0: Дорогие коллеги.

1: Добрый день. Приветствую вас в завершающий день сибирской юридической недели. Спасибо за проявленный интерес к нашей сессии, несмотря на выпавший снег.

2: Лёгкий гололёд, вчерашние дружеские встречи, которые у кого-то закончились под утро, рады вас всех видеть. Сегодняшняя наша сессия посвящена, ну, наверное, сам.

3: Близкому, что есть, мы поговорим о нас, о себе и начну я её, начну её с представления наших участников, наших спикеров. Но прежде

4: Всего отмечу, что сама тематика сессии, её структура, наполнение все это мы готовили совместно с алексеем отрадновым, коммерческим директором права.

5: Готовили мы её с начала лета, встречались и в Москве, и на форуме юга, но, к сожалению, время наше таково. Год у нас особенный, все это понимают, поэтому Алексей не может.

6: Составить мне, как мы это предполагали ранее, сомодератор stwo участие в модерировании данной сессии, но, как он говорит, и пишет, и звонит.

7: Я мысленно с вами желаю вам удачи, и мы постараемся воплотить все те замыслы, которые у нас были первоначально.

8: Мы сегодня собрали впервые на сибирской юридической неделе как наших коллег юристов с разным опытом, так и профессиональных маркетологов.

9: 1 спикера, который я представляю, это Тимофей Носов, директор по юридическим вопросам крупнейшей российской гостиничной сети azimut hotels долгое время Тимофей входит в топ 50.

10: 50 лучших директоров России по юридическим вопросам по версии газеты коммерсант, и в сентябре была опубликована очередная версия, и Тимофей вновь занял лидирующую строчку 1 место.

11: В секторе услуги и производства товара, причём опередил представителей таких уважаемых компаний, как кока Кола, несли, филип, моррис и других. Поэтому очень рада, что Тимофей в этот раз присоединился к нашему фо.

12: И также подготовил свой доклад и поделится с нами опытом Елена Ершова, главный редактор известнейшего журнала, посвящённым.

13: Посвящённый нашим проблемам журнала корпоративный юрист. Очень приятно, что также с еленой мы вынашивали все то, что хотелось донести до аудитории ну, наверное, тоже где-то с весны мы встреча.

14: Чтобы сформировать самое ценное, самое нужное, что хотелось бы поделиться с вами.

15: Андрея карельского. Я даже не знаю, представлять или нет. По моему, это человек легенда, человек бренд, по моему, можно было просто назвать нашу сессию. Вот о юридическом маркетинге. И Андрей карельский. Все.

16: Нужно было рассказать просто историю управляющего партнёра адвокатского бюро киап, и, наверное, каждый бы дополнил эту историю своими эмоциями. Те, которые у него связаны с андреем. Ну и, кроме того, Андрея

17: Все, наверное мы знаем по тем движениям, которые были инициированы и задуманы андреем и legal run, и многие другие благотворительные акции, которые охватили теперь уже вообще весь земной.

18: Юристов всего мира Елена Успенская. Ещё очень яркий, ещё 1 очень яркий спикер с интересной, с интересным

19: Граундом. С интересным опытом Елена возглавляла pr службу крупнейшей российской компании epam, также pr службу питерского форума и

20: Такой грандиозная работа, которая была проделана, составляет значительный опыт елены, которым, я надеюсь, сегодня поделится с нами.

21: Евгений Ковалёв. Мы знаем хорошо, Евгения, уже по многим выступлениям по активности в нашей среде, как уже неоднократного участника нашего форума, или

22: Illegal вик. Кроме того, Евгений руководитель департамента стратегических коммуникаций коллегии адвокатов Ковалёв, Тугуши и партнёры.

23: Мы, кроме того, мы сегодня сможем раскрыть те грани, с которыми вы ещё не касались, а именно Евгений меня просто поразил. Мы долго также с ним обсуждали то ценное, что можно донести до нашей аудитории.

24: И та глубина познаний маркетинга, она меня просто поразила то перечисление авторов и глубина их изучения, как со мной поделился Алексей, я, говорит, более глубокого теоретика в России, не знаю, из юридического.

25: Бизнеса. Поэтому будет очень интересно. Евгений, тебя послушать. Ольга Бойцова представитель той того Пласта общества, для которого мы

26: Много усилий свои сосредоточиваем. То есть это представитель наших клиентов Ольга возглавляет юридический департамент крупнейшего нашего регионального банка, новосибирского социального ком.

27: Коммерческого банка левобережный. И будучи опытным представителем как в суде, так и при решении ого,

28: Огромнейших, огромнейшего количества задач, которые сваливаются на банк от регулятора, от нашей ещё 1 структуры правительства в правительстве. Ольга поделится теми своими ощущениями, тем опытом.

29: Что же она хочет видеть в консультанте, кто из настоящих консультантов заслуживает внимания и кто заслуживает доверия?

30: Это наша сегодняшняя такая рабочая группа. И 1, о чем хотелось бы поговорить и услышать, это то.

31: Все-таки мы вольно или невольно создаём свой бренд ну в переводе с английского бренд это клеймо поэтому каким образом мы

32: Отражаемся во внешнем мире, в профессиональной среде, в клиентской среде, не имея возможности потрогать тот результат, который является плодом наших усилий, мы с радостью публикуем.

33: Победы, ну не так часто свои эмоции от каких-то неудач. Публикуем что-то, что касается наших каких-то впечатлений, как это все отражается, как это все воспринимается, что мы не учи.

34: Какие есть особенности, какие есть закономерности учёта этой и восприятия этой информации, что мы, может быть, не используем в виде возможностей освещения своих сильных сторон? Ну, я

35: Предлагаю послушать профессионалов и передаю слово Евгению ковалёву.

36: День коллеги, разрешите поприветствовать вас всех в это непростое время форум CIB лигал вик делает невозможное, делает то, что, собственно говоря, должны делать все настоящие.

37: Тяжёлое время, они, как звезды на самом деле показывают нам путь, и мы должны ориентироваться на этот уровень, на этот самоотверженный бросок в какое-то

38: Интеллектуальное месиво вот этих брендбилдинг вых историй. И я хочу отметить, что сибига вик это площадка, которая, если я правильно посчитал за все эти дни,

39: Она является сейчас номером 1 в этом году, да, поставила некий рекорд по количеству участников, потому что все, ну, кроме там нюфа, да, в общем то, таких мощных масштабных форумов и нет. Так в этом ключе хотелось бы поблагодарить

40: 3 главных организаторов, 1 из которых сегодня по правую руку. Татьяна, благодарим вас, потому что вы делаете невозможное, и все, что здесь происходит, оно не остаётся здесь как в вегасе, да, оно распространяется по всей России. Это крайне важн.

41: Я бы хотел начать своё выступление с того, что мы живём в век нематериальных активов, да и брендовая ценность обретает.

42: Неимоверную силу и есть брукингский институт, да, который там учитывает стоимость нематериальных активов в learn. Выдай мне кликкер, пожалуйста, подай кликер.

43: Который не учитывает стоимость материальных активов. И ещё в двухтысячных он пришёл к тому, что их стоимость стремится в производственных, даже компаниях стремится к девяно.

44: 90 процентам у вас нет этого исследования, но, тем не менее, 2006 год показывал о том, что этот институт, в общем то, говорил о том, что нематериальные активы стоят около 90%, да.

45: Что уж говорить о компаниях, которые занимаются услугами, да что уж говорить о компаниях, которые занимаются профессиональными услугами, собственно, кроме экспертизы. Ну, там понятно, что под нематериальными активами понимается несколько.

46: Больше, чем только бренд, да, там и стратегия, и экспертиза, и так далее. Но тем не менее нужно понимать, что-то, чем мы занимаемся, занимаемся производством.

47: Brand. Если можно так выразиться, да, создаём его, развиваем его, это имеет определённую силу, это действительно влияет не часто, не сознательно, а даже.

48: Так как это некоторая ментальная конструкция, она подсознательно влияет на нас, да влияет на нас, на нас как конкурентов, как партнёров на рынке, так она влияет таким же образом и на наших.

49: На наших клиентов, потенциальных клиентов, операторов, рынков, сми и так далее. В общем, на все стейкхолдеры, все зависимые от нас, либо мы являемся зависимыми от этих аудиторий лиц,

50: Поэтому, когда мы говорим о бренд билдинге, надо не забывать, что мы говорим не только о наших клиентах и не только о наших партнёрах, и я покажу слайд, и мы с вами, я думаю, разберёмся, для кого мы строим бренд.

51: Ещё немаловажно понять, что так или иначе бренды ведь есть корпоративные, есть личные, есть бренды. Вот коллега олли олинс создавал бренды и развивал.

52: Бренды стран бренды, помимо корпораций, городов и так далее. Да, и он пришёл к выводу, что так или иначе любой бренд стремится к индивидуальности. В общем и целом, вы можете прочитать это и у дэвида аакера.

53: И у прочих известных гуру, бренд билдинга, да и, по сути, персональный бренд билдинг фактически является квинтэссенцией билдинга в целом в силу того, что

54: Если для корпорации его как бы нужно притягивать, придумывать, додумывать, а что закладывал 100 лет назад или основатель, или что думают об этом текущие владельцы акционеры, менеджмент?

55: То здесь все гораздо проще и сложнее в то же самое время, потому что здесь придётся действительно поработать с психологией. И, собственно говоря, брендбилдинг это наука, которая собирает в себе довольно много

56: Наук, и в том числе психологию. И там не только психология цвета или жеста и мимики, как вы знаете, да, потому что все в буквальном смысле влияет на вас прямо или опосредованно. Тут воздух, то, как я говорю,

57: То, что я думаю, какие картинки я показываю, все это так или иначе влияет на вас, и первые позиции в право ру тоже влияют на вас. Если вы о них знаете, если нет, то не влияют. Но они влияют на ваших друзей, которые влияют на вас. Понимаете, это замкнутый круг, это действительн.

58: Не, не просто. И вот мне понравилась фраза, что все михаила михайловича Бахтина о том, что все имеет значение в соответствии с человеком, как человеческое. То есть мы, собственно говоря,

59: Стремимся к этому, мы познаем через любую компанию, через ассоциации с человеком, и впервые эту практику начали применять в америке в двадцатые тридцатые.

60: Годы как раз во времена великой депрессии, ближе к 40, и были известные школы, в которых, собственно говоря, люди.

61: Респонденты описывали любой предмет там, не знаю, стиральную машину в человеческих образах, а какая она, податливая ли она, она бережливая, экономная ли?

62: И так или иначе, а мы в сфере услуг компании профессиональных услуг о нас где-то там в конструкциях тоже возникают такие ассоциации, и я поднял 2 из многочисленных.

63: Которые, на мой взгляд, ярче всего показывают вот эти ассоциативные ряды. Это исследователь томас гэт. Мне в своей жизни посчастливилось дважды его слышать лично и его 4 д. Брендинг.

64: Тот, кто знаком с этими конструкциями, тому очень повезло в плане того, что они легче внедряют свои структуры ментальные. И здесь ещё есть немаловажный момент. Его супруга, госпожа.

65: Розенкранц является профессиональным психологом, и вот на стыке менеджмента маркетинга, который предлагал томас, соединение как раз психологическими конструкциями, получилась вот эта брендбилдинг, вая модель, которая равно хорошо

66: Описывает, на мой взгляд, как корпорации, так и личные бренды.

67: И корпоративные бренды, я уже сказал, стараются найти личность в market, показать персону, олицетворяющую компанию, представить компании в качестве человека нам лишь

68: Остаётся, если мы говорим о компании, найти этот адекватный образ, этот, эту личность, и прокоммуницировать её, отразить её в вашем сознании, если хотите, и юридическому рынку здесь крайне повезло. Это просто какая-то уникальная история.

69: Когда я попал в pr юристов, я понял, что мне нечего делать с точки зрения человека, который занимается коммуникациями, я всего лишь должен сводить, я даже не должен так глубоко прокапывать какие-то идеи и смыслы, то, что мне прихо.

70: Дело сделать в бизнес школе, мирбис. Здесь было все очень просто. Много проблем, их надо решать, кто их будет решать. Юристы. Так или иначе, юриспруденция проникает абсолютно во все наши, скажем так, клетки нашей жизни.

71: Да, и так как мне повезло в моей семье 4 юриста. И когда они выбирали, ну, кто из них не будет юристом, они показали на меня и сказали, кому-то же надо считать деньги. Ну, в общем, я обрёл таким образом свой путь в жизни и

72: Юридический рынок удивительным образом максимально персонализирован. Это вы помните из американской истории? Да, там нельзя было заводить свой юридический бизнес без партнёрства, и, соответственно, ваши фамилии должны были попасть в

73: Название вашей фирмы. И с 1 стороны это казалось каким-то, какой-то странной историей, новой что ли практикой, потому что появилось очень много смитов, шмидтов и так далее и в какой-то момент

74: Появилась большая проблема, связанная даже с фамилией Ковалёв и мы, когда Ковалёв, Тугуши и команда выходили из Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнёры, где Сергей был руководителем сразу 3 практик.

75: У нас стоял вопрос, а будем ли мы называться Ковалёв? И здесь нам крайне повезло с господином Тугуши, который как-то очень странно реагировал на свою фамилию. Я ему сказал ты знаешь, Дим, на самом деле, так как мы с ним знакомы с 2006

76: Года. Я сказал, что это крутейший дифференциатор. Ковалёв, идентификатор. Ну, как бы рынка юридических услуг. Мы знаем Евгения Ковалёва. Меня, кстати, часто поздравляют с его днями рождениями меня, меня отбирают мои

77: Номера, потому что Евгений уже вселился. Вот это нормально, да и нам очень повезло. Мы нашли 2 хорошую, очень сильную фамилию. И Ковалёв, Тугуши партнёры обрёл путь в таком

78: Именование, а до этого мы назывались гордо и непринуждённо принципиум. И это была совершенно другая история. И мы тоже пытались найти некое одушевление. Ну, вы знаете, принципиум это то, что лежит в сердце, можно сказать, юридической профессии.

79: В переводе основа, основатель и principium мы подумали а что могло бы значить ещё и мы нашли много интересных историй, связанных с российским строением России с петро.

80: С азовым. И вот эта единственная победа Гале галерного флота, когда совершенно случайно галеры оказались в силу того, что была буря рядом с врагами и они победили впервые там.

