0: Здравствуйте, друзья. Меня зовут Татьяна франк, и я рада вас приветствовать в нашем обучении по геомаркетингу для предпринимателей. Как мы знаем, маркетинг в России сегодня это половина заблокированных популярных рекламных каналов, a2 половина классичес.

1: Каналов перегрета в них высокая стоимость Лида и как итог, общая низкая эффективность и окупаемость. Это, безусловно, побуждает нас осваивать новые и пока что недооценённые инструменты для оффлайн бизнеса 1 из таких инструментов.

2: Стали геосервисы это всем известные площадки яндекс карты 2GIS и google maps, именно они способны на небольших рекламных бюджетах давать стабильный поток клиентов в офлайн бизнес до 40% обращений.

3: Сервисы уже приносят клиникам, салонам красоты, ресторанам, отелям, автосервисам, фитнес центрам и другим сферам офлайн бизнеса. Прежде чем мы с вами погрузимся в детали, давайте познакомимся и разберёмся, почему именно меня

4: Команда аномалии позвала раскрыть данную тему я Татьяна франк, эксперт в геомаркетинге и основательница 1 из крупнейших агентств по геомаркетингу в России франк 5 лет мы продвигаем оффлайн бизнес через карты, EUNASBOLEE1000.

5: Клиентов из 40 регионов России. Это как крупнейшие федеральные сети, так и небольшой региональный бизнес из самых разных сфер медицина, beauty, хорика, автобизнес, застройщики и многие, многие другие. Я часто делюсь нашим

6: В рамках конференции, так, например, мы приглашённые эксперты минздрава, рбк и других площадок. Конечно, я понимаю, что вас как предпринимателя интересует в 1 очередь не сам инструмент, а то, как он влияет на поток клиентов и экономику вашего биз.

7: Поэтому поделюсь несколькими кейсами из нашей практики например, в стоматологической сети зубру геосервисы нам дают почти половину всех новых клиентов это более 3000 целевых Лидов в месяц, по средней стоимости в 2.

8: 90 ₽, а для автодилера черри мы за 1 квартал увеличили количество целевых обращений на 15% без увеличения рекламного бюджета и только за счёт корректной работы с карточками для сети ресторанов, стейк и бургера.

9: Мираторга. Мы вывели карточки с 10 на 1 место в яндекс картах, обогнав вкусно и точка, что принесло нам более 5000 новых гостей по средней стоимости в 33 ₽. Подобные кейсы показывают, что геосервисы могут давать

10: Измеримый результат работать как самостоятельный канал привлечения клиентов. Именно поэтому все большее количество бизнесов начинает системно смотреть в их сторону, а в ряде ниш стоимость квалифицированного Лида из карт может быть до

11: Мирас ниже, чем в контекстной рекламе. При этом такие Лиды изначально достаточно горячие, потому что человек уже сформулировал потребность и находится в стадии выбора конкретной компании. Например, если пользователь в яндекс-ка

12: Ищет удаление зуба. Ему не нужно объяснять, зачем ему эта услуга, он только выбирает, где именно её получить. Тот же принцип у нас работает, и в яндекс директе возникает логичный вопрос почему при одинаковом спросе Лиды из карт

13: Настолько дешевле, чем из контекстной рекламы. Основная причина в конкурентной среде в яндекс директе за клиента на 1 странице одновременно конкурируют 1000 компаний, и цена Лида быстро растёт до 5 10, а иногда и 15.

14: Тысяч рублей. Итак, давайте начнём. Кому подходит данное обучение? Во первых, это, конечно, все предприниматели с оффлайн бизнесом, которые хотят получать больше клиентов из карт, если вы только начинаете знакомиться с картами, как с рекла.

15: Инструментом я покажу, как работать с ключевыми площадками и какие на них есть основные рычаги роста. А для тех, у кого уже есть опыт продвижения в геосервисах, я поделюсь нашими авторскими наработками и лайфхаками, которые помогут максимизи.

16: Ваш результат, например, расскажу, как за счёт сеооптимизации увеличивать объём органического, то есть бесплатного, трафика или как законно удалять негативные отзывы, кому не подходит обучение, если у вашего бизнеса нет привязки к лока.

