0: Да, да, я поставила запись, потому что на базе нашего, вашего с вами обучения будут обучаться будущие поколения визионеров. Поэтому привет потомкам. Как говорится, кто смотрит это в записи быстро.

1: Быстренько также проговорю, что уже сказала, чтобы было на записи, то есть у нас 1 cc существует в 2 видах, так скажем да, то есть 1 с можно и нужно обязательно установить на компьютер свой рабочий для того, чтобы с установ.

2: Программы мы более стабильно работали и также там функционал более полный, чем веб версии, но на случай экстренных каких-то моментов у нас есть возможность зайти в 1 эску просто из любого браузера, будь то браузер телефона или браузер другого какого-то

3: Компьютера, где 1 эска не установлена. И, соответственно, мы здесь можем этот вопрос решить. Иначе сейчас, секунду. Вот.

4: Да, для этого есть программист. Помимо того, что он установил вам версию для компьютера, он также пришлёт вам ссылку. И на этой ссылке сейчас. Коллеги, извините, я быстренько

5: Да, и то есть через веб версию, получается мы можем зайти с браузера в телефоне, с браузера на компьютере на случай, если нужно внести какие-то срочные изменения. Я включаю демонстрацию экрана девочки, я буду показывать, мы будем прям сейчас настоящую живую заявку условно заносить.

6: Как это должно быть. Все нюансы тоже по 1 ске вообще её функционал вам покажем и расскажем, как это все выглядит. Вы попутно, пожалуйста, задавайте вопросы. Если где то что-то нужно уточнить, где то что-то непонятно, можете прям в моменте задавать, либо выписыват.

7: Обсудить что-то в конце, соответственно, окей, поехали. То есть у нас вот в 1 с это уже после того, как основное окошко входа мы преодолели. У нас вот здесь вот такой меню блок меню есть, да, мы заходим с вами в меню CRM.

8: Непосредственно.

9: И здесь у нас есть вот как раз, где визионер это все с вами наша территория, так скажем, здесь есть сущности заявки на тур, заказы покупателей, заказы поставщикам. Это вот 3 основные на самом деле, элемента, кото

10: Которые вам конкретно в работе могут пригодиться, куда вы можете проваливаться. То есть структура какая? Мы сначала создаём заявку на тур и дальше из этой заявки на тур уже вот появляются следующие подразделения из заявки на тур мы формируем заказ по

11: Покупателя, а из заказа покупателя формируется заказ поставщику. То есть это 3 сущности, про которые мы с вами будем говорить. Гульнар можно сразу корректировать. Да, конечно, из заявки на тур у нас формируется и заказ покупателя e, заказы поставщика, да, ну,

12: Одновременно. Окей. И ещё 1 комментарий дам в когда настроим права, донастроим для менеджеров будет чуть меньше разделов слева. Не пугайтесь, это нормально.

13: Ну, вам в принципе ничего не нужно, кроме раздела CRM и раздела вот здесь вот визионер, соответственно значит давайте прям по порядку нам нужно сейчас завести заявку новую, да, которая у нас появилась. Давайте сразу поговорим про то, в какой же момент вы эту заявку создаёте?

14: Заявку мы пока у нас нет амо CRM системы в будущем у нас появится ещё и амоцрм да, в которой мы будем вести с вами заявку с момента поступления запроса до момента оплаты, а после того, как клиенту понадобится счёт, эта заявка будет переезжать вот в эту g1.

15: Непосредственно, да, и дальше вы уже работу будете вести непосредственно в 1 с, это расчёты, документы. Все будет здесь непосредственно. То есть момент введения заявки, напоминалки себе ставить, да, вводить какие-то данные, вести переписку с клиентом вы будете и Зама до момента, когда

16: Он вносит оплату, как только появляется разговор про деньги, заявка переезжает в 1 эску и дальше, соответственно вы из одинэски выгружаете необходимые документы, счета и все регулируете вопросы по оплате, но так как пока у нас CRM ещё нет и мы пока не знаем.

17: Когда мы её подключим, скорее всего, не раньше, там октября, я так предполагаю, то мы полностью все свои заявки фиксируем в 1 с. То есть сейчас это для вас инструмент, в том числе и введения всех ваших запросов, заявок, чтобы вы сами не путались.

18: Что у вас в работе на сегодняшний день имеется. Поэтому алгоритм такой, как только у вас приходит новый запрос от клиента какой-то, вы сразу же идёте в 1 эску и создаёте вот эту самую заявку на тур и вносите туда все необходимую, всю необходимую информацию. Окей, как

19: Это здесь как это получается? Вот мы зашли в заявки на тур, дальше мы нажимаем кнопку создать. А можно вопрос? Да, вот прошу прощения, вот я у меня параллельно просто открыто то, что установлено, да, программка вот у вас заканчивается.

20: Контур в конце, да, вот этот столбец, который по левой стороне. Дальше идёт начальная страница, домик. И у вас вот дальше заказы покупателей, заявки на тур. А у меня вот этого нет. Всего заказы покупателей, заявки на тур. Это где взять?

21: Это нигде не брать. Вот здесь то, что снизу, это наше операционное поле, то что это мой рабочий стол сейчас вот так же, как, например, я не могу пока создавать заявку, потому что у меня нет заявки на тур. И вот все вы можете уже делать, соответственно, просто

22: Я сейчас прям при вас, соответственно, нажала, зашла вот заявку на тур, и как только я начала вот в этом поле работать, у меня слева она открылась тоже. Это как открытые вкладки в браузере, грубо говоря. Просто у вас пока нет открытых вкладок, так как вы ещё не начали работу в 1 с

23: Да, поэтому у вас слева ничего нет. Как только вы пойдёте и сделаете тоже самое, что сделала я. Да, я просто сегодня ещё what заказы покупателей отдельно открывала, смотрела, да, там, что у нас уже заведено, то это у вас здесь как вот рабочее поле появится. Понятно? А вот я нашла, я

24: Заявку на тур, вот она у меня открылась, и вот появилось поле, все о, появилось, все правильно, да, все, аналог, как я уже сказала, как открытая вкладка браузера есть. Да, все, спасибо. Отлично. Здесь, значит, вот у нас открывается страница.

25: Создание заявки, что мы здесь заполняем, мы здесь заполняем статус заявки, да, она автоматически появляется в статусе. Предварительная. Это как раз те, тот статус, в котором вы заводите её, когда ещё ничего не решено с клиентом просто появился.

26: Запрос, вы этот запрос обрабатываете, соответственно, вот вы его заводите в статусе предварительное. Следующий статус это статус, согласованный в него. Мы переводим тогда, когда у нас уже договорённости с клиентом получены, мы идём подписывать документы и выставляя

27: Ему счёт. Соответственно, тогда вот она переходит в статус, согласованная по остальным статусам. Я ещё отдельно дам апдейт, соответственно, потому что мы статусы и саму логику статусов ещё немного потом изменим, да, как раз в связке с нашими процессами.

