ym104432846
Вставьте ссылку на видео из Youtube, Rutube, VK видео
Задайте вопрос по видео
Что вас интересует?
00:00:14
BI-аналитика и BI-конструктор:
  • Объяснение концепции BI-аналитики и её важности для принятия решений
  • Преимущества использования BI-инструментов для анализа данных компании
  • Описание возможностей BI-конструктора Bitrix24
00:02:09
Функционал BI-конструктора:
  • Визуализация данных и создание дашбордов
  • Настройка прав доступа и распределение отчётов
  • Интеграция с существующими инструментами Bitrix24
00:03:42
Использование BI-конструктора:
  • Создание и кастомизация отчётов
  • Совместная работа и обсуждение отчётов командой
  • Доступность отчётов для внешних пользователей
00:09:12
Развёртывание BI-конструктора:
  • Возможности установки BI-конструктора на собственный сервер
  • Подключение к внешним базам данных MySQL и PostgreSQL
  • Простота развёртывания и настройки BI-конструктора
00:11:10
Новые возможности и улучшения:
  • Передача типов и названий пользовательских полей
  • Выбор единой временной зоны и языка отчётов
  • Развитие готовых отчётов и улучшение визуальной составляющей
00:18:24
Ценообразование и доступность функций:
  • Условия доступа к различным функциям BI-конструктора
  • Дополнительные платные опции, включая коннекторы и GPT-поддержку
  • График выпуска новых функций
00:19:48
Закрытый контур и SMB-сегмент:
  • Расширение доступности BI-конструктора для закрытых контуров
  • Адаптация отчётов и инструментов для малого и среднего бизнеса
  • План развития и интеграция обратной связи от клиентов
0: Здравствуйте всем, коллеги. Всем привет. Сегодня мы поговорим немножко про биай аналитику, в частности, про инструмент биай конструктор. Вообще расскажем вам, для чего он, как его можно использовать, какие решения он может вам помочь принять.
1: Давайте перейдём дальше. Давайте начнём сначала. Что такое вообще биай аналитика. Ваш бизнес работает, накапливает данные. Каждый день идут продажи, закрываются сделки, происходят всякие процессы внутри компании, все это
2: Все, все это копит определённые данные, но сами по себе данные, они ещё не являются вашим знанием. То есть вы эти данные должны уметь как-то использовать. Как раз-таки здесь на помощь приходят инструменты биа аналитики для того, чтобы правильно их интерпретировать, правильно с ними поработать и принять.
3: Наиболее эффективные решения в любой компании, в которой не используются отчёты. В основном все решения принимаются на интуиции. Данные разбросаны по разным источникам. Очень много времени. Коллеги тратят на ручной сбор этих данных. Все разные отделы используют эти данные по
4: Данные по разному, у них нету какого-то единого инструмента для того, чтобы прийти в 1 место, посмотреть, чтобы можно было раздать права доступа на какие-то отчёты и так далее. Все делают это по разному. В основном из за этого очень много времени тратится на то, чтобы это все собрать.
5: В 1 месте, и из за этого все проблемы обнаруживаются очень поздно, очень поздно, когда деньги уже потеряны, когда бизнес уже потерял определённую эффективность, что мы имеем с биай аналитикой биай, аналитика даёт нам наглядные дашборды биай аналитика.
6: Это единый источник данных, то есть все данные стекаются в 1 систему. Эта система умеет их интерпретировать. Может показать вам наглядные дашборды. Вы можете прийти с ними, поработать все плановые показатели за счёт этого под контролем. Все сотрудники в едином контексте, любые тренды, любые аномалии.
7: Вы можете посмотреть в любой момент времени. Зашли, посмотрели, увидели дашборд, приняли решение, пошли дальше.
8: Давайте перейдём к биай конструктору битрикс. 24 место, где работает ваша компания. Все, что они делают внутри битрикс 24 порождает определённые данные. Биай конструктор как раз-таки является тем самым слоем визуализации, с которым вы можете прийти, и всегда поработат.
9: Для руководителей. Это быстрый способ увидеть, что происходит в компании прямо сейчас. Для аналитиков это гибкий инструмент, чтобы предоставить руководителям ту самую аналитику, о которой мы сейчас будем говорить ещё раз. Битрикс 24 порождает данные биа. Конструктор помог
10: Видеть полную картину.