81: За всю историю, наверное, парусный, собственно говоря, флот. Да, и таким образом Пётр получил выход. Мы подумали, что это неплохая история. Она очень национальная идея оказалась. А потом мы начали думать, а что же это ещё справа, может быть, помимо

82: Того, что это ложится в право, в нашу историю. И мы нашли, что галера, эта принципиум называлась, и что она была 1 галерой, и есть монеты, принципиум, и что 1 военный устав морской был написан на

83: Нам все это очень понравилось, и мы пытались это коммуницировать. И в данном контексте мы выразили, что наша лодка является как неким. Знаете, у любого корабля, ведь это не судно, это корабль. Корабль, это военное судно у него есть

84: Разные функции, такие же функции, как и у юридической компании, защищать, сопровождать очень много хороших коннотаций. Мы подумали, вернее, ассоциаций, а коннотация это коннотативные значения, это

85: Эмоционально экспрессивная оценка. Пример простой пчела, трудолюбие позитивное, Оса трутень, давайте возьмём, ну, скорее негативная, потому что работать не привык и мы увидим

86: Что персонализация лежит в культуре этого бизнеса. Так вы спросите меня, почему же мы, выходя из епама, до этого называясь принципиум. И в принципе мы неплохо узнавали нас узнавали на этом рынке и спустя время

87: Ко мне подходили коллеги и говорили, во, в принципе, да, мы знаем, вы неплохие судебные юристы, в общем то, по моему, подумал я за это нас и оценил ипам, что мы действительно были неплохими судебными юристами. Так вот, у нас встал вопрос, почему нам не называться дальше.

88: Всех это устраивало, ведь там ещё лежит интересная вещь в самом слове принципиум она разбивается на 2 замечательных слова принцип и ум. Представляете, даже придумывать ничего не нужно. Осталось все это вспомнить про своё название. Когда вы будете думать о своих названиях, вы

89: Тоже найдёте много интересного. И это же ведь боевой клич, помните? Слава и честь? И тут сразу возникают те самые моменты, когда ты вот с шашкой наголо, а мы из казачьего рода. Ну, вы понимаете, плюс минус, да, и мы

90: Все-таки отошли от этой идеи, мы не назвали себя в принципе, да, потому что у нас был уже очень сильный персональных 2 brenda это был Дмитрий Тугуши, известный на рынке как сильнейший специалист в области банкротства, и Сергей Ковалёв.

91: 1 из лучших судебник, судебщики и рейтинги. Вы наши помните? Да, это чудесно. И о них мы тоже будем говорить о рейтингах коллег. Это крайне важно для личностного бренда, для бренда компании и для вашего личного бренда, после того, как бренд компания

92: Отражается в вас, и вы отражаетесь в нём и ключом к успеху. Поэтому развитие личного бренда является ключом к успеху как отдельной персоны, так и фирмы в целом. И в некотором смысле нейм патнос. Они неразрывно

93: Связаны и, ну, вы можете сказать, ну ведь у нас же есть компании, как Городицкий партнёры и есть компания Андрей Городицкий партнёры. Представляете, насколько сильное имя, что оно понятно, что там дедушка, отец, внук.

94: Да, то есть продолжатели этой компании, и, насколько я знаю, может, я ошибаюсь, но агп уже не связано с Городисский партнёры, да. Ну и, собственно говоря, но, тем не менее, Городисский партнёр оставляет за собой этот бренд агп не на

95: В большей стараются не называть себя Андрей Городицкий. Партнёры и делают, на мой взгляд, ошибку. Они как бы сдают это, это очень важное для них название и называется часто агп это неверно, и мы это

96: На мой взгляд, их бранд билдеру гораздо виднее, потому что она сидит внутри, когда ты сидишь внутри, ты как в танке, ты видишь совершенно все по другому, через призму определённых каких-то плоскостей, и ты не можешь видеть.

97: Весь рынок. Так тебе и не надо. Ты видишь самое главное своих клиентов, и они говорят тебе о том, что я путаю Городисский партнёры или агп. И в этом контексте я не прав. Им виднее. Бренд это не информация, это коммуникация. Классная фраза и

98: С человеком, если мы говорим о персональном бренде, всегда можно договориться. И в общем и целом я уже говорил о том, что так или иначе компания пытается найти что-то, очеловечить свой бренд. Это называется бренд одушевления.

99: И вот здесь возникает такой немаловажный момент, как когда говорят о бренде, говорят о душе душе компании. Что такое душа компании. Вот это как раз и есть вот эта ментальная конструкция, которая, как говорил Траут, ярко выделяет себя на рынке и забрасы.

100: Тебя сразу в top of mind. Мне посчастливилось также 1 день поучиться у джека траута, и вы понимаете да, вот я всю жизнь выезжаю на этих громких фамилиях, и мне даже не важно, что я говорю да, правда, сорри, и этот

101: Это, это очень важно. Как раз он говорил о том, что в любой голове Топов майнт это примерно в голове не специалиста, это 3 5, максимум 7 mark было правило такое 7 плюс - 2 если вы слышали кто слышал такое правило 7 плюс

102: - 2. Ну, это плохо, потому что это правило сопровождает вас всю вашу жизнь. Именно поэтому она родилась. Кстати говоря, в компании bell текнолоджис. Если вы знаете эту компанию, теперь это эйтин, это вообще дочки Белла.

103: Там много компаний, которые, собственно говоря, а что это за цифра 7? Почему 7 7? Это телекоммуникационная история, это то количество цифр, которые человек произвольно может запомнить в произвольном порядке очень легко.

104: Вот уже 8 он будет запоминать хуже, и вот эта история с семью марками 7 mark, говорил том джек, Траут райс его соратник и, вообще говоря, за рубежом выходят.

105: Книги, как эл райс и джек Траут. Татьяна, скажите, когда будет 5 минут, я тогда только модели покажу. Андрея хотелось как-то позабавить сегодня, и потом это правило превратилось плюс - 2, потому что на самом дел

106: Не специалист, это я говорю, если вы не на юридическом рынке, а как клиент, вы знаете, реально максимум в любой товарной категории 7 mark не больше. Ну, 9. Ну, я как специалист могу 3.

107: 30 назвать, да? Понимаете, как специалист? Ну вот если вы у меня спросите название воды, святой источник, я, честно говоря, сейчас вспомнить не могу ещё. Ну, то есть, понимаете, тут есть момент вовлечения, насколько мы вовлечены в эту историю, и наша

108: Задача как маркетологов и вообще брендов любых попасть вот в этот top of mind, да, вот в этой самые важные марки, потому что так или иначе, если вы посмотрите книги джека траута, его презентации, вы поймёте, что так или иначе рынок стремится.

109: Консолидация. Любой рынок идёт к тому, что он объединяется, объединяется, потом происходит разрыв и он начинает де консолидироваться. Но тем не менее, все компании стараются стать крупнее, важнее и

110: Есть другое правило, что, ну, например, на рынке бритвенных Станков номер 1. Этот жилет 1. Лучше для мужчины нет. Вот, да, он занимает порядка 40%. 2 номер 2. Компания занимает 20% рынка 3.

111: 10 и так далее. Вы понимаете, за списком 7 компаний вы можете не попасть в ip. И ведь это же не просто, я знаю, 7 компаний юридических, да, a7 компаний по ip, например, да, ip, ну, кто, кто интеллектуалка.

112: Занимается, я не знаю, столько компаний, если честно, агп и Городицкий партнёр мне в 1 очередь влетает, потому что Городицкий занимался этим, а гп, видимо, тоже занимается этим. Но я, правда, лукавлю. Я знаю ещё несколько компаний, но вы понимаете, наша задача, как говорит,

113: Траут с какой-то категорией попасть в этот top of mine. Понятно, что мы не можем попасть как номер 1, там есть epam ну конечно, мы туда не доберёмся, скорее всего, в ближайшей перспективе, говорю я, потому что Елена говорит ну.

114: Зачем вам эта информация? А для меня это крайне важная информация, потому что Елена была, работала с 30 партнёрами. У меня никогда не было 30 и, возможно, никогда и не будет 30 партнёров. Пока что у меня только 4 партнёра и 2 советника. Это при партнёрская такая позиция.

115: И для меня крайне важен её как раз опыт, потому что многие из нас хотят стать именно такими компаниями, несмотря на то, что внутри нас есть понимание того, что мы не хотим быть большой компанией, я все время это слышу на партнёрских.

116: Но, тем не менее, за последние 3 года мы серьёзно приросли, и даже в кризис мы обрели ещё 5 юристов и довольно сильных. И у нас ещё есть план, и у нас есть 2 офис, который недозаполнен, и нам надо его заполнять. То есть вроде как бы мы внутри говорим, что нам

117: Это не нужно, но наша сущность, как у тарковского. Если помните, говорит об обратном мы хотим этого мяса, мы его хотим, потому что сущность наша хочет. А хотя мы коммуницируем несколько нечто иное, и мы вот здесь поэкспериментировали в рассо 2 года.

118: Назад. И я открою, если вопросы, которые летят в сторону брендов юридических фирм, как к человеку на разных стадиях отношений с человеком, ну, я не буду их пере.

119: Числять они у вас на экране. Но, например, отмечу, есть такие истории, когда клиент, ваш клиент, хочет как бы предъявить вам, вернее, скажем так, он называется на профессиональном языке. Я запамятовал это, но тем не менее,

120: Он с вами пока не найдёт марку, на которую он с лёгкостью сможет переключить себя. То есть у него нет активного поиска, но он ходит на конференции, и у него есть пассивный поиск. Вы часто слышите? Я это, я это услышал. Да, я услышал, у тебя нет ответа на это.

121: Ты это услышал, и твоё решение когда-нибудь тебя найдёт, потому что подсознание пытается решить эту задачу. Она встречает прекрасных людей и видит, что, в принципе, это очень интересные юристы, они попадают в фон моего поиска по 1 из практик, и я бы хотел

122: С ними встретиться. И здесь там возникает вопрос, а зачем мне возвращаться вообще к старому у клиента? Зачем мне? Чем они могут? Как они могут исправиться? Как они могут исправить ситуа?

123: Связанную, например, с какими-то сроками, которые они пропустили, что они должны сделать. И мы пытались 14 декабря 18 года ответить на эти вопросы.

124: Вот имя, которое.

125: Которое, я считаю, нужно знать всем, потому что это величайший Дэвид аакер, это его вопросы по поводу того, по поводу личного бренда и бренда компании.

126: С личностным брендом и вообще с брендингом связаны такие истории, как архетипи ования. Ну, кто-то скажет, что, ну, никто не хочет быть шутом на рынке, там юридических услуг, например, там 1 из 12

127: Если помните, густавом, Карлом, густавом, юнгом, юнгом были они в своё время обозначены. Затем эта концепция куда-то легла непонятно куда, а затем она была поднята 1 агентством брендбилдинг вым другим и, в принципе, вот.

128: Есть пример Кантар это мощная исследовательская группа, которая в принципе занимается строительством брендов через архетипи ования, личностные бренды. Ну, конечно, есть какие-то ассоциации. Да, вы видите некоторых 5 минут.

129: Все, тогда я жёстко прокручиваю лучшее определение. Тогда буду сафари делать. Для меня бренд это как ваш друг, и с точки зрения юридических услуг я лучшего не знаю. Действительно, ведь кому можно доверить самое ценное?

130: Да, это вашему другу. А почему здесь джеймс волтер томпсон? Да потому что он когда-то выразил эту фразу. Хорошо разрекламированный бренд похож на личного друга, и это этот господин был очень

131: Принципиальным он, кстати, по моему, если мне не изменяет память, тоже отчасти занимался исследованиями, потом продал своё агентство за 500 000 000 $ рейзеру, и razer был очень принципиальным.

132: Владельцем и также крутым бренд билдером, который выступал за определённые темы и определённые темы отсекал. И это тоже важно, чтобы вы поняли, услышали бренд всегда за что-то и всегда против чего-то и очень

133: Есть классический пример, он будет с презентацией. Я очищу от лишнего эту презентацию и вышлю. Вам. Коллеги вышлют, и вы увидите бренд бренсона и его компании известной, да, и

134: И как его сущность, как она выражается в этой компании и как-то, что бренсон бы уже хотел, возможно не делать, заставляет его делать сущность его компании. Вот насколько все связано, сущности как бы пересекается в

135: Каких-то моментах и заставляет тебя делать то, что ты однажды провозгласил для компании, для управляющего партнёра. Это крайне важная история, потому что вы знаете многих бренд билдеров, которые говорят о том, что, в принципе можно отойти от бизнеса, да, от неё

136: Профильного бизнеса. Условно говоря, вы все юристы, вы все работаете не только в юридическом бизнесе, вы являетесь акционерами, инвесторами, не знаю, каких-то агропромышленных историй. Мы вчера были, например, на тусовке коллеги из юридического рынка.

137: Которая владеет, собственно говоря, рестораном. У неё замечательный издательский бизнес. Понимаете, там, возможно, ваша сущность не так сильно нужна, но в юридическом бизнесе она крайне необходима. Вернее, в том бизнесе, с которым вы можете

138: Сказать как о себе, что вы полностью с ним себя ассоциируете. И дальше. Тогда Мартин мейр. Да, Андрей, это про тебя.

139: Хочу познакомиться с андреем. Такой классный. Это произошло на, значит, корпоративном юристе 2018 год. Вот елену можно поздравить. У неё есть, помимо её замечательного издания, которое

140: Она ведёт уже порядка 10 лет, а изданию ещё больше. У неё есть замечательный конкурс. Конкурс корпоративных юристов. Это такой суббренд для елены. И, и, в общем то, этого человека ничего больше не интересовало. Вы знаете, я рассказывал

141: О банкротстве, о том, что я и готов познакомиться со своими партнёрами. Но у коллеги была идея познакомиться с андреем карельским, потому что что-то их связывает помимо профессии, то, что связывает помимо профессии, все мы очень хорошо знаем. И мы попытались с еленой, это

142: Писать Ивлев когда-то мне посчастливилось ещё в бизнес школе мшб поработать очень коротко, и как раз мы попали на эту лекцию, он говорил продавай, не продавай, то есть не продавай, и ты будешь продавать со временем. Это то, о чем как раз говорит господин Носов.

