0: Поехали.

1: Итак, мы в эфире. Да, да. Всем доброе утро. День у кого-то, может быть уже вечер всех приветствуем. Наши дорогие участники, дорогие наши родители, дорогие наши наставники и все кому не безразли.

2: Конкурс большая перемена и собственно механика его прохождения я, наверное, начну со вступительного короткого слова мы понимаем, что это на самом деле назревший назре.

3: Уже вебинар, потому что очень много вопросов. Я стараюсь отвечать, отвечать всем. В личных сообщениях. Очень много приходит сообщений от родителей, пишут ребята, я думаю, что это касается и анны, и татьяны.

4: Иногда попадаются сообщения, в которых существует такая формулировка, что организаторы отмалчиваются, но друзья, мы ни в коем случае не отмалчиваемся действительно, сезон достаточно сложный, очень много труд.

5: Трудности с платформой, которые и вы, и мы испытываем. И я на предыдущем вебинаре уже говорил, собственно, о природе этой проблемы. Не буду, наверное, повторяться ещё раз. Проблемы все ещё случаются, и все эти сложности, и

6: И все эти временные завалы приходится всей команде. Вот не только Анне и Татьяне, и мне, но это большой достаточно. Штат департамента, большая перемена. Решать буквально.

7: Вручную, да, поэтому для нас, ну, вы знаете, в данном случае нам важен результат. Мы, конечно, понимаем, что любой дефицит информации или любое неотвеченное сообщение, это очень волнительно для участ.

8: Мы все, и мы переживаем за ребят в части, касающейся полуфиналов и апелляции, и

9: Ага, сейчас прошу прощения, мама.

10: Перезвоню, вот и в части, касающейся апелляции, но для нас намного важнее результаты дела, поэтому мы не всегда отходим от компьютеров, чтобы в трудную, в трудную минуту.

11: Что-то написать. Скорее делаем и решаем вручную, подключаем службы, понимаем все вопросы абсолютно объективны. Все вопросы решаются. 1 из самых последних вопросов, касающихся того, что у нас упали у ряда ребят баллы, баллы будут возвращены.

12: Там тоже эту проблему, к сожалению, с платформой мы с уязвимостью отфиксировали. Вот друзья, ну конечно, опять же очень много апелляций в сравнении.

13: С прошлым годом, да, то есть объём буквально удвоился, утроился. Татьяна Дедова даст более детальные комментарии, но понимаем, что какие-то апелляции есть, и с 3 августа у нас не отвеченные, но на сегодняшний день большую часть апелляций

14: Отработали. У нас остаются несколько вызовов, о которых Татьяна скажет, и с позавчерашнего дня мы отдельную усиленную команду на это направили. Я хочу попросить ваши

15: Скажем так, поддержки, в 1 очередь поддержки взрослых для наших участников мы сезон будет для каждого участника замечательный несмотря на трудности в пути нас всех ждут.

16: Замечательные финалы ждёт будущий сезон. Вот поэтому, ну, в данном случае терпение и поддержка и наше сообщество это то, что сможет помочь нам про

17: Все вызовы. Я благодарю вас, что подключились и посмотрите вебинар. И передаю слово своей коллеге Анне заваль. Да, друзья.

18: Всем добрый день. Я бы хотела ещё раз, ну, наверное, поговорить, прежде чем мы перейдём к вашим вопросам. К слову, пожалуйста, не надо писать вопрос в комментариях 100 раз понятно, что ваш вопрос самый важный, но мы его и так видим. Это про какую-то культуру. Взаимо.

19: Взаимодействия друг с другом. Я бы хотела поговорить вот о чем, к сожалению или к счастью, у нас появляется очень много людей, родителей, педагогов, наставников, которые такие народные борцы за справедливость, они пишут посты о том, как все уже

20: Собирают в комментариях все жалобы. И вот здесь я написала в 1 из таких постов свой вопрос, а какова цель такого поста? Ускорит ли он ответ на вопрос? Нет, не ускорит, поможет ли он решить как-то ситуацию? Иначе нет, не

21: Поможет, потому что иногда нужно подождать. И, к сожалению, я прихожу к неутешительному для себя выводу, что такие посты нужны для того, чтобы, ну, если это блог, там повысить охваты блога или показать, вот я такой молодец, а там вот такие не моло.

22: И здесь возникает вопрос о нашем сообществе и ценности. Тогда, а люди зачем приходят в конкурс, чтобы получить те ценные призы? А дальше нам все равно, ну так, цель конкурса другая цель конкурса. Я напомню, что это в

23: Прежде всего помочь ребятам, у которых есть таланты и способности, а дальше не просто сделать все для них, но и выстроить такую систему, где они готовы делать что-то для конкурса, для движения, для страны. А вот с поззи.

24: Я готов, когда мне удобно. Если чуть чуть неудобно, я g1 вас, значит, так вот, в интернете про вас напишу не самые лестные отзывы. Ну, наверное, сложно представить такого человека, который дальше в этой экосистеме

25: Кто-то делает и созидает вместе с нами. Поэтому когда вы пишите такие посты, я вас прежде всего прошу подумать, а какова цель? Есть такая хорошая фраза, что происходит то и цель, если ваша цель действительно разобраться, если ваша цель действительно

26: Помочь то? Ну, во первых, все с вами на связи. Я сейчас ещё раз напомню, по каким каналам эта связь происходит. Да, действительно, где-то нужно подождать и вам точно ответят, но это процесс ожидания. Так вот, если ваша цель такая-то

27: Давайте быть в диалоге. Если ваша цель иная. Ну, я не знаю, разные тут у меня варианты, то так тоже может быть, но не нужно это, пожалуйста, выставлять, как желание помочь конкурсу или помочь каким-то людям, потому что

28: То вы, очевидно, никак этим не помогаете. 2 важный момент, про который хочется сказать, это ещё раз напомнить. А куда нужно писать, если у вас возникли вопросы, вот есть 3 почты, если вопросы связаны непосредственно

29: С участником справки, документы, даты участия, рассмотреть возможность о переносе. Напомню, что это как бы, ну, редко, когда позволяет нам сделать логика полуфиналов. Ну, по каким-то объективным причинам, коллеги, все равно, гото.

