ym104432846
Вставьте ссылку на видео из Youtube, Rutube, VK видео
Задайте вопрос по видео
Что вас интересует?
00:00:00
Организация превентивной медицины и клиники:
  • 1. На территории проекта планируется размещение клиники превентивной медицины площадью 1100 кв. м
  • 2. Превентивная медицина (физиотерапия) представляет собой профилактическую медицину, сочетающуюся с санаторно-курортным лечением
  • 3. Создаётся устойчивое сочетание санатория и клиники превентивной медицины, работающих независимо друг от друга
00:01:25
Информирование о медицинском оборудовании и услугах:
  • 1. Клиника специализируется преимущественно на физиотерапии и включает порядка 7–8 различных специалистов
  • 2. В клинике применяются различные современные технологии превентивной медицины (криотерапия, интервальная гипокситерапия, гидромассажные ванны, карбокситерапия, гелий для дыхания, барокамера)
  • 3. Основной принцип работы клиники — отсутствие лекарственных препаратов, акцент делается на использование БАДов и неинвазивных технологий
00:03:47
Переход на информационную систему 1С:
  • 1. В московских клиниках планируется переход на информационную систему «1С»
  • 2. Переход осуществляется поэтапно, начиная с трёх пилотных клиник
  • 3. После тестирования системы предполагается расширение внедрения на остальные московские клиники
00:04:41
Возможности и функционал информационной системы 1С:
  • 1. Участники обсудили демонстрацию функционала медицинского учреждения и внедрение его в санаторий на базе платформы «1С»
  • 2. Рассматривалась возможность интеграции функционала линейки SPA и передача медицинских данных между системами
  • 3. Обсудили необходимость демонстрации возможностей системы руководителю проекта в течение ближайших 10 минут
00:05:56
Медицинская интеграция и передача данных:
  • Разработан медицинский функционал, включающий передачу данных в Ram, FRMK, SPA, интеграцию с онлайн-сервисами записи (например, запись через социальные сети), ведение карточек клиентов, мониторинг руководителей, учет финансов, управление запасами, расчет зарплат и мотивации сотрудников, управление лояльностью клиентов и другие функции
  • Обсуждается внедрение мобильного приложения для продаж и CRM-системы, позволяющей клиентам записываться и перезаписывать процедуры, а также вести переписку с клиентами внутри системы
  • Рассматривается возможность интеграции медицинской документации и осмотра пациентов в систему, включая хранение медицинских анализов и документов в облачных хранилищах с соблюдением требований ФЗ-152 («О персональных данных»)
00:19:11
Работа с персональными данными и защита конфиденциальности:
  • 1. Персональные данные гостей отеля хранятся оператором после получения согласия от гостей
  • 2. Регламенты хранения и уничтожения персональных данных разработаны и применяются в отеле
  • 3. Периодически удаляются (стираются) персональные данные гостей, проживавших менее месяца назад
00:20:12
Выбор облачной инфраструктуры и сертификация по ФЗ №152:
  • Рассматриваются два варианта хранения и обработки персональных данных согласно ФЗ-152: обращение в специализированную компанию (около 500 тыс.) и использование сервиса с оплатой около 50 тыс. рублей в год
  • Предложена возможность внедрения медицинского функционала в спа-процедуры, включая интеграцию системы маркировки товаров («Честный Знак») и подключение медицинской части платформы 1С
  • Обсуждается внедрение единой информационной системы управления медицинскими услугами и сетью клиник, позволяющей пациентам продолжать процедуры в разных медицинских учреждениях одной сети
00:28:17
Перенос истории болезней и интеграция медицинских данных:
  • Пациенты, приезжающие из московских клиник, будут получать предварительную подготовку и консультацию перед приездом в клинику, включая предоставление свежих анализов
  • При прибытии пациентов врачи московской клиники смогут оперативно ознакомиться с состоянием пациента через электронную систему, содержащую анализы и рекомендации
  • Разработана концепция единой системы мониторинга пациентов (точка превентор), включающая контроль динамики состояния, процедур и покупок БАДов, с целью повышения эффективности лечения
00:31:44
Мониторинг состояния пациентов и коммуникация с клиентами:
  • 1. Девочки-менеджеры могут отправлять сотруднику сообщения через мессенджер
  • 2. Необходимо уточнять прохождение приёма сотрудника и наличие жалоб
  • 3. Рассматривается возможность дополнительного визита (записи) сотрудника
00:32:14
Автоматизация взаимодействия с пациентами и мониторинг процедур:
  • При назначении медицинской процедуры пациенту автоматически отправляется уведомление
  • Пациент подтверждает своё присутствие (приход на процедуру) либо отказ от неё
  • Система фиксирует факт явки пациента или причины отсутствия
00:32:45
Оптимизация расписания процедур и оборудования:
  • Рассматривается возможность переноса процедуры для сокращения простоя медицинского оборудования и увеличения эффективности работы медперсонала
  • Предлагается использовать продукт, позволяющий увеличить клиентскую лояльность и прозрачность бизнеса, связанного с превентивной медициной
  • Обсуждается необходимость интеграции медицинских сервисов с государственными системами ЕГИС и МДЛП
