ym104432846
Вставьте ссылку на видео из Youtube, Rutube, VK видео
Задайте вопрос по видео
Что вас интересует?
00:01:16
Анализ карточек товаров Wildberries:
  • Наличие видео в карточке товара повышает конверсию на 25%
  • Название карточки товара должно содержать формулировку «безгазовый», поскольку это воспринимается покупателями как преимущество
  • Для повышения видимости карточки в поисковой выдаче рекомендуется убрать ненужную маркировку и провести тестирование ключевых запросов
00:03:34
Рекомендации по доработке карточек:
  • Нужно улучшить визуальное оформление карточек товаров, добавив информативные элементы (размеры, вес инструмента, дополнительные детали)
  • Необходимо разместить информацию о гарантиях, оригинальных сертификатах и возможности получения синей галочки «Оригинальный товар» на Wildberries прямо в карточке товара
  • Следует подробно описать преимущества товара, включая наличие сумки, двух аккумуляторов и большого количества ударов без подзарядки, и вынести их в отдельную карточку товара
00:15:17
Работа с поисковой выдачей и ключевыми словами:
  • 1. Конкурент с хорошей выручкой (более 3 000 000 рублей) активно продвигается через рекомендательные полки и возможно использует рекламу в поиске
  • 2. Стоимость показа карточек конкурентов в рекомендательных полках ниже стоимости аналогичных предложений компании
  • 3. Компания обсуждает возможность повышения видимости своей продукции в поисковых выдачах и рекомендательных полках для увеличения продаж
00:16:34
Улучшение конверсии и позиций в выдаче:
  • Рекомендуется протестировать рекламу в поисковых системах по ключевым запросам, используя средне- и низкочастотные ключевые слова, добиваясь позиций не ниже топ-30
  • Необходимо проанализировать конверсию карточки товара по этапам (из перехода в корзину, из корзины в заказ), выявить этапы с низким показателем конверсии и оптимизировать работу над ними
  • Предложено доработать фото-, видео-контент и воронку продаж карточки товара, протестировав рекламные кампании по выбранным релевантным ключам
00:19:23
Обсуждение цены и конкуренции:
  • Необходимо детально проработать карточку товара модели 50, подчеркнув преимущества перед конкурентами и разместив её в подходящем месте
  • Важно акцентировать внимание потенциальных покупателей на размере и весе пистолета, поскольку это имеет значение для разных категорий клиентов
  • Рекомендуется использовать отзывы и сертификаты бренда, подтверждающие оригинальность продукции, особенно среди профессионалов и тех, кто делает осознанную покупку
00:24:28
Оценка фото и видео в карточках:
  • Рекомендовано указать размерную сетку (размер от 32 до 42) на первом фото товара
  • Необходимо нанести полную размерную сетку на карточки товаров, чтобы снизить количество ненужных кликов пользователей
  • Предложено использовать фото модели-подростка во весь рост для привлечения внимания покупателей и улучшения позиции в поисковой выдаче
00:30:21
Советы по работе с отзывами и комментариями:
  • Необходимо протестировать использование видео с детьми (подростками), чтобы продемонстрировать привлекательность товара
  • Рассматривается возможность размещения фотографий двух подростков разного возраста рядом друг с другом, чтобы показать универсальность продукта
  • Рекомендуется провести тестирование различных вариантов оформления карточки товара, включая изменение фона и расположение изображений, чтобы выделить продукт среди конкурентов
  • Особое внимание уделяется важности демонстрации эмоций моделей и выбору подходящего фона для привлечения внимания покупателя
  • Предлагается изменить оформление карточки расчёски, удалив ненужные элементы и улучшив читаемость текста и инструкции
  • Указано, что инструкция должна быть представлена отдельно на отдельных слайдах или вовсе исключена из карточки, чтобы улучшить восприятие информации покупателями
00:49:27
Тестирование и оптимизация карточек:
  • В карточке участника указана возможность мытья товара
  • Общее мнение участников встречи положительное, критичных вопросов не выявлено
  • Продукт компании присутствует в 50 из 13 ключевых поисковых запросов (топ-122), однако реклама в поисковом продвижении отсутствует, также отсутствуют рекламные материалы в рекомендательных блоках
00:49:57
Оптимизация карточек по категориям и ценам:
  • 1. Рассматривается возможность снижения цены расчёски для волос относительно конкурентов (цена 2200 ₽)
  • 2. Предлагается использовать различие моделей расчёсок конкурентов для повышения привлекательности собственной продукции
  • 3. Обсуждаются показатели конверсии товаров в категории расчёсок для волос (конверсия из перехода в корзину составляет 11%, из корзины в заказ — 22%)
00:51:13
Повышение конверсии и улучшение позиций:
  • Для увеличения конверсий рекомендуется стремиться попасть в топ-75 позиций выдачи
  • Предложено проработать главное фото карточки товара на основе результатов тестирования
  • Рассматривается вариант расширения географии продаж через оптимизацию складской раскладки и возможное добавление видео-контента
0: Добрый день. Очень рада всех приветствовать на нашем эфире с екатериной. Екатерина, руководитель digital агентства и эксперт по собственно рекламе. Мы сейчас разберём несколько карточек на вайлдберрис и послушаем советы, которые
1: Может нам дать? Екатерина? Всем привет. Спасибо большое за приглашение. Ещё раз представлюсь. Меня зовут Екатерина Коноплянникова. Я действующий таргетолог и руководитель агентства. Сегодня мы постараемся разобрать 3 карточки. Да, мы поняли, что у нас вот от 3 разных селлеров
2: Предложение. Очень надеюсь, что вам будет данный разбор полезен и интересен. Постараюсь максимально подсветить для вас какие-то слабые места в ваших карточках и возможные точки роста. Не знаю, будем ли мы уточнять по поводу присутствует здесь Селлер или нет. Или в принципе, если человек оставлял
3: Заявку на разбор. Возможно, он если не смог присутствовать, то сможет посмотреть тогда записи наш разбор. Я думаю, что я думаю, что мы уточним, потому что вдруг в моменте будут какие-то комментарии от селлера. Отпишитесь, пожалуйста, нам в чат, есть ли у нас онлайн Селлер.
4: Чья это карточка? Это у нас аккумуляторный гвоздь, сбивной, монтажный пистолет есть супер. Итак, смотрите, честно вам скажу, данный инструмент для меня не очень знаком. Поэтому если в каких-то формулировках я буду, может быть, ошибаться, попрошу либо меня поправить.
5: Либо я думаю, что Селлер меня поймёт правильно, что я смогу и захочу здесь объяснить. Смотрите, давайте, наверное, начнём сразу же по порядку, с названия аккумуляторный, гвоздезабивной монтажный пистолет Тоя и маркировка. В принципе, по данному разделу, по названию у меня каких-либо
6: Вопросов, комментариев нет. Здесь все хорошо. Оставляем все так. В данной карточке мы видим, что присутствует видео, что очень хорошо. Почему? Потому что мы знаем, что наличие видео в карточке увеличивает конверсию на 25%. Здесь нам Селлер демонстрирует
7: Комплектацию демонстрирует нам какие-то вот лампочки, да, в принципе, что входит в данный товар, тоже хорошо. Дальше переходим к главному фото. Главное фото. Я так понимаю, что без газовый пистолет именно формулировка безгазовый. Возможно это именно преимущество
8: По данной модели мы видим, да, вот пистолет по бетону, сумка 2 аккумулятора, маркировка. Мы видим размер гвоздей, быстро эффективный электромонтаж. Все по главному фото. У меня вопросов нет. В принципе, здесь все замечательно на данный вот момент, да, при пёр,
9: Но каким образом будет наиболее правильно посмотреть на главное фото, то есть мы должны с вами понимать. Главное фото у нас отвечает за что главное фото отвечает у нас за конверсию, за то, чтобы пользователь перешёл в вашу карточку.