28: Все, что вам пока на сегодняшний день нужно знать, это автоматически заводится в предварительный статус. Как только появляется договорённость с клиентом об оплатах и прочем мы её переводим в статус согласованный. Даты поездки мы здесь не заполняем. В дальнейшем тоже эти поля по

29: Светится полностью серым. Соответственно, они не изменяются. В принципе, они сюда будут проставляться автоматически уже из той информации, которую вы заполните непосредственно внутри заявки. Организация также автоматически выставляется. Визионеры и вам здесь тоже ничего трогать не нужно. Соответственно, у нас

30: Все от ооошки. Визионеры, все заказы создаются. Что вы здесь трогаете? Вы здесь заводите клиента. Клиент, соответственно, можно его завести 2 моментами. То есть у нас уже есть подгруженная какая-то база клиентов. Если мы говорим про подгруженного клиента, вот наприме,

31: Сейчас мы будем на Лебедева Александра заводить заявку, он у меня уже сразу автоматически выпал, потому что я уже на него что-то заводила, а так мы можем воспользоваться, мы прям здесь начинаем забивать фамилию, соответственно, да, и мне тогда по всему справочнику

32: Система будет искать необходимого клиента. Я выбираю того, кто мне здесь нужен. Если вдруг клиента здесь не оказалось, то мы нажимаем на плюсик, и мы создаём этого нового клиента, который нам нужно завести. Соответственно, если его ещё в системе нет,

33: Я думаю, что создание прям отдельно. Потом Оля нам запишет чисто техническую историю, да, как это делать, но там все тоже интуитивно. По сути, просто здесь я выбираю Лебедева Александра викторовича, он у меня из справочника сразу подтягивается, подтягивается его номер телефона, все, соответственно, автома.

34: Там, если вы 1 раз клиента завели, то дальше вам просто нужно следить за актуальностью его данных, там паспортов и прочее, прочее. Но я думаю, давайте мы сходим все-таки в карточку клиента, чтобы девочки посмотрели, да, а вопрос можно, да, когда

35: Мы включаем 1 с и вот, ну, допустим, у меня сейчас на 1 странице выгружается какое-то количество, большое количество всевозможных заказов. То есть у нас получается нет такого, что каждый менеджер видит только свои заказы. Ну понятно, руководитель видит все заказы, такого нет.

36: Пока такого нет, но мы настроем, да? Ну да, и приватности по клиентам тоже хотелось бы. То есть, если клиент, грубо говоря, у меня не в работе, я, значит, должна не иметь права зайти в его досье.

37: Создаёте его вдруг нуля с нуля, то, соответственно, вот здесь вы выбираете там физическое лицо это или юридическое лицо, соответственно, и дальше заполняете все необходимые поля, а именно имя, фамилия, отчество, телефон, емейл, соответственно, все это сюда подгружается, а также

38: Здесь уже есть, например, сверху. Видите, тоже.

39: Документы, счета и так далее. Документы. Да, да, да. В документах, например, мы здесь будем вносить его паспорта, там, что, паспорта? Да, да, да. То есть, по сути, по каждому клиенту все паспорта его должны быть загружены, например, если у него двойное гражд.

40: Гражданство, да, там это надо, значит, и российский паспорт нести, паспорт другой, который может пригодиться, это и заграничные паспорта. То есть здесь, по сути, можем добавлять там до 5 документов, да, если, например, самый большой у нас такой вариант, когда у клиента двойное гражданство, 2 загранпаспорта.

41: Ну ещё какой-то вот там, не знаю, вид на жительство или ещё какой-то документ, по которому он что-то может делать. Гульнар поправлю. Вот здесь мы создаём только контрагента, который у нас оплачивает туры.

42: И заказывает их здесь. Мы можем в персональных данных ввести паспортные данные. Это нужно для договора. Все остальные

43: Все остальные данные по туристам мы заполняем на вкладке туристы, там другой объект, другая сущность. Окей. Тогда здесь нам Ольга ещё отдельно, это тоже все подробно распишет и покажет мы

44: С вами сейчас возвращаемся в создание сделки. Вот все, у нас выбран клиент и автоматически проставлено все остальное. Менеджер тоже автоматически представлен. Здесь есть бегунок авиаперелёта, то есть если это заявка на авиабилет,

45: Билеты, то мы его включаем. Если эта заявка не на авиабилеты, а на проживание либо на доп. Услуги, то, соответственно, мы здесь ничего не трогаем. Оставляем все как есть. Теперь идём дальше. Следующим шагом мы заполняем вкладку туристы, то есть

46: Это 1 вкладка, которую мы должны заполнить. Переходим с вами на вкладку туристы и нажимаем также здесь кнопку добавить. То есть здесь важно понимать, да, разницу между заказчиками и туристами. То есть, может быть такое, что, например, Лебедев Александр, у меня заказчи

47: Он будет мне оплачивать эту заявку, да, соответственно, я буду у него брать денег, но сам он в эту поездку не поедет, а поедет, например, жена и сын, да, и тогда его в туристах здесь уже не будет. В туристах будет только те, кто фактически поедут. Ольга, давайте мне скажите, кто у нас туристы по

48: Этому, по этой заявке. А если он и турист, и он оплачивает заказчик, то мы его все равно вставляем в туристы. Да, конечно. То есть мы все равно его выставляем в туристы, значит, по

49: Заявки у нас Лебедев Александр, Вероника и Егор. Ага. Все втроём дальше, соответственно, добавляем ещё 1.

50: Вероника.

51: Егор.

52: Все, все трое у нас есть если вдруг в эту поездку нам нужны визы, также мы должны будем внести визы заранее, соответственно, да, и визы сюда тоже подтянуть эти заявку непосредственно. Есть это шенгенская какая-то шенген, какой-то поездка. Дальше обратите внимание.

53: Здесь вот вообще на логику сразу, да, то есть сверху у вас подсказки того, что где должно быть, да, то есть вот здесь вот 2 вкладки, точнее 2 поля, которое у нас заполняется и сверху мы должны понимать, какие там значения должны быть. Вот здесь вот турист, соответственно, и фио его латиницей, во

54: Пожалуйста, у нас здесь все есть. Кстати, опечатка у нас. Смотрите, Оля в р. Угу. Да, да, я сейчас поправлю. Поправьте, пожалуйста. Вот. А если это можно, перебью. А если это какие-то новы?

55: Туристы, да, которых нет ещё вообще в информации, да, в нашей, например, оплачиваете, опять-таки, Лебедев, да, а туристы какие-то новые. Вот как их добавлять также?

56: Абсолютно. Добавляем. Соответственно, вот если я сейчас сюда нажму, вот, во первых, есть, показать всех. Ага, все заведённые туристы, если здесь человека, которого мне нужно, нет, я нажимаю на кнопку создать. Ага. Вот. И здесь, соответственно, уже

57: Заполняю фио, фио, латиницей, как раз дата рождения ИНН, снилс, документ, соответственно, все добавляю, все, что необходимо. Адреса, телефоны то также прописываю. И визы туристов также вот там синеньким помечены вверху туристов.

58: Мы можем дополнять по ходу получения информации. Да, конечно, да, менять. Угу. Окей. Все. Здесь у нас все есть. Если что, добавляем так, соответственно, и это относится вообще абсолютно всех сущностей в 1 с, которые мы с вам

59: Будем заполнять. Мы сейчас с вами пройдёмся. Здесь будут ещё сущности отели, например, да, или доп. Услуги какие-то тоже. Если нет в списке того, что вам нужно, значит, мы это добавляем. Угу. А дальше у нас вот нужно заполнить паспорт, дата окончания паспорта, соответственно, то есть паспорт.

60: Ещё раз заполняется в туристе, вот здесь вот как мы с вами посмотрели, вот в предыдущем окне, да, а здесь мы по факту его просто выбираем. И то есть вот у нас здесь на выбор могут быть. Вот у меня заграничный сразу выходит, но тут на выбор может 4 паспорта его мне вывалиться и я, соответственно, выбираю, по какому конкретно паспорт.

