0: 1, когда я увидел 8 следов, я такой, бля кто их сейчас обрабатывать будет? Единорогов которые достигли 10 миллиардов, все основатели сами занимались продажами. Завтра вы заболеете, сойдёте с ума когда за 1 ночь упало 8 заявок, я сначала подумалчто нас сломалась форма и кто-то Шёл за бак, потом.

1: Реально не помо. Она не успевает, я уже чувствую, она в передозе привет всем. Меня по прежнему зовут, как и 30 секунд назад, Михаил Гребенюк. В том году я купил медицинскую компанию. Мы начали строить 1 в России медицинский фэмили офис, и на текущую секунду у нас уже что-то начало получаться. Наконец то.

2: Что мы сделали за последнюю неделю мы выходим на этих fm волнах каждую неделю по понедельникам, как выжившие из фильма я легенда, и рассказываем в паблике публично, как мы строим медицинский бизнес и как мы уже всего охуеть.

3: Вот потом.

4: По моему, ваше настроение стало чуть чуть лучше. Угу. Как мы обещали, в прошлой серии, мы подошли к точке, где у нас собрана команда. Собран продукт номер 1. Проблема, что наш

5: Right сжигание денег больше, чем наш ерн рейт. Это доходы компании, это абсолютно было прогнозируемо, но от этого легче не становится. Вынуждены тратить на содержание компании ежемесячно порядка там 15 000 000 ₽. Пока что и

6: Каждым новым контрактом берн рейд будет с каждым месяцем снижаться, пока не дойдёт до нуля. И поэтому, чем быстрее мы накопим большую клиентскую базу, тем быстрее мы выйдем в 0 и, соответственно, потом перевернём уже модельку в плюс. Для этого нужно сделать много продаж. Взяли это сейчас как краеугольная проблема, если весной

7: Главная проблема была собрать продукт и команду. Потом была главная проблема запустить офис. Потом была главная проблема это получить первых клиентов и обкатать модель, доказать, что она нужна рынку, что получается сейчас главная проблема это масштабирование продаж, как и любого бизнеса у меня

8: Очень классный разговор с оскаром приехал продажи, и сейчас было исследование, что взяли всех единорогов. Это 1800, и посмотрели, кто из них достиг 10.

9: Миллиард оценку, да, и чем они отличаются. И получается, из единорогов, которые достигли 10 миллиардов, это только 8% всех компаний. Все, все основатели сами занимались продажами 100%.

10: 100%. Соответственно, они делают b2b enterprise сейнс это такой процесс, да, там, ну, Пошин в 10 раз больше или в 1000 раз больше, чем хороших компаний по продажам. Да, никто не хочет заниматься продажами, особенно в России, в России катастрофическая ситуация.

11: Продажами, ну, катастрофическая просто потому что я смотрю там, не знаю, 100 стартапов в месяц, и они, никто не умеет продавать где-то даже сейчас чувство такое, когда мы были молодыми. Ну вот такой азарт.

12: Гоняю по встречам, веду клиентов. Я сам помогаю дожимать сделки. Я сам хожу на встречи, езжу на встречи. И мы сделали большую ставку на перелито. У нас в воскресенье мы осознали, что нам очень сильно не хватает встреч. Опережающая метрика. Это Лиды. Мы провели такую

13: Отдельное совещание в воскресенье с командой мы, к сожалению, его не записали, но коротко расскажу, что там было call замоделировал, и мы создали такую вот дорожную карту, что можно сделать прямо сейчас, чтобы быстро увеличить количество заявок, сделали ставку на личные связи, как они были на партнерку партнёрство с другими.

14: Компаниями, у которых может быть обмен базами, ледами. Контент маркетинг это инста, это релсы. Мы начали публиковать. У нас, блин, самое крутое вообще. Мы же в логи не показали. У нас сегодня стартовала инста. Ребята, у нас появилась. Теперь у меня в шапке профиля, вот earth family office нажимаем, пожал

15: У нас уже 500 подписчиков. Смотрите, какие 5 привычек не отнимут. Или прибавите ли вы, что курящие умирают на 10 лет раньше? Ну вот клёво же мы сделали ставку на мой личный бренд тоже, собственно, это, кстати, 1 из причин была. Почему вообще я выбрал эту модель в этой нише.

