0: Понятие личности и её структура.
1: В любой модели коммуникации главными элементами коммуникации являются люди отдельный человек или группа людей, передающие и воспринимающие информацию для того, чтобы деловая коммуникация
2: Была успешной нужны, помимо прочих факторов, 2 вещи знание себя и знание делового партнёра на храме аполлона в дельфах была надпись мудреца хилона познай самого себя.
3: Которую другой греческий мудрец сократ сделал руководящим принципом всей своей деятельности какое отношение имеет формула древнегреческой мудрости к деловым коммуникациям на 1 взгляд никакого отношения.
4: Но это только на 1 взгляд познай себя для сократа означало осознание своих способностей и возможностей для объективной самооценки Ксенофонт, ученик сократа приписывал ему следующие слова.
5: Кто знает себя, тот знает, что для него полезно, и ясно понимает, что он может и чего он не может, занимаясь тем, что знает, он удовлетворяет свои нужды и живёт счастливо.
6: Берясь за то, чего не знает, не делает ошибок и избегает несчастий. Благодаря этому он может определить ценность также и других людей и, пользуясь также ими, извлекает пользу и оберегает себя от
7: Счастий. Обратим внимание, что, познавая себя, человек лучше понимает других людей, что позволяет преодолевать барьеры коммуникации и вырабатывать умение разбираться в людях, в том числе и в деловых.
8: Партнёрах, находить к ним индивидуальный подход, который, как это не парадоксально, основывается на знаниях типичного в личностях личность человека настолько многостороння и многообразна, что как писал
9: В своё время достоевский человек есть тайна, её надо разгадать, и ежели будешь разгадывать её всю жизнь, то не говори, что потерял время в науках, изучающих личность, представление о личности, склад.
10: В соответствии с предметным полем их исследования так, философия, придавая большое значение духовной стороне человека, её нравственности, человечности, рассматривает личность с точки зрения её предназначения.
11: И смысла бытия в мире, в социологии и социальной психологии выделяют социальные качества личности, позволяющие ей играть определённую социальную роль сущность личности, по словам маркса, составляет не её.
12: Boroda ne её кровь, не её абстрактная физическая природа, а её социальные качества, своей действительности, она есть совокупность всех общественных отношений в юриспруденции, личность.
13: Рассматривается как дееспособный человек, субъект правовых отношений, сознательно принимающий решения и несущий ответственность за поступки.
14: В этике личность выступает как носитель нравственных ценностей, чувства долга и ответственности.
15: В педагогике личность представлена одновременно и как объект, на который направлено педагогическое воздействие, и субъект этого процесса в теории коммуникаций и смежных с ней дисциплинах личность рассматривается как
16: Субъект коммуникации список различных толкований личности можно продолжить, добавив к нему и понимание личности на житейском уровне, поскольку понятие личность, характер, темперамент, мотивы и потребности.
17: Входит не только в систему научных понятий, но и в наш повседневный язык на основе синтеза знаний о личности, полученных в вышеперечисленных науках и обобщения практики коммуникации рассматриваются проблемы.
18: Психологических особенностей участников коммуникации, их взаимодействия в процессе коммуникации и пути и средства оптимизации коммуникативного поведения личности, философии и психологии, общего определения личности.
19: Нет, что объясняется не только сложностью феномена личности, но и различными трактовками человека и смысла его бытия в мире в большинстве психологических концепций личность рассматривается как совокупность.
20: Устойчивых психологических качеств человека, составляющих его индивидуальность, личность человека формируется в результате взаимодействия биологических, социальных, психических и духовных факторов. Люди участвую
21: В коммуникативном процессе различаются по возрасту полу своим психологическим характеристикам, в психической структуре личности выделяют такие её компоненты, как темперамент, характер, способности.
22: Мотивы и потребности, эмоции и так далее все эти компоненты, интегрируясь в психическую структуру, выражают её индивидуальность и определяют свойственный данному человеку ход мыслей и поведения.
23: В различных ситуациях, в том числе и в ситуациях деловых коммуникаций.
24: Для практики деловых коммуникаций наиболее значимы знания, полученные в области психологии особенность психологического подхода к личности заключается в том, что личность человека исследуется прежде всего.
25: С точки зрения анализа психической структуры описать психическую структуру личности пытались многие психологи, представляющие различные школы и направления в большинстве психологических концепций личность рассматривается как
26: Определённая структура психики, формирующаяся в процессе взаимодействия биологических, социальных, психических и духовных факторов. Психологическое структура личности это целостная модель вра.
