникационные. В общем, смысл, в чем мы подключили коллег из г.
310: Башкортостан, потому что там была 1 зацепочка. Все эти открытки были подписаны жителем Уфы. Далее мы подключили социальную сеть вконтакте, которая сделала геотаргетинг на Уфу, и мы начали искать этих людей.
311: И вот вы видите, что пост, который мы опубликовали, набрал соцсеть и vk музей космонавтики, тогда была не такая большая он набрал 831000 просмотров 5.
312: С лишним тысяч лайков. У него было огромное количество репостов. То есть мы запустили вот этот вот снежный ком, этот снежный шар, об этом начали писать, об этом начали говорить. И вот здесь тоже есть комментарии людей, то есть нам
313: Начали прямо в социальной сети писать, что да, мы знаем этого человека или мы знаем, как найти этого человека. И это просто возымело какой-то невероятный эффект. В конечном итоге мы нашли вы видите, какая география была у проекта, откуда нам писали
314: Кто нам говорил, что да, вот мы сейчас подскажем вам, как найти того или иного человека. Все это освещалось в сми, все это очень активно пересылалось друг другу в социальных сетях. Естественно, везде было написано, что это делает музей космонавтики.
315: В конечном итоге мы нашли 14 адресатов из 18, у этого проекта было эхо, и когда уже к этому подключилось правительство башкортостана, было принято решение.
316: На том здании, где была встреча с этими людьми, а это был авиационный институт установить мемориальную табличку, которая была посвящена как раз этой встрече с Владимиром михайловичем комаровым, а я не сказала важный момент Владимир Михайлович Комаров это человек.
317: Который при испытании, при своём 2 полёте, при испытании 1 союза погиб. То есть у него 1 полёт был. Я вижу, вы хотите меня прервать. Сейчас договорю не хочу, но приходится. Я понимаю, у него 1 полёт был успешным. И вот
318: К сожалению, во время своего 2 полёта он погиб. Пропущу ещё 1 интересный проект, за который мы вообще взяли серебряного лучника. И просто сейчас в завершении скажу, что мы, как частная космическая компания, продолжаем взаимодействие с музеем ещё раз.
319: Это все про партнёрство, это все про какие-то там бонусы друг для друга. И вот недавно мы даже провели на базе музея космонавтики большую конференцию, которая называлась, которая была посвящена музификацией х стартапов на старте, то есть, ну
320: Нужно это делать в начале, формировать фонды чем-то новым, что появляется или не нужно, закончу, потому что модератор переживает. Коллеги, спасибо. Да, спасибо большое. Очень. Да, очень интересно. Я бы с удовольствием больше даже послушал сегодня неожиданно быстро
321: Про все идёт время, Марина, музей, но ерусалима музей, который я очень люблю, с которым мы давно дружим. Очень рад, что он здесь сегодня. Это действительно региональный музей, который находится там километрах 50 от Москвы. Не самый ближний свет, и не все москвичи туда доезжают, если
322: Приезжают, например, то как, потому что там прошу я, где там сейчас у нас идёт совместная выставка с музеем испанского художника, фотографа хусейна бестера. Идёт ещё будет идти неделю. Вот.
323: Чему она посвящена? Что художник взял и убрал персонажей из всем известных картин получился босс без Чудиков, Венера, ботичелли без венеры. Так что те, кто ещё в Москве или там в ближайшем подмосковье, есть ещё неделя, чтобы на это посмотреть, и
324: Действительно, такой интересный кейс, когда выставки в 50 километрах от Москвы, ну, то есть соревнуются по количеству посетителей с московскими, с известными московскими выставками. Марина, расскажите, как такое произошло. Спасибо большое. Я очень рада, что среди
325: Нашей аудитории сегодняшней много региональных музеев. Я думаю, что моя презентация скорее для них, ну, коротко, прям 2 слайда о музее. Мы находимся в Истре. Это подмосковный город в очень интересном живописном месте, историческом.
