ym104432846
Вставьте ссылку на видео из Youtube, Rutube, VK видео
Задайте вопрос по видео
Что вас интересует?
00:01:17
Принцип коммуникации в реакции:
  • 1. Коммуникация часто воспринимается неправильно из-за различий в интерпретации слов слушающим и говорящим
  • 2. Большинство человеческих реакций на слова происходит мгновенно, основываясь на эмоциях и опыте, сформированных еще в детстве
  • 3. Один и тот же комплимент может вызывать противоположные эмоции и реакцию в зависимости от источника высказывания
00:03:51
Ответственность за реакцию в коммуникации:
  • Участники обсудили важность понимания карты мира собеседника и влияния личного восприятия на восприятие слов говорящего
  • Приведен пример руководителя отдела продаж Дмитрия, чья эффективность повысилась вдвое после изменения подхода к коммуникации
  • Упоминана мысль о том, что реакция на слова зависит не только от содержания речи, но и от субъективной интерпретации слушателя
00:08:29
Эффективность невербальной коммуникации:
  • Только 7% передаваемой информации приходится на слова, остальные 93% передаются через тон голоса (38%) и язык тела (55%)
  • Для передачи значимых сообщений рекомендуется использовать голос и личное присутствие, избегать общения исключительно в мессенджерах
  • Практическое упражнение включает произнесение одной фразы разными эмоциями (тревожный, радостный, нейтральный, усталый, тёплый тон), чтобы продемонстрировать изменение восприятия одного и того же текста в зависимости от тона речи
00:14:08
Значимость активного слушания:
  • 1. Участники обсудили важность активного слушания и выделили три ключевых элемента: парафраз (повторение сути), отражение эмоций и пауза перед ответом
  • 2. Предложено упражнение на вечер: провести беседу с близкими людьми, применяя техники активного слушания и отметив изменения в коммуникации
  • 3. Упоминалось влияние языка на восприятие ситуаций и эмоциональное состояние человека через использование различных формулировок («проблема», «задача»; «должен», «выбираю»)
00:18:44
Лингвистическая детоксикация:
  • 1. Участники договорились ежедневно отслеживать употребление негативных слов («не могу», «должен», «проблема») и заменять их на позитивные выражения
  • 2. Предложено вести подсчёт употребляемых негативных слов к концу недели, чтобы оценить изменения внутреннего состояния
  • 3. Обсуждалась техника лингвистической детоксикации, предполагающая замену негативного мышления на более ресурсное
00:19:30
Обратная связь и её эффективность:
  • 1. Принята модель эффективной обратной связи, основанной на конкретных результатах и воздействиях, без оценок личности (без обобщений)
  • 2. Предложена методика описания ситуации, поведения и последствий (воздействия), позволяющая конструктивно давать обратную связь
  • 3. Рекомендовано использовать данную методику на практике, применяя её в реальных ситуациях общения с важными людьми
00:21:01
Молчание как способ общения:
  • Участники обсудили важность умения распознавать невербальные сигналы и эмоции собеседника, предшествующие вербальному общению
  • Были представлены практические инструменты для улучшения коммуникации, такие как карта разговора, дневник коммуникаций и техника трёхсекундной паузы перед ответом
  • Упоминалось снижение числа конфликтных ситуаций среди выпускников курса резонансного коучинга на 60–80%, что свидетельствует об эффективности представленных методов
0: Смысл коммуникации в реакции, как перестать говорить мимо и начать слышать и быть услышанным, что получите, дослушав этот подкаст, вы поймёте, почему даже самые умные, искренние и добрые лю.
1: Регулярно создают конфликты недопонимания и разочарования. И получите конкретные инструменты, чтобы это изменить навсегда в отношениях, в бизнесе, в переговорах и в воспитании детей. Вы как
2: Когда-нибудь говорили что-то абсолютно логичное и получали в ответ обиду, молчание или агрессию. Вы хотели помочь, а человек почувствовал атаку, вы объясняли спокойно, а вас обвинили в холодности, вы говорили правду.