30: Это рассматривать оргкомитет, это почта, направление по работе с участниками патиссон, собака, перемена. Тем, если у вас вопрос, касающийся педагогов, наставников, не вашего наставляемого, а конкретно вас что-то там не открывается курс.

31: Что с тестом, как пройти верификацию, задание и так далее. Педагог, собака, перемена тим, все вопросы, касающиеся конкурса, служба поддержки. И действительно, там большой поток. Действительно, ожидание увеличилось. Но тут Татьяна прокомменти.

32: Дальше передам ей слово. Коллеги точно всем отвечают. И 2 момент, с которым сталкиваюсь и я, и Татьяна, и все мы это, ну, наверное, игнорирование вот этого подхода 1 окна, когда люди начинают писать.

33: Всем мне в telegram, который у меня, к сожалению, не работает. Я туда могу зайти раз в неделю, увидеть кучу сообщений мне вконтакте. Я ещё раз хочу напомнить про разделение внутри конкурса. Я занимаюсь просветительскими программами и сопро,

34: Вождением педагогов наставников. Я не отвечу вам на вопрос, почему у вас такие баллы? Просто потому, что это не моя зона ответственности. В конкурсе у меня другой функционал. Я все равно приду к Татьяне, и тогда время увеличится. То есть Татьяне

35: Нужно будет отвечать и на почте, и коммуницировать со мной, потому что вы уже пришли ко мне с этим вопросом. А дальше, если я вам не отвечаю, то появляются посты, организаторы отмалчиваются. Но, пожалуйста, услышьте нас есть чёткое разделение внутри конкурса. Далее

36: Ситуации, которые тоже происходят каждый день, когда 10 и более участников просто одно и то же сообщение копипастом начинают отправлять с разных аккаунтов или вот недавно я с девушкой общалась, она отправила мне в telegram, вконтакте, в mc.

37: При этом моя коллега с ней на связи по телефону, и у меня вопрос, зачем это делается? Ну, точно другой сотрудник не даст вам другого ответа. Мы всегда синхронизируемся. Внутри не будет такого, что вы написали Татьяне. Она сказала 1 вы написали мне.

38: Я сказала другое. Так не будет никогда. То есть мы любой вопрос, который касается конкурса, синхронизируем внутри. Поэтому здесь, пожалуйста, вы тем самым только удлиняете ответ. 2 момент, который у нас тоже возникает. Я бы тут хотела прояснить.

39: Понятно, что наш вопрос волнует нас всегда больше всего. И нам, конечно, хочется получить его в 1 очередь. И когда результаты этого ответа нас не устроили, или мы ждём долго, то начинается такая коммуникация. Мы сейчас

40: Пойдём и напишем, ну дальше куда-нибудь, да, там, в какие-то инстанции. Вот здесь хочется пояснить, как это работает. Наверное, люди, которые пишут такие сообщения, живут в картине мира, что каждое такое обращение это значит нам кто-то

41: Позвонит, и мы решим вопрос, иначе в вашу пользу, да, если он вдруг решён не в вашу пользу, вам написали, что вот баллы такие больше не будут. Тут хочется пояснить, как работает эта система документооборота, когда вы пишите обращение. Ну, неважно.

42: Да, в какую-то из инстанций эта инстанция не занимается конкурсом, это обращение придёт к нам, и ответ на него будем писать мы, и он будет Ровно такой же, какой вам уже дали на в службе поддержки и так далее. Все это просто

43: Удлинит процесс, но ответ будет от нас. Вот тут тоже для понимания. Если мы хотим пойти в эту историю, мы совершенно не против. Только за мы готовы по разным точкам давать ответы.

44: Опять же, это удлиняет процесс ответа. Поэтому вот здесь важно понимать, что когда вы написали там разным людям в разные инстанции и так далее, к нам пришло официальное обращение. Ответ на него пишем тоже мы не какие-то другие службы, не будет такого, что

45: Вам сказали, что баллы окончательны. Вы куда-то написали в несколько инстанций и нам позвонили. Мы сказали нет, теперь баллы другие, так не будет. Ну и последнее. Прежде чем передать Татьяне слово в 1 из постов прочитала такой.

46: Тезис, значит, сбой на платформе, которые то признают, то не признают. Мы уже не раз говорили, что, к сожалению, те сбои, которые фактически были или сложности, стали нашей точкой уязвимостью, потому что сей

47: Сейчас очень многие, к сожалению, используют это как оправдание того, что там что-то не сделано или забыто. Ну это же очень удобно сказать, а это все платформа виновата. Вот у вас там 1 сбой был, значит, и вот это связано с этим. Ну вот здесь Таня прокомментирует на

48: Форме на самом деле видно путь участника. И вот эти обращения, ну то есть вот здесь тоже важно их разделять где-то, где действительно есть сбой, мы об этом говорим. Вот у нас была сложность с курсами для педагогов, не у всех они отображались, мы их прод.

49: Потому что она действительно была, да, и здесь мы успеваем в эти сроки, так как эти курсы дистанционные, они не связаны с приездом педагогов никуда. У нас здесь есть возможность продлить это к вопросу, да, почему тут могли, а участников не могли.

50: Потому что у участников процессы сильно сложнее. Это регионы, это полуфиналы, это много разных вообще вещей, которые нужно удерживать. И здесь для педагогов мы могли, мы продлили, мы с вами на связи. Мне всегда очень

51: Грустно читать, организаторы отмалчиваются. Мне всегда хочется сказать своим ребятам, ребят, мы, оказывается, отмалчиваемся в 100000 чатов для педагогов, которые, ну, правда, работают круглосуточно. И здесь вот даже немножко бывает иногда обидно это читать, поэтому

52: Что касается тезиса, то признаем, то не признаем, важно здесь разделять действительно, там, где он есть, мы всегда признаем и всегда открыто говорим, что это будет. Я хочу тебя поддержать, не перебить, а поддержать, прежде чем передать слово.

53: Хочу сказать, что все, что связано со сбоями платформы и недобросовестным подходом поставщика технологической поддержки.

