ym104432846
Вставьте ссылку на видео из Youtube, Rutube, VK видео
Задайте вопрос по видео
Что вас интересует?
00:01:54
Автоматизация с использованием искусственного интеллекта:
  • Рассматривается автоматизация трех уровней: персональная, организационная и цифровая рабочая среда
  • Представлена новая платформа с AI-агентами для автоматизации задач сотрудников
  • Новый редактор бизнес-процессов поддерживает бесконечное полотно и масштабирование
  • Встроенное хранилище данных облегчает работу с большими объемами информации
  • Поддерживаются специализированные AI-ноды для анализа и выполнения задач
  • Возможна интеграция внешних модулей через протокол API
  • Переход на новый редактор будет постепенным, со старой платформой останется возможность работы
  • Предоставляются учебные материалы и поддержка партнеров для освоения новой функциональности
  • Демонстрируется практический пример построения процесса онбординга сотрудника
  • Цифровые рабочие места позволяют адаптировать CRM под нужды различных отделов
  • Планируется постепенный отказ от старого редактора после полной миграции процессов
0: Всем доброе утро. Здравствуйте, коллеги. С вами Алимбаева Регина сегодня и Алина Лялина.
1: Сегодня у нас тема это автоматизация связки с искусственным интеллектом, и мы поговорим о том, как выбирать инструменты. Сперва давайте убедимся в том, что вы нас хорошо слышите. Хорошо видите? Пожалуйста, ставьте плюсы в комментариях на тех,
2: Платформах, где вы смотрите нашу трансляцию. К слову, там же, где вы сейчас смотрите трансляцию, вы сможете позже найти e запись нашего митапа. Обязательно её размещаем, всегда знаем, что много клиентов возвращаются к ней, чтобы ещё раз пересмотреть.
3: И найти ответы на свои вопросы.
4: Сегодня мы с вами поговорим о том, почему старые подходы к выбору автоматизации больше не работают, a i у нас уже проникает практически во все сферы жизни, в том числе и в этот вопрос также посмотрим на то, какие.
5: Конкретно инструменты рекомендуется выбирать. Ну и в силу того, что сейчас собрались перед экранами наши клиенты, либо те, кто рассматривает для себя битрикс 24. Конечно, мы посмотрим на все это с прикладной точки зрения и
6: Скажем, как все это работает в битрикс 24. Вообще, когда мы говорим про автоматизацию, существуют так называемые 3 уровня, 3 подхода, как мы реализуем её 1 уровень. Это персональная автоматизация, то есть
7: У нас, например, есть сотрудник в компании, у него есть какие-то рутинные операции, нужно избавить этого сотрудника от ручной обработки. Например, он там руками отправляет письма, ставит задачи. Все это мы хотим автоматизировать. И это вот тот уровень, когда мы закрываем точечные потребности.
8: Этого сотрудника и по сути, следующий уровень он у нас идёт на вырост. То есть это когда мы говорим уже о процессах, то есть, к примеру, мы работаем там с логистикой, нам нужно процесс логистики собрать или это могут быть отпуска Командиров.
9: Когда уже есть связка людей нескольких, кто-то работает с документами, кто-то работает с задачами. Нам нужно выстроить вот эту вот воронку, то есть цепочку того, как будет двигаться процесс. Это так называемые организационные процессы наши, кроме этого,
10: У нас есть ещё 1 уровень, это цифровые рабочие места, это тот уровень, когда мы говорим уже про работу отдела. То есть мы возьмём, например, работу hr, и нам нужно, чтобы этот отдел взаимодействовал между собой, что у них была
11: Тоже структура воронка, по которой они могут двигаться и как раз вот этот уровень может его закрывать. То есть, например, если у нас есть срм, он для продаж, то когда мы говорим про другие отделы, это вот, к примеру, там вот отдел логистики, там производства,
12: Опять же hr все это мы выстраиваем как раз-таки на цифровых рабочих местах это такой более высокий уровень автоматизации и раньше как у нас вообще строился подход, что все эти уровни мы закрываем с помощью
13: Специальных инструментов. Вот если мы говорим про персональную автоматизацию, то здесь совсем изменился подход. То есть раньше у нас, например, в продукте есть там роботы и триггеры, есть отдельный сотрудник, который пойдёт, поизучает, как там собирать
14: Потратить немного времени на изучение, на сборку, потом на тестирование. И это все как бы закрывалось и немного тратилось на это время. То сейчас, по сути, уже нет смысла и такого полного формата в использовании таких
15: Инструментов, а вымещают их на наши, по сути, эя, агенты. Сейчас мы очень много говорим про ai и конечно же в эту сферу тоже встроился этот инструмент. Сейчас можно по сути простым способом даже
16: Вот у нас сейчас в продукте выходит новая платформа, где можно создать агента, который будет работать в битрикс 24. Вы можете написать этому агенту прям в чате поставить задачу, которая перед вами висит, например, чтобы он
17: Там регулярно выполнял какие-то задачи, ставил вместо вас, и он уже сам за минуты будет это делать. То есть время, которое раньше тратили сотрудники, сейчас на себя забирают Ия агенты, но если
18: Если мы говорим про 2 и 3 уровень, про автоматизацию организационных процессов, про цифровые рабочие места, то здесь нельзя просто добавить ияй и все магическим образом заработает, потому что без структуры
19: Верхнего уровня фундамента, который, на который мы как раз добавляем ияй, невозможно будет взаимодействовать, потому что здесь очень важна маршрутизация, здесь важны правила Роли и переходы между этими процессами, то есть у них
20: Должна быть структура, по которой a будет двигаться без него, без этого фундамента. Результат будет совсем не тот, который ожидается, и это 2 подхода, то есть наши уровни, те же самые остаются, бизнес также может
21: Определяя, на каком как бы сейчас запросе они находятся, выбрать тот инструмент, который подходит конкретно под их задачи. Но вот с учётом того, что происходит с развитием
22: Мы, конечно же, пересмотрели наш движок ядро, потому что нельзя просто добавив там, грубо говоря, 1 элемент яй полностью все собрать важно, чтобы сам фундамент, ядро было полностью перестроено. Мы поэтому
23: Запустили глобальные изменения. По сути, мы с нуля собрали новый редактор бизнес процессов, и важно, чтобы он отвечал на следующие 10 пунктов 10 задач, которые будут закрываться. И сегодня мы де,
24: Рассмотрим самые основные из них и начнём мы без с бесконечного канваса. Что здесь важно? Конечно же, у нас сейчас в процессе, как я говорила, участвуют агенты, участвуют сотрудники, где-то передаются.