3: И вас назвали жестоким. 80% конфликтов в семьях начинается не из за реальных разногласий, а из за неправильно интерпретированных слов 80%. Подумайте об этом на секунду. Это значит, что большинство
4: Ссор, которые вы пережили в жизни, могли не произойти вообще просто потому, что вы или ваш собеседник не поняли, что именно было сказано не словами, а реакцией. И вот здесь кроется 1 из самых мощных принципов коммуникации, который
5: И переворачивает все с ног на голову. Смысл коммуникации заключается не в том, что вы сказали. Смысл в той реакции, которую она вызвала. В этом подкасте собраны главные идеи по теме эффективной коммуникации с дополнен,
6: И комментариями ивана Белоусова, опытного коуча бизнес тренера и клинического психолога семнадцатилетней практикой Иван учился лично у стивена гелигия и robert дилса метров современной практической психологии и адап.
7: Тировал лучшие мировые техники под реальные запросы и проблемы наших людей. Он дополнил этот материал кейсами из практики и простыми упражнениями, которые вы выполните прямо во время прослушивания. Поэтому в каком-то смысле этот под
8: Может оказаться полезнее многих книг по теме готовы? Тогда поехали. Почему мы говорим 1, а люди слышат совсем другое. Представьте такую сцену. Руководитель говорит сотруднику мне нужен этот отчёт.
9: Сегодня он имеет ввиду просьбу сотрудник слышит угрозу вечером дома жена говорит мужу ты снова забыл про ужин, она имеет ввиду усталость и желание внимания, он слышит обвинения подросток говорит маме.
10: Ты меня не понимаешь, она слышит неблагодарность, он имеет ввиду одиночество, 3 разных истории, 1 и та же проблема мы живём в иллюзии, что коммуникация это передача информации, как будто наш рот это usb флешка.
11: А ухо собеседника это компьютер, который считывает данные 1 в 1, но человеческий мозг не компьютер, он интерпретирует, он достраивает, он фильтрует через прошлый опыт, через страхи, через убеждения, через состояние, прямо сейчас.
12: Нобелевский лауреат Даниэль каниман в своей книге думай медленно, решай. Быстро показал, что 80% наших реакций на слова происходят автоматически на основе эмоциональных паттернов, заложенных ещё в детстве.
13: Мы реагируем не на слова. Мы реагируем на то, что эти слова означают для нашей нервной системы. Именно поэтому один и тот же комплимент от разных людей вызывает разные реакции. Ты хорошо выглядишь сегодня от близкого друга.
14: Это тепло от незнакомца в лифте, это тревога от бывшего партнёра, это боль слова одинаковые, реакция совершенно разная. Иван Белоусов называет это коммуникационным разрывом, пространством, между намерением говоря.
15: И интерпретация слушающего, и именно в этом пространстве живёт большинство конфликтов, непониманий и разрушенных отношений. А теперь главный вопрос если смысл коммуникации в реакции, то кто несёт ответственность за эту?
16: Реакцию тот, кто говорит, или тот, кто слушает ответ, который меняет все, большинство людей считают. Я сказал понятно, если ты не понял, это твоя проблема, это снятие ответственности, которое делает вас бес.
17: Помощным коммуникатором навсегда, потому что если вы говорите это его проблема, значит, вы ничего не можете изменить. Вы зависите от того, как другой человек решит интерпретировать ваши слова. Это позиция жертвы в коммуникации.
18: Но если вы принимаете принцип, смысл коммуникации в реакции, вы становитесь архитектором взаимодействия, вы берете в руки инструмент, который позволяет вам точнее, мягче, эффективнее достигать взаимопонимания в семье, в бизнесе.
