0: Меня зовут Роман, я из небольшого города Благовещенска. У меня есть свой магазин по продаже электроники и аксессуаров и свой пункт выдачи озон. Сейчас тут много народу, в то время как

1: Помещения в торговых центрах пустуют, закрыто, закрыто, помещение закрыто, цены растут, новые налоги съедают прибыль. Конечно, сейчас доля расходов, если в начале можно сказать, это было там 30, может

2: Процентов, да, то сейчас это 50, ну, почти в 2 раза, да, почти в 2 раза. Да, честно, страшно, можно сказать. Я буду работать бесплатно. Я буду работать только на налоги, на зарплаты, на аренду, а маркетплейсы меняют правила игры.

3: Удобно, быстро, удобно и дёшево, и я решил разобраться, что на самом деле происходит с малым бизнесом в России и что происходит с нами, как с покупателями.

4: Если просто пройтись по городу и внимательно посмотреть вокруг, становится заметно, что он меняется все чаще можно увидеть закрытые витрины, помещения с табличками аренда, магазины, которые раньше работали годами, просто исчезают.

5: Официальным данным, в России зарегистрировано более 6000000 малых предприятий, и в них занято около 20000000 человек, это огромная часть экономики, но при этом за последние годы количество новых компаний снижается, а число закрытий растёт.

6: По данным росстата, доля расходов россиян на продукты питания в начале 2026 года достигла 39% всех трат это максимум за последние 16 лет люди стали тратить большую часть своих доходов на базовые нужды почти половина.

7: Бюджета уходит на еду, а на все остальное остаётся меньше, а если добавить расходы на жилье, коммуналку, транспорт и лекарства, то денег на любые другие покупки остаётся гораздо меньше просто потому, что на базовые нужды приходится тратить все это.

8: Характерно для экономик с низким уровнем дохода населения, где покупательская способность невысока, а в развитых странах этот показатель обычно намного ниже, например, 10 тире 20%.

9: Dear, сколько стоит? 280 ₽. Такая обычная. 8 маленьких штучек, милка, абсолютно все по 200 ₽ то по скидке. Сколько тут граммов и то.

10: 90 граммов. Раньше все по 100 граммов было дешёвый шоколад, который особо никому даже и не нравится. 150 ₽ по скидке. А что касается торговых центров, то их роль меняется сегодня это все больше места, куда приходят поесть, провести

11: Время и развлечься, но не обязательно покупать. Недавно сделали торговый центр. Смотрим, ну, все, что связано с едой, естественно, всегда будет народ подходить, кушать, пить, интересоваться, употреблять, ну, салоны.

12: Связи тоже немного. Пользуется все-таки популярностью онлайн. Полностью их не заменит. Большой большой магазин супермаркет это арендатор магнит. Сюда люди в основном приходят, чтобы закупиться продуктами. Тут людей, конечно, много. И сейчас находимся

13: В торговом центре и куда не посмотри, в основном делают только фудкорты, чтобы люди заедали, заедали, Кушали то, что они могут себе позволить из развлечений, из покупок. Это именно еда любой

14: Товарный бизнес вымирает, люди экономят и покупают онлайн товары и услуги не 1 необходимости страдают особенно сильно, потому что в условиях ограниченного бюджета люди либо отказываются от них, либо ищут более дешёвые альтернативы.

15: В 1 из тц такого среднего уровня. Вот сейчас поснимаем, посмотрим, что происходит с бизнесами разными, как много покупателей сейчас подснимут торые магазины. Вот, например, тут одежда. Никого нет, в общем.

16: Мало очень людей. Ну, магазин одежды, думаю, очень сильно страдает. А он там, или это продавец че то перебирает, или покупатель? Нет, скорее всего, продавец. Вот магазинчик есть ещё 1, не знаю, кто здесь.

17: Покупает. Ну, не именно здесь, а в принципе, в подобных местах, как будто бы сейчас это уже, это уже не актуально. Сейчас это магазин обуви. Вот продавец сидит, тут магазин есть, тут магазин покупать.

18: Нет, тут магазин, тут кто-то че то смотрит, вот уже в сетях более крупных, как будто бы народ все равно иногда заходит, что-то смотрит. Ну вот такие магазины пользуются сейчас популярностью. Дешёвые. Китай.

19: Самые товары вот такие вот вместо больших брендов. Теперь у нас такое. Это торговый центр в центре города самый популярный

20: Вот такие магазины, люди ходят сейчас, покупают такой товар, потому что он дешевле то, что могут себе позволить, да и выбора особо другого нет. То, что более качественно, намного дороже будет стоить. А вот это

21: Это, в принципе, для людей самое то. Вот люди имеются, ходят, покупают, смотрят красиво, все сделано, оформлено. Большой магазин под современный лад, но при этом товар самый обычный, дешёвый.

22: С Китая, который мы покупали все на рынках в детстве, это Наталья, и у неё магазин французской косметики. Ага, какой есть парфюмированный есть для глаз. Положу вам пробник. Ну и крем закину крем карите, который просто дневной.

23: Пожалуйста, хорошего дня. До свидания. У нас уходовая косметика. Средства по уходу за телом, лицом, волосами и, конечно же, парфюм французский. Как возникла у тебя идея бизнеса? С чего ты начинала? Именно идея этого бизнеса пришла? Когда

24: Да, я попробовала этот бренд, сама влюбилась в него, и у нас в городе не было такого бренда. Решила открыть. Сама. Расскажи кратко, с чего начинала. Когда это было. Это было, сколько? Уже 13 лет назад узнала сначала всю информацию, естественно, об

25: Связалась с представителями, съездила в Москву на переговоры. Дальше идёт процесс, обычный поиск подходящего помещения, ремонт, договоры, поставки, найм сотрудников, ну и все. И открываемся. Тогда это было не сложно.

26: Какой у тебя клиент? Угу. Целевая аудитория. Целевая аудитория. Это женщины от, ну, от 20, возможно, и выше. Конечно же, это с доходом чуть выше среднего ввиду. Сейчас нынешних цен. Сейчас клиенты бывают и разные бывают.