16: Продуктом, потому что у меня есть уже низко висящие фрукты. Это аудитория, которая меня знает, которой можно показать продукт. Мы запустили какую-то просто бешеную работу партнёрам. Вот это было как такой просто когда ты стоишь в бане и ты дёргаешь за цепь, и у тебя вода

17: Обливается. И мы как будто только на той неделе решили заниматься партнёрами. А я сегодня осознал, что у нас уже запущено циклов переговоров с потенциальными партнёрами, которые, интересно с нами быть партнёрами. 10 компаний. Пойдёмте узнаем у нас. Я, короче, понял, я понял, что у нас

18: Круто. Пошла движуха по партнёрам. Мы только врубились в неё. Я обещал же в прошлой серии рассказать, что на этой неделе будем заниматься активными партнёрами. У нас уже там, ну, только у меня вот в работе 8 партнёров потенциальных. Ну, то есть компании, которые могут давать там больше 1 Лида. Считай, даже если каждый из них даст нам по 5, 10 контракто.

19: Ну вот, прикинь, 8 * 10 контрактов, 200000000 выручки просто потенциально в этих вот 8 контрактах под запрос рынка. И мы увидели большую боль в рынке премиальной частной медицины. Их несколько ключевых болей. Частная медицина вынуждена во многом впаривать услуги.

20: Я думаю, что вы сами тоже с этим сталкивались. Наверное, в жизни. Хотя бы раз тебе предлагают, не нужны тебе анализы, не нужно тебе врачей. Ты не до конца уверен, что этому врачу можно доверять или нет. Вот это наша 1 проблема, с которой наша компания борется и работает 2 большая проблема, то очки внимания, очень много сегментов в мире работа.

21: По принципу все в 1 месте под ключ уже есть автосервисы под ключ, которые все делают от детейлинга до ремонта машины, покупки, продажи b2b, склады строятся под ключ, но компании, которая решала бы абсолютно все медицинские вопросы, введя всю семью под ключ, до сих пор в России нету, в америке такая модель есть.

22: Это компания мд медикал, это медицинский фэмили офис. Наша компания, собственно, занимается управлением частным капиталом здоровья. То есть наш объект это здоровье всей семьи, дети, взрослые, родители, бабушки, дедушки. И где я, плательщик, выступаю как бы

23: Провайдером и делают так, чтобы целая медицинская команда годами системно ведёт меня. Есть интерес. Я так представляю себе, что если каждая из этих компаний даст нам хотя бы по 5 клиентов, то это 50 клиентов. Умножаем на там средний чек, даже там 2, 3000000.

24: Рублей 100000000 поработать с десятью партнёрами чуть чуть. И мы работаем на стороне клиента, а не на стороне организации, направляя её в то подразделение, где лучше всего решают именно его проблему. Ну, как будто бы здесь нормальная история. Можно сказать о том, что да, у тебя есть возможность

25: Либо воспользоваться и обслуживаться, и решить вопрос медицины у себя, пожалуйста. А я остальных всех добавлю. Со своей стороны. Вас. Все. Спасибо большое за время, за время, за внимание к нам. Ростислав, да, на самом

26: Уже 2 был zoom, но такой системной, уже большой компании агентства недвижимости, которое занимается продажами элитных квартир, особняков, домов Загородных на предмет партнёрства, чтобы их клиенты становились нашими клиентами вот мы договорились, что мы погрузим фокус.

27: С группой брокеров в наш продукт приглашаем в офисы к нам. Мы с ними подружимся, расскажем про то, что мы делаем, и попросим, чтобы они при удобном случае наш продукт рассказали своим клиентам, и мы получили заявку. А ещё договорились, что мы сделаем для них медицинскую лекцию, чтобы сами брокеры были в контексте меди.

