ym104432846
Вставьте ссылку на видео из Youtube, Rutube, VK видео
Задайте вопрос по видео
Что вас интересует?
00:00:46
Запуск продвижения ветеринарной клиники:
  • 1. В качестве стартовой площадки выбрали Яндекс.Карты, поскольку трафик там выше и стоимость ниже
  • 2. Заполняют карточку клиники, добавляют актуальные фото, видео, прайсы, создают новости и собирают отзывы
  • 3. Планируют выкуп минимального рекламного пакета для повышения видимости карточки и привлечения дополнительного трафика
00:03:35
Оценка эффективности продвижения и причины отсутствия заявок:
  • 1. Для повышения видимости заявок и исправления ситуации с отсутствием Лидов предложено проверить учет всех обращений клиентов, включая звонки с карт и переходы с сайта
  • 2. Управленческим решением является обязательность фиксации звонков с карт, учета переходов с карточек сайтов и корректной привязки заявок к источникам
  • 3. В случае возникновения сложностей рекомендовано привлечение подрядчиков для повторной проверки спроса и сбора обратной связи от рынка
00:04:51
Сбор обратной связи и улучшение карточки:
  • Для повышения эффективности работы с потенциальными клиентами рекомендуется собирать обратную связь от текущих клиентов и предпринимателей, используя чаты и специализированные сервисы
  • Целесообразно привлекать профильных специалистов для проведения бесплатной диагностики и консультаций по улучшению карточки компании в геосервисах
  • После выявления проблем с карточкой компании необходимо внедрить предложенные рекомендации и проверить результат через соответствующий учебный модуль курса
00:06:54
Увеличение количества заявок и повышение конверсий:
  • 1. Проблема студии EMS Фитнес заключалась в получении лидов, которые искали тренажерный зал или бассейн, хотя студия предлагала EMS-тренировки
  • 2. В геосервисах Яндекс.Карты невозможно сформировать спрос на новый продукт (EMS), можно лишь перенаправлять существующий спрос
  • 3. Для повышения эффективности работы с лидами важно улучшить внутренние процессы компании, включая обработку входящих обращений, скорость реакции администратора и качество используемых скриптов
00:08:26
Масштабирование результата и новые рекламные форматы:
  • Увеличение количества Лидов привело к росту прибыли, что подтверждает готовность системы к масштабированию
  • Рассматривается расширение рекламных форматов и увеличение рекламного бюджета, включая переход на брендированное размещение и тестирование выдачи в топ-3 в сервисах 2GIS и Яндекс Бизнес
  • Предлагается использовать геомедийную рекламу (размещение логотипа компании на картах и в навигационных системах), начиная от стоимости около 20 000 рублей в месяц, преимущественно для продвижения новых направлений и повышения узнаваемости бренда
0: А мы с вами приступаем к нашему последнему уроку. Что делать дальше? Прирати ация и масштабирование. Надеюсь, что к этому уроку у вас сформировалось понимание того, что геосервисы это полноценный рекламный инструмент с множеством
1: Составляющих и нюансов, а не просто навигатор, который помогает людям доехать из пункта а в пункт б. В этом финальном уроке мы с вами составим пошаговый порядок действий, чтобы вы не потерялись в многообразии инструментов и не остались на уровне незна.
2: За что схватиться. Также обсудим, как масштабировать результат. Когда будет сделана база. Давайте разберём пошаговый порядок действий на примере ветеринарной клиники нашего реального клиента. Шаг 1. Сначала нам нужно. Вы
3: Выбрать приоритетную площадку в яндекс карты иили в 2GIS мы будем на старте вкладывать наши временные и финансовые ресурсы для этого внутри яндекс карты 2 gis мы оцениваем, какое количество раз за последнюю неделю искали ветеринар.
4: Центр в нашем районе в яндекс картах, как мы видим, эта цифра 19000 запросов в 2GIS 16000, при этом стоимость рекламной подписки в яндексе 10 000 ₽, a в 2GIS 15 500 таким.
5: Образом мы видим, что в яндекс картах трафика больше и его стоимость для нас дешевле. Поэтому мы начинаем первоочерёдно упаковывать и продвигать нашу клинику именно на этой площадке через раздел конкуренты мы оцениваем потенциал и видим, что наш
6: Компания на 2 месте и забирает 18% трафика. То есть нам есть куда расти. Поэтому мы переходим к заполнению нашей карточки. Мы заполняем полноценные виды деятельности, раздел особенности, адрес, контакты и ссылки.