00:36:00
Обучение сотрудников работе с системой 1С:
  • 1. Принято решение провести демонстрацию функционала для руководителей московских клиник, чтобы показать путь пациента и ответить на возникающие вопросы
  • 2. Обсудили необходимость перевода всех клиник сети на единый функционал, разделив процесс на два этапа: первый этап включает внедрение функционала Breathe в отдельных клиниках, второй этап — установочную встречу с показом пути пациента
  • 3. Определена потребность в интеграции и настройке шаблонов медицинских документов, включая оплату услуг и настройку защищённого VPN-канала для передачи данных
00:40:43
Демонстрация текущего бизнес-процесса клиники:
  • 1. Определена дата проведения встречи — 13 мая в 10:00 (МСК)
  • 2. Обговорено проведение демонстрационного тестирования через телемост с возможностью просмотра экрана и записи встреч
  • 3. Отказано от демонстрации медицинского модуля 1С («1С Медицина», «1С Поликлиника») ввиду несоответствия потребностям организации
0: Здесь, на территории нашего нашего проекта, будет располагаться на площади 1100 квадратных метров клиники превентивной медицины. Я думаю, вам рассказывать не надо, что это такое. Это
1: В основном физиотерапия это неинвазивные технологии, связанные с физическими факторами. Это профилактическая медицина, и она хорошо вписывается в санаторно курортное лечение. Только у нас как бы это получается не
2: Санаторий, а получается превентор, то есть пятизвёздочное проживание плюс клиника превентивной медицины, 2 разных юридических лица. Ну это чтобы не ломать нашу, нашу сеть, вернее, чтобы в качестве развития нашей сети
3: Ну это поустойчивее. Если какие-то проблемы с клиникой, то работает отель, какие-то проблемы с отелем, то работает клиника. То есть это такой устойчивый тандем, который позволяет
4: Бизнесу, так сказать, не закрыться совсем так бывает. Вы знаете, такие бывают медицинские террористы, там, че то написали, че то там, че то там, какая-то, какая-то жалоба приезжает разбираться, там, че то.
5: Ещё отель работает, никакой связи с отелем нет.
6: Объясняю. Понятно. Да, да, Сергей, вот. Поэтому это клиника, в основном, это физиотерапия, ещё раз повторяю, у нас там порядка там 7, 8 разных врачей присутствует.
7: Зам. Главного врача Оксана Николаевна. Оксана Николаевна, объясните, Олеся Николаевна, пардон, я извиняюсь. Да, да, да, да. Оксана Николаевна, у вас была до этого главный врач Оксана Алексеевна. Я вот я видел.
8: К ней, к ней ещё подцепляют. Олеся Николаевна сейчас скажет, какие у нас там будут доктора. Ну, я думаю, вам то особо это и не принципиально. Наша задача, чтобы, чтобы Пацин
9: Наш, наш, живущий, живущий в нашем, в нашем отеле и посещающий там наши спа, наши там баню, все, все, что угодно, чтобы ему было максимально комфортно.
10: Находиться на этой территории, чтобы он имел как можно меньше проблем с с разными оплатами, с разными такими, с организационным как можно меньше организационных проблем. Вот, собственно, и
11: И есть, что есть главная задача практически у нас не будет лекарств, потому что мы работаем в основном с бадами.
12: Без фармакологии это у нас и криотерапия. Интервальная гипокситерапия это гидромассажные ванны с вакуумным
13: С вакуумной насадкой ещё и в живой воде. Это у нас карбокситерапия, это у нас гелий для дыхания, это у нас барокамера, то есть это собранный
14: Все, все технологии превентивной медицины в 1 месте, и мы в основном работаем с людьми либо здоровыми, либо либо не сильно больными. То есть у нас нет, нет, что называется там тяжело.
15: Нет никаких операций. Ну, единственное, что, где мы колим, когда мы ставим какие-то капельницы, все остальное, это неинвазивная технология.
16: Угу. Угу. Хорошо. Разрешите вопрос. Давайте вы сказали, что у вас сеть клиник уже по Москве, верно? А какая там используется информационная система? Вот мы сейчас все вместе переходим на 1 с
17: На тех клиниках вы переходите на 1, с на 1, с тоже, да, на 1 с какую? Ну вот сейчас как раз мы с вами все обкатываем, и тогда я не ломаю пока там работу тех, 3 клиник. Мы сейчас с вами все посмотрим, все ли будет хорошо.
18: И тогда мы распространимся и на те клиники, которые в Москве.
19: Ну давайте я вам тогда сейчас все-таки перечень по spa пробежимся по функционалу, который у вас установлен и подумаем хватит ли его возможностей для вот наших.
20: Процедур, да, то есть давайте я сейчас открою рабочий стол на демонстрацию и пробегусь по функционалу. А вы скажете, Сергей, мы, мы такая же клиника, как и все остальные. Это медицинское учреждение. Все.
21: Передача данных там, да, это все, все у нас быть должно, если, да, переходить спа тоже это делать умеет. Да, я вот сейчас как раз пробегусь. То есть у нас есть опыт внедрения в санато.
22: На базе 1 с поликлиники. Ну это немножечко тяжёлая программа в плане, в плане продаж, в плане мобильности руководителя и так далее. И есть вот у нас
23: Ещё линейка spa и вот здесь сейчас я пробегусь по функционалу, мы с вами поду, ну то есть буквально 10 минут мне дайте возможность, и мы с вами обсудим дальше.
24: Да, да, конечно, готовы. Да, конечно, конечно. Так, тогда я сейчас открываю. Где ж так? Ну хорошо, весь экран сейчас продемонстрирую. Видно, да.