27: Это мужчины, которые покупают для себя и в подарок, и кто-то приходит, покупает просто в подарок. Поэтому, в принципе, конечно же, это в основном женщины, но я рассматриваю любые аудитории. Ну в основном это люди, у которых выше среднего, либо высокий доход, мне кажется,

28: Ну и я сам по себе заметил, изучал этот вопрос, что в нашем городе и везде растёт сфера общепита. То есть люди, так как не могут какие-то свои удовольствия, потребности закрыть в плане путешествий, каких-то недвижимости там

29: Ещё чего-то пойдут, колбасу купят, да, самая базовая потребность, которую можно быстро получить, кайфануть, это вкусно поесть. Вот. И поэтому, ну, даже не то чтобы общепит, а люди, грубо говоря, магазины, люди как будто заедают. Вот то, что в жизни у них не

30: Получается, получить из каких-то других сфер, ну, не как будто бы, а за, да, когда я вчера слышала, что цветочные, например, магазины не оправдали это 8 марта продажи, да, не оправдались, потому что все меняется. То есть лучше сейчас кто-то подарит сыр.

31: Чем цветы, понимаешь? Цена одинаковая какой-то там, да. А эффекта намного ты удовольствия ты намного больше получаешь от съеденного сыра, чем от букета цветов, который через 3 дня замял. Я решил узнать у прохожих, заметили ли они рост цен?

32: Последнее время нет, все так же, да? Ну, заметил, да, есть момент, а это как-то повлияло на вашу жизнь, на уровень жизни, да, пока, пока нет, нет, конечно, повлияло. Мы же пенсионеры, негативно повлияло, негативно.

33: Пенсия не растёт. Не, ну, добавили немножечко в январе немножко, да, но не сравнимо с тем Ростом цен, который есть сейчас. Да, да. Замечаете ли вы, что в городе стало меньше бизнесов? Может быть, какие-то магазины закрываются? Ой, вы знаете,

34: Я индивидуальный предприниматель и сейчас нахожусь в стадии ожидания, что будет с моим бизнесом, потому что цены выросли, и то, что у меня есть. Я теперь сомневаюсь, смогут ли позволить мои клиенты такую роскошь.

35: Маленькую или нет. И поэтому нахожусь в стадии ожидания, будет ли продолжаться мой бизнес или будем как-то выживать?

36: А картина моя сфотографируйте. А давайте я сама нарисовала. Ну, посмотрите, сама вяжу для деток, для больших, для маленьких, для вас сочиняю стихи.

37: Посмотрите, посмотрела в зеркальце появились морщины на лице. Господи, хоть бы не сморщилась душа, здесь так хорошо. Вот скажите, вот сколько мне лет, ну, больше 18, да?

38: 81 о, я угадал, почти встаю я утром рано бегу охрану, чтоб продукцию продать и мошенникам деньги отдать. 2 года назад они меня это самое.

39: Украли у меня все деньги, и мне пришлось торговать. Вот я торгую ничего выращивала и плюс, так как я учитель физики. За 2 года я накопила 1000450 вместе с учениками.

40: Гадом отдала, а мошенникам отдали. Да, мошенники, да, сама виновата, но зато вот все я делаю такую красоту делаю. Да, меня Зоя Николаевна зовут. Вообще чика учиха девочек для мальчиков.

41: Носки. Давайте я вот эти вот, пожалуйста, сколько они стоят? Я 500, но вам за 350. Да не, не, я за 500 вам куплю. Угу. Ой, спасибо большое. Натрындела. А тут 600. Не, не, не хватит. Спасибо. Спасибо вам.

42: После 2022 года экономика оказалась в новых условиях. Как я запомнил, это время 2022 год. Это шоковый год. Помню, что скачки курса внезапный рост цен в полтора раза, а потом через пару месяцев откатилось все назад именно

43: С этого периода начала сильно страдать сфера недвижимости из за роста ключевой ставки, а также начало полной перестройки экономики и поиск новых способов жить дальше 2023 24 год. Я бы сказал, что это относительно 100.

44: Бильный период, когда казалось, что мы научились жить по новому, что государство это все контролирует, со всем справляется, несмотря на проблемы, и ничего сильно плохого случиться больше не может и не должно, стали появляться новые форматы.

45: Знакомьтесь, это Виктория, я владелица магазина китайских продуктов питания, а именно китайской продуктовой лавки из Китая, пеппа маркет. Мы здесь продаём эмоции по большей части не продукты, не фрукты.

46: Конфеты, мы продаём эмоции, атмосферу, отношение к людям. У нас всегда вежливость. Мы здороваемся на входе, на выходе прощаемся с покупателем на кассе. Это все есть. Мы относимся к человеку как к человеку. То есть если продукт плохой, окей, мы меняем, если какое-то

47: Не то отношение. Мы разговариваем, мы не ругаемся, мы не уходим в конфликт, мы не молчим, мы идём, разговариваем с каждым человеком, и эти люди обратно к нам возвращаются. Я убеждена, что именно на этом строится бизнес на отношении. Скажите, как возникла идея?

48: Начать этот бизнес. Идея возникла из своей нужды, так как у меня муж китаец, мы жили здесь, и, когда приехал, приехали в Благовещенск, была большая потребность в китайских продуктах, мы начали искать везде продукты, и получалось

49: Так что, в общем, тратили очень много времени на это, потому что везде в разных местах мы покупали все ингредиенты. У нас был блок небольшой, он готовил, я снимала рецепты, монтировала, я расписывала весь рецепт на русском языке, и девчонки спрашивали, а где, что, где это купить и

50: Спустя, наверное, года 2 после этого всего появилась идея начать вообще не с магазина, а совместных закупок. Потом это все росло, росло, развивалось, развивалось и дошло все. Вот до этого магазина. Это был 1 бизнес 23 год. Октябрь это

51: Было нелегко в том положении, в котором я находилась, но достаточно за год. Наверное, меня удалось удержать бизнес, не его не продать, не потерять, просто даже элементарно не впасть в какую-то яму.

52: Депрессию. Ну, потому что было действительно очень сложно 1. Это была идея мужа, и он это все, ну, как бы хотел, да, продвигать. Он хотел там много миллиард магазинов открыть и так далее. Но замечу, нюансик 1, что он китаец, и он немножко

53: Не понимает, как у нас система здесь построена вообще бизнеса. В России она отличается от Китая. Бухгалтерия вот это вот все налоговая. Устроить бизнес здесь намного сложнее, чем устроить его в Китае. Особенно продуктовый бизнес.