54: В рамках контрактации, движения первых и большой перемены все под пристальным вниманием и силового блока, и всех наших внутренних служб, но при этом, несмотря на халатность подрядчика,

55: Внутри платформы есть команда аудиторов, которая чётко совершенно отделяют проблемы платформы и причины, которые из за этой, ну, из за этих проблем, как бы, последствия, прошу прощения.

56: Да, последствия произошли, вот. И, собственно говоря, какие-то моменты, которые не укладываются в правила конкурса, да, но в 1 очередь это касается, в 1 очередь, это касается

57: Вопросов, значит, связанных с зависанием системы, с выпаданием из Тестов, там все достаточно прозрачно. Поэтому те результаты, которые есть, они довольно объективны. Н, Татьяна более

58: Детально, детально это опишет. Ещё раз благодарим вас за поддержку. Спасибо, друзья. Да, вот я тут читаю комментарии. Ксения Трубина пишет, ответа не будет в данном эфире. Здорово, Ксения, что вы пришли к этому выводу, мы ещё не переш.

59: Пришли к вопросам, ну, это к вопросу, да, как у нас строится коммуникация, мы ещё не перешли к вопросам. Человек уже сделал вывод, что ответа на вопрос не будет. И в этом большая тоже есть проблема, потому что когда мы не готовы в эту коммуника,

60: Не готовы в ней коммуницировать. Ну, тогда действительно ответа, скорее всего, для вас не будет. И тогда действительно все, скорее всего, будут плохие делать все не так. Тогда возникает вопрос, зачем вы пришли на этот эфир, если вы уверены, что на нём ответов не будет? Ну, к слову.

61: Да, далее там был вопрос от марии. Расскажите про баллы, друзья, мы вас просим писать все-таки чётко. Вопрос про какие баллы? Что конкретно вы хотите узнать? Ещё раз скажу, мы к вопросам перейдём чуть позже. Нам вот важно обсудить

62: Важные вещи, которые, ну, без которых как будто бы дальнейшее обсуждение не имеет смысла. Поэтому я ещё раз всех призываю, если вы уверены и пришли с уверенностью, что ответов не будет, что все плохо, что организаторы отмалчиваются.

63: То, что организаторы, значит, вот все делают не так. Ну, наверное, для вас действительно ответов не будет. Тогда нет смысла смотреть этот эфир, тратить своё время, займитесь чем-то полезным. Если вы пришли все-таки этот ответ получить и готовы в этой коммуникации. Взаимо.

64: Действовать и принять, что ответ может быть не таким, как вы хотите. Ну, по объективным причинам, которые я и коллеги можем объяснить. Тогда мы вам рады. Спасибо, что пришли. Продолжаем нашу коммуникацию. Тань, передам тебе слово.

65: Какие-то важные вводные, которые всем важно услышать. И дальше перейдём к вопросам. Я напомню, что у нас часть вопросов есть в комментариях к анонсу этого поста. Мы пойдём сначала по ним, если возникнут в моменте, вы можете также их писать.

66: Время эфира ограничено, мы будем стараться их собрать. Ну, если какие-то не успеем ответить, то в целом постараемся сделать потом некий итоговый пост. Ну и в целом Татьяна расскажет, как служба поддержки работает. Тань, тебе сло.

67: Да, ну я хочу присоединиться ко всем словам, которые сказали мои коллеги, и Аня, и Валера, потому что, действительно, вы знаете, что многие решения, которые, соответственно, происходят в конкурсе, многие нововведения, которые

68: Происходит в конкурсе очень часто инициаторами или не совсем инициаторами, но, скажем так, причинами, да, по которым, соответственно, эти нововведения возникают, являются поведение, скажем так, пользователей, да, на платформе поведение участников

69: Наставников в конкурсе родителей и так далее, да, то есть есть что-то, что поступает нам в формате предложений от участников всех уровней, скажем так, есть, соответственно, что-то, что является ответной реакцией, да, на то, что

70: Происходит в конкурсе и то, что нам не нравится в конкурсе вокруг конкурса. Поэтому вот тоже хочу присоединиться к этой части и обратить на это ваше внимание. Чем больше каналов мы открываем, чем более открытыми пытаемся быть

71: Для вас, да, чем больше рассказывать о конкурсе, о том, как он происходит, о том, как происходят очные этапы, о том, как подготовиться к этим очным этапам, что на дистанционном этапе, как делать, как не делать и так далее. Как будто бы у меня есть ощущение,

72: Да, я человек, который находится в этом конкурсе 7 год, у которого, по сути, зона ответственности на протяжении всего этого времени не меняется, да, то есть я могу, скажем так, говорить о трендах, о том, как изменяется сообщество, о том, как изменяются подходы к

73: Прохождению конкурса о том, как изменяются запросы, которые предъявляют к конкурсу участники конкурса и наставники конкурса, у меня начинает складываться впечатление сейчас это моё личное мнение, которое может не совпадать с мнением коллег.

74: У меня складывается ощущение, что чем больше каналов мы с вами взаимодействия открываем, тем больше негатива в ответ на это, на нашу попытку быть ещё более открытыми, чем мы есть. Мы, соответственно, полу,

75: Если у вас есть примеры, кейсы, да, хорошие примеры, которые мы могли бы использовать в своей работе по степени открытости конкурса, по степени коммуникации с участниками всех, скажем так, категорий по степени

76: Того, насколько мы стараемся помочь вам в подготовке к прохождению конкурса не конкретному участнику, а системно большой группе участников в разных видах, в разных формах и так далее. Если у вас есть такие примеры,

77: Пожалуйста, поделитесь с нами. Этими примерами всегда есть чему учиться. Всегда есть возможность для улучшения. Хочется действительно посмотреть на примеры коллег, которые сделали это хорошо и действительно всех устраивает и не происходит.

78: То, что происходит у нас сейчас, потому что сейчас, да, не буду долго говорить об этом. Все то, что повторяли коллеги, хочется почитать литературу. Вот закончится очный этап. Обязательно почитаю по этому поводу литературу и

79: Про сетевое взаимодействие и, соответственно, про, скажем так, внутрикорпоративную культуру, не по отношению к организации, а по отношению к сообществам и так далее, да, то есть в более широком смысле, но как будто бы вы перестали

80: Считать ценным ту информацию, которую дают организаторы. И при этом вы активно транслируете, занимаетесь репостом, переворачиваете информацию, дальше начинаете её, соответственно, нести.