11: Сейчас я вам покажу, как можно легко воспользоваться любым отчётом. То есть из любого верхнего меню, любого инструмента вы попадаете в отчёт здесь же, в шапке, вы можете перейти на любые отчёты по данному направлению. Тоже самое, например, из раздела с задачами верхнее меню аналитика.
12: Кликаем на любой отчёт, сразу получаем, сразу получаем какую-то базовую аналитику. Дальше эти отчёты можно будет кастомизировать. Вы можете с ними работать, можете их дорабатывать, либо строить свои с нуля.
13: Что сейчас есть в биай конструкторе, да, биай конструктор. Единое пространство для всех есть настройка прав доступа. То есть все отчёты вы можете распределить по нужным, по нужным сотрудникам, по нужным отделам. Всегда актуальные. То есть вам, ну, не
14: Данных все данные.
15: Что сейчас есть в биай конструкторе, да, биай конструктор. Единое пространство для всех данных есть настройка прав доступа. То есть все отчёты вы можете распределить по нужным, по нужным сотрудникам, по нужным отделам. Все данные всегда актуальные, то есть вам, ну, не
16: Нужно ничего подключать все, что находится в битрикс 24. Сразу доступно. Внутри бий конструктора также есть гибкая настройка всех дашбордов. То есть, помимо того, что вы имеете готовые дашборды, которые делает наша команда, вы можете их кастомизировать, доработать. И сейчас ещё появляется большой блок.
17: Инструментов совместной работы над отчётами, о которых я поговорю чуть позже. Давайте немножко про цифры. В данный момент уже практически 49000 компаний использует биа конструктор по всему миру. Из этих компаний многие не только пользуются готовыми отчётами.
18: Многие делают свой кастом, делают какие-то доработки, и уже 94000 отчётов кастомных было создано касаемо крупных компаний, в основном из тех компаний, которые есть битрикс 24 88%. Интерпрайс клиент
19: Уже строит собственные отчёты при помощи би конструктора.
20: Давайте пойдём немножко по дальше, как раз-таки поговорим про биоконструктора в разрезе профессионального использования, как бы в любой компании есть, сложился такой паттерн, то, что есть, есть сотрудники, которые, которые
21: Смотрят на отчёты. Есть сотрудники, которые эти отчёты делают. То есть аналитики делают отчёты для своих руководителей, для менеджеров, для разных отделов. Очень часто, когда создаётся отчёт, нужно как бы иметь возможность как-то его обсудить, как-то в едином месте, в едином контексте.
22: Получить какую-то, какую-то дополнительную информацию. Возможно перейти в какой-то чат, спросить, что-то доработать. Возможно узнать откуда взяты те или иные метрики. И давайте поговорим про новинки, которые как раз-таки и будут вот вокруг этой идеи у нас строиться
23: За последнее время вот последний релиз мы сделали такой функционал, мы сделали карточку отчёта, то есть это такое единое пространство, в котором вы можете всегда прийти в отчёт. Можете обратиться в карточку, понять описание
24: 1 клик. Посмотреть какие-то ключевые метрики, что именно имел ввиду аналитик, когда создавал этот отчёт. Возможно он там заложил, заложил что-то, что вам следует знать. Аналитик может добавить описание в рамках этой карточки. И руководитель любой менеджер
25: Не обязательно должен пойти и спрашивать. Он должен прийти в карточку отчёта, зайти в описание, посмотреть, что там происходит. Также в рамках карточки есть удобное. Привью любого отчёта. То есть, если каких-то данных, допустим, нет у вас ещё на портале или они недоступны какому-то сотруднику, он может пойти в preview.
26: Может посмотреть, что же там происходит в этом отчёте, какие, какие данные могут быть у него впоследствии. Либо ещё что также есть такая функция, это обсуждение отчёта в рамках этой карточки. То есть у нас появляется в верхнем, в верхней части карточки появится
27: Кнопка обсудить отчёт кликните и посмотрите, давайте посмотрим, как это работает. То есть также идём в верхнее меню в раздел аналитика, включаем какой-либо из отчётов, они у нас доступны, да, всегда в шапке отчёта появляется кнопка об отчёте.