27: Рамках которой выражена взаимосвязь и взаимодействие относительно устойчивых компонентов личности, взаимосвязанные компоненты личности существуют на базе индивидуальной телесной организации, образуя целостную пси.
28: Психосоматическую систему, как и в любой модели, в психологической структуре выделяются наиболее значимые характеристики личности, к которым относятся направленность, темперамент, харра.
29: Характер, волевые качества, способности, эмоции и мотивации. Все эти компоненты, интегрируясь в психическую структуру, выражают её индивидуальность и
30: Определяют свойственный данному человеку ход мыслей и поведения в различных ситуациях, в том числе и в ситуациях деловых коммуникаций. Отметим, что личность это не просто некая связка из отдельных черт, а
31: Устойчивая система, где каждая особенность тесно связана с другими, рассмотрим проявление психологических характеристик личности в процессе коммуникации давайте посмотрим как темперамент и характер деловых
32: Партнёров влияет на процесс коммуникации интерес к тому, чем обусловлены различия в темпераментах людей, каковы их различия и особенности, не иссякает со времён древнегреческого врача.
33: Гиппократа его принято считать основателем учения о типах темперамента он утверждал, что люди различаются в соответствии с пропорциями в их организме 4 основных жидкостей крови.
34: Слизи, жёлтой желчи и чёрной желчи.
35: Название типов темперамента идёт из тех времён сангвиник, холерик, флегматик и меланхолик, представления о соотношении жидкостей в организме давно устарели, но сами термины.
36: Обозначающие совокупность психических свойств человека, обусловленных типом высшей нервной деятельности и проявляющихся в поведении в силе чувств, в отношении к окружающей действительности остались выделенные им.
37: 4 типа темперамента стали предметом исследования великого философа аристотеля, древнеримского врача Галёна, немецкого философа иммануила канта в 20 веке учение.
38: Темперамента разрабатывалось павловым, который связал темперамент со свойствами нервной системы в современной психологии темперамент определяют как комплекс психодинамических свойств индивида, проявляющийся в особен.
39: Его психической активности, интенсивности скорости и темпе психических реакций, эмоциональном тонусе жизнедеятельности.
40: В основе выделения 4 базовых типов темперамента сангвиника, холерика, флегматика и меланхолика лежат такие характеристики, как экстраверсия и интроверсия, темп протекания.
41: Нервных процессов и их сила, пластичность и регидность, реактивность и активность. Поясним эти понятия экстраверсия это характерное свойство личности, проявляющееся
42: В направлении её восприятия, переживаний, интересов на окружающий мир. Интроверсия это характерное свойство личности, проявляющееся в поглощённости собственными проблемами и переживаниями и
43: Ослабление внимания к окружающему миру, темп реакции характеризует скорость протекания различных психических реакций и процессов, которые выражаются в темпе речи, динамике жестов, быстроте ума, сила.
44: Представляет собой способность нервных клеток сохранять нормальную работоспособность при значительном напряжении возбудительных и тормозных процессов пластичность и ригидность проявляется в том, насколько легко.
45: Приспосабливается человек к внешним воздействиям.
46: Или насколько инертны и косны его поведение, привычки, суждения, реактивность характеризует степень непроизвольности реакции на внешние или внутренние воздействия, которые проявляются в темпе силе.
47: И форме ответа, ярче всего в эмоциональной впечатлительности активность выражает интенсивность воздействия человека на внешний мир и преодоление им препятствий в достижении целей в отдельных видах.
48: Перамента. Происходит смешение его характеристик в индивидуальных пропорциях. Все эти свойства, кроме внешних поведенческих проявлений, имеют внутренние нервно психические проявления, которые, как правило, скрыты от
49: Общее житейские представления о том, что сангвиник жизнерадостен, холерик раздражителен, флегматик спокоен, а меланхолик грустен, частично верны, но только лишь частично дадим.
50: Краткую характеристику основным типам темпераментов выделяя их сильные и слабые стороны, сангвиник экстраверт обладает сильной, уравновешенной, подвижной нервной системой, он эмоционально стабилен, активен.
51: Легко приспосабливается к новым условиям, продуктивен в работе. Если она представляет для него интерес, легко переключается на новые виды деятельности коммуникабелен. Слабые стороны не
52: Постоянность в действиях и поступках, проявляющиеся в том, что дело не доводится до конца, переоценка своих возможностей, разбросанность, легкомыслие, слабые волевые качества сангвиник это горячий, очень продуктивный деятель.
