ym104432846
Вставьте ссылку на видео из Youtube, Rutube, VK видео
Задайте вопрос по видео
Что вас интересует?
00:01:52
Техника открытых и закрытых вопросов:
  • 1. Открытые вопросы начинаются словами «что», «почему», «где» и требуют развернутого ответа
  • 2. Закрытые вопросы предполагают согласие или несогласие с определенным утверждением
  • 3. Альтернативные вопросы предлагают собеседнику выбор между несколькими вариантами ответа
00:03:28
Косвенные и прямые вопросы:
  • 1. Использовать технику косвенных вопросов в консультировании вместо прямого обсуждения чувствительных тем
  • 2. Косвенный вопрос позволяет избежать неловкости собеседника при признании нежелательных намерений
  • 3. Прямые вопросы воспринимаются грубо и менее эффективны в деликатных ситуациях
00:04:15
Вопросы проективной техники:
  • 1. Проективная техника применяется через вопросы о будущем или воображаемых ситуациях
  • 2. Пример вопроса с проективной техникой: попросить человека описать начальника
  • 3. Цель вопросов с проективной техникой — выяснить отношение человека к работе и взаимоотношения в коллективе
00:04:53
Личные и безличные вопросы:
  • 1. Типы вопросов (личные и безличные) были упомянуты в контексте общения и проведения бесед
  • 2. Обсуждалось различие между личным вопросом («как ты поступаешь?»), направленным на конкретное мнение человека, и безличным вопросом («что тебе кажется важным?»), который отражает общественное мнение
  • 3. Упоминалось использование телевизора в консультациях психолога, душепопечителя или пастыря, где подчеркивалось отсутствие просмотра телепередач во время встреч
00:05:55
Формулировка вопросов в зависимости от целей консультации:
  • Обсудили техники формулирования вопросов для получения нужной информации от собеседника
  • Рассмотрели способы выявления проблем клиентов через задавание наводящих вопросов
  • Определили важность умения задавать правильные вопросы для уточнения взглядов и анализа ситуаций
0: Здравствуйте, мы говорим с вами о пастырском душепопечении. Тема 7 техники консультирования, занятие 2. Как задавать вопросы? Эммануил кант писал умение.
1: Ставить разумные вопросы есть уже важный и необходимый признак ума и проницательности. Вопросы это очень важная техника, которая используется психологами, душепопечителями, пасторами.
2: Но если мы посмотрим в библию, мы увидим, что самые глубокие вопросы нам задаёт господь с первых страниц библии в книге бытия, мы видим, как он задаёт вопросы людям, которые, казалось бы, не требуют какого-то важного ответа.
3: Обращаясь к адаму, он спрашивает где ты, что ты сделал? Такое впечатление, что он не знает о произошедшем безусловно, господь знает, но он продолжает нас спрашивать, продолжает сегодня.
4: Не обращает на важными вопросами где ты, любишь ли ты меня? И вот эта глубокая техника постановки вопросов используется и в пастырском душепопечении. Вопрос это тонкий переход.
5: От незнания к незнанию, от того, что непонятно, к ясности. Также это повод начать диалог с человеком. Это ключ к тому, чтобы произошло общение между людьми, произошло взаимодействие.
6: Вам хорошо известна фраза, которую любят использовать психологии. Давай, если хочешь, хочешь ли ты поговорить об этом? Но вопросы, которые используются консультировании, они очень разные. Давайте разберёмся, какие же вопрос.
7: Вопросы бывают.
8: Вопросы по своей форме делятся на 2 2 вида открытые вопросы и закрытые вопросы открытые вопросы начинаются со слов что, почему, где и тому подобное, и требуют развёрнутого ответа.
9: Он называет только тему или предмет вопроса, а дальше тот, кто отвечает собеседник, волен отвечать на него, как ему вздумается. Например, такой вопрос если вы хотите узнать о том, как воспитывался человек.
10: Чем вам нравилась ваша родительская семья? Закрытый вопрос предполагает лишь выражение согласия или несогласия с каким-то определённым утверждением. Например, если вы, пастор, вы можете спросить человека, если
11: Вы уже приняли решение о вступлении в церковь? Готовы ли вы принять водное крещение? При этом человек может сказать, что он готов, или он не готов, или что ему требуется время, или определённые знания для того, чтобы решить этот вопрос?
12: Также как некоторая альтернатива открытым вопросам есть альтернативные вопросы, которые используют частичку или собеседнику предлагается несколько вариантов ответа, из которых он может выбрать.
13: Например, какое время вам подходит лучше для встречи понедельник в 16:00 или в четверг в 12:00 человек выбирает 1 из предложенных вариантов, также по форме вопросы могут быть прямым.