19: В переговорах, в обычном разговоре за чашкой кофе. Это не значит, что вы всегда виноваты. Если вас неправильно поняли это значит, у вас есть возможность влиять на результат коммуникации, и это огромная разница.
20: Выпускник курса резонансного коучинга Дмитрий, руководитель отдела продаж, рассказывал до обучения. Он проводил совещания, давал чёткие инструкции, а команда все равно делала, не то он злился, обвинял людей в некомпетентности после.
21: Того, как он начал отслеживать реакции, а не только содержание своих слов, производительность отдела выросла в полтора раза за 3 месяца те же люди, та же задача, другая коммуникация, идея, 1 карта это не территория.
22: Суть каждый человек живёт в своей собственной версии реальности, и эта версия влияет на то, как он воспринимает каждое ваше слово есть знаменитая фраза из нейролингвистического программирования, которую часто цитирует Иван Белоусов.
23: Карта это не территория, что это означает? Реальность это территория, то, что происходит на самом деле, а карта это то, как каждый конкретный человек видит эту реальность через фильтры своего опыта, убеждений, эмоций и Куль.
24: И вот что важно мы никогда не общаемся с человеком напрямую, мы общаемся с его картой мира, возьмём слово ответственность для 1 человека это зрелость и свобода, для другого это тяжесть и наказание.
25: Для 3 это то, что всегда перекладывают на него, когда что-то идёт не так. 1 слово, 3 разных эмоциональных сигнала, 3 разные реакции или слово границы в коучинге и психологии это здоровый термин, но для
26: Человека, который вырос в семье с жёсткими запретами. Слово границы автоматически активирует воспоминания о контроле и подавлении, и ваша попытка говорить о здоровых личных границах превратится для него в ощущение угрозы это не патология.
27: Это нормальная работа человеческого мозга. Как это применить прямо сейчас, прежде чем начать важный разговор, задайте себе 3 вопроса. 1 через какой опыт этот человек, скорее всего, слышит то, что я собираюсь сказать. 2.
28: Какие слова могут автоматически вызвать защитную реакцию? 3, как я могу сказать, тоже самое по другому, чтобы избежать этой реакции? Это не манипуляция, это уважение к карте мира другого человека. Сделайте прямо.
29: Сейчас это займёт 3 минуты. Вспомните последний конфликт или недопонимание, которое вас задело. Запишите или проговорите вслух, что именно вы сказали, какую реакцию получили. А теперь попробуйте встать на место другого человека.
30: И ответить, как это могло прозвучать через его карту мира, что он мог услышать в ваших словах, основываясь на своём опыте, если вы честно ответили на этот вопрос, вы уже сделали 1 шаг к тому, чтобы стать мастером коммуника.
31: Опасность этой идеи в том, что некоторые люди начинают использовать её как оправдание для другого человека и самокритику это я все делаю не так, потому что у него сложный опыт, цель не в том, чтобы всегда нести.
32: Ответственность за чужие реакции, а в том, чтобы осознанно выбирать, как вы коммуницируете, есть люди с очень жёсткими фильтрами, и никакая техника не поможет пробиться сквозь закрытость в таких случаях.
33: Задача признать ограничения, а не биться об стену идея 2, 3 канала и только 7% слова вот факт, который меняет все Альберт мигробян, профессор психологии калифорнийского универси.
34: Провёл серию экспериментов и обнаружил следующее когда люди передают эмоциональное сообщение, только 7% смысла передаётся через слова 38% через тон голоса и 5.
35: 55% через язык тела, 7% слова 93%. Все остальное. Теперь вы понимаете, почему одно и то же? Все хорошо. Можно сказать так, что человек поверит. И можно сказать так.
36: Что он почувствует тревогу слова одинаковые, но тон и тело рассказывают совершенно другую историю. Это объясняет, почему переписка в мессенджерах так часто порождает конфликты. Вы убираете 80% информации.
37: Тон и тело и оставляете только 7% слов. Остальные 93% человек достраивает сам из своей карты мира со своими страхами и предположениями. Вот кейс из практики женщина написа.