25: Значит, что у нас есть, ну, во первых, есть медицинский функционал, то есть мы можем передавать в ram, мы можем передавать в фрмр имк, то есть и в
26: То есть эта интеграция есть, соответственно, в spa. Далее есть возможность вести, я прошу прощения, не
27: Слышу ещё раз, да, мы вроде молчали, мы молчали, как рыбы об лёд. А тогда, извините, со связью проблемы немножко, наверное, да. Дальше, смотрите, есть возможность.
28: Начать курсы, то есть курсовые процедуры, отмечать факт приёма и так далее. Есть монитор руководителя, то есть можно видеть в динамике сколько оплат, сколько чего есть.
29: Мобильное приложение для, скажем так, продажи, что у нас там работа с клиентами и CRM, то есть записи перезаписи. То есть вы сейчас это используете уже на базе.
30: Вашего санатория. Ну, соответственно, этот функционал вам понятен. Также есть возможность вести карточки клиентов, вести с ними переписку в Максе. То есть можно подключить
31: Бота Макса, уведомлять, собирать этот учёт. Так, курсов, процедур, учёт финансов. Тут понятно. Деньги кассы, учёт персонала, графики выхода врачей, персонала, зарплаты, различные виды начисления, оклад фиксированный.
32: Часть тариф за выход, процент от стоимости услуг, ну, разные мотивационные учёт запасов на складе. То есть на каждую процедуру мы можем вести, фиксировать при оказании списания каких-либо материа.
33: Расходников там и так далее. Управление лояльностью, то есть базовый функционал по маркетинговой программе и так далее. Ну, я вам скинул всю эту информацию, в принципе, она доступна прям
34: Сейчас могу её отправить вам потом аналитика, сколько пациентов, какие процедуры, то есть, ну то есть оказываются, ну то есть там расширенная, полная аналитика и по прибыли, и по
35: По выручке и по вообще всей деятельности именно нашего медицинского центра. Медицинский функционал, я уже сказал, перечень оборудования, ну здесь кассы, карты.
36: Читыватели там, атс и так далее. Выгрузки в бухгалтерию, интеграция с онлайн сервисом записи резервируй, то есть можно подключать виджеты на сайт, либо через социальные
37: И, соответственно, про Макс я уже говорил, и есть возможность сделать сеть. То есть, соответственно, единая программа для всех через браузер работает.
38: Вот у нас по такой схеме работает, ну то есть вот от этой работают стоматологии, передают в егис все данные взаимодействуют с пациентами. Ну и, соответственно, ну, есть стоматологии, тут ещё добавляется функционал в вашем слу.
39: Возможно, как 1 из доработок это добавление сюда функционала путёвки, ну то есть, чтобы мы видели пациента заходящего
40: Нам видели его заезд, выезд из отеля. В каком номере он проживает, и, соответственно, пакеты процедур не могли быть назначены за период его проживания. Ну, чтобы не попасть.
41: Такое, что ему назначен массаж, а он уже должен уехать. Ну то есть это вот такое. То есть вот это как вариант использования той, той системы, которую мы сейчас у вас развернули.
42: Учётом дальнейшего развития, как вот в сторону превентивной или восстановительной, или там медицины, ну, либо можно использовать какую-то другую программу, которую вы уже там у себя
43: Клиниках будете внедрять? Сергей? Вопрос. Вопрос. Сергей, да можем ли мы здесь в рамках спа делать назначение, назначение и по каким-то витаминам, добавкам
44: Там бадом, да, можно ли там фиксировать какую-то программу, которую мы, мы человеку назначили. И 3 вопрос у нас может быть так, что человек начал своё лечение и своё
45: Программу в Москве, там 3 дня поработал, 4 дня там или 5 дней живёт у нас здесь возвращается ещё 2 дня у него получается получение программы в Москве. Вот, вот это такой транс.
46: Транс. Территориальный вариант у нас, у нас возможен. Причём он оплатил это все в Москве 4 процедуры, например, у нас прошёл, у нас здесь, там, ну, не знаю, там 8 процедур, там или 12 процедур.
47: То есть, например, 3 процедуры в день, 4 дня он прожил 12 процедур у нас прошёл, возвращается, продолжает программу, там нам, нам присылают ту сумму, которую он оплатил там.
48: Он её реализовал. Вот эти 3 вопроса. Вы что скажете? В рамках спа легко? То есть смотрите, любые реализации любых Бадов доба
49: И всего мы спокойно на клиента это начисляем и отгружаем ему. То есть любые курсы, любые программы. Тоже есть возможность собрать пакет услуг в программу и, соответственно, клиенту.
50: Её отгрузить. Пакет он оплачивает, а дальше он проходит 4 процедуры в Москве. Дальше списывается или как-то информирует нас, что он остальные процедуры пройдёт, а мы знаем.
51: Он к нам едет, мы знаем, что он к нам едет. Да, да, в этом случае мы его здесь уже по приезду размечаем и окажем ему эти процедуры здесь и спишем этот депозит. Можно ли привязать сами назначения к нему, к нему, вот оттуда, которые
52: Москвы. Можем ли мы загрузить, да, эту? Смотри, здесь есть возможность ввести систему медицинских документов, то есть мы можем здесь ввести осмотры врачей.
53: Ну, как бы осмотры, консультации, рекомендации и все эти документы у нас фиксируются по пациенту, то есть медицинская функциональность. Здесь есть анализы, ещё есть функционал.
54: Ну, анализы в том виде, что мы просто приложим либо файлом, либо в текстовом виде эти анализы у pdf мы можем pdf, файл да, pdf, файл, pdf да, pdf, файл.