25: Данные работа с документами, то есть какие-то коммуникации это все важно контролировать в рамках 1 полотна. И сейчас наш редактор вообще выглядит следующим образом. Но тут важно то, что он даёт возможность масштабироваться, когда
26: Да, мы, например, делаем запрос киай, конечно же, у него нет ограничений, у него есть цель, когда он начнёт собирать полотно и редактор должен соответствовать. То есть у него не должно быть ограничений по размеру, он может иметь возможность собрать вот тот формат, который
27: Сейчас вы видите на экране, и с этим должен человек иметь возможность взаимодействовать. То есть должны быть правильные переключатели, где ты можешь посмотреть полную схему, можешь приблизить нужную зону, выделить её, например, подлож.
28: Где-то что то подписать, чтобы потом, когда процесс яй будет собран, ты мог с этим взаимодействовать и понимать вообще и контролировать, что происходит на экране. Поэтому вот сейчас выглядит редактор следующим образом. Следующий
29: Блок, который также очень важен, это хранилище данных. Конечно же, когда мы запускаем автоматизацию, у нас может генерироваться огромное количество данных. Например, там ваш сотрудник запускает техника комм.
30: Предложение и нужно перед этим заполнить там данные по тому, какие параметры нужны в согласовании там этого процесса. И раньше как бы нужно было думать, куда вы эти данные запишите.
31: Долго они там будут храниться и так далее. Сейчас это упрощается тем, что внутри редактора бизнес процессов есть отдельное хранилище, которое как раз-таки даёт возможность на любом этапе встроить это хранилище, записать туда данные, считать туда.
32: Оттуда данные. И если посмотрите вот на экран сейчас, то у нас есть специальные ноды, так называемые, это вот кубики, которые мы можем поставить на экран, которые отвечают за наше хранилище. И-ка
33: Нода кубик, он отвечает за то, чтобы что-то записать, считать, удалить или, например, даже создать с нуля хранилище. Мы детальнее ещё поговорим про ноды чуть дальше, чтобы разобраться именно с этой формулировкой что здесь имеется.
34: Ввиду, но кроме стандартного хранилища, когда мы где-то собрали новую информацию, записали, ещё важно, чтобы ai могла взаимодействовать с теми данными, которые вы как бы внутри.
35: Компании контролируете и для этого есть отдельный термин и как бы формат это хранилище рак, он работает персонально только как бы для ияй. То есть, к примеру, вы можете собрать какую-то свою документацию, базу.
36: Знаний и на основе этого ияй будет выдавать какие-то результаты. К примеру. Вот хотите вы, чтобы сотруднику он отвечал не просто в абстракции по интернету, а обращался к вашей документации, обучался на ней и давал ответы
37: Согласно ей или, к примеру, хотите вот опять же, там, с коммерческим предложением, чтобы она отталкивалась от каких-то регламентов, там при проверке документа, то тоже мы подключаем хранилище рак, которое сходит в эту документа.
38: Сходит в эту документацию и изучит все вот эти вот нюансы. У нас был как раз вопрос уже в комментариях про то, что же такое хранилище, как работают. Регина сейчас рассказала. Если вопрос ещё остался, задайте его.
39: Снова, например, или уточняющий вопрос в комментариях. И мы потом будем на вопросы отвечать. Мы, кстати, те вопросы, которые вы нам прислали до начала записи, тоже получили, по ним тоже обязательно пройдёмся.
40: И следующий пункт это, конечно же, сборка a процессов. То есть раньше, как есть запрос, мы формируем техническое задание, идём, собираем, тестируем, это все как бы руками происходит.
41: Конечно же, когда мы вот даже сборки, презентации сейчас мы уже не сами собираем, мы пишем, описываем в агента свой запрос, и он вместо нас собирает, и мы только контролируем, как бы, где, что нужно подправить и
42: Такой же подход, конечно же, мы ждём в автоматизации, когда мы можем к агенту обратиться, описать, например, что нам нужно утверждение отпуска, и агент сам подумает, какие элементы для этого нужны. Соберёт, проверит, корректно ли это все отрабатывает.
43: А вы только подключаетесь на просмотр и контроль того, что было собрано. И это 1 тоже из важных пунктов, которые нужно предусматривать в платформе автоматизации. Он обязательно как бы должен быть.
44: И мы сейчас перейдём на те блоки, которые также важны, но больше для удобства, и начнём с нот и единых настроек, что здесь имеется ввиду под формулировкой Нода.
45: Сути это отдельный кубик, как в лего конструкторе, который расположен в редакторе и выполняет 1 цель согласно её названию, и, по сути, этот кубик он отражает бизнесовую.
46: Если вам нужно поработать, например, с сделкой, у вас должен быть, должна быть Нода сделка, в которой как раз будут производиться все действия, связанные с этим элементом. Если мы говорим, например, что нам нужно отправить
47: Клиенту письмо тоже, это Нода, которая выполняет, согласно её названию, действия и плюсы нод в том, что они отражают именно бизнесовый подход. То есть вы можете не знать технически.
48: Нюансов, но зайдя на полотно, прочитав ноды, вы поймёте, что вообще происходит на экране, и они делятся у нас по разным категориям. 1 это история с триггерными нодами. Триггер, по сути, это
49: Это элемент, который реагирует на события. Это единственное, что он делает. И ноды триггерные выглядят следующим образом. У них вот слева есть такое ушко и по названию можно понять вообще, что происходит. То есть вот, например, отследить входящее
50: Письмо. Это значит, что trigger отреагирует, когда у нас произойдёт событие и придёт сообщение от клиента. По сути, он запустит процесс, и вот таких вот триггерных нот большое количество. То есть вы можете реагировать по расписанию на
51: Можно реагировать на то, что делает сотрудник, например, запустил он рабочий день. И вы хотите, чтобы после этого запустилась автоматизация. И, например, мы отправили там ему задачу. Это все как раз-таки даёт возможность вот на экране запускать процесс с помощью
52: Этих элементов есть базовые ноды, это тоже ноды, которые, по сути, выполняют уже действие. Если триггер он отследил и просто запустил процесс, то Нода базовая, она выполняет непосредственную свою
53: Задачу. То есть если я хочу, например, создать чат бот, поработать с этим чат ботом Нода, так и будет, в принципе, называться. Если нужно отправить уведомление, нужно отправить письмо, совершить звонок, то мы делаем эту ноду. В чем её отличие? Почему она базовая по сути,
54: Она выполняет единственную как бы свою задачу. Согласно названию, мы выполняем её 1 раз и больше. По сути, к ней стараемся как бы в рамках процесса не возвращаться. То есть она не является такой регулярно используемой, но есть ещё
55: Специализированные ноды, которые как бы позволяют либо управлять системой и процессом внутри. То есть вы её добавляете, можете настраивать там различные запросы параметров, это специальные ноды, которые позволяют там вам делать разветвление, то есть
56: Всякие условия, циклы это ноды, как раз-таки работы с хранилищем. Вот, например, здесь сейчас расположена Нода создания хранилища, когда мы можем встроить её в процесс, считать данные с хранилища, удалить и так далее. То есть это ноды
57: Которые уже более часто будут использоваться, они нужны почти в каждом процессе. Поэтому обратите на них внимание. Есть ноды сущностей так называемых. То есть у нас есть документы внутри.