28: Здесь у нас появляется раздел с описанием скриншоты при клике на кнопку обсудить с коллегами. Попадаем в чат, который привязан к этому отчёту. Важное замечание. Этот чат жёстко привязан к отчёту. То есть вся переписка, которая, которая идёт по этому отчёту, она всегда
29: Доступно всем коллегам, которые, у которых есть доступ к этому отчёту. То есть, если, допустим, какой-то информации не хватило в описании, мы переходим в этот чат, смотрим, что там уже обсуждали коллеги. Можем вернуться всегда к переписке. Возможно узнать что-то новое для себя, что в этом отчёте
30: Было сделано или, возможно какие-то дополнительные моменты, которые, которые вы не поняли сразу. Также, если вы не нашли для себя эту информацию, можете всегда задать, задать вопрос, там же в чате обсудить что-то с коллегами.
31: Давайте идти дальше. Всегда есть такой кейс, да, то, что есть многие, хочется показать не только вашим коллегам. То есть всегда есть какие-то внешние аудиторы, всегда есть какие-то внешние подрядчики, с которыми стоит поделиться аналитикой. Именно для этого мы теперь
32: Сделали возможность делиться отчётом вне битрикс 24. То есть теперь можно будет создать ссылку на любой отчёт в рамках биай конструктора и отдать её наружу, чтобы любой сотрудник, который не входит в ваш, который не зарегистрирован ваш на вас, у вас
33: На портале мог обратиться к нему и посмотреть.
34: Давайте я покажу, как это работает. То есть в любом отчёте в верхнем меню у нас есть вкладка поделиться отчётом, включаем публичную ссылку, выбираем, когда эта ссылка должна прекратить существование, сделана для безопасности. Также создаём пароль на эту ссылку, копируем, идём в любой чат.
35: Не знаю, там, в telegram, в max куда угодно отправляем ссылку, отправляем пароль, внешний участник может прийти по переходит по ссылке, вводит пароль, получает полный доступ к вашему отчёту, который находится в этот момент у вас на портале, то есть все данные, которые доступны.
36: В этом отчёте может получить любой сотрудник, любой сотрудник снаружи. Ему не нужно для этого регистрироваться. Единственный момент, да, на который стоит обратить внимание, то, что те фильтры, которые требуют определённые параметры, то есть id сотрудника или ещё что-то, они не будут
37: Доступно в этом отчёте это сделано опять же для безопасности, чтобы если вы делитесь этим отчётом, даёте данные, которые доступны только вашему отделу, тот сотрудник, который находится снаружи, увидит данные только по вашему отделу, то есть другие по структуре провалиться в отчёты.
38: Дальше он уже не сможет.
39: То есть все, в принципе, просто создаём ссылку, отправляем любым способом. Человек видит актуальные данные. Ещё раз повторюсь, ссылка защищена паролем, да, обязательно выставляем всегда пароль на эту ссылку, обязательно ограничиваем срок действия. То есть, чтобы вам не приходилось отслеживать, какие ссылки доступны, какие нет ограни.
40: Или на несколько дней, на неделю, пока работаете с внешним подрядчиком. Потом ссылка сама умерла, все как бы данные под контролем. Вы ничего не потеряли.
41: Дальше у нас появилась такая доработка. Теперь биай конструктор можно развернуть на своём сервере. То есть, в принципе, вы, вы получаете полноценную биа аналитику для коробочных версий битрикс 24. Вы разворачиваете биа конструктор на собственном сервер.
42: Все данные находятся в рамках вашей инфраструктуры. Теперь не нужно, да, ходить, в какие входить и отдавать данные в какие-то облачные решения. Просто развернули биай рядышком с вашей базой или там с вашей рядом с вашей базой, с вашим битрикс 24 и получили полный функционал биай конструктора без
43: Ограничения относительно облачной версии. Быстренько покажу как это, насколько просто его развернуть. То есть через терминал разворачиваем докер контейнер, идём в админку, там устанавливаем модуль биоконструктор.