53: Но лишь тогда, когда у него есть много интересного дела, то есть постоянное возбуждение, когда же такого дела нет, он становится скучливым и вялым холерик экстраверт обладает сильной, неуравновешенной.
54: Подвижной нервной системой он эмоционально нестабилен, с быстрым темпом реакций, энергичен, склонен к доминированию, способен браться за выполнение сложных задач, руководить людьми активность.
55: Носит циклический характер слабые стороны, излишняя торопливость в действиях, импульсивность, чрезмерная прямолинейность и резкость в общении, периодически возникающая агрессивность и конфликтность.
56: Тип это явно боевой тип, задорный, легко и скоро раздражающийся флегматик, интроверт обладает сильной, уравновешенной, но инертной нервной системой он целеустремлён.
57: Способен долго и упорно работать, терпелив, обладает сильной волей, эмоционально устойчив и надёжен слабые стороны, скупость на эмоции, медленное включение в работу.
58: Сложная адаптация к новым условиям и безинициативность флегматик спокойный, всегда Ровный, настойчивый и упорный труженик жизни, меланхолик, интроверт облада.
59: Слабым, неуравновешенным типом нервной системы он неэнергичен, ненастойчив, легко утомляется и мало работоспособен, долго переживает различные события добрый, ранимый.
60: Готов помочь ближнему слабые стороны, низкая работоспособность, нерешительность, неуверенность в себе и своих силах, склонность к депрессивным состояниям психики мела.
61: Лический темперамент есть явно тормозной тип нервной системы для меланхолика, очевидно, каждое явление жизни становится тормозящим его агентом, раз он ни во что не верит, ни на что не надеется во все.
62: Видит и ожидает только плохое и опасное темпераменты у людей разные и, соответственно, разные реакции при восприятии 1 и того же явления немецкий философ Артур шопенгауэр афористически выразил.
63: По этому поводу меланхолик примет за трагедию то, в чем сангвиник увидит лишь интересный инцидент, а флегматик нечто не заслуживающее внимания тип темперамента определяется путём.
64: Тестирования и путём наблюдений 1 из наиболее известных Тестов является тест ганса юргена айзенка, в котором тип темперамента определяется на основе таких параметров, как экстраверсия, интроверсия и
65: Эмоциональная устойчивость другой путь определения типа темперамента наблюдение за партнёрами по коммуникации, темп и громкость речи, выражение лица, подвижность мимики, доминирующее настроение и
66: Так далее в основе темперамента лежит деятельность нервной системы, которая неизбежно проявляется внешне, например, у сангвиника с сильной, подвижной, уравновешенной нервной системой живая мимика, а у флегматика.
67: Сильной, уравновешенной, но инертной нервной системой малоподвижное лицо, пониженный фон настроения, меланхолика отражается на выражении лица, которое в связи с частой повторяемостью фиксируется.
68: И закрепляется в лицевых мышцах такие наблюдения позволяют, хотя и не со стопроцентной точностью, определить тип темперамента партнёра по коммуникации наблюдения полезны также и для коррекции собственного поведения.
69: Контроля над выражением лица мало кому понравится хмурый или вечно недовольный вид собеседника.
70: Тип темперамента изменить нельзя, поскольку свойства нервной системы генетически обусловлены, можно только подкорректировать своё поведение нет ни плохих, ни хороших типов темперамента выдающий.
71: Личности, вошедшие в мировую культуру, обладали самыми разными типами темпераментов проявляясь в динамических особенностях психики и поведения человека, каждый тип темперамента может иметь свои достоинства и недо.
72: Тип темперамента человека необходимо принимать в расчет там, где работа предъявляет особые требования к указанным динамическим особенностям деятельности.
73: Свойства темперамента так или иначе проявляются в профессиональной деятельности и деловой коммуникации, могут способствовать достижению успеха в профессиональной деятельности или, напротив, препятствовать ему профессия.
74: Предъявляет определённые требования к человеку. Особенно это относится к профессиям, связанным с работой с людьми. Представим себе менеджера или продавца, или сотрудника агентства.
75: С холерическим темпераментом.
76: Специалистов в своей области и вместе с тем в общении вспыльчивых и несдержанных. Наверное, при всех своих Глубоких познаниях предметной области, они, как специалисты находятся на низком профессиональном уровне, так как
77: Соответствующие профессии требуют сдержанности, самообладания, высокой коммуникабельности и тактичности, но это не значит, что люди с холерическим темпераментом не могут состояться профессионально мо.
78: Конечно, но необходимо контролировать проявление своего темперамента и вырабатывать свой собственный индивидуальный стиль профессиональной деятельности во всех формах деловых коммуникаций, в беседах, переговорах.
79: Совещаниях, пресс конференциях необходимо не только учитывать темперамент делового партнёра, но и управлять проявлением своего темперамента, проявляя сдержанность, самообладание и тактичность, темперамент, наклады.
80: Свой отпечаток и на коммуникативное поведение, общительность или коммуникабельность. У людей с разным типом темпераментов. Разные, наиболее выражены коммуникативные способности у сангвиников, которые
81: Легко и быстро устанавливают психологический контакт с партнёрами по общению, поддерживают активный диалог с ними флегматики по сравнению с сангвиниками не столь легко устанавливают контакты с людьми, но в отличие от
82: Винников они способны длительно поддерживать устойчивые деловые отношения с партнёрами, хотя, конечно, круг их общения менее широк, чем у сангвиников меланхолики испытывают специфические трудности в общении.
83: Которые связаны с внутренним страхом перед новыми ситуациями и новыми людьми в процессе деловой коммуникации меланхолики часто теряются и смущаются, требуется психологическое поддержка со стороны коллег.
84: Психологические ным в общении является холерик, и ему сложно общаться, и с ним сложно общаться установлению хорошего и долговременного психологического контакта с коллегами и деловыми партнёрами.
85: Холерику препятствует его вспыльчивость и несдержанность, холерик постоянно стремится к лидерству в межличностных отношениях, что вызывает противодействие со стороны других партнёров.
86: Нужно иметь ввиду, что особенности проявления темпераментов в деловом общении с возрастом и профессиональным опытом сглаживаются, приобретаются навыки общения, при помощи которых человек контролирует негативные стороны своего темпера.
87: Общается и действует адекватно ситуации. Можно отметить, что все люди обладают большими возможностями адаптации друг к другу и значительной гибкостью в своём поведении, что позволяет им
88: Хорошо приспосабливаться друг к другу, как писал английский философ Дэвид ю. Тот счастлив, кто живёт в условиях, соответствующих его темпераменту, но тот более совершенен, кто умеет приспосабливать свой.
89: Темперамент к любым условиям конечный результат взаимного приспособления людей друг к другу в гораздо большей степени зависит от желания людей найти общий язык, чем от исходных природных различий в их темпераментах.
90: Перефразируя известный рекламный слоган, можно сказать, что темперамент это не приговор. Таким образом, в процессе коммуникации нужно изучить особенности своего темперамента, его сильные, слабые стороны. Учи.
91: Особенности темперамента делового партнёра явно не реагировать на те проявления его темперамента, которые затрудняют деловую коммуникацию научиться сдерживать проявления своих чувств и сдерживать непроизвольные.
92: Реакции, характер это совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении, определяя типичные для неё способы поведения и реагирования на жизнь.
93: Обстоятельства характер человека формируется в процессе его воспитания в результате взаимодействия биологических и социальных факторов воспитывается не абстрактный индивид, а человек с неповторимым генным набором.
94: Определяющим не только его биологические особенности, но и задатки его темперамента.
95: Характер можно считать вектором воспитания и генного набора данного человека характер связан с личностью человека, хотя личность человека, его характер не одно и то же, когда даются оценки личности и характера.
96: 1 и того же человека, то эти оценки могут не только не совпадать, но и быть противоположными выдающиеся личности, особенно творческие, как правило, обладают тяжёлым характером, и для их оценки недостатки харра.
97: Характера не имели значения характер представляет стержнёвое психическое свойство человека, накладывающее отпечаток на все его действия и поступки, определяющие типичные способы его реагирования на жизненные.
98: Обстоятельства абрахам маслоу, представитель гуманистического направления психологии, ввёл понятие психологический, зрелой и психологический незрелой личности.
99: Как соотносится личность человека и его характер, умение владеть своим характером и контролировать его проявления, присуще психологические зрелым личностям, наоборот, порывы характера.
100: Когда человек действует по логике того, к чему его побуждают те или иные черты характера типичны для психологические релых личностей или психопатов, ещё древнегреческий мудрец героклит говорил о том, что
101: Характер для одних людей добрый гений, а для других злой характер формируется не только в процессе воспитания, но и в процессе самовоспитания личность может сознательно корректировать.
102: Негативные проявления своего характера, все многообразие проявлений характера подразделяется на 4 группы по следующим основаниям направленность индивида, система его отношений в социуме, особенности волевой регу.
103: Эмоциональные особенности и интеллектуальные особенности начнём с анализа направленности личности, которую можно определить как такое ведущее психологическое свойство личности, в котором предста.
104: Система её побуждений к жизни и деятельности, её потребностей, интересов, идеалов, то есть всего того, чего хочет человек, направленность задаёт главные тенденции поведения личности, которые проявляются через его характер.
105: В характере как системе устойчивых черт личности можно выделить следующие подсистемы, которые проявляются.
106: В отношении к труду, в отношении к другим людям, в отношении к самому себе характер проявляется и во всех других отношениях к миру волевые черты характера это устойчивые индивидуально типоло.
107: Особенности сознательной регуляции поведения, проявляющиеся в умении преодолевать трудности в достижении цели для деловых коммуникаций важны проявления таких волевых качеств личности как целее.
108: Устремлённость, решительность, настойчивость, выдержка, самообладание каждому из этих свойств противостоят противоположные черты характера, в которых выражено безволие, то есть отсутствие своей воли и подчинение.
109: Чужой воли особенно важны такие качества человека, как выдержка и самообладание, которые проявляются в способности индивида контролировать своё поведение в сложных конфликтных условиях, воздерживаться от ненужных действий.
110: Контролировать свои эмоции и чувства, не допускать импульсивных действий, регулировать настроение, не терять присутствие духа в трудных и даже опасных ситуациях волевые особенности определяют основные качества характера.
111: Цельность, силу, твёрдость и уравновешенность, эмоциональные особенности характера индивида наиболее наглядный, непосредственно воспринимаемый индикатор его психических свойств человек.
112: Проявляется в том, что его смешит и радует, заставляет восторгаться и печалить, что вызывает у него гнев и стресс и что заставляет его успокаиваться и приходить в умиление эмоции это физио.
113: Логические состояния организма, имеющие ярко выраженную субъективную окраску и охватывающие все виды чувствований и переживаний человека от глубоко травмирующих страданий до высоких форм радости и
114: Социального жизнеощущения по эмоциональным особенностям своего характера индивиды отличаются рядом параметров эмоциональной реактивностью, возбудимостью, глубиной, длительностью и устойчивостью эмо.
115: Циональных процессов доминирующими чувствами. Эмоциональный настрой индивида это показатель тонуса всей его жизнедеятельности.
116: Эмоциональные переживания деловых партнёров многомерны и включают в себя весь спектр положительных эмоций интерес, радость, удовлетворение, восторг, надежду, удовлетворение и отрицательных, таких, как
117: Страх, тревога, раздражение, злость, уныние и смешанных эмоций, в которых сочетаются и положительные, и отрицательные оттенки, положительные эмоции, оказывают благотворное влияние на жизненный тонус деловых.
118: Партнёров стимулирует совместную деятельность, способствует становлению и развитию личностных отношений с человеком, вызывающим положительные эмоции, хочется сотрудничать, а в сложных ситуациях делового взаимодействия находить
119: Оптимальное решение деловой проблемы отрицательные эмоции тоже необходимы, но в небольшой дозе они возникают тогда, когда деятельность человека не даёт Нужных результатов отрицательные эмоции играют роль.
120: Стимуляторов, заставляя искать новые решения, подходы и методы, большое количество отрицательных эмоций, играет дезорганизующую роль в деловых коммуникациях и блокирует возможность эффективного взаимодействия.
121: И снижают работоспособность, интеллектуальные черты характера, устойчивые индивидуально типологические особенности интеллекта. Интеллект индивида это устойчивая структура его умственных качеств среди качеств характеризу
122: Интеллектуальный склад личности выделяются продуктивность ума, его оригинальность, владение обобщёнными способами мышления, устойчивая интеллектуальная направленность личности, то есть любознательность.
123: Рассудительность, вдумчивость и так далее.
124: Итак, характер каждого человека представляет собой богатейшую палитру красок и полутонов, неповторимое, уникальное личностное своеобразие, своеобразное сочетание черт характера у 1 человека.
125: Позволяет отнести его к определённому типу в основе типологии характеров лежала мысль о том, что на основе выделения наиболее характерных черт можно группировать людей и прогнозировать наиболее вероятное пове.
126: День.