10: Поэтому здесь очень важно не просто как нам нравится, не нравится, да, нам важно, во первых, посмотреть, как мы смотримся в выдаче. Наша задача именно в поисковой выдаче выделяться среди конкурентов. 1 момент, 2 момент. Все-таки, даже если мы с вами вот сейчас посмотрим и определим, что
11: В поисковой выдаче мы выделяемся. Это может быть наше субъективное мнение. То есть здесь все-таки я предлагаю полагаться на цифры, на тесты, если вы их не проводили, ну давайте мы сейчас с вами посмотрим опять-таки в 1 приближении, да, что у нас получается с вами
12: По поисковой выдаче я просто взяла название нашего артикула, да, и вот забила в поисковую строку. Так смотрим, что мы видим данный ключевой запрос, он очень узкий, поэтому здесь, естественно, на 1 месте мы сразу же видим нашу карточку, да, и
13: Ещё вот получается у нас 6 здесь плиточек при данной выдаче, да, мы выделяемся, все хорошо давайте мы, наверное, немножечко сейчас уберём маркировку вот эту вот. Тем самым я полагаю, что мы немного расширим поисковую выдачу и сможем уже более
14: Предметно посмотреть. Да, смотрите, мы немного выдачу расширили. Опять-таки вот наша карточка карточки конкурентов. Я так полагаю, что это карточка от нашего селлера, но другая модель. Смотрите, на мой взгляд, в данной поисковой выдачи наша карточка
15: Выделяется, да, то есть мы видим либо вообще без какой-либо особо инфографики карточки, либо с перебором инфографики. Да, у нас наша карточка вот ещё за счёт, мне кажется, вот этой нижней подложки, такой вот красненькой в поисковой выдаче она выделяется, это хорошо.
16: Здесь ещё важно посмотреть по рекламным компаниям, какой у вас CTR, если CTR вас устраивает в принципе ну, я думаю, может быть, вы, скорее всего, и тестировали, наверное, да, карточки, то есть по 1 карточке здесь замечательно, у меня каких-либо тоже комментариев не будет, давайте смотреть дальше нашу поисковую выдачу, не поисковую.
17: Прошу прощения, а нашу фото воронку. Смотрите, что касается дальше у нас нашей с вами воронки задачу 1 карточки. Мы поняли это зацепить внимание пользователя, да, и чтобы пользователь кликнул, у нас здесь все хорошо. Дальше основная, основная
18: Функция всей нашей фото воронки провести покупателя по вот этому именно воронки, да, чтобы они от Клипа перешли к заказу. И здесь вы должны донести все ваши преимущества, все ваши плюсы, минусы, которые вас выделяют среди конку.
19: А вы же здесь выбрали позицию, ну, как бы так, не обидеть некого молчуна, да, просто молча показываете что-то, но не объясняете, что именно вы здесь нам демонстрируете. Поэтому здесь я предлагаю, точнее даже не предлагаю, а рекомендую, конечно же, фото воронку ва.
20: Проработать. То есть, да, хорошо. Вы показываете крупным планом. Вот сейчас ваш здесь инструмент. Хорошо бы сюда добавить его размеры, потому что непонятно при 1 приближении, а какой он большой, он маленький, много усилий нужно, чтобы его будет удержать или нет. Желательно вес показать. То есть, да,
21: Здесь не хватает информации. Вот здесь, я так полагаю, вы, вероятно, хотите показать вот эту вот часть, возможно, диаметр, да, вот этот, и он, вероятно, имеет значение опять-таки молча. Здесь очень сложно догадаться, нам доверяют вот этот слайд, он немножечко у нас с вами не на место попал.
22: Да, этот слайд хороший. Хорошо, что вы показываете отзывы, высокую оценку, но этот, этому слайду место в конце. То есть, да, в самом конце, где вы уже вот закрываете все основные боли, возражения, и вы вот говорите, а нам ещё вот нас высоко, оце,
23: Вот этот слайд 2 года гарантии, ему тоже место где-то вот там уже в конце, когда вы все рассказали, все показали это хорошее преимущество. Вот этот слайд даже лучше поставить перед тем слайдом, где вы про отзывы показываете. То есть это тоже хорошее преимущество, что вы даёте 2
24: Года гарантии, либо вот сервис, да, даёт 2 года гарантии. Дальше опять-таки вы ещё не убедили меня как покупателя купить ваш товар, а вы меня уже уводите куда-то в ваши другие вот сопутствующие артикулы, это тоже имеет место быть, но тоже имеет место быть в конце
25: Даже вот после отзывов, то есть у вас получается, вы делаете вот этот слайд, потом отзывы и только потом вы размещаете слайд с вашими сопутствующими товарами дальше, да, вот я так понимаю, что это какая-то у вас сумочка для дополнительных бит.
26: Гвоздей, ещё чего-то тоже хорошее преимущество. Но почему вы об этом не говорите? То есть здесь догадываться? Знаете, если вас можно понять неправильно, вас обязательно поймут неправильно. Если где-то можно узнать быстрее. Естественно, пользователь уйдёт туда, где ему об этом расскажут. То есть догадываться не будет никто.
27: Сумка очень хорошее преимущество здесь. Вот напишите, пожалуйста, да, что сумка идёт в комплекте, что нам позволяет сумка. Нам сумка позволяет без проблем унести данный инструмент в нужное нам место, да, он позволяет нам сохранность всех деталей, которые идут в комплектации. То есть мы ничего не потеряе.
28: Вот эти преимущества сюда вынесите все очень хороший крутой слайд. Откройте сумку, покажите, как все размещено. Там внутри тоже все будет замечательно. То есть немного вы не дорабатываете, я так полагаю, вот это тоже разные насадки, которые позволяют использовать, наверное, либо разные гвозди, либо, может быть,
29: В разных задачах помогают тоже расскажите, то есть догадываться, здесь точно этот слайд, вероятно, вы хотите показать. Может быть, вот размер гвоздей, которые сюда подходят, диаметр. Не могу сказать, что по инфографике вопросов много, она не проработана, её однозначно нужно
30: Дорабатывает здесь. Я думаю, что понятно. Останавливаться дальше не будем. Смотрите, по складам, я так понимаю, что вы продаёте со своего склада и по скорости доставки. Вот здесь я вижу, да, 62 часа 79 часов до меня, например. Вероятнее всего, что если есть селлеры, которы
31: Представлены на складах вайлдберриз. Вы по этому параметру будете проигрывать и, естественно, я уйду и закажу у того селлера, у кого я скорее смогу дождаться. Так ещё смотрите, что хотела такой момент я подсветить по
32: Наш товар с вами стоит 60 000 ₽. Этот товар не вызывает импульсивные покупки. То есть здесь 100% пользователь будет очень внимательно изучать ряд выдачи, все характеристики и описания, в том числе отзывы
33: То есть мы с вами давайте посмотрим. Здесь по стоимости 34, 36, 60. Это наша карточка даже вот у нас 43000, то есть вам здесь стопроцентная рекомендация. Вот мы видим 52000, да, но это тоже ваша карточка, кстати, то есть вы должны
34: Основать вашу стоимость. Почему стоимость такая высокая? Почему я должна платить за эту стоимость? В чем преимущество, если я вижу ряд моделей? Ну понятно, я немного времени потрачу, сравню. Все-таки, да, может быть у вас мощнее ещё какие-то характеристики, но в любом случае, если стоимость выше конкурентной.
35: Вам обязательно нужно доказать, почему вы лучше. Так. Давайте перейдём по характеристикам. Все хорошо, габариты все хорошо по описанию описание достаточно большое, ёмкое. Опи.
36: Описание. Я его читала заранее, поэтому сейчас я, наверное, не буду тратить ваше время на зачитывание. Вот описания. Описание хорошее, очень замечательное описание, и оно наполнено у вас рядом тех преимуществ, которые вы прям можете вот забирать из описания и выносить на
37: По графику, да, энергия выстрела инструмента 100 джоулей, это явно, наверное, опять-таки повторюсь, что я не очень знакома с данным инструментом. Скорее всего, что является хорошим преимуществом. Вынесите его в карточку. Здесь где-то у вас рассказывается про то, что у вас идёт 2 аккумулятора. Хорошее преимущество. Покажите
38: Карточки напишите об этом, про аккумулятор здесь позволяют забить 1400 гвоздей без подзарядки. Опять-таки вот хорошее преимущество выносите. Вот прям внимательно почитайте ваше описание и забирайте все основные моменты вашу фотоворота.