7: Далее собираем сео запросы, то есть, как ищут нас потенциальные клиенты в картах и прошиваем их в код всех фотографий, которые будем использовать в карточке. После этого мы создаём привлекательный внешний вид самой карточки загру.
8: Актуальные фотографии видео прайс и создаём несколько новостей сторис о нашей клинике. После этого мы отвечаем на все отзывы и начинаем регулярно собирать обратную связь от наших клиентов, чтобы достичь рейтинга 5.
9: 0. Далее мы выкупаем минимальный рекламный пакет приоритетного размещения для того, чтобы быть выше выдачи и для того, чтобы получить дополнительные функции контента, кнопку онлайн записи, акции и кликабельную витрину. Так мы максимально
10: Повысим конверсию самой карточки. Далее мы отслеживаем прогресс по доле трафика и видим, что уже вместо 18% и 2 места мы вышли на 1 место и стали получать 35% трафика в разделе статистика
11: Мы отслеживаем, как эти проценты сконвертировались непосредственно в обращение, и мы видим, как кратно увеличилось количество звонков, построенных маршрутов и переходов на сайт после того, как мы максимизировали наш результат на ключевой для нас.
12: Площадки мы повторяем все те же действия с 2 гис google maps и профильными для нас агрегаторами после того, как вы прошли все шаги, учли все детали, о которых мы говорили в предыдущих уроках и внедрили все рекомендации примерно через месяц.
13: Наступает этап оценки первых результатов, и здесь важно честно ответить себе на вопрос удалось ли вам добиться увеличения прибыли за счёт новых Лидов из геосервисов? И тут, безусловно, может быть несколько сценариев, 1 сценарий.
14: Когда новых Лидов нет и он самый неприятный. Но и здесь мы не должны сдаваться без чёткого понимания причин. Если у вас сейчас именно такая ситуация, то действуем по следующим шагам. Шаг 1, проверка учёта обращений.
15: Сначала важно зафиксировать факт. Мы действительно не получаем Лиды или мы их просто не видим. Очень часто путь клиента для большинства бизнеса выглядит так. Человек находит компанию в геосервисах, переходит на сайт и уже
16: На сайте оставляет заявку. И если у вас не настроен коллтрекинг, нет юте меток и базовой аналитики, то эти обращения просто выпадают из общей картины и создаётся иллюзия, что заявки приносит сайт, а карты не работают. Поэтому здесь
17: 1 ваше управленческое решение, это убедиться, что звонки с карт фиксируются, переходы с карточки на сайт учитываются и заявки в целом корректно привязываются к источнику. Если в этом вопросе у вас возникли сложности, вы всегда мо,
18: Можете привлечь Подрядчиков дальше мы переходим к шагу 2. Повторная проверка спроса если аналитика настроена, спрос в картах есть, но Лидов по прежнему нет. Переходим к шагу номер 3, сбору обратной связи от рынка.
19: И потенциальных клиентов. В таких ситуациях. Проблема зачастую в том, как именно выглядит ваша карточка в геосервисах на этапе выбора клиента. Что делаем на практике, общаемся с текущими клиентами, независимо от того,
20: Из какого рекламного канала они пришли? Связываемся с теми, кто писал или звонил из геосервисов, но не дошёл до покупки. И выясняем причину. Задаём простые практичные вопросы. Где и как вы ожидали нас найти, что в карточ
21: Сразу стало понятно, а что вызвало вопросы и сомнения, почему вы выбрали нас или наоборот, почему вы выбрали другую компанию и что в целом в карточке выглядит неубедительно, устарело или мешает принять решение на этом этапе.
22: Почти всегда всплывают вещи, которые не видно ни в аналитике, ни в статистике это размытое позиционирование, непонятный формат услуг, устаревшие фотографии, отсутствие цен и в целом слабые смысловые акценты. И здесь сле.
23: Следующий шаг, который я вам рекомендую сделать, это сбор обратной связи от предпринимателей. Вы находитесь в аномалии, а значит у вас есть доступ к сильному комьюнити. Используйте это как инструмент своего роста. Обсудите свой кейс, своей десятки и попроси
24: Обратную связь в чатах. Найдите предпринимателей из своей или смежной ниши, у которых геосервисы работают. И попросите у них консультацию или совет. Иногда это может сэкономить месяцы самостоятельных Тестов. Дополнительно вы можете
25: Подключить профильных специалистов с рынка в формате диагностики или консультации, чтобы получить экспертное мнение. Зачастую такие экспресс аудиты у Подрядчиков абсолютно бесплатны. После того, как причина найдена, вы возвра
26: Соответствующий блок курса и проверяете внедрение рекомендаций. Сценарий номер 2, когда нам удалось увеличить количество Лидов, но прибыль от них не выросла. Тогда здесь очень важно перепроверить, насколько горячий
27: Целевые Лиды к нам приходят приведу здесь пример из нашей практики не так давно к нам обращалась студия ems фитнеса с проблемой, что они запустили рекламу в яндекс картах, но при этом к ним приходили обращения, которые спрашивали в основном про.