28: Могли разговор об этом поддержать со своими клиентами, когда на коне, когда ты уже великий и могучий, когда у тебя уже деньги, у тебя уже есть репутация, пойти снова в шахту, продавать, по другому это не назовёшь. Это очень большое искусство продавать. Классно в России делать продажи не умеют. Это глобальная

29: Проблема в целом нашего рынка. Попробуйте прям сейчас позвонить в медицинские компании и что-нибудь купить. Да, вы охереете вас, колл центр будут сливать, трубки не будут брать, перезванивать будут сразу по телефону все рассказывать и без закрытия. На следующий шаг я пошёл заниматься тем, чем когда-то я занимался очень много, максимально хочу

30: Продажами. Например, я вчера ездил к приятелю в гости, он сломал ногу, рассказал ему про наш проект. У него как раз сейчас был вопрос реабилитации. У него 8 винтов стоит в костях после перелома, а у нас главврач строил реабилитационную клинику команду.

31: Суперматч падает, закончили упражнение.

32: Я пошёл продавать Виктору то добрый день. Мне где-то очень повезло, что не все идёт гладко, потому что когда в жизни все шло гладко,

33: Везде это вызывало иллюзию, что поймал Бога за бороду и начинаешь совершать какие-то неадекватные ошибки, вызовы, которые мы решаем, они заставляют каждый раз подумать глубже.

34: Я не понимаю как vlog снимать у меня дохера операционки сижу блять в ноутбуке просто и работаю, есть какой-то запрос по которому есть клиника это свой человек в мире медицины я бы здесь добавил, что скрипты работа.

35: Гораздо меньше. В нашем случае, да, все, кто к нам приходили от партнёров, это всегда тесный личный коннект. На самом деле самое главное это дать нам возможность проявиться, порешать какую-то проблему и сделать так, чтобы клиент оказался у нас в офисе.

36: Или мы к нему приехали с нашей мед командой, и просто он пообщался. Вот мы на 40 минут закрываем в комнате с нашей медкома дой люди выходят, говорят, я хочу купить на подход. Я вот сегодня буквально рассказывал Валерии, говорю, Валерия, если мы хотим людям, если вы хотите доказать им, что у нас есть персиани ированный подход в медицине, он должен начинатьс

37: Не во врачах, он должен начинаться в вас, поэтому нельзя использовать шаблонные сообщения. Вот у нас что случилось? Мы дали ссылку на наш сайт. В прошлом влоге у нас за первые сутки нападало там под 8 заявок.

38: Ну, я вообще не ожидал, что пришло столько льдов. Я этого не ожидал. Сейчас я в ахере, потому что мы провели страцессии, когда в воскресенье и накидали идеи, что мы можем сделать, чтобы у нас сейчас стало больше Ледов оставшийся инструмент даст сразу выхлоп. Когда

39: Когда я узнал, что насаат за 1 ночь упало 8 заявок, я сначала подумал, что у нас сломалась форма и какой-то случился баг.

40: Ну, потому что мы сайт не скрывали, как бы уже давно и про компанию рассказываем. И тут мы никакого котекна не делали, как будто бы, а заявки пошли. Ну, я сначала подумал, что какой-то поломка, потом пошёл в симку. Реально не поломка. Вот так ощущается какое-то количество было неквалов.

41: Все равно новый канал трафика разблокирован. Обрадовался, конечно, очень честно, сильно обрадовался. Короче, мне кажется, нас крелид уже, ну, 100 Лидов за ночь пало уже 100.

42: Ну, сейчас посмотрим. Валерия использует девочек ресепшена, да, работу я ему указал, чтобы они были готовы к ледам сайта. Да, насколько ты уверен, что стоит нам наши нише с премиал клиентами делить на двухуровневый отдел продаж? Они разгребают и передают Валерии, я понимаю.

43: А есть риск, что они могут там че то ты ставишь под сомнение это или нет? Или это просто на доверии к моему мнению так хоп показал первые ряды только получили звонки входящие. Они в любом случае принимают входящий звонок, там находится на уровне того, что с вами свяжется менеджер отдела продаж, а что чем?

44: Ниши, тем должен быть более одноуровневый отдел продаж, более одноуровневый отдел продаж. Ну хорошо, срмки всего сейчас 89. И че по ним, как обработка идёт? 1, когда я увидел 8 следов, я такой, бля, кто их сейчас вырабатывать будет? То есть я

45: Представил эту секунду на самом деле, что прямо сейчас Валерия, у которой недожатых примерно 15 сделок, ещё где-то 20 недожатых, до встречи Валерия, которая не успевает делать нормальный фулап Валерия, на которую ееще поднавесили партнёрский отдел, пока что пока мы ищем партнёрского менеджер.