39: Также, на что я предлагаю вам обратить внимание, я предлагаю обратить внимание на отзывы. Да, мы обязательно всегда изучаем отзывы. У вас хорошая оценка. 4 и 9 у вас 18 оценок. Давайте мы с вами посмотрим, мы посмотрим
40: Не просто все наши оценки, да, а мы с вами посмотрим негативные оценки, что нам говорят плохого, потому что именно отсюда мы забираем наши точки роста. Да, заказал 50, пришёл 40. Это, вероятно, произошла какая-то
41: Ошибка. Здравствуйте. Можете написать в поддержку вайлдберрис. Очень неприятная ситуация. Пришёл не оригинальный пистолет. У нас нет, все сертификаты опять осмотрите. Пришёл мне оригинальный пистолет. У нас Метт все сертификаты, подтверждающие оригинальность. А где
42: Вот эти сертификаты у вас в карточке, опять-таки, вот сразу прям забирайте себе этот момент. Вам нужно карточку показать сертификаты, чтобы пользователь понимал, что вы действительно оригинальный товар. У вас это 1 момент. 2 момент. У вайлдберрис есть возможность получить, может быть, обращали внимание.
43: Синюю галочку оригинал. То есть, если вы не являетесь производителем, вам вполне возможно, нужно пообщаться с производителем, пообщаться с вайлдберрис и понять, какие документы нужно приложить для того, чтобы вот эта вот галочка оригинал у вас в карточке появилась. То есть здесь вы сразу же закроете ряд возраже.
44: От ваших покупателей. А что хочу сказать по обработке возражений. То есть вы знаете, вот идёт отсылка к вайлдберрис, идёт какая-то такая вот размытая формулировка, которая у меня, как у покупателя, вызывает некий вопрос. То есть, возможно, я готова купить ваш товар.
45: Но я хочу от вас понимать, что вы мне поможете, если какие-то возникнут у меня проблемы, поэтому здесь вам нужно подумать, не отсылать вашего покупателя к площадке вайлдберрис, а говорить, что напишите нам в чат, мы обязательно поможем разобраться, если возникла там.
46: Отмена. Давайте сейчас мы быстренько этот вопрос решим. Если что-то у вас не работает, у вас есть 14 дней на возврат товара, мы все примем, без проблем одобрим. То есть покупатель должен понимать, что он, если сделает заказ вашего товара, не останется при проблеме 1 на 1, поскольку
47: Обращу внимание, да, ещё раз на то, что стоимость не маленькая. Здесь, как бы, если я понимаю, что я заказываю товар, если, не дай Бог, что-то будет с ним не совсем хорошо, и мне не помогут. Я, наверное, лучше не буду заказывать за такую стоимость, поэтому здесь вот по обработке
48: Возражений. Я тоже рекомендую вам немножечко подумать и чуть более, знаете, вот прям индивидуально отвечать на все комментарии. И давайте сейчас мы с вами ещё посмотрим 1 момент. У меня видите, очень много расширений разы. Долго я пролистываю, посмотрим вопросы.
49: Опять-таки, зачем смотреть вопросы ваших покупателей? Вы здесь можете сразу найти много разных вариантов, которые вы можете. То есть все часто повторяющиеся вопросы вы можете вносить в вашу карточку товара. Соответственно, да, если покупатель об этом
50: Почему такой товар у других продавцов гораздо дешевле. Вот опять-таки, это вопрос к тому, что я говорила, да, стоимость у вас высокая. Соответственно, покупатели видят, что есть дешевле. Вам нужно в карточке обосновать, почему ваш товар дороже. В чем причина таких Скачков цен? А это точно.
51: Оригинал. Вот видите, все, что я вам проговорила, у вас люди об этом спрашивают, поэтому выносите сразу в карточку, вы минимизируете, потому что вопросов у вас много, да, вы минимизируете все эти вопросы. Вот 170 вопросов у вас дальше подскажите, купили пистолет, он не стреляет.
52: Сервисный центр, то тоже вот вы знаете, например, я живу в таком городе, где у меня точно нет сервисного центра Тоя. Я бы, наверное, хотела заказать ваш пистолет в подарок мужу, но у меня вызывает вопрос. То есть я не хочу решать вопрос. Вот
53: Сервисными центрами. То есть здесь вам тоже нужно подумать, каким образом вы можете помогать вашим покупателям. То есть возможно не делать отсылки на вайлдберрис и на сервисные центры, а именно вы как продавец, со своей стороны предложить какую-то помощь, которая будет. То есть, да, здесь вот полистайте ваши вопро,
54: Полистайте ваши негативные отзывы и все это выносите в вашу карточку товара и, соответственно, у вас конверсия улучшится, у вас уменьшится количество вопросов по этому вопросу. И также, смотрите, ещё обязательно рекомендую изучать комментарии. Конкурен.
55: Обязательно негативные комментарии. И смотрите, все, что негативно отмечают у конкурентов, вы себе в карточку выносите как преимущество и говорите, что, а у нас вот так. То есть я, как покупатель, обязательно буду изучать разных продавцов и смотрю, ага, вот там негативные отзывы на эту тему. А вы мне говорите, у вас этого нет все замечать.
56: Так, давайте следующий момент, который ещё я хотела бы здесь посмотреть. Екатерина, прерву вас на секундочку. У нас как раз комментарий от селлера по браку и остальному решать может только сервисный центр. Решить проблему может только сервисный центр.
57: Поэтому, потому как гарантия полностью от них, к сожалению. Угу. Ну, может быть, тоже, смотрите, об этом нужно сразу же написать в карточке товара, чтобы у людей не возникали вопросы. И я, например, как покупатель, сразу понимала, да, если я делаю заказ, делаю покупку, я должна понимать, что какие-то вопросы мне нужно будет
58: Решать уже сервисным центром. То есть старайтесь вот себе облегчить жизнь, да, не ждать вопроса от покупателя. Расскажите об этом сами сразу же здесь смотрите, что касается, я так понимаю, что проблема как раз в том, чтобы доказать, что это именно брак.
59: Видимо, товар технически сложный относится к категории технически сложных. И что это не там, не сломали, не там ещё что-то, а именно так. Угу. Да, да, да. Вероятно, вероятно, да. Здесь по ключевым запросам вы у нас топ 1 0 ключей, топ 4.
60: 1, топ 10 1 top 50 10 ключей топ 114 ключей ну, в принципе, я вот здесь вот вижу, да, что вы везде более чем на 1 странице выдачи более чем на 1 странице выдачи давайте сейчас мы, то есть и я так понимаю, что рекламу в поиске вы
61: Не используется. Вы продвигаетесь через рекомендательные полки, скорее всего, так, рекомендательные полки, да, вы продвигаетесь через рекомендательные полки. Это хорошо, да, что вы продвигаетесь через рекомендательные полки. Мы сейчас с вами видим, у кого
62: Вы стоите в рекомендательных полках, вот у данного конкурента, у него хорошая выручка, у него выручка более 3000000. И, в принципе, здесь вот все, у кого вы стоите в рекомендательных полках, хорошая выручка. Мы видим, что вот, например, 1, да, ваш конкурент, у которого вы стоите
63: Полках, он ещё скорее всего, использует рекламу в поиске, потому что вот у него есть большое количество показов в поиске, но в чем минус минус в цене? Посмотрите, все ваши конкуренты, у которых вы показываетесь в рекомендательных полках, имеют стоимость ниже вашей
64: То есть вероятность того, что я перешла по данному артикулу стоимостью 11 000 ₽, вижу вашу карточку за 60 000 ₽. Вероятность того, что я сделаю заказ вашей карточки. Ну, я не знаю в процентном соотношении, насколько она мала, да?
65: То есть здесь полки хорошо, но полки как будто бы не у тех. То есть я бы рекомендовала вам, скорее всего, наверное, протестировать рекламу в поиске по ключевым запросам. Давайте мы с вами сейчас ещё 1 момент посмотрим по конверсиям.
66: Во первых, вы посмотрите в вашем кабинете, какие у вас конверсии по данному артикулу. Мы видим, что средний нише конверсия из перехода в корзину 9 и 8% из корзины в заказ 18%. То есть посмотрите, если на каком-то из данных этапов у вас идёт снижение ниже.
67: Значит, вам здесь, естественно, нужно будет поработать дальше. Пескоструйный пистолет это не вы, пневмопистолет для гвоздей. Вот это вот вы смотрите, что мы с вами видим, а мы видим, что конверсии в поиске у нас заканчиваются на топ 3.