54: Очень много проверок, да, вот эти вот все санэпидемстанции и так далее. В Китае этого нет, конечно же, это все ложилось на мои плечи, потому что я говорю по-русски, я владею всей информацией, я разговариваю с сотрудниками, я общаюсь с покупателями, я

55: С поставщиками.

56: И с 2025 года все перевернулось с ног на голову множество ужесточающих законов налоги, рост цен и множество других проблем, заковавшие нас, бизнесменов, да и обычных людей, в оковы неопределённости и тотального контроля.

57: С 1 января непосредственно 26 года для ип и непосредственно предпринимателей компании, которые зарабатывают больше 10000000, вводится ндс. Я вернулась в Россию, и я в шоке, нахрен от цен. Это что вообще происходит? Продажи упали. Прост.

58: Каких-то критических пределов. Я не согласна с тем, что у меня забирают бизнес. Я не могу больше жить в этой стране. Когда это все прекратится, кто-нибудь может вообще дать оценку этому объяснить. Это у меня есть небольшой бизнес, розничная торговля, электроника.

59: И аксессуарами я начинал буквально с нуля, из дома, без денег, без связей. И вот уже больше 5 лет я занимаюсь этим делом, и последние 3 с половиной года у меня есть небольшой магазин, я параллельно веду социальные сети.

60: Показываю все как есть, без красивой картинки, без успешного успеха, как есть на самом деле. И, если честно, мне кажется, что именно это меня держит сейчас на плаву, потому что сейчас люди покупают не просто товар.

61: Они покупают у людей, которым доверяют, и за счёт этого у меня все получается работать в плюс развитие было медленным, но стабильным, и в последние годы все стало намного сложнее часть прибыли съедают налоги и комиссии.

62: Часть конкуренция, особенно маркетплейсы, и часть просто потому, что у людей становится меньше денег, и я ловлю себя на мысли, что я делаю все больше и больше, все сложнее и сложнее, а развития толком нет, только одни.

63: Ложности и расходы. Если бы в какой-то момент я сдался, перестал стараться. Скорее всего, ни 1 из них уже бы не было, ни 1 из моих бизнесов, но при этом я до сих пор работаю, и во многом, потому что делаю все сам. На этом я очень много экономлю.

64: Маркетинг, продажи, работа в магазине все держится на мне, и за счёт этого я продолжаю работать и получать какие-то деньги. Сейчас, конечно же, с каждым годом цены растут, покупательская способность падает, естественно.

65: Ну, мы это замечаем, что сейчас будет в дальнейшем пока сказать сложно, потому что все равно у нас очень много постоянных клиентов, которые все-таки верны нашему бренду, верны себе. Поэтому. Угу. Прям сильного спада такого у нас пока нет.

66: Увеличились ли расходы на бизнес или примерно так же, или как ощутимый рост налогов, ощутимый рост в дополнительных услугах, таких как интернет, сотовая, да, связь, какие-то печатные материалы очень сильно выросли. Вот буквально за

67: Последний год то, что маркетинг, ну, естественно, расходы на рекламу. То есть тут мы, они растут тоже в прогрессии, не знаю, x, 2 каждый год. Поэтому, конечно, сейчас доля расходов, если в начале можно сказать, это было там 30, может быть, процентов, да, то сейчас это 50.

68: Ну, почти в 2 раза, да, почти в 2 раза, да, можно так сказать, как сильно поменялись продажи, как ты вот расцениваешь своё развитие, развитие бизнеса, как было до этого и как сейчас что-то поменялось магазину всего 2 года, то есть он достаточно, это

69: Молодой бизнес. И в начале был очень большой интерес новизны у людей. Я вообще не была в курсе цифр. Я вообще не смотрела туда. Мне было страшно, мне было неприятно, я не хотела туда смотреть, я люблю, но я творческий человек, у меня мозг немножко на другое заточен, но когда

70: Начался, например, кризис лета 1. Я не знала, что, может быть выручка так, может выручка так упасть. Это 1 кризис, потом 2 кризис там был, наверное, следующее лето, и потом он продолжился до вот этого.

71: Вот декабря это был, наверное, 2 кризис бизнеса. И тогда уже в цифры не смотреть было глупо, я бы так сказала, начали все считать. И плюс минус начал бизнес выравниваться и по энергии, и по

72: Ну, финансам, соответственно, летом это меньше или больше летом, да, это меньше, например, вот летом выручка и выручка сейчас, например, будет в где-то в марте в 2 раза. То есть, настолько такие качели могут быть.

73: По выручке. И это нестабильная картина, а тут мы не подняли выручку не потому, что мы не смогли поднять, а потому, что не было покупательской способности, люди почему-то были в каком-то стрессе, ожидании, напряжении, вроде.

74: Вроде как мы все едим, да, много, но почему-то вот не было той выручки, которую мы ожидали, какой нужно сохранять уровень продаж. Допустим, за месяц. Какая выручка должна быть, чтобы покрывать все расходы бизнеса, чтобы бизнес жил просто если

75: В 0 выйти. Сколько нужно зарабатывать? Если в 0, то это где-то 4 с половиной, наверное, 1000000 в месяц. На что расходы идут. Такая цифра большая очень доля, это заработной платы, аренда. Ну, сейчас будут ещё налоги.

76: Большие сколько на зарплату? На аренду уходит? 800000 в совокупности да да, бюджеты кончаются, а рельсы экономики ведут нас не на вкладывание в социальную структуру, в урбанистику.

77: Медицины, условий жизни, какие ещё могут быть сферы вы можете предложить сами и продолжить, а мы должны пополнять бюджет, пока все это продолжается, нам остаётся только затянуть пояса. Как считаете, какой доход должен быть достойным?

78: Для уровня жизни, который у вас сейчас есть, ну, именно в Благовещенске 170, 170, да? Ну, где-то так. 150, 200000 на 1 человека, на 1 человека, да, рабочему человеку. Ну, наверное, пред.

79: 100000 семья там все-таки все дела. А для пенсионеров это должно быть не меньше 50. Угу. Чтобы вот как-то достойно жить, чтоб на все хватило. Сложный вопрос. Если ответить на вопрос, самый минимум просто

80: Чтобы покрывать элементарные расходы, я думаю, 100 150000, чтобы каждый член в семье, взрослый, работающий, обязательно имел. Что касается клиентов. Заметила ли ты, что они как-то стали по другому?