38: Коллеги, окей. В ответ на предложение без знаков препинания, без эмодзи коллега решил, что она обиделась 3 дня напряжения в команде, все из за 1 слова, без интонации. Как это применить важных?
39: Говорах используйте голос и присутствие, а не текст. Если вам нужно сообщить что-то значимое или сложное, позвоните или встретьтесь лично в переписке, добавляйте контекст эмоции, пишу это с улыбкой немного уста.
40: Но рад этому предложению, это не слабость, это точность коммуникации, и следите за своим телом во время разговора. Закрытые руки, взгляд в сторону, напряжённые плечи говорят громче любых слов. Упражнение 3 канал.
41: 5 минут. Возьмите 1 фразу, например, мне нужно с тобой поговорить. Произнесите её вслух 5 раз с разным тоном, тревожно, радостно, нейтрально, устало, тепло. Прислушайтесь, как меняется смысл.
42: Именно так. Ваш собеседник слышит вас каждый день не по словам, а по тону. Это упражнение, кстати, входит в базовый модуль резонансного коучинга ивана Белоусова, где таких практических инструментов более 80.
43: Подпишитесь на наш telegram канал ссылка в описании и в профиле, у нас там много полезных подкастов по коучингу, практической психологии, отношениям и развитию для тех, кто хочет расти по настоящему, а не просто читать.
44: Мотивирующие цитаты, намерение и воздействие это не 1 и то g1 из самых болезненных коммуникационных мифов звучит так я же не хотел обидеть, значит, не обидел, это не работает совсем.
45: Намерение это то, что происходит внутри вас. Воздействие это то, что происходит внутри другого человека, это 2 разных события, и между ними та самая пропасть непонимания, в которой тонут отношения роди.
46: Говорит ребёнку ты мог бы постараться больше намерение поддержать, вдохновить на рост воздействие ребёнок слышит ты недостаточно хорош, это не преувеличение, это буквально то, что откладывается в нейронных.
47: Руководитель на публичном собрании говорит давайте обсудим ошибки алексея, намерение разобрать кейс и научить команду воздействие Алексей чувствует публичное унижение, его мотивация падает.
48: Он начинает скрывать проблемы, чтобы не снова оказаться на разборе Полётов исследования в области нейропсихологии показывают, что мозг не разделяет физическую боль и боль от социального отвержения или публичного унижения оба.
49: Переживания активируют одни и те же зоны мозга. Это означает, когда вы просто критикуете для мозга другого человека, это буквально больно, даже если вы этого не хотели, сценарий, который вы наверняка узнаете. Партнёр говорит ты.
50: Всегда так делаешь в разгар спора намерение выразить накопившееся разочарование, воздействие другой слышит глобальное обвинение и закрывается или атакует в ответ. Разговор превращается в войну, а начинался как попытка.
51: Быть услышанным, как это исправить инструмент разделения намерения и воздействия шаг 1 после важного разговора, в котором вы получили неожиданную реакцию. Спросите себя честно, каким было моё намерение и каким было воздей.
52: На другого человека. Просто зафиксируйте разрыв без самокритики и без защиты. Шаг 2. Научитесь называть своё намерение вслух до того, как вы скажете что-то сложное. Это звучит так. Я хочу сказать тебе кое-что.
53: И моя цель не обидеть, а помочь нам разобраться это простое предложение снижает защитную реакцию собеседника в разы, потому что вы убираете неопределённость, которую его мозг иначе заполнит тревогой шаг 3 после разговора.
54: Особенно сложного. Спрашивайте, как ты это услышал или что для тебя было важным в том, что я сказал, это не слабость, это высший класс коммуникации. Идея 4, активное слушание, самый недооценённый навык в мире. Вот.