28: Тренажёрный зал или про наличие бассейна. То есть люди совершенно не понимали суть формата бизнеса. Напомню, что в геосервисах мы не можем формировать спрос и продавать идею. Мы можем только перенаправить существующий спрос именно к нам. И поэтому
29: Если клиенты в картах не ищут емс фитнес, то, безусловно, Лиды, которые будут к вам приходить, будут путать вас со стандартным фитнесом, и поэтому они для вас будут целевыми, но просто более холодными. При всем этом грамотная работа.
30: С контентом на карточке все равно помогла нам существенно поднять конверсии. Если вы понимаете, что Лиды приходят целевые, но они все равно не конвертируются в клиентов и прибыль, значит, проблема во внутренних бизнес процессах компании и
31: Вашей воронки продаж, а именно нужно учесть, как обрабатываются входящие обращения, насколько быстро администратор на них отвечает, какие используются скрипты и как в целом клиент доводится до визита или сделки и
32: Многое другое. Эти темы подробно разобраны в обучении. Маркетинг для предпринимателей и в курсе про продукт. Обязательно изучите их, если чувствуете, что именно там ваша ключевая зона роста и самый позитивный 3 сценарий.
33: Это когда мы внедрили рекомендации из уроков, увеличили количество Лидов и наблюдаем самое главное от них рост прибыли. Это значит, что наша система готова к масштабированию. Масштабировать мы её можем в 1 очередь за счёт
34: Расширение рекламных форматов и увеличение рекламного бюджета самое простое, что мы можем сделать, это увеличить бюджет на перфоманс рекламе. Например, если в яндекс бизнесе у нас было стандартное приоритетное размещение, можно попробовать
35: Брендированное размещение или бренд пои, или, например, если в 2GIS у нас был выкуплен позиция в топ 10, то мы можем протестировать выдачу в топ 3 после этого можно посмотреть на рекламные возможности геомедиа форма.
36: Например, разместить логотип своей компании на карте или баннер в навигаторе для тех людей, которые живут и проезжают рядом, стоимость геомедиа рекламы в среднем начинается от 20 000 ₽ в месяц, и работает она только в дополнение.
37: Performance формату здесь важно учесть, что от геомедиа рекламы, как и от наружной рекламы на улицах нашего города, мы не ожидаем мгновенного эффекта лидогенерации она прекрасно работает для раскрутки новых филиалов, для запуска новых направлений.
38: И в целом, для усиления узнаваемости бренда внутри яндекс карты в геомедиа рекламе есть ещё 1 большой лайфхак, о котором мало кто знает. Мы можем взять и загрузить нашу базу тех, кто, например, был на нашем сайте более
39: 3 минут изучил информацию, но не оставил заявку или загрузить нашу базу клиентов, которые ранее пользовались нашими услугами, но давно к нам не обращались. Загрузив эту базу, мы можем запустить на них геомедиа, рекламу, например,
40: Мер в формате баннера в яндекс навигаторе со специальным офером за контакт с таким человеком яндекс возьмёт всего 86 копеек, что является 1 из самых Дешёвых показателей на рынке и в заключении нашего курса. Хочу для вас Фина.
41: Подсветить, что геосервисы это как социальные сети 5 лет назад, это очень быстро растущие развивающиеся площадки, в них действительно большой объём трафика, горячий спрос, достаточно средний уровень конкуренции, доступ
42: Цена льда и огромное количество изменений нововведений каждый квартал, безусловно, оффлайн бизнес может получать из них стабильный поток клиентов, но только при условии еженедельной работы с площадками отслеживания нововведений.
43: Вкладываясь временными финансовыми ресурсами и регулярно анализируя результат своих действий как финальное задание курса, определите формат своей дальнейшей работы. Зафиксируйте точку а и цель, к которой вы хотите прийти через
44: 3 месяца на этом у меня все. Я вас благодарю за внимание и надеюсь, что маркетинг станет для вас инструментом роста для вашего бизнеса. Буду очень рада, если вы поделитесь в комментариях новыми идеями, которые вы возьмёте к себе в работу.
45: Ну.