55: С анализами мы можем приложить, и он будет доступен в санатории. То есть вся история всех его посещений и врачей, и анализов будет доступна, ну опять же, в зависимости от прав доступа.
56: Которые, ну, там, с этим нужно корректно поработать, поразбираться, да, как, как будет сохранена тайна медицинская, если мы, видимо, это будем держать где-то в облаке, да, такое
57: Понимаю. Значит, да, вам нужна будет, ну, если б я это делал, да, нам нужно облако, нам нужна сертификация по 152 фз. То есть, в принципе, у нас есть компании, которые готовят
58: Весь перечень документов под эту сертификацию. Ну, то есть мы сейчас работаем там с санаторием, допустим, сибур, и они работают там в Москве есть подрядные организации, которые вот всю эту доку
59: Документацию по хранению, по, ну то есть вообще соблюдение вот этих законов, категорий хранения, оно накладывает определённые требования, которые нужно
60: Ну, скажу своими словами, они у вас реализованный пакет. Ага. Это большой пакет документов, который прилагается к системе, который мы заказываем у подрядчика, который имеет лицен.
61: Тэк, ну то есть все необходимые лицензии, чтобы это все задокументировать и сделать вот эту всю документацию, что ваша система медицинская
62: Закрытая выполняет все нормативы, все, ну то есть все, все это, то есть проверять никто физически не будет, а вот проверяет именно наличие документации и такие компании есть. Я могу вам их, ну,
63: Как бы вы можете сами их найти, либо есть которые уже проверенные, которые работают там с большими, сколько это занимает времени.
64: Ну, смотрите, с таким подрядчиком, с таким подрядчиком. Ну, они делают 2 недели, делают, там 3 месяца делают 6 лет.
65: Значит, что сейчас 1 секундочку, я из опыта, из опыта, из нашего, из опыта, да. Ну, обычно это месяц, 2. Все зависит от того, да, то есть они собирают информацию о дата центре.
66: И они собирают информацию о вашей системе, какие данные хранятся, какие фигурируют и так далее. Могу. Если я сейчас так у меня рабочий стол, я сейчас отключу демонстрацию.
67: Она у меня отключена. Все, я демонстрацию отключил. Ну, просто здесь, ну, как бы не хотелось так, ну вот нам информация.
68: То есть им для работы вот такая вот информация нужна, чтобы они начали работать. Так, чат я вам сейчас в чат скину, а вы уже там, ну там больше.
69: Функционал, то есть проектная документация, техническое задание, функционально технические требования, состав серверного оборудования, программное обеспечение, архитектура, функциональная схема, то есть доступы им не нужны, им нужны там пакеты.
70: Документов, которые ваши админы им предоставят. Ну и та компания, которая, в которой вы будете хоститься. То есть где у вас будет дата центр, где будет лежать сама программа.
71: То есть, в принципе, у нас есть свои сервера в дата центре, в Москве, то есть мы там оказываем услуги, ну, то есть, есть у нас люди, которые заходят в 1 с, ну и там ещё в разные сервисы.
72: С наши, ну, на наши сервера. То есть также мы продаём у 1 с есть fresh грм, это сервис, который непосредственно 1 с предоставляет
73: Отличие этих сервисов от наших в том, что в тех сервисах только типовой программный продукт может размещаться, ну и плюсом, что он обновляется от 1 са, а наши сервера мы можем кастомизировать.
74: Эти программные продукты, как там нам надо и дальше мы их сопровождаем сами и поддерживаем. Ну и, соответственно, сервер ваш. То есть ваши сисадмины могут туда заходить и наши, и физически сервера в дата центре в Москве. Ну,
75: Адрес могу сказать, а где точно, в какой стойке они сами не скажут. То есть сервер передаётся и дальше уже вся ответственность за сохранность его на компании, которая Сергей, а вот ещё детали.
76: Да, ещё такой вот вопрос. Смотрите, если мы, допустим, вот эту 1 с медицину, да, вот 1 с п, медицина, интегрируем документооборот с 1 с отелем, то это не будет ли нарушением, потому что данные это будут передаваться, и они будут их
77: Как в 1 с отеле, так и в 1 с медицине. Нет, это, а какое нарушение? Ну как данные же у вас? Ну ещё раз мы не передаём. Ну какие данные мы передаём? Мы передаём фамилию, имя, отчество.
78: Контактный телефон и емейл гостя, паспортные. Данных нет. Паспортные данные. Ну, паспортные данные, соответственно, делаем скан. Да, да, конечно, паспортные данные мы храним. То есть мы являемся оператором.
79: Персональных данных, мы с каждого пациента, с каждого гостя подписываем с ним согласие на обработку персональных данных. У нас должны быть вот эти все регламенты на хранение, на уничтожение в отеле. Это есть, то есть
80: Мы можем с какой-то периодичностью очищать персональные данные наших гостей, то есть он пожил там через месяц, мы их просто стёрли. Ну то есть не храним там в медицине тоже самое. Ну то есть ещё раз вот.
81: Что касается программных продуктов, мы это все храним, это все защищено, это запаролено права доступа там и так далее. То есть прямого доступа к этому нет. Если у пользователя нет прав, утечки невозможны. А вот если
82: Ну и есть 2 варианта. Я вот ещё раз проговорю по 152 фз. 1 вариант обратиться в компанию, которая там возьмёт тически 500000 и сделает вам всю документацию.