55: Парадокс. Большинство людей думают, что умеют слушать, и большинство людей слушают ужасно. Исследования показывают, что средний человек удерживает в памяти только 25% от того, что слышит в разговоре. Это значит, что
56: И четверти того, что говорит ваш собеседник, вы автоматически теряете, пока другой говорит ваш мозг занят, формулирует ответ, оценивает, вспоминает похожую ситуацию, отвлекается на телефон или посторонний звук вы не слу.
57: Вы ждёте своей очереди говорить Карл роджерс, 1 из основателей гуманистической психологии, утверждал самое большое, что мы можем дать другому человеку это быть полностью присутствующим. Ни советы, ни решения, ни опыт.
58: Присутствие это называется активным слушанием, и это не просто кивать головой. Это навык, который состоит из нескольких конкретных элементов. 1 элемент это парафраз. Вы своими словами повторяете суть того, что сказал
59: Человек, если я правильно понял, ты чувствуешь, это проверка того, что вы действительно услышали, а не то, что придумали. 2 элемент это отражение эмоции. Похоже, это тебя сильно расстроило. Вы называете то
60: Что, по вашему ощущению, человек переживает это создаёт ощущение, что его видят и понимают, и это само по себе снижает напряжение в разговоре. 3 элемент это пауза, самое недооценённое в разговоре после того, как человек
61: Закончил мысль выдержите паузу в 3 5 секунд, прежде чем отвечать, это даёт ему пространство добавить что-то важное, что он ещё не сказал, и в этом ещё не сказанном часто и есть настоящая суть разговора упражне.
62: 2 слуха 10 минут. Сегодня вечером в ближайшем разговоре с кем-то близким. Поставьте себе 1 задачу слушать, не формулируя ответ, задав уточняющие вопросы, отражать эмоции и в конце скажите им.
63: Я хотел просто послушать тебя сегодня. Посмотрите на реакцию. Это 1 из тех моментов, когда коммуникация превращается в близость. Пишите в комментариях, был ли в вашей жизни человек, который умел слушать по настоящему, как вы?
64: Себя чувствовали рядом с ним. Это важно, потому что ваши ответы помогут другим читателям осознать, как это работает на практике. Идея 5, язык создаёт реальность это, пожалуй, самая глубокая идея в этом подкасте из
65: Самое провокационное слова это не просто описание реальности слова создают реальность, они влияют на то, как мозг обрабатывает информацию, какие нейронные паттерны активирует и какие эмоции запускает Роберт дилтс 1.
66: Создателей нлпи и учитель ивана Белоусова разработал концепцию фокусов языка моделей речи, которые способны радикально изменить восприятие ситуации не манипулятивно, а трансформационно 1 и та же ситуация, описанная.
67: Разными словами, буквально создаёт разный опыт для мозга. Вот 3 примера, которые вы можете применить уже сегодня. Пример 1 замените. Проблема на задача. У нас проблема с клиентом и у нас задача с клиентом это 2 разных
68: Нейронных состояния. Слово проблема активирует зоны угрозы в мозге. Слово задача активирует зоны решения буквально. Это не игра слов. Это нейролингвистика. Пример 2 замените. Я должен на я выбираю, я до
69: Должен сходить на эту встречу. Создаёт ощущение принуждения и сопротивления. Я выбираю сходить на эту встречу, потому что это важно для моих целей. Создаёт ощущение авторства и мотивации. Маленькое слово. Огромная разница в том,
70: Как вы себя чувствуете и насколько эффективно действуете? Пример 3 замените ты всегда на в этот раз ты всегда опаздываешь. Это атака на личность, и мозг собеседника автоматически включает защиту в этот раз.
71: Ты опоздал, и мне это важно обсудить. Это разговор о конкретном поведении, а не о личности. 2 вариант имеет шанс привести к реальному изменению. 1 только к конфликту Иван Белоусов разработал авторский курс фокусы.
