ym104432846
Вставьте ссылку на видео из Youtube, Rutube, VK видео
Задайте вопрос по видео
Что вас интересует?
00:00:22
Продуктовая гипотеза и описание боли клиента:
  • 1. Обсуждается описание боли клиентов через использование инструмента распознавания голоса и проблемы с этикетками продукции
  • 2. Предложено фотографирование этикеток для быстрого выявления проблем и оценки рисков штрафов
  • 3. Необходимо подробно описать болевые точки клиентов, используя инструменты валидации
00:02:37
Ценностное предложение продукта и трекшн-карта:
  • 1. Обсудили создание трекшн-карты для отображения последовательного пути достижения целей компании
  • 2. Определено направление движения — от левого края карты (клиентский сегмент) к правому (ценностное предложение)
  • 3. Рассмотрели возможность уменьшения ошибочного предложения цены в рамках ценностного предложения
00:03:30
Проблемное интервью и MVP-продукт:
  • 1. Необходимо провести проблемное интервью с клиентами для выявления причин неправильной оценки продаж и занижения цен
  • 2. После подтверждения проблемы предполагается разработка минимально жизнеспособного продукта (mvp)
  • 3. Предполагается, что сотрудники компании самостоятельно сформулируют гипотезы возможных решений проблемы
00:04:16
Подтверждение проблемы и создание MVP-решения:
  • 1. Принято решение отказаться от использования английского языка в сообщениях бота
  • 2. Определено, что приоритетной задачей является создание списка вопросов, ответы на которые проверяет отдел продаж (nvp)
  • 3. Подтверждено, что запуск трафика и продвижение продукта («over») возможно после подтверждения наличия финансовых вложений и реальной проблемы клиентов
00:05:47
Каналы продвижения и подтверждение решения:
  • 1. После первой покупки продукта планируется начать работу по поиску целевого сегмента с выявленной проблемой
  • 2. Для подтверждения готовности решения клиентам предлагается использовать готовые сценарии и специальный инструмент (эксель-файл)
  • 3. Рассматривается возможность проведения пробного интервью с новым клиентом для демонстрации проблемы и возможных решений
0: Напоминаю.
1: Что вы сейчас занялись трэкшном, вы им занимались? Да, трекшен есть, всегда трекается 1 продукт. Вот para там сейчас пытается это делать с валидейта, Егор с этим, с ботом.
2: У нас всегда есть с вами общая гипотеза вообще, о чем сейчас мы работаем. Вот, то есть что мы продаём, кому мы продаём, с помощью чего мы продаём
3: Вот сейчас это у нас что было? Это было как бы предложение, ну, как бы на распознавание голоса. Сейчас вам, может ещё что есть у нас тут август.
4: 26 августа, сентябрь, этикетки. Ну то есть, смотрите, мы продаём вот этому вот товарищу, это уже прям, видите, наш прям чёткий целевой клиент описать боль клиента. Тут плохо описано.
5: Надо боль описывать, с помощью чего там инструмент валидации. Тут вот прям все плохо сделано. Ну вот он на самом деле, не проверьте этикетку на верность, а проблема избежать штрафов была. Ну тут все уже как бы я
6: Я сюда не лезла, а о, так опять же штука, которая распознает голос, неужели ж не будет тут?
7: Нормального ничего, чтобы вам показать.
8: Ну, короче, да, я тут, видимо, уже не обращала внимание, что вы пишите.
9: Это неприятно, конечно. Ну, Бог с вами, ладно.
10: Слово soft перфекционисту, опытному эксперту да описать боль клиента по этикеткам, как это было, никогда не уследишь за этими регламентами.
11: За всеми этими и дизайнерами, да.
12: Что-то накосячит, а мне отвечать. Вот так боль выглядит. Проблема там должна быть с помощью писать решение. Сфоткал этикетку, получил расклад.