68: Да, вот у нас получается здесь конверсия в корзину, конверсия заказ дальше конверсия в корзину есть a v заказы дальше у нас, соответственно нет, вы в поиске стоите везде. Далее чем топ 100, то есть на 2 странице вас просто не находят, поэтому вам
69: Здесь нужно отобрать несколько необязательно, там много, да, каких-то релевантных ключей и метить по этим ключам. Вы даже можете, знаете, какие-то более, ну посмотрите какие конверсионные, какие для вас наиболее релевантные ключи это могут быть
70: Среднечастотные ключи и обязательно по ним добиваться позиции, чтобы вы вышли в топ 30 ниже, чем топ 30. Конверсии не будет выше. Да, и протестируйте вот этот формат рекламной компании. То есть, смотрите, если резюмировать по данной карточке описание
71: Стилистики название хорошо. Видео хорошо. Фото воронку нужно дорабатывать. Нужно дорабатывать и нужно вам протестировать рекламную компанию тоже. Вы в комментариях напишите, правильно ли я поняла, что вы рекламу в поиске не используете. Вы используете рекламу в рекомендатель?
72: Полках. То есть здесь вам я бы рекомендовала все-таки протестировать рекламу в поиске. Возможно, если ставки высокие, среднечастотные низкочастотные ключи возьмите, но обязательно смотрите, чтобы позиции были не ниже, чем топ 30. Тогда, вероятно, у вас конверсии ии заказы по данному
73: Будет. Мы видим, что заказы у вас на самом деле случаются такие вот, видите, да? Ну, по крайней мере, вот как показывает мне расширение заказы у вас от случая к случаю, нерегулярные заказы по данной карточке. У меня, наверное, все, если есть вопросы, каким образом
74: Мы организуемся сразу, будем отвечать. Либо потом, в конце будут ответы на вопросы. Я думаю, что да, вот сейчас как раз по ходу дела, пока Селлер отвечает, наверное, удобнее, чтобы сразу обсудили карточку. Поиск сейчас отключён, так как был сбой в рекламе на прошлой неделе. Спасибо за рекомендации.
75: По поводу того, что заказы, это же может быть, наверное, связано с тем, что цена достаточно высокая конечно, конечно, цена высокая, и мы видим единственное, вот по характеристикам, вероятно, может быть мощность больше, может быть, что то какие-то вот я вижу, что здесь 40, да, даже у нашего
76: Есть вот модель 50, они, скорее всего, чем-то отличаются. То есть, ну, цена однозначно по рынку, я бы сказала, повыше. Здесь нужно прям хорошо проработать карточку, чтобы хорошо доказать, что мы лучше, чем вот наши конкуренты. Это лучше размещать где-то. Вот, да, чем
77: Чем выше в конверсии, тем лучше. Ну то есть там 2 фото, смотрите, вообще фото воронка, она не зря называется фото воронкой. Воронка продаж называется не зря воронка продаж, да, то есть мы с вами поэтапно прям вот каждую, каждую карточку, каждую деталь прорабатываем и показываем. То есть вот
78: Здесь, да, хорошо, мы показываем наш пистолет крупным планом, но мы должны показать, что мы, во первых, размер его это действительно очень важно. Я, например, примерно не могу понять, какого размера данный пистолет и обязательно показать вес, да, потому что мужчины тоже бывают разные, да, кто-то слабый, кто-то сильны.
79: Кто-то может удержать, например, такой поёт, кто-то нет, поэтому дальше обязательно, вот точно знаю, что я, а вот эти вот все штучки, да, диаметры, они тоже имеют большое значение, и мужчины это понимают. То есть они посмотрят. Ага. Вот здесь есть такие насадки, например, какие-то сме,
80: Съёмный, где-то нет то есть вот каждый, каждый этап, даже вот это вот этап с сумкой, этап с маленькой сумочкой для beat. Это тоже очень важные моменты, которые важно там последовательность не столь важна, как мы будем показывать по карточке, но главное все это отразить и
81: Уводим на какие-то другие вот артикулы уже в конце, то есть ни в коем случае не меняем вот эти вот последовательность, да, мы сперва рассказали все про данной карточки, мы доказали, что мы хороши, что все замечательно, что у нас есть смысл заказывать, да, а потом уже как дополнение говорим.
82: А ещё вы можете у нас посмотреть вот это так, ещё вот вижу комментарий. Обычно этот бренд берут профессионалы, это дорогой бренд, но качественный. То есть именно те, кто профильно занимается стройкой, наверное, как раз вот вопрос с сертификатами, например, был бы
83: Актуально, потому что если я знаю, что это дорогой товар, я, допустим, знаю, что это там дорогой бренд сам по себе. И, ну, собственно, я готов за него отдать там, ну, достаточно крупную сумму, но при этом я хочу понимать, что действительно, это точно товар там не поддел.
84: Какая-нибудь, которая выдаётся за оригинальный бренд, да, вот тоже пишет, что была раньше галочка. Сейчас снова на рассмотрении вайлдберрис закончился срок. Это важное преимущество, конечно. Да, это видно, что это импульсивного спроса. 100% товар, да, здесь будут во пёр,
85: Профессионалы, подходить к покупке, да, и во вторых, будет более осознанно, даже если кто-то, например, не совсем профессионал, но хотел бы сделать, может быть, подарок такой. В любом случае, здесь будут очень внимательно все, знаете, не по изучать данную карточку, характеристики, описания.
86: Отзывы в том числе поэтому подумайте по вопросу все-таки вот помощи какой-то проявляйте вот именно заинтересованность, вовлечённость в том, что вы готовы оказать помощь именно в решении каких-либо проблемных моментов. Здесь мне почему-то сейчас в голову пришла мысль, если это действительно какой-то про
87: Товар, который обычно заказывают люди, которые, ну, в целом знакомы с нишей, и там с разными разновидностями товаров, аналогичных. Такие товары же продаются чаще всего где-нибудь там, в строительных магазинах, причём не, даже не офлайн магазин, где ты можешь прийт.
88: Потрогать, даже если это какой-нибудь там онлайн строительный магазин, там же совсем другая логика, да, наверное, построения карточки и воронки, там же нет вот такой инфографики. Ну то есть есть ли смысл, если это такой узконаправленный профильный товар, есть ли смысл?
89: Как-то вот равняться, да, на профильные узконаправленные магазины, которые этим занимаются или нет? Ну почему нет? Можно можно посмотреть точно также даже и комментарии у них какие явно, даже если интернет-магазин, там есть какие-то комментарии, отзывы есть чему посмотреть.
90: Поучиться поравняться, но здесь все равно, если мы представлены на площадке вайлдберрис, конечно же, в 1 очередь мы ориентируемся на правила, да, и на поведенческие характеристики пользователей именно данной площадки. Поэтому здесь важно все-таки на нас смотреть в 1 очередь
91: Все равно целевая аудитория, может быть как бы не совсем та же самая, конечно. Да, да. Целевая аудитория может быть разная. Да. Так я смотрю, что вопрос по этой карточке вроде бы больше. А это сеть магазинов офлайн. Да, да, да. Скорее всего, что вайлдберри.
92: Вы используете просто как логистическое направление, которое позволяет большее количество людей охватить. Вероятно, может быть, вы не столь здесь сфокусированы, и вот какие-то случайные такие продажи вас в принципе устраивают. Почему нет? Но даже эти случайные продажи вы можете усилить, да, вот те,
93: Моменты, которые мы подсветили. Я думаю, если вы их поправите, вероятнее всего, что ситуация у вас станет интереснее, переходим к следующей карточке. И у нас с вами джинсы широкие подростковые баги. Да, отпишитесь, пожалуйста, тоже в коммента.
94: Если у нас есть онлайн Селлер, кому эта карточка принадлежит? Джинсы, широкие подростковые бакки, было бы тоже здорово, если какие-то комментарии в моменте, или вопросы, или что-то ещё, да, тоже есть, есть, да. Угу. Угу. Так, смотрите.
95: Ну, давайте опять-таки мы сразу пойдём по порядочку, да, чтобы мы все моменты охватили основные джинсы, широкие подростковые баги. Это у нас название, в принципе, все хорошо, вопросов у меня нет. Так у нас присутствует видео в карточке, это тоже хорошо.
96: Смотрите, у меня сразу какой комментарий по вашему видео. Название широкие, джинсы подростковые. Но поправьте меня, если я ошибаюсь, я вижу ребёнка на видео. То есть это не подросток. Подросток, на мой взгляд, выглядит немного по другому, и у меня уже идёт резонанс.
97: Джинсы детские или джинсы подростковые, да, 1 момент. Ну, в целом, само по себе наличие видео, оно показывает, как джинсы сидят на ребёнке. Это уже хорошо. В принципе, там каждый может сам представить подростка, да, своего ребёнка, как это будет на нём смотреться.