72: Основанный на работах дилса, но адаптированный под современные запросы и дополненный практическими техниками из когнитивно поведенческой терапии, это 1 из самых востребованных инструментов среди его выпускников именно потому, что он работает
73: И в любой сфере жизни упражнение лингвистическая детоксикация 1 неделя. Выберите 1 слово или фразу, которую вы используете чаще всего в негативном контексте. Это может быть, не могу, должен проблема.
74: Сложно устал. Когда вы ловите себя на этом слове, замените его на более ресурсное, введите счёт к концу недели. Вы удивитесь, насколько изменится ваше внутреннее состояние. Это непозитивное мышление в стиле. Все будет хоро.
75: Это точная настройка языка, которая меняет нейронные паттерны идея 6 обратная связь это не критика и не похвала, большинство людей дают обратную связь либо как критику, либо как комплимент, оба вариант.
76: Малоэффективна для реального роста критика вызывает защитную реакцию и блокирует обучение похвала без конкретики, не даёт понимания, что именно работает и почему эффективная обратная связь это 3 путь, и он
77: Основан на принципе, который исследовал маршалл голдсмит, 1 из ведущих коучей мира. Будущая обратная связь важнее прошлой критики. Это означает вместо того, чтобы разбирать, что было сделано не так. Фокусируйтесь на том, что можно улу.
78: Улучшить. В следующий раз не ты плохо презентовал, а в следующий раз попробуй начать с конкретного результата, который получит клиент. Это усилит интерес. С первых секунд есть мощная модель обратной связи, которую Иван Белоусов адапти
79: В своей практике она называется ситуация поведения, воздействия. Вы описываете конкретную ситуацию, конкретное поведение, которое произошло, и воздействие, которое это оказало на вас или на результат без оценки личности.
80: Без обобщений только факты и их последствия. Звучит это так. На вчерашней встрече ситуация, когда ты перебивал клиента в середине его вопроса поведения, он замолчал и стал менее открытым к нашему предложению. Воздействие это
81: Разговор, который можно принять, это информация, с которой можно работать. Попробуйте дать кому-то важному в вашей жизни обратную связь по этой модели. Сегодня посмотреть на разницу в реакции. Идея 7. Молчание говорит громче слов. И это
82: Нужно уметь читать последняя идея, и она про то, что остаётся за словами каждый человек в коммуникации передаёт не только то, что говорит, он передаёт то, о чем молчит, и это молчание часто несёт больше информации, чем самый ли.
83: Монолог пауза после вашего вопроса это не обдумывание ответа, это часто сигнал. Вопрос задел что-то важное или человек не готов отвечать, или тема болезненна. Уклончивые ответы это не ложь и не манипуляция это
84: Часто сигнал. Человек хочет сказать, но не знает, безопасно ли резкая смена темы. Это почти всегда. Я не готов говорить об этом сейчас. Умение читать эти сигналы это не навык детектива, это навык эмпатии, и именно он позво.
85: Задать правильный вопрос. В правильный момент я замечаю, что ты замолчал. Тебе сейчас сложно говорить об этом. 1 такое предложение может открыть разговор, который был закрыт годами исследования в области эффективной нейронауки, которые проводил
86: Антонио дамасио показывают эмоции, предшествуют словам в нейронной обработке сначала тело и эмоция, потом мысль, потом слово, когда слов нет, тело и эмоция все равно присутствуют. Ваша задача как внимательного коммуникатора.
87: Замечать эту довербальную информацию. Практические инструменты, раздел бери и делай инструмент 1. Карта разговора. 5 минут перед важной беседой, перед встречей или серьёзным разговором. Задайте себе 4 вопроса. Что
88: Я хочу сказать, какую реакцию я хочу получить, что может быть услышано не так, как я хочу, как я могу сказать это иначе это занимает 5 минут, и это может сэкономить часы конфликтов, потом инструмент 2 new.