61: То он будет получать эту услугу, да, то есть если мы купили билет ему там на заграничный его паспорт другого, другой страны, значит, мы его выбираем, соответственно, и наоборот, в данном случае у нас заграничный паспорт рф у всех троих.

62: Угу.

63: Все.

64: Здесь мы все с вами заполнили. То есть у нас туристы все есть, все на месте. Дальше мы идём в проживание, либо в дополнительные услуги, в зависимости то, что конкретной заявке нам нужно. Здесь. Мы что заполняем, Ольга?

65: Где именно я по заявке вас спрашиваю мне подсказать дальше запол, а все, я поняла ага, vip service Будапешт у нас vip service, значит это у нас допол.

66: Дополнительные услуги, да, то есть это не проживание, это дополнительные услуги. Я Иду в дополнительные услуги и также нажимаю добавить

67: Здесь мне нужно выбрать туристов, которые получали эту услугу, да, потому что мы можем, быть может быть такое, что 3 туриста поехали, да, но по факту, не знаю, там проживание, например, было для всех троих. А golf играл только Александр, например, тогда мы выбираем туриста.

68: На конкретную услугу только его, соответственно. То есть мы здесь выбираем, кто конкретно из туристов получал эти услуги. Здесь у нас все трое, я так понимаю, да. Угу. Дальше мы, соответственно, пишем услугу.

69: Так у нас есть только vip зал. Вот как раз да.

70: А что это у нас было vip сервис?

71: Сервисное обслуживание по факту, да, мы можем выбрать

72: Да, наверное, вип сервис в аэропорту, наверное, да, это как? Ну, да. Ну, наверное, vip сервис лучше отдельно создать, это другое, это вот, я знаю, это не в аэропорту же, это просто доп. Услуги, которые он там получал от отеля.

73: В том числе, правильно, что написано. Веб сервис Будапешт? Больше никаких нет. Это может какой-нибудь fast track лучше записать, чтобы было на чей, чья это услуга аэропортовая, или где этот вип сервис, что за vip сервиса там, кто поставщик?

74: Эмсиай, МТС. Угу. Угу. Эмтиси, да, если элтиай эмтиси, то это, наверное, все-таки сервисное обслуживание было, это не аэропорт. Ну, vip в аэропорту, я думаю.

75: Да, вы не думаете или где vip, я думаю, в аэропорту. Угу.

76: Ну, здесь на самом деле, как бы, если, если нет привязки к счёту, если сервиса в заказе и сервис в счёте, в счёте не должны быть идентичны, то можно это назвать как угодно.

77: Давайте назовём это тогда vip сервис как есть у нас, да, в записи.

78: Вот, тип услуги выбираем, да, у нас есть своя услуга и сторонняя услуга. То есть в данном случае это сторонняя услуга. Не, мы её оказывали клиенту, если есть услуги какие-то, которые мы, например, оказали, ну, не знаю, подбор билетов, да, там, для этих, для

79: Для авиа менеджеров или ещё что-то подобное, то мы выбираем свою услугу, соответственно, вид, услуги всегда прочее. Мы здесь ничего не меняем. То есть это прочая услуга. Нажимаю записать и закрыть.

80: И вот она у меня появилась, соответственно v service все, я её выбрала.

81: Дальше я проставляю даты начала даты окончания. Дата начала у нас какая там?

82: Дата начала 2, 0 8 и дата окончания та же. Также вот здесь под услугой можно внести дополнительные комментарии. В данном случае у нас vip сервис, можно сделать уточнение, что это Будапешт. Да, сейчас сделаем.

83: Здесь можно указывать через календарь, соответственно, можно напечатать для меня быстрее, просто напечатать. Если это услуга какая-то. Вот, ну, например, vip сопровождение в аэропорту, то у нас даты начала и дата окончания совпадают, но мы всегда заполняем все равно обе даты, да, потому чт.

84: Есть какие-то услуги, которые могут длиться несколько дней, не знаю, гид, например, да, там, либо трансфер аренда машины, аренда лодки. Соответственно, мы тогда указываем конкретно все дни, которым клиент, когда клиент этим пользовался. А если он

85: Забронировал вип сервис на 2 число и на 8 число одновременно и оплатил то, как тогда по датам тогда мы заводим 2 услуги vip сервиса 1 услуга на 2 число, 2 услуга на 8 число.

86: Потому что иначе он тебе посчитает. 1 платёжка сделал общая стоимость 1 платежом. Общая стоимость была озвучена хорошо, но тогда, в данном случае, если у нас платёжка 1, тогда ты заводишь 1, 1.

87: И пишешь тогда со 2 по 8, да, оль, да нельзя просто отредактировать вот как-то эту строку, потому что обычно в дату, когда кликаешь, там всегда можно выбрать дату начала и дату окончания. Это 1 строкой, никогда 2 строками это не разбивается. Ну, это

88: Неудобно. Путаница. Я не поняла, о чем речь. Ну вот, смотри, девочки предлагают сделать 1 строку с, а не 2 строки, верно? Да, потому что это как в отель, грубо говоря, когда мы будем заводить отель, у нас же там открывается

89: Период, да, с начала там до конца. Также и в сервисе должна быть 2 цифры с начала и до конца. Если это 1 днём сервис идёт, то пишем там 2, 0 8, и там 2, 0 8. Если 2 даты, то тогда у нас понятно, когда

90: Если это внутри ещё этих дат сервисы, тогда это уже добавляется. А так, ну как бы путаница прям реально, просто во многие сервисы они фиксируются, так и приходится, нужно будет разбивать. А когда их много, когда это большая программа.

91: Это будет 150 пунктов. И, а в счёте партнёров это будет указано там 1 пунктом и будет тогда, ну, не биться. Вы можете 1 пунктом это указать. А как, если у меня только 1 дата, ну, грубо говоря, вот у меня почему 1 дата? Вы можете дата на

92: Начало указать 2 августа, а дата окончания 10 августа. Вот в 1 строке. Я вот могу сейчас зайти в этот вип сервис и вот в 1 этой строке указать дату начала и дату окончания. Вы можете указать дату начала и дату окончания

93: В 2 строках и, ну, переделывать форму это будет проблематично, я считаю, не очень целесообразно в данном случае, потому что смысл от этого не меняется. Это вопрос привычки конкретного менеджера. Сборка не совсем

94: Это меняется, когда ты проверяешь счета партнёрские и когда у них услуга 1 цифрой, а у тебя эта услуга будет биться на 2 цифры. И когда у тебя она не будет биться на нет, нет, нет, Татьяна, не обращайте внимания. Это здесь. Так выгляди.

95: Но выгрузке мы будем видеть только вот именно как услугу. Сейчас мы потом посмотрим, это будет. То есть мы будем видеть 1 с 2 датами. Да, да, да, да, да. Как заводится, соответственно, да, окей. Дальше, соответственно, мы проставляем здесь цену.

96: Здесь мы ставим цену для клиента в валюте курс валюты и стоимость в валюте для клиента. Стоимость в рублях для клиента считается автоматически. Если вдруг это какая-то рублёвая услуга, то мы делаем все тоже самое просто как курс, как валюту выби.

97: Рубль и все. И тогда тоже все автоматически посчитается. Давайте нам конкретные цифры. Ольга, 98 900 в рублях.

98: Тут вопросики, потому что элси, эмтиси как будто бы не должно быть в рублях.

99: Ну да, там евровый должен быть счёт, у вас счета нет, нет, у меня счета нет, у меня есть только google. Хорошо, давайте я оставлю тогда для клиента в рублях.

100: 99 98 900. А курс у нас автоматически проставился 1, если это рублёвая 98.