46: Прямо сейчас семки видит 8 следов. Я на самом деле в этот момент словил фак эмоцию. В чем проблема, что как только у Валерии будет клиентов больше, чем она может переваривать для неё каждый лид психологический будет проблемой, а не возможностью. Она уже не будет делать фулап касания нормально.

47: Подогревать их там и так далее. Просто не успевать будет. Возвращаем найм, но продажники это не косты, это заработок, мы только его это срезали. Продавца, да, единственного, который у нас был, мы решили все срезать, да, но продажники это же flex, это продаж, не фиксы.

48: Продажник для меня это не расход, это доход делать, встречи и встречи проводить, продавать её задача этим заниматься больше ничем. Ни менеджментом, ни администраторами, ни партнёрами, никем. Только продажи клиенты, потому что я считаю, что продажники всегда должны быть немножко голодными. Им всегда

49: Должно быть, немножко не хватать Ледов, они должны за них биться, жаждать их. А когда у продажника слишком много Ледов, для них каждый контакт возникает уже, ой, бля, надо написать проблема, он уже не так вгрызается за каждую сделку. Поэтому есть такая болезнь, называется леды убийцы, когда слишком много заявок, но для компании

50: Важно прожить опыт, переели оза, потому что в эту секунду ты начинаешь переставать очковать, мимо тебя проносит товарный поезд деньгами. Ты такой, воу, так стопе все масштабируемся, нанимаем менеджеров. Ну и, собственно, когда это произошло, я сразу же пошёл к Коле, говорю, коль у нас походу перелис, давай этот.

51: Поднимаем вакансию менеджера открываем. Надо нанимать менеджера ещё 1. Чтобы Валерию подразгрузить, и нужно скорее приоритизировать, ещё выше поднять приоритет поиска партнёрского менеджера. Ну, хотя там Ольга уже чар, директор активно ищет его. Естественно, Валерия охерела, её разорвало от перелито, а таког

52: Что она сделала? Гениальное решение? Она взяла, подключила наших администраторов на ресепшене, чтобы они включились в первичную обработку заявок. Но что сделано было не очень точно. На мой взгляд, она сделала классный оперативный шаблон сообщения, и ребята девчонки начали всем отсылать, но это не персонализированный подход, это сразу палится, что эт

53: И поэтому мы обсуждали, я понимаю, почему вы сделали, потому что видос у вас ещё 2 встречи с партнёрами. Никто не ждал. Столько заявок нападает, но цена ошибки слишком высока. Угу. Из того, что сегодня нападало, я со всеми буду созваниваться. Я бы на вашем месте сейчас

54: Пока дефицит кадров и уже передоз есть, просто передоз. Ну, сегодня конкретно вам, как для руководителя, будете же команду под собой собирать, да, в 1 очередь учите людей думать, они сейчас нахерачили 70 шаблонов сообщений в воронке 7 сделал.

55: Сейчас. Угу. Они везде всем пораскидали, и все ждут ответа. Человеческое сообщение просто каждому короткое отправить. Я понимаю, что для того, чтобы закрыть сделку, нужно 5 тире 15 касаний. Я знаю это, как это работает. Я знаю, что наши конкуренты потенциальные, там люди, с кем нас

56: Могут там где-то посравнивать страховые компании или премиальные какие-то клиники этим не занимаются. Системно я делаю ставку, что у нас будет самый чёткий процесс продажи в вопросе введения. Мы на самом деле уже продаём персонализированный подход. Так, все касание

57: А вы касание когда сделали, вы пишите в комментариях, что вы сделали касание какое себе или нет. Я потом добавляю это в срм. Ну как вы это делаете? Вот сейчас мы кисину сделаем кружочек. Вообще, я хочу сделать отдельный файл, где будет касание прописано кас касание. Дак я вижу, ну, угадайте.

58: Посмотрел. Нет, конкретики не

59: Сание, это то, что идёт от сердца, от души. Вот мы сейчас над этим этапом активно работаем. Материалы. Формат, что говорим скорость, время, деталь сейчас вроде здесь тоже неплохо получилось. Сейчас наш следующий этап, вот на чем работали. Всю последующую неделю поднимаемся выше. Это заинтересованные Лиды довести до

60: Встречи даже не как больше рядов сделать, а как те ряды, которые уже у нас есть, сделать, чтобы выше была конверсия до встречи, а не шаблоны экселя. Вы пытаетесь, я понимаю, что с построить пытаетесь построить макдональдс не получится. Надо передать философию, объяснить.