58: 24, с которыми мы регулярно работаем. То есть вот у нас есть отдел продаж, они работают регулярно там следами, сделками, контактами, компании, компаниями. И мы, по сути, с ними регулярно взаимодействуем, поэтому выглядят они следующим образом. Мы на экране можем
59: Сразу их выцепить и к ним можно возвращаться и выполнять множество действий конкретно вот с этим элементом. Поэтому они все внимание должны собирать на экране, потому что весь процесс, как правило,
60: Крутится вокруг них и обратите внимание, что каждая Нода у нас выделяется своим цветом, своей иконкой, чтобы можно было на экране все это быстро выцепить, это по сути даёт возможность, вот когда вам ai соберёт автоматизацию.
61: Просто пробежать, даже не считывая на экране название понять примерно, где что происходит, например, если у вас много там зелёненьких нот, это значит где-то у вас идёт коммуникация с клиентами. Если это жёлтые ноды, то это значит сотрудником производится
62: Какие-то действия. И как раз-таки эта визуализация помогает не просто как бы как красивая картинка, она работает на то, чтобы читабельность была у этого процесса. Регина, ты сейчас
63: Сказала про типы нот. Их действительно очень самих типов немного. Их 4 самих нот множество. Я видела комментарии, что клиенты писали. Есть сложность в понимании терминов, но это было до того, как ты про ноды начала рассказыват.
64: Надеюсь, сейчас все стало куда яснее, но, конечно, у нас есть вопросы про то, будет ли нодовое полотно заменой старому редактору бизнес процессов, или будут доступны оба и, естественно, уже многие.
65: Задают вопрос, где же этот бесконечный канвас можно найти? Давай сейчас на эти вопросы ответим, чтобы в дальнейшем понятнее было клиентам, потому что ещё много интересного будет впереди. Да, отличные вопросы. Смотрите, да, у нас есть старый наш
66: Наш редактор и мы, по сути, выпускаем вот как раз эту платформу, как замена этому редактору, он будет иметь те же самые возможности, но он расширяется. Конечно же, вы получите гораздо множество новых функций, но как у нас сейчас будет проис,
67: Сходить переход. Конечно же, мы понимаем, что у вас уже есть настроенные процессы, вы не хотите их потерять, и мы будем делать очень плавную раскатку. То есть в 1 очередь, когда вы получите платформу, у вас будут жить эти оба редактора, то есть
68: Вы сможете попрактиковаться, посмотреть, как работает новый редактор. При этом ваш 2 будет дальше жить на портале. Все старые процессы так и будут. Это будет в 1 такую итерацию. Но далее у нас будет конвертация. То есть уже спустя время вы
69: Сможете под контролем сконвертировать все старые процессы в новый формат, и они, по сути, продолжат жить в новом виде. У нас раскатка на клиентов планируется летом, поэтому тут ожидаем.
70: Да, у нас сейчас идёт уже тестовая проверка на стороне партнёров, они по заявкам получают уже многие там пособирали свои собственные процессы. И вот летом это все доедет как раз-таки до клиентов. Ещё мы собираем фидбэк.
71: Как раз-таки, чтобы к выкатке на вас он был ещё более идеальном состоянии, поэтому нужно ждать вот лето. Прекрасно. В таком случае можем продолжать дальше идти по задуманному нами плану и потом ещё раз.
72: Остановимся на вопросах кстати, есть часть вопросов общего характера они даже больше к CRM относятся в конце митапа коснёмся их, я отвечу на них сама.
73: Дальше мы перейдём по сути к настройкам. Здесь я пока не буду углубляться в какие-то там технические нюансы, а поговорим опять же про visual. Мы сделали таким образом, что неважно какую ноду вы открываете будь это вот базовая
74: Ециализированная или там Нода элемента, то правая часть её настройка, она везде одинаковая. Это как раз-таки сделано для того, чтобы когда вам ияй, например, соберёт, вам не приходилось каждый раз перестраиваться и понять вообще, о чем здесь настройка.
75: Она структурирована одинакова, и вы заходите в каждую ноду, где все элементы на своём месте. И вот, например, мы смотрим ей анализ. Это наша специализированная Нода, ноды, уведомления, они ничем не отличаются. Есть только базовые настройки, которые
76: Как бы описывают, что здесь дальше происходит. И есть 2 слой, который есть также у всех нот. Это сама настройка непосредственная. И тут тоже все одинаковом виде у нас есть дополнительный
77: Элементы, которые пользователь может добавлять. Вот здесь мы видим на экране, что у нас есть такая базовая настройка, вот триггерная Нода, которая отслеживает изменение поля там в цифровом рабочем месте. И мы видим настройки, где мы выбираем там элемент смарт процесса и какое там
78: Поле стадии мы хотим отследить. По сути, здесь максимально все просто и все это стандартизировано для всех нот. Но также, когда мы работаем с нодами, конечно же
79: Есть информация, которая передаётся из ноды в ноду. То есть каждый элемент, к примеру, вот как мы говорили, там отследить письмо, мы можем получить текст письма, мы можем получить отправителя, и с этими данными нужно дальше взаимо.
80: Взаимодействовать как-то, к примеру, поставить там задачу и данные, которые были там указаны в тексте, отдать сотруднику, который будет заниматься там решением этой проблемы. То есть вот такая вот автоматизация собирается и
81: Чтобы с этими данными, которые по сути, прилетают из каждой ноды, было удобно взаимодействовать. У нас появился вот такой вот слева блок, который отражает. То есть вот мы сейчас находимся в smart процессе и я вижу, что мне на вход прилетели данные
82: О триггере запущен рабочий день сотрудником. То есть кто именно запустил, в какое время, в какую дату. И я могу, например, эти данные дальше заиспользовать. Это также здесь контролируется то, что сама Нода отдаёт о себе. Вот мы там работали со
83: Smart процессом я могу это поле развернуть и у меня там будет вся информация. То есть там о названии этого смарт процесса, о ответственном и по сути мы также ещё отдаём результаты, то есть какие-то ошибки, которые можно обрабатывать там даты и время событий.
84: И это как раз-таки даёт возможность, зайдя в ноду сразу в блоке данных увидеть а вообще с какими, какой информацией вы можете взаимодействовать и работать внутри этой ноды.
85: Кроме этого, у нас, конечно же, когда мы говорим про сборку, это не только в ai, да, в таком ключе, но ещё у нас должна быть возможность, чтобы в процессе были специальные элементы.