89: Ник реакций. 10 минут. Вечером, в течение 7 дней. Каждый вечер. Записывайте 1 коммуникационную ситуацию дня. Что произошло? Какую реакцию вы получили? Какую реакцию хотели? Что бы вы сделали иначе через неделю?
90: Вы увидите свои паттерны. Это самое ценное знание, потому что оно ваше личное, из реального опыта, не из книги. Инструмент 3 3 секунды тишины. Прежде чем ответить в любом разговоре, делайте паузу. 3 секунды это
91: Физически невозможно для многих в начале это кажется неловким, но это меняет качество ваших ответов радикально, потому что за эти 3 секунды включается осознанность. Вместо автоматической реакции чек лист эффективной коммуникации. Сохраните и
92: Используйте перед разговором, я знаю своё намерение. Я учёл карту мира собеседника, я выбрал время и формат лично, звонок, текст в процессе разговора я слушаю, а не жду своей очереди. Я отслеживаю тон.
93: И язык тела свой, и собеседника я называю своё намерение, если говорю о чем-то сложном после разговора, какую реакцию я получил, совпало ли это с моим намерением, что я сделаю иначе в следующий раз подпишитесь на наш теле.
94: Telegram канал у нас много полезных подкастов по коучингу, практической психологии, отношениям и деньгам, каждый с конкретными инструментами, которые можно применить сразу ссылка в описании что изменится в вашей жизни, если вы начне?
95: Применять эти идеи до. Вы часто чувствуете, что вас не понимают разговоры заходят в тупик. Отношения требуют больших усилий. На работе возникают конфликты из за неё так Понятых инструкций. Вы злитесь или
96: Когда получаете неожиданную реакцию, после вы начинаете видеть за реакциями людей их карту мира, и это убирает обиду и включает любопытство. Вы знаете, как настроить слова под конкретного человека? Нет.
97: Себя. Ваши близкие чувствуют, что вы их понимаете, и открываются больше на работе. Вы становитесь тем человеком, с которым легко говорить о сложном. Конфликты сокращаются не потому, что проблем стало меньше, а потому, что вы умеете
98: Их проходить через разговор, а не вокруг него в числах это звучит так. Выпускники курса резонансного коучинга, которые работали над коммуникационными навыками, отмечали снижение количества конфликтных ситуаций на 60 80.
99: Процентов в течение первых 3 месяцев. И многие из них говорят, что обучение разделило их жизнь на до и после, что их жизнь никогда не будет прежней. Самые мощные мысли, которые стоит унести с собой. Величайшая проблема.
100: В коммуникации. Это иллюзия, что она произошла, джордж бернард шоу. Почему это важно? Мы живём в постоянной иллюзии взаимопонимания. Нам кажется, что нас поняли, потому что нам кивнули. Нам кажется, что мы поняли, потому что
101: Знаем слова. Это иллюзия. Реальная коммуникация. Это всегда проверка, уточнение, обратная связь. Как использовать после любого важного разговора. Добавьте 1 фразу, скажи мне, как ты это понял? Это 1 предложе.
102: Предотвращает 90% недоразумений между стимулом и реакцией. Есть пространство в этом пространстве. Наша свобода выбора. Виктор франкл. Почему это важно? Это сердце всей темы коммуникации автоматически
103: Реакции управляют нами, пока мы не осознаем это пространство. Осознать значит получить выбор. Выбор это свобода. Свобода это взрослость. В следующий раз, когда почувствуете автоматическое желание ответить, вспомните эту фра.
104: Сразу сделайте паузу, выберите ответ осознанно. Самый важный разговор в твоей жизни это тот, который ты ведёшь с собой, Иван Белоусов. Почему это важно? Все, что мы делаем в коммуникации с другими, отражение того,
105: Как мы говорим с собой, если внутренний диалог наполнен обвинениями и жёсткостью, вы будете транслировать это вовне, даже не замечая. Работа над коммуникацией всегда начинается изнутри. Как использовать? Обратите внимание на
106: Язык вашего внутреннего голоса сегодня, как он говорит с вами об ошибках, о других людях, о себе, это ваша отправная точка, связь с другими идеями и направлениями, тема смысла коммуникации перекликается с работами маши.