13: Вот описать ценность, сразу понять, есть ли проблема, есть ли опасность.
14: Вот ценностное предложение, ребят, так выглядит трехмесячная цель. У нас там стояла цель на 6, 12 месяцев. Тоже надо будет потом сделать. Но часто я хотела вам показать трекшн карту. Что такое трекшн карта.
15: Коллеги, это последовательный путь слева направо. Мы всегда пойдём, всегда пойдём слева направо. У нас с вами есть клиентский сегмент. Вот там мы пытаемся сделать ему ценностное предложение, то есть час.
16: Вот у нас сейчас Егор пошёл, что там у нас отдел отдел продаж, например.
17: То есть ценностное предложение уменьшим ошибочное предложение цены, например.
18: Вот. 1, нам нужно, ну, то есть понять, что проблема подтверждена, нужно сделать проблемное интервью с ними, поговорить, послушать. А в чем у них проблемы? Причём вы помните, да, что на проблемном
19: Напрямую даже вопроса такого задавать нельзя. В чем у них проблемы? И мы видим, что они, в принципе, да, говорят, что у них бывает продажи неправильно, там занижают цену, потом у них проблемы. Я вам сейчас гипотетически говорю, вот есть
20: Если мы это вдруг из проблемно интервью поняли, мы говорим да, а здесь у нас только наши ребята предположения должны быть, проблема подтверждена, да, после этого нам нужен сразу эмвипи, что такое mvp это over, то есть.
21: War, который вот, вот это вот говорит, или там это, блин, как называется коммерческое предложение сразу это как называется акция, что вот мы такое сейчас будем делать, то есть вот эта штук
22: Предложение на вот эту задачу, оно должно быть уже как будто у нас такой продукт есть у нас с вами есть бот, он уже такой, он уже даже продукт можно считать, но в его рамках какие-то вещи это mvp, например, если мы с вами
23: Решили, что мы будем всем обещать, что бот больше не будет говорить английскими словами. Мы ставим эту систему. И вот только это мы считаем эмвипи весь остальной бот им нафиг не нужен. Поэтому мы просто говорим там про эту систему или, например, мы
24: Решили, что им важно, чтобы валидирован был список вопросов, ответом по которым отвечает отдел продаж nvp в этом случае даже не софт это эксель, что наши люди, что мы можем это проверить, вот у нас такая штука.
25: Делается, когда у нас подтверждена проблема. Мало того, проблема подтверждена, в неё нужны деньги вкладывать, то есть там не просто должна быть проблема подтверждена, она должна быть с деньгами. Вот nvp сделали випи, затем
26: У нас решенческий ью или мы выкладываем этот over и льём на него трафик, вот тогда мы льём трафик, вот и у нас начинают заказывать, покупать, ставить предзаказы, вот это подтверждено решение.
27: Если у нас купили, это 1 продажа, только после этого нам нужен канал, потому что мы будем искать этот сегмент с вот этой вот проблемой.
28: Ещё тут до каналов всем очень далеко мы находимся вот тут вот мы находимся вот тут вот, понимаете, у нас, у новых клиентов, даже клиентов, ну вот с частично подтверждённой проблемой, наверное, фонды есть, у которых есть
29: Проблема валидации, но там дорогая валидация не нужна. Соответственно, там надо подтвердить. Ну, то есть там надо подтвердить решение уже будет, да, что их устроит сааз, на котором есть готовый сценарий. Вот там.
30: Можно решенческого нтервью, но туда випи не готов показывать нечего. То есть нам нужно какой-то этот випи сделать, который, может там новому человеку загрузил в эксель. Вот это мы собирались сделать, чтобы это решение подтвердить. А в боте
31: Не знаю, как бы, какой там у вас креатив, какую мы там проблему будем решать. У нас есть бот, который все это решает, но у нас проблемные интервью, насколько я поняла, у нас нету вот тех, кто решает проблему за такие
32: Деньги которы?