14: Или косвенными. Иногда в консультировании нужно прямо спросить, знаешь ли ты, что такое поведение называется в библии грехом. Иногда есть ситуации, когда человек чувствует неловкость или он чувствует неуверенность.
15: Себе, поэтому использование прямых вопросов будет несколько грубовато, поэтому есть техника задавания косвенных вопросов. Например, вместо вопроса хотели бы вы перейти в другую церковь, вы можете спросить.
16: Посоветовали бы вы приятелю прийти в эту церковь. Суть вопроса остаётся той же самой, но такая косвенная форма не ставит человека перед неловкостью признаться, что, например, он хотел уходить к
17: Же типу вопросу относятся вопросы из проективной техники, когда вопросы задаются относительно будущего или какой-то воображаемой ситуации. Например, вы можете спросить, а как бы вы поступили в данной?
18: Ситуации примерного примером, примером вопроса с использованием проективной техники. Вы можете воспользоваться, когда вы, например, попросите человека описать начальника, если
19: Вам нужно узнать, как человек относится к работе и какие отношения складываются у него в коллективе.
20: Также вопросы бывают личные, безличные, личные, когда вы задаёте уже достаточно доверительной беседе, когда вы спрашиваете человека, как он поступает, что он думает по этому поводу. Но есть и безличные вопросы, когда вы только начина.
21: Разговор или когда вы хотите узнать общее мнение по этому вопросу, личный вопрос может звучать так, что вы любите смотреть по телевизору? Безличный вопрос формулируется несколько иначе. Какие передачи вы считаете нужным. Пока
22: По телевизору в 1 случае вы услышите предпочтения конкретного человека, во 2 случае вы услышите общее рассуждение о том, что хорошо бы больше познавательных, интересных сюжетов, но при этом человек может вообще
23: Телевизор не смотреть, когда человек приходит к вам на консультацию. Это не просто дружеская беседа, не просто размышление о том, что происходит в жизни, а психолог, или душепопечитель, или пастор имеет определённый
24: Цели. Поэтому, когда он задаёт вопросы, эти вопросы должны соответствовать его цели. Например, если он хочет получить какую-то конкретную информацию, он хочет, чтобы человек сформулировал свои мысли или чувства, то он
25: Может задавать, например, такие вопросы. Когда это случилось? Расскажите о последнем случае, когда это было. Что вы думали в этот момент? Что вы чувствовали в этот момент? Бывают случаи, когда
26: Пастор догадывается о том, какие могут быть взаимосвязи, простраивает некоторую гипотезу. В чем может быть проблема клиента? Проблема того человека, который к нему пришёл. Тогда он может задать такой вопрос, что на ваш
27: Взгляд привело к этой конкретной ситуации. Правильно ли я вас понял, возможно ли, что ваше поведение привело к вот данному конкретному результату? В данном случае есть попытка простроить причин?
28: Следственные связи. Если вы хотите узнать о каких-то особенностях ли у человека, о каких-то нормах и закономерностях, которых человек осведомлён, вы можете задать такие вопросы. Встречались ли вам сходные?
29: Проявлению других. Как вы считаете, данный факт или обстоятельств, те. Связан с тем, что в вашей жизни произошло то-то или то-то?
30: Если вы хотите уточнить, что думает человек о этой конкретной ситуации, если вы хотите узнать, насколько он знает о происходящем в данной сфере, вы можете задать такой вопрос. Как вы думаете, такая
31: Ситуация уникальна. Встречались ли вы с подобной ситуацией у ваших друзей и знакомых? И, уточняя свою роль, вы можете спросить, чем я могу быть вам полезен в данной ситуации? Итак, для того, чтобы задавать
32: Правильные вопросы. Вам нужно быть достаточно чутким и умелым собеседником, улавливать то, что человек вам говорит или в чем он уклоняется от ответа. Стараться строить свои вопросы таким образом, чтобы ситуация была
33: Была прояснена, чтобы все нужные акценты были простроены, но вместе с тем подводить человека к тому, чтобы он проанализировал происходящее. Может быть, посмотрел на ситуацию несколько. С другой стороны, часто бывает, что человек настолько
34: Замыкается в своей позиции, настолько замкнут в том, как он видит ситуацию, что ему бывает сложно это сделать. В этом случае вопросы. А как на эту ситуацию смотрит ваш супруг или как господь относится к тому,
35: Что происходит у вас дома? Если вы разбираетесь с семейными проблемами, может помочь человеку переключиться и сформулировать более объективный взгляд на то, что происходит. Итак, учитесь задавать вопросы, читайте.
36: Библию размышляйте о тех вопросах, которые господь задаёт вам, потому что это 1 из наиболее