0: 1 имплантант стоит 120 000 ₽, это просто нереальные деньги, человек же покупает не имплантант, он покупает улыбку, зуб, способность жевания.

1: Такие повороты ключевые, которые привели вас к миллиардной компании кризис. Лучшее время для роста. Мы сделали на рынок такое спецпредложение, которого у других не было. Вклад в зубной клад. Мы килограммами золота Лили.

2: Как из этого нокдауна выходить? Ты должен принять ту реальность, которая есть и принять самый плохой сценарий. Я разорился. Определяешь Дно, и от этого Дна начинаешь выстраивать движение. Всем привет, дорогие друзья, это подкаст. Не стой на месте. Мы продолжаем говорить про

3: Бизнес сегодня у нас в гостях. Дмитрий Владимирович Серов. Дмитрий Владимирович, добрый день. Приветствую. Рад. Спасибо. То, что приехали к нам в студию. Конечно, сегодня мы поговорим с вами про ваш бизнес, про то, как вы к этому проекту пришли, как вы за 30 лет создали большую империю про ваше хобби.

4: Вот мы сейчас за кадром с вами разговаривали, есть даже хобби, которое и вы любите я люблю да, там игра в golf наверное 1 вопрос такой ознакомительный. Я его подсмотрел у моего коллеги Дмитрия Солонникова в интервью с

5: Евгением гришковцом. И, как мне кажется, этот вопрос очень хорошо характеризует человека, человека как предпринимателя, так и просто, вот человека как личность. Скажите, пожалуйста, ваш любимый пейзаж в жизни, какой он, например,

6: У меня это мой деревенский дом, и могли бы его описать, например, ваш пейзаж. Ну, наверное, одними словами. Так, 1 образом описать сложно, если вот сразу сходу, да, вот по эмоциям, я очень люблю осень, осенний лес, вот это

7: Вот спокойствие немножко, вот такая грусть Лёгкая. Соответственно, когда ты имеешь возможность рефлексировать, потому что вот бурное время лета проходит. И вот если о внутреннем комфорте, скорее всего, вот такой вот осенний Лесной пейзаж,

8: Если говорить по сути, то вот 8 лет я уже не живу в городе, где находится центральный офис. Для меня это был такой пунктик. Я услышал, что ты можешь построить компанию навечно, если ты можешь ей управлять из любой точки мира. Я понимаю, что если я не выйду из этого города, не

9: Неее, проверю компанию на прочность ничего не получится. И вот был 1 переезд в Сочи, потом в Москву. И сейчас мы живём так, чтобы я мог находиться и управлять удалённо. И поэтому, если сейчас говорить о пейзаже, мне вот под Пальмой, когда

10: Вот кругом, вот море, океан работается гораздо лучше. Мне хорошо работалось в Сочи. И сейчас, когда вот за окном океан, как-то вот это для энергии. Но вот для наших слушателей, зрителей нашего канала, насколько я знаю, каждый 3

11: Имплант в России делаете вы? Нет, пока каждый 6, каждый 6, да, но цель у нас за 5 лет сделать, чтобы каждый 3 имплантант стоматологический, тот, который устанавливается в рот пациенту, который делает пациента. Вот, ну, как бы полное.

12: Ценно и эстетически, и функционально должен быть наш компания мегаджет. То ли предприниматели выходят в кэш, то ли повлияло изменение налогов. Но в последнее время я все чаще вижу объявления о продаже бизнеса. Таковы реалии, но это

13: Отличная возможность для тех, кто не готов начинать с нуля. Правда, узнать, действительно ли бизнес прибыльный, задачка ещё та. Вот если была бы автотека для бизнеса, тогда все стало бы намного проще, как, например, сейчас с покупкой автомобиля, когда тебе в любой момент может помочь.

14: Настоящий эксперт в мире авто автотека сервис авито авто, в котором можно узнать всю историю заинтересовавшего вас авто по 25 критериям проверки, какой реальный пробег, сколько было владельцев, были ли дтп, какой залог и многое, многое другое и все.