143: Мне это очень импонирует, я пытаюсь этому соответствовать. Я не буду перечислять разрывные концепции, что бренд это автор, это журнал, это вы. Я оставлю, собственно говоря, эти определения и скажу,

144: То есть было агентство санлюкс, такое британское агентство, оно и сейчас существует, но в другом уже наполнении, там другие, скажем так, соавторы, потому что вот эти 3 господина джон грант, это

145: Значит, энди лоу и это, и ed маркет. Они в своё время выделились из очень крупной компании, так как опять пример того, как они против чего-то. Энди подошёл и сказал он начертил.

146: Он был там главой подразделения, начертил, значит, на полу я ухожу. И как это была как бы линия, такая черта, через которую нужно было решиться, буду ли я в супер компании.

147: Масштаба вроде ипама. Если хотите, либо я останусь 1 на 1 с новым рынком без клиентов, но я создам новое что-то, но со своей душой, своей сущностью, которая не выражает, по мнению этих господ.

148: Не выражала крупная корпорация, и на удивление практически весь отдел ушёл вместе с этими 3, и они бы сделали невероятный рывок дилемма бренд статичен или бренд динамичен. Вот как раз эти 3 автора отвечают.

149: На этот вопрос, что на рынке FMCG можно всю жизнь рассказывать про одно и то же у нас 4 лезвия, мы самые лучшие, когда появится 4 лезвия, мы сделаем 5 вниз, когда будет 5, мы поставим там батарейку это 5 с батарейкой.

150: И так далее. Мы всегда найдём момент отстройки, но тем не менее, это будут всегда только лезвия, лезвия. Ну, ещё, может быть, что-то так. Я пропускаю и хочу вернуться сейчас.

151: Действительно, получилась не маленькой. Да, я про эти гнезда хотел. Да, да, и оригинал куда круче, но что поделать, ключевые стекхолдеры. Я о них поговорили.

152: На уиллер посмотрите её, собственно говоря, книгу. Вы поймёте, что

153: Сейчас, сейчас, сейчас. Да, да, да, да, да, да, да, да, да. Это бренд билдинге найти себя на рынке в товарной категории. Видите 1 флаг это как бы к флагу не относится. Нельзя менять свой флаг, свой флаг, он всегда с тобой. Но вы понимаете, что такое

154: Фокусировка, да, на 1 и том же рынке вы можете найти и свою нишу. Вот об этом речь здесь не изменяя флагу, но все-таки сфокусированность на чем-то другом. И вот те 2 истории это ричард бренсон, который переоделся стюардесс.

155: Эти 2 господина владеют командами формула 1, и они поспорили, кто будет. Ну, собственно, впереди, и тот, кто проиграет 1 1 день, оденется, значит, и будет работать стюардессой на своих авиалиниях.

156: Да, ну, в общем то, ричард бренсон сделал это и вот как раз запамятовал автора. А Идрис мути, да, это такой вот сейчас очень топовый автор. Я всего 1 книгу успел прочитать.

157: Он как раз нашёл вот эту хорошую, интересную модель, соединил бренсона и его личный бренд, но мы пошли несколько дальше. Мы взяли и посмотрели классический пример у томаса гэда в разных книгах. И и

158: Начали описывать. В общем, бросим томаса гэда и перейдём к модели молекулярной модели. Она очень Лёгкая и легко воспринимается молекулярной модели джона гранта. Вот что я думаю, что вспоминаю, когда я думаю об андрее карельском, что мне приходит

159: Сразу есть разные круги, сейчас мы их увидим, но в 1 очередь это киап. Вы знаете, мне не приходит в голову, честно говоря, Ищук, Астафьев и партнёры. Даже вглядываюсь, потому что я больше знаю Андрея.

160: И гащенкову. Вот гащенкова, вот как-то я их вижу, нет, потому что я просто на других, как бы, видимо, конференциях участвую. Но вы понимаете, теперь вы понимаете, суть суть в глазах смотрящего бренд карельского, для меня именно такой.

161: Для вас он другой, и здесь ничего не поделаешь. И вот что мне ещё видится потом, когда я начинаю думать, а что же это может быть ещё? Я вспоминаю Балашову эту, этот стиль её это замечательный.

162: Слог это какие-то немецкие истории, встречи, да, вот de sluwe. Эту команду довольно креативную. Я вспоминаю, право, дети Чупан Хаматова. Дальше я Иду. Я даже вспоминаю о том, что когда-то был клуб, мой юрист, в который мы все

163: Пытались попасть. И я, кстати, ни разу там не был, подумал я, но помню, ну, как что-то хорошее, потому что я помню об инфографике, которую замечательно до какого-то момента делала команда Андрея, и тем самым

164: Рынок. И, вообще говоря, вот это слово окультуривал. Это центральная идея джона гранта, это стратегические культурные идеи, преобразующие рынок. Вот что делает Андрей. Вот почему андреем с андреем хотят, говорят, не только

165: Не только так. О том, как взыскать деньги о футболе, возможно, о беге, о шахматах его фоном нет, фоновый ряд ассоциативной ассоциации, коннотации настолько широк, он настолько интересен.

166: Что так как мы все устаём, вернее, вы устаёте, мы нет, мы не можем себе это позволить от юриспруденции. Вы можете найти очень много общего с андреем в других кругах. И что это тогда значит для меня? Что это значит? Для

167: Клиента, это значит, у него 40 юристов. О, это средняя компания, очень сильная. А если ещё Балашов и дело, вы представляете, сколько их там? Она скоро станет крупной? Да, я хочу себя ассоциировать с крупным брендом. Ведь я пока ещё маленькая компания, но когда-нибудь стану

168: Среднее все компании, так или иначе, это психологический момент, доверяют крупным, известным, сильным. Это не мои слова, это слова известных психологов, что мы ещё знаем Роли маркетинга в управле.

169: Управление вот чем занимается Андрей, он занимается развитием возможностей интеллекта вне юридической плоскости через шахматы. А здесь возникают такие ассоциации, как глубокий аналитик ассоциатив, экспертиза, возможность

170: Масштабного объединения юристов и демонстрация масштабов всего юридического рынка по всей России. Вот о чем, чем на самом деле занимается, даже если он не сознательно в сознании не держит, подсознательно он этим занимается.

171: Сознании. Ведь бренд это в вашем сознании. Ваш взгляд, бренды не создаются на бумаге, они там блумер баллмер был, они создаются как бы в ваших головах, это как бы

172: Масштаб лидерства, а эта замечательная сборная по фридайвингу. Я помню, это нечто было уникальное, там 20, порядка 20 каких-то рекордов мира. И никто не поддерживал эту команду. Я был удивлён. Я не знаю, Андрей, может я что-то

173: Уже придумываю, но это то, как я помню, и как jet говорил. Неважно, что вы на самом деле о них знаете. Важно, что вы помните о них. Не знание вас отличает в моей голове, а то, что я о вас помню, кто-то.

174: Мне сказал что то где-то я как-то это прочитал.

175: Все, да, минуту. Да, я понял. Не, не, не, не, не, не, не, не, не, не, не, не, не. Ну, нет, у меня нет. Здесь вот меня всегда пытаются обличить, что у меня?

176: Есть какой-то посыл, я веду вот клуб маркетологов, являюсь председателем комитета при российской ассоциации связей с общественностью. Все полагают, что моя задача как бы везде себя продемонстрировать. Не, я вижу свою задачу иначе.

177: Я смотрю на Андрея и ориентируюсь на него. Мне кажется, то, что он делает, продвигает, подталкивает всех нас. И это, создавая волну, он сам прекрасно на ней выплывает. Да, вы, если хотите назвать меня ушлым, в таком

178: В смысле, да, наверное, это так, но мне кажется, что бренд корельского это в некотором смысле сумма всех его активностей и нашей активности. И вот история, я здесь продемонстрировал, насколько бренды взаимодействуют

179: Друг с другом любое присоединение партнёра включение партнёра в new name патнос даже не в экьюти, а партнёра в практику меняет понимание о вас, о вашей компании вы уже другая компания, знаете об этом?

180: А уж тем более другая компания, если человек включился в долю, а если он ещё и изменил имя. И вот я тут продемонстрировал изменение имени. А ведь я не просто так поставил, это же тот самый Маркс, да ведь так? Да, который, между прочим, в моём.

181: Сознании. До сих пор это та самая буква м. Это когда мне Елена сказала, мы не pop, мы епам, запомни, это Евгений. И я срочно начал перебивать, потому что мы же тогда ещё начинающая компания была перебивать пост релиз и попросил всех испра.

182: На epam, потому что Елена так сказала, это очень важно. Маркс это буква м, которая там была, и мы видим тут bird. И он ушёл. Теперь это снова Маркс и Соколов. Без меняет ли это наше отношение? Да, мы, нам кажется,

183: Что это в какой-то момент компания расширилась, а теперь, если вот так грубо смотреть, она как бы сузилась в моём представлении, я был знаком с джином бёрдом. Мы прекрасно проводили конференции в ялте и в

184: Киеве, в ассоциации юристов Украины. Поэтому у меня прекрасное есть представление о том, насколько расширила эту компанию эта фамилия. И вот эти примеры, вы их прочитайте про то, как меняется

185: Значит, да. И вот проблема, проблема этого кобрендинга, если хотите, это называется реально коллаборация, кобрендинг. Все плохое, да, может быть, 1 из вас может повредить всей вашей компании. Вот почему.

186: Вы должны думать о партнёрстве и о том, как консистентны, как дополняют ли ваши бренды друг другу, как они развивают, насколько вы остаётесь все тем же человеком, когда к вам приходит другой человек и он с вашими принципами.

187: Или он все-таки с иными?

188: А, все там мы до конца не дойдём. Да, да, спасибо, друзья. Я готов ответить. Да. А можно вопрос Евгению? Значит, Евгения, подскажите, пожалуйста, вот поколение игрек, которое

189: Идёт на смену, она будет воспринимать, значит, бренды как бы действующих юридических компаний. Как вы думаете, ваше мнение?

190: Определённо и будет, и не будет. Это именно это значит это, это драйвер развития, драйвер обновления. Есть теория такая теория поколений, так или иначе.

191: Существуют 4 поколения, которые очень сильно повторяют действия предыдущих 4, но развивается это все не по кругу. Я это называю развитие по спирали приходит поколение, есть войны, это не

192: Исследования. Если российского автора назвать Евгения Шамис, запомните эту фамилию.

193: Есть поколение, которое меняет правила игры. Это не обязательно война это революция. Это что-то, что изменит, извините, я прошу прощения, образ мышления, да?

194: Конечно, она будет принимать бренды, которые существуют сейчас, но она их сильно изменит, и мы все должны будем сильно измениться. Это происходит, между прочим, в вашем бизнесе. И тут был пример. Я не дошёл до него.

195: Это Олег тинькофф, который на самом деле, ведь это ж была тема то совсем не нова. Я впервые прочитал о теме банка дистанционного банка в 2003 году. Книгу не помню, помню издательский дом Гребе.

196: Это тот человек, который называет бренд билдинг, и есть строительство компании брендинг, и есть бизнес брендинг, есть бизнес, и он как раз он сделал революцию на рынке.

197: На вашем рынке и его brand будут воспринимать, ну и бренд втб и посмотрите на бренд Сбера, он уже не Сбер там, а то, о чем мы говорили ещё 10:15 лет назад, говоря о колеровский идеях.

198: О экосистемах, которые строили apple и которые строили гуугл и прочие, и это будет распространяться везде, единственное, что это нужно иметь очень большой ресурс, невероятно большой ресурс, неконкурентное преимущество подавляя.

199: Преимущество. Именно эти компании будут идти в тренде, будут набирать вот этих игрек зет и дальше. И они будут менять этот мир. И ваш рынок тоже уже изменился. Евгений, спасибо.

200: Ну, я думаю, очень блестящий доклад. Спасибо большое.

201: Очень ярко продемонстрирован лозунг, что бренд это не информация, а коммуникация, даже само само сама подача была явная коммуникация со всем залом и со всеми теми, кто смотрит нас в трансляции очень

202: Большое значение имеет та информация, которую мы доносим до окружающих всеми формами, и как юристы мы, конечно же, стараемся продемонстрировать качество.

203: Экспертизы публикуясь в различных изданиях, стараясь понять, какая же фокусная группа нас читает, выбирает тщательно эти издания, и все-таки какие ошибки мы на этом пути.

204: Допускаем. Приглашаю елену Ершову помочь нам в этом разобраться. Да, коллеги, если вы не против, я постою, и мне нужен кликер.

205: И present.

206: Спасибо, Евгения. Спасибо вам за позитив. Вы нас зарядили, и я поняла, что у меня с позиционированием все нормально, потому что

207: 5 лет, не 10, но это очень хорошо. Сейчас я расскажу о том, как выглядят юристы в глазах средств массовой информации и о 3 основных моментах, которые, собственно, мешают вам и нам.

208: Потому что я тоже юрист. Позиционировать себя в средствах массовой информации. У меня в фейсбуке есть блок, он называется будни главреда в нём. Я периодически пишу то, что нужно делать и чего не нужно делать юристу для того, чтобы эффективно себ.

209: Позиционировать в средствах массовой информации под 1 из постов. Коллега задала вопрос Елена, за что вы нас так не любите? Я отвечаю сейчас вам в оффлайн чело.

210: Человек, которому вы безразличны, никогда вам не скажет о том, что вам нужно сделать, чтобы стать лучше. Да, тоже самое, как в браке. Если мы не будем с партнёром обсуждать негативные моменты. И то, что нас волнует брак, рано или поздно развали.

211: Здесь происходит тоже самое, я всегда заинтересована в том, чтобы мои эксперты работали со мной более эффективно и в конечном итоге с вами здесь собрались для того, чтобы улучшить наше благополучие, материальное благополучие.

212: В том числе и для того, чтобы нам использовать средства, массовой инфор не мог понять более эффективно.

213: Я, собственно, расскажу, что же нам мешает. Есть 3 основных ключевых момента, которые сейчас нам мешают взаимодействовать со средствами массовой информации. Это некорректные приоритеты, это люди, которые поззи,

214: Юристов. И это наш с вами птичий язык. Сегодня у Павла Мищенко птичий язык немножечко в другом значении звучал, но в данном случае это наш с вами язык, миф о профессиональном нашем языке, который мешает нашей коммуникации.