61: Дать 20 примеров и дать ещё 100 идей. Но лучше дать не шаблонны касаний, а дать 20 кейсов. Вот клиент, вот Ирина, вот её сын по-английски называется fall апп. Это сопровождение клиента. Как обычно выглядят продажи в любой компании.

62: Алло, здрасьте. Че хотели? Скинули материал. 2 касание. 3. Алло. Брать будете? Н, в лучшем случае, 4 раз. Алле. А теперь брать будете? Передумали, не передумали? Ну, все. И как бы, элит, типа, квал, не квал закрыли, не закрыли. По факту, там 3, 4 касания, снятие потребностей, какая-то презентация, закрытие, отработка возложений. Ещё раз за

63: До свидания. И вы потом, когда будете Ровно смотреть с карточки менеджеров, посмотрите, покажи мне все касания.

64: Или вообще иишку подключаете примечание, которое начиналось словом касание, двоеточие. Значит, он его сделал. И вы смотрите, сколько менеджер за день сделал касаний. Вообще элементарно будет понятно, что он не Хулап. Клиент. Пока мы не коснулись 15 раз, мы не имеем право говорить о том, что клиент не купил этом, зафиксировал, это прост.

65: Мы не дожали, но 15 раз коснуться не бездумно. А вот так вот и счастлив. Я 13 лет продавал людям регламенты. Сейчас я главный хейтер. Это клиентка от. Она мне сегодня написала, что какое было касание вчера пробовать, не

66: Бояться каждому клиенту креативно подходить ключик, искать подход, какую-то фишку, видосик, идею закинуть. Я думаю это придёт со временем по мере матёрости. Но вот вот в бальных танцах были пары, которые были очень яркие, чемпионские, когда мы танцевали

67: Я был такой душнила задрот, который старался сделать очень идеально. Технически. Я технически делал много, что правильно, но я выглядел не очень смотрибельно, не очень выигрышно. Мы стоим в позиции стойки там, да. Ну и нужно сделать какой-то там, типа в какой-то фигуре, хоп, наклон сделать в эту сторону. Делаю тако хоп, куртенки, наклон там на

68: 30 градусов, не больше, а какая-нибудь пара там сумасшедшая, харизматичная, она такая, пау, там локтем в голову, у неё там плечо вылезло, кривая позиция стала, но они там бам вернулись, там опять все Ровно, ровненько. И, да, это может технически не очень правильно, но они как бы танцевали.

69: На грани фола, да, то есть они настолько выкладывались и не боялись, что это, это создавало их какую-то личную такую харизму. Хочется, чтобы Валерия в точке касания ведения клиентов ещё стала более свободной, да, хочется больше свободы, чтобы она меньше боялась нарушить правила.

70: Регламента пускай нарушит, я считаю, пускай она нарушит, сделает что-то не так, потеряет сделку, но она поймёт, где эта грань. Прикольно, если ты типа, вот вы так начнёте и потом меня такая вернёте, Виктория с михаилом стать. Мы тут с михаилом сидим. Здравствуйте, сказат.

71: Основатели есть клиники, что не подведём, сделаем все в лучшем виде. Все возможное, невозможное, чтобы здоровье вас и ваших близких было под чётким контролем. Че мы делаем? Пишем комментарий, что мы это касание, касание. Привет.

72: Мы тут сидим с валерией. Инна, добрый день. Сидим тут на крыше нашего здания, любимого с валерией роднулькин мой. Можешь, пожалуйста, ответить? Вот Валерии девушка тебе там написывает. Просто она уже вот переживает, что ты её игноришь, не любишь. Я не пишу подробно. Завтра вы заболеете.

73: Сойдёте с ума, можете не говорить, выйти замуж дай, добегает. Давай. А вы сейчас вакансию на hh сделали, да и пошли отклики да отклики с прошлой недели, да, есть, разгребаете, разгребаем и сегодня.