15: В 1 отчёте это как пакет с пакетами только в виде отчёта с отчётами от партнёров автотеки. Что ещё удобно? Искусственный интеллект может изучить за вас отчёт и подсказать, стоит ли ехать на осмотр авто или лучше присмотреться к другому. Вот.

16: Например, отчёт по солярису эйчси, который мы нашли моей сестре, идеальная машина, за которую мы сразу внесли задаток, увидев отчёт абсолютная Зелёная автотека без дтп, пробег всего 1900 километров без ограничений или.

17: С 1 владельцем все это без лишних проверок выезда на место и сомнений относительно честности продавца, так что, друзья, не стойте на месте и покупайте автомобили вместе с автотекой настоящим экспертом в мире авто, а по промокоду бизнес вы полу.

18: 30% на отчёт или пакет отчётов до 30.04.2026. Автотека. Вся история авто в 1 отчёте. Какой объём рынка у вас сейчас пока вот в районе 20, 25%. Вот когда я

19: Ехал на интервью с водителем, как раз общался, он говорит, ты знаешь, это просто нереально. 1 имплантант стоит 120 000 ₽. Говорит, это просто нереальные деньги. Какой объём компании у вас сейчас? И я так понимаю, что это, ну, супер маржинальная история, но

20: Вопрос о том, что 1 имплантант не стоит 120 000 ₽. Ага. А, видимо, с установкой, да, со всем, да, вопрос о том, что человек же покупает, не имплантант, он покупает что-то там, улыбку, зуб, способность жевания и, соответственно,

21: Когда человек говорит 1 имплантант, он приходит в клинику и получает стоматологическую услугу, а в неё входит все, ну в том числе и вот этот 1 имплантант, тот, который есть, потому что стоимость 1 имплантанта, ну вот если так говорить, это от 5

22: До 25000. Это себестоимость самой вот этой железячки титановой. Ну, на неё нужно ещё коронку, на неё нужно ещё опору делать какую-то. Да, да, да, да, да, дорого это или недорого, тут каждый выбирает сам. Мы же должны как раз смотреть на неё на c.

23: А на ценность, которую приобретает человек, а какой оборот компании? Это закрытая информация? Нет, это открытая информация. Это можно посмотреть вот в руспрофили, там, здесь у нас 2 компании, непосредственно сам представитель.

24: Компания мега джен, где является совладельцем с корейской стороной, в этом году будет порядка 3 миллиардов. И непосредственно мы, как дилер, работаем. И ещё с другими имплантационными системами мы доставляем уже конечному потребителю в это

25: Году будет 2 с половиной миллиарда, то есть, получается 3 + 2 с половиной, 5 и 5 миллиардов, да, за прошлый год, да, за этот год будет, а за этот год, да, по прошлому году, если брать там стоматологические клиники, вот мегаджет, вот это по

26: 4 и 8 миллиарда было мне вот суммарно. Мне вот интересно вообще про медицину России поговорить. Коль мы так сразу перешли в разрезе медицины и российской медицины, вот вы говорите то, что с южной кореей вообще, а российские импланты есть? Ну, то ест.

27: Какие-то вот я так понимаю составляющие все-таки вы привозите за границы, а здесь уже как-то там собираете, как это вообще все происходит. Ну я надеюсь, что когда-то российская система имплантации качественная появится, ну из патриотических соображений на сегодняшний

28: День есть там ленинградские имплантанты, там ещё вот первые там первенцы появляются. Но, к сожалению, себестоимость 1 имплантанта, производимого в России, это там 30, 35 $, да, а это уже

29: Соответственно, ну то есть минимальная стоимость. То есть у нас пока дорогой труд, дорогая, вот сама технология, пока мы не можем давать стабильного качества, есть неплохие отечественные разработки, я тоже этим делом интересовался. Мы смотрели там и технологические

30: Интересные там с покрытиями интересными, но вопрос стабильности качества, да, то есть они идут, делают хорошо, потом, раз там качество уходит, а мы не можем рисковать, у нас каждый имплантант должен быть и вопрос не в стоимости титана, а вот самой технологии.