215: О приоритетах. Значит, когда я работала в бизнесе юристом, очень часто сталкивалась с тем, что юридическую функцию её до сих пор во многих компаниях принимают как сервисную, да, это наши коллеги стараются, работают, юридическая функция становится активом компании.

216: Но, так или иначе, такое отношение есть относительно средств массовой информации есть тоже самое. Многие нас видят как бэк офис, как исполнителей по договору и как не юристов, которые не понимают всей серьёзности ситуации. На самом деле отраслевые средства массовой информации, как

217: Правило. В редакциях работают все юристы, у нас даже маркетологи, юристы, то есть это мнение, оно абсолютно не соответствует действительности и мешает эффективной коммуникации. Хочу вам процитировать цитату политолога бернарда коэна, который

218: Сказал, что пусть пресса не всегда добивается успеха, внушая людям, что они должны думать, зато она потрясающе успешно внушает им, о чем думать в нашем с вами случае о ком думать. Это инструмент для вашего позиционирования и

219: Эта картинка у меня часто мелькает в моих презентациях, где я показываю приоритеты, любое средство массовой информации отраслевое или не отраслевое, у него в приоритете читатель, независимо от того, на какие гонорары оно живёт, это могут быть гонорары, подписки.

220: Это могут быть гонорары рекламные, это могут быть смешанные гонорары, но в любом случае в приоритете читатель, потому что наш конечный продукт контент потребляет читатель, и от того, как он его потребляет, зависит наш успех, а автор и редакция, юрист, юридическая компания.

221: Это 2 равнозначных ресурса, и если мы не будем использовать средства массовой информации как ресурс, а относиться к нему как к бэк офису, эффективное взаимодействие не получится и в обратную сторону, если мы, редакция, не можем эффективно работать.

222: С ресурсом в лице 1 эксперта или в лице юридической компании мы идём к другому ресурсу.

223: Следующая цитата, которая подведёт нас ко 2 критерию любой метод, привлекающий внимание к идее, будет успешным только тогда, когда идея обладает собственными достоинствами в данном случае речь о нашей экспертности, об экспертности конкретного человека.

224: Или целая компания. Так вот, очень часто бывает, что эксперты потрясающие. Компания великолепная. А вот люди, которые пытаются позиционировать эту компанию каждый день я задаю себе вопрос, открываю почту.

225: И спрашиваю вслух, кто все эти люди? Потому что в своём большинстве Лена не 1 раз от меня это слышит, потому что, как профессионал лен, я поклоняюсь честно, я ещё раз подтверждаю.

226: Нас позиционируют очень странные люди, причины, по которым юристов продвигаются самые странные люди. Значит, хорошие специалисты, особенно в последний год, уходят из юридических компаний, из за отсутствия мотивации. И мотивация, как правило, она не материальная, да, мотивация.

227: Именно в плане развития, потому что юристы очень консервативны по своей натуре и не хотят двигаться вперёд и использовать эффективные инструменты. Мы нанимаем на работу Дешёвых или неопытных специалистов. Для того, чтобы мне наладить контакт с таким специалистом, нужно потратить несколько часов или

228: Дней своего времени я этим заниматься не буду. У меня есть более эффективные ресурсы. И мы, и управляющие партнёры, и юристы не вникают в совместную деятельность пиарщиков маркетологов, которые происходят со сми, и, как правило, в компаниях нет политики внешних

229: Внутренних коммуникаций, то есть у специалистов, которые общаются со средствами массовой информации, которые вас позиционируют и, собственно, представляют вас и рисуют картинку о вас. У них нет вообще элементарных правил коммуникаций и нет ограничений у них

230: Нет, ограничения компетенции, то есть они субординацию часто не соблюдают. Тем самым они портят впечатление о вас и о вашей компании. Вот эти самые представители понятия не имеют, как правило, о специфике работы средств массовой информации, хотя, казалось бы, это входит в их должностные

231: Обязанности. И в их образовании они не знают, как работают средства массовой информации, ни электронные, ни печатные, они не умеют общаться от слова совсем просто не умеют, и они используют неподходящие инструменты, очень часто устаревшие инстру.

232: И иногда они не сопоставляют вообще эффективность инструмента, который они предлагают именно в плане работы и коммуникации. Ну вот для примера, партнёрство, которое мне гипотетически предлагает, какая-то компания, которую я не знаю, да, она не

233: Ходит в 7 + 2. И, соответственно, у них какое-то мероприятие, я их не знаю. Они предлагают разместить мой логотип, на ресурсе которого я не знаю. Логотип, который знает вся страна на своём ресурсе, который, значит, никто не знает, назвать меня информационным партнёром и прийти

234: Пригласить меня прийти на мероприятие. Я как организатор знаю стоимость вот этого моего прийти, которая равна практически нулю и они хотят от меня анонс на всех ресурсах публикация сми до и после, соответственно, какие-то там

235: Да, естественно, написали фотографии, вот это все красиво. И рассылки по базам клиентов и подписчиков для того, чтобы собрать аудиторию и продать свой продукт. Да, вы понимаете, что я на такие письма не отвечаю, просто реально не отвечаю. И вот из за таких действий тех самых странных людей, которых

236: Как правило, мы сами себе приводим в компанию ваша экспертность, и ваша компания попадает в серую зону для средств массовой информации. Мы их не видим, она слепая зона получается.

237: И дальше 3 фактор, который, собственно, нам мешает эффективно себя позиционировать, это наш птичий язык. Вот проблемы в информационном поле. Сейчас самые основные, которые влияют, собственно, на весь контент, который сейчас производят средства.

238: Массовой информации. 1, это конкуренция за внимание. Вы же все на котика смотрите правильно? С котиками и полуобнажёнными людьми абсолютно невозможно конкурировать. Да, и 2 проблема это ощущение доступности у наших потенциальных клиентов. Ребята, сейчас

239: Огромное количество информации в интернете. Вы сами сталкивались с этим. Не раз к вам приходит клиент, а мы читали, вы все нам не так рассказываете вот там вот на таком-то портале, там все это просто нам объяснили, а вы делаете не так. Вот это ощущение доступности, оно очень серьёзно мешает нам.

240: Работать. Если мы будем продолжать говорить на птичьем языке, почему, во первых, эти 2 критерия, которые назвала выше, они влияют на тренды в письменных коммуникациях, значит, 1 тренд это за за меньшее время большее

241: Информации мы должны изложить, как, как постараться прям укомплектовать. Визуализация текстов и управление вниманием, управление вниманием, в том числе визуализация это структура, архитектура документа и куча всяких примочек уже в 16 году, да.

242: Был контракт трудовой в юар с рабочими, который нарисован картинками. Понятно, что он будет работать не в любой целевой аудитории, не в любой сфере бизнеса, но это уже работает и уже работает несколько лет. А мы с вами продолжаем цепляться за то,

243: От чего мы не хотим избавляться. Много проводили исследования на западе, и мы проводили опрос среди своих читателей. Соответственно, когда юристы пишут и говорят сложно, они теряют доверие, потому что ничего не понятно, клиент в принципе ничего не понимает.

244: И из этого он делает вывод, что все будет стоить очень дорого, но вряд ли они чем-то помогут, потому что ничего не понятно, мы сами таким образом усугубляем ситуацию. И вот здесь на самом деле самая ценная информация.

245: Из моего выступления, может быть, из всего сегодняшнего дня текст будут читать, если он написан в мире читателя независимо, где этот текст. Это пост в фейсбуке это сообщение в мессенджере это деловое письмо, это исковое заявление, это жалоба в прокуратуру, это

246: Новость или это текст на сайте, или это ваша статья, если она не будет написана в мире читателя, если она не будет отражать головную боль читателя, его проблему, если вы в коммерческом предложении рассказываете на 2 листа, какая вы офигенская фирма?

247: И не предложили ни 1 решения задачи клиента. Собственно, он, скорее всего, вам откажет. А если вы в самом начале сказали, Иван Иванович, мы посмотрели ваши документы. У нас 3 варианта решения проблемы, и человеческим языком ему объяснили, он абсолютно по другому прочитает это коммерческое предложении.

248: И вот заключительный слайд это реальная ситуация. Мы проводили опрос, спросили, какие навыки и знания нужны будут через 20 лет, ведь искусственный интеллект развивается и прочее. Ответ юриста реальный читаем. Да, безусловно, юрист останется.

249: Нужен, но его навыки изменятся под влиянием новой обстановки.

250: Занавес

251: Да, я вам желаю эффективных коммуникаций.

252: Если есть вопросы, можно задать Елене, да.

253: Helen классический вопрос как понять, что ваши, как вы их назвали посредники, либо ваш маркетолог не докручивает со сми?

254: Желательно участвовать в коммуникациях, просить поставить вас. Если вас это сми целевое вас очень интересует, и вам важно, чтобы вы там появились, то желательно, чтобы вы стояли в копии, потому что если у вас этот сотрудник существует, то, ну, понятно, что он должен работать напрямую, вы можете общаться с редакцией.

255: Конечно, так более эффективно обычно получается, но лучше, чтобы вы были в коопе и всегда понимали, что происходит. А если канал коммуникаций не только почта, нужно ли делать какие-то совместные встречи, маркетолог, партнёр из сми или ещё каким-то образом, либо

256: Периодически писать главному редактору. Любимый главный редактор. Не косячит ли мой маркетолог? Ну вот как-то так. Ну это 1 как опций, пожалуйста, если кого-то интересует, вы можете мне прислать тайное письмо, сказать, ну а как там наш работает, я вам расскажу, как он работает, но вообще личные встречи, общения какие-то.

257: Определённые тренинги, я думаю, коллеги знают, что я прихожу и рассказываю, а работать со средствами, мы то знаем, как в приходите и рассказываете это. Да. Поэтому, да, лучше проконтролировать эту, эту ситуацию, потому что, знаете, бывает вот хорошо, что вы задали вопрос. Бывают ситуации, когда эти самые странные люди вообще никоим образом не участ.

258: В коммуникации между экспертом и средством массовой информации. Потом, когда получается очень хороший продукт, ну, какой-то там статья вышла, я не знаю, там прямой эфир провели или ещё что-то, они начинают это везде у себя пиарить, выдают руководству за свой результат и причём в наглую. Пишут мне в инстаграме, говорят, а че?

259: Вы нашей компании тэк активный не поставили. Я говорю, ребята, а вы вообще хоть что-то для этого сделали? Ну то есть вот такие вот бывают ситуации. То есть тема, надо же, как интересно получилось это оттуда. Да, понятно. Спасибо. Denis я думаю, тебе не стоит беспоко.

260: Ирина Загорская, 1 из самых лучших маркетологов и pr специалистов я её знаю лично, поэтому все отлично, жень, да а Елене я 2 год подряд приглашаю елену на наш клуб.

261: Pr специалистов юридического рынка, и я полагаю, что это теперь уже наша общая ответственность, чтобы мы бесплатно приглашаем в ковале.

262: Тугуши, партнёры всех pr специалистов. Ну, будем смотреть, чтобы не нарушать, собственно говоря, дистанцию, которые не смогли достучаться. И если Елена, Елена нам время позволит, мы с удовольствием выслушаем её, потому что такие

263: Проблемы, вы знаете, возникают не только с журналом корпоративный юрист, там были проблемы подобные с коммерсантом и так далее. И мы делали такие встречи. И, мне кажется, мы здесь можем найти гармонию, Елена, так что не отбра.

264: Не, не нужно нас в серую эту зону. Мы, в принципе, я когда-то попадал в эту зону. Мне 1 господин говорил, что я помню только на рынке. Знаю всего 10 юридических компаний, и через 3 года он узнал нашу компанию, да.

265: Ну, 3 года мне пришлось ждать, 3 года. Раз, раз.

266: Большое у меня вопрос к Елене. Как сделать так, чтобы за 45 минут вас упоминали 10 раз. Это к вашему предыдущему бэкграунду. А вы потом, может быть, с нами поделитесь, но, Елена, к вам у меня тоже есть вопрос. Мы та компания

267: Которая недавно прошла и до сих пор находится в финальной стадии завершения ребрендинга. Ввиду того, что мы несколько расширили свою географию полёта, как выстраивать коммуникации от лица нового бренда, чтобы вот этот переход произошёл более мягко.

268: Чтобы на новых рынках воспринимали адекватно. Слушайте, самое главное, я как раз это рассказываю на тренингах определить свою конечную цель своего конечного клиента, портрет своего клиента, от этого уже отталкиваться, потому что все отраслевые средства массовой информации, которые есть, они ориентированы

269: На абсолютно разную целевую аудиторию. Если вы уже нарисуете в глазах тот самый портрет, вы, в принципе, если немножечко проанализируете все издания, которые есть, вы можете понять, что вам конкретно нужно. То есть, если у вас потребители физические лица, то, скорее всего, это не отраслевки будет, это будет что-то такое более

270: Там те же самые аргументы и факты, извините, но иногда они работают, да, если вы хотите свою экспертность просто в качестве расширения бренда показывать, то, конечно, нужно мелькать во всех журналах, но тут нужно изучать сами журналы и, соответственно, встречаться и переписываться с главредами её.

271: Вопрос в том, какой должен быть message. Ребят, вот сегодня зайчик, завтра я белочка, да, а послезавтра будет нет, месседж. Как раз это очень хороший вопрос, и много можно рассказывать. Тут главное сформулировать свою цель. То есть каждое издание, когда вы пишите, вы обязательно должны написать, что вы хотите.

272: Получить в итоге, потому что я иногда, да, иногда я часы трачу для того, чтобы понять, что вообще нужно компании от меня, потому что от конечной цели будет зависеть тот продукт, который мы будем делать. То есть, спасибо, давайте двигаться дальше. У нас ещё

273: Не доклады, можно комментарий я буквально займу минуту. Это не касается маркетинга, но это касается взаимодействия, да, юридического сообщества и сми. Мне кажется, самая главная проблема у нас в стране.

274: То юридическое сообщество не не готово и не знают, как правильно взаимодействовать со сми. Элементарный пример. Я когда была на обучении в Санкт-Петербурге, у нас приезжали адвокаты с Франции, и они говорили, когда адвокат знает, что он вступает в это дело.