74: Понятно, назначили 2 уже. То есть у нас первичный это отсмотр по базе, потом обязательно мой звонок минут на 25 30. И если ок, то на Валерию. А после Валерии к Николаю тоже. Если, блин, короче, я че думаю, надо Валерию разгружать, она все та.

75: Уже она не успевает, я уже чувствую, она в передозе. У неё только 1 задача начать кэв продавать, начать кв, продавать 1, активно запустить партнёрскую сеть. Какую мотивации сделали? Какая мотивация? Вы с ним общались? Да, да, у нас было, убедил. Он убедил Валерию валери.

76: Сказал, что лучше мы не найдём, и он готов приезжать. Ну, когда я вижу 8 следов в день, это уже вызывает ощущение, что леды проблемы. Я думаю, что Николай просто переживает, что это сейчас ситуационная штука. Он хочет, чтобы это вышло. В какую т.

77: Система, что номер 1. Сейчас мой опыт из моего прошлого опыта продаж, из резалтинг, который мне помогает. Сейчас я прям топ 1 поставлю эту штуку не тильтануть. Кто кто постарше тильт, это когда ты кислое поймал, я бы уже давно тильтанул и от партнёрств, и от потенциальных Лидов.

78: Сделок, потому что все-таки у нас есть цикл сделки, это не быстрая продажа, это не такая сделка, как крест Доминика торетто купить в интернете или там мазь публичная, да, все.

79: Я в чёрном листе покажу просто ужас, ужас какой. Просто вот прислали фотографию. Это вот рука дедушки.

80: Представляете, просто ни с того ни с сего начала кожа ходить, лопаться, волдыри дед на даче собирал малину деду 88 лет. Понятно, что уже возраст, но дед живчик такой там спортивный, как бы он не больной, не хромой, и просто руки какие-то жуткие волдыри.

81: Там кровь, короче, какая-то гной. Ну блять, жесть полная. Это было 8 утра в 8:30. Уже вся команда была на ушах моя медкома, а кто меня ведёт? Уже записали его через час к дерматологу он отказался. Через день его привезли из Волоколамска в Москву, показали дерматологу и

82: И это не просто какая-то там борщевик борщевиком обжёгся или чем-то, какой-то хренью там, на даче, как может краска упала. Ну в самом начале у нас было несколько диагнозов, которые мы подозревали у Владимира гавриловича. Это был такой наиболее вероятный

83: Диагноз это контактный дерматит, раз это было связано с тем, что сам Владимир Гаврилович работал на даче, работал с растениями, так как была очень сильно выраженная реакция, заполненные кровью некоторые из них

84: Даже уже вскрылись, поэтому нельзя было исключить и такое более тяжёлое заболевание пузырчатка. Вот, короче, подозрение на очень редкое аутоиммунное заболевание, когда сам иммунитет атакует клетки, в общем, отслаиваются.

85: Кожа внутри рождаются пузырики с жидкостью, которые лопаются, возникает как нарыв, и это само не уйдёт, это будет по всему телу продолжать развиваться, если не вылечить заболевание, настолько редкое и непопулярное. Оказалось, что по итогу всех анализов в частных клиниках никто

86: Не занимается. То есть нужна специальная, там кожная инфекционка. Кто это лечит? 1, что мы сделали буквально в течение часа нашли хорошего дерматолога. Следующим этапом организовали госпитализацию в то,

87: Где дерматологии находятся круглосуточно. Вот, учитывая, конечно, возраст пациента, это было важно. Нашли такую встречу, нашли очень крутого доктора, который по этому вопросу писал диссертацию, и деда через 2 дня уже положили в

88: Команда классно сработала. За пару часов мы все сделали, с врачами связались, все рассказали, привезли, все организовали. И сейчас вот доктор, несмотря даже на то, что пациент находится в другой клинике, доктор сейчас находится наш

89: Вместе с ним и с врачом в рамках консилиума обсуждает когда у тебя возникает стрессовая ситуация, у тебя нету времени, ты минуты против, тебя играют, секунды, против тебя играют, а здесь команда не человек включена, пока одни координировали.

90: Ассистентов, водителей, дедушку, дядю мамму, меня че происходит? Другие искали решение, третьи занимались диагностикой, потом консилиумом. Все это порешали деда бах в больницу и все за 2 дня уже кажется.