31: Вот самой технологической линии, то есть минимальные инвестиции порядка 30 000 000 $ для того, чтобы вот этот завод построить. То есть пока, наверное, нет возможности или вот цели у кого-то это сделать. А так вот вы считали, например,

32: Миллионов долларов. Мне кажется, это небольшие деньги, не очень большие, да, для крупных предпринимателей. Вот все-таки, если этот завод построить, наши специалисты осилят поддерживать это качество или все-таки здесь происходит на каком-то ментальном уровне?

33: Поддержание этого уровня производства, потому что, ну реально там, например, почему вот илон маск там летает, да, в космос и возвращает ракеты обратно. Почему в России так не получается вот все-таки это в головах у нас? Или это все таки какие-то вот технические

34: Регламенты, которые мы не можем. Вопрос. А зачем? Ну то есть пока не решён вопрос. Зачем? Ну, если есть корейские заводы, которые стоят там, себестоимость 1 имплантанта, 10, 15 $ его

35: Завозят сюда там по цене, там 50, 60 $, да, там, если мы говорим о швейцарских имплантантах, их привозят там по цене, там 100 $, там 150 $, да, то есть мы можем купить пока качественную продукцию.

36: Там, где отработана технология, и, соответственно, продавать её здесь, ну, рентабельность, конечно, там, там, там очень рентабельный бизнес, 10, 15% зарабатывает дистрибьютор в итоге. То есть это не маленькая рентабельность, потому что на других медицинских товарах

37: Допустим, пломбировочный материал, кто продаёт там рентабельность, там до 3%. Ну, потому что есть конкуренция, то есть не такая высокая рентабельность, то здесь вроде как неплохо, но если смотреть на малое предпринимательство или на средний бизнес,

38: Все же хотят сколько? 15 20 пока на товары медицинского назначения нет ндс, что в принципе помогает. А если введут 18, 20% ндс, это будет совсем другая, другая история. А вот, ну, все-таки, если 30 000 000 $ проинвестировать наприме,

39: Вы прогнозировали, сколько это, за сколько может окупиться этот завод? Тут ещё 1 момент, да, что завод такой способен производить, соответственно, от 3 до 5000000 имплантантов, да, вот небольшой формат.

40: А у нас рынок российский порядка 3000000 имплантантов, у нас же все упирается во что? Да, что мы не можем построить большое качественное производство, потому что рынок сбыта у нас ограничен. Ну вот если введут внутренние наши санкции, да, скажем,

41: Все закупать нельзя или пошлины на ввоз импортного товара, там 100%, да, то есть тогда появляется зачем? Да, тогда наш бизнес становится рентабельным, потому что если завод может производить 3, 5000000 имплантантов,

42: Да, то если даже забрать весь 100% рынка, это будет 3000000. Куда девать ещё 2, 3000000 в год, в год, в год, в год, в год. Вот я говорю про небольшой, про небольшой завод, потому что вот корейский, с которым мы работаем, у него мощность 1000000.

43: Имплантантов в месяц, то есть это 15000000 в год. Они находятся в трехста странах мира. Америка, европа. Вот сейчас Китай является большим потребителем. Если бы мы могли построить производство и, соответственно, экспорт, да, то, соответственно, производство бы развивало

44: Это же и в других отраслях тоже самое. Основная идея разрушения Советского союза, какая была уменьшить количество населения России в 2 раза, да, то есть все вместе мы были там 300000000, на 300000000, можно производить продукцию выгодно экономически.

45: Больших количествах, а на 150 уже не очень. Почему в америке, там 340, в европе там сколько 400000000? То есть, ну, крупная. И, соответственно, нам и мешают объединяться вместе, потому что формируется общий рынок потребления, на котором мы можем стабильно

46: Работать. А вы сейчас ощущаете, как вообще себя рынок ведёт? Вот за последние 5 лет, вот там и covid, и внешнеэкономическая ситуация, как вообще увеличивается спрос, либо идёт падение спроса, как вы ощущаете, есть такой принцип? Рынок в рублях всегда растёт.