107: Розенберга о ненасильственном общении, где он показывает, что большинство конфликтов рождается из неудовлетворённых потребностей, которые человек не умеет выразить словами. Она связана с исследованиями джона готмана об отношениях, кото
108: Обнаружил, что можно предсказать развод с точностью 94% по 4 паттернам коммуникации критика, презрение, оборонительность и игнорирование, и она глубоко связана с работами самого ивана Белоусова оо транс.
109: Информационной лингвистики, которую он интегрировал в курс фокуса языка, 1 из самых практичных инструментов для тех, кто хочет не просто говорить лучше, а влиять на результат каждого разговора, о чем этот подкаст мне сказал и почему.
110: Ему важно это знать, честность обязывает сказать вот что все, что вы услышали сегодня, это 1% от той глубины, в которую можно погрузиться в эту тему. Мы не касались коммуникации в условиях конфликта и высокого стресса.
111: Когда нейронная система в режиме бей или беги, и никакие техники не работают без предварительной тренировки, мы не разбирали тему культурных различий в коммуникации, которые особенно критичны в международном бизнесе, мы не говорили о цифровой
112: Коммуникации и особенностях восприятия информации в формате текста и видео. И мы лишь коснулись темы самоосознанности как основы любой эффективной коммуникации. Это честное ограничение любого саммари, он даёт карту, но не за
113: Меняет путешествие для людей, у которых коммуникационные сложности уходят корнями в глубокие психологические паттерны. Эти инструменты будут 1 шагом, но не заменят работу с коучем или психологом. Вы дошли до кон.
114: Этого подкаста. Это уже многое говорит о вас. Большинство людей знают, что коммуникация важна, но продолжают говорить так, как привыкли и получать те же результаты. Сегодня вы сделали шаг в другую сторону. Вы
115: Знали, что смысл коммуникации, в реакции, которую она вызывает, что слова лишь 7% сообщения, что намерение и воздействие это разные события, что ваш язык буквально создаёт реальность и что самый важный
116: Инструмент в общении это присутствие и умение слышать теперь 1 шаг, который вы сделаете сегодня, только 1. Выберите 1 разговор, который вам предстоит в ближайшие 24 часа, и войдите в него с 1 вопросом.
117: В голове какую реакцию я хочу создать и как мне лучше всего это сделать? Не что сказать, а какую реакцию создать? Почувствуйте разницу, напишите в комментариях. Какая идея из этого подкаста откликнулась вам больше?
118: Его или поделитесь ситуацией, в которой вас сильно неправильно поняли и как вы с этим справились. Ваш опыт ценен и для нас, и для других слушателей. Практикуйте, слушайте другие наши подкасты, там много Глубоких
119: Тем, которые продолжат это путешествие. Мы делаем все с нашей стороны, чтобы ваши трансформации проходили комфортно, интересно и по настоящему глубоко. И последнее для тех, кто готов к настоящему прорыву. Подпиши.
120: На наш telegram канал по ссылке в профиле или по QR-коду там вас ждёт много полезного и 3 бесплатных чек листа в формате бери и делай для создания счастливых отношений, для успеха в делах и финансах и для восстановления и развития.
121: Здоровья. А если вы чувствуете, что готовы совершить прорыв сразу во всех сферах жизни, быстро, безопасно и в сопровождении опытных наставников присоединяйтесь к обучению по резонансному коучингу по ссылке в
122: Это направление, где собраны лучшие и реально работающие техники из 5 видов коучинга, проверенные на тысячах людей за 17 лет практики ивана Белоусова и его выпускников. Многие из них говорят, что
123: Это лучшее решение в их жизни, их жизнь разделилась на до и после, и они