44: Идём в настройку модулей, переходим на локальный биоконструктор, прописываем адрес сервера, пароли админские сохраняем и получаем полную аналитику по все, что у нас есть в конструкторе облачном, вы получите в закрытом контуре
45: Идём дальше. Коннекторы майскюэль и постгрес. То есть всегда есть такая, такая задача. То, что у нас данные могут храниться не только в рамках битрикс 24. У нас данные всегда собираются в каких-то внешних базах данных, не знаю, в 1 эс ещё где-то до этого у нас были
46: Коннекторы только к 1 с и каким-то рекламным кабинетам теперь у нас есть возможность ещё подключаться к внешним базам данных mysql и postgres для коробочной версии, вы просто напрямую подключаетесь к базе данных, так как они у вас как бы ориентировочно нахо.
47: Находится в 1 контуре для облачных версий. Вы устанавливаете отдельное приложение, которое посредником между вашим битрикс 24 и и и базой данных для того, чтобы вам не
48: Является, приходилось базу данных.
49: Находится в 1 контуре для облачных версий. Вы устанавливаете отдельное приложение, которое является посредником между вашим битрикс 24 и и и базой данных для того, чтобы вам не приходилось базу данных.
50: Открывать наружу, чтобы она у вас осталась в закрытом контуре. При этом было приложение, которое как раз-таки в облако отдаёт данные. Вы можете их анализировать, можете работать с дашбордами.
51: Хотелось сказать отдельное спасибо вообще за вашу обратную связь, за ваш, за ваш большой интерес вообще к инструменту мы сделали довольно большое количество изменений как раз-таки для взрослой аудитории, о которой хотели бы быстренько пробежаться, рассказать в этом
52: Релизе, мы сделали передачу типов и названий пользовательских полей. Мы дали возможность выбрать единую тайм зону для всех отчётов. То есть это очень важно для компаний, которые работают в разных часовых поясах, чтобы все отчёты, они находились в единой тайм зоне, и вы как бы со своим руководителем или
53: С кем-то из подчинённых видели одни и те же данные. То есть, чтобы вам не приходилось пересчитывать в голове, да, что в каком часовом поясе вы смотрите, те или иные метрики дали возможность выбрать язык отчётов. Также у нас было много запросов на это. То есть язык отчётов можно выбрать
54: Отличные от языка, который у вас установлен на портале. У нас было много таких запросов на такую функцию, добавили источники данных для работы со складским учётом, добавили источники данных для работы с документами, реализации складского учёта сиэсэс, шаблоны для
55: Настройки собственных стилей, диаграмму ганта добавили тепловую карту, добавили и настройку темы отчёта прямо из интерфейса.
56: Давайте перейдём к ещё 1.
57: Очень сложной теме сложилось такое мнение, что работа с данными это удел больших компаний, что это для большого бизнеса, что это про сложные подключения, про сложные взаимодействия между аналитиком, руководителем и так далее. Мы в beat
58: Давайте перейдём к ещё 1 очень сложной теме. Сложилось такое мнение, что работа с данными это удел больших компаний, что это для большого бизнеса, что это про сложные подключения, про сложные взаимодействия между аналитиком, руководителем и так далее. Мы в beat
59: 4. Думаем немного иначе мы, у нас сейчас активно развивается функционал готовых отчётов. То есть все, что находится внутри вашего битрикс 24. Оно уже все данные, которые изнутри, они уже есть у вас на портале. Поэтому под эти реалии мы делаем готовый отчёт.
60: Постоянно их улучшаем, постоянно их дорабатываем, смотрим на вашу обратную связь и делаем эти улучшения. То есть, по сути, любой отчёт системный, он доступен сразу, как только вы попали в биай конструктор, у вас уже сразу либо в разделе биа конструктор, либо во всех
61: Верхних меню инструментов есть доступ к аналитике, там уже все подключены, все данные, вы просто кликаете на любой отчёт, он сразу запускается, и вы уже можете заниматься какой-то аналитикой. Впоследствии, когда вы улучшаете как-то свои знания, касаемо аналитики, вы можете доработать любой отчёт, может
62: Его кастомизировать и уже пойти как бы дальше. Сейчас готовые отчёты есть под сирм, под задачи, под бизнес процессы. Можете анализировать звонки, можете анализировать товары, эйчар направления, да, структура компании, активность сотрудников, рабочее время, все это
63: Можно анализировать, если вам не хватает функционала, который есть внутри битрикс 24 если вам не хватает системных отчётов, то у нас развивается активно маркетплейс отчётов, то есть у нас есть партнёры, которые делают большое количество отчётов под разные реалии под r.