275: Он уже изначально взаимодействует со сми, сми, пускает информацию в сообществе, которую необходимо, да, чтобы сработало сообщество не против своего, да, доверителя, а за доверителя. И потом адвокат выходит в это дело и такие.

276: Дела достаточно успешны. Насколько я знаю, у нас в стране сейчас только 1 институт действует, он в Санкт-Петербурге, именно обучает юридическое сообщество правильно взаимодействовать со сми для того, чтобы успешно завершить это дело. Поэтому, мне кажется, ещё самая главная проблема, что

277: У нас нет обучения, которое проходило бы масштабно, да, по стране. И юристы, адвокаты, они знали, как правильно, в том числе и делать брендирование через сми и правильно взаимодействовать для своего дела. Спасибо. Спасибо. Вот, Елена, видите, у вас есть соратники, да?

278: Все-таки вот даже вот у нас намечается обучение, вы назвали сми, как и публикации сми, как 1 из успешных инструментов возможных успешных инструментов позиционирования и сказали очень хорошую, заметили очень

279: Хорошую деталь о том, что пресса внушает, о ком думать. Так вот какие ещё можно использовать инструменты о том, чтобы внушить нашим доверителям, которые потенциальным

280: Доверителем мы же все мечтаем, у нас же все, у всех есть такие клиенты мечты, и мы с ними встречаемся на форумах, на конференциях, на каких-то, на семинарах. Калейдоскоп лиц проходит перед нашими доверителями потенциальными, потому что

281: Если мы о них мечтаем, о них мечтает ещё кто-то. Так вот как, как сделать так, чтобы из этого калейдоскопа запомнили именно вам я передаю слово тимофею Носову, и мы послушаем его рекомендации.

282: Добрый день, коллеги. Рад всех приветствовать на этом форуме. Я умышленно не буду говорить ни про какие теоретические вещи, ни на кого ссылаться, потому что мне бы очень хотелось поговорить с вами о том, что происходит на юридическом рынке. Происходит сейчас, как

283: Позиционирование связано с продажами. Вот то, что происходит у нас там в соседних аудиториях, там, на этом форуме и и вообще. А вы, может быть, согласитесь с этим, а может быть с этим? Не согласитесь, что я сейчас вижу на юридическом рынке, с моей точки зрения, то время, которое наступило сейчас

284: Это 100% время региональных юридических компаний. Почему? Потому что современные средства коммуникации зум, вотсап, они позволяют удалённо поддерживать клиентов. Если у вас есть достаточная квалификация, вам не

285: Обязательно сидеть там, на белорусской. Вы это можете, там, в Москве, там, в каком-то дорогом бизнес центре. Это можете делать из Новосибирска, из Красноярска, откуда угодно. И пандемия. Она только ускорила этот процесс, потому что все, и гос.

286: Органы, которые традиционно более консервативные, поняли, что такое удалённая работа, и суды начали работать удалённо. И этот будет тренд, который будет идти, идти, идти идти. То есть сейчас происходит и будет происходить изменение вот этого рынка. И сейчас в

287: Время огромных возможностей для региональных фирм. И мы знаем, мы находимся, на мой взгляд, в самом начале этого тренда мы уже знаем юридические компании, которые там иногда с удивлением смотришь, а сколько у них юристов, а это уже несколько сотен, а как они представлены в других городах России и так далее.

288: И, наверное, можно говорить не голословно, потому что у нас в других отраслях есть примеры, как региональные компании растут и становятся крупнейшими в России. Все, вы прекрасно знаете компанию магнит, поэтому я это вижу так. И более того, я бы, в принципе, наверное,

289: У нас на рубеже нулевых и Десятых годов был перелом, когда, если в нулевых там полностью господствовали рульфы со своими ставками, они считались просто недосягаемы ильфы, ильфы, компании, да и они считались абсолютно недосягаемы.

290: В области юридической экспертизы, то вот крупные московские, там питерские рульфы, их отодвинули. Вот сейчас время юридических компаний, регионов. И дальше возникает вопрос, а если действительно их очень много, а как

291: Что влияет на то, что пришли именно к вам, а не к какой-то другой компании. И тут мы приходим к вопросу бренда и к вопросу позиционирования меня в данном случае интересуют только прагматические аспекты как позиционирование юриста, как позиции.

292: Планирование ваших юридических услуг влияет на продажи, да, чтобы пришли к вам, остались с вами и так далее. Этот момент тоже на самом деле не очень простой, потому что 1 дело, вот действительно огромное количество юристов. 1 дело, чтобы вас запомнили, да, дальше.

293: Надо, чтобы вас запомнили как профессионала, потому что там, ну даже вот если на Новосибирском юридическом форуме кто-то вечером выиграл конкурс, кто больше выпьет коньяка, а потом пойдёт купаться в Обь, то его 100% запомнят, да, но как бы это чуть чуть не совсем, то, значит,

294: Дальше. Хорошо. Вас запомнили, вас идентифицировали как профессионала. С вами хотят работать при этом или нет? Потому что вполне реальная ситуация, когда, когда может сформироваться такой посыл, да?

295: Он очень классный профессионал, но он такой человек, и он так работает с коллегами, что я с ними точно работать не буду, поэтому просто быть профессионалом тоже недостаточно хорошо хотят работать, отлично. Там подходит по человеческим качествам, подходит по профессионала.

296: Возникает хэд оф лигал прям вот хочу с ними работать а холдинг хочет с ним работать или нет это вообще 2 разные вещи вот этот переход его вообще мало кто понимает и мало кто мало кто дооценивает да потому что от того что head of legal готов.

297: Работать до подписания контракта проходит другая часть. И, наконец, окей, вы подписали 1 контракт с каким, с каким остатком выходит от 1 работы выходит холдинг? Да, он может выйти с таким остатком. Да, да, да, мы подписались.

298: С ними контракт и чтоб больше никогда, да, вот, то есть это, это тоже разные вещи. И, наконец, ну, наверное, последняя фаза это когда действительно вы становитесь профессиональными, профессиональными долгосрочными клиентами и работаете с крупной компанией.

299: Что когда я разбирал факторы, которые, которые на это влияют, я в общем и целом выделил 10 факторов, которые вот формируют у главы юридической службы, у холдинга вот такую ситуацию мы, наверное, не сможем обо всем поговорит.

300: Но мне бы хотелось поговорить о факторе, который точно все недооценивают. Да, это то, что называется короткая презентация, то, что в теории называется элевейтор пич. Я сейчас приведу примеры. Может быть, вы согласитесь, может быть, вы не согласитесь, мы говорим о том, что у на

301: Несколько откровенные разговоры о том, что там мы говорили о том, что инхаус даёт обратную связь, да, вот, вот посмотрим, как это происходит, почему меня эта тема интересует глубоко, потому что там сейчас я работаю в крупнейшей российской гостиничной сети. До этого был там очень крупный строительный холдинг.

302: И так далее. То есть я видел это с разных Углов, но ещё раньше я работал консультантом, то есть я сидел по ту сторону переговорного стола, я продавал, делал это с удовольствием, тоже надо было выстраивать эти стратегии. То есть есть вот несколько с разных сторон понимание вот этого.

303: Процесса продаж. Коллеги, я привожу 2 примера компании, которые я хорошо знаю, я знаю, там, естественно, мы ничего не называем, но вот у нас открытый диалог, там организаторы к этому призвали, никого не называем, но тем не менее, компании, которые я хорошо знаю, я знаю их партнёров и так далее.

304: Вопрос. Я вот если азимуту нужно будет с ними там какие-то юридические услуги, я готов буду привлекать их для работы. Нет. А если мне позвонит какой-то мой товарищ, там тоже из какой-то другой компании и скажет, слушай, а вот там порекомендуй кого-нибудь на рынк.

305: Я буду их рекомендовать. Нет, почему? А вот теперь переходим к короткому позиционированию, потому что за все время общения я так и не понял, в чем они хороши, в чем они лучше и что явля

306: Является их визитной карточкой. Вот теперь рассказываю конкретный пример. Компания не очень крупная, но в общем и целом достаточно известная. Является спонсором мероприятия для инхаус, наполовину формального, наполовину неформального. Там бюджет, там солидный, бюджет хороший.

307: Значит, в какой-то момент, ну, в какой-то там полу, скетч, полу, что-то ещё партнёра приглашают на сцену и все понимают. Аудитория настроена очень на него, потому что все понимают, что люди там вложили свои деньги, они были единственные спонсоры этого мероприятия. Ну все, лю.

308: Нормальные все с благодарностью понимают, что, ну да, расскажите о вас, мы будем вас знать, мы лучше вас запомним с профессиональной точки зрения. Может быть, из этого вылезет, ну, вырастет какое-то сотрудничество. Потом, значит, вот за 10 минут, когда этот партнёр находился на сцене, я

309: Вообще ничего не узнал ни про эту фирму, ни про какие-то их дела. А поскольку он вышел и с ним там вот организаторы работают, ну там, кто ввёл там, так сказать, как конферансье, как организатор, вот это вот это мероприятие. И более того, 1 из них был инхаусе, он говорит, слушай, ну

310: Так, а что у вас такого, что у вас классного? Что у вас нового? Что вы сделали, что вы выиграли, а он отшучивается и отшучивается. И как-то как то очень странная ситуация, потому что я остался в ситуации недоумения, да, я вот как не знал, в чем они хороши, так и так и ушёл, не узнав, да? А бюджет был.

311: Там неплохой заканчивается вот это вот этот момент мероприятия. И я в зале подхожу к старшему юристу, достаточно взрослому, там человеку вполне опытному, там абсолютно, так сказать, мейчи там и так далее. И я говорю, слушай, ну а в чем же ваша компания то?

312: В чем вы молодцы? И как-то он так смутился, он такой, ну мы и в этом мы, и в этом мы, и в этом мы, и в этом мы, и в этом вот смотрите, коллеги, что означает посыл, что мы и в этом мы во всем, да, вот для человека, который сам там, 20 лет находитс,

313: На рынке, который видел, как ильфы не справлялись, как рульфы, не справлялись крупные, да и что означает посыл, что мы хороши во всем опять, а что человек? Во первых, у него нет визитной карточки, его понимание не простроено. То есть вот он

314: Он не может сказать 1, вот это 2, вот это вот это главное, вот это не главное, и он не готов. То есть он пришёл на вот эту ситуацию. Понятно, что там это история знакомства и общения, и он оказался не готов к этой ситуации. Да, и это, в общем, тоже видно. И это считывает.

315: Очень просто. И дальше вот чем закончилось, чем-то есть вот минуту он так перечисляет. Ну мы в этом, мы и в этом, мы в этом, я такой, ну вот, вот, и тут он говорит, вот, но было дело такое вспомнил, оно очень громкое, очень известное, оно там

316: Там с иностранной юрисдикцией. Вот. И я такой стою, думаю, ну вот отлично. Не зря подошёл к человеку и потом добавляет, ну, правда, в нижних инстанциях мы его проиграли, а сейчас мы его уже не ведём.

317: Ну вот, коллеги, это к вопросу про, про короткое позиционирование, про готов, не готов. Знаешь, не знаешь, понимаешь, не понимаешь. Простроено, не простроен. Все бывает, все бывает очень по разному, все бывает очень по разному. И можно, ска,

318: Что вот этот пример, это какой-то, ну вот там, ну неудачный день у коллег, или там вот, может, именно эта компания там неудачная. Я приведу другой пример и вернусь к 1, потому что он такой очень показательный. Происходит встреча клиентская, да, там компания тоже.

319: В общем и целом небольшая, но достаточно известная там с публикациями там, хорошими, в сми и так далее. Вот они там познакомились и говорят, давайте мы проведём встречу там за кофе и час проговорим про наши юридические услуги. Давайте встретились, интересно, час говорим и тоже в какой

320: Момент. После этого я говорю, ну и в очень, в очень свободной такой форме говорю, ну, коллеги, там, человеку, ну, а скажите, пожалуйста, вот действительно, какое у вас там какое-то дело может быть интересное или что-то там, вот, вот так и человек рассказывает, человек 20 минут мне рассказывае.

321: Дело, оно в общем и целом достаточно интересное. То есть оно там с иностранным элементом, оно там ещё там с разными отраслями права, ну, действительно достаточно интересное. 20 минут из часовой встречи, когда это дело происходило, это дело происходило в конце девяностых годов.

322: Коллеги, я вот университет закончил в 2000 году, и у меня возникает, ну, человек солидный, там прям вот там pr вообще все нормально и возникает вопрос, да, а как бы вот за последние 20 лет, вот, как бы, да, там уж не буду там.

323: Договаривать. То есть, коллеги, смотрите, вот этот элемент недооценивается. Элевейтор пич, это когда вы позиционируете себя, так, за 40 секунд, пока идёт лифт, что-либо вы там продали, ну, пич, продажа, да?

324: Либо вы продали, либо вы так заинтересовали клиента, чтобы что из этой истории выйдет вот, вот, вот продажа, что получилось у нас в наших вот в этих примерах, да, я почему хочу на них глубоко посмотреть, потому что, ну, это важно, это, ну, не про, можно подумать, что это

325: Мелочь или не мелочь и так далее. Но это вообще то на самом деле не мелочь. Вот действительно Татьяна говорила про калейдоскоп лиц, я когда-то тоже вот там именно это слово, ну, употребляю вот как на рынок юридических услуг смотрит инхаус.

326: Вот смотрите, если мы говорим про Московский рынок, московские мероприятия, московскую рекламу, вот сколько активных юридических фирм, адвокатских образований на этом рынке? Ну, мы, может, вы, может быть, каждый из вас ответит на этот вопрос. Вот я когда задавал себе вопрос, я начи,

327: Я примерно прикинул, что это от 50 до 80 заметных заметных компаний, да. А теперь смотрите, там есть ильфы. А сколько у них партнёров? Иногда по нескольку Десятков там есть крупные рульфы, да, потом это же не только про партнёров, но ещё

328: Про старших юристов, которые стремятся и так далее. То есть это получается действительно калейдоскоп лиц. И если там случилась такая ситуация, что вы в какой-то благоприятной обстановке. Ну понятно, что не всегда удобно продавать это не всегда корректно, не всегда там вежливо и так далее. Но, тем не менее, у вас произошло какое т.

329: Знакомство в деловом формате такое короткое да, вот small talk или вейтер пич и ну человек ничего не узнал, а уж тем более, если он приехал на часовую встречу ради этого и это не простроено, да ну это значит, это все прошло впустую и ничего из этого.

330: Ничего из этого вот всех усилий, которые потрачены были зря, потому что, потому что вот тут, как ни странно, есть некоторая хорошая новость, потому что если это коллеги делают там не очень прекрасно и не очень хорошо, то те люди, которые это делают за

331: Метно и которые прям хорошо, талантливо, тактично это делают. Вот они действительно становятся заметными. И ты их замечаешь. Я могу вспомнить примеры, когда там я приходил на какое-то мероприятие и куда-то потянувшись там за чашкой кофе, и че то мы там обменялись, обменялись и в

332: В итоге я стоял 10 минут, слушая про какую-то отрасль права, абсолютно заинтересованно. И я понимал, вот даже если сейчас у меня нету этой, этой истории, этой необходимости, да, если у меня будет, если у моего товарища придёт какой-то вопрос, я скажу, слушай, ну вот обязательно поговори с ним, да.

333: Это, это не про бренд, это не про какую-то сверх, ну не про какие-то сверх дела, которые они решали, а про то, как ты вот, вот эту ситуацию, как ты вот эту ситуацию воспринимаешь. Поэтому, коллеги, что можно

334: Что можно ещё раз сказать вот про вот эти, ну, к сожалению, отрицательные примеры, что ситуация не простроена непонятно что 1, что 2, что 3, нет визитной карточки, но есть ещё 1 важный момент эти call.

335: Ну, они не получили обратную связь, потому что у нас есть нормальная бизнес, вежливость, да, там тебя вот то, что Елена говорила, да, там, если это не близкая ситуация, если тебя не спросят, ну, ты вежливо скажешь, ну да, там хорошо, и на этом все. И что самое интересное, я думаю, что с этих 2

336: Там мероприятий и встречи. Коллеги ушли очень довольные, как они свои услуги позиционировали, там хаусу. Это было там для них прогрессивный момент. На самом деле все получилось наоборот. И если мы перейдём к той линейке, про которую я спросил, ну,

337: В нача, в начале сказал то, что получилось. Они заметные, да, заметные. Мы познакомились там, окей, они создали хорошее личное впечатление. Вот это важная тонкость. Они создали хорошее личное впечатление. То есть я там, если там ко мне обратятся, я готов там

338: Чем-то помочь или что-то ещё. Ну то есть некоторая эмпатия, она действительно возникла и уважение человеческое и так далее. Вынес я из этого, что они профессионалы, но я другую, другую идею вынес из этого, и поэтому не буду их обращаться и кому-то рекомендовать. Это тоже важно, потому что если я кому

339: Кому-то там из владельцев бизнеса там пусть даже там, пусть даже не к себе в холдинг да, но порекомендую человека который не справится и в котором я не уверен да, то это пострадает моя репутация а вот это все казалось бы вот такой вот маленький elevator pitch вот.

340: Коллеги, что я ещё хотел бы сказать на эту, на эту тему мне, когда вот, знаете, мы видим рекламу фейсбук, там мы вас научим, там, то мы вас научим се, да, там я когда вот это слышу, я всегда вот всегда задаю 2

341: Вопроса, во первых, ну а вы то сами вообще что делаете? Да, вы вот сами что, что умеете, да, и каких результатов вы, собственно говоря, в этом достигли, потому что, как бы, ну вот иначе, иначе информация не будет восприниматься, поэтому

342: Я, с вашего разрешения, приведу свой пример. Вот если мне надо за 40 секунд уложить свою карьеру, которая длилась 20 лет, потому что это тоже вот иногда мы обсуждаем какие-то вещи такие, да, и там возникает вопрос, ну, я там 20 лет в бизнесе, у меня там столько все.

343: Чего-то, зачем это надо там, зачем это? Зачем это уметь там? Да, и это вообще приносит какие-то там продажи, дивиденды, это зачем-то, как мне 20 лет, да, коллеги? Поэтому вот если мне нужно рассказать про свою

344: Карьеру за 40 секунд я скажу 3 вещи с точки зрения судебной работы я 4 раза представлял правительство Российской Федерации в верховном суде. С точки зрения позиции в инхаус мире я вхожу в топ 50 директ.

345: Ректоров по юридическим вопросам и возглавляю 1 из самых конкурентных отраслей, чем, наверное, я отличаюсь среди всех этих директоров тем, что я работал не только в инхаус компаниях, но и в консалтинге. Я 2 года работал с мутко, то есть инхаус

346: Консалтинг и госслужбу. Вот эту кухню я понимаю изнутри.

347: Вот 40 секунд моей юридической карьеры. И мне здесь важно не то, про что я сказал, а важно в том числе то, про что я не сказал, потому что, а вот ещё судебные дела, а вот ещё какие-то премии, призы, награды. А вот ещё там

348: То, то, то, то, то, то, то-то но это не сказано, потому что главное вот это и это стоит на 1 месте, потому что это так это стоит на 1 месте, потому что это так. Но если мне нужно будет представить себя за минуту 30, я представлю себя за минуту 30, добавив вот это

349: А если за 2:30, то я добавлю вот это, и это, с моей точки зрения, это простроенность, а за 5 минут это если я буду говорить с собственником, я скажу вот это, если я буду говорить с консультантом, я скажу вот это, но если мне надо будет представить себя за 20 секунд, я представлю себя и за 20 Секун.

350: Мне кажется, это важно, это про простроенность и так далее. Почему? Потому что, смотрите, когда я вижу какое-то очень неловкое, ну, позиционирование себя с какими-то огрехами, ошибками непростроенности, да? Ну, у нас откровенно.

351: Разговор можно задать достаточно жёсткий вопрос. Вот я вижу с точки зрения консультантов. Во первых, рынок то большой, да и возникает вопрос, а хочу ли я, чтобы сложное дело моего холдинга ввели, представляли в суде люди, которые не могут себя представить в разговоре. Это же

352: Вопрос, но он, наверное, честный, да, поэтому, собственно, собственно говоря, вот такой момент и по поводу того, имеет ли это какой-то там практический практическую отдачу, какое-то приложение в продажах там и так далее.

353: Вот я хочу привести конкретное дело, когда сейчас вот у нас пандемия очень модная тема форс Мажора, и на нескольких конференциях, в том числе в Сочи, там ещё там на мероприятии права ру, я рассказывал про дело компании бунге.

354: Это 3, крупнейший мировой производитель зерна оборот 100 миллиардов долларов в год. И вот, значит, когда горели поля, собственно, мы судились по этой истории и выиграли, взыскали с контрагентов серии дел неустойку в 2 000 000 $, а они говорили, что это

355: Major, потому что горят поля и так далее. То есть это реально крупное сложное дело. У меня там есть публикация, там в арбитражной практике. Это очень актуальный момент. Я вот про это подробно рассказывал, но

356: Я ни разу не упоминал, в какой компании я работал консалтинговой. Представляю вот этого, 3 крупного международного трейдера зерна, а работал я в компании бдо. Да, все как бы напряглись. Вот так все, так все и бывает.

357: Компания бдо является аудиторской компанией по своему рейтингу, международному и рангу. Она ниже, чем компания большой четвёрки. А мы понимаем, что даже большая четвёрка не является как бы там признанными. Литигатор ми, да, никогда, насколько я знаю, компания бдо.

358: Не входила ни в какие рейтинги. И в тот момент, когда я пришёл, там присоединился к правовой группе, она вела там юбилейных 2 процесса по взысканию дебиторки, да, там как бы не очень большой. Ну, потому что, да, вот как в компанию бдо, с точки зрения рейти, да,

359: С точки зрения рейтинга привести там холдинг с таким оборотом. Для этого надо понимать, что происходит, что происходит в инхаус мире. И инхаус, как я говорил, тоже должен продать эту историю холдингу, в частности.

360: Там генеральному директору, какой между ними происходит диалог, это не происходит большая там вот, вот какая-то компания, это все происходит действительно за 1 минуту. Вот приходит инхаус, он приходит с 30 юридическими вопросами, там по всем, по всем

361: Задачам, которые у неё есть, а таких директоров ещё 12. И у него на этот вопрос 1 минута. И если прийти и сказать, слушайте, а давайте вот у нас тут дел, там, там десятки тысяч тонн зерна, давайте там неустойку 2 000 000 $. Давайте у нас будет представлять компания

362: Вот какая сформируется реакция у CEO, он скажет а зачем нам компания бдо в этом, в этой истории, если он будет вежливым, да, то он скажет так вот, ну, бывает по разному. И смотрите вы больше

363: Его не переубедите, потому что это CEO, потому что он решает там крупного холдинга, потому что он решает огромное количество задач и так далее, и все. И если вы придёте к нему ещё раз, и ещё раз, и он тебе скажет, а че ты пришёл с этим, с этим?

364: Ребятам, тебе от этого, что это, если он будет вежливо говорить, да, опять вот, то есть эта ситуация, вот так, а можно это сделать по другому? Да, можно прийти, сказать, слушайте, давайте мы это дело будет вести человек, он представлял правительство в верховном суде сильно

365: Опытный работает в крупной международной компании. Ну, ну, ну, давайте, давайте подумаем ещё. Ну, в принципе, там приблизительно ок, и через неделю это будет ок. Коллеги, вот, вот какая ситуация. Поэтому, собственно, я вам рассказал

366: Свою точку зрения. Вот то, что-то, что происходит между ин хаусом и холдингом при продаже, это 2 из этих 10 пунктов. Мы, к сожалению, очень хотелось там, но по таймингу мы не сможем об этом поговорить. Я в ноябре делаю там большой открытый тренинг для ком

367: Компании г по вот этому делу. Ну, если он будет совсем открытый, но он точно будет транслироваться в зуме. Но вот непонятно, открытый, не открытый, то, собственно говоря, присоединяйтесь. И последнее, что я хочу сказать, последнее, что я хочу

368: Сказать, да, ни у кого не бывает идеального позиционирования, никогда его не бывает и ни у кого не будет. Просто хочется пожелать, чтобы оно было лучше, чем у ваших коллег. Если оно будет лучше, значит, вот этот поток и те возможности, которые будут, они пойдут к вам.

369: То есть будьте лучше и будьте лучше, чем вы были вчера.

370: Спасибо тимофею. Очень, очень практические советы, такие наглядные друзья, если у кого-то есть вопросы, да.

371: Спасибо большое, Тимофей. Здравствуйте. Спасибо большое за ваше выступление. Меня зовут Виктор пастернак. У меня вопрос вот какой вы говорили про продажи, но я думаю, что ни для кого не секрет, что для небольших компаний, для услов

372: Начинающих специалистов и так далее. Продажи всегда звучит как-то пугающе. В основном мне так кажется, потому что я это тоже, мне кажется, проходил. Все стесняются того, что они занимаются продажами, ну как-то продажи, а я вроде юрист как-то вот это ж, я же не в ларьке.

373: Да, у меня же услуги, юридическая помощь, все такое. Как вы думаете, почему юристы стесняются продаж и по этой причине, возможно, они пытаются образовываться в этой сфере, ведь продажи это шире, чем просто ливер спич. Это ещё клиентский сервис, это ещё правильный документ.

374: Это ещё вовремя ответить на звонок или, в принципе, перезвонить в течение 2 часов или часа после того, как тебе позвонили, почему юристы стесняются продаж.

375: Ну, коллеги, почему? Потому что вот нас в университетах, вот, пройдя университетский курс, мы понимаем, что написал шершеневич в 1905 году, габриэль Феликсович, а вот как продавать юридические услуги, да, нас этому никто не обучал. Ну вот, поэтому у нас так.

376: Какой результат, если коротко, кто тренируется? Да, это как это спорт? Кто тренируется, тот прибавляет.

377: Можно вопрос? Здравствуйте, Тимофей. В самопрезентации юристы используют всегда только положительный опыт. Выигранные дела. На мой взгляд, это повлекло последствия в виде того, что клиентами

378: Потенциальными. Работа юриста воспринимается с точки зрения выиграл дело качественно. Юрист проиграл дело, значит, не юрист выполнил работу плохо. То есть с точки зрения, кажется, что работу может выиграть только за счёт того, что юрист хороший. Значит, мы

379: Точно выиграем любое дело. Не нужно ли здесь менять тенденцию, потому что рынок воспринимается таким образом, что юристы не презентуют неудачный опыт. То есть вот насколько мы выполняем сиюсекунду,

380: Задачу, то есть мы самопрезентуется, с 1 стороны. С другой стороны, восприятие рынка юридических услуг, на мой взгляд, искажённое, потому что если с коллегами мы можем обсуждать и это нужно, это более качественный, продуктивный отрицательный опыт, то в самопрезентации это сделать невозможно, это восприни

381: Негативно. Вот не нужно ли здесь менять? Потому что это в целом на восприятии рынка отражается. Ох, вы зашли в 1 из вот как раз тем, которую, да, мы не можем охватить, это тема. А как мы позиционируем наши провалы и наши

382: Недостатки, да. Ну, как бы, нет возможности, что хочу сказать коротко, да, себя поменять проще, чем тенденцию рынка. Да, меняйте себя, не меняйте тенденцию. Если у вас есть какие-то отрицательные вещи, вы должны

383: Понимать, как вы их позиционируете. Если ваш клиент чего-то не понимает, вы должны понимать, как его подготовить и рассказать ему, и сделать ему так, чтобы именно ваш взгляд на проигрыш и выигрыш он рассматривал комфортно, нормально, честно и так далее. Просто надо

384: Это сделать. Спасибо, Евгений. Ещё 1. Ой, Тимофей, извините, ещё 1 вопрос. Подробнее про тренинг можно? А можно я уже хочу оставить как раз на или все хорошо. Вы прям там можете очень подробненько рассказа.

385: Обсудить. Это бывают открытые закрытые тренинги. Подходите и, дополняя ответ на вопрос, что нам делать с нашими неудачами. Я клиентам говорю, вы знаете,

386: Всегда лучше тренироваться на кошечках. Вот тот состав наших кошечек, на которых мы уже натренировались и получили вот эти неудачи. Слава Богу, они вас минуют. Поэтому наши неудачи в прошлом это ваши плюсы сейчас

387: Тимофей рассказал нам о такой сложной картинке у инхауса на Московском рынке обилие компаний, которые имеют возможность проводить многочисленные мероприятия, встречаться на них.

388: А что у нас происходит на региональных рынках? Действительно ли там такое же огромное количество предложений юристов и также такие же проблемы испытывают инхаусы и, может быть, может быть, все не

389: Так, может быть, все гораздо проще. Olga, пожалуйста, расскажите нам. Алло. Конечно, проще. На мой взгляд, я, вы знаете, когда, то есть, извините за отсутствие

390: Презентации, соответственно, набросала самые важные и самые главные, на мой взгляд, моменты в юрбиз и во взаимоотношениях юрбиз и инхаус.

391: А знаете, вообще в маркетинге есть такая пословица. На самом деле никому не нужны сверла, всем нужны дырки. Вот. Поэтому вот, исходя из этого, я предлагаю

392: Соответственно, свою концепцию, так скажем, взгляда на, значит, юрбиз глазами инхауса, значит, у любого потребителя, а это инхаус, будем так говорить, есть как бы скрытые потре.

393: Потребности и явные потребности, ну, явные потребности это понятно. Выиграть, провести какой-то проект, а скрытые потребности, соответственно, вот на них я хочу остановиться. 1 скрытая

394: Потребность это безопасность, на мой взгляд, отсутствие конфликта интересов. Для этого надо, соответственно, не умалчивать никогда об этом, потому что иначе как бы последствия мы с вами все прекрасно понимаем. Вто.

395: Момент это комфорт, это дружественная обстановка, как вот на самом деле это достаточно важная составляющая часть, как проходит общение, в конце Концов, вкусный ли кофе?

396: А почему бы, собственно говоря, и нет?

397: Далее отсутствие переигрывания, вот это понты, это путь в никуда, можно сколько угодно понтоваться, но при этом, соответственно, ваши

398: Дела могут разойтись с реальностью, ну, ой, вернее, слова с реальностью. Далее поддержка клиента. Вот знаете, хотела бы остановиться немножко над этим.

399: Доверительные отношения между клиентом это очень важная часть. Можно хоть сколько нашим птичьим языком, как здесь говорили, рассказывать клиенту о том, что вы

400: Делаете и без какого-то дружественного плеча, и без каких-то формаль, вернее, неформальных Разговоров, соответственно, не на птичьем языке очень сложно.

401: Дальше деньги, конечно, деньги, то есть важная составляющая часть. При этом важно показывать клиенту о том, что вы экономите их деньги.

402: Экономите, вы выигрываете процесс, и вы их экономите дальше время. Ну, конечно, фактор очень важный для любого клиента. Ну, за исключением только случая, когда нету за

403: Про на как бы, на затягивание ну вы тоже все прекрасно понимаете об этом дальше хотела бы остановиться. То есть есть такие клиенты, наверное, которые хотят отомстить нужно

404: Ну, как бы, сами понимаете, бывает такое. То есть месть ради мести надо выявлять, это, надо честно разговаривать с клиентом и выявлять это значит, что хотелось мне.

405: А ещё, значит, вот эти скрытые потребности, это в любом случае, то есть важные составляющие части.

406: Поэтому думайте, смотрите, чтобы это все реализовать, на мой взгляд, у любого, у любой как бы юридической компании необходимо, чтобы она двигалась к CRM.

407: Стратегии это отношение компании юридически к своим клиентам нужно строить эту CRM стратегию. На каком этапе будет происходить это строительство, это вы поймёте.

408: Сами, когда углубитесь в теорию, на мой взгляд, это должно быть в конце, когда выстроена вся структура команды, и потом уже идёт соответственно, и ещё самое главное проводите глубинные интервью.

409: С клиентом это доверительные беседы после реализации проекта, что понравилось, что не понравилось в неформальной обстановке, задавая ему чёткие точные вопросы. Это

410: Позволит вам, то есть реально, значит, так скажем, получить от клиента ту обратную как бы связь, которая позволит исправить ошибки.

411: Ну вот, пожалуй, и все самое главное, что я хотела сказать.

412: Ну, Ольга, а все-таки вот мы все говорили о том, что, ну, надо думать о том, что появляется во внешней среде, как мы размещаем и публикуем свои статьи, а вот при выборе, вот

413: Факту, да, закончен проект. Все нужно узнать, какие плюсики, минусы. Вот. А до того как-то проверяется информация о команде, об исполнителе. Ну, естественно, я соглашусь, наверное, с тимофеем, что

414: Презентация как бы первоначальная, она играет достаточно важную, ключевую роль, как, соответственно, позиционирует себя компания в каких-то, так скажем, момента.

415: Это, да, проводится как обычно, так скажем, выбор из нескольких компаний. И презентация, естественно, очень сильно влияет. Ну а прям по лицам, по лицам в соцсети, вот там какой-то там Петя Иванов.

416: Бывает такое, у меня было, так скажем, практика такая, когда я по нескольким решениям увидела, что представитель 1 нашла его в Москве, заключила с ним контракт, и мы, соответственно, выиграли.

417: У него действительно была очень хорошая, колоссальная практика, при этом он был просто свободный художник. Ну то есть он не был адвокатом, он был просто юристом, который занимается частной практикой. То есть я правильно понимаю?

418: У банка возникло какое-то, какая-то проблема узкая, определённая. Да, и вот ты прямо вот взяла арбитр, проанализировала, причём суды общей юрисдикции, оо, даже суды общей юрисдикции. Да, и ты

419: Нашла такого исполнителя, я вышла даже на суд и вот смогла это сделать.

420: Поэтому поиск бывает разный. Конечно, в регионах он, наверное, немножко проще, потому что мы находимся на этой территории, мы знаем друг друга, знаем все компании. И, соответственно, вот у тимофея про

421: Звучало, что он, что как бы связи не все решают. У нас иногда связи очень многое решают. И как бы, собственно говоря, то портфолио, которое есть.

422: В открытом доступе и, соответственно, та информация о компании на основании, в том числе и связей. В конце Концов, это достаточно большое, так скажем, имеет выбор и вес.

423: Спасибо. Спасибо большое. Ну и все-таки как же стать успешным? Как же стать человеком, брендом которого знает вся наша юридическая?

424: Страна. И не только в России, но и за рубежом. Предоставляю слово нашим коллегам Елене и Андрею карельскому. Добрый день, коллеги. Слышно? Да?

425: На самом деле это хитрый план. Мы специально выступаем последними, чтобы можно было опереться на все, что говорили до нас, и подхватить какие-то факты, какие-то замечания, которые коллеги высказывали, в частности, вот Елена рассказывала нам про

426: Плохих пиарщиков и маркетологов. Я надеюсь, что мы поговорим с андреем сегодня про хороших. Что они должны делать, как они должны помогать и как, потому что хороший маркетолог поможет вам сделать то, что вы не можете сделать сами. Он смотрит на все другие

427: Глазами, и он помогает вам ваши глаза. Ну, если не открыть, то повернуть в другую сторону. И на самом деле это очень важно. Если у вас есть маркетологи, слушайте их больше, давайте им раскрыться, и вы можете очень приятно быть удивлены тем, что они на самом деле

428: Могут, не считайте их какими-то там сервисной функцией это далеко не всегда так. Мы говорили сегодня очень много о том, как позиционировать себя, когда есть вот то, что я могу, да, и есть то, что нужно рынку, то что

429: Я дальше продаю куда-то. Это очень важно, это очень хорошо и классно, но

430: Для этого нужно прям много думать, много работать.

431: Много работать. Ну кто-то любит, кто-то не очень, а на самом деле можно не работать много. И тогда в личном бренде появляется 3 компонент, что я хочу, вот от чего я сам получаю удовольствие. И тогда мы приходим к понятию.

432: Комфортная карьера. И как раз Андрей, мне кажется, вот этот компонент очень важен. Ну, в личном бренде Андрея, да, как Евгений тоже сегодня упомянул, очень красиво он тебя изобразил.

433: И я бы хотела, чтобы ты рассказал нам, как вот ты все это делаешь. 1 мой вопрос, ты специально это все делаешь? То есть ты такой продуманный. Вот все, вот это так. Мне нужно социальную ответственность показать. Придумаю.

434: Я забег лигал ран и буду вот такой классный парень, который несёт добро в юридические массы шахматы. Надо показать, что я не только добрый, но ещё и умный. И вот в шахматы пойду.

435: Или это твоя личность, которую ты просто, ну, не то чтобы не сдерживаешь, да, но даёшь себе раскрыться, получаешь от этого и удовольствие, и профит.

436: Так, слышно? Да, да, конечно, как бы никто ничего заранее такое не продумывает. Тем более все мы строим наши бренды с момента рождения, там, в детском саду, в школе, в университете, там и так далее. Поэтому, безусловно, когда мы построили свою компанию, 1010 году был, было 2000

437: Год тоже такой посткризисный. 2008 много было судебной работы, и мы начали строить свою компанию, исходя от того, как мы хотели видеть себя внутри компании с человеческим лицом, да, как мы этот бизнес начали строить. Поэтому те ценности, которые мы принесли в компанию, это наши личные ценности.

438: Которые мы разделили и стали вместе реализовывать на рынке. Поэтому такое желание быть хорошеньким, что ли, как бы, да, в сети, как бы, да, это тоже, как бы, наверное, у многих есть. С другой стороны, это либо ты подкрепляешь какими-то делами, либо ты действительно так делаешь, либо так чувствуешь, либо ты это все делаешь.

439: Образом пиаришься за деньги, размещаешься в журналах, ходишь конференции, но при этом ты являешься там каким-то адовым злом, там, да, на рынке такие у нас люди есть люди, легенды в сети, как бы они вроде так, образ таких действительно классных ребят экспертов, но при этом как бы абсолютно с пусто.

440: Как бы или наоборот какими-то негативными сторонами нашего консалтинга. Поэтому здесь на самом деле то, что ты чувствуешь, то ты и поешь. То есть в этом плане у меня отрыва как бы моей личности какой-то от социальной личности в сети её нет. То есть то, что мне хочется, я вижу.

441: То это я реализую. Если партнёры меня это поддерживают, я делаю, если партнёры не поддерживают, не делаю. То есть, вот как ты говоришь, там появилась идея лиграна, реализовали, понравилось, размножили на всю страну, как бы и идея живёт, и мы максимально стараемся не выпячивать как бы эту историю, да, там

442: В истории осталось, что мы её придумали, но тем не менее, много регионов и стран, где это делают самостоятельно другие люди со своей аудиторией, как бы со своими клиентами, со своими партнёрами, коллегами и так далее. Поэтому, мне кажется, здесь не может быть такого ответа, что мы заранее все придумали, рассчитываем, как бы и все это целенаправлен.

443: Делась только для этого это не так. То есть нет мирового заговора никакого. Абсолютно ещё вопрос по поводу того, что не касается экспертности, не касается именно вот правовой составляющей вашей работы, насколько это нужно.

444: Выпускать, да, вот, например, там твой фейсбук, который достаточно публично ты ведёшь, и ты публикуешь там какие-то личные вещи, пишешь про сына, пишешь про твою инициативу с храмами в

445: Да, вот есть ли какая-то граница, которую может быть лучше не вести публично или как-то вот держать это при себе и быть только экспертом? Я эксперт в праве, я буду писать про право, буду.

446: Стараться писать супер интересные вещи про право. Ну, например, вот Юля Михальчук, да, которая занимается корпоративными спорами, она пишет про право, про корпоративное право, очень узко. И можно сказать, что она тоже уже очень успешный бренд свой построила, да.

447: Молодец. На самом деле, когда приехала с Краснодара адвокат, которого никто не знал за 5 лет сделать карьеру в корпоративном праве, там, да, суцидальный ответственности директоров и узко специализироваться только на праве действительно удалось ей очень здорово. То есть она очень чётко построила как бы вот эту вот карьер.

448: Именно специалисты в этой сфере и только можно там порадоваться за Юлю, за такое грамотное позиционирование и экспертность в 1 очередь потому, что если ты хочешь позиционироваться, но при этом ты не expert, ты не работаешь как трудяжка вот условно говоря, Юлю можно сравнить с топ 10 мировых шахматистов.

449: 100, допустим, да, вот если мы говорим про шахматы, я тут по так, стечение обстоятельств стал ещё шахматным промоутером наших гроссмейстеров, да, молодых, активных с точки зрения вот помощи им на этом рынке, в том числе коммерчески. И вот 1 из

450: Моих, так сказать, подопечных. Он говорит, что сейчас на топ 100 мировых гроссмейстеров профессионалы от шахмат человек 5 или 6. Я говорю, что это значит? Остальные как бы не профессионалы. Это же топ элита из миллионов людей на планете, кто занимается шахматам.

451: Да, он говорит, те люди, кто занимается шахматами именно как профессионалы, они, а заботятся о своей физической форме, они абсолютно спортивны, б, они не имеют лишних каких-то привычек и так далее. По здоровью очень чётко должна быть хорошая нервная система.

452: Заниматься шахматами не менее 8 часов в день, каждый день не иметь отягощений там связанных со здоровьем, с лишним весом, с семьёй даже, то есть направленность чисто на результат, как бы достижение этих успехов таких людей, кто так работает их в элите.

453: Мировой там 5, 6 человек. Вы представляете, как бы, да, если мы сравниваем с нашим рынком такой же подход, то даже элита консультантов, допустим, там ленау юристов, кто работает вот так вот персонально над своей карьерой, над своими какими-то услугами, над своим

454: Экспертным бэкграундом их немного. Поэтому Юлю можно сравнить именно с этим экспертом, или там Диму Степанова, или там Рому Бевзенко, там, или артёма Карапетова. То есть те люди, которые экспертно очень сильны, как бы в своей сфере, и знают в этом, как супер профессионалов, супер экспертов. Поэтому здесь ука,

455: У каждого своя стратегия. Если ты как бы целенаправленно не выпускаешь своё личное в сеть, тебя личность знают меньше, чем твою экспертную часть в сообществе. Ну, может быть, это правильно. Для этого человека, опять же, сколько ты личного выпускаешь в сеть, это тоже как бы

456: Granny определённые границы есть. То есть, если какие-то успехи там, допустим, сына публикую, то я это делаю, может быть временно, потом убираю лишнюю информацию, чтобы она не светилась в сети, потому что тоже, как бы это некая частная жизнь, которой ты делишься и потом закрываешь. Поэтому у каждого своя грань. Вот если ты

457: Считаешь, чувствуешь, что это можно сделать, то ты это делаешь, если это уже за гранью твоей личности, как бы ты этого не хочешь делать, заставить это делать невозможно. Ну, условно говоря, некоторым людям говорят, там ты классный эксперт, ты там че то постишь, там на закон точка ру, ты там делаешь какие-то персональные блоги, у тебя вообще нет личности, тебя никто.

458: Не знает, добавь чего-нибудь лишнего, спасти, каких-нибудь котиков, там, домашних, чего-то ещё, как бы сделай себя более человеческим, а не таким юристом, экспертом, экспертом совсем. Вот. Ну, если человек не хочется, зачем его это делать? Заставлять, он этого делать не будет, потому что это лишнее для него. И он органически, смотри.

459: Как эксперт. Поэтому в этом плане, как мне кажется, у каждого своя стратегия и свой стиль, свой органический подход к этому, то есть нужно просто прислушиваться к себе, или или прислушиваться к кому-то снаружи, или пробовать разные пути.

460: И то, и другое. Мне кажется, потому что некоторые близкие люди, как правильно говорит Елена, она хочет сделать своих партнёров, своих людей, которые ей не безразличны чуть лучше. И какие-то вещи они могут тебе прокомментировать. А здесь было лишнее, а здесь было нормально, а здесь было классно.

461: В этом плане фидбэк со стороны аудитории, конечно, он приходит. Ты в следующий раз уже задумываешься сделать или не сделать, когда очень хочется, допустим, что-то такое вот совершить публично, да, там при этом, ты же партнёр юридической фирмы, управляющий партнёр там, да, основатель фирмы, у тебя тоже есть определённые социальные рамки, ты не можеш

462: Танцевать как-то после коньяка пьяным на столе, купаться в rb, а потом соответственно как бы это все в сети там выкладывать на следующий день как классно я там отдохнул в Новосибирске то есть есть определённые грани, которые ты совершаешь, не совершаешь каминг аутом в сети публично у меня ещё вопрос.

463: Мы не говорили сегодня о бренде юриста и юридической фирмы как работодателя, а на самом деле это очень важно. И мне кажется, что сейчас это становится ещё более важно, потому что очень сильно меняется молодое поколение. То есть, да,

464: Когда, ну, тех клиентов, которые старше, чем сами юристы, младше, чем юристы, их все-таки ещё не очень много, да, стартапы, да, там креативные какие-то молодые бизнесмены, но огромный Пласт это те, кто

465: Придёт к вам работать или не придёт к вам работать, и вы за них тоже конкурируете, потому что, конечно, все хотят лучших, а как этих лучших к себе заполучить и бренд. Вот как ты считаешь, он должен быть Одина?

466: Для всех аудиторий, то есть и для клиентов, ты транслируешь 1 и для коллег ты транслируешь тоже самое. И для потенциальных твоих сотрудников и текущих сотрудников, естественно, тоже тоже самое или или иное.

467: И если разное, то как разграничивать каналы, да, мне кажется, это можно запутаться, когда ты будешь параллельно вести несколько реальностей своего бренда компании или своего личного. Поэтому мне кажется, если ты уж выбрал какую-то для себя направленность, считаешь это правильным для себя, то очень сложно.

468: Здесь вот все это будет дифференцировать и за этим следить в 1 очередь, потому что это будет, нубо говоря, некая неправда или не совсем правда, если ты начинаешь это дифференцировать, поэтому, в принципе у нас в большей степени получается то, что есть на самом деле, то как бы представляется на широкую аудиторию и для студентов.

469: Для клиентов и для внутреннего потребления странно будет выглядеть, если ты делаешь что-то такое в этом для клиентов в сети, там или публичных конференциях, на мероприятиях. При этом все внутри. Твои сотрудники знают, что это вранье. Ты как вообще будешь им смотреть в глаза, когда придёшь в офис после этог?

470: Ну, тем не менее, есть такие случаи, когда расходятся, да, ну, это уровень цинизма. Номер, там, 80, да, левел. То есть, как бы, ты, может быть, часть корпоративной культуры, ну, такая странная корпоративная культура. Мне кажется, даже клиенты это понимают и реагируют соответствующим образом. Мы говорим про человеческо.

471: И это очень важно, как Женя говорил, это отсутствие корпоративной культуры лучшая рекомендация, помни правду, её легче всего запомнить, да не нужно транслировать, как бы и потом запоминать, если ты говоришь правду легко и приятно всегда, чем ложь.

472: Потом пытаться как-то варьировать эту информацию внутри или снаружи, продолжая про бренд работодателя. Как ты думаешь ну из своего опыта, я думаю, что вы работаете с молодёжью, вы нанимаете и там молодых сотрудник.

473: Сотрудников тоже, что работает на них лучше вот прямо сейчас на тех, кто заканчивает университеты, личный бренд, там хороший парень или личный бренд умник, или им нужно обязательно какое-то сочетание. Ну вот большинство молодых ребят

474: Действительно, понимают, что сразу же там гнаться с большими деньгами в неинтересные компании, с неинтересной работой на дорогооплачиваемый, бывает не так выгодно, как прийти, может быть, на небольшие деньги, но в очень классную компанию, на интересные проекты. То есть для них работа, вот действительно, как там вот

475: Коллега говорил про скучные договоры заполнять там 2 месяца, как бы они понимают, что это не то, как бы лучше уйти в другую компанию, получать меньше, но делать интересную работу, куда тебя вовлекают, в гораздо более интересные проекты. То есть часто, допустим, молодёжь говорит, да, в ft классно, во первых.

476: Стабильно. Во вторых, хороший такой системный опыт, который ты получаешь от наработанных бизнес процессов. С другой стороны, тебя допустят там к делу, дай Бог, там на 3, 4, 5 год ты будешь просто сканировать, ксерить, переводить такую, делать техническую работу, когда люди приходят в молодые

477: Roof часто как бы, да, они часто становятся экспертами, чуть ли не с 1 года, вовлекаясь в серьёзные процессы, и некоторые, я вам скажу, как бы студенты приходят с таким подходом и таким пониманием уже права.

478: Клиентского сервиса, да, врождённого, да, что некоторые старшие юристы могут им позавидовать, иногда по этому качеству. Поэтому ограничивать естественным образом какие-то барьеры ставить таким людям в компании не принято. У нас такие люди очень быстро растут и признаются клиентами. И клиенты дают очень классный фидбэк.

479: Таких людей, что молодые, активные, горящие, которые заинтересованы, мотивированы сделать классный результат, войти в историю с клиентом по какому-то кейсу, про который потом можно рассказывать, что мы там 4 раза были в верховном суде. Вот это как бы их драйвит, это готовы люди там и ночевать, и пифом, как бы, и делать это гораздо лучш.

480: Зачем они это делают где-нибудь на скучной работе за большую зарплату? Как это им дать узнать до того, как они к тебе пришли? Только работа с вузами? Или вот ты видишь, что они читают журналы? Не они вовлекаются, они, во первых, смотрят соцсети, они смотрят какую-то

481: Личную информацию на сайте. Если компания делится успехами, да, связанного со своим профильным делом, в той или иной практике делали какие-то сделки, сделали какие-то суды, то, безусловно, эти люди это видят, читают и пишут письма. То есть в этом плане, как бы, ну, сейчас

482: Рынок то труда такой довольно ограниченный сейчас на количество вакансий там, юристов, да, вот Женя говорил, что они набирают, там 5 и 10, там растёт, как бы, да, у них компания. Ну так, в целом, мы понимаем, что сейчас под давлением находится рынок, и компании массово не набирают юристов, а юристы выпускаются.

483: Выпускаются, выпускаются, поэтому поток входящих резюме на почту, который фактически фильтруется первично через меня, потому что я все резюме читаю, которые нормально написаны с сопровождающим письмом. Там. То есть люди проработали информацию о компании, о нас и пишут конкретно, что хотят работать в нашей компании.

484: Соответственно, как бы ты формируешь огромные кадровые резервы, потому что компания не может взять сразу какое-то количество людей и рекомендуешь потом коллегам, отправляешь клиентам какие-то вакансии открываются, фактически занимаешься таким рекрутингом кадровым, потому что огромные огромные резервы формируются исходя

485: Внешнего потока обращений в компанию, да, они хотят работать в киап, но в капе, допустим, нет вакансии сейчас и не будет, допустим, год, да, соответственно, есть в других компаниях классных, и мы рекомендуем их туда в качестве такого мостика между нами и новыми работодателями. Люди уходят. И работа

486: Успешно. Если вам нужны классные молодые сотрудники, вот обращайтесь к Андрею, у него кадровые резервы. Резервы большие, да, причём, как бы это делаю абсолютно бесплатно. Никогда не беру никаких комиссий, ничего. Дай Бог, как бы главное, чтоб люди были трудоустроены. Угу. Последний вопрос у меня. Расскажи, пожалуйста, как мар.

487: Маркетологи, с которыми ты работал, тебе помогают, помогали, что что для тебя вот реально важно из того, что ты сам не смог бы сделать, хотя ты сам классный маркетолог, пиарщик, мне кажется и может быть, чего они не делают.

488: Партнёры считают, что надо, ну, технические вещи, конечно, какие-то идеи реализовать с помощью маркетинговых различных фишек. Вот это вот как бы, то, что есть у многих специалистов в сфере маркетинга, они могут предложить инструментарий, они

489: Могут предложить каналы, они могут предложить связи, контакты и прочие вещи, связанные с продвижением чего-либо где либо в том или Ином виде. Вопрос креативных идей. Хочется, конечно, иметь маркетолога, который может с тобой разделить Мозговой штурм на 2 часа по какому-то вопросу и при этом давать креативные идеи, а не прост.

490: О, Андрей, классная идея. У меня то, может быть, и классная, но ты предложи свою классную идею, чтобы мы её обсудили. Может, она более будет классная, поэтому таких людей, кто действительно генерит какую-то, какой-то контент, который может зажечь партнёров и не просто зажечь какой-то идеей.

491: А её обоснованно предоставить в совет партнёров и доказать, что это классно. И в рамках стратегии маркетинговой её реализовать. Вот таких людей немного на рынке, потому что такие люди единичные на вес золота на самом деле, потому что много исполнителей на рынке, мы это видим, а таких

492: Кто может генерить, драйвить пифом и воодушевлять партнёров, это реализовать крайне немного. Вот таких людей хочется больше. Вы их слушаете, когда такие встречаются, конечно. То есть, как бы, когда проявляет свою экспертность человек, который может тебе это обосновать, ты можешь это принять. Конечно, ты их слушаеш.

493: Вопросы, наверное. Да, я узурпирую сейчас роль татьяны. Вопросы из зала.

494: Дорогие коллеги, да, у меня тоже вопрос. Есть личный бренд. Это как ндс. Понятно? Да, поздравляю вас. Скажите мне, пожалуйста, по какому принципу вы отбира?

495: Эти кейсы, которые комментируете, ну, комментируете же наверняка кейсы какие-то ли свои. Ну, да, юридические. Не, ну, опять же, если свои, как бы, то, если клиент даёт добро, как бы ты эту массу размещаешь, об этом кейс.

496: Если чужие кейсы ты смотришь 1, а как бы адвокатскую этику, не нарушаешь ли ты своим комментарием профессионализм коллег на рынке, будь то они адвокатами или не адвокатами, это неважно. Во вторых, ты смотришь участников того или иного спора, там могут быть твои клиенты.

497: Текущий потенциальный или просто ты не хочешь как бы комментировать, потому что это люди, которым ты симпатичен, как бы, которые тебе симпатичны. Поэтому в этом плане есть фильтр, который проходит через любой запрос на комментирование любого кейса, на некий конфликт интересов. Этический, профессиональный, экспертный, если

498: Тебе предлагают комментировать, не знаю, пенсионные накопления Сбербанка, допустим, да, там, во первых, ты не занимаешься пенсионными накоплениями. Во вторых, как бы, да, там Сбербанк твой клиент, в третьих, как бы мы там в этом не эксперты, да, то есть мы не будем просто это комментировать. То есть такие запросы остаются без ответа или там прост,

499: Отказываются от них юристы в этом плане все юристы это понимают и делают такой фильтр, безусловно, потому что если юрист начинает комментировать без согласования с отделом маркетинга, с комитетом по риск менеджменту, вот такие вещи, то, в конце Концов, это может быть скандал там, не знаю, прокомментировали.

500: Отношении дочерней компании какой-нибудь кейс, а вы ведёте в отношениях материнской компании какую-нибудь сделку? Вас просто сняли со сделки, потому что вы просто рот не умеете держать зубами вовремя и в нужном месте, в нужном как бы, комментарии в Нужных условиях.

501: Спасибо. Спасибо, коллеги. Очень интересно. И, мне кажется, как раз Андрей сказал самую главную фразу, когда сказал, в чем же заключается успех личного бренда? Ты сказал о том, что да нет.

502: Нет никакого отрыва, нет никакого отрыва между той личностью, которая в фейсбуке и в соцсетях, и от моей сущности, от моих социальных граней, и, наверное, секрет успеха.

503: Бренда компании. Ну тоже ты озвучил. Причём тоже такой 1 фразой, то тоже нет разрыва между тем позиционированием, которое мы делаем для клиентов, и тем брендом, который есть внутри компании, и иной

504: Это назвал цинизмом, как там 80 размера, да, то есть в Ином содержатся риски как утраты доверия, потому что чем больше разрыв между той картинкой, которая есть в соц,

505: Сетях о конкретном юристе, либо о компании и том, что, что она есть на самом деле. Причём пример, ты сказал, да, такие существуют такие вот фейковые компании, фейковые личности, которые в соцсетях производят

506: Впечатление крутых профессионалов, а зная лично этих представителей юридического сообщества, само сообщество их не уважает, не ценит, поэтому пожелать я бы хотела.

507: Всем участникам дискуссии таких маркетологов звёздных, о которых нам рассказала Елена, таких качеств замечательных, о которых говорили все спикеры для того, что

508: Чтобы можно было отмечать самые сильные наши стороны, не стесняться неудач, превращать их, наоборот, в наши плюсы и не забывать о том, что легче всего, как.

509: Евгений сказал говорить правду правда.

510: Её легче запомнить, друзья. Да, конечно, безусловно, правда. Спасибо всем.