86: Которые вместо нас что-то проанализируют или выполнят. И для этого есть специальные эйай ноды. Они по сути дают как раз-таки возможность поставить Элемент туда, где будет обработка вместо чело.
87: Века, и они делятся на разные тоже типизации. Есть 1 Нода ияй обработчик. По сути, она максимально простая. В ней есть настройка, где я могу просто указать промт и получается, что
88: То, например, мы ставим задачу, хотим тоже забрать описание, чтобы ai проанализировала что-то вместо нас по нашему промту, который мы указали, и выплюнула этот результат дальше, например, в какое-нибудь уведомление или сообщение.
89: В чат бота. И вот как раз-таки эта Нода выполняет эту часть, она максимально простая и выполняет вот единый свой вид настроек. Но если мы хотим делать более усложнённые сценарии,
90: Для этого есть ияй агент ияй. Агент выглядит следующим образом. Он как раз-таки имеет множество входов и выходов, потому что тут можно так сказать, зациклить процесс более качественного, качественной выдачи результата. Мы к этой агентской ноде
91: Возвращаемся не 1 раз, а можем работать с ней множество раз. К примеру, в начале мы там отдаём промт на обработку и анализ. Потом нам прилетает какой-то в ответ вопрос от пользователя мы обратно кидаем в этого же агента.
92: Новым промтом и уже у нас получается новый результат и вот такие вот схемы с ней можно настраивать. Это 1 такая из основных я not, я её советую прям использовать и что важно, что она может не только как бы
93: Просто проанализировать и выдать ответ. Но ещё и имеет возможность подключать к себе как раз-таки хранилище рак, о котором мы говорили ранее. То есть мы снизу подключаем специальную ноду, рак, база и внутри можем ука.
94: Документы, на основе которых как раз-таки этот и агент будет отвечать. То есть вот как мы приводили пример, если вы хотите, чтобы сотрудник, который пришёл вновь в компанию, мог пойти
95: И там не докучать руководителя, а мог пойти в своего бота, задать ему вопрос. И ему бот ответит не просто как бы по интернету, а конкретно под тем регламентам, которые выстроены у вас в компании или такой
96: Же можно реализовать вот в связке как раз-таки с клиентами, он приходит к вам на сайт, заходит там в открытые линии, задаёт вопрос какие-то базовые и вот в этот момент может подключиться, по сути, как раз и я агент, который сходит в документацию и выдаст
97: Результат Регина как раз был вопрос по хранилищу. Можно ли использовать это хранилище в разных процессах? Либо для каждого процесса нужно создавать своё хранилище. Вы можете использовать. Смотрите, то есть
98: Там сейчас есть такая настройка, где вы добавляете документы, например, по которым как бы
99: Идёт как бы создание рак базы и, по сути, у вас для процесса, когда вы ставите вот эту rock базу, создание будет как бы с нуля каждый раз, но вы можете использовать множество раз эти документы в разных процессах, к ним множество раз обращаться.
100: То есть вы сами как раз-таки контролируете этот процесс.
101: Хорошо, на вопрос о том, для чего записывать данные в rock базу, я думаю, Регина уже ответила. Ну и, собственно, тогда можем перейти дальше.
102: Дальше у нас идёт интеграция через эмсипи. Давайте сейчас, да, расшифрую, что здесь имеется ввиду под эмсипи вообще есть специальный протокол, который позволяет на языке искусственного интеллекта давать ему
103: Возможность с этим взаимодействовать. То есть это тот протокол, который, например, позволит подключить к ai агентской ноде какие-то модули, например, вот если мы берём битрикс 24, это
104: Тирм, это, например, почта. Это может быть задача. И когда вы пишите запрос, например, от сотрудника, ты можешь посмотреть, какие вообще у меня задачи есть в этот момент. Через этот эмсипи получается искусственный интеллект идёт вза.
105: Задачи и на своём языке получает информацию вообще, что у него по задачам есть и выдаст в таком случае результат, и он может не просто даже выдать результат как анализ, но ещё и действие произвести, то есть создать
106: Дачу изменить, там крайний срок. И вот через этот протокол как раз-таки все взаимодействия агента будут происходить. Подключение будет точно так же, как с rock базой вы снизу указываете с какими модулями может взаимо
107: Tl агент, например, вот про сотрудника, который задаёт вопросы если ему у него не должно быть контроля, грубо говоря, к сирм, то значит, мы эту ноду просто не добавляем, добавляем только по задачам, то есть как раз-таки настройка позволяет контрол.
108: Какие права доступа есть у этого агентского цикла? Регин, кстати, в ноде рак база. Можно обозначить список документов с диска и сказать, что вот нужно смотреть в них, там все написано.
109: Да, у нас сейчас в этом направлении идут работы, поэтому, ну, это будет возможно. Угу. Хорошо. Вопрос такой был. Сейчас предлагаю остановиться немножко. Мне кажется, это связанная тема как раз с mcp. Ну, давай я такой абстрактный вопрос задам. Все ли модули у нас уже
110: Могут вот так работать по mcp, от чего зависит то, какие конкретно вопросы могут обрабатываться. Мы сейчас расширяем список, но пока что доступны не все модули вот как раз-таки там вот самые
111: Основные это сирм, это задачи календарные какие-то события, но тут я вот отмечу, что есть вообще 2 формата эмсипи, как бы интеграции. То есть есть вот с внутренним продуктом битрикс 24 можно подключать ещё и внешние, например, вот там 1
112: Чтобы можно было с этим взаимодействовать. Там джимейл почта внешняя. Вот. То есть это сейчас внутри продукта у нас частично есть, и мы будем пополнять. Кроме этого, у нас есть маркетплейс, где как раз-таки партнёры будут собирать свои эмсипи.
113: События, которые тоже можно будет использовать внутри редактора спасибо, но я тогда отвечу на 1 из вопросов, который уже поступил, он отчасти касается эмсипи, звучит как-то, сможет ли теперь a i полностью собрать.
114: Smart процесс с нуля. Но вот здесь как раз мы должны имеется ввиду битрикс 24 в частности команда, которая введёт смарт процессы, подготовить список определённых вот инструментов и тогда все можно будет это сделать по scp да, конечно в будущем будет возможно
115: Но вот непосредственно сейчас, когда, например, Регина уже свой бесконечный канвас клиентам откроет, то пока не получится так делать, но в скором времени обязательно по смарт процессам тоже все это будет доступно. И ещё
116: Пока не перешли дальше, давай ещё раз все-таки ответим на вопрос, который касается старых процессов. Я думаю, что кто-то из клиентов и настраивал старые бизнес процессы, а кто-то был только их пользователями. И, в частности, вопрос звучит так.
117: Процессы, которые запускались, например, из ленты новостей или из CRM отдельно, у нас же есть разные точки вызова, они останутся или вот все, теперь они уйдут и будет какая-то 3 сущность рядом создана вот смотрите здесь.