17: Клиенты не приходят в вашу оффлайн точку, то геосервисы не являются для вас каналом привлечения клиентов, например, для аномалии геосервисы, конечно, не ключевой маркетинговый инструмент. Также, если у вашего бизнеса низкий спрос в картах.

18: Например, это бизнесы в сфере b2b или it как проверить спрос вам как предпринимателям я всегда рекомендую принимать решения в маркетинге, основываясь на цифрах, поэтому если в вашем бизнесе не очевидно, есть ли спрос в картах, то вам

19: Вам нужно посмотреть, сколько людей в месяц в вашем районе ищут бизнес вашей категории в зависимости от того, какой спрос уже принимает решение об инструментах и объёме инвестиций. Подробно об этом мы поговорим уже в начале следующего урока.

20: Важный момент. Геосервисы также могут быть для вас инструментом работы с репутацией. Например, потенциальному клиенту порекомендовали ваше агентство недвижимости. Если он в яндекс поиске будет искать название вашего бренда, то ему высветится ваша

21: Карточка на яндекс картах и в зависимости от того, что он на ней увидит, он либо укрепит своё решение работать с вами, либо, наоборот, начнёт сомневаться и может уйти к другой компании. Также обучение не подходит для тех, у кого есть ожидания.

22: Несколько кнопок и гарантированно завтра получить клиентов, потому что, несмотря на все эти прекрасные цифры, которые выше показывала в кейсах, в геосервисах уже достаточно высокий уровень конкуренции. Нужно действительно строить системную работу для того,

23: Того, чтобы канал был эффективен. Но хорошая новость в том, что на обучении я поделюсь тем, как выстроить эту систему, чтобы у вас было гораздо больше шансов на успех, нежели у ваших конкурентов, если говорить про скорость достижения результата в картах.

24: С 1 стороны, это не яндекс директ, где можно запустить рекламную компанию и уже завтра получить заявки, но это и не сео сайта, где результат нужно ждать от полугода до года в среднем в геосервисах динамику роста мы видим уже в 1 me.

25: А полноценно оцениваем результаты через 3 4 месяца. Теперь давайте пройдём маршрут нашей работы на обучении в 1 уроке вы определите, какие задачи бизнеса можно решать с помощью геомаркетинга, и примите решение, подходит ли

26: Он вам во 2 уроке вы проанализируете текущую позицию карточки в яндекс картах, выявите факторы роста и сформируете конкретные шаги для увеличения обращений в 3 уроке. Мы углубимся в работу с 2GIS и google maps и познако.

27: С другими площадками, с агрегаторами, которые также могут быть полезны для вашего бизнеса в 4 уроке. Мы углубимся в тему отзывов и поговорим о том, как вашему бизнесу получить на картах рейтинг 5 0 и как работать с негативом.

28: В заключительном 5 уроке мы с вами сформируем дальнейший пошаговый план действий, определим приоритеты и поговорим о том, как нам масштабировать результат после того, как будет сделана база перед тем, как перейти к работе с геосервисами.

29: Важно вспомнить о фундаменте, на котором строится успех любого рекламного канала, когда вы знаете свою целевую аудиторию, её боли, желания и паттерны поведения. Вы знаете своих конкурентов и выгодно отличаетесь от них. И у вас сильный оффер кот.

30: Который вызывает эмоции для оффлайн бизнеса. К этим пунктам добавляется ещё правильный выбор локации помещения. Например, самая частая ошибка, которую мы видим, это выбор локации в проходном месте, а не в том месте, где максимальная концентрация именно

31: Вашей целевой аудитории подробно об этом фундаменте Ульяна сео аномалии рассказала в курсе маркетинг для предпринимателей, которые я крайне рекомендую посмотреть перед тем, как начинать любые тесты с рекламой, чтобы масштабировать прибыль.

32: А не сливать деньги на рекламу нездоровой бизнес модели итак, давайте перейдём к тому, какие геосервисы есть в России они представлены 3 ключевыми площадками яндекс карты 2GIS и google maps 96.

33: Процентов активных интернет пользователей используют геосервисы каждый месяц, подробно мы будем разбирать работу с яндекс картами и 2GIS в google мэп с лета 2022 года у нас очень ограничен функционал, потому что компания ушла.