81: В массы информацию, соответственно, людей, которые, ну, чуть меньше знают о конкурсе, чем мы. И как будто бы почему-то у всех есть подозрение, что у нас есть какая-то заинтересованность в том, чтобы скрывать информацию, есть заинтересованность в каких-то непосредственных результатах, каких

82: Конкретных участников регионов и так далее, да, то есть все эти, скажем так, варианты и мифы, которые существуют вокруг большой перемены. В общем, это сильно не 1 год, когда они существуют, но чем больше мы говорим о том, что происходит, тем

83: Больше мы рассказываем про конкурс, чем в больших количествах, каналах и инструментов. Скажем, мы это делаем, как будто бы такое ощущение, тем меньше вы удовлетворены тем, что мы делаем, и тем больше вопросов у вас там возникает. Если это действительно так, то как будто бы

84: Следующий шаг, который нужно делать, это делать 1 единственный канал связи и общаться только с зарегистрированными пользователями, которые имеют отношение к конкурсу, потому что количество сообщений то, про что говорит Анна, количество сообщений, которые присылаются с одинаковым текстом.

85: Генерируемым искусственным интеллектом очень часто, которые присылаются с нам с разных аккаунтов, которые присылаются нам с разных почт, когда мы начинаем пытаться ответить на этот вопрос на горячей линии в вк, в telegram в телемосте ещё.

86: Ещё где-то, ну то есть в разных абсолютно каналах оказывается, что участников вообще на платформе не существует, да, то есть ответить на вопрос, а че у вас происходит с заданиями? Представь себя невозможно, потому что с заданиями, представь себя, у нас происходит очень много разного

87: Какие-то задания сданы, проверены экспертами и все удовлетворены их результатами, какие-то задания проверены экспертами и, соответственно, участники не удовлетворены результатами, участники отправили апелляции, кто-то не отправил апелляции.

88: Формулировкой у меня не было уведомления, но при этом это уведомление просмотрено этим участником. У кого-то, соответственно, представь себя не оценено, потому что оно не было отправлено. То есть существуют только черновики, кто-то говорит о том, что у него

89: Была техническая проблема, но при этом мы видим, что даже черновиков этим участникам не было создано, или человек пишет о том, что у него техническая проблема, а у нас нет такого участника, или участник, который нам пишет, не входит в конкурс, потому что у участника 2 3, 4.

90: 12. Самое большое, пока что я видела, это 28 аккаунтов, заведённого на 1, на 1 и того же человека, и человек в них либо запутался, либо, извините, просто издевается над организаторами, да, то есть есть и такие ситуации, эти все ситуации.

91: Влияют на время обработки обращений, соответственно, которые заходят в горячую линию. При этом, естественно, вы считаете, понятно, что ваша ситуация самая важная, самая сложная. Нервничаете только вы на то, что происходит с остальными вокруг. Это менее

92: Ценно менее значимо для вас по той простой причине, что, ну, вы у себя единственный любимый, да, самый любимый человек на свете, мы это все прекрасно понимаем, но если ответили вашему однокласснику из московской области, или если

93: Ответили вашему участнику вашей команды, да, там из какой-то другой области сейчас страшно называть какие-то области, потому что как только называешь 1 область, спрашивают, почему не назвали остальные 88. Это явно какой-то заговор. Это так задумано, это мы хотели. Кого

94: То обидеть это явно выделенные квоты или ещё что-то. Понимаете. Количество необоснованных претензий, которые, соответственно, высказываются сейчас во всех пространствах и ресурсах. Ну, правда, несопоставимы с количеством тех проблем, которые

95: Есть проблемы, действительно есть. Мы не скрываем тех проблем, которые существуют. Однако мы, правда, понимаем разницу между теми проблемами, которые мы признаем, и теми ситуациями, которые описывают участники. То есть сейчас наши проблемы, мы пони,

96: Понимаем эту позицию, мы понимаем свою позицию, я имею ввиду большой перемены платформы того, что происходит, нас как части движения первых. Соответственно, мы, мы понимаем, что эта позиция уязвимая, потому что признавшись в том, что есть проблема

97: Да, и, соответственно, рассказав о том, как мы с этими проблемами боремся и что мы, соответственно, исправляем, мы теперь получаем количество, огромное количество обращений, в которых пишут. У вас есть проблемы, вы про это писали, поэтому я не сделал вот это, к сожалению, я техни,

98: Техническая поддержка, соответственно, разработчики, которые поддерживают, оказывают техническую поддержку нашей платформы. Горячая линия. Коллеги, которые отвечают вам на обращения, иногда понимают, что написано в ваших сообщениях, и, соответственно, понимают, что это является

99: Предметом манипуляции, да, когда вы пишите, мы пишем про проблемы на 1 платформе, хотя она тоже называется большая перемена, а фактически является другим продуктом, другим отдельно лежащим на отдельном сервере технологическим решением. Да, и вы

100: Нам пишите о том, что, соответственно, вот из за этих проблем я не смог отправить, а системы не связаны, ну, общая, авторизации связаны, но они не связаны технически, так как вы себе предполагаете, или когда вы описываете ситуацию, которую просто невозможно совершить, потому что мы понимаем, как

101: Работает система, да, то есть такого быть не может вообще, потому что информационные системы работают не так, как вы описываете, да, и мы, соответственно, можем ответить на эти вопросы. К сожалению, здесь ответ, как правило, вас не устраивает, потому что, ну, мы же признавали ошибки, почему мы в 1 месте

102: Их признали, а в другом месте не признали, потому что это разные ошибки при одинаковом симптоме в 0 баллов у участника проблемы или причины получения этих нуля баллов могут быть абсолютно разными, но при этом симптом одинаковый, да, если

103: Есть медики, то они, ну, могут поддержать. Я, вы знаете, люблю на аналогиях и на метафорах, соответственно, приводить примеры как учитель, да, тут педагог во мне просыпается. Не могу от этого отойти, когда человек

104: Условно говоря, приходит с высокой температурой. 2 человека подряд приходят с высокой температурой. Это не значит, что у них заболевание одинаковое. Возможно, что причина высокой температуры у этих людей абсолютно разные. Это ещё не значит, что началась пандемия в регионе даже

105: Когда этих людей приходит 10%, это ещё не значит, что началась пандемия, потому что, возможно, есть 2, 3, 7, 12 причин, которые приводят к одинаковым внешним результатам, да, к внешним симптомам, но при этом являющимся

106: Разными. На самом деле это то, что мы отвечаем на уровне технической поддержки. Иногда для того, чтобы ответить, нам необходимо достаточно глубоко погрузиться в платформу и есть ответы, на которые у нас не может быть ответ.