47: Мы живём в рублёвой зоне, вокруг этого в нормальном состоянии, да, то есть рынок не может находиться и всегда вот это, если говорить по закону энтропии, он стремится расширяться и растёт всегда. Сейчас есть на медицинском рынке небольшое

48: Как бы давление. Последний год, мы смотрим, что нет таких темпов, но медицинский рынок рос 10, 20, 30% в год. Ну да, да. То есть по разным моментам. Вот у имплантологического рынка стабильный рост был 7 8% в год. То есть вот

49: Увеличивался, это просто вот как бы рост потребления, но это же другой тренд, он не экономический, да, в этом случае это народ. То есть, как бы мы не хотели, чтобы мы не говорили, уровень жизни в России растёт. У нас компания открылась там в 89 году.

50: Да, мы прошли 90 девяностые годы, 92 год. Мы помним морскую капусту в магазинах. Да, все нормально, да, но сейчас даже в любом маленьком городе ты заходишь, посмотри на количество иномарок. Неважно, они там немецкие, китайские.

51: Посмотри на полки в магазинах. Ну, извини меня, в детстве для меня самыми вот такими яркими ощущениями были. Это салат из первых огурцов, да, вот где-то вот этот зелёный, и у мамы, там, 19 июня первые помидоры, да.

52: Дни рождения, вот эти вкусы сейчас же, вот мы понимаем, мы же себе не отказываем ни в огурцах, ни в помидорах, ни зимой, ни летом. Пропало это чувство вот этого ожидания. Все познаётся в сравнении, да, то есть и общий уровень жизни растёт, соответственно, стоматологии из про

53: Ута, вот этого лакшери, да, переместилась уже, то есть перемещается как бы, ну, в естественное, да, то есть зубы раньше были роскошью, теперь это не роскошь ещё не масс, да, потому что все-таки 70% населения пользуется.

54: Бесплатной стоматологии по фомсу только 30% пользуются платными услугами. Например, в америке, в америке, как в европе. Там вот эта доля платных услуг больше, чем в России. Ну, там другая система, там sister.

55: Тема страховой медицины, да, честно сказать, там стоматологии не лучше, чем у нас. Да, но я слышал то, что американцы там русские, которые живут в америке, они приезжают сюда, да, потому что там что-то покрывает страховка, но она

56: Очень дорогая, но большинство вот этих вот услуг не покрываются страховкой, и цены там, да, там в 10 раз больше, чем у нас. Мы там можем смотреть, там на рынок, допустим, там дубаи, да, куда мы там Любим ездить, да, но там тоже жёстко разделённый рынок.

57: Рынок очень дорогих услуг, потом яма и рынок очень Дешёвых услуг для нелегалов, там всех вот этих, там пакистанцев, всех, кто там работает. Понятно? Хорошо. Вот с 89 года, когда вы строили компанию,

58: Могли бы вспомнить ключевые пивоты, которые привели вас к миллиардной компании. Расскажи мне, что такое пивоты. Ну вот изменения такие повороты ключевые. Да, да. Которые вот прям, я вот новое слово сегодня узнаю.

59: Понятно, что привет его знает, пивет, ключевые повороты. Ну, может быть кризисы, которые вот прям запомнились, или какие-то ключевые решения, потому что вот сейчас, я думаю, ребята слушают предприниматели, может быть, кто-то только планирует запускать свой бизне.

60: Может быть что-то для себя сейчас отфиксируем. У нас принцип компании кризис лучшее время для роста. Ну это вот прям признак, поэтому мы кризисы ищем здесь. То есть мы считаем кризисы, это получилось как будто случайно, да, то есть 1 такой факап крупный был.