118: На самом деле крутой вопрос, потому что очень важное изменение, которое расширяет вот эти вот возможности, потому что раньше, да, у нас бизнес процесс, он был привязан к конкретному модулю, то есть вот в ленте новостей, там на списках мы
119: Запускались в сирм на сделки. И вот процесс, он привязан к этому элементу, так и живёт. Там был ручной на изменение, на создание. Но, по сути, когда ты хочешь выйти за пределы этого состояния, например, порабо,
120: Там с календарными встречами, там с тем же смарт процессом, то можно было столкнуться с ограничениями. Сейчас в новом редакторе подход совсем другой. У нас как бы бизнес процесс, он является над сущностью, то есть он живёт как бы над систем
121: И он может взаимодействовать с разными элементами. И поэтому вы сможете продолжать, например, запускать вручную при создании на изменении в ленте новостей, обращаться к разным элементам, но возможности станут шире. То есть, если раньше вы могли в рамках
122: Процесса. Вот только точечно обращаться, то сейчас, по сути, можете взаимодействовать с чем угодно. И как раз-таки новая платформа в этом не ограничивает все старые точки, где вы использовали процессы, они останутся. Вы сможете, например, если у вас там на стадии
123: Был бизнес процесс, вы его сможете вызвать, тоже посмотреть, что там настроено, но просто у вас точек входа станет гораздо больше. То есть гибкость, наоборот, вам будет предоставлена ещё больше. Ну, чувствуешь сколько вопросов, тогда сразу зададим вопрос про то,
124: Будет ли подробный обучающий курс, когда будет доступна документация по новому нодовом полотну? Таких вопросов много. Да, мы сейчас готовим документацию, наши коллеги трудятся и будет отдел.
125: Дельный курс, где мы расскажем про новый редактор, но сейчас, так как у нас идёт разработка, у нас ещё дополняются новые фичи, мы как бы делаем это все в параллельном режиме. Поэтому, когда у нас сейчас уже есть на самом деле статьи по тому, как собирать, там и
126: Бизнес процессы и агенты. К ним в целом можно обратиться, получить какое-то базовое понимание, как собирать, но ещё будет отдельно. Конечно же, курс прекрасно. Ну и всегда есть возможность обозначить свой интерес к конкретной теме. Мы за
127: Следим и, может быть будет отдельный митап, например, потом на какую-то тему более узкую, предположим, да, тут нужно понимать, что мы вас как бы не бросаем с новой платформы, мы обязательно как бы будем проводить вот эти вот обучения, чтобы при получении вы могли в полном виде, как
128: Как бы с этим взаимодействовать. Конечно же, ещё плюс ияй, который будет нам помощником. Есть ещё важный момент. Ты сказала о том, что раскатка, открытие нового функционала идёт плавно и в начале мы знакомим наших партнёров с этим функционалом как раз-таки для того,
129: Чтобы на момент, когда клиенты смогут уже все это использовать и у них возникнут вопросы, клиенты могли обратиться к нашим партнёрам. У них есть компетенция по работе с этим, и они смогут помочь вам настроить любые процессы, которые вам понадобятся.
130: Так, мы возвращаемся в презентацию, да, поехали дальше за вопросами. Я слежу, будем возвращаться к другим темам. Да. И вот давайте посмотрим вообще, как собирается готовый процесс. Я сейчас не буду сильно прям останавливаться на нюансах, но
131: Постараюсь как бы специфику настройки рассказать, в чем её как раз-таки плюсы и возьмём. Мы соберём, например, процесс онбординга испытательного срока у сотрудника. По сути, вот он прихо.
132: В 1 раз на рабочий день, и нужно, чтобы в этот момент у hr сотрудника в цифровом рабочем месте зафиксировалось, что он вышел, когда, во сколько и запустился процесс постановки задач на.
133: Boarding, что ему нужно сделать, какую документацию почитать, что подписать и чтобы это не так было, что сотрудник сам как бы это руками делает. А чтобы это было автоматизировано. И, например, рассмотрим такую цепочку, что итоговую, что, например, он проходит
134: Испытательный срок. Мы после этого хотим, например, подписать какие-то документы и проинформировать сотрудника об успешном завершении прохождении. Как вообще может выглядеть этот процесс.
135: У нас по стандарту у нас левая зона расположены ноды, мы перетаскиваем ноды по экрану.
136: Так.
137: Перетаскиваем ноды по экрану и у нас немного сейчас ролик не хочет работать. Ролик сегодня у нас. Мы перетаскиваем ноды по экрану, связываем их между собой.
138: Далее, получается мы можем перейти как раз-таки в настройки not правое окно у нас открывается на взаимодействие и мы, по сути переключаемся перед, переключаемся между нодами, у нас открываются какие-то дополнительные окна.
139: Но давайте сейчас немного остановимся на каждом из элементов того, что происходит вообще на экране. Во первых, у нас полотно делится на потоки. То есть, к примеру, у вас произошло 3
140: Событие вот с такой вот синей кнопкой слева и запускаются действия. Таких событий может быть много. Вот в нашем случае мы запускаем его на запуск рабочего дня. И 2, например, когда у нас изменилась стадия на прохождение испыта
141: Срока. После этого происходят различные события. И вот мы как раз-таки поделили верхний и нижний поток. Вообще на самом деле, вот обратите внимание казалось бы, есть целое там рабочее место hr сотрудника на испытательный и это можно все автоматизировать с по
142: Помощью 6 нот. Если углубляться на самом деле, здесь можно было ещё больше сократить, но я чуть детальнее расскажу, почему, например, так делать не стоит. И вот мы добавили наши ноды, мы можем по названию понять примерно, что происходит. То есть после того, как
143: Мы запустили рабочий день, у нас работа идёт со smart процессом, где, например, мы меняем стадию, можем там запланировать какое-то дело. И после того, как мы это реализовали, мы уже передаём информацию дальше в задачу. И в задаче мы можем, например, заиспользовать то,
144: Что нам передал смарт процесс и по сути, поставить нужные нам задачи. Давайте вот по настройкам, когда мы спускаемся в ноду изменения, там стадии цифрового рабочего места, у нас есть стандартная настройка базовая. Вот как раз-таки, где мы указываем просто
145: Какой смарт процесс и какая, какое поле мы отслеживаем? С какой стадии здесь у нас максимально простая настройка. Любой пользователь может собрать. Но если мне, как пользователю нужно расширять эти возможности, вот мы переключи
146: На ноду смарт процесса. Я уже слева вижу экран, по которым мне с запуска рабочего дня показывается, что передались данные по пользователю, который запустил по его дате, по времени событий я могу контролировать. А вообще, а все.