98: 1 фото у нас просто написано баги подростковые, пол тела ребёнка мы здесь с вами видим. Смотрите, что обычно я рекомендую здесь указывать на 1 фото. Я бы, наверное, рекомендовала размер
99: Размерную сетку 32 тире 42. Если вы вот эту вот размерную сетку не несёте, то есть вот сейчас я не понимаю половинки вот этого тела. Я не понимаю. Большой ребёнок, маленький ребёнок. Какой это подросток? Подростки тоже бывают разные, бывают маленькие. Подойдёт.
100: Моему ребёнку не подойдёт у меня ребёнок там вот 30 размера я буду кликать, буду переходить, если вы рекламируетесь в поиске, вы за мой клик заплатили, а я нужного размера не нашла. То есть для чего мы с вами здесь выносим размерную сетку сразу же для того, чтобы минимизировать лишние клики.
101: Которые вам не интересны, которые вам не принесут какой-либо пользы. В принципе другой пока, пока другой рекомендации по данному фото у меня нет. Так, давайте мы с вами сейчас посмотрим стоимость 3000 и давай
102: Мы сейчас с вами посмотрим поисковую выдачу, да, то есть мы помним, что, что главное фото у нас отвечает за кликабельность. И здесь важно понимать, чтобы мы выделялись среди конкурентов. Но я бы сказала, знаете, вот, на мой взгляд, поисковая выдача в основном все-таки, да, вот именн
103: Пытаются показать брюки, пытаются показать просто джинсы. Вполне возможно, чтобы вот в этой выдаче выделиться. Может быть, есть смысл показать ребёнка просто во весь рост подростка, во весь рост, да, соответственно, вы вот, когда мы листаем вот эту вот выдачу, когда мы видим
104: Только джинсы и мы увидим подростка даже вот смотрите, здесь целиком уже как будто бы у нас взгляд сюда падает да, поэтому подумайте, опять-таки, если вы тестировали и у вас, кстати, вот размер, да, то про что я говорила, вот размер
105: Сетка у нас здесь показана. Вот обязательно нанесите кликабельность лишнюю, которая не целевая. Вы точно сократите по выдаче фон серый, ну честно, я пока нас здесь не вижу, но не будем тратить время.
106: Искать нас. То есть, конечно же, эффективнее сравнить, когда мы находим свою карточку с конкурентом. Но в принципе мы видим, да, что все-таки в основном выдача именно вот такая же по тела, только джинсы представлены. Плюс у вас ещё не хватает здесь размерной сетки 100% её нанесите.
107: Выдачи вы долистали до этого же продавца, только вот черненькие. Ага. Вот это, да. Угу. Угу. Да, да, да. То есть как будто бы все равно немножко выделяется, потому что все на однотонном, да, в студии. Вот я смотрю тоже, что
108: Мало фото, которые на, они просто мне сразу как вот как покупателю бросаются в глаза. Вот девушка стоит на фоне гаража, вот тут стоит как раз молодой человек на фоне, ну, какой-то вот улицы, да, все равно немножко. То есть даже за счёт вот не цветовой гаммы, а просто за счёт тог.
109: То, что фон не однотонный, а улица, да, да, да, я здесь с вами соглашусь, да, все-таки есть, есть phone наличие вот этого фона, соответственно, мы выделяемся, но опять-таки, нужно посмотреть кликабельность рекламных компаниях. Если она хорошая, если она устраивает, то вполне себе может быт.
110: Можно и оставить, но единственное, что вы точно не сделаете хуже, если нанесёте вот размерную сетку, то есть, по крайней мере, лишняя кликабельность у вас точно отпадёт. Поэтому здесь просто добавить и ещё раз возможно замерить, да, кликабельность. Повторюсь, что это неплохой вариант.
111: Просто вот как рекомендация идём дальше по воронке, где мы помним, да, что дальше? Мы закрываем все вопросы возражения. И, кстати, в нише одежды здесь допускается вот просто наличие фото. То есть если я говорила, вот как ситуация с пистолетом, что там нужно больше
112: Давать пояснения, больше писать. Здесь допускаются вот такие пото фото. Мы, в принципе видим, как модель сидит. И это уже хорошо. Трендовая вышивка, да. Угу. Детали, которые не подведут. Прекрасно. Как подобрать размер, да, тоже прекрасный слайд, размерная
113: Прекрасно. Детская версия на каждый день подходит для мальчиков и девочек. Прекрасно. Угу. Так, подходит для мальчиков и девочек рост. Разные луки представлены отлично. В принципе, по карточке.
114: По наполнению. Дальше все достаточно неплохо. Все, что нужно было показать, вы показали, отразили, показали, что для мальчиков, для девочек подходит. В принципе, здесь думаю, что каких-либо тоже таких существенных, наверное, комментариев я не сделаю. Так.
115: По складам раскладка, по складам хорошая, скорость доставки хорошая. Здесь тоже все отлично, пока здесь останавливаться не будем. Давайте мы сейчас с вами посмотрим характеристики описания. Так, по характеристикам все понятно. Смотрите.
116: Опять у меня идёт уже резонанс и расфокус в карточке. Я вижу, что джинсы унисекс подходит для мальчиков и для девочек. А здесь я вижу, что вы пишите в описании, что подходит только для, подходит, только для мальчиков. Да, поэтому немного я не пони.
117: То есть все-таки здесь тогда нужно либо в карточках убирать информацию про девочек, либо здесь нужно отразить в описании, что все-таки модель у нас унисекс, она подойдёт и для мальчиков, и для девочек выбрать тех, кто ценит уличный стиль, комфорт, наши широкие чёрные баги. Так при
118: В принципе, дальше по описанию. Дальше каких-либо тоже таких, знаете, комментариев у меня, наверное, не будет. Все в целом понятно все в целом. Почему стоит выбрать, в принципе, по описанию нормально. То есть, смотрите, вот главное, когда подкорректируйте здесь, где вы пишите.
119: Про мальчиков и не пишите, про девочек. В остальном по описанию вопросов у меня нет. Давайте сейчас посмотрим по отзывам. Так, рейтинг 4, 9 хороший, рейтинг 63 оценки 14 вопросов. То есть вот смотрите, опять-таки четы.
120: Вопросов, то есть их немного говорит о том, что, в принципе, в большинстве вы карточки на вопросы пользователей ответили, и опять мы с вами посмотрим. Не просто, да, отзывы хорошие, хорошие, нас не интересуют, здесь нас интересуют плохие отзывы, и мы можем понять,
121: Достоинство, комментарий, плохое качество, обратную связь, контроль качества. Так не подошли по размеру. Так. Угу. Ну, смотрите, тоже хотелось бы. Вот все-таки чуть побольше вижу, что вы индивидуально отвеча
122: На комментарии, но хотелось бы чуть побольше, наверное, вовлечённости в плане того, как вы поможете мне с решением проблемы. Материал очень плохой. Угу. Поблагода. Смотрите, да, вы поблагодарили несколько раз за обратную связь, за то, что там вам
123: Отметили качество изделия, но вы не предложили решение. То есть здесь хорошо бы все-таки предлагать какое-то решение. Наверное, в таком случае проще даже будет написать, что если не закончился вот срок возврата 14 дней, оформите возврат, мы его одобрим. То есть в будущем покупатель будет
124: Понимать, что, да, как бы, ну, я думаю, что сейчас все знают, что можно оформить отказ, но, тем не менее, отметить то, что вы не возражаете против этого отказа, лишним, наверное, не будет. Так, сейчас давайте посмотрим вопросы, которые вам тут задают.
125: Можно ли что-то из этих вопросов подчеркнуть? Точно также смотрите, вы походите по вашим конкурентам, посмотрите карточки конкурентов именно посмотрите на вопросы и посмотрите на отзывы. Если там что то какой-то вы встречаете негатив, потому что в выдаче очень много похожих джинс, да.
126: И естественно, вы боретесь за одних и тех же пользователей. Естественно, вам каким-то образом нужно пытаться стать лучше и показать покупателю, что вы лучше. Поэтому вот прям вдохновитесь отзывами и вопросами о конкурентах и у себя в карточку это выносить.
127: Рост 160. Какой размер подойдёт летом? В них не будет жарко. Вот смотрите, да, хороший, да, у нас с вами скоро сезон лета, поэтому хороший момент, который здесь у вас. Будет ли жарко? Если жарко, то вы можете так и написать, что джинсы плотные. Летом, вероятно,
128: Опять-таки вы минимизируете возвраты все эти мы знаем, да, покатушки у нас на вайлдберрис оплачивает Селлер, который вам ни к чему. Вот такие моменты забирайте и сразу же выносите для подростка. Так какой размер подойдёт? Ну, размерная сетка у вас есть, это все нормально?