64: Разные бизнесы, под разные срезы которых, возможно, мы, которых мы, наверное, возможно, не замечаем. Всегда можно перейти в маркетплейс. Сейчас там порядка 250 отчётов, если я не ошибаюсь, уже сделаны отчёты под продажи, под звонки.
65: Под эффективность ваших сотрудников, под финансы, под эйчар, под маркетинг. Все это уже анализируется. Просто заходите в маркетплейс, кликаете на любой отчёт, устанавливаете, получаете доступ к аналитике. Покажу, насколько просто воспользоваться маркетплейсом. Также из вкладки аналитика в любом, в любом раз.
66: Битрикс 24. Переходим в маркетплейс, получаем маркет со всеми отчётами отфильтрованный по нужным темам. Допустим, по задачам устанавливаем отчёт. Все довольно просто. Да, в несколько кликов. Отчёт импортируется к вам на портал.
67: И сразу же можно работать с аналитикой. То есть тот дашборд, который был разработан кем-то из партнёров, сразу же запускается у вас на портале все данные уже подключены, фильтры готовы, идёте, смотрите, аналитику эти отчёты также можно потом кастомизировать под то, что если вам что-то не хватает, хотите как-то
68: Доработать чего-то не хватило именно для ваших реалий. Пожалуйста, идёте, кликаете, редактировать, дорабатываете отчёт, используете.
69: Готовые отчёты, да, это поле. То есть, если вы, мы как бы говорим сейчас про небольшой или средний бизнес, да, допустим, нужно как бы, какое-то время на то, чтобы вникнуть на то, чтобы понять вообще, как пользоваться аналитикой. Это сложно, да, в основном мы попадаем в какой-то отчёт у нас
70: Возникает какое-то количество вопросов там почему какой-то показатель пошёл вниз, что стоит за росстом той или иной цифры, где нормально, где ненормально. То есть как бы нужно как бы как-то, как-то все равно это проанализировать, понять, да, на это какое-то время нужно потратить именно для
71: Этого мы сделали связку бит x gpt прямо в отчёте биоконструктора, то есть теперь бит x gpt. Агент умеет анализировать все, что происходит в рамках вашего отчёта, давать какую-то какие то подсказки, помогать вам интерпретировать, делать сводки по этому отчёту для руководителя, то есть вы.
72: Можете попросить у биттер gpt дать сводку по конкретному отчёту, пойти с этой сводкой к руководителю и рассказать, что происходит в тех или иных процессах вашей компании. То есть, что сейчас умеет биттер gpt объясняет, что происходит с показателями, указывает вам
73: На важные тренды даёт какие-то прогнозы, может сформировать резюме по отчёту. Давайте посмотрим опять же, насколько это просто в левой части у нас есть вызов агента прав. Открывается чат с правой стороны отчёта. Вы можете воспользоваться
74: Либо какими-то установленными, да, запросами, либо спросить его что-то сами, допустим, получить сводку по отчёту. По данной сводке можно задать какие-то вопросы уже отдельные, да, получить какие-то разборы тех или иных срезов тех или иных данных.
75: И использовать дальше. Это в вашей работе, в дальнейших каких-то решениях вашей компании.
76: Также хотелось бы обратить внимание на то, что за последнее время мы активно работали над улучшением вообще визуального образа биоконструктора, над простотой вообще дизайна, над тем, чтобы вам было проще и удобнее заходить при заходе в отчёт, видеть сразу нужную информацию.
77: Чтобы фильтры стали более доступны, чтобы фильтры стали более интуитивные и понятные вообще для использования. Поэтому за последнее время мы поработали активно над фильтром для диапазона дат, да, как бы вот видите его как раз-таки на на экране, там он, он
78: Стал более интуитивный, более понятный. То есть любой, в принципе, сотрудник с разным вообще с разным уровнем знаний, да, может через этот фильтр воспользоваться и выбрать нужный диапазон. Также мы переработали фильтр по числовому диапазону, то есть сделали его таким понятным, как на всех.