81: Себя вести, возможно сравнивать цены, какая-то часть, да, какие-то, какая-то часть, конечно же сравнивает с ценами в интернете, какая-то часть сравнивает с ценами прошлыми. Поэтому категории разные бывают. Есть, которые, да, которые сейчас 10 раз подумают.

82: Прежде чем купить, либо откладывают покупку до каких-то там больших дат. Ну, если это сравнивать с предыдущим временем. Ну то есть 5, 10 лет назад люди примерно так же реагировали. Или сейчас все-таки более, конечно же, сейчас более болезненно реагируют на измене.

83: Цены на то, что вырос чек. Поэтому, конечно же, сейчас труднее каждый раз, да, что-то повышать цены, там предлагать какие-то более дорогие продукты, конечно, сейчас труднее, если про покупательскую способность поговорить.

84: И конкретно про клиентов. Начала ли ты замечать, что люди больше сравнивают цены, возможно ищут какой-то товар аналогичный, где-то дешевле, всегда будут сравнивать. Да, конечно, всегда будут сравнивать, всегда есть какие-то негативные моменты, что ох, как у вас.

85: Дорого или почему нельзя, типа там дешевле или ещё что-то. Ну раньше я об этом действительно очень сильно переживала и наступая на свои какие-то желания и потребности.

86: Я снижала цену для того, чтобы угодить клиенту, но когда я начала считать хорошо деньги, я поняла, что я так делать не могу, потому что у меня тоже есть семья, которую мне нужно кормить и которой нужны деньги.

87: На которые мы живём. Соответственно, я, я бизнес, для чего делаю? Не благотворительностью я занимаюсь, а делаю для того, чтобы обеспечивать себя, свою семью и расти, и развиваться. Мне это интересно. И будут в любом случае люди.

88: Всегда такие, которые будут сравнивать. Большинство бизнесов было на патенте. Это, грубо говоря, подписка на введение твоей деятельности. В итоге любой ипэшник платил обязательный платёж. Это примерно 60000 в год плюс патент, он может быть

89: Разный на каждый вид деятельности разная стоимость. У меня небольшая точка, поэтому он был до 20000 в год. Теперь же я плачу обязательный платёж + 8% налога с каждой продажи. Например, я закупаю телефон за

90: 100000, и мне его нужно продать за 110000 и всю наценку будет съедать этот налог. То есть если я даже подниму цены, постараюсь переложить это все на клиента, я в любом случае теряю больше.

91: Чем раньше про изменения налоговые тебя затронули, они в этом году, ну, конечно же, затронули, но меня пока ещё не сильно, потому что у меня поменялись, да, кое-какие налоги, но я, мне не было необходимости пока что менять систему налогообложения.

92: Но, я думаю, меня это ждёт в следующем году, поэтому пока мы в таком выжидательном, выжидательном положении, и, наверное, хорошо, что мы не первые, кто-то сейчас пойдёт, посмотрит, как это все работает, а мы уже, ну, у тебя патент, да, пока, да, то есть у тебя за предыдущий

93: Год, ты вместилась в эту оборот, и тебе сохранили его. Да? Да. А в этом году, скорее всего, не получится. Собираются уменьшить, насколько я знаю, да, поэтому уже не влезешь. Да кто его знает. Посмотрим по продажам. А сам патент.

94: Увеличился по стоимости, по моему, не сильно увеличился, но не критично, насколько я знаю. Но это опять же, зависит от регионов. Насколько я знаю, в некоторых регионах он увеличился довольно-таки сильно. Угу. Зависит от региона, от властей, которые принимают решения.

95: Если, допустим, представить, что мы уже оказались в следующем году, либо если бы сейчас ты уже слетела, например, и платила повышенный налог, вот полноценный, без патентной системы, как бы ты себя ощущала, как бы бизнес.

96: Насколько это сильно бы сказалось. Ну, я бы, во первых, искала бы какие-то пути, да, как попробовать уменьшить расходы. Угу. В том числе на маркетинг и какую-то связь и так далее. Но ещё хочу сказать, что, например, партнёр у нас основной, он пошёл нам на уступки и

97: И предоставил дополнительные бонусы по отгрузкам. Вот, поэтому у нас есть помощь ещё и от головного офиса, поэтому может быть и понятно, что это было бы хуже, но не знаю насколько пока. То есть я не могу просчитать про налоги.

98: Сейчас изменения в 2026 году. Можешь, пожалуйста, сказать, сколько ты, допустим, платила, ну так, в среднем в месяц или за весь год налогов в 25 году и наперёд, если прогнозируя, сколько будет, будут налоги.

99: После того, как ты перейдёшь на новую систему, колоссально, большая разница. Просто в 10 раз, даже больше. Где-то в год у нас уходило налогов 300000 в год по патенту сейчас это будет 450.

100: Тысяч в месяц мы стараемся держать цены, не задирать их, конечно, до потолка, но опять же, сейчас это такой некий баланс, потому что реформа налоговая очень сильно поменялась, и это очень сильно сказалось на ценах очень сильно, потому что нам подни

101: Цены поставщики мы не можем тоже не поднять. И плюс наша налоговая ставка, если мы могли там работать на патенте до этого. Сейчас мы на патенте не можем работать, потому что мы не укладываемся в лимит. И сейчас нам нужно работать на хотя бы аусн.

102: А усн это очень большие налоги, очень большие. Честно, страшно, потому что

103: Ну, можно сказать, я буду работать бесплатно. То есть я буду работать только на налоги, на зарплаты, на аренду. Вот.

104: Теперь приходится поднимать цену на все, но сильно я это сделать не могу, так как продать это будет очень сложно, особенно учитывая огромную конкуренцию, а наценка на товар она уменьшилась или она, в принципе, все годы одинаково держится.

105: На товар нет. Наценка на товар одинаковая. Примерно одинаковая. Да, да. Вопрос только то, что в том, что выросли цены в связи с тем, что вырос курс евро, так как у нас косметика европейская, к сожалению, мы не можем держать цены на том,

106: Уровне. Угу. От курса очень много зависит. Все зависит от курса. Угу. Не очень много. Все зависит от курса. Угу. Бывает, что люди как бы пользуются тем, что есть магазин, что можно посмотреть вживую, что-то сделать. А выбор в любом случае.