129: Как можно оформить возврат, если не подошёл размер. Так, ну давайте посмотрим, что вы здесь отвечаете. Да, вы здесь задаёте уточняющий вопрос. То есть хорошо бы вот тоже понять, каким образом действительно, если забрали, не оформили вовремя, да, возврат возникает вопрос по
130: Да почему вы вдруг решили через какое-то время оформлять возврат? С 1 стороны? Хорошо бы, чтобы вы написали, да, что можете написать нам, мы подтвердим возврат, но и вас я понимаю, чтобы, знаете, массово не стали заказывать, ходить на какие-то мероприятия, потом возвращать по вопро,
131: В принципе, по вопросам, я думаю, что у вас все отражено в карточке, здесь чего-то такого прям существенного мы не подчеркнули. Давайте сейчас мы с вами что посмотрим? Мы посмотрим по позициям, где вы находитесь. Топ 55 вопросов.
132: Топ 114 вопросов. Остальные все у нас позиции дальше, чем топ 100. Но в нише одежды, наверное, это не очень страшно, поскольку чаще всего, наверное, для подростка все равно одежду выбирает мама, и мы знаем, что женщины не поленятся. Полистают пару страниц выдачи.
133: 100%. Вижу здесь, что 25 апреля у вас была, наверное, запущена поисковая компания. Причём, смотрите, джинсы для мальчика. У вас очень хороший буст с 300 на 43, на 13 место, на 14 место. То есть хорошо.
134: Понять, что у вас вот в данный день произошло на стороне конверсии, сколько вы получили Корзин. Причём как-то вы так включаете. Да, реклама была, 2 дня не было. Реклама была 3 дня не было. Была реклама. Здесь 2 дня нет. Вероятно, завтра вы, наверное, включите рекламу или послезавтр.
135: Да, вот какая-то логика у вас, вероятно, есть. Может быть вы её на поддержание включаете ключей или вот просто получаете какое-то количество Корзин, потом отключаете, здесь непонятно, непонятны ваши действия, но boost у вас хороший, хорошо бы здесь более на более длительной дистанции понаблюдать.
136: Как ведут себя ключи, как ведут себя конверсии и ключи. Мы видим, что все у вас релевантные здесь, то есть на стороне ключей. Все хорошо. Давайте посмотрим по полкам рекомендательным, что у нас по рекомендательным полкам, да, у вас идёт реклама реклам.
137: Рекомендательных полках. Модельки у нас похожие, мы видим, да, есть немного не такая моделька. Так, по цене смотрите, получается, выручка у конкурентов хорошая, показы в поиске у конкурен.
138: Смотрите, какие хорошие показы в поиске. То есть мы можем сделать здесь вывод, что ваши конкуренты рекламируются в поиске. Поэтому рассмотрите обязательно. Опять-таки, если бюджет не позволяет хотя бы какие-то, может быть, среднечастотные низкочастотные ключи для начала прокачать, наверное, вам
139: Из минуса рекомендательных полок, у которых вы конкурентов показываетесь, могу отметить, у конкурентов цена более ниже, чем ваша. То есть пусть она незначительно ниже, да, но здесь цвет другой. Мы видим, здесь чёрный у нас цвет получается.
140: Голубенький. Здесь по цене тоже 3000. Ну, тоже нужно понимать, какие у вас сейчас происходят там конверсии, но поиск я бы, наверное, потестировала все-таки заказы и поиске. И давайте тогда сейчас мы ещё с вами посмотрим.
141: По конверсии в целом по нишам мы понимали уже ситуацию конверсия из перехода в корзину 10% из корзины в заказ 29% джинсы женские это нам джинсы, мужские джинсы.
142: Ну, смотрите, мы видим, да, что даже вот top дальше, чем 100 конверсии, есть конверсии неплохие, да, конверсия снижается, но не столь значительно. То есть это вот то, про что я вам говорила. Женские широкие джинсы это немного минаж.
143: Запрос, джинсы, женские баги, например. Ну, в принципе, по всем ключевым запросам мы видим, что даже далее, чем топ 100, все равно конверсия у нас происходит. Поэтому вы какие-то ключи для себя отберите, пусть их будет, может быть 5 низкочастотных ключей, но рекламу в поиске полностью не бросай.
144: Протестируйте и посмотрите на стороне конверсии, что у вас будет происходить? Ну, в принципе, даже вот на 2 страничке, повторюсь, можно быть и на 2 страничке совершенно не обязательно здесь рваться за большие ставки куда-то вот в топ 30, top 50.
145: Нет, можно стоять и ниже. Так, если я не ошибаюсь, то, в принципе, какие-то основные моменты, которые я хотела бы и могла бы отразить на данном этапе я, наверное, отразила комментариев. Нет, был только комментарий, что речь все-таки про мальчиков от
146: 9 до 15 лет, честно говоря, даже не знаю, как назвать. Подростки или мальчики. Вот, да, я бы сказала, 9, наверное, все-таки ещё ребёнок 15 это подросток, но резонанс вот по фото я не знаю, как бы согласитесь вы со мной или нет, но вот на фото у меня
147: Все-таки я бы сказала, что это ребёнок, да, ребёнок. То есть, может быть, есть смысл протестировать видео, ой, не фото, да, видео, вы поняли, а видео именно с ребёнком, чуть постарше, с мальчиком постарше. А если поставить 2 мальчиков рядом 1, ну вот, условно, если
148: Достаточно такой приличный разрыв, все-таки возрастной, но 9, 15 лет это, ну, такие сильно разные мальчики, если поставить рядом, допустим, девятилетнего и пятнадцатилетнего. Смотрите, это хорошая идея, хорошая идея, где показать, да, как вот, и на ещё ребёнке
149: Смотрит и как на подростке смотрится данная модель. Идея хорошая, но видите, мы ещщще позиционируемся, как все-таки унисекс, мальчик и девочка. То есть здесь, может быть, даже есть смысл все-таки мальчика и девочку ещё показать рядышком, что вот так на мальчике, так на девочке. А если мы сразу покажем 4, да,
150: Вот где маленькие, где мальчик, девочка, маленькие, мальчик, девочка большие. Это уже будет многовато. Либо это все-таки разные слайды сделать. Можно сделать разными слайдами, да, и показать вот так вот на мальчиках смотрите. Так вот на девочках смотрится. Ну точно не на 1 слайде. Ну как вариан?
151: Да, как протестировать хорошие идеи, так, спасибо большое. Все понятно. Рекламная компания крутится в склейке на чёрные, докручиваю на голубые, поэтому не постоянно. Ну, видимо, поэтому пуст непостоянно. Угу. Угу. То есть, склейки хоро, да, можно и таким образом действовать, да?
152: Когда особенно вы знаете, что, например, сейчас у вас вот какой-то артикул наиболее конверсионный, да, вы можете на него запускать рекламу, а этот уже продавать как сопутствующий. Так, смотрите, у нас 3 карточка, вот такая вот электрическая лазерная расчёска, массажёр.
153: Да, как вот я всегда начинаю с названия. Название, в принципе, все хорошо меня устраивает. Я бы здесь, наверное, рекомендовать ничего не стала. Есть видео в карточке. Задача видео передать эмоции, да, показать более детально модель. И здесь у меня сразу
154: Сразу же вопрос к видео по эмоции модели. Вот у меня прям даже, наверное, если можете в комментариях ответьте, пожалуйста, какую эмоцию видите вы вот у данной модели, я бы сказала, вот сейчас будет видно. Вот смотрите,
155: Страшно ей больно, но неприятно. Вот я не вижу эмоции. Приятно. Поправьте меня, если я не права, честно. То есть вот данную эмоцию я бы, наверное, с видео убрала. То есть, либо у неё какой-то вопрос, вот что что-то её испугало, я бы сказала, то есть она не
156: Ожидала, что с ней будет происходить таким образом, но никак не удовольствие от использования данной расчёски, поэтому в комментариях пишут эмоция удивления и кайф. А я вот не вижу кайф, мне кажется, страх какой-то, вот, то ли то ли ей неприятно, то ли ей не нравится, то ли она
157: Вот, честно, у меня вызывает вот такое желание, не вызывает желание повторить эту эмоцию. А у нас же задача какая, да, чтобы мы на себя хотели это переложить. Поэтому здесь я бы, наверное, да, у меня, у меня вот моё субъективное мнение вопросики к данному видео.