147: Данные мне прилетели, а может быть нужно поставить какую-то ещё ноду, которая мне должна, например, передать информацию там о отделе, в котором сотрудник находится. То есть вот как раз-таки я, видя левый экран, могу проконтролировать, всего ли мне хватает справа.
148: У нас есть дополнительные элементы, то есть мне базовой настройки сейчас не хватило и я хочу её расширять. Вот как раз-таки здесь у меня есть возможность добавить условия, добавить фильтрацию, какие-то вот на выходы данные, то есть как раз-таки я
149: Сам контролирую и расширяю свою настройку. И вот, к примеру, здесь такая ситуация я запустила вроде как сотрудник, рабочий день, и потом я хочу поработать со smart процессом. И тут встаёт вопрос а с каким конкретно смарт процессом? У меня их там 150.
150: Штук. А я хочу взять вот тот, в котором этот сотрудник указан как как бы кандидат на работу. И вот для этого получается, что я вижу, что в левом блоке мне не прилетела информация ни о каком смарт процессе, как бы, как с этим дальше работать. И вот
151: У нас здесь есть специальная настройка, она называется фильтр через фильтр. Я могу прописать условия, по которым у меня отберётся специальный смарт процесс. Согласно моим критериям, я здесь как раз-таки указываю, что вот возьми мне смарт.
152: Процесса, там испытательный срок. Пользователь, который запустил сегодня рабочий день и который находится там на стадии новая. Это я все прописываю. Агент, ну, вернее не агент Нода понимает.
153: Проходится по списку смарт процесса, находит нужный элемент и дальше именно с ним я буду продолжать работу. Насколько качественно будет прописан как бы вот эта фильтрация, тем лучше он будет выдавать вам результат. Поэтому важно здесь вот все эти критерии учитывать
154: Потому что если, например, у вас смарт, процессы между собой сильно похожи, критерии повторяются, конечно же, он найдёт тогда множество элементов, и эти множества тоже можно заиспользовать, но эта настройка будет увеличиваться. То есть там тогда нужно будет в начале определить и там добавить, к примеру, итератор.
155: Пройтись по ним. То есть это более сложные настройки, чтобы качественно это работало, нужно прописать конкретный критерий, какой смарт процесс выбирать. И вот мы здесь, по сути, отобрали через фильтр тот смарт процесс, который нужен и специальной базовой настройкой.
156: Нашей, которой мы работали, прописываем, что мы хотим сменить стадию именно у того смарт процесса, который был найден в результате в фильтре. И, по сути, ему поменять стадию. Вот как раз-таки эта ветка полностью
157: Будет работать. Единственное, например, если мы говорим про результат работы, когда у меня триггер реагирует на события смарт процесса, к примеру, вот там изменено поле смарт процесса или вручную кто-то
158: Пустил. Вот эта триггерная Нода, она себе тоже передаёт информацию об этом смарт процессе. Поэтому мне не нужно даже фильтр прописывать. Я прям здесь могу сказать, дай мне вот заиспользуй то, что trigger мне отдал.
159: Дальше что здесь у нас есть? Когда мы указали фильтр базовая настройка вроде бы со smart процессом, мы завершили свою работу, и мы могли бы дальше не пойти, но так как нам надо поставить ещё задачи, нам нужно, чтобы Нода смарт процесса передавала оо себ.
160: Тоже информацию какую-то вот как раз-таки мы здесь указываем ноду выхода и как бы отправляем наш поток информации дальше Нода задач как раз-таки принимает всю эту информацию. Мы здесь можем сразу указать несколько условий, что например, если у этого смарт
161: Процесса. Там указано, что сотрудник пришёл на руководящую должность, ему поставить 1 вида задачу. Если на неё руководящая должность базовая, то совсем другого типа задачи. Вот как раз-таки эта ветка у нас настроена. И вот тут я
162: В начале сказала, что это можно было ещё более сократить. То есть можно было, по сути, добавить ноду изменения поля цифрового рабочего места сюда подключить её там, например, джи g2 и после e2 поставить ноду, например, отправки сообщения в чат. Она бы вообщ.
163: Ёмкая получилось, но так как мы понимаем, что мы будем расширяться, и 1 поток начала рабочего дня мне понадобится, например, там работа с кадровиками. Мне понадобится, например, контролировать, чтоб была там задача просрочена или после завершения поста
164: Ещё задачи. Я эту ветку буду расширять и на вот эти вот входы, которые у меня в смарт процессе указаны, я могу подцепить множество триггеров и новых событий. А когда мы говорим про завершающий этап, то там тоже появятся новые элементы, которые мы можем
165: Подобавлять и как бы расширять эту нашу цепочку. Поэтому в целом рекомендую все не пихать как бы все в 1 логику, а давать возможность вот этой вот читабельности. И как видите, у нас здесь сразу видно по цветам где
166: Происходит работа с сотрудником, а где работа с элементом? Вот например, элемент, когда мы что-то изменяем внутри там сделки задачи она у нас синенькие если это вот сотрудник, это жёлтые, если бы мы здесь добавляли какие-то коммуникации с клиентами, это был бы зелёный цвет и мы
167: Вот по сути, на экране понимаем, что вообще происходит. У нас система ёмкая внутри, как раз-таки даёт возможность универсально видеть одинакового типа настройки и расширять то, что базово.
168: Например, вам не подходит и делать это все в рамках всего 1 элемента не растягивать схему на множество. Это как раз-таки даёт возможность, когда ияй будет вам собирать, чтобы схема совсем как бы не расширялась и была какая-то читабельность, это как раз даст возможность
169: Ёмкости компоновки. Ну, в общем, настроить можно по разному. Вывод такой можно сделать все это изящно. Тут мне кажется, аналогия с игрой в шахматы напрашивается, можно пойти разными путями, но результат вы обязательн.
170: Получите, мне вот здесь хочется со своей стороны, а я представляю именно CRM и как раз цифровые рабочие места остановиться немного и поговорить с нашими клиентами, которые, например, пока только CRM используют, что вообще такое цифровое.
171: Рабочее место очень кратко хочется пройтись, можно сказать что это CRM для какого-то другого отдела вот у вас предположим отдел продаж работает с обращениями клиентов, ведёт полностью клиента по воронке продаж есть разные стадии.
172: Сотрудники другого отдела, предположим, отдела производства как раз-таки hr службы юридической службы могут сказать, что мы хотим также работать, мы тоже хотим видеть наши заявки, продвигать их по воронке нашего процесса, видеть разные.
173: Стадии, сколько элементов на разных стадиях находится свои поля для этого иметь. И тогда в этом случае для этих отделов можно создать отдельное цифровое рабочее место, назвать его нужным образом. Оно появится в левом разделе.
174: И тогда сотрудник отдела продаж, приходя на рабочее место, он будет открывать сирм. Сотрудник юридического отдела откроет рабочее место в левом разделе, который будет называться юристы, и там будут нужные для него элементы цифровое рабочее место.