61: Это то, что мы взяли в июле 98 года. Угу. Да, кредит там, че то 100, 100 000 $ в июле, да? А в августе, соответственно, курс улетает. Ну, то есть такая, такая ситуация себе не очень приятная. Мы брали

62: Под оборудование его там уникальное, как раз тогда вот начиналась металлокерамика, вот это все белые зубы, там итальянская линия компания, которая нам поставляла, все это дело разорилось на таможне, но мы за собственные деньги успели вытащить это оборудование, потом ближайшие 3 года такого оборудовании

63: Себе никто не мог позволить вот этот принцип, что мы инвестировали в кризис, да, здесь, да, кредит мы там не полтора года возвращали, как, как планировали там, a3 там нам реструктуризировали. Хорошо, но это дало определённый толчок, да, то есть

64: Мы сделали на рынок такое спецпредложение, которого у других не было. Мы как раз тогда отработали, появилась металлокерамика, и тогда была модная металлокерамика на золоте. Сейчас такого уже нет. Есть зубы, да, вот эти нет, именно, то есть все же ставили золотые зубы, золото лучше всего.

65: Относится к зубам, когда старые золотые мосты снимают, там под ним беленькие зубки, он мягкий металл, он не разрушает, и когда керамику покрывают золотом, получается очень естественная, Тёплая, Тёплая работа. Сейчас есть другие технологии, гораздо лучше, но тогда это было

66: Вот самый топ я сделал рекламу, она там до сих пор 1 из самых, там, культовых, которая была. У меня есть некоторые рекламные компании, которые на которых учат в Юргу маркетологов. А что за рекламная компания? Она называлась сделай вклад.

67: В зубной клад, и это металлокерамику. Мы там, мы килограммами золота Лили, да, то есть, ну, просто, то есть у человека полный раскордака, н, не понимает, куда вкладывать. Мы говорим, вот ты берёшь, вкладываешь в золото и вставляешь, у тебя и здоровье, и золото остаётся, которое потом сдашь, да, но это

68: Просто был бум. И мы, мы вот на этой волне как раз прошли кризис. Возникло такое ощущение, что мы что-то правильно делаем, да, и уже к кризису 2008, потом 14 года и сейчас к covid, там, я там о ковиде сказал.

69: На 1 из конференций, там это было 13 февраля, говорю, ребят, ну вот кризис будет, это самое, там какой-то covid появился, может, Аргентина где-то будет, мы просчитали, и мы уже были готовы. Потом говорит, ты сам, говорит, сглазил, говорит, то есть вы, а covid видели, да, то есть мы, мы не

70: Видели covid, мы видели экономические показатели, что что-то случится и все равно будет вот этот вот скачок, то есть мы сейчас кризис просчитываем где-то за полгода, за полгода мы точно знаем, что случится окошко и мы запускаем антикризисную программу. А какие, на какие метрики вы

71: Длинные короткие облигации там ещё. То есть вот это дело то, в чем, что воспринимает кризис обычный человек в России, что для него кризис это скачок курса доллара, но ему то что в начале идут финансовые изменения, кризис

72: Где-то да, то есть где падает 1 доминошка, когда все это дело приближается, потом докатывается, потом соответственно идёт рост, скачок курса доллара. А вот здесь наоборот происходит в медицине, когда все идёт вот этот кризис, скачок.

73: Стоматологи, медики, все остальные просто в счастье, потому что народу вкладывать некуда, доллар дорогой, ехать никуда нельзя, все несут себе в здоровье. У нас идёт как раз Подъём, и кризис в медицине наступает где-то через полтора 2 года после того, когда произошёл

74: Скачок курса доллара. И когда экономика начинает наоборот, выходить, идёт спад по медицине, потому что люди начинают опять в бизнес вкладывать, ездить и так дальше. Поэтому у нас между вот этими всеми кризисами есть лак, мы смотрим на первые экономические в других сферах в том числе

75: В числе финансовой, понимая, что что-то случится и уже готовим определённые, соответственно, у вас где-то есть плечо полтора года. Да, да, да. То есть, то есть на самом деле не такой бух, то есть мы знаем, что есть плечо, да, и мы спокойно к этому движемся, соответственно,

76: Мы заранее поднимаем цены, мы закупаем валютный товар, мы готовимся. То есть мы знаем, что теперь, что нам не нужно брать кредит в кризис, да, мы, соответственно, должны к кризису готовить кэш, и мы готовим кэш. Мы знаем, что в кризис хорошо покупать, делать инвест.