101: 99. Ещё раз, простите. 98 900.

102: Поле, соответственно, тоже автоматически у меня стоимость заполнилась. То есть, если бы это были евро, тогда бы мы здесь ещё курс автоматически, не автоматически, точнее вручную проставили, и тогда бы цена в рублях рассчиталась вот здесь автоматом в зависимости от курса и от суммы, да.

103: Пополняем партнёра по услуге. Соответственно, мы уже выяснили, что это у нас элси эмтиси.

104: Вот они у нас тоже уже здесь есть. По сути все возможные партнёры были спаршен и также заполнены уже все возможные отели частые, которые мы используем. Поэтому это все уже в списке должно быть. Но если вдруг кого-то не оказывается, то мы по аналогии так же как и

105: С услугой, как мы сейчас дополняли, заводили. Мы просто её заводим с нуля. Соответственно, вот здесь базово, они все есть. В дальнейшем, кстати, именно партнёров вы не будете заводить сами руками, это будет делать вот кто-то из олиной команды, потому что

106: Ну, чтобы у нас не плодились здесь партнёры, непонятно какие все партнёры должны новые. Если вдруг у нас какие-то партнёры появляются, они обязательно должны проходить одобрение с моей стороны, либо со стороны анны, соответственно, да, то есть что мы с этим партнёром

107: Будем работать вообще, потому что мы проводим проверку партнёров и выбираем, с кем не работаем. Поэтому изначально мы работаем с выбранными поставщиками, которые уже есть. А дальше уже, если вдруг вообще нет такого партнёра по услуге, например, да, там либо страна какая-то, с которой мы раньше не работали, у нас тоже по не

108: И почему-то ещё нет партнёра. И вы кого-то нашли. Вы согласовываете этого партнёра со мной, и команда олли его заводит в 1 с соответственно.

109: А курс от ci у нас тоже рублёвый, тут по поставщикам вообще ничего не заполнено.

110: Окей, тогда я сейчас как пример это делаю для девочек, а вы тогда, оль, да, поправим. Хорошо, вот я выбираю, что партнёру, допустим, мы платим в евро.

111: Курс. Вот смотрите, важный момент, курс по которому вы продаёте клиенту, вы знаете, поэтому вы его здесь проставляете самостоятельно, например, да, вы знаете, что сегодня курс 93 ₽, там, я не знаю, кстати, на будущее опять-таки, да, это Олина команда в

112: Чат финансовом будут с утра всегда выставлять вам курс на день. То есть сегодня по Такому то курсу евро по Такому то курсу доллара выставляем счета. Соответственно, вы этот курс держите для выставления счетов клиенту курс для партнёра. Вы здесь

113: Оставляете точно такой же, который вы поставили для клиента, потому что часто вы можете не знать, по какому курсу мы в итоге оплатим партнёру. Эти, эти данные уже Оля и команда бухгалтерии будут менять самостоятельно. Вы просто заполняете идентично тому, как у вас, какой у вас курс был для

114: Клиента. Вот я здесь, допустим, проставляю 93 ₽, да, курс у нас сегодня. И проставляю стоимость в валюте из инвойса от клиента, ой, от партнёра, допустим, там, если у нас 98, то поставлю я, сколько это у нас евро будет?

115: Да пусть будет там 600 €.

116: Да, это сейчас не реальные цифры, поэтому, как бы мы сюда не смотрим, я просто вам показываю, как это заполняется. Все в дополнительных услугах. Мы все заполнили, все, что нам необходимо. Если бы у нас было проживание, давайте тоже сюда сходим, покажу, как добавляет.

117: Тоже самое все про проживание, то есть ещё раз, да, в проживание мы добавляем отели в дополнительные услуги мы добавляем все остальное трансферы, аренды различные, да, там вип залы, все это вот идёт во вкладке дополнительные услуги, проживание добавляем

118: Так же самое, по той же логике у нас выбирают туристы, которые будут жить.

119: Я сейчас могу это удалить. Да, да, да. Услуги мы, соответственно, выбираем отель.

120: Ну давайте я не знаю, какой отель с вами выберем.

121: Да.

122: Отель так не выбирается, его обязательно нужно внутри создать. Угу.

123: А если у нас уже готовые, если готовые, если уже сюда ездили, то можно выбрать. А я как раз хочу готовый выбрать, соответственно. Ага.

124: Может показать сразу, как его создавать. Отель тоже будет менеджер создавать. Я это проговорила. Давайте ещё раз, да, то есть, по сути, база отельная уже подгружена сюда, но мы, например, уже сталкивались с тем, что какие-то отели поче,

125: Почему-то из базы в базе их не оказалось, например, да, вот тот же вчерашний наш Сучжоу, который мы обсуждали, его в базе не было. И вот я его, соответственно, завела вчера для вас специально заранее давайте создадим все-таки вот это проживание в отеле, чтобы коллеги увидели, как это

126: Делается потому что создать, если вдруг отеля в списке не оказалось, здесь тоже, по сути, подсвечено то, что надо заполнить мы здесь. А нет, нет, наоборот, мы заполняем с вами страну для начала, да, допустим.

127: Ну, давайте, какая у нас может быть страна? Ну, у нас был Будапешт, Венгрия, да.

128: Угу. Списка. И выбираем отель. Ну, город, город.

129: Город

130: Угу.

131: И, соответственно, ввожу название отеля, так как мы вводим выдуманный отель с вами сейчас, да, пусть будет Будапешт.

132: House не знаю.

133: Угу. И дальше мы здесь больше ничего не пишем. Остальное все автоматом тоже будет создано. Оль, я вас очень прошу удалить. Потом этот отель тоже. Ладно, записать создано. Что вы имеете в виду? Просто

134: Писать название отеля и все, больше ничего не надо. Все, что от вас здесь нужно выбрать страну, выбрать город и вписать название отеля, да, чтобы его создать. Все остальное все автоматом заполнится. После того, как я нажала, я нажимаю записать и закрыть.

135: Надо плюсик нажать, если это новый отель.

136: И здесь заполнить, а здесь город.

137: И направление. Да, да.

138: Записать, закрыть направление, автоматически проставляется по городу. Вот если в городе есть направление Венгрия, оно автоматом проставится и все записать, закрыть все. Вот у нас появился теперь в списке, я могу его выбрать соответственно.

139: Не поняла, в колонке направление, там вообще ничего не было указано. Там просто вот и город сверху ниже направление, и пустота. Или мне не показалось, да, направление автоматически проставляется?

140: Если есть город. Угу. То есть, она знает, что программа понимает, что Будапешт это Венгрия, соответственно, представляет направлении Венгрию. Но, Оля, обратите внимание, сейчас этого не произошло в магии. Вот. Но. Угу. Соответственно,

141: Дальше здесь у нас выбира, указывается категория номера, тип размещения, тип питания, категория номера. Соответственно, мы можем тоже выбрать из того, что уже есть. Если это какая-то новая категория номера, там особенная у отеля, то мы её тоже также добавляем.

142: Ну, например, он у нас живёт. Ну, пусть он будет жить у нас, не знаю, премьер версии сивью ром.

143: Дальше мы выбираем тип размещения. Это вот у нас дабл сингл дабл экстра бэт, соответственно, в нашем случае это double extra, бэт, чаще всего у Лебедева, поэтому тоже тип размещения мы выбираем и выби

144: Выбираем, соответственно, тип питания здесь тоже, если что, в списке все типы питания есть.

145: Да пусть у нас будет бета брак.