83: Есть ещё сервис, так называемый, 152 фз, где мы эту документацию, вы её готовите сами. Этот сервис стоит в 10 раз дешевле, там в районе полти, 50000 в год. Вы загоняя
84: Туда. Ну там опросники, вы все эти данные загоняете, и система вам генерирует весь этот пакет документов, который вы предъявляете проверяющей стороне. То есть она генерирует, какие вы должны там согла.
85: С ними подписать, как вы храните, как вот эту всю структуру вы сами заполняете, сами вот эту актуализируете и сами эти документы. Система вот вам их помогает. Называется прям такой помощник.
86: 52 фз. Вот у вас 2 варианта. Персональные данные мы храним и обрабатываем. Нам единственное, нужно, скажем так, определить класс этих персональных данных. Они бывают там 3
87: Категории 5 категории, соответственно, требования по хранению сильно отличаются. Ну и, соответственно, там есть ряд условий. Я в этом деле, ну как я, как руководитель компании, я знаю, что это есть.
88: Тали, я могу вам там специалистов предоставить. С вас проконсультируют. Анастасия, че скажет нам, что Настя что-нибудь скажет. Так я понимаю, что она специалистка в этом плане. Нет, нет, Анастасия, у нас специа.
89: По медицине она вот по поликлинике здесь не то, это вот у нас 2 продукта есть, вот для вашего решения и все-таки у нас лучше
90: Для вас, я так вижу, если опять же, сеть клиник у вас больше, больше, именно как превенторе больше подходит к спа процедурам. Вот. Ну, возможно, я, вы меня поправите, но то что
91: Я услышал это вот это, это не медицина, это восстановительные процедуры оздоровительные там и поддерживающие. Да нет, все оборудование, которое у нас есть, у нас есть, оно имеет регистрационное удостоверении.
92: Угу. На эту деятельность по-медицински лицензируется. Мы будем получать лицензию. И также и потребнадзор к нам приходит. Нет, мы, мы Ровно в части требований. Мы, мы Ровно медицина просто.
93: Не медицина, медицина, где режут кому-то че то или пришивают, да. А это вот такая профилактика. В любом случае, все медицинские требования к нам предъявлены, и мы обязаны их. Да ещё раз вернусь, Серёж.
94: Ещё 1 вопрос. Как бы разговор Шёл о том, что вы нам продемонстрируете что-то связанное с санаторно курортным лечением. Она все-таки сделана на основе поликлиники или на основе спа санкур смо?
95: Смотрите, санаторно курортное лечение сделано на основе поликлиники, поликлиники. Угу. Да, и, если честно, оно очень, скажем так, мы это решение дорабатываем, ставим, внедряем.
96: Ну там прям для вас, мне кажется, вот дорабатывать спа под вас будет более эффективно и экономически выгодно, чем поликлинику.
97: Потому что вы все-таки ближе к spa и плюс вы ближе к сети медицинских ну то есть вот здесь у нас есть сеть медицинских клиник единая база данных по всем клиникам.
98: Позволит вам вот этот функционал оказать, что гость пациент может в 1 клинике зайти, в другой продолжить и в 3 закончить процедуру.
99: Угу. Угу. Вот. То есть, и ещё мне понравился инъекции, если в косметологии, да, да, есть без вопро, почему нет здесь ещё раз, вот я вам скинул этот описание, здесь полный
100: Функционал Гиза мдлп. Здесь есть система честный знак, которая позволит отражать поступление лекарственных препаратов, подлежащих цифровой маркировке, но их выбытие с оказанием услуг. То есть мы можем
101: Если бады у нас когда-нибудь попадут под честный знак. Ну то есть бады уже честный знак, Сергей Николаевич, все, у нас медицинский функционал в спа есть. Его надо только включить, подключить, заплатить там за
102: Интеграции, и он начнёт работать.
103: То есть сейчас я вижу, если мы продол, то есть вы получили лицензию, вы нам передаёте эти данные, ну, то есть, соответственно, там счета мы вам направляли на вот это, это мы эти данные актуализируем и
104: Настраиваем интеграции, обучаем пользователей и запускаем медицинскую часть 1 с спа.
105: И в дальнейшем, я так понимаю, если мы захотим этот опыт перенести на всю сеть клиник, мы просто эту же spa покупаем на все клиники и запускаем её в рамках всей сети, а сейчас?
106: Что стоит в клиниках, с чего мы переходим там частное? Ну, честное у нас было и
107: Вы сейчас вспомните эти названия. У нас 3 программы там было за, за период с 2008 года мы
108: Пытались. Скажите мне на память какие-то медицинские, я вам скажу, медлок, медлок, нет, не медлок. Инфоклиника. Инфоклиника у нас была, и че то у нас была ещё 1 какая-то была тоже не поскольку
109: Понимаем, что интеграция с 1 с не у каждой, не у каждой программы есть, и нам бы это бы все при таком хозяйстве, да, где у нас и спа, и отель, и да.
110: И тут и склад у нас по 1 с бухгалтерии все это, все, это как-то интегрировать проще будет на этой платформе, на платформе 1 с, да, и побезопаснее, потому что никакие там фиделио.
111: Там, ну, внешних, иностранных, иностранного производства не грозит нам потерять, потерять наши базы или потерять управляемость хотя бы на какое-то время нашим
112: Все верно, поэтому давайте мы его. Я вижу себе проект, что мы сейчас на алтае алтай крио, внедряем медицинскую часть функционала. Когда вы получите лицензию, мы ещё раз убеждаем.
113: Что все у нас работает, все передаётся, все функционирует. И следующим этапом нам нужно будет снимать техническое задание по всем остальным клиникам, понимать, как мы будем переносить пациентов, как мы
114: Будем переносить. Ну то есть там же идёт движение, верно? То есть есть уже какая-то история, её ж нужно перенести, конечно, и там, я не знаю.