107: По той простой причине, опять же, как работают системы, с каждым днём платформа становится прозрачнее, как бы вам не казалось, это снаружи с каждым днём количество Логов, количество информации, которую мы собираем, количество, соответственно, людей, которые обрабатывают

108: Информация увеличивается, поэтому мы все больше и больше начинаем знать, скажем так, об участниках прокторинга, который мы подключим, позволит нам знать ещё больше. Да, и многие писали о том, что вот было бы хорошо, если бы на кругозоре был прокторинга. У нас впереди с вами 2 теста.

109: Для всех тех, кто находится сейчас на полуфиналах или собирается ехать на полуфиналы, у нас в полуфиналах 2 тестирования с вами. Сроки этих тестирований про, ну, сейчас отнесены на сентябрь. Сильно будет зависеть от того, насколько

110: Наши подрядчики, соответственно, смогут реализовать все вовремя. Соответственно, это в любом случае тестирование, которое будет проходить до конца этапа полуфиналов. Полуфиналы, напоминаю, у нас с вами по положению идут в августе и сентябре, да, и, соответственно,

111: Дальше мы уже на основании этих результатов принимаем решение о составлении рейтинга, да, и о том, какие команды и какие участники проходят в дальнейшие следующие этапы, которые называются финалами, там будет проктор, да, там мы будем

112: Больше, видите, и ещё больше будет, к сожалению, разочарований вас в том, как это все происходит, потому что прокторинга ет фиксировать все ваши действия, которые вы совершаете за компьютером, и те действия, которые совершают люди, находящиеся вокруг вас.

113: Мы будем видеть полную прозрачность. Вы будете видеть полную прозрачность. К сожалению, это кажущаяся прозрачность для вас, как для пользователей системы. Дань. Извини, да, вот тут много людей продолжают писать вопросы в эфир. Я ещё раз

114: Скажу, чтобы потом не было опять же комментариев, нам не ответили в эфире вопросы всплывают и уплывают. Дальше мы их не можем зафиксировать. Я ещё раз попрошу написать свои вопросы в комментариях к Посту. Все, что вы пишите в эфир.

115: И особенно то, что вы написали даже минуту назад, оно уже улетело, и мы этого не видим. Поэтому, если вы хотите получить ответ на свой вопрос, напишите его, пожалуйста, в комментариях. И прежде чем передать дальше Тане слово, вот я хочется разобрать прям этот пример.

116: Уважаемый Никита Копылов, не знаю, для чего вы написали сейчас 10 раз. Особенно формулировке. Я требую дать мне ответ, прошёл я или нет. Ну, кажется, требовать. Это не наша ситуация. Вот тоже конкретный пример. Кажется, с никитой.

117: Уже знакомы все в нашем конкурсе, потому что Никита где-то раздобыл наши личные номера, он звонит. Ну то есть, никит. Вот ситуация, когда вы, например, звоните мне, я говорю вам ждать списки, вы мне перезваниваете через минуту. Вы правда думаете, что

118: Сотрудникам большой перемены больше нечем заняться, кроме как разговаривать с вами. Нам есть чем заняться. Ну это уже я вот извиняюсь за такой пример, но это уже похоже, знаете, на, я даже не знаю, с чем это сравнить. Ну вот как есть там.

119: Атака каких-то людей, которым слили твой телефон, и они тебе звонят, говорят, вот эту услугу. Подключи вот эту услугу. Ну правда, это уже сложно выдерживать. Вам примерно 10 человек сказали, вам нужно подождать в списке. Вы сейчас

120: В эфире написали примерно 10 сообщений. Вам там уже участники отвечают, подожди, пожалуйста, для чего вы это делаете? Просто интересно.

121: Ну, то есть быстрее не будет, если вы думаете, что вы позвоните всем и будете продолжать нас атаковывать звонками, вам как-то ответят. В 1 очередь. Нет, так не работает, но при этом при этом, да, мы же помним, что наши действия все

122: Ну, они влияют на наше впечатление от других людей. Да, я очень часто говорю, что независимо от итогов конкурса, стали ли вы призёром, стали ли вы победителем в большой перемене очень много возможностей разных

123: Куда мы зовём, в том числе и участников, и в том числе финалистов, независимо от их баллов, если есть какие-то партнёрские активности, если у нас есть там места на открытие и так далее, если есть какие-то возможности по городам и вот здесь при прочих равных

124: Когда у нас есть отборы и прочее. Ну, в том числе ваше участие, ваша позиция в конкурсе, она на это тоже влияет. Я говорю сейчас про экосистему возможностей разных и так далее. И, возвращаясь к финалу у нас на финале Пятых,

125: Несколько ребят вы могли видеть, встретились с президентом, кто-то встретился кому-то, Сергей Безруков написал ответ, и всегда возникал вопрос а почему эти люди? Ответ предельно прост, потому что эти люди подробно заполнили анкеты про себя расска.

126: Сказали нам про свои достижения, собственно, своим делом, показывали не просто там анкетами, а делом показали, что они действительно делают. И вот мы это все читаем, смотрим и видим. И это тоже важный блок. Да. И вот здесь если

127: Вы нам ничего про себя не рассказываете или в своём поведении демонстрируете только вот звонки и больше мы про вас ничего не знаем. Ну, конечно, это влияет, в том числе на вот такие разные активности, которые не исчисляются в Баллах, поэтому

128: Никит, я вас прошу в эфире. Подождите, пожалуйста, списки. Татьяна тоже сейчас ответит на эти вопросы. Друзья, кто в эфире? Пишите вопросы, пожалуйста, в комментарии из эфира. Мы их не увидим, они всплыва.