146: Все. И дальше не буду тогда заполнять. Но по той же логике, как мы сейчас заполняли в доп. Услуги, проставляем стоимость для клиента здесь, да, и выбираем партнёра и проставляем стоимость партнёра. Угу. Все тоже самое. Вот.

147: По валюте можешь, пожалуйста, уточнить, если, например, валюта не евро, там не доллары, да, а вот партнёры балийский, к примеру, да, у них своя валюта, они счёт обычно же присылают в своей валюте. Правильно же? Вот как тогда это?

148: Оставлять, как вот переводить эти в евро, в дол, в рубли. Вот это вот мне кажется, какая-то путаница, нет.

149: Хороший вопрос к Ольге. Если у нас будет счёт, соответственно, не в валюте, а все присылают счета либо в долларах, либо в евро, либо в рублях. Край это раб. Да, это своих, этих, в дирхамах, но это бывает.

150: Редко, если есть такой запрос, а так в основном можно обратиться к нам, и мы добавим нужную валюту. Да, да. Ну да, и поможем пересчитать как раз в евро, в доллары, куда нужно будет пересчитать. Вот. Ну а так в целом, да, то есть у нас действительно это редкий кейс.

151: Так, Ольга, как мне сейчас это удалить delete или правой кнопкой мыши удалить?

152: Ну, вообще 3, 3 валюты, да, по хорошему ещё это получается, фунты франки и дирхамы. Вот это вот 3 валюты, которые бы лучше, если бы они были, потому что, ну, если мы с англией работаем, это фунты Швейцария.

153: Летает часто во франках. Ну и в дерхамах иногда выгодно, потому что нет потери на курсе. Тогда давайте сейчас пока оставляем вот как есть. Соответственно, как только мы на кейсе уже каком-то конкретном, прям вместе с ольгой, соответственно, уже добавим все, что

154: Необходимо добавить. Хорошо, чтобы это вот не делать пока в теоретическом ключе, а чтоб прям на практическом кейсе путь тоже отработать. Хорошо, как только у вас появится, вы мне сразу пишите, и мы с Олей вместе это делаем. Угу. Все, все добавили, что здесь было необходимо, да?

155: Дальше мы заходим во вкладку услуги, во вкладку услуги. Автоматически подтягивается. Все то, что мы с вами забили. Соответственно, мы здесь проверяем, что все окей, что все подтянулось, что все правильно и нажимаем здесь провести.

156: И создать, и обновить заказы.

157: Эту кнопку мы нажимаем всегда. Когда-либо мы создаём заказ, соответственно, либо мы что-то внесли, какие-то изменения мы тоже нажимаем создать, обновить заказы, чтобы информация в заказе покупателя у нас обновилась. Все на базе. Важный момент. Мы нажимаем эту кнопку только тогда.

158: Когда заявка уже согласована с клиентом или только нет для себя пока мы тоже, да, можем же потом опять все поменять для себя. Вам не нужны ни заказ покупателя, не заказ поставщику.

159: В момент, когда вы согласовали заявку с клиентом, вы создаёте вот это вот, создаёте заказы и, соответственно, переходите к оплате, выставлению счета клиенту, а так оно просто сохраняется без этих

160: Да, оно сохраняется, да, так оно сохраняется, в сущности, заявки. То есть вот эта сущность заявки не заказ. То есть на кнопку мы не нажимаем, когда вот в процессе пока не нажимаем, пока не согласовано создать и обновить заказ. Правильно?

161: Или провести, не нажимаем провести, мы нажимаем, а создать, обновить заказ мы не нажимаем. Окей. Угу. Да. Соответственно, вот теперь на базе этого запроса заявки, да, у нас создался заказ покупателя. Вот мы его видим с вами вот здесь вот слева, да.

162: И у нас на базе этого заявки заказ создался заказ поставщику, соответственно, и туда, и туда. Мы сейчас с вами прове провалимся и тоже посмотрим, что же там внутри. Значит, заказ покупателя.

163: Выглядит вот таким вот образом у нас здесь все видно здесь у нас есть следующие функции, что мы здесь можем сделать? Во первых, у нас есть платёжный календарь ну не, во первых ну просто 1, что пришло, что

164: Увидела, так скажем, про это и говорю. То есть здесь мы можем поставить запланированную оплату. То есть, если, например, мы договорились с клиентом, что он нам будет оплачивать в какой-то определённый день, то мы здесь поставить можем для себя и для бухгалтерии плановый платёж, что в такой-то день мы ожидаем от клиента такую-то сумму.

165: В каком-то формате здесь мы, соответственно, проставляем по плановому платежу день оплаты, когда, который планируется процент оплаты, да, то есть если какая-то предоплата, то мы можем выбрать там 70% и прочее. А вот здесь мы, кстати, можем в итоге сумму оплаты поменять. Да, да.

166: Да, то есть либо он, например, вносит 10000, там, рублей к нам, как бронь, предбронь какую-то, да, и, ну вот здесь автоматом у нас не расчи, а вот все автоматом все рассчиталось, соответственно, какой-то процент, то есть мы здесь, либо, либо процент.

167: Оплаты предоплаты вносим, либо сумму оплаты. Вот. И дальше, соответственно, выбираем, каким образом он нам будет платить там наличными, безналичными, либо это будет списание с депозита. Но списание с депозита это мы потом ещё с вами обсудим. Оля отдельно даст вам правила выбора касс.

168: Непосредственно, да, сейчас с вами мы выбираем там наличными, либо безналичными.

169: А если наличными, то надо выбрать кассу, да, то есть и здесь всего 3. По факту кассы основная касса это будет евро. Просто нужно будет понимать в валюте, в какой мы у клиента принимаем деньги. Важно, базово мы принимаем только в рублях опла.

170: От клиента. Если клиент вдруг захочет оплатить в евро или в долларах, мы об этом оповещаем меня и бухгалтерию, соответственно, и мы уже решаем, можем мы принять эти деньги или нет, потому что доллары мы потом эти тоже должны куда-то деть.

171: И, то есть, если, например, у нас с Олей будут уже какие-то партнёры по другому, заказы, которые как раз могут от нас принять наличные евро, например, да, тогда мы можем согласовать принятие от клиента в валюте, но базово мы всем говорим, что мы принимаем только в рублях, соответственно, вот

172: Если безналичными в данном случае, да, то тоже выбираем банковский счёт, банковский счёт автоматически всегда выбирается. Ставим райффайзен банк.

173: Там уже тоже бухгалтерия, если что, поправит непосредственно, это плановый платёж, его важно тоже, да, его вообще не обязательно заполнять. То есть, если вы сразу готовы выставлять уже счёт клиенту, то никакой плановый платёж вы здесь не планируете, это, это не проставляете. То есть это для того,

174: Только если у нас клиент не платит сразу, например, не день в день, мы не ждём от него ничего дальше. Соответственно, мы на базе этого заказа можем выставить отсюда здесь счёт для клиента, либо дать ему ссылку на оплату.

175: В СБП непосредственно.

176: Для этого мы, если, например, мы говорим про счёт, мы создавать на основании пишем счёт на оплату.

177: Угу. Гульнар, есть предложение, что если 100% оплаты оплачивает, то прям из заказа создавать.

178: Печатать счёт можно из заказа и сразу ссылку. Окей, сейчас тоже обсудим, покажем. Вот создать на основании, соответственно, счёт на оплату. Вот он у меня счёт на оплату создался, я в него захожу, но я уже в нём, соответственно,

179: Здесь также, по сути, можно редактировать, например, услуги. То есть, если у меня, например, 5 услуг было в заказе покупателя в заявке покупателя, да, а я выставляю ему счёт пока только за 1, да, остальные у меня находятся там в согласовании. То есть, условно отель мне нужно оплатить.