158: Есть. Так вернёмся к 1 нашей карточке. Лёд, расчёска, массаж головы, уход за волосами, 3 режима, 2 массажных режима. Смотрите, в принципе, преимущества на главную карточку вынесены. Все хорошо, меня все устраивает.
159: Но, опять-таки, если мы с вами будем в таком формате смотреть и оценивать, это будет наше субъективное мнение, которое нужно подтвердить в сравнении. Давайте посмотрим на конкурентов, точно ли наша карточка вот такая хорошая, и она будет выделяться сейчас. Мы прям по назва
160: Забьём и посмотрим, что мы видим в выдаче. Часто говорят, что товар должен быть обязательно по центру очень крупный. Вот тут, например, на карточке товар смещён немножко вправо. Насколько это критично, не критично, смотрите относительно по центру не
161: Центру правее, левее, честно, я вам не скажу. Задача вот все-таки 1 карточки выделяться среди конкурентов. 1 момент и 2 момент. Вот я знаю, что сейчас у нас идёт тренд на эмоции, то есть важно продавать через эмоции. Вот смотрите, мы сразу же видим с вами у конкурентов они показывают
162: Эмоции на главном, на главной карточке, да, у нас с вами просто вот расчёска такая, опять-таки, я думаю, что у конкурентов фон более Тёмный. Угу. Так, и вот наша карточка, да, я бы сказала, моё субъективное
163: Мнение, что визуально, как будто бы мы проигрываем. То есть вот такие вот серенькие карточки, мы просто с ними сливаемся. Вот где у нас присутствует более Тёмный фон, где у нас присутствует модель, где показан момент использования, они выделяются ещё немного меня смущает и сбива.
164: Вот этот вот локон, который откуда-то берётся у нас из за расчёски, при отсутствии головы, да, скажем так, и я бы сказала, это вызывает такое впечатление, что это какой-то прибор для укладки, возможно, для завивки, то есть немного вот этот локон, честно
165: Меня смущает, мне нравится идея. Вот смотрите, до, после вот здесь я прям сразу же хочу тоже вот такие волосы. Мне вот, вот, вот эта вот ассоциация, например, с моими, а я хочу вот такие, то есть как вариант, вполне возможно, можно использовать вот такие варианты даже не
166: Не писать до после, а просто вот как-то в сравнении показать на карточке все-таки вот да в большинстве случаев мы видим модель мы видим её эмоции либо все таки какой-то более такой контрастный фон, я бы сказала но опять-таки это субъективное мнение.
167: Здесь, наверное, нужно все-таки проводить аб тесты и смотреть по стоимости 2 300, 1505, 600, 1304 500. Но здесь немного другая модель и ценовая сегментация. Я бы
168: Казалось, что как будто бы мы немного продаём дороже конкурентов. То есть здесь тогда нужно нам более обосновывать нашу стоимость. Так, ну давайте не будем задерживаться, да, поскольку помним, что у нас времени остаётся мало, и идём наши дальней
169: Инфографику её у вас сразу тут параллельно комментарии. Это тест главный. Фото. Раньше была другая, как на 2 фото, как на 2 цвете белом. Ну, видимо, вот с девушкой, наверное. Вот, да, я хочу ещё что отметить, получается у нас из общего
170: Воронки. Вот я вижу нашу воронку. Получается 1, главное фото немного выделяется по цветовой гамме. Да, мы дальше видим, что у нас везде бежевый цвет здесь просто белый. Поэтому, вероятно, да, что какая-то стояла другая, другое фото какое-то. Ну это отлично, что вы тестируете, потестируйте, посмотрите, заметьте, показа.
171: Потом вы уже примите решение именно не субъективно, не на каком-то субъективном мнении, а в рекламе. Вообще всегда нужно принимать решение на основе цифр. Вот вы провели тесты, вы замерили цифры, увидели только цифрам. Вы верите? Ни Кате, ни Маше, ни Оле. Никому не верьте, кто бы
172: Не делал 15 Разборов, то есть замеряйте именно все по цифрам. Так, давайте дальше. Смотрите, на этом слайде я хотела остановиться. Прекрасный слайд. Очень нативно. Вы говорите о том, что данную расчёску можно взять с собой в путешествие. Модель держит сумочку, то есть она прекрасно давления
173: Показывается размер, показывается самолёт вообще замечательно просто. И уже даже захотелось в отпуск до, после, да, прекрасно улучшает кровообращение, снимает напряжение. Замечательный слайд. Хорошо. Комплектация. Угу. Подарок можно использовать.
174: Отлично. Инструкция по использованию. Нажмите верхнюю кнопку выберите. Да, все тоже прекрасно. Вот эта инструкция, мне кажется, она не к месту здесь. Почему? Потому что я, например, сейчас её вообще прочитать не могу. Я сомневаюсь, что мы её прочита.
175: С телефона, либо все-таки вот эти странички разделить на разные слайды, либо вообще её отсюда убрать. Если вы хотите какие-то из этих преимуществ донести до ваших покупателей, то прям просто вот на карточку, на инфографику уберите то, что вы хотите показать и выносите здесь.
176: Вот честно вам скажу, при большом желании не прочитаешь. Проверено нашей командой. Вот автоматическое отключение. Через 10 минут помогает экономить энергию, продлевает срок службы аккумулятора надёжно.
177: Комментарий, что покупатели просили инструкцию, поэтому добавили на фото в инфографику, видимо, просили где-то в отзывах или где-то, может быть, знаете, вот хотя бы странички, вот эти вот их там 4 странички, да, разделить на 4 слайда, либо, может быть, ну, выпи.
178: Как-то её покрупнее, потому что, честно, не знаю видит ли там кто то что-то. Ну понятно, что мы можем увеличить и почитать, но вот прям так сейчас она особой ценности при 1 приближении я бы сказала, что не несёт так преимущества здесь у нас.
179: Присутствуют эмоции хорошо для влажногосухого массажа, для мужчин водонепроницаемая. Хорошее. Да, преимущество. Отлично. Да. Смотрите, по оформлению карточки, в принципе, вы все хорошо молодцы, правильно сделали эмоции присутствуют.
180: Все показали, все рассказали. Я думаю, что здесь замечательно, поэтому проведёте тест 1 фото и, вполне возможно, определитесь с лучшим. И карточка у вас, соответственно, воронка у вас будет готова. Так, характеристики и описание. Угу. Смотрите, по описанию тоже.
181: В принципе, все хорошо. Я бы сказала то, что нужно. Вы рассказываете перегруза тоже я здесь не вижу. Давайте сейчас мы посмотрим. И комментарий ещё. Подскажите, пожалуйста, главное фото, как на белой расчёске. Смежная карточка. Уместен ли вариант или нет? Не поняла вопрос.
182: В этой же карточке есть 2 расчёска белого цвета и у неё другое главное фото. А это ваше фото в главной карточке. Я просто несколько таких расчёсок видела. У меня такое впечатление, что это вот просто и причём я видела, либо китайцы у вас украли вот это
183: Фото, либо вы заказывали расчёску и фото не поменяли. Ну вообще, это тоже наши прошлые варианты. Фото их намножил китайские продавцы. Вот я просто, я видела вот такую расчёску и видела, что продавцы именно китайцы, поэтому
184: Фото хорошее, но то, что его украли не очень хорошо, честно вам скажу, вам нужно, наверное, тоже писать в поддержку вайлдберрис о том, что у вас украли фото, чтобы вот тех китайцев заблокировали, потому что в выдаче я несколько видела вот карточек именно с данным фото, соответственно, ваши труды на
185: Rasa будут так, да, фото вот это вот хорошее, хорошее. В плане передачи эмоций здесь присутствует девочка, да, и видео может быть даже есть смысл мне тогда его отключить да, давайте рейтинг 4 8.
186: 77 оценок, 27 вопросов. Ну, давайте мы сейчас немного по негативу. Давайте мы посмотрим. Да, в принципе, хороший, я бы сказала, ответ на отзыв и корректный, и культурный. Да, и вы говорите, что вы
187: Это учтёте. Выглядит как премиум качества. Расчёска, красная цена 500 ₽. Так, ну, с негативом работаете. Хорошо. То есть вы очень выдержанно, очень точечно отвечаете. Ожидала большего.
188: Не рекомендую. Ну, в принципе, здесь, да, каких-то, знаете, таких вот крючочков, которые из негативных отзывов мы могли бы использовать в инфографике, в принципе, пока вот при 1 приближении я не вижу, но обязательно рекомендую вам. Сходите, поизучайте карточки конкурен.