129: Улетают в комментарии к Посту. Мы там будем на них отвечать. Спасибо большое, Таня, передаю тебе обратно слово. Да, и я хотела добавить, ну, никиту мы знаем, примерно все знаем именно в формате того, что Никита действительно звонит с разных номеров.

130: Телефонов примерно всем сотрудникам, занимающимся конкурсом, не занимающимся конкурсом, занимающимся, условно говоря, логистикой участников, занимающихся пиаром проекта и так далее.

131: Да, то есть звонит примерно всем организаторам. Извините, Никита, но вы сами инициировали, скажем так, эту, этот разговор сейчас и звонит действительно по несколько раз в день с формулировками. Ну, я переживаю, поэтому вы мне ска,

132: Вот про всех остальных может ничего не говорить, но мне, скажите, прошёл я или не прошёл, значит, по поводу списков и, соответственно, по поводу апелляций, да, мы продолжаем работать с ними, чуть чуть подкорректирую то, что сказал Валерий Дмитриевич, потому что непосредственно, ну, вовлечена в это

133: Процесс, как никто, да, из присутствующих мы практически закончили ответы на апелляции по твори добро. Не надо сейчас писать в комментариях, что нет, а мне ещё не ответили и так далее. Я знаю примерное количество работ, которые осталось ответить. Это примерно

134: Из того количества, которое было сдано, более 700 работ было только по, представь, по твори добро подано апелляций, соответственно, осталось порядка 100 работ. Сейчас на текущий момент, по которому мы не

135: Можем ответить, там есть техническая сложность при проверке именно этих апелляций, да, техническая сложность доступности этих участников связано это с тем, что участники сначала регистрировались, ну как обычные индивидуальные участники, потом перешли в командный трек.

136: Была у нас ещё процедура расформирования командного трека, да, то есть там часть участников оттуда, соответственно, нам сейчас тяжело к ним получить доступ как экспертам для того, чтобы проверить их апелляции. Это техническая особенность, которая в этом году связана с нашей вот этой новинкой.

137: Command для платформы это тоже новинка, соответственно мы, естественно, эти вопросы закроем, закроем в ближайшее время, как только получим доступ к этим работам, мы ответили на эти апелляции где-то были повышены баллы. Твори. Добро было всегда тем заданием, где

138: Баллы повышаются больше всего. Ну то есть где больший процент апелляций, которые удовлетворены. Господи, извините. Значит, потому что там есть технический аспект, технический аспект, связанный с интеграцией.

139: Добро рф. Соответственно, есть возможность того, что доначислили баллы. Есть возможность того, что на этапе проверки сейчас, секундочку, меня звонком пытается выбить. Есть.

140: Момент, что на этапе, соответственно, проверки работ, работа проверяется обезличенно, да? Ну то есть все работы проверяются обезличенно. На этапе работы работы, соответственно, с апелляцией участники часто представляются плюс

141: Соответственно, у старших экспертов больше функционала, больше возможности они могут проверить, принадлежит ли этот аккаунт соответственно, этому участнику, да, то есть получить частичные персональные данные для того, чтобы удостовериться. И поэтому в твори добро.

142: Всегда процент удовлетворённых апелляций был сильно выше, чем представь себя. И, соответственно, по решению кейсов решение кейсов на текущий момент проверенно. Примерно половину проверка, соответственно, перенесена и сделана сейчас.

143: Так, чтобы ответили. Ну то есть сначала она шла по мере поступления. Проверка апелляции идёт по мере поступления к нам апелляционного заявления, но при этом проверка идёт отдельно по каждому вызову или по каждому партнёру. То есть, если вашему другу, который подал апелляцию, условно говоря, треть,

144: Числа ответили, а вам, соответственно, вы подали 4 числа или 2 числа не ответили. Это не потому, что вас игнорируют, а потому, что именно в этом партнёре до вашей работы ещё не дошли, а в его партнёре или в его вызове. Ну, я имею ввиду, партнёре в смысл.

145: Авторе кейса, да, то есть есть кейсы от большой перемены, есть кейсы от других проектов движения первых, есть кейсы, там, условно говоря, от роснефти, есть кейсы от минсельхоза и так далее, да, то есть у нас большое количество партнёров. Вот это я имею ввиду под партнёрами апелляции.

146: Проверяются отдельно разными экспертами. Соответственно, может быть такое, что, например, уже отвечены все апелляции условно роскосмоса. Сейчас условных партнёров называю, да, и отвечены не все апелляции большой перемены просто потому, что у большой перемены огромное количество кейсов

147: Больше, соответственно, присланных решений. Ну и, естественно, больше ребят, которые недовольны оценкой больше в количественном выражении, не в процентах, а именно в количественном выражении. Это тоже самое, про что мы часто говорим, когда сравниваются большой и маленький

148: Регион говорят о том, что в этом регионе много, соответственно, победителей, а в этом регионе мало. Этот вы любите, а этот не любите. Вопрос не в том, Любим мы или не Любим. Вопрос в том, что, как правило, в крупных регионах больше ребят участвует в конкурсе просто физически больше чис.

149: Участников, соответственно, процент победителей у них примерно такой же, может быть или, может быть, такой регион, в котором участвовало всего 2 человека. Оба прошли в полуфинал, у них процент прохождения в полуфинал сильно будет выше, чем в регионах, где было много участников.

150: Но с разной степенью заинтересованности. Вот, поэтому вы каждый раз занимаетесь тем, что вы пытаетесь найти какую-то теорию заговора внутри, соответственно, большой перемены. При этом мы каждый раз вам говорим о том, что у нас не существует. Вот

151: По вызову у нас не существует квот по регионам, у нас не существует каких-то отдельных квот и каких-то формулировок по каким-то ещё либо видам и принципам отбора участников, кроме тех баллов, которые набра,

152: Эти участники задания любого партнёра, любого вызова оцениваются по одинаковым критериям задания кейсов, оцениваются партнёрами, ну то есть экспертами, которые предоставил этот партнёр. Задания, соответственно, вызовов оцениваются нашими экспертами, которые

153: Соответственно, набираем, обучаем мы как организаторы конкурса. Все вызовы, соответственно, оцениваются условно нашими экспертами. Эти эксперты, они из абсолютно разных регионов России. Набор этих экспертов происходит открыто, потом проходит обучение экспер

154: Потом эксперт проходит процесс, скажем так, обучения на конкретном, ну, на конкретной практике, когда каждую работу за ним перепроверяет старший эксперт, это так называемая верификация результатов.