115: История болезни там, да, у него какая-то, какая-то информация по нему есть, и мы его, когда мы будем знать заранее, что этот человек к нам приезжает, там, не знаю, в середине июня мы, мы связываемся.
116: С нашей клиникой. В Москве, например, приезжает наш пациент из из Москвы. Он у нас уже там, не знаю, 4 года там с нами, с нами живёт. Угу. Лечится, восстанавливается, приходит в
117: Состояние и так далее. Мы, мы просто получая его как как гостя, мы сразу же получаем его как пациента мы уже понимаем, что что у него
118: Что у него, какие курсы у него, у него либо назначены, либо назначены были. Мы просим его скинуть нам свежие свежие анализы. На основе этих анализов мы определяем
119: Определяем его, ну как бы.
120: Направление, куда идёт его слово, его здоровья. Значит, мы, мы, если он приезжает к нам, к нам с готовой назначенной программой из той клиники, если он там буквально был, там недавно, мы просто, просто тупо делаем те процедуры, которые
121: Были назначены, познакомившись с его текущей программой, которую он проходит. Если нет, мы на основании его его анализов корректируем его состояние.
122: Исходя из его сегодняшнего, объективного, объективного его сегодняшнего состояния на основе его свежих, свежих анализов, запускаем процесс, и он, уже приезжая, приезжая в Москву, он уже продолжает нашу программу, которую
123: Мы ему назначили здесь, может быть, несколько разных вариантов. Смотрите, Владимир, ещё такой момент. У меня сейчас родилась идея. У нас. Мы можем сделать доступ спа алтай крио допу.
124: Из любой клиники в Москве, то есть сейчас, как бы, и когда мы знаем, что пациент у нас едет, они подключаются в нашу спа и заводят его как пациента, заводят его, загружаю.
125: Туда анализы заводят рекомендации, и, соответственно, когда он приезжает, здесь уже врач знает про этого пациента в электронном виде. И в дальнейшем, когда у нас будет единая система на всех клиник.
126: Точка превентор. Мы будем этого пациента вести сквозным, скажем так, контролем. Именно так. Анализы, динамика, полу.
127: Процедуры, купленные у нас бады. Ну, вообще, будем видеть всю прибыль, которую нам этот пациент принёс. Ну, прибыль даже здесь на 2, ну, все манипуляции, что
128: Важно, да, делали, чтобы эффективность его лечения, она не потерялась. Единственное, что, что будет ему мешать, это Перелёт, какое-то некое ухудшение здоровья, связанное с перелётом, не знаю, там задержка.
129: Не здоровье, ухудшение самочувствия, ну, самочувствие, да, самочувствие это я уже, и мы можем ещё как бы мониторить его самочувствие. То есть девочки, менеджеры могут писать ему сообщения.
130: Уточнять, как его там проходит приём, есть ли у него какие-то жалобы, может его надо ещё записать и так далее. То есть вот взаимодействие с вот как раз с мессенджером. Макс, да.
131: Позволяет нам сделать двойной функционал, то есть мы будем там, мы будем ему, ну там, на самом деле это все автоматизировано, когда у него назначена процедура, ему приходит уведомление и говорим
132: Уважаемый, у вас там на такое-то время назначена манипуляция, вы придёте? Да, нет. И он, когда говорит, да, там ещё фиксируется факт, что он придёт, а если он говорит, нет, ну там плохо себя чувствую там.
133: Самолёта и так далее возникает вопрос как перенести процедуру, чтоб у нас не простаивало оборудование, ну то есть утилизация была времени медперсонала и оборудования выше, ну желательно там к start.
134: Центр, чтоб оно всегда было занято. То есть вот эти коммуникации тоже есть. Вот на наш взгляд, этот продукт, он позволит вам нарастить лояльность клиентов и прозрачность вот бизнеса, который
135: Связан именно с превентивной медициной и исполнить все требования государства по интеграциям с егис, мдлп и прочие. Так, тогда нам нужно посмотреть, что такое, есть ли, как
136: Какая-то версия доработанная 1 спа до, до клиники, ну не знаю, может быть такой же там, или превентивной медицины, или какой-то клиники физиотерапии, или мы, мы начнём это все с нуля с вами. Почему с нуля?
137: У вас же есть ваша версия спа, которая стоит сейчас в алтай крио. Там есть пациенты, есть назначения. Мы сейчас в алтай крио. Есть уже медицинская лицензия. Ну, она у нас в московских клиниках, она же привязана.
138: Как площадям, конечно, там, я же говорю, с 2000, я вас понял. 8. Да, мы хотим, вот мы хотим здесь, мы только, только формируем нашу лицензию, мы только подаём на эту лицензию, нам нужно сейчас вот мы расставили компьютеры, нам нужно
139: Загрузить и понять, в какой, в какой среде мы будем работать. Ну вот если спа, нам бы тогда посмотреть на, на его, как бы.
140: А сколько клиник у вас всего? Ну, 4, 4 в моск, именно все в Москве, 3 в Москве. И вот сейчас 4 здесь. И я думаю, что такие клиники будут сейчас здесь, в сибири.
141: Ну, я вас понял, да, дождаться, потому что мы покажем новый стандарт, да, новый стандарт превентивной медицины. И я думаю, здесь, здесь такие клиники начнут открываться, там Новосибирск, Омск, там Красноярск.