79: Instrumental базовых, в которых вы привыкли работать каждый день доработали фильтр по структуре компании, точнее не доработали, а вообще сделали его с нуля, то есть теперь есть фильтр, который позволяет в любом отчёте использовать структуру, использовать структуру компании, то есть при захо.
80: В отчёт кем-то из сотрудников в рамках разных отделов, да, данные будут фильтроваться только либо только по этому отделу, либо данные будут фильтроваться для руководителя этого отдела. Также мы доработали функционал пресетов для фильтров, то есть любые, любой
81: Набор фильтров можно сохранить в пресет в рамках этот пресет можно использовать каждый день, да, как бы для того, чтобы упростить работу с фильтрацией. Также этот пресет можно расшарить своим сотрудникам, и любой сотрудник, который имеет доступ к данному отчёту, может
82: Прийти, воспользоваться тем пресетом, который ему сделал либо аналитик, либо вы, и как бы и использовать их всей компанией.
83: Да, так, что хотелось бы рассказать, что теперь мы смотрим на то, что биай конструктор делает доступную аналитику для любого сотрудника в компании. То есть мы стараемся максимально упрощать эту историю. Что касается цен и тарифов.
84: Все функции, о которых я сегодня проговорил, они доступны на они доступны со стандартного тарифа и выше. То есть by конструктор, он недоступен на базовом тарифе, он входит в тарифы со стандартного и выше. Практически все, о чем я сегодня вам рассказал, доступно.
85: На всех тарифах со стандартного, за исключением коннекторов к внешним базам данных маски, постгресс, подключение к внешним базам данных они доступны только на тарифах интерпрайс также отдельно хочется сказать, что битрикс gpt в by конструк.
86: Доступен только по подписке и маркетплейс готовых отчётов также доступен по подписке на маркетплейс.
87: Когда выпускаем сроки выхода всех функций, сейчас расскажу то, что мы, то, что мы проговорили про единый часовой пояс, проговорили про доступ к отчёту по ссылке карточка отчёта, оно уже доступно сейчас в инструменте. То есть сейчас уже можно зайти
88: Биай конструктор и воспользоваться всем этим функционалом немного позже выйдет функционал битрикс gpt. В биаколо её чуть позже выйдет биай конструктор в закрытом контуре, где-то к июню мы все это подготовим и уже сделаем доступным также также
89: Коннекторы. К внешним базам данных, они выйдут вместе с би конструктором в закрытом контуре. Спасибо большое за внимание.
90: Спасибо, коллеги. На самом деле очень приятно, что биоконструктор сильно развивается, и мы опять входим здесь в нестандартную веху. Опять нам помогают я инструменты. Ведь очень часто мы получаем с вами некий отчёт, в котором нам нужно разоб,
91: И разобраться в этом отчёте очень часто бывает очень сложно. Вы смотрите на цифры, не понимаете, как их интерпретировать, не понимаете, что вообще показывают эти цифры. И теперь инструменты будут помогать вам разбираться в сложных отчётах, которые на самом деле будут помогать.
92: Вашей компании очень рады, что мы представили вам возможность работать с биоинстинкта контуре. На самом деле это наша планомерная работа. Мы постепенно будем добавлять такие инструменты. Мы слышим обратную связь от очень крупных клиентов, у которых закрыты
93: Контур, и они работают не просто в коробочных версиях. Они работают в контуре, который не подключён к интернету. И наши сервисы тоже должны в них работать. И мы стараемся выходить на таких клиентов. Это вот 1 ласточка. Мы представляем достаточно сложный инструмент.
94: В закрытом контуре, который можно будет развернуть, можно будет использовать. Ну и нам нравится, что мы начинаем потихонечку смещаться с отчётами в смб сегмент. Все-таки отчёты. Всегда была прерогатива крупных клиентов, которые их делали, которые их использовали.
95: Но небольшие компании, средние компании тоже хотят и хотят пользоваться отчётами. И вот как раз мы делаем серию изменений. Это и аишный изменения, это изменения внутри самих отчётов, упрощение фильтрации, что позволит нам лучше и
96: Удобней работать с такой клиентской базой.