175: Smart процессов, как из Кубиков строится буквально. Ну вот на примере эйчар, помимо того, что может быть смарт процесс, испытательный срок, ещё может быть смарт процесс с самим списком вакансий, предположим, открытых сейчас с откли
176: Кандидатов соискателями. Дальше может уже идти процесс адаптации онбординга. Ну и, например, даже процесс увольнения тоже можно в это рабочее место положить. Поэтому все то, что Регина сейчас показывала на примере цифрового
177: Рабочего места будет работать, во первых, с любым цифровым рабочим местом. Во вторых, с самой классической сиарэм тоже. То есть вместо, например, отслеживания начала рабочего дня или даже это мы можем отслеживать. Продолжать можем
178: Следить за изменением поля предположим только в сделках, за изменением поля, в коммерческих предложениях, ну и так далее, так что все это универсально, пусть вас термин цифрового рабочего места не пугает, если у вас только CRM все то что Регина.
179: Показала, можно будет настроить естественно, и для классических сущностей сделки, контакты, компании, как вам угодно. У нас огромное количество сейчас вот групп под каждый модуль, то есть там онлайн запись, работа с
180: Календарём, вот там задачи и вы в левом меню можете как раз-таки любую группу открыть и под этот сценарий там будут специальные ноды, которые будут взаимодействовать. И вот как раз-таки это даёт возможность обращаться к любым точкам.
181: Только к смарт процессам. Вот сегодня мы рассмотрели просто 1 из очень большого количества ещё сценариев. Это универсальный на самом деле был пример, сценарий, но всегда для митапа какой-то конкретный пример. Естественно, мы обозначить должны, к слову.
182: Про группы, которые в левой части доступны, есть ли уже ноды для работы с товарами, с товарами, есть, но там ещё будет расширение. Поэтому, да, с этим можно взаимодействовать. Вопрос мы такой получали, так что обязательно будем расширять. Посмотрим.
183: Сценарии в связке с CRM, работой с товарами, конечно, ноды их и так немало, а их будет ещё больше будем все сценарии погружать на нодовое полотно.
184: И, по сути, вот мы сегодня проговорили не про все пункты, которые здесь перечислены. Мы проговорили про такие самые основные, но платформа, которая сейчас находится в настоящем и идёт
185: Будущее у неё должны быть обязательно все вот эти вот 10 пунктов для работы, потому что, ну, сейчас нельзя взять, просто добавить какой-то отдельный кубик ияй ноды и от этого получить новую автоматиза.
186: По сути, все это меняет полностью подходы, суть к тому, как должна работать автоматизация, то есть сама платформа и фундамент должен соответствовать тому, чтобы ai как.
187: Сборка и ai как анализ работал в полном виде не на там пару месяцев, а на долгосрочную перспективу, чтобы это не превратилось потом как бы в тыкву, поэтому мы и начали весь этот процесс полностью с нуля пере.
188: Делали редактор. И теперь наша платформа, она готова к тому, чтобы наращивать ещё больше возможности в связке с искусственным интеллектом. Поэтому обязательно советую вот летом начинать использование
189: И мы уже как бы отвечали на этот вопрос, но я повторюсь ещё раз. Летом мы планируем на клиентов раскатку. Вот сейчас идёт партнёрское тестирование, мы собираем фидбэк, чтобы в максимально хорошем качестве выпустить
190: На вас, чтобы было приятно, чтобы была единая структура, с чем конкретно вы работаете, чтобы не приходилось там каждый раз переучиваться. Весь этот процесс у нас сейчас идёт идеализации, и мы вот летом как раз хотим запускать эту историю. Не пугайтесь, не будет.
191: Так что вы в 1 день проснётесь и у вас остался только новый редактор. Все старое переехало, и надо заново обучаться. Такого не будет. У вас будет параллельно существовать 2 редактора. В начале вы сможете пособирать что-то новое на новом редакторе, старое.
192: Будет работать как есть. Потом, когда уже пройдёт какое-то время, мы все привыкнем, мы начнём уже конвертацию сконвертируем, будем проверять, что все действительно работает, ничего нигде не поломалось. И по сути, после этого, когда мы этот весь процесс
193: Проверим, мы уже откажемся от старого редактора, когда уже все будет перенесено, и будем жить в рамках нового.
194: Ну, в целом процесс, скорее всего, займёт какое-то время. Я уверена, у клиентов будет время полностью ознакомиться с новым нодовым полотном, бесконечным канвасом, понять логику работы, свои процессы ада.
195: Под это и все будет здорово. Ну вот свежие вопросы. Самые последние в комментариях, они как раз были про это. И когда планируем отдать все это клиентам, и будет ли функционал старых роботов, бизнес процессов урезан. Ну, например, может ли быть такое
196: Что был какой-то специфичный робот, он вот выполнял какое-то действие, а на нодовом полотне пока ещщще кубика такого клиента не найдут. Ну вот как раз-таки мы постараемся сейчас все вот эти элементы перенести в полном виде но
197: Там могут быть вопросы касательно всяких кастомных элементов, которые там люди сами собирали. То есть партнёры собирали, то здесь мы будем в тесной связке работать, чтобы как бы основные все элементы были перенесены, если даже какие-то супер кастомные
198: Элементы были собраны, которые не соответствуют логике. Будем взаимодействовать как бы напрямую через там документацию переносить, чтобы это работало. Спасибо. Есть вопрос, как долго будем планировать, вернее, поддерживать старый редактор, но мы сейчас не
199: Ответим вам конкретно, но стоит, можем заверить вас в 1. Всегда, прежде чем отключать какой-то старый функционал, мы несколько раз наших клиентов предупреждаем. Ну, например, если так попало, что среди вас есть те единицы клиентов, которые
200: Ещё используют старые счета, а были у нас такие вот, мы сейчас последовательно несколько раз начинаем предупреждать, что мы их отключаем. Поэтому процесс безопасный. Вы узнаете о том, если мы уже будем говорить, что все старый редактор, мы будем
201: Выключать про раскатку. Все это в коробочное наше решение есть вопрос, но стоит ответить здесь, в общем и целом, что у нас всегда обновления в коробочной версии поступают позже, это стандартный
202: Процесс, когда уже вы, например, от вашего коллеги, друга, который использует облачную версию, узнали, что ему функционал доступен. Ну, значит, в скором времени будет доступен у вас, ну, например, месяц, полтора, 2. Обычно сроки такие, но в
203: Таких сценариях, как нодовое полотно, но даже сценарием это называть неправильно. Это новый модуль. Буквально, может быть, этот срок будет увеличен. Но, к сожалению, конкретную дату мы с региной вам сейчас назвать.