91: Стороны че такого? Но хрен ты сам это сделаешь. Я в это время занимался своими делами и чувствовал спокойно. Самое главное, что не я ходил на суете, кому-то названивал, искал контакт замминистра, чтобы какому-то заведующему позвонили главврачу, кого-то там взяли, положили в больницу. Ну вау, вот.

92: Вот что такое ес клиника для меня уже сегодня приехали в сеченовский университет, здесь дедушку положили, госпитализировали.

93: В итоге сегодня я к нему ездил, он уже довольный, уже все перевязано, уже ему капельницы с гормонами делают, чтобы это победить. Заболевание имеет очень благоприятный исход выздоровления. Дед будет неделю в больнице параллельно с этим. Спасибо, что ты меня устроил в хорошую поликлинику.

94: С хорошими специалистами. Ну и, в частности, с хлебом. Он мне все объясняет, все рассказывает. Я очень доволен. Болезнь у меня идёт на поправку ватрушки, да, вот моя рука уже сходит. Все, так сказать, получается чистота.

95: Дня 3. Ну, говорю, самое главное, 2 дня, вот, типа, 2 дня от фотографии до госпитализации по редчайшему заболеванию. Я никуда не ездил и знаю, что все под контролем, и мне докладывают. Ну, где-то он съездил на кт, он сегодня ездил, а кровь там, ребята наши приехали, забрал.

96: Вот это.

97: Я вижу комментарии, где люди пишут, что гребенюку было бы неплохо сходить к себе на разбор. Самому, я вам скажу. Я сходил, я сам себя разобрал и сам себя разбираю. Я хочу просто выгрузить какие успешные действия из Разборов, которые

98: Людям я сам себе сейчас прописал как рецепт в декларацию, которую мы применяем. Во первых, конечно же, это знаменитая техника. 5 единичек. 1 целевая аудитория, 1 боль, 1 продукт, 1 источник трафика, 1 конвертор. Когда у тебя мало ресурсов, у тебя мало времени, мало денег, мало команды нужно супер фокусно бить в 1

99: У нас 1 ца это состоятельные люди семьи, боль это нету команды, которая решает всю медицинскую историю под ключ в 1 месте, профессионально, экспертно, годами зная все о тебе детально, продукт медицинский.

100: Есть клиника, источник трафика. На сегодняшний день у нас номер 1, это партнёрский маркетинг и номер 2. Это там сарафан и личный бренд конвертер у нас, который мы вылизываем, вытачиваем. Это презентационная встреча с доктором, с врачом и с нашей командой. Определили для себя 3 ценности.

101: Клиентские. Угу. Ценность номер 1, которая называется бережность, она у нас пока не проявлялась в жизни, мы не могли возможность иметь её как-то вот проявить пока потрогать ещё слишком рано. Ценность, которая называется экспертность работает очень круто. У нас есть

102: Процесс решения проблем. Там уже прошло очень много людей, там есть очень много людей, которые находятся в восторге. Обещание исполняется, и мы приходим к тому, что ценность, которая называется проактивность, нам нужно больше туда внимания, больше фокуса.

103: Действительно, ну, меня, знаете, про ключевые клиентские ценности. Больше всего в жизни меня вдохновила однажды компания, все инструменты, ру, щупал компанию, которая сделала 200 миллиардов Оборотов. Ну, это аномалия, ну, типа, это просто космос таким, короче, успешным, и

104: Мне сказал 1 совет, говорит, хочешь быть успешным, выбери рынок, на котором можно построить многомиллиардную компанию, тадам, и мы в эту точку долбим. Пожалуйста, у нас уже есть вот первые там 10 контрактов, и мы продолжим. Я думаю, каждый день мы улучшаем, мы каждый день думаем, как

105: Как нам ещё сделать лучше продукт только под эту аудиторию, под эту боль? Как нам ещё больше выгребать Ледов из этого канала? Как нам ещё лучше вести эту встречу? 2, конечно же, это сразу же построить воронку, и мы улучшаем воронку от низа кверху. Всегда воронку нужно.