77: Инвестиции, потому что никто не может ничего продать. Соответственно, мы вот брали там в 2008 как раз кот, он стоил там 250 000 €. Потом, значит, во время кризиса мы его взяли за 150, то есть там 250 и в предоплату

78: Из Германии в кризис мы его взяли за 150 и с рассрочкой ещё на на 3 года. Ну то есть, представляешь, вот эти вот все вещи. И когда у тебя есть кэш, у тебя есть финансовая готовность к кризису, ты все сокращают персонал, ты нанимаешь все со

79: Сокращают рекламные расходы, ты увеличиваешь. То есть задача в кризис не увеличить, не прибыль, увеличить долю рынка. То есть как раз когда все сокращаются, ты начинаешь увеличивать долю рынка, ты смотришь за количеством контактов. Вот в covid мы сделали тоже

80: Самое все стали закрываться, мы остались работать, разработали программу стандартов работы в covid, здесь, что мы будем вести приём? Я лично поговорил со всеми сотрудниками, проехался по клиникам, сказал ребят, у вас есть выбор либо работать.

81: Либо нет. Ну вот у нас такие будут стандарты, и все стали, что делать, да, повышать цены. То есть, если вы к нам придёте, мы вам зуб удалим там за 10 000 ₽, потому что у нас маски, вот это мы сделали абсолютно на

82: 911 ₽, там лечение кариеса, 1 911 ₽. И так дальше. Вот здесь мы снизили цены на экстренные услуги. То есть мы забрали всех людей, кому нужна помощь. В итоге что-то есть мы прибыли, мы не заработали на этом, но мы

83: Получили огромное поле людей благодарных, которых мы поддержали, которым мы удалили зубы, там сделали экстренную помощь. Соответственно, когда covid закончился, мы всем этим людям занимались реабилитацией, ставили имплантанты. То есть мы заработали потом, если говорить о процентах, то ест,

84: Ты в кризис можешь растить объём продаж, да? То есть валовую выручку, там количество активных клиентов, а прибыль ты сделаешь чуть позже. А как вы вообще к этому пришли? То есть советники ваши направляли, подсказывали или как-то вот вы этому где-то

85: Учились, как вот вообще к этому пришли вот этому чувству видения, вот этой ситуации в целом или логика просто, наверное, вот этот длинный опыт. И вот те удачи, да, которые случились, ты на них начинаешь рефлексировать. Ты понимаешь, что когда ты делаешь наоборот.

86: То есть у нас даже есть такое выражение, да, сильные решения лежат в тренде, а самые сильные в антитренделенбург. Баффет говорит, да, когда все покупают, надо продавать, когда продают. Ну, вопрос антитренд могут

87: И решения так и очень хорошие. Вопрос их правильно выделить и не бояться ошибаться. Вот ощущение пришло, когда 1 кризис, 2 кризис, 3. Ты понимаешь, что у тебя, у нас прям вот программа есть антикризисная. Что в этот момент делать, как цены?

88: Повышать, как маркетинг, ввести, какие предложения делать, как готовится товары. Ну, тоже это вот в covid, это было, ну, прям такое состояние, немножко такого нокаута 1 раз, наверное, в жизни, потому что, ну да, мы сделали инвестиции в валютный товар, в том,

89: Числе имплантанты, да, но когда деятельность остановили, ты понял, что имплантантами то зарплату не раздашь, да, есть их нельзя, да? А мы вот, как бы, кэш, вот сам такой фактический, вот именно на резерв, там, зарплаты, аренды, на

90: Мы как бы не подготовили, мы знали, что всегда отработаем и деньги будут. А если останавливается деятельность полностью, полностью, то есть вот это было не, ну, как бы не подготовлено. И вот здесь я говорю, то есть 3 дня был в состоянии такого лёгкого нокдауна, да?

91: И вот при.