180: Здесь и сейчас, и поэтому за отель я ему выставляю сегодня уже счёт, да, а, например, допуслуги, мы пока ещё с ним досогласовываем где то что-то, да, там условно. Поэтому я на них пока счёт не ставлю. То есть здесь можно также через удаление строчек редактировать. На что конкретно

181: Выставляем счёт. Все. Если у нас здесь все окей, то мы нажимаем на печать и вот как раз выбираем счёт на оплату.

182: Тоже нажимаем на печать.

183: У меня проблемы с интернетом.

184: Все вот так вот выглядит счёт, мы можем его отсюда скачать и отправить клиенту соответственно.

185: И также можно управлять вот этой вот галочкой с подписью и печатью этот счёт, либо это без подписи и печати счёт.

186: Угу.

187: Сохранить, нажав на дискету, да, вот здесь вот дискета вот сохранить, он сохранится у меня на компьютере. Я смогу его куда-то отправить.

188: Ну, там, либо, а та кнопочка, которая там сразу есть, отправить, так тоже, да, можно сразу сделать.

189: Если мы вот здесь, ты имеешь в виду, не, не, не, вот там сейчас у вас было открыто, там тоже был такой же самолётик и тоже было написано отправить, когда у вас ещё счёт был открыт. Ну да, так тоже можно. Угу. Вот здесь как раз, если, ну вот здесь отправить по электронной почте не получится.

190: Соответственно, да, у нас пока не подключена эта функция или что не подключена, но потенциально можно, если вы общаетесь по электронной почте. Но, насколько я знаю, это не так, пока мы его скачиваем. Соответственно, только дальше мы скачиваем мы ещё раз, как его, я не очень

191: Поняла. Хорошо, давайте ещё раз провалимся. Ага. Счёт. Ага. Угу.

192: Чат. Угу.

193: Проверяем здесь все данные и вот здесь нажимаем на дискетку.

194: И где он сохраняется у меня на компьютере. Вот видите, все, поняла. Окей. Угу. Я уже из компьютера пересылаю туда, куда мне его нужно переслать. Либо там сразу можно указать путь и выбрать формат.

195: Вот. Дальше возвращаемся. Либо я, если я хочу прям выставить ему сразу в СБП, например, он оплачивает, да, то я Иду. Все-таки. Мы вчера, оль, с вами решили, что я отсюда тоже могу это сделать. Правильно? Вот.

196: Нажимаю, соответственно, оплата через стп или онлайн заказ. Онлайн заказ. Ну и так, и так, на самом деле работает просто немножко другой формат будет.

197: Какие-то доп проценты или или все тоже самое.

198: СБП без доп процентов мы ставим, а если он платит через карту с карты просто, то мы дополнительно ставим 1 сколько? Оль? 1 и 2. И вот здесь вот тоже давайте проговорим в счёте.

199: Есть окошко, форма оплаты и можно выставить комиссию клиенту дополнительно.

200: Гульнар нажмёте, да? Угу.

201: Вот, вот эквайринг, он как раз идёт с комиссией 1 и 2. Это если мы платим по, по карте, если клиент платит по карте, то есть по ссылке, да, это получается или нет, да, по ссылке.

202: И вот кнопочка рядом с настройкой добавить комиссию. Угу.

203: Вот она. Да, да.

204: И она автоматически, соответственно, в счёт добавляется. Угу. Вот. Теперь.

205: Как выглядит вся эта штука, которую мы отправляем?

206: Вот здесь, соответственно, есть кнопочки, но на самом деле они не функциональные, потому что у нас нет, сейчас не подключена интеграция там с телеграммом и с ватсапами, поэтому мы просто его копируем ручками, так и отправляем клиенту.

207: Любой мессенджер. Так, если у меня нет мессенджеров на компьютере, то я делаю просто так же, могу её кинуть себе в почту, открыть с телефона, с почты и скопировать в мессенджер. Она будет по прежнему активна. Все верно, конечно.

208: Такую ссылку получает клиент.

209: Действует она до конца дня, все верно же?

210: Ну, вообще, да. Ну, по ограничениям, да, курс же меняется. Соответственно, конечно, это в счёте прописано, что сумма действительна на момент составления счета. Угу. Просто счёт иногда вот это принципиальный.

211: Вопрос, да, допустим, некоторые клиенты платят там из серии полдвенадцатого ночи, да, вот он как добрался, оплатил, но тогда мы деньги получаем уже с зачислением на следующий день. А на следующий день Бац и изменился совершенно курс. И

212: И поэтому есть какие-то вот ограничения там оплатить только в течение там, рабочего дня, там, ну вот какие-то такие вещи, или вообще базово, базово у нас действует до конца банковского дня. Курс банковского это 5, да? Или сколько там, 6 часов.

213: Вечера, допустим, в остальных случаях вы уже вместе с бухгалтерией, либо вместе со мной решаете, что мы делаем условно, если курс изменился сильно. Угу. Да, тогда мы, конечно, будем перевыставлять клиенту счёт или выставлять там счёт на какую-то доплату, вот, вот эту курсовую разниц.

214: Ну да, изменился не сильно. Или, например, в нашу пользу, то, конечно, мы, понятно. Угу. Умалчиваем тут тогда. Угу. Здесь, соответственно, мы можем нажать на СБП и можем нажать по реквизитам. Оль, у нас по реквизитам сейчас тоже работает, да, да, работает.

215: Эквайринг обычный, соответственно нет, эквайринг обычный здесь не работает, это просто QR-код для того, чтобы оплатить с банковской карты по реквизитам тоже с бпшный, не с бпшный просто напрямую.

216: Хорошо. Итак, вот ещё раз я думала, что когда мы платим СБП, тогда у нас без эквайринга, а мы здесь вот сейчас сделали ссылку. Здесь тоже СБП, и здесь эквайринг, это не эквайринг, это оплата по реквизитам, то есть из своего

217: Онлайн банка да, может QR-код отсканировать и для нас это будет вообще без комиссии. То есть если он может по реквизитам то вообще прям супер идеально. То есть в данном случае эти 2 способа мы не облагаем комиссией дополнительной для клиента. Я вам правда

218: Добавила сейчас комиссию, просто чтобы показать, как это делается. То есть это не в связке отдельно. Сейчас показываю, как мы СБП выставляем ему ссылку. Но здесь важный момент. Соответственно, если у нас пока эквайринг не прикручен к 1 ске, вот именно эквайринг, если он хочет обычно оплатить с карты, то тог

219: Да, мы здесь просто формируем счёт и присылаем Ольге в бухгалтерию, пишем, что вот по этому заказу, по этому счёту нам нужна ссылка на оплату на эквайринг. То есть пока бухгалтерия ручками сама из приложения нашего банка выставляет эту ссылку на

220: Эквайринг, но вот буквально сегодня мы там подключаем эквайринг от от райффайзена и тогда у нас тогда также должна быть настроиться интеграция райффайзена и 1 эски. И тогда мы

221: Тоже сможем также вот прям эту ссылку копировать. Окей? То есть она здесь же появится по оплатам, все понятно. Счёт прочее. Угу. А по депозитам, по депозитам тоже отдельно ещё?

222: Скажем, там это уже больше бухгалтерская история, как бы, да, вам, вам здесь пока ничего указывать не нужно. Вы просто указываете, сколько платит клиент, кому мы должны заплатить за это и прочее. А бухгалтерия уже сама разбирается в нюансах, там чего, откуда списывает и прочее. Хорошо?