189: Посмотрите, что конкурент у конкурентов отмечают как негативное, да, и, соответственно, вы можете это у себя показать как позитивные какие-то моменты. Так, по вопросам давайте быстренько пробежимся. Есть ли какие-то противопоказания. Вот смотрите, хороший
190: Да есть ли какое-то противопоказание при беременности и при грудном вскармливании? Вы говорите, что противопоказаний нет. Тоже хороший вопрос. Почему нет? Можно это отметить в карточке, что противопоказаний нет даже при беременности и при грудном вскармливании. Что за водка прозрачно.
191: Флакончики, видите, как вы заинтриговали, можно ли использовать масло розмарина не отключается. Смотрите, у вас в карточке есть информация о том, что автоотключение через 10 минут использования здесь вы в ответе пишите, что это необязательн.
192: Функция совсем не обязательно, что она отключится, опять-таки вызывает некий резонанс. И здесь я, наверное бы, рекомендовала все-таки тогда немного определиться, она отключается всегда или она отключается, если чувствуется какой-то перегрев у расчёски, да, и отразить это
193: Карточки, потому что, действительно, я бы тоже испугалась, если бы я 10 минут причёсывалась, она у меня не отключается, она, может, сейчас у меня там в руках взорвётся. Это опасно. Может быть. То есть такой момент тоже вы в карточке пропишите тогда можно ли мыть расчёску или чистить? Ну, это, я думаю, что вы, навер,
194: Уже проработали этот момент, потому что я видела у вас в карточке информация о том, что её можно мыть. Так, ну, в принципе, по вопросам тоже чего-то такого критичного я не вижу. Да, вопросы. Все хорошо, давайте посмотрим сейчас по вашим позициям, посмотрим позиции.
195: Для начала позиции в поиске у вас то 50 13 ключевых запросов топ 122 ключевых запроса. И мы видим, да, в принципе, здесь и рекламы в поиске у вас я не вижу. Угу. Рекламу в рекомендательных полках вы
196: Используете стоимость нашей расчёски, если я не ошибаюсь, 2. Ага. 2 200. Здесь вы стоите у конкурентов. Цена пониже, цена пониже, чем ваша здесь моделька немножечко другая, да, но выручка хорошая.
197: И в поиске конкурент рекламируется, то есть незначительно разная, а модели разные. Поэтому вполне возможно, что ваша инфографика покажет больше пользы. То есть вы больше зацепите покупателя. И, вероятно, разница вот эта вот 500 ₽ не столько испугает вашего покупа.
198: Потенциального, да, здесь немножечко модельки другие. Если вам хватает конверсии, которая у вас происходит здесь по рекомендательным полкам, думаю, что даже есть. Смотрите, тут цена хорошая, но выручки у конкурента нет. Так давайте мы посмотрим тогда
199: Да, что у нас происходит на стороне конверсий в целом по данной категории товара, чтобы вы понимали вообще, в какую сторону есть смысл вам смотреть? Конверсия из перехода в корзину? 11% из корзины, заказ 22%. Вот вы можете прям себе
200: Писать эти показатели и потом проверите в своём кабинете, если вы на каком-то из данных этапов показываете ниже показатели, соответственно, вот данный момент вам можно будет проработать, да, то расчёску для волос. Ну здесь смотрите, расчёска для волос.
201: Да, например, мы видим, что в топ 50 у нас конверсии выше конверсии, выше по переходу из перехода в корзину, да, по крайней мере, точно выше, чем ниже. Вы по позициям, у вас конверсии снижаются. Просто расчёска топ 30.
202: Да, 10% для волос массажная здесь, что мы с вами видим? Ну, в принципе, тоже вот вы можете зафиксировать данную выдачу. И, соответственно, вы понимаете, да, если вы находитесь в топ 30, то конверсия из перехода в корзину у вас вот будет 13%, если вы далее, чем топ.
203: То конверсия из перехода в корзину уже у вас в разы снижается. То есть получается 5%. Соответственно, если вы хотите улучшить ваши конверсии, увеличить количество заказов, вам нужно стремиться повыше. То есть я бы рекомендовала, наверное, в данной категории стоять, вот, как минимум топ 75 не ниж.
204: То есть здесь ещё примерно 10% конверсия из перехода в корзину, ну либо даже вот стремиться все-таки к позиции топ 50, в принципе, наверное, тоже по данному артикулу, что я хотела показать. Наверное, мы посмотрели все неплохой артикул. Вот.
205: Главному фото проработайте именно на примере теста ни какого-то субъективного мнения, а именно то, что вам покажет тест посмотрите и потом тогда, соответственно вы принимаете решение. В остальном протестируйте поисковую выдачу, какие-то тоже ключики возьмите.
206: Себе в работу. Посмотрите, удастся ли вам занять вот это вот top 75, например, да, какие будут у вас изменения, либо так продолжать тогда работать на рекомендательных полках, по раскладке, по складам тоже да, мы видим, что здесь у вас Краснодар, Казань, Алексин. Ну, если будет возможность сейчас
207: У вас нет возможности, если будет возможность, конечно же, раскладку по складам, то есть географию лучше расширить, да, соответственно, этот показатель немаловажный, и по нему проигрывать. Вот здесь сейчас мы видим 63 48 часов доставка до меня, например. Ну, 48. На самом деле, это хороший срок до
208: В принципе, можно пока работать так. В будущем, конечно же, есть смысл рассмотреть расширение географии и про видео, да, мы с вами ещё говорили, что видео, наверное, заменить. Да, да, да. Ну, опять-таки, видите, кто-то там говорит, вот мы сейчас с вами прям у нас
209: В эфире провели опрос, провели тест, да, кто-то видит эту, считывает эмоцию удовольствия, на мой взгляд, нет, я вижу какое-то вот у неё то ли недопонимание, то ли какой-то страх. Вот честно. И я бы вот такое состояние не хотела пить. Ну да, я, честно говоря, тоже бы сказала, что это какое-нибудь удивлении.
210: Но оно же тоже бывает разное. Бывает приятное удивление. А бывает такое какое-то вот у меня здесь считывается больше такое. Вот. Человек не был готов к таким вот ощущениям и её немножечко это испугало. Большое спасибо за разбор. Все учтём и применим. Смотри.
211: Да, я тогда благодарю всех за внимание, что я хотела отметить здесь важное. У нас сегодня с вами был экспресс анализ, да, такой очень быстрый и, скажем так, в 1 приближении, на самом деле, чтобы более глубоко проанализировать карточку, естественно, нужно больше времён.
212: Нужно больше вводных данных, нужно больше посмотреть конкурентов каких-то использовать сервисов для более глубокого анализа. Поэтому здесь вот такое прям то, что можно сделать здесь и сейчас при вот опять-таки повторюсь в 1 приближении все-таки если какой-то нужен более глубокий анализ,
213: Это естественно, нужно больше проработка карточек. Также, вы знаете, я хотела немного вас познакомить с нашими услугами. Вполне возможно, кому-то будет интересно наши услуги. И сегодня мы приготовили, ну, не знаю, небольшой подарок, наверное, да, скажем так, для участника.
214: Данного эфира. То есть смотрите, если вы хотите ознакомиться с услугами нашего агентства, оставить заявку на наши услуги, вы можете отсканировать данный QR-код, там все подробненько написано и специально для участников данного эфира мы приготовили промокод Селлер даты.
215: 10, который даёт скидку 10% на 1 месяц нашего с вами сотрудничества. Данный промокод будет действовать до 27 мая. Поэтому, вполне возможно, будет вам интересно познакомиться с нашим агентством и при этом ещё немного сэкономить. Также, если вы
216: Хотите сами научиться разбираться в рекламе, в рекламе, если вы сами сейчас её настраиваете, у нас есть онлайн школа, где мы обучаем внутренней настройке внутренней рекламы на ozon и на вайлдберрис, и точно также для участников этого эфира мы подготовили промокод Солидат.
217: 1000. Соответственно, он подразумевает скидку на наши курсы. 3000 для участников. Промокод также ограничен по времени, действует до 27 мая. Ну и если вы просто хотите узнать про наше агентство, почитать наши кейсы, посмотреть другие разборы, мы сейчас в нашем канале
218: Тоже проводим рубрику публичные разборы, карточек товара. Может там более подробно там я погружаюсь именно в рекламные