155: Которые, соответственно, выставляет эксперт и дальше. Соответственно, эксперт начинает с нами работать. Причём, может быть такое, что эксперт в прошлом году работал и показывал хорошие результаты. Ну то есть качественно проверял работы в этом году. Соответственно, он начал проверять, что-то пошло не так, и, соответственно, мы

156: Отказали эксперту в проверке дальнейшей работы, да, или, соответственно, обсудили с ним, в чем проблема, да, и, соответственно, перевели его на работы другого характера. Ну, потому что по каким-то причинам ему эти работы, которые изначально ему дали, сложно оценивать, да, то есть такое тоже

157: Бывает, это очень многофакторная модель, которая вам со стороны кажется очень простой. А че там поставили всем баллы? Да, мы их вообще ставим рандомайзером. Да, существует такая версия. Нет, поверьте, это не рандомайзер. Естественно, когда читают это люди, которые проверяли эти работы.

158: Непосредственно сами, которые, соответственно, работают в выходные для того, чтобы ускорить процесс проверки. Естественно. Вот, ну, возникает та же самая, то же самое ощущение, как у анны завалиной, которая своим коллегам говорит о том, что вы

159: Они отмалчиваются, когда они отвечают одновременно в нескольких десятках, как минимум чатов, да, с педагогами. А ещё немножко в личных сообщениях. Иногда, вот, соответственно, по кейсам проверено на данный момент примерно половина апелляций, которые, соответственно, поданы

160: Представь себя. Ну, начинаем работать в настоящий момент сразу большой командой. Запускаем туда большое количество старших экспертов для того, чтобы проверить, соответственно, эти задания. Представь себя. Сразу скажу, да.

161: Вас может не удовлетворять результат апелляции. Да, апелляция может быть отклонена. Напоминаю, что если апелляция отклоняется по причине того, что там написано не то, что должно быть написано в апелляции, то есть это не является обоснованным.

162: Согласием, да, аргументированным несогласием с выставленной оценкой. В этом случае участник будет терять баллы за умение следовать инструкциями. Это не ошибка эксперта, это не у меня были баллы, а потом понизились баллы, да.

163: Да, это не случайно так сделали. Это не наказание за то, что я подал апелляцию. Что же я теперь должен молчать? Этот балл ставится за то, что вы не прочитали, что такое апелляция, не разобрались в том, как мы вас оцениваем, и не написали. С чем конкретно вы не со

164: Согласны, но ситуация, когда вы написали, с чем конкретно вы не согласны, даже если вы написали правду, не значит, что, ну то есть это действительно правильно. Вы действительно разобрались в критериях и так далее. Да, не значит, что вам однозначно повысят результаты.

165: Потому что бывают апелляции, в которых участник абсолютно правильно пишет про какую-то часть компетенции. Например, он говорит о том, что у него яркая речь, у него, соответственно, использованы различные формы предложений, скажем так.

166: И выражение эмоций, да, то есть с точки зрения качества языка, как будто бы он считает, что у него должен стоять максимум, но при этом этот человек использует неправильные выражения.

167: Человек использует, например, как это, господи, называется, ошибки, когда слово очень созвучное, очень похожее, да, но используется не по тому значению, которое у него на самом деле есть, да, то есть подменяются понятия, например, у этого

168: Человека, может быть повторяемость слов. То есть он, у него есть особенность, что он повторяет в своей речи, письменной речи, устной речи. Неважно, да, визитку мы оцениваем или эссе в этом смысле, когда он повторяет одно и то же слово постоянно, да.

169: С маленькими промежутками, и это слово можно в целом выкинуть, и оно не несёт в себе само по себе, у него есть смысл, есть значение, но оно не несёт в этом конкретном тексте в себе никакого, никакой смысловой нагрузки, по сути, оно в этом случае является словом, паразитом.

170: И вот такое повторение слов, да, оно часто людьми у себя самих не замечается на прямых эфирах. Я очень часто привожу примеры, в том числе своих слов. Да, я когда устаю, в какой-то момент начинаю фиксировать в себе, в своём разговоре о том, что

171: Я начинаю повторять слова, да, есть ряд слов. Те, кто смотрит со мной эфиры, знают, какие слова я начинаю часто повторять, особенно когда действительно долго введу какой-то эфир или, соответственно, после какого-нибудь там перелёта или ещё что-то, да, то есть вы можете быть абсолютно правы.

172: У вас может быть аргументированное несогласие с оценкой, но вы рассмотрели свою оценку только с 1 стороны. А компетенция, за которую вам поставили невысокие баллы, или недостаточно, по вашему мнению, высокие баллы, она более многогранная или в кейсах вы очень часто

173: Пишите, я написал 7 Шагов, я написал 10, там компонент, соответственно, в оценке ресурсов я перечислил все, у меня есть это, это, это, да, есть, это, это, это, да, вы написали 7, как написано в инструкциях, но

174: У вас ещё как минимум не хватает вот этого, вот этого и вот этого и в бюджете, соответственно, тоже у вас не хватает этих строк, которые связаны с этими шагами. И, соответственно, в концепции, возможно, вы не ответили на 3 вопроса из 4, которые были заданы или ответили общими

175: Словами, так что нет, нет конкретики, да, то есть это бывают такие решения кейсов, которые можно приложить буквально к любому кейсу, чуть ли не любого конкурса, который, соответственно, включает в себя решение кейсов.

176: Заданий, да, или защиту проектов и инициатив участников, да, то есть в нём нет абсолютно конкретики. При этом, как будто бы слова написаны правильно, очень часто, кстати, именно такого уровня проекты генерирует искусственный интеллект. Да, вы его немножко переписываете.