34: Из России с рекламными возможностями и техподдержкой, но все же сервис не заблокирован. Десятки миллионов россиян продолжают им пользоваться, поэтому о нём коротко в 3 уроке. Ну а сейчас давайте сравним 2 ключевые площадки яндекс.

35: Карты и 2GIS. У яндекс карт на данный момент 118000000 активной аудитории в 2GIS 83000000 яндекс карты у нас самый массовый геосервис, потому что он представлен целой экосистемой продуктов, это и

36: Яндекс поиск яндекс карты, яндекс навигатор и яндекс метро 2 gis же начали свой путь из Новосибирска и поэтому в 1 очередь захватили урало сибирский регион, но сейчас они входят в холдинг Сбера и активно интегрируются и в другие регионы.

37: России важно понимать, что компании, которые ведут карточки на всех 3 площадках, получают в полтора раза больше трафика так, например, в угмк здоровье крупнейшей из сети клиник на урале мы получаем 57% обращений.

38: Яндекс карт и только 43% из 2GIS, несмотря на то, что принято считать, что урал это место силы 2GIS, поэтому я крайне рекомендую смотреть урок по каждой площадке, а не только по той, которой вы привыкли пользоваться сами.

39: И мы подходим к ключевому вопросу, кто должен работать с данным инструментом? И прежде чем ответить на этот вопрос, давайте закрепим важную мысль. Результат в геосервисах не появляется от 1 правильного действия. Он формируется посте.

40: Pino как следствие выстроенной системы, где каждое следующее решение усиливает предыдущее, именно поэтому устойчивый эффект в картах требует последовательной регулярной работы, а не просто разовых настроек и чтобы получить.

41: Такой эффект есть 2 варианта работы самостоятельная настройка или делегирование всех работ подрядчику в целом оба маршрута рабочие, но требуют разного уровня вовлечённости и контроля при самостоятельной работе с инструментами геом.

42: Маркетинга, вы получаете минимальные финансовые затраты на старте и полный контроль над процессом. При этом требуется достаточно высокий уровень вашей вовлечённости с точки зрения времени, энергии и необходимость разбираться во всех нюансах с нуля. А как мы

43: Заметили? Их очень немало. Этот вариант подходит тем, кто готов вкладываться временем и погружаться в инструмент, но с минимальным бюджетом. Работая через подрядчика, вы значительно экономите своё время и получаете возможность. Быстро протестиро.

44: Гипотезу и быстро масштабировать результат. При этом важно понимать, что необходимость базового понимания процессов и контроль качества выполнения работ у вас все равно остаётся, даже если у вас есть бюджет и вы решили делегировать работу подряд.

45: Я крайне рекомендую посмотреть наше обучение, потому что геомаркетинг это очень молодой рекламный инструмент. На рынке крайне мало действительно опытных специалистов и агентств, которые могут не просто красиво оформить карточку, а по настоящему.

46: Бировать количество целевых заявок в ваш бизнес. Вам, как предпринимателю необходимо понимать, как выбрать подрядчика и как поставить задачу, чтобы потом квалифицированно оценить результат. 1 вопрос мы подробно рассмотрим уже сейчас.

47: Ответ на 2 будем постепенно раскрывать в следующих уроках как найти подрядчика по геомаркетингу. Прежде всего давайте разберёмся, какие бывают типы Подрядчиков. 1 тип это фрилансеры, зачастую это бывшие смм специа.

48: Специалисты, которые переквалифицировались в гео маркетологов, это достаточно бюджетное решение для старта. Стоимость начинается от 15 000 ₽ за филиал. Да, эти специалисты, как правило, не умеют глубоко работать с геосервисами, как с

49: Системой, но они могут забрать на себя базовую работу с контентом, с оплатой рекламы, с ответами на отзывы и с формированием базовых отчётов от платформ. Для того, чтобы вы проводили простейшую аналитику. Следующий тип это специализированная

50: Агентство геомаркетинга. Их стоимость уже выше от 40 000 ₽ в месяц за филиал, но при этом вы получаете более высокую скорость работы, большую глубину экспертизы и насмотренность также обычно за счёт большого пула клиентов у таких аген

51: Есть персональные менеджеры от яндекс карты 2GIS, они дают скидки на рекламное размещение и быструю работу с возникшими проблемами это возможность для вас, как для бизнеса, быстро протестировать гипотезу и принять решение о дальнейшем.