142: Кемерово, Новокузнецк, Томск. Вот эти вот такая история здесь начнётся Барнаул. Ну, я в этом уверен. Это просто интересно. Те, кто здесь хоть раз у нас побывал, понимают, что такого арсенала в 1 месте нигде.
143: Он не встречал и всегда, и отзывы, эффективность. Результаты всегда, они всегда высокие, поэтому я уверен, что местные, местный бизнес, который будет у нас отдыхать, захотят продолжать это.
144: Лечение не только у нас, но и у себя рядом с домом. Поэтому инициирование таких, открытие таких клиник будет. Ну, я ожидаю. Безусловно, тогда. Хорошо, я понял. Мне тогда нужно
145: Информацию по всей сети клиник. Сколько в клиниках сейчас существующих рабочих мест врачей, как осуществляется интеграция с Егизова? Какие сервисы сейчас подняты по интеграции и как мы
146: Планируем переход. То есть мы можем подготовить такой бриф, да, телефончик ваш. Дайте телефончик, я попрошу, чтобы наш управляющий скинул вам эту информацию. Да, у Дмитрия есть мой телефон.
147: Да, вот скинь, набросайте информацию, набросайте, да, ваш запрос, что, что вам нужно по
148: Квадратные метры. И возможно, мы ещё раз, да, ещё раз соберёмся и сделаем уже демонстрацию для руководителей тех клиник, которые сейчас в Москве уже работают.
149: Покажем функционал, ответим на вопросы. Ну то есть, как бы такой, знаете, будет встреча уже, чтоб не только мы, а ещё и te. Возможно, мы подклю.
150: Учимся и посмотрим, какой функционал в клинике сейчас используется вашей, ну то есть кто-то нам покажет весь путь пациента от захода до выгрузки его назначения.
151: Мы же выгружаем Госуслуги, да, с пациентов вот эти, да, нам нужно это, а сейчас это делается в Москве или нет? Егис? Ну, конечно, конечно.
152: Мы же функционируем как рабочий. Ну как, как вот хорошо. То есть, если, да, я понял, теперь задача мне понятна. То есть перевод всей сети клиник на новый функционал, поэтому её, ну,
153: Нужно разбить на 2 этапа 1 это breathe по клиникам, 2 установочная встреча, чтоб нам показали путь пациента в клинике ну то есть чтобы я понял и мы тогда определимся, чего у нас есть чего.
154: Не хватает, чего нам нужно дописать. А возможно, мы скажем окей, у нас все есть.
155: И мы готовы там прописать путь, когда мы начнём переводить все клиники на единый функционал 1 с spa медицина ну вот так вот, я себе вижу.
156: Хорошо, а сейчас есть spa функционал приёма врача отправки Сенда по приёму терапевта допустим да, приём врача есть, да, да, есть, да, мы его, если у вас есть.
157: Мы это можем сейчас на алтае криво подключить.
158: То есть нам нужен там ряд вещей, ну, оплатить интеграцию и подключить, ну, настроить этот, настроить поля самого этого шаблона. То есть эти шаблоны, они параметризируемые, то есть
159: Соответственно, мы их настраиваем под запросы врачей. Ну, то есть там у 1 врача одни параметры, у другого другое. Возможно, там есть параметры с анализами, которые, ну, в общем, оно параметризируемое ся и даль.
160: Этот документ, да, подписывается цифровой подписью и через сервис специальный, через метрику, что через метрику 3 health.
161: Там их несколько есть, и у 1 с сервисы есть. Я вам могу потом прислать, и вы выберете, какой вам больше подходит. Там есть операторы передачи данных в егис, и там их нёс.
162: Сейчас не скажу на память наша задача, в принципе, ну здесь просто его выбрать, оплатить ему услуги и все и настроить шифрованный vpn канал между нами и ними.
163: Ну, то есть это там настраивается, випнет специализированный, чтобы эти данные уходили. Ну, это больше часть техническая сисадмина и наша, как по разработке шаблона медицинских документов.
164: В который мы направляем
165: Алло. Да, да, слушаю. Угу.
166: Я вам скилл, да, скинул, я вам описание скинул. Ну то есть функционал можете зайти почитать, если и дальше по всем клиникам мне нужно вот, вот, вот это вот перечень клиник рабочих.
167: Myst. Встреча с, ну чтоб мы поняли тоже где-то на час, на, может на полтора, чтоб нам продемонстрировали ваш текущий бизнес процесс в клинике. Может, говорю, мы чего-то сейчас
168: Не проговорили. Нам нужно, чтобы специалисты это увидели глазами, и дальше мы определимся со сроками и стоимостью внедрения и развёртывания системы.
169: Сергей, сейчас, минуточку, дайте нам.
170: Буквально перерыв пару минуточек. Да, хорошо.
171: Нашего. Подожди. Все, я тебе перезвоню.
172: Да, да, да, я, я сейчас поговорил с нашим, с нашим старшим старшим администратором. Значит, у них процесс, процесс на 1 с, они, они все-таки пока тормознули и работают они пока.
173: В своей программе мы можем её подключить, она прекрасно знает всю историю.
174: Историю по пути нашего, да, нашего пациента. И когда будем подключаться, я подключил бы её, её бы подключил бы тоже, чтобы она рассказала по нашим клиникам, которые в Москве. Я не совсем на
175: В это погружён там на уровне администратора или врача. Я собственник этих, этих, этих вещей, да, она бы там могла бы быть полезной. Все вопросы можно было там задать. Мало того, все вопросы бы от неё можно было выслушать.