326: Который называется русская палестина. Место было основано патриархом никоном, известно своим монастырём новоиерусалимским, жемчужиной настоящей. Так вот, наш музей, который отметил столетие в прошлом году,
327: Был основан в 20 году и находился как раз был основан в стенах новоиерусалимского монастыря и существовал там до 2014 года. Значит, монастырю предстояла большая реставрация, которая успешно была завершена в результате
328: Который в 14 году музей переехал вот в это здание необычной архитектуры зелёной архитектуры. Мы вписаны в home, чтобы не нарушать ландшафты местности. И вот наша верхняя точка, она не превышает нижнего порога Монастырских стен. Так вот.
329: Вот как мы переехали в это здание вместе с фондами встал большой вопрос, да, как нам дальше жить? И 1 проблема, с которой мы столкнулись, как нам донести до людей и, в принципе, как бы продолжать эту линию, то, что
330: То мы не музей в монастыре больше, а находимся мы рядом 300 метров друг от друга через речку Истра. Вот была 1 задача, которую нужно было решить, и мы поняли, что решать её нужно следующим образом. Нам нужно было занять
331: Свою нишу. Мы поняли, что мы хотим быть светским музеем и об этом говорить, несмотря на то, что у нас есть фонды, связанные с церковным каким-то наследием вещи новоиерусалимского монастыря, у нас есть экспозиция, посвящённая монастырю, мы поняли, что мы будем
332: В 1 очередь говорить о светском. Забегая вперёд, скажу, что в принципе, стратегия и тактика наша оказалась верной, и к допандемийный черте мы подошли вот с отметкой практически полмиллиона посетителей. Сейчас, конечно, все понимают.
333: Что все немного не так, как нам можно было стать светскими со своими фондами. У нас, к слову, не только церковные вещи, у нас большая усадебная коллекция и так далее, но тем не менее мы поняли, что наш путь это временные
334: Выставки, выставки с большими именами, потому что мы музей, никому на тот момент неизвестные, и чтобы привлечь публику, да ну, действовать с козырей, идти здесь коротко. 4 слайда оо наших крупных проектах. Выставка фалька дюрера.
335: Выставка фаберже и Марка шагала и немножко цифр в 17 году мы открывали выставку пабло пикассо художник и книга совместно с пушкинским музеем 15000 была её посещаемость, и дальше постепенно выставка кустодиева чуть более
336: Далее. Далее, потом большой для нас шаг был. Это выставка, стиль фаберже. И вот выставка шагала, которую мы открывали в 19 году и успели увезти в марте 20 года, прям перед локдауном. К счастью, извините, я просто перебью, я знаю некоторы
337: Цифра, допустим, посещение выставки там, пикаса Хохлова в пушкинском музее составило порядка, там, 120, 130000 человек, да, там тоже в течение нескольких месяцев. Это центр Москвы. Вот, получается, цифра, там, 103000 на шагала в 50 километрах от Москвы, конечно, меня впечат.
338: Эти цифры, да, эти выставки, стиль фаберже и шагал, они по рейтингам артнью, пепе, раша стали самыми посещаемыми выставками в региональных музеях России. Вот. Ну и, собственно, дальше немного о том, как мы к этому шли. Слайд последний из нашей неда.
339: Завершившейся в этом году завершившейся выставки брейгелей 90000 это выставка, которую мы прошли уже в пандемийное время, со всеми ограничениями, с работой по сеансам, к счастью, без QR кодов, но тем не менее многие не попали, потому что выходные.
340: Билеты раскупались заранее, в Будник нам сложно доехать. Вот. Но, тем не менее, это хороший результат. Мы очень рады. Это прекрасная выставка. Значит, немного тезисов, от которых мы отталкивались. Для того, чтобы вот достичь этих цифр. Мы поняли, что наши
341: Проекты должны быть интересны, во первых, посетителю, во вторых, межмузейном сообществу, где завоевать какие-то позиции, нам тоже было важно, поэтому те выставки, о которых я рассказала, они все межмузейные, вот много участников, много городов.