52: 3 тип Подрядчиков это большие рекламные агентства, которые в своей структуре имеют направление геомаркетинга они, как правило, не занимаются глубокой работой с контентом, не используют бесплатные способы продвижения на картах, но они хорошо.

53: Подходит для сетей с большими рекламными бюджетами, потому что они позволяют провести через себя этот рекламный бюджет и получить скидку, как при оплате тарифа за год, но с ежемесячной оплатой в рассрочку. И 4 тип компаний, с которыми вы

54: Столкнётесь при погружении в мир геомаркетинга это платформа агрегаторы, которые позволяют в формате 1 окна менять данные сразу на всех геосервисах, отвечать на отзывы и отслеживать статистику они не занимаются контентом продвижением.

55: Отзывами, но очень удобно для сетей с большим количеством филиалов, для того, чтобы не работать в разных рекламных кабинетах, а всем заниматься в режиме 1 окна, где искать качественных Подрядчиков. Это в 1 очередь рекомендации знакомых пред

56: Принимателей и в сообществах также среди спикеров отраслевых конференций по вашей сфере. Ну и самый банальный способ в интернете. Но для тех Подрядчиков, которых вы нашли в интернете, безусловно, нужна более тщательная проверка их компетенций.

57: Важный инструмент точка входа в работу с подрядчиком. Это аудит. Хороший подрядчик, не возьмёт вас в работу в картах без аудита, потому что ему нужно проверить, не работает ли он уже с вашими прямыми конкурентами. Какой спрос есть на ваши

58: В картах какая у вас стартовая точка? А и какой в целом результат он может прогнозировать. Обычно такой аудит для вас бесплатный и для вас это хорошая возможность проверить компетенции подрядчика и убедиться, насколько вы в целом совпадаете.

59: По видению и по стилю коммуникаций в конце каждого урока я буду давать задания, которые помогут вам от теории, перейти к практике. И если вы действительно хотите получить результат, а не просто посмотреть очередное обучение, крайне важна отрабо.

60: Этих заданий на практике и только потом переход к следующему уроку. Итак, задание к 1 уроку. Пройдите чек лист, приложенный у вас в комментариях, и честно оцените, насколько эффективно прямо сейчас геосервисы работают в вашем биз.

61: Как инструмент привлечения новых клиентов, зафиксируйте свою текущую точку, а и обязательно поделитесь своим результатом в комментариях. Важно, что этот чек лист это не одноразовый инструмент. Дальше в процессе обучения вы можете использовать

62: Его как регулярную самопроверку. Если будете реализовывать внедрение самостоятельно или как понятный инструмент контроля работы. Если решите привлекать Подрядчиков. 2 задание, пройдите путь вашего клиента в картах для этого

63: Откройте на телефоне яндекс карты и 2GIS желательно это делать не на своём смартфоне, так как свой бизнес вы, скорее всего, уже искали и поиск будет не совсем объективным. Попробуйте через ключевой запрос для вашего бизнеса, например, кофейни или.

64: Сервис найти свой бизнес и оценить, как в целом выглядит ваша карточка. Отражает ли она ваш бизнес так как вы бы этого хотели. Проверьте все ключевые разделы, не устарели ли ваши фотографии, актуален ли ваш прайс?

65: Очень частая ситуация, когда мы в январе, например, видим посты или stories про акции августа попробуйте записаться в ваш бизнес актуален ли ваш номер телефона и ссылки, ведущие на сайты, социальные сети, а для тех, кто работает с маркетингом на уровне.

66: Заманьячить, изучаем, по данным критериям, не только свою карточку, но и топ 10/1 конкурентов, которые находятся перед вами, потому что ваш потенциальный клиент смотрит, безусловно, не только вас, он сравнивает вас с другими, так проанализировав

67: Конкурентов и ваша оценка собственного бизнеса станет более объективной. А уже в следующем уроке мы с вами на практике разберём, как создать управляемый поток клиентов из яндекс карт и за счёт