223: Понять по заявке, где будет видно, что счёт оплачен, уже оплачен поставщику партнёром здесь, а партнёру? Да, да, да. Ну вот, грубо говоря, мы приняли деньги от клиента, да, то есть

224: Счёт потом дальше, куда я кидаю счёт рабочий на оплату про партнёра. Мы сейчас туда провалимся, посмотрим мы пока там будет. И потом же в заказе я также буду видеть, что этот счёт партнёру оплачен, да, то есть я могу партнёру сказать, проверяя

225: Эти счета, да, там все оплата у вас, да, Оля сейчас покажет, да, как мы это будем видеть.

226: То есть у нас бухгалтерия, да, все по заказу покупателя, тогда все понятно, вроде как, да, там, но я думаю, уже на деле вопросы, если будут появляться, вы их задавайте. Важно, чтобы вы сейчас начали все работать регулярно в 1 Эске, и тогда уже рука набьётся.

227: И все будет понятно. И какие-то возможные нюансы мы с вами также уже обсудим, отрясём уже в процессе, потому что мы вот сколько соли тестируем, мы тоже каждый раз залезаем, каждый раз новую заявку какую-то заводим, всегда че то новое там всплывает, да, соответственно, поэтому, но сейчас базово вот это на девя.

228: 99 и 9% там готовая история для вас cool заявки на подпись по СМС будем проходить.

229: Ещё раз документы. Да, да, да. Договор и заявку, да, то есть отсюда же, получается, счёт я сейчас закрываю. Это был счёт из заказа покупателя, также мы отправляем клиенту документы.

230: На подписание для этого мы с вами идём также в создать на основании нет, печать, печать точно принтер, печать. И соответственно у нас здесь какие сущности есть? У нас есть договор.

231: С клиентом и приложение к договору. Договор с клиентом это история, которая подписывается 1 раз в жизни с клиентом. То есть это договор нашего с ним сотрудничества вообще в целом, да, то есть здесь описаны все условия сотрудничества с компанией визионеры, да, там что

232: На каком условии, на какой там комиссии мы оказываем ему данные услуги и все это вот здесь вот соответственно, это ему отправляется на изучение, здесь не заполнено ниже. То есть есть только

233: Форма заявки, но она не заполнена, а вот все, что касается заказчика, уже автоматически проставляется. То есть внизу, вот мы здесь, да, то есть вот данные Лебедева у меня все подставились по нему для того, чтобы договор заключить с клиентом, это обязательно должен, нужно заводить российский паспорт, поэтому с новыми

234: Клиентами вместе с заграником всегда просим и российский паспорт для заключения договора непосредственно. Также вы можете без этого договора мы не работаем, правильно? Это обязательная вещь вообще, да? Угу. То есть, несмотря на что

235: То, что все наши, я, знаете, просто я тоже уже много лет в продажах, соответственно, и у меня много было с менеджерами споров и дискуссий на эту тему. Да, да, что, да, ладно, да, он же классный там, или ещё что-то, да, без договора все такое, но рано или поздно из девянос.

236: 9% выходит какой-то 1 клиент, с которым что-то может пойти не так. И он оказывается не таким добрым и хорошим, как нам казался в самом начале. Да, и тогда этот договор нас сильно выручает и спасает, да, там, соответственно, что вот мы, мы здесь проговорили изначально все, что мы должны были и не должн.

237: Были сделать. Поэтому, пожалуйста, договоры не скипаете, да, со всеми клиентами, с новыми их обязательно подписывайте. Это только с новыми клиентами, да, которые уже есть. Не надо ничего подписывать уже. Да, этот договор бессрочный, он у нас

238: В целом, вот на всю жизнь с клиентом до расторжения условно там включается, а по заявкам, по каждой заявке мы дальше уже допники к этому договору формируем. Соответственно, на этого клиента в этих допниках уже чисто спецификация на текущий заказ. Я сейчас её вам тоже

239: Покажу. Угу. Вот. Соответственно, мы здесь его, чтобы отправить, оль, тоже помогайте, нажимаем ещё, но у вас сейчас не отправится, потому что в веб версии могу я поширить? У меня открыто. Ну и мы сейчас же все равно не хотим ничего Лебедева.

240: Отправлять, поэтому я просто просто показать, показать, куда отправ, как там, да, ещё другое ещё. Ой, сейчас вот это ещё, да, вот это ещё.

241: И я здесь нажимаю кнопку отправить на подпись внимательно. После того, как я на это нажму. Я сейчас не буду нажимать это сразу автоматом улетает смска клиенту, которую он, соответственно, открывает, там может ознакомиться с этим договором и через СМС.

242: Его подписать, принять, соответственно, этот договор. Поэтому мы это не нажимаем до тех пор, пока все не проверили и пока с клиентом не проговорили, что сейчас вам прилетит договор на подпись в СМС. Посмотрите, пожалуйста, соответственно, отправляю. Вот, а то есть вот через эту кнопку мы отправляем его на

243: Подпись это договор мы с вами посмотрели и теперь тоже самое, соответственно, через печать приложение к договору.

244: И вот в приложении к договору уже подробно расписывается все, что мы ему продали, вот их данные. Соответственно, здесь вот суть заявки, в которую, которую он заплатил, соответственно, сумма и прочее, прочее. Вот как раз тоже тут прописано, да, у нас что

245: Общая сумма расходов, да, все. То есть это спецификация такая. И вот уже после 1 раз подписали 1 большой договор, а дальше по всем остальным новым заявкам этого клиента мы просто подписываем с ним такие штуки. Гульнар, чуть ниже прокрути.

246: Пожалуйста, прям по каждой новой заявке абсолютно, да, любой vip сервис всегда постоянно отправляем ему смсской, конечно. Да, да. Это до списания средств нужно делать или как? Ну, как правило, ну,

247: Представляем сразу себя в обычном магазине. То есть, не знаю, ты пришла покупать Сим карту, ты пришла покупать какой-нибудь диван, условно, тебе везде дают договор на подпись и потом принимают у тебя оплату. Соответственно, по идее, алгоритм действий такой. То есть мы

248: Угу. Согласовали с ним все, значит, на словах, да, что вот мы вам продаём вот это, вот это сумма такая-то, и мы ему присылаем смску, чтобы он подписался юридически, что вот он согласен на этот перечень условий за эти деньги. Окей, это получается даже до

249: Того, как счёт он оплатит, должно происходить чуть повыше. Там есть условия как раз о оплате. Вот полная оплата до и вот это вот.

250: Дата подставляется из платёжного календаря, поэтому важно её заполнить. Когда вы согласовываете с клиентом то, что он должен оплатить сегодня.

251: Угу. Так, а тут отправляется как клиенту смска также, также вот ещё. Ага.

252: Все, поняла, да, вот важный момент, который сейчас посветила, почему я ещё не нажимаю вот именно этот функционал отправки договора на подпись работает только через установленную на компьютере версию 1 sky. То есть вот через веб версию она не отправится у вас.

253: Угу. Все, теперь точно получается, с телефона или через web такое нельзя сделать будет, если ты там находишься, именно договор на подпись, только с компа отправляется. Угу.

254: И погнали в последнюю вкладку. Да, это у нас вкладка заказы покупа. Ой, господи, это нам нужно в поставщика сходить. Я вот в заявку опять захожу в нашу, которая у нас есть, и проваливаюсь таким же образом.

255: Нажатием уже в заказ поставщику.