177: Или подглядываете у кого-то, да, и потом удивляетесь, почему получается недостаточно высокие оценки. Поэтому, да, мы продолжаем работу с апелляциями. Да, мы ещё не закончили, мы планируем закончить работу с апелляциями индивидуальных участников, потому что команда

178: Участники, по сути, все уже знают свои результаты. Я имею ввиду результаты прохождения в полуфинал. Баллы для них сейчас баллы дистанционного этапа уже, по сути, не имеют никакого значения по той простой причине, что у нас в этом году происходит обнуление, результат

179: При переходе с дистанционного этапа на очный этап, то есть баллы, которые вы набрали на дистанционном этапе, при отборе, при составлении рейтинга, по которому вы будете проходить в финал, соответственно, уже не влияют, да, никаким образом на ваш

180: Будущие результаты. Поэтому для командных участников сейчас, по сути, результаты апелляции критических изменений никаких не внесут с индивидуальными участниками. Мы планируем закончить работу в понедельник, но это не значит, что в 0 0 часов по Москве или уж тем более

181: По дальнему востоку все срочно получат письма, по которым мы вас пригласим на полуфиналы, потому что вопрос как раз в эту тему, когда будут ответы на апелляции, у нас уже проходит полуфинал. Спо ответов не полу.

182: Те, кто не попал на свой полуфинал до получения апелляции. Если баллы пересмотрят, смогут ли дети поехать на полуфинал во 2 волну? Смотрите, не было ещё ни 1 года, и надеюсь, что впереди их тоже не будет, когда мы обижаем.

183: Ребёнка по своей ошибке. Если мы находим результаты, если удовлетворяется апелляция и баллов становится достаточно для того, чтобы пройти в полуфинал. Участника будут приглашать в другой полуфинал, который идёт позже, даже если он относится к дальнему во

184: Сибири к студентам спо, который сейчас уже проходит в Томске, да, и буквально сегодня будет уже завершаться. Никогда не было такой ситуации, что у участника баллы достаточные, и при этом он приглашение своё какой-то

185: Полуфиналов, которые, соответственно, идут в течение полутора месяцев, фактически не получил, да, то есть в любом случае вы приглашение получите. Но важно помнить, что для того, чтобы пройти в полуфинал, вам нужно набрать достаточно большие баллы. Не значит

186: Апелляции, что вам поставят максимум, абсолютно не значит. Максимум по всем критериям не значит, что если вам поставят максимум, вам точно хватит баллов, проходные баллы, ну на которые мы сейчас ориентируемся для индивидуальных участников, составляют 3

187: 305 и выше. И, ой, сейчас, чтобы не соврать. Сейчас, секунду, я лучше посмотрю, иначе я сейчас скажу вам цифру, потом будете мне этой цифрой постоянно напоминать. Да не, все цифры, к сожалению, оперативно держатся в голове. Позадавай пока вопросы.

188: Часть вопросов, которые есть. Вот, например, нам пишут, почему полуфиналисты не могут участвовать в полуфиналах, проходящих рядом. Нам из кузбасса надо ехать во Владивосток, хотя есть проведение полуфинала в Томске. В итоге траты большие на билеты, хотя

189: В Томск можно съездить дешевле. Давайте здесь тоже поясню. Ну, во первых, про сибирь и океан, да, не то чтобы это какая-то новая информация, все прошлые сезоны. Так было про полуфиналы. И как они вообще формируются?

190: Для понимания всех расходы на питание, проживание, ещё ряд расходов по полуфиналу берет на себя регион, и каждый год перед, даже в конце каждого сезона, начиная с декабря, мы запускаем эти письма. А какой

191: Регион вообще в целом готов взять полуфинал. Да? Ну, мы все живём в едином информационном поле. Мы понимаем, что ситуация с наличием свободных денежных средств, она сложная во всех регионах. Да, и здесь мы

192: Находим пути. И тут можно занять позицию. Ну вы же всероссийский конкурс, че вы там, мол, не можете найти? Друзья, коллеги, товарищи, которые нас смотрят. Вот здесь важно понимать, да, у всех регионов разная ситуация, у нас нет такого ресурса, чтобы

193: Мы позвонили в регион, сказали, проводи, и он сказал, буду проводить регион, смотрит свою возможность. И поэтому вот здесь, собственно, участники распределяются. Так тут может возникнуть вопрос про свердловскую область. Нам тут пишут, а почему

194: У них тогда возник вот, вот эта история, что у них проходит в свердловской области. Мы понимаем эту стоимость билетов мы прорабатываем и пишем каждому региону, готов ли регион хотя бы там, например, своих участников взять, если регион не готов у него

195: Фактически нет этих средств. То чтобы поселить, покормить участников, то регион не может это сделать. Ну то есть тут история не в том, что кто-то плохой, или кто-то хороший, или мы как-то не позаботились, или мы придумали для кого-то

196: Сложнее, чем для других. Есть сложности с финансами, в том числе и у регионов тоже, чтобы принять этот полуфинал. Там ещё был вопрос, за чей счёт, да, отправка ребят в тот или иной полуфинал согласно положению.

197: За счёт направляющей стороны это может быть регион. Если у региона есть такая возможность, тут мы со своей стороны отправляем письма, ведём тоже большую работу с регионами, коммуникацию с регионами. Вот мы сейчас параллельно с евгением

198: Ким переписываемся, и он мне уже пишет, что из каких-то чатов стало известно, что Красноярск едет в свердловскую область, Красноярск не едет в свердловскую область, что 1 смены в океане не будет. И вот здесь вот хочется ещё раз. Коллеги дорогие, пожалуйста.

199: Не нужно собирать вот эту ложную информацию в каких-то чатах, где нет организаторов. Вся официальная информация только по официальным письмам, по официальным источникам. Вот возвращаясь, да, к Посту, про который мы говорили в начале, тоже мне много

200: Педагогов написали, мол это все правильно, правильно же сделали пост. Посыл был в том, чтобы с нами поговорили, но коллеги дорогие, может быть пост типа 1, уважаемые организаторы, нам тревожно поговорