0: В прошлых уроках мы обсудили, что такое сообщество и благодаря каким принципам оно может формироваться. Теперь поговорим о том, какими должны стать ваши первые шаги.

1: Для организации волонтёрского сообщества. Итак, без чего не получится создать своё комьюнити? Давайте вспомним выводы из прошлых уроков. 1 комьюнити не стоит создавать без цели, без понимания, зачем оно нужно вам и участникам. 2.

2: У участников комьюнити должны быть общие интересы, цели и ценности или их нужно сформировать. 3. Коммуникации среди участников должны строиться на регулярной основе. И, наконец, в сообществе есть человек, который будет выстра.

3: Коммуникацию и помогать людям создавать связи между собой, то есть комьюнити, менеджер или аналогичная

4: Роль.

5: Коммуникацию и помогать людям создавать связи между собой, то есть комьюнити, менеджер или аналогичная роль.

6: Расстраивает ли меня, что комьюнити не знает основатель лидера проекта? Ну, скорее нет, потому что я в любом случае занимаюсь несколько другими задачами. Ну, лично я черпаю больше энергии в других процессах развития проекта, это

7: Более там, ну, для меня, по крайней мере, более высокого уровня это вовлечение бизнеса, признание коллег по цеху нко, признание коллег из ксо направления. И я просто физически понимаю, что невозможно все успеть. Я, наоборот, радуюсь, когда

8: Сообщество, команда более активной и проактивной работы с другими ребятами, когда их уже узнают. И это моя задача. На самом деле, чтобы комьюнити менеджер вырос как бы в отдельного специалиста на поле, как мне кажется, пока абсолютно пустым. Пустое, но вот

9: Социальной сфере комьюнити менеджеров, мне кажется, очень мало, потому что, ну, задачи немножко отличаются от бизнес.

10: Процессов часто возникает вопрос, как положиться на добровольного помощника, как делегировать задачи незнакомому человеку и доверить ему ответственное дело. Здесь нам понадобится.

11: Социальной сфере комьюнити менеджеров, мне кажется, очень мало, потому что, ну, задачи немножко отличаются от бизнес процессов. Часто возникает вопрос, как положиться на добровольного помощника, как делегировать задачи незнакомому человеку и доверить ему ответственное дело. Здесь нам понадобится.

12: Важные качества руководителя умение дробить большие задачи на маленькие, давать прозрачные, понятные задания, обратную связь, а также грамотный контроль.

13: Изначально мы понимали, так как у нас абсолютно некоммерческая история была и остаётся о том, что сами как бы нанимать людей на зарплату и делать, и проверять проекты, и организовывать ответы на вопросы очень оперативные.

14: Тех людей, которые задают их в социальных сетях, тяжело очень делать с помощью штатных сотрудников, потому что у нас не было на это средств. Ну, у нас 1 мысль же была, что остальные участники сообщества могут сами помогать другим, и мы просто сделали объявление. Ребята, вот мы тут растём, нам

15: Нужна помощь ваша, кто хочет помогать в деле поиска проектов, их отправки волонтёров, да и организации волонтёрских проектов. Пожалуйста, пишите. В 1 после 1 объявления написало около 40 человек. Это был наш опыт отсеивания, как бы

16: Остался до сих пор. Мы очень рады. Кто-то сразу понял, что это не его, но в итоге у нас до сих пор работает именно волонтёрская команда, то есть из тех же пользователей социальных сетей, которые пришли к нам, чтобы помогать остальным, и они сами помогают, и сами

17: Тоже путешествует, как со смыслом.

18: Приготовьтесь заранее к отбору и поиску волонтёров, пропишите портрет своего волонтёра. Какие Роли и задачи могут выполнять ваши помощники. Чем более ответственные задачи будут у волонтёров, тем более сложную систему отбора придётся построить.

19: Тоже путешествует как со смыслом. Приготовьтесь заранее к отбору и поиску волонтёров. Пропишите портрет своего волонтёра. Какие Роли и задачи могут выполнять ваши помощники. Чем более ответственные задачи будут у волонтёров, тем более сложную систему отбора придётся построить.

20: Например, шаги отбора могут быть такие сначала анкета для первичного отбора волонтёра, затем собеседование по видеосвязи или личная встреча. После этого можно назначить испытательный срок. Постепенно добавляйте новые задачи и отчёты по ним.

21: Поручайте человеку наставничество над новичками, не забудьте, что проще и удобнее заранее приготовить для людей инструкции и списки частых вопросов в такой инструкции также могут быть записаны цели проекта, все ответственные лица, полезные ссылки и контакты и, наконец, заранее.

22: Подумайте о площадке для общения с волонтёрами, о том, как выбрать площадку, мы расскажем в 1 из следующих уроков. Вот ещё несколько советов, как организовывать работу с волонтёрами. Хорошая организация это хорошо структурированная организация, чтобы все

23: Работала как часы, нужно продумать иерархию должностей и ответственных лиц не только для официальных сотрудников, но и для волонтёров. Собирайте всех волонтёров, даже потенциальных в свою базу контактов, но не забудьте предварительно спросить разрешение на хранение.

24: Их персональной информации. Назначьте еженедельную встречу или созвон, чтобы всегда держать руку на пульсе и не терять связь с помощниками. Пишите новости о проекте и о людях, рассказывайте истории, о том, как живёт ваш проект и сообщество, а лучше всего

25: Поручите это помощнику, планируйте акции и важные мероприятия совместно с волонтёрами. Это сделает организацию более прозрачной, а волонтёров более вовлечёнными в процесс. Давайте волонтёрам максимально подробный инструктаж. Помните? Очевидно.

26: Для вас не всегда очевидно для других, и внятная информация позволит избежать многих ошибок. Давайте волонтёрам выбор и предоставляйте самостоятельность, доверяйте и уважайте их, даже если у них что-то не получается и главное,

27: Будьте 1 командой, ведь вы вместе делаете общее дело.