106: Снизу кверху глупо думать, заливать леды сверху, когда у тебя внизу жопа. Поэтому 1, что мы научились делать, это брать ультра горячих Лидов и доводить их до, от брони до оплаты. Все мы знаем, что если человек оставил бронь, мы до оплаты его доведём, у нас конверсия почти там стопроцентная.

107: Да, на самом деле у нас сегодня произошёл 1 кэп входящих заявок, которые пришли к нам в понедельник. И сегодня была уже 1 встреча с клиентом. Это из позитивного результата. Помимо этого, также есть много заявок, где при

108: Ходит поддержка, говорят о том, что у нас классный продукт, классная команда. Хочется вам выразить уважение. Есть много заявок, на которые тратится много времени для того, чтобы выйти на связь, кто-то оставляет при этом, потом не выходит на связь. Вот, но глобально

109: Мы ещё их не бросаем, мы продолжаем с ними работать для того, чтобы выводить оттуда самые целевые клиенты, которые потом станут нашими пациентами. Мы вчера отпраздновали 1 десятку полных оплат, но сегодня нам уже долетела 11 оплата, ещё 3.

110: У нас уже с составленной предоплатой и ещё где-то в районе 10 у нас также ведётся в работе, в возможных потенциальных контрактах на будущее. Кто-то чуть позже, кто-то подумает с кем-то чуть позже связываемся. Прямо сейчас едет 1 из наших

111: Процентов в поезде. Сегодня вечером она к нам прилетит. Мы будем радоваться ещё больше.

112: Потому что их будет 12. Нам хочется бить рекорды, потому что есть на это ресурсы. Медицинская команда очень классно отрабатывает. Я как человек, который должен максимально верить в продукт, в том числе читаю обратную связь от наших пациентов. И у нас вот есть отдельный

113: Чат, который так и называется. Обратная связь, где команда клиентского сервиса нам присылает в наш чат. Я слушаю эти восторженные голосовые, и мне хочется ещё больше делать контрактов, потому что это реально новый уровень медицины. Это не просто наши слова, это слова наших пациентов, которые

114: Которые подтверждаются. Они говорят о том, что я раньше такого сервиса нигде не видел. Все. У меня следующая встреча. Всем пока запущено много циклов Лидов и по созданию Ледов и Ледов уже запущено в воронку. Сейчас, мне кажется, очень важно их довести до сделки, поэтому

115: Следующая неделя для нас это будет неделя намбер Ван по вопросу сделок, и я бы хотел, чтобы мы, конечно, сильно проапгрейдились в количестве заключённых контрактов и ещщще поднагрузили производство врачей.

116: Кураторов наших, чтобы они подохерели где-то даже от сделок.

117: Эта неделя для меня была особенной в моём личном самоощущении, потому что, как-то сам того не осознавая, доварился до момента, когда я перестал считать, что у меня стартап, у меня внутреннее отношение, что это компания, это все уже есть процесс уже есть, масштабирование уже есть.

118: Команда уже сделки, уже есть Лиды. Я думаю, что у меня исчез синдром самозванца такого вот на этой неделе только случился, когда это из просто какой-то вот такой истории идеи, видения влога начало превращаться уже в полноценный бизнес. Я его могу пощупать.

119: Уверенности больше стало такой у меня внутренней есть такая тема называется там идентичность, да, вот там быть, делать и иметь. То есть, если ты хочешь что-то иметь в жизни, надо что-то делать, и чтобы что-то делать, сначала нужно на себя эту идентичность как бы надеть, а можно наоборот. И вот у меня идентичности, что я владелец класс.

120: Медицинской компании не было, честно, до этой недели, но я делал, я делал так, как будто бы я владею и строю классную медицинскую компанию. И, наверное, вот этот совокупность факторов и отклик от рынка в виде Лидов, заинтересованность партнёров, включённость коман.

121: И этот кейс с дедушкой, которые резко порешали выходные. Дед, сейчас лечится. Я на себе как пациент испытываю эту радость продажи, которые произошли. Это все в совокупности, создаёт внутреннее ощущение, что я уже имею идентичность владельца бизнеса компании.

122: Можем ещё 20 минуточек поснимать, йоу, смотрите, что они принесли, круто связались с нами, просили передать вам десерт. Спасибо, вы не поверите, я только что рассказал, что у меня вот на этой неделе случилось уже все. Полная такая.