342: Это позволяет музею общаться, существовать в правильном, да, сообществе, а посетителю даёт интересный опыт, какие-то необычные сочетания и так далее, значит, отвечая на вопрос лара по поводу вот где начинается
343: Маркетинг в музее, и где он должен начинаться, мне очень повезло. Моей команде повезло с руководителем, я считаю, потому что в нашем музее маркетинг, наверное, начинается везде. Вот. Но в Разумных границах, безусловно.
344: Я знаю по опыту коллег, как плохо, когда им выдают готовый продукт, созданный там научным блоками и вот с каким-то непонятным названием и иногда невнятным содержанием. Вот, пожалуйста, обеспечьте нам посещаемость. Это катастрофа, потому что так быть не может.
345: Люди, которые продвигают проект, они должны иметь право в какого-то Степе в какой-то степени влияния на проект тогда, когда он создаётся иначе, ну просто это путь в никуда. И вот пример, это выставка, цвет, она так называлась, был юбилей московской обла.
346: Девяностолетия, и мы должны были сделать проект со знаковыми работами из подмосковных музеев, и должно это все называться. Было 90 работ из музеев подмосковья. Мы были в шоке. В общем, ну в 1 очередь я и мы боролись за то, что это не должно
347: Должно так называться, во первых, потому что мы сами себе сужаем аудиторию до вот, ну, как мы понимаем, работы из музеев подмосковья, да, поэтому мы ушли от этого 90 шедевров ушли в подстрочник из музеев в подмосковье. Выставка называлась цвет, и все это воплотилось. Вот в такой концепции было
348: Несколько Залов, где по цветам были объединены работы не по преобладающему цвету, а иногда по какому-то интересному акценту и так далее, была интересная сопроводительная работа, там тексты об истории цвета в общем, эта выставка по популярности
349: Была такая же, как выставка шагала. Они шли практически параллельно, друг друга дополнили, но, изучая обратную связь, мы знаем, что на эту выставку люди возвращались чаще и 2, и 3 раза ходили, и с семьёй возвращались. Это была выставка, такая эмоция. Вот вообще, мне кажется,
350: Путь региональных музеев это работать на маркетинг впечатлений. То есть, чтобы люди пришли и ушли с какой-то правильной эмоцией, зарядом на то, что в этот музей нужно вернуться обязательно. Дальше о моём блоке информационном, он не очень большой, хотя у нас довольно
351: Большой штат, большой музей. У нас 30000 квадратных метров зданий, 10000 квадратных метров только выставочной площади. Но мой блок это, собственно, я, у нас есть редактор, есть сммщик, есть фотограф, профессиональный корректор. Ну вот.
352: Пожалуй, все. Вот. То есть у нас не очень большой штат с точки зрения затрат на нас, но, значит, опять же, чем мы владеем, мы полностью управляем своими компаниями по продвижению информационными компаниями рекламными, то есть центр управления Полётов всегд.
353: В музее у нас есть подрядные компании, которые там занимаются наружной рекламой, там через тендеры и так далее. Вот. Но всегда, то есть все в голове консолидируется всегда в музее. Поэтому у нас всегда организованный запуск информационной компании, несмотря на то, что
354: Нас просят там заранее дать туда релиз, сюда сообщить, там скинуть фотографии, мы всегда держим как бы инфоповод, чтобы правильно выйти. И это работает. Ну, медиарейтинги подтверждают то, что мы правильно все делаем. Кроме того, мы партнеримся со многими изданиями, в том числе федеральным.
355: Здесь несколько наших наград, скажу только об 1 мы 2 года подряд попадаем в лонг лист премии арнис пейпа раша в номинации музей года в этом году мы были в шорт листе в тройке, но санкт петербургскому манежу мы уступили, но мы будем дальше.
356: Да, значит, как только к нам пошли посетители, мы стали активно изучать нашу аудиторию, чтобы понять, с кем мы имеем дело. Мне кажется, это вот просто стратегически важно для любого регионального музея понимать, откуда к ним побежали вот эти ручейки.