176: Хорошо, давайте запланируем встречу уже после, наверное, после, после праздников. Да, да. То есть тогда мне все-таки перечень мы, наверное, сделаем так, Сергей, наверное, вы
177: Пытаетесь пытаетесь нам показать функционал спа 1 с spa и походу вот там наша девушка вам вам будет задавать вопросы и
178: Она прям вот как от горячих пирожков, да, она там этим занимается каждый день, там, последние, там, 3 года, вот с ней будет эффективнее отработать. И мы в процессе демонстрации спа, мы бы
179: Посмотрели, посмотрели, что можно сделать именно в рамках этой программы. Хорошо, но все-таки изначально я бы посмотрел путь клиента. А, ну что за путь? Путь клиента? Путь клиента при
180: Его, его записали, его ему назначили в своей программе. Что она делает, чтобы мы потом синхронизировали термины, образно говоря, там может быть приём.
181: А у нас называется визит и все, да, приём, приём это все тоже самое, да, приём, конечно, обычный приём врача, первичный приём. Мы называем первичный приём, да, обычно мы подключаемся и снимаем техническое задание с человеком.
182: То есть, да, мы, давайте встречу мой контакт у вас есть, как она будет готова, также обмениваемся контактами. Мы созваниваемся, назначаем время, подключаемся и показываем. Она может свою показать программу. Мы показываем.
183: Свою и уже приходим к какому-то результату.
184: Давайте так, давайте так. То есть мне нужно сейчас определить функциональные требования. Мне нужно проработать техническое задание и, соответственно, самому убедиться, что все, что
185: У вас ваш путь клиента у нас реализуем и делается вот так, вот так, вот так. А если чего нет, то это мы опять же отдаём в разработку, дописываем до вас и определяем для этого сроки.
186: И стоимость. Ну а вы уже потом принимаете решение. Поэтому мне встреча с, а когда вам удобно будет после праздников, Сергей? Так, после праздников вторник занят, 12 занято. Ну,
187: Либо 13, либо 15. Давайте 13 число. 13 число. 13. Хорошо. 13 мая. Ну, наверное, давайте часов на, на 10 Москвы.
188: Хорошо, нормально. Хорошо. Да, да, да. Я сейчас тогда Дмитрию пишу. 13, 0 5, 10:00. Мск, мск. Хорошо, вы.
189: И тогда смотрите, вот Дмитрий, да, с кем установите так, чтоб на компьютере стояла телемост. Если надо будет, мы сделаем тестовую встречу, чтоб человек мог тоже показать экран. Да, да.
190: А, уже все готово, да, да, чтоб были наушники, микрофон и возможность продемонстрировать экран, чтобы мы это скажем так, для себя тоже зафиксировали. И потом коллегам, если какие вопросы могли несколько раз.
191: Посмотреть. Бывают вот детали, которые нужно там внимательно посмотреть. Хорошо, все, тогда спасибо. А, подождите, Сергей, по поводу 1 с клиники, то 1 с медицина, поликлиника. А с этим
192: С вашим модулем его тоже хотелось бы посмотреть, она вам не подойдёт. Вот, вот прям, ну, не подойдёт. Коллеги, почему? Потому что, а, нету, ну, я сейчас навскидку.
193: Приготовлю то, что не подойдёт, но в голове у меня картина. Нету сетевой структуры сразу нет сетевой структуры, и она вам не подойдёт. И очень плохо развиты продажи, потому что она сделана на поликлинике там.
194: Прям с продажами швах. Мы эти продажи переписывали, вписывали, и то мне в спа из коробки продажи лучше, чем в поликлинике. То есть вот, вот из коробки взаимо.
195: Действия с клиентом сильно лучше, а нам все-таки мы хозрасчётная организация. Ну поймите, поликлиника, это заточено на бюджет очень много бюджет.
196: Вещей, сильно мешающих продажам. Поэтому я даже вам не буду показывать поликлинику. Хотите, покажу, но не вижу смысла. Вот.
197: Честно тратить ваше время.
198: Алло. Да, да, Сергей, хорошо. Тогда хорошо. Скажите, скажите, Сергей, вопрос такой. Был ли случай, когда была претензия у лицензирующего органа, что программа стоит не, не медицинская?
199: На уровне спа это может быть отказом в получении лицензии, если программное обеспечение не соответствует, нет, направлению, как бы там медицина медицины нет, таких не было, таких категорически нет.
200: Нет, если программа выполняет функционал, все требования передаёт в том виде, в котором нужно никаких требований к разработчику программ.
201: К названию тем более нет. Ну все, хорошо, спасибо. Спасибо в реестре российского по и программа соответствует всем требованиям проверяющих органов.
202: Здесь, ну то есть им вообще не важно. Мы можем хоть на бумаге ввести. То есть у меня есть клиники, которые ведут приёмы там в 1 программе, которая не соответствует, вообще ничего не выгружает, а садятся потом руками специально обученный человек.
203: И все приёмы набивает и руками, и отправляет. Вот такое даже было хорошо. И у проверяющих органов, ну, никаких вопросов. То есть программа, а должна соответствовать 54 фз.
204: Чеки делать в налоговую, правильно, работать с эквайрингом, правильно? И с мдлп правильно работать с маркировкой. И вот я хотела их найти. Да, Сергей, благодарю.
205: Все, спасибо. Да, спасибо, Владимир. Спасибо всем, кто присутствовал тогда. До следующей встречи. Да. До свидания. До свидания. Всего доброго.