256: Если у нас будет, соответственно, разные будут поставщики в 1 заявке, например, ты завела, вот у тебя проживание через ci, например, да, дальше. Там у частного лица ты купила какие-нибудь экскурсии, ещё что-то, да, то у тебя, соответственно, будет несколько

257: Заказов поставщику по каждому поставщику. Ну, то есть все услуги элси будут в заказе поставщику элси ай, а у другого поставщика будут другие заказы поставщику. Ну, в данном случае у нас только 1 услуга, поэтому просто и здесь, собственно, тоже самое, да, мы с вами можем опла.

258: Оплачивать клиент партнёру сразу все, например, да, либо оплачиваем, если частями, то тоже удаляем там какие-то комментарии, там ещё что-то ставим. Вот здесь мы обязательно ставим для бухгалтерии платёжный календарь.

259: Указываем процент оплаты, который нужно оплатить, например, если у нас с партнёром договорённость 50 на 50, какая-то предварительная, да, там бронь, значит, мы указываем, что 50% нужно оплатить. Если там сразу 100, значит, 100. То есть по такой же аналогии мы выбираем, какую сумму, либо какой процент мы указываем, и также край.

260: Дату, к которому это все должно быть оплачено. Ну, например, вот там на 14 число способы оплаты вы здесь вообще не трогаете, потому что это не вы решаете, как мы оплачиваем поставщику. Это уже решает Оля с командой, соответственно, как нам, конкретному поставщику в конкретной

261: Время нужно оплатить денег. Вот поэтому это вы не трогайте. Вы здесь только проставляете именно календарь, когда нужно и какую сумму нужно оплатить, и файлы вот здесь вот.

262: Вы уже подгружаете инвойс, либо счёт, либо и счёт, и инвойс. Все, что у вас есть. В общем, от поставщика, что вам прислали, вот выбираете файл с компьютера и вот также подгружаете его. Угу. Все.

263: Здесь все понятно. Угу. Все, собственно, мы с вами все основное прошли отдельно. Мы ещё проговорили, что отдельно Оля запишет там, как создаётся, вот куда там подгружаются паспорта, визы и вот это вот все, соответственно.

264: Технический такой момент там она отдельное видео запишет дальше опять-таки, если мы провалимся, например, в CRM.

265: То вот у вас как раз вот эти сущности, заявки на тур, заказы покупателей. Вот вы заходите в заявки на тур, и вот все мои заявки на тур, которые у меня есть, заведённые, соответственно, они вот здесь вот. А, кстати, оль, мы забыли. Татьяна просила показать в заказе поставщику, где она

266: Она увидит, что оплата прошла. Да, это нужно зайти в заказы поставщику в журнал. Так, окей, идём, значит, девочки, срм, заказы поставщикам.

267: И вот видите, частное лицо, Михаил, вот 2 кружочка зелёных, вот, вот 2 кружочек. Это как раз обозначает, что оплачено, да? Угу. А он может быть,

268: Это значит то, что не оплачено, и он может быть жёлтым. Это значит то, что не полностью оплачен. Угу. А без кружочка, без кружочка, да, тогда что без кружочка тоже не оплачен?

269: А зачем нужно этот? Тогда не скажу вам сейчас не готова ответить. Отправлено, не отправлено такое, как понять, где твой счёт. А красный кружочек это значит просроченная оплата.

270: Угу. То есть у вас в календаре стояло, а они не оплатили, а, наверное, с вот этими пустыми кружочками. Это когда запланирована оплата? Угу. Все. То есть, а без кружочков когда не запланировано?

271: А какое, где твой счёт? Ну, можно либо ориентироваться по клиенту, соответственно, вообще вот здесь вот ответственный есть в фильтре 2 снизу, да? А, то есть вы

272: Выбираешь себя и видишь свои счета, верно? Да. Но мы настроим правила, чтобы только ваши и показывались. Ну да, да, да, да, да. Угу. Логично. Супер. Собственно, все, все понятно.

273: А можно завести себя, научиться тем самым заводить и завести какую-нибудь заявку, потыкаться, попробовать это все СМС и прочие какие-то вещи, подписания, ну вот на себе потренироваться.

274: Оль, у нас же нет никаких ограничений, нет, но тогда можно, нужно обязательно мне сказать, чтобы я потом это удалила и почистила. Либо выбирайте контрагента тест, чтобы я понимала точно то, что вот это нет, давайте с контрагентами, а контрагента тест.

275: Все окей. Контрагентом делаю заявку. Вот, а вы и вам потом говорю, что вот это нужно удалить, это удалить и все. Да, да, да. Чтобы я удалила заявку и все связанные с ней документы, которые насоздавали, можно так сделать?

276: Так будет прям, да, да, можно, конечно, хорошо потестить. Удобно, да, девочки, мой, а чтобы все круги пройти, да, это правильно. Протестируйте, конечно, учитесь, но ты, вы можете уже на своих заявка.

277: Как учиться на самом деле, да, то есть заводить вот сейчас заявки, которые у вас в работе. Ещё раз, я вас очень прошу, девочки, да, что мы сразу заводим, как только запрос появился, именно заявку вот эту вот, да, и дальше мы её там правим по необходимости, когда до оплаты доводим, чтобы условно я могла

278: И посмотреть все полинины заявки, которые у неё сейчас в работе, или все татьянины заявки, которые у неё сейчас в работе, чтобы я могла тоже ориентироваться. И Оля могла ориентироваться по оплатам, да, например, даже потому, что иногда бывает такое, что Оля планирует оплаты какому-то поставщику.

279: И, например, нам нужно какую-то небольшую сумму отправить денег, да, там в валюте, а это не всегда удобно, мы там каких-то

280: Посредников должны использовать и прочее. А тут она может зайти и посмотреть, что, а у татьяны на самом деле есть заявка к этому же поставщику, и она может уже с татьяной связаться и спросить, слушай, а там давно у тебя скоро будет оплата? Не скоро, потому что мне проще будет объединить, например, и сразу крупную сумму поставщику отправит.

281: Поэтому, пожалуйста, заводим на этапе, когда заявка только зашла в 1 эску. И дальше, соответственно, уже когда нужно выставлять счета, делайте вот все то, что мы сегодня проделали. Также обратите внимание ещё раз. Да, мы уже выдаём вам сейчас этот продукт на готов.

282: 98 и 8% примерно, да, то есть мы уже с вами где-то увидели, где-то че то может быть надо добавить, поэтому от вас обратная связь максимально принимается, да, то есть если вы в работе че то заметили, то кидайте обратную связь, мы с Олей будем уже это все доводить до ума.

283: Допиливать там и прочее. Ну, в целом, нужно понимать, что я с 1 эской тоже работала в 1 из организаций, где я работала. 1 ска. В целом такой продукт, конечно, как который постоянно требует каких-то допиливаний, это неизбежность.

284: Да, мы долго выбирали технический софт для нас. Вы знаете, что до этого мы работали там с ионом, и это осознанное было решение уйти от йона, потому что в сравнении с 1 эски, конечно, в one багов гораздо больше, и он гораздо более не

285: Поворотливый, так скажем, да, вот под наши какие-то вот такие вот все потребности. Наша здесь задача была максимально заточить программу под нас, под наши потребности, под нашего клиента, под наши удобства. То есть наша цель на будущее. Надеюсь, что ближайшее будущее вообще сделать так, чтобы вы, макси,

286: Нормально. 2 кликами. Все, что могли сделать, делали 2 кликами и не ходили там из 1 программы в другую. Окей. Угу.