357: Чтобы понять, как дальше с этими каналами работать. Вот такое открытие. У нас, собственно, по всем каналам мы сделали вывод, что у нас большинство аудитории это столичные жители, это не Истра, которую мы очень долго к себе разворачивали. Они последние, кто пошли. Это люди, которые
358: Живут за забором. Фактически вот это люди, которые едут к нам из Москвы. Вот. Поэтому мы поняли, что мы должны делать проекты соответствующего уровня, чтобы они к нам приезжали вновь и вновь. Это картинка для привлечения внимания. Наша выставка Константина Горбатова.
359: Которая ещё идёт, её можно увидеть. Это работы из наших фондов. У нас самая большая в России коллекция работ Константина Горбатова и ещё музеи российские. Больше 10 музеев. Вот все объединилось у нас.
360: Дальше, значит, как мы, на что мы сделали акцент. И это очень важно. Мы очень тщательно работаем с обратной связью. Значит, по всем каналам в соцсетях, на всех площадках мы ведём, естественно, свой кабинет на том же
361: В яндексе. И у нас установка такая, чтобы не было незакрытых комментариев. То есть, если человек пишет какой-то негатив, даже если это иногда бред, простите, ну то есть если без мата, естественно, это неподцензурные вещи, мы вступаем в коммуникацию очень
362: Деликатно мы пытаемся выяснить, как бы, что привело человека к Такому вот выпаду. Да, и у этого комментария должна быть обязательно ветка, в котором любой человек, который откроет отзывы. И мы понимаем, что негативные комментарии это как сигналы, все на них реаги.
363: Что у нас всегда есть ответ от музея, да, в котором он, во первых, если действительно все плохо сделал для себя выводы, обещает исправиться, извиняется и, ну, то есть он предельно дружелюбен во всем. Вот. Поэтому это очень трудозатратная история.
364: Но мы стараемся, вот пока нас вроде бы ещё хватает, значит, дальше коротко о переходе мы были до 21 года. Последние мысли, потому что заканчивается время. К сожалению, очень жалко. Мы
365: Были музейно выставочным, не могу об этом не сказать музейно выставочным комплексом. И вот эта стратегия выставок, да, наших, она, мы поняли, что мы упёрлись в стенку, потому что у нас свои большие фонды, у нас больше 190000 предметов в фондах, и мы
366: Должны стать музеем. Поэтому с 21 года мы стали государственным историко художественным музеем. Это повлекло за собой ребрендинг. Во первых, это наш новый логотип. И дальше мерч, которого ещё, к сожалению, нет. Но скоро будет. Мы стали укреплять научный блок.
367: То есть мы понимаем, что мы должны для сообщества существовать как музей, выставка, возвращение в усадьбу это работа из наших фондов, которые мы открывали к столетию. И ещё пару слов о маркетинге, о том, что в региональном музее это музей железной мотивации. Я так это для себя.
368: Называю. То есть, если ты в 50 километрах от Москвы, ты не можешь как бы работать только на выставках выезжать на выставках ты должен сделать так, чтобы у человека было комфортно все. Вот. Поэтому у нас и зона приёма новая. Мы собираемся сделать новый ресторан.
369: Мы стараемся, чтобы наше пространство было максимально комфортно для всех категорий посетителей, в том числе и инклюзивные программы. У нас есть сотрудники наши прошли все, кто на передовой курсы клиентоориентированности. Это тоже важно. У нас есть детский центр.
370: Это очень интересные пространства, которые мы открывали. Опять же, он об области московской, но мы ему придумали нейтральное название экспонату, и он в принципе интересен всем. Приезжайте. И последнее слово о событийк мы поняли, что можем больше
371: Причём только выставки у нас проходит уже вот в 5 раз пройдёт фестиваль лето, музыка, музей со звёздами мировой симфонической сцены. Будем продолжать эту традицию, опять же ориентируясь на нашу аудиторию, у нас много дач коттеджных посёлков.
372: Где живут москвичи, которые, в общем, это программа для них последний момент. Это то мы музей в постоянной коммуникации, то есть музей, который общается от знакомства к диалогу. Поэтому сейчас последние изменения это как final ребрендинга, да, нашего
373: Вот это вот саркофаг, как мы его называли совсем скоро, на следующей неделе, кстати говоря, будет открытие вот этого мурала. То есть мы сняли полностью обшивку и предоставили для художников пространство, оно будет, скорее всего, меняться.
374: Это с точки, то есть, чтобы человек, приходя уже в музей с момента входа, понимал, что мы особенный музей. Марина, спасибо большое. Да, я буду закрывать нашу сессию. Сегодня неожиданно быстро пролетело время для меня, наверное, для
375: Многих тоже. Вот. Спасибо большое нашим чудесным спикерам, спикерам. Я надеюсь, что да, подождите, подождите, у меня тут на 30 секунд, я надеюсь, что, ну, то есть мы по традиции, вы не откажетесь, если буду, наши зрители будут
376: Задавать вам дополнительные вопросы в соцсетях тема нашего называл тема нашей сегодняшней дискуссии называлась маркетинг, музей, новые эффективные решения. Вчера вечером мой давний товарищ, директор музея Нового Уренгоя, написал, что тема
377: У вас неправильная. Он должен называться маркетинг в столичных музеях. Лёша, я надеюсь, что ты убедился, что мы общались не только про столичные музеи. Это какие-то моменты, они применимы для региональных музеев.
378: Я хотел бы поблагодарить зрителей, всех, кто был здесь, зрителей, онлайн организаторов. Алёна, Даша, спасибо вам большое. Вот и до новых встреч в культуре 2 0 в образовательном лектории. Спасибо большое.
379: Новый просветительский проект культура онлайн это портал о культурных инициативах в интернете он знакомит аудиторию с инновационными онлайн проектами из регионов России и других стран российский фонд.
380: Культуры в сотрудничестве с санкт петербургским международным культурным форумом создал эту площадку для всех, кто интересуется и профессионально занимается культурой и искусством, а также хочет создавать свои проекты в сети, ведь опыт других авторов и советы специа
381: Могут помочь и подтолкнуть к воплощению новых креативных идей.
382: Предпосылкой к созданию ресурса послужило вручение премии культура онлайн. В 2020 году на соискание премии были выдвинуты российские цифровые проекты, которые активно создавались в период пандемии. Строгие ограничения изменили традиционный формат.
383: Работы учреждений культуры.
384: На премию было подано большое количество ярких, насыщенных и оригинальных цифровых проектов.
385: Это привело организаторов к идее собрать их в 1 месте и постоянно пополнять коллекцию.
386: На старте портал представляет свыше 230 цифровых культурных проектов.
387: Мобильные приложения, онлайн, спектакли, виртуальные выставки, трансляции концертов, подкасты, блоги о культуре и многое другое день победы это шедевр, шедевр, это император этих песен.
388: Вот, и я очень рад, что именно мы это сделали. Я очень доволен результатом и, в общем, горжусь, что это мне пришлось в этом серьёзно поучаствовать и что это получилось очень
389: Хорошие отзывы, вся страна объединилась. Это день победы.
390: Это на самом деле замещение какой-то образовавшейся пустоты, потому что, как вы знаете, концертные залы закрылись и
391: В общем, вдруг остановилась концертная деятельность, театры филармонии, а люди стремятся к этому важность именно в том, что не утонула сама культура сама.
392: Культура онлайн объединяет уникальный опыт сотен цифровых проектов из самых разных областей культуры.
393: Новые идеи и формы призваны вдохновлять авторов и способствовать цифровизации культуры и развитию креативных индустрий.
394: А информационная поддержка портала поможет уже существующим проектам обрести новую аудиторию.
395: Блог это 1 из самых доступных, популярных и прогрессивных способов рассказывать о культуре в сети в связи с ограничениями, которые ввели в начале 2020 года к этому формату обратились многие культурные учреждения и самостоятельные ав.
396: Так, в период самоизоляции музей изобразительных искусств имени Пушкина 1 из музеев поддержал международную акцию изоизоляция самый масштабный интернет флешмоб, посвящённый изобразительному искусству.
397: Доцент южного федерального университета, публицист и популяризатор этнографии Жанна Андреевская решает с помощью блога актуальную задачу, сохраняет и поддерживает национальную культурную самобытность на сегодня в её блоге накоплено более 700 публикаций.
398: Объединённых темой культура России информация подаётся так, что читатели с интересом вступают в дискуссию с автором и друг с другом.
399: Крымский литературно художественный мемориальный музей заповедник ведёт свой блог так, как это мог бы делать сам Антон Чехов интересные факты о жизни писателя и его семьи, письма, кулинарные рецепты и модные советы, а также заметки об уникальных экспонатах музея.
400: И анонсы выставок важно то, что мы в такой нестандартной форме не только просвещали нашу аудиторию, но и стремились заинтересовать молодое поколение, донести мысль, что музей, особенно литературный музей, это не скучно, когда уже наши двери были открыты.
401: Для посетителей, то приходили люди, которые узнавали наших сотрудников, принимавших участие в съёмках, которые благодарили нас за этот труд. И, самое главное, многие из посетителей пришли именно к нам, потому что они узнали о нашем музее благодаря
402: Этому видеопроекту. Поэтому можно считать, что цель просвещать аудиторию приглашать. Нами была достигнута. Музей. В 1 очередь, это для людей и про людей. Соответственно, тот контент, который нужно было выпускать, он должен был быть доступным и понятным, он должен
403: Быть интересным, а не просто превратиться в школьный урок. И ты сидишь, смотришь и ждёшь, когда же будут перемены. Нет, это должно было быть общение на равных.
404: Во время пандемии портал культура рф не только стал главной онлайн площадкой для учреждений культуры по всей стране, но и освоил тик ток самую популярную социальную сеть наших дней это 1 аккаунт о культуре на русскоязычной платформе на сегодня.
405: Сегодня блок культурно насчитывает более 120000 подписчиков. Задача проекта рассказывать факты о культуре в коротком, развлекательном и образовательном формате в период ограничений в марте 2020 года сотрудники старейшего музея
406: России запустили смм, проект говорит и показывает Кунст камера, основными его площадками стали аккаунты музея во всех популярных социальных сетях проект предлагает истории об уникальных экспонатах и о праздниках в культурах народов мира, рассказы.
407: О судьбах известных учёных прошлого, экспедициях и исследованиях нынешних научных сотрудников музея так совпало, что говорит и показывает кунскамера зазвучал как канал. Мы б хотели, чтобы он стал полноценным нашим каналом.
408: Вот в эту нелёгкую пору пандемии. А вообще это способ самовыражения. Мы бы хотели делать его очень мобильным, многогранным. У нас идут репортажи из за рубежа. У нас онлайн экспозиции.
409: Онлайн экспедиции у нас используются эти же средства, допустим, в путешествии вокруг света в ночь кунскамеры, в ночь музеев, вернее, 1 словом, диапазон жанровый.
410: Потенциал огромен, поэтому мы считаем, что он будет жить. Московские библиотекари создали собственный портал, на котором рассказывают обо всем, что интересует современную молодёжь, и помогают разобраться в нюансах современной культуры. Проект культур задумывался как
411: Сайт со статьями про культуру и книги и анонсами городских событий статьи пишут библиотекари, а основной канал продвижения социальная сеть вконтакте.
412: Культурные блоги охватывают самую разную аудиторию так, команда школы ведущих про говори вместе с учениками активно работают над своим YouTube каналом, на котором публикуют позитивные познавательные видео в кадре здесь только дети.
413: Если вы ведёте свой блог о культуре и искусстве, расскажите о нём на сайте культура онлайн.