204: Не можем. Я надеюсь, что все вопросы, связанные с тем, будут ли ваши старые созданные бизнес процессы доступны. Понадобится ли вам их конвертировать? Сможете ли вы их расширить? Закрыты, потому что мы сейчас уже в течение, можно
205: Сказать, митапы несколько раз касались этого. Благодарю тех клиентов, которые помимо вопросов ещё и оставляют свои положительные отклики, пишут, что это дословно прикольная штука. Но это действительно так. Регина, кстати.
206: Навскидку сможешь ответить, с какого тарифа доступно? Ну вот сейчас, да, у нас предлагаем, предлагаем отсканировать, но вообще у нас бизнес. Процессы сейчас доступны с профессионального тарифа и, но если, например, хоти
207: Попробовать не просто там ноды, а сейчас там какие-то базовые действия, которые вместо человека что-то выполняет. У нас есть роботы, они вообще на бесплатном тарифе, там единственное по количеству ограничения, но на базовом уже не без ограничений. То есть можно использовать сколько угодн.
208: На демо даём попробовать, на демо даём попробовать. Да, у нас доступно. Поэтому пробуйте, значит, будет такая возможность. И у тех клиентов, которые ещё, например, не на тарифе профессионально находятся. Сейчас предлагаю, пользуясь тем, что ещё пару, 2
209: 3 5 минут можем потратить на ответы на вопросы, давайте по ним пройдёмся, я их сохраняла ну вот в частности есть вопрос про агента стоит сказать, что во первых мы через минуту покажем вам QR-код, пригласим вас на мета про агента давайте сейчас, да.
210: Пожалуйста, выведем сейчас на экран. 2 июня будет такой митап, он интересен, вы там увидите также регину и к ней присоединится наша коллега Екатерина Образцова расскажет все про агентов, но был вопрос о том, как внедрить
211: Агента, например, который будет отвечать клиентам в открытых линиях, мы на релизе об этом говорили ну вот если очень кратко забегать вперёд, очень легко будут открываться краткие настройки, 1 раз их для себя проведёте и все у вас CRM заработает.
212: Открытые линии, которые от клиентов раньше приходили, также будут приходить. Ну, как раз это просто на митапе будут ролики по этому поводу. Будет показана там настройка, можно будет как раз поизучать разные типы агентов. Их там гораздо больше, коне.
213: Это только 1 из примеров. Ну и так как я со стороны сирм здесь выступаю, естественно, конкретно этот агент из вопросов выбрала. Ещё были вопросы о том, как организовать работу, просто работу организовать или с помощью ии для
214: Различных бизнесов. Например, управление кофейный был бизнес психолога без команды. Даже такой вопрос. Или организовать работу тендерных документов через ii. Здесь мы предлагаем вам, во первых, обращаться к на
215: Нашим партнёрам, которые обладают большой экспертизой, большим опытом, смогут вам подсказать, что делать. Во вторых, предлагаем заглядывать в наш маркет, где есть множество готовых приложений под конкретную специфику бизнеса. То есть вы можете
216: Зайти буквально написать слово кофейня и увидите какие есть варианты готовых CRM для организации работы кофейни в битрикс 24 если говорить про тендерные документы с помощью и я бы предложила создавать цифровой.
217: Рабочее место, смарт процессы, в которых будет вестись работа именно с тендерными документами, и туда уже подключать агентов, которые мы будем выпускать, создавать агентов в дальнейшем своих. И эти вопросы будут решены. Был
218: Вопрос, отчасти связанный с ai именно про постановку задачи голосом намеренно я знаю, что коллеги работают над такими вопросами, если перейдём уже непосредственно к нашей теме.
219: То были и в самом начале вопросы все-таки про обучение. Ну как правильно Регина сказала, никого не бросаем, будем размещать курсы, статьи, ещё митапы проводить, просите об этом, будем следить и тогда
220: Этап обязательно будем так автоматизация перевода сделок по стадиям с помощью приложения, создание приложения в битрикс 24 с помощью ai. Ну, здесь хочется рассказать кратко про нашу новую вайб код платформу, которая по
221: Позволяет вам своё приложение создать для вашего битрикс 24. Этот вопрос очень яркий пример того, что можно сделать в таких приложениях. А вы будете с Катей рассказывать об этом или вообще будет отдельный этап у нас
222: Там будет, планируется, кажется, отдельный митап, но там мы расскажем немного ещё про другие агенты, которые тоже закрывают в целом эти потребности. Думаю, что на митапе по агентам стоит приходить прекрас.
223: Следите за анонсами других Митапов. Ну и последний вопрос, который мы на сегодня рассмотрим, он касается самого бесконечного полотна. Ты показала, что там может быть несколько примеров, и вот спрашивают нас, будут ли статусы. Так,
224: Сейчас, секунду. Да, можно ли добавить статусы? Максимально неудобно, когда все в 1 месте, как другой разработчик поймёт, где что править, какая стадия и так далее.
225: Смотрите, у нас раньше были, да, бп, по статусам, и они тоже будут сконвертированы. Там будет отдельный формат работы с переходами между, как бы, подложками так называемых. То есть можно будет выделить.
226: Зону, например, потока специальным цветом, там же ввести документацию, добавить какие-то изображения. Как раз-таки, если придёт ваш коллега, он увидит как бы прям тут же описание того, что у вас там примерно настроено каждая Нода у нас там есть
227: Зона, где можно добавить пользовательскую документацию и со стороны вот бп по статусам, там тоже будет 1 формат новый, он не переедет, как раньше в старом виде, что вот был статус, ты проваливаешься, там отдельная зона, это будет все в рамках того же
228: 1 полотна, но взаимодействие будет проще, потому что, ну, там куча нюансов и важно контролировать вообще, как эти статусы между собой работают. Как раз новая схема, она это закроет на этой прекрасной, но
229: Мы предлагаем уже наш метап завершать, переходим к практике я несколько раз говорила, что вы можете обращаться к нашим партнёрам, начните прямо сегодня, сканируйте QR-код, который видите у себя на экране, получите персональную консультацию по автомати.
230: Бизнеса. Также мы предлагаем вам следить за теми новостями, которые мы публикуем в наших каналах разного рода информацию, публикуем и новости про конкретные сценарии и интересные для бизнеса.
231: Поста так что пожалуйста сейчас мы на экран выведем 2 QR кода, предлагаем вам их отсканировать и вы будете оставаться с нами во первых всегда на связи и в тренде наших новостей мы уже приглашали.
232: Вас на митап про агентов можно будет в записи вернуться к QR-коду, либо вот сейчас ещё раз его сосканировать. Благодарим вас за то, что сегодня были с нами Регина, спасибо тебе за рассказ, я видела отклик.
233: О том, что было интересно тебя слушать. Приятно слышать. Спасибо, что пришли. Всем пока. До свидания.