107: В другом месте оставляют. Ну, смотри, как у меня, например, мне лично здесь, в магазине в открытую, никто не говорит, да, но знаю, что в других городах есть такие ситуации, когда, да, люди на маркетплейсах находят такую продукцию, но вопрос

108: В оригинальности, то есть это все незаконно. Наш бренд работает только по официальным каналам. Это сетевые магазины некоторые. И вот представители в регионах официальные. Поэтому, конечно, такие ситуации есть, я думаю,

109: Так они делают, но у нас это не часто, потому что все-таки это не одежда. Угу. И это нужно сейчас. То есть обычно косметика это такой продукт, который покупают именно вот в моменте то, что закончился какой-то крем для рук, закончилась.

110: Молочко, и тебе хочется выбрать что-то. А ты не знаешь, например, какое у тебя сегодня настроение? То есть это больше такая покупка эмоциональная, нежели то, что нужно померить. Угу. Прикинуть. Но такая ситуация есть, конечно, цены ты уже подняла, планируешь?

111: После перехода поднимать ещё я как с этим, да, я потихоньку поднимаю, потому что иначе, ну, я не смогу выжить, к сожалению, как бы я не хотела, не сопротивлялась и действительно бы хотела оставить конкурентоспособные цены, потому что

112: Ну, напитки те же самые, да, или какой-то товар, который можно в других найти магазинах, он будет неконкурентоспособен. Почему? Потому что, во первых, это сети, у них другая цена поставщика, чем у меня ниже. И во вторых, у каких-то сетей

113: Есть уже свои оптовые базы, ну как не базы, да, а оптовые какие-то компании, они открывают уже свои, и, соответственно, у них ещё ниже цены, и там конкурировать невозможно, если про наценку.

114: Поговорить. Раньше она была больше, меньше или, в принципе, ты всегда держишь 1 уровень, она была меньше, ну, за счёт того, что я всегда боялась. Ну, это все вот здесь. Если я вдруг подниму цену, ко мне перестанут ходить, но при этом наш магазин отлич.

115: Отличается тем, что у нас всегда свежие фрукты, овощи. Всегда мы каждый день поставляем фрукты, овощи мы каждый день перебираем. У нас нет того, что, например, у нас там будут лежать гнилые продукты или там лежать они будут по несколько недель. Ну, это отличительно.

116: Очень отличительная черта нашего магазина, за что, в принципе, я думаю, что можно платить, но я готова за такое платить. Если по категориям разделить, можешь, пожалуйста, назвать, какая примерно маржинальность или наценка на каждую

117: Категорию, вот, допустим, с меньшего до наибольшего начать это в среднем 50%. Если усреднить все, то это 50%. Да, да, грубо говоря, на овощи, фрукты, это там 20, а на неё не на овощи, фрукты уже больше, на овощи, фрукты.

118: 47, 45%. А на готовую продукцию 50, да, где-то 50 сейчас, ну, в целом разброса большого нет. Небольшой, где-то 10, а где-то 150, да, на сладости маржинальность, где-то 100, 200% здесь.

119: Можно сделать маржинальность хорошую, а на все остальное даже на готовую продукцию особо там не разгуляешься.

120: Сейчас же многие начнут уходить в тень, и когда у тебя микробизнес это ещё как-то возможно сделать, но если чуть больше, то уже начнутся серьёзные проблемы. В последние годы система становится все более прозрачной и цифровой. Все.

121: Операции фиксируются. Это онлайн кассы маркировки товара. Электронная отчётность в России это самая продвинутая цифровизированный налоговая система в мире это, конечно, хорошо. Большинство покупок происходит

122: По карте или онлайн. С 1 стороны, это удобно, но, с другой стороны, каждая такая операция означает комиссию для бизнеса, эквайринг, банковские комиссии, дополнительные расходы. Все это снижает прибыль и теперь от

123: Налогов никак не убежишь, как это делали бизнесы раньше. Какие бы ты хотела видеть изменения, чтобы бизнес в России развивался, чтобы банковская система была более лояльной для предпринимателей, потому что сейчас банки тоже поднимают все проценты.

124: И на эквайринг. То есть мы сейчас платим очень большой процент эквайрингу, очень такие большие мысли отказаться от него, потому что 100000 просто, ну просто за что, я не понимаю. Причём мы как бы платим комиссию, не комиссию от эквайринга, да?

125: Абонентскую плату банку, чтобы у нас был эквайринг, чтобы у нас был счёт, работал, но при этом с каждой транзакции мы платим процент. Это давит, но не так, конечно, сильно, но приходится поднимать цены на этот процент, не чтобы

126: Не очень хотелось это делать. Хочется, конечно, чтобы у людей была более доступная стоимость, но при этом, смотри, очень интересно, люди тоже, они, кто-то не смог перестроиться вот в конце года, да, все равно даже не предприниматель. Люди просто вот обычно

127: Да, приходят, и они все равно чувствуют эту энергетику тяжести в конце года, и это было интересно выручка упала как бы так нормально было страшно, правда, тревожно, но когда в начале года налоговая реформа начала действоват.

128: Но у нас покупательская способность, она не упала, и причём мы подняли цены, она не упала. И при всем, при том, что покупают также, в принципе, по объёму. Но маржинальность и чек больше стал, чек больше стал.

129: Ну и, соответственно, маржинальность, да, потому что мы подняли цены немножко, и поэтому немножко легче уже становится, какие бы ты хотела видеть изменения. Вот, возможно, в плане законов, в плане ещё чего-то, то, что бы улучшило твою.

130: Жизнь, твой бизнес, может быть, какое-то развитие было бы, ну, сейчас изменения какие только в отмене тех законов, которые уже приняты законы там о том, что нельзя рекламироваться, да, нельзя какие-то названия использовать, конечно, это все.

131: Усложнила жизнь нам. Угу. Предпринимателям. Конечно же, улучшение в налоговом законодательстве. Согласна, чтобы это было более диверсифицировано, потому что когда под 1 гребёнку, да, всех и малых предпринимателей, и средних, это, ну, несправедливо, поэтому

132: Все-таки нужно, нужен более какой-то индивидуальный подход, более какая-то индивидуальная система, которая была как раз-таки патентная, была очень классная система, и она до определённых, да, каких-то Оборотов позволяла предпринимателям существовать хорошо. Ну если так, как её планируют

133: Вот, конечно, я не хочу, чтобы её отменяли. Ну и в плане остальное, в принципе, все, конечно же, аренда, да, но это уже зависит от государства, конечно же, пересматривать аренду просто у нас в городе, да, это не, не развито, как в центральной России, когда у них идёт аренда, процент от

134: Оборота, да, что мне кажется, очень справедливо. И когда есть арендодатель, видит оборот, да, он, соответственно, этого отталкивается и считает аренду. У нас такой системы ещё нет, все платят по ставке. Если бы эта система работала, наверное, это было бы более

135: Выгодно предпринимателям, не знаю, как насчёт арендодателей.

136: Доля онлайн торговли в России продолжает расти каждый год, а маркетплейсы занимают уже большую часть рынка продажи товаров. Люди привыкают к этому формату. Огромный ассортимент удобно и дёшево. Вы закупаетесь чаще на маркетплейсах либо же

137: В офлайн магазинах, как тут, например, маркет маркетплейсы? Почему так удобней? Удобно. А с ценной связано или в принципе, цена не важна. Именно удобство. Удобство чаще покупаете на маркетплей.

138: Или же в офлайн магазинах, я бы сказал, 50 на 50 покупаю, да, как, где больше понравится. Угу. А раньше, как было раньше на вайбер, сейчас в офлайн вы, в принципе, сейчас больше покупаете, чем раньше, раньше, в основном онлайн, да?

139: А почему так? Потому что платные отказы появились. Мне это не сильно нравится политика. Мне проще маркетплейс политика. Да, мне больше нравится самому ходить, выбирать. Я думаю, на маркетплейсах быстро, удобно и дёшево. На 1 взгляд кажется, что все.

140: Просто почему бы обычному магазину не поставить такие же цены, как на маркетплейсе, но на практике это почти невозможно у малого бизнеса совсем другая экономика. 1 это масштаб малый бизнес закупается маленькими партиями и маленькими.

141: Партиями продаёт дальше. Это расходы офлайн магазина, это аренда, сотрудники, налоги, банки, списания, реклама, брак и так далее. Скидки, маркетплейсы делают скидки на товары за свой счёт, то есть скидки на

142: Форме они компенсируют продавцам. Это дополнительно снижает цену на товары. Маркетплейсы могут зарабатывать не на рекламе, а на логистике на банковских услугах. Как сейчас это делает озон. В итоге получается простая ситуация офлайн магазин.

143: Физически не может продавать также дёшево, не уходя в убыток, и покупатель, конечно, выбирает где дешевле, а сейчас ситуация такая, что цена играет роль важнее, чем другие ценности 332 no. Пункты выдачи процветают чем.

144: На маркетплейсах заказывать, тем больше тут товара это ещё не склад, потому что на склад все не помещается. И сейчас на склад перейдём. Обычный будний день. Уже вечер. Сейчас клиенты приходят склад.

145: Ну, средний пункт выдачи, я думаю, в принципе, в большинстве пунктов озон, по крайней мере, примерно такое же количество товаров, такое же наполнение, такая же загруженность. Моё 2 направление это пункт выдачи заказов. Озон. Изначально я пытался зайти на маркет.

146: Плейсы как продавец, но довольно быстро понял, что там зарабатывать сложно и нужно полностью уходить в эту сферу. Это отдельный бизнес с огромной конкуренцией, с большими оборотами и с очень небольшой

147: Моржой нужно очень много торговать, чтобы что-то заработать. И я выбрал другой путь. Это открыть пункт выдачи заказов. 1 год давался очень тяжело, были одни убытки, но со временем, через год люди начали больше заказывать через интернет начали узнавать.

148: Про мой пункт и пошёл какой-то поток и окупаемость. Сейчас этот пункт работает в плюс и понемногу стабильно приносит деньги. Я даже переехал в помещение побольше, чтобы расшириться. Пункт выдачи заказов это не золотая зажила.

149: За каждый заказ платят немного, и чтобы уйти в плюс, нужен большой товарооборот, а сам рынок уже перегрет пунктов выдачи уже очень много, много локаций занято и практически не осталось свободных в среднем пункт выдачи.

150: Заказов по России приносит около 50 000 ₽, и это уже считается нормальным результатом. У меня изначально была не самая удачная локация. Из за этого я долго работал в минус, но ставка в долгую дистанцию с рабо

151: Я начал зарабатывать сейчас это считается хорошей локацией насчёт маркетплейсов, насчёт маркетплейсов тоже, конечно же, у нас есть свои проблемы, ну, проблемы с ценами, это понятно, да, что, естественно, это там, они демпингуют. Но ещё проблема с тем, что

152: Они продают некачественную продукцию, и это отражается опять же, на имидже бренда отражается на том, что, да, как, как, как покупатели теперь воспринимают. И они многие, когда ошиблись, да, и купили что-то некачественное, они, естественно, также относятся к

153: Тому, что мы, ну, продаём, да, оригинальную продукцию. Теперь они думают, что она такая. Поэтому, конечно же, для нас это проблема. Мы пытаемся клиентам объяснять, что лучше вы придите, попробуйте, сравните, да, и потом определите, да, где, где качественно, где некачественно.

154: Ну и конечно же, вопрос. Цены, то, что клиенты сейчас привыкли им удобнее покупать на маркетплейсах, но мы не отчаиваемся. Все-таки у нас бренд, который всегда дарит эмоции. К нам приятно приходить, и мы все-таки думаем, что наши клиенты не уйдут.

155: Маркетплейс, потому что они любят приходить, любят все это проверять, трогать руками и получать от этого удовольствие.

156: Можешь ли ты сравнить работу наёмного сотрудника и работу предпринимателя? Все зависит от твоего темперамента. Если ты человек, ну у тебя нет никаких Скилов предпринимательских таких, знаешь, вот жилки какой-то врождён.

157: Иди в nine, блин, иди занимайся творчеством. Ну вот если у тебя душа к этому делай. Вот по душе дело должно быть по душе, а не так что, а куда лучше, а где больше денег зарабатываем? Я вот так никогда не выбирала занятия, я всегда выбирала по

158: Наёмный сотрудник, ты знаешь, это настолько вот разные. Я даже сравнить это не могу. У наёмного сотрудника есть задачи, которые ему дали с утра, например, или в течение дня он их исполняет, дали задачу исполняет, не дал задачу, он не выполнит её, а, уу, предпринимателя все по другому.

159: Нет задачи, значит, ты *** предприниматель, потому что предприниматель без задач. Я не понимаю, как так. Может быть, нет такого, что стабильно ты пришёл, отработал часы, да, определённые и ушёл жить свою жизнь. Предприниматель не живёт свою жизнь, когда у него есть бизнес.

160: Можешь ли ты сравнить наёмную работу, например, с работой предпринимателя владельца? Я уже работала наёмным, где считаешь, лучше дело не в лучше. Дело лучше в том, что человек должен сам для себя решать, где ему лучше, потому что есть

161: Люди, которые готовы, ну и которым комфортно работать в Найме, и они не любят принимать сами решения, они любят проявлять инициативу. Есть люди более инициативные, даже при приёме на работу. Это видно. Поэтому тут лучше только смотреть на себя ориенти.

162: Нет, сказать, что сейчас и в Найме, мне кажется, довольно неспокойно, потому что много сокращений и с зарплатой, с выплатами есть проблемы. Здравствуйте. 10, 15 лет назад начинать предпринимательскую деятельность. И сейчас, наверное, это разные вещи, разные возможности.

163: Как ты считаешь? Не скажу. Считаю, что возможности всегда одинаковые, всегда одинаковые. От времени не зависит. Не зависит от времени. Я считаю, что это зависит от склада все-таки самого человека. Однозначный ответ. Такой каждый должен заниматься. То, что чем ему нравится заниматься.

164: Потому я в Найме не смогла бы работать и не смогу. Я думаю, наверное, уже никогда. Надеюсь, вся история про мой бизнес очень хорошо, наглядно показывает, как живёт малый бизнес без громких историй, без Лёгких.

165: Денег это постоянная борьба за выживание, где ты каждый день пытаешься сохранить то, что уже построил, то, что уже есть, и вопрос уже сейчас стоит в нынешнем году не как быстро вырасти, а в том, как вообще удержаться.

166: На плаву очень показательная статистика это обороты малого и среднего бизнеса за 2025 год. В России полный оборот малого и среднего бизнеса это 30 триллионов рублей, а налоги, потраченные за тот же год.

167: 13 триллионов рублей это примерно 43% со всего оборота, что является значительной частью денег, которые проходят через бизнес, а в итоге возвращаются обратно в систему и в государство, что тревожит тебя больше всего сейчас?

168: Как предпринимателя. А вывезу ли я с настоящими налогами? Меня это сильно тревожило в декабре очень сильно. И сейчас у меня освободилось время. После того, как я все делегировала, настроились процессы. Система работы. В принципе, по деньгам смотрю

169: Ну нормально, я могу уже обратить своё внимание, увести там 50% своего внимания, какие-то новые проекты, дабы погасить эту задолженность и дабы сформировать капитал, чтобы открыть новый магазин и уже иметь больше выручки.

170: Вот, как-то так. Ну, страшно, конечно, всегда страшно, но уже лучше, намного лучше по внутреннему состоянию нет тревоги какой-то, потому что, наверное, мне уже не страшно терять. Вот тревога возникает, когда ты боишься, ты не знаешь, во первых. A2, когда ты

171: Боишься потерять, когда ты не боишься потерять, тревога исчезает, и мне уже не страшно потерять. Я уже понимаю. Ну, если потеряю, и что, что будет, если, ну вот сейчас мой доход, да, вот этот весь заработок, я просто вот возьму и потеряю, что будет и внутри.

172: Не сжимается сердце. Я понимаю, что я обязательно найду решение, потому что я предприниматель уже хотя бы, ну вот эти 2 года я очень усиленно училась, и у меня есть понимание, что я в любом случае найду, чем мне заняться. Я не пойду в найм.

173: 100%, потому что я там работала. Я понимала, что это вообще совершенно не моё, но я буду предпринимать. Я знаю, как заработать деньги и обеспечить детей. Может быть, есть то, что тебя пугает или тревожит. Меня, тревожит. Конечно, меня тревожит политическая ситуация.

174: В стране, потому что из за этой ситуации у нас. Угу. Перебои с поставками товара. То есть то, что, потому что раньше, когда мы начинали, именно фишка этого бренда была, то, что каждый месяц мы получали

175: Мы получали новинки, мы получали много нового товара, это было интересно, и клиенты привыкли к этому. А сейчас, конечно же, у нас очень проблематично с получением новинок. И мало того, что новинок и с постоянным ассортиментом также постоянно возни.

176: Такая проблема. Я бы хотел, ну, как-то подробнее узнать, допустим, как было раньше, как сейчас. Я же не такой, возможно, опытный, как, а я тебе, ну, мне самому говорю, я тебе не вру, у меня нет такого, что раньше было.

177: Все равно, нет, был период, да, это какие года были? С 2010, да, наверное, по 2015. Это был классный период, да, когда у людей было много денег, когда все развивалось, когда было спокойно.

178: Стабильно люди хотели на себя тратить деньги. И тогда действительно было, ну, было классно, и был хороший период, и мы развивались, да, и могли что-то новое привозить, но закончилось все. Поэтому

179: Тут как бы не зависит от именно бизнеса, да, как такового, сам понимаешь, зависит от ситуации сейчас, которая в мире. Ну, такого не было же ещё ни разу. Угу. То есть, за 13 лет, да, были разные кризисы были, говорю, как и наводнении.

180: Да, это то тоже спад, да, когда людям совсем становится не до косметики. Есть 1 этап, когда вырос доллар, когда резко выросли цены, тоже был какой-то, но никогда не было вот такого всеобщего негативного фона, на котором

181: Хотя есть же вот этот, да, индекс красной помады, индекс чего красной помады, когда все плохо в твоей сфере, индекс. Ну нет, ну это почему в моей сфере? Это индекс красной помады, это просто мировое, мировая тенденция, что когда все плох,

182: Плохо. Продажи красной помады растут, потому что женщинам хочется хоть какое-то удовольствие себе принести. Они идут, покупают красную помаду, поэтому всегда продажи каких-то небольших таких возможностей для удовольствия, да, они меньше тратят на путешествия.

183: Да, они меньше покупают каких-то дорогих вещей, но красную помаду может себе позволить, в принципе, практически любая девушка, поэтому кто его знает, как, как будет дальше, ничего не загадываем. И предприниматель в этом предприниматель. Угу. Который строит планы.

184: Но при этом может их корректировать в связи с обстановкой, если представим хорошие обстоятельства, все хорошо и так далее. В целом, сколько не именно твой, а в целом на подобном бизнесе? Сколько можно в месяц зарабатывать?

185: Чистыми предпринимателю, а все зависит, есть аренда или в собственности помещения. Аренда, конечно, аренда, да. Ну, если такого примерно масштаба магазин по квадратам, да, по количеству товаров в нём я

186: Я думаю, даже если будет налоговая ставка больше, но не больше 1000000 на 1 магазине не больше 1000000. И то, наверное, где-то тысяч 800. Это если прям хорошо стараться прям вот постоянно быть в продажах, постоянно.

187: Продвижением заниматься, если отпустить на самотёк, нет тысяч 500, ну и, соответственно, если налоги сожрут, то есть, получается там 50000, 100000 с магазина. Вот. Ну, мы считали, если с магазином где-то 350 чистыми выходит вот вместе с этими большими

188: Налогами, но это не то, чего я хочу. На сегодняшний день магазин ещё, получается, не окупился с учётом всех затрат, вложенных в него. Да, он не окупился ещё, потому что я училась бизнесу. Если б я была уже тогда с таким

189: Стратегом, с опытом предпринимателем, наверное, было бы все иначе, но так как я 1 время теряла много денег, есть долги у магазина, я не знаю, потому что он с нуля, мы не кредитовались никак. Мы с нуля открыли этот магазин.

190: У нас было, наверное, тысяч 10 в кармане, когда мы начинали вот этот бизнес. 2 года назад, я и на кассе стояла, и за товаром ездила, и здесь я перебирала, выставляла товар красиво, чтобы он лежал мерчендайзингом занимала.

191: И перебрала фрукты, овощи, ходила по залу, то есть такой контроллер конкретный везде выставляла, проверяла все склады, была на связи с поставщиками постоянно какие-то новинки, не новинки, скидки, не скидки. Это было очень много процессов. Я

192: Не знаю, как, как я это делала тогда. Ну вот как-то делала плюс, ну, у меня же дети маленькие, я их 1 воспитываю. То есть это я не знаю, что, что. Ну, в общем, я выжила, слава Богу, поэтому, конечно же, возникали задолженности, возникали.

193: Потери возникали где-то не усмотрела, где-то могли выбросить там коробку товара там или ещё что-то. Ну то есть это такие моменты, где у меня не 350 глаз, я бы смогла все смотреть, если бы ты начинала только сейчас, допустим, бизнес.

194: Конкретно этот бизнес, ты бы начала конкретно этот, да, какой-то другой. Я, ну, как бы сейчас тоже рассматриваю какие-то варианты другого бизнеса, но сейчас очень сложно найти какую-то нишу, да, мне

195: Потому что, естественно, у меня другое поколение, которое не которое сейчас выросло, да, и немножко есть непонимание, что нужно молодёжи, а все-таки ставки хочется сделать именно на молодое поколение. Поэтому сейчас сложнее для меня лично.

196: Но возможности есть. Всегда можно пробовать и этот бизнес. Я бы начала ещё раз. Угу. Ну, в целом, считаешь, успешно было начать выбрать эту нишу в целом, да? Ну, по, мне кажется, что ниша именно косметики.

197: Парфюмерии. Это очень хорошая ниша, в том плане, что это возобновляемый продукт, да, который ты клиент тратит, он его должен покупать снова, да, только нужно именно заниматься качеств.

198: Продуктом, потому что некачественный продукт все равно клиенты это поймут и туда же прекратятся. Поэтому с учётом того, что 13 лет я занимаюсь этим брендом, я уверена в этом качестве и не только я и клиенты, поэтому

199: Это продажи этого бренда я бы открывала ещё и ещё. Ну то есть ты видишь вообще будущее в таких магазинах. То есть они все равно в любом случае сохранятся. Да, я думаю, что они сохранятся. И я думаю, что сейчас настолько не хватает.

200: Вот этого общения, ну как бы какой-то был период, когда у нас не было просто интернета, да, и мы это как бы для нас это было все в новинку. Интересно. То сейчас, наверное, наоборот, приходим к тому, что все-таки хочется больше живого общения, иногда даже погово,

201: Прийти в магазин с продавцом 5 минут. Это для тебя больше эмоций доставляет, чем, не знаю, просмотр какого-то сериала, потому что это все-таки живое общение, это ничем не заменишь. И я считаю, что да, будут будущее не за огромными, там супермаркета.

202: Да, где ты приходишь и сам берёшь то, что тебе нужно. Именно вот за такими магазинами, которые будут отличаться друг от друга, и люди будут сами выбирать, что им близко, и оставаться с такими магазинами. Угу. Если в текущих реалиях

203: Рассматривать бизнес твой, как считаешь, есть возможность развиваться дальше? Планируешь? Есть, есть даже с существующими ограничениями. Всем остальным развиваться можно, да, потому что

204: Business предпринимателя, это это сам предприниматель, все от него зависит как, какой будет бизнес в целом. Грубо говоря, итог такой, что можно этим заниматься, можно развиваться, но просто немножко

205: Сложнее стало немножко менее стабильно и больше нужно думать, подстраиваться, думать, делать, да, и не как раньше, да, было спокойно несколько там, да, там 10 лет, грубо говоря, было спокойно, стабильно можно было ничего не делать в том плане, что все шло.

206: По накатанной сейчас уже так не получится. Да, нужно подстраховываться, нужно искать какие-то другие варианты. Возможно, да, искать каких-то поставщиков, если что-то такое произойдёт непредвиденное, но выход есть всегда. Угу.

207: Если честно, пока я делал это видео, у меня не сложилось какого-то 1 простого вывода. Ситуация сложнее, чем кажется. И с 1 стороны малый бизнес никуда не денется, он будет продолжать работать. Люди все равно будут что-то открывать.

208: Пробовать что-то возможно зарабатывать, но, с другой стороны, делать это становится заметно сложнее. Сейчас уже недостаточно просто открыть магазин и работать. Нужно постоянно подстраиваться, менять формат и интегри.

209: Онлайн составляющую в любой бизнес, а также конкурировать с теми, у кого изначально больше ресурсов, возможностей. И по ощущениям это только начало. Правила продолжают меняться и никто до конца не

210: Знает и не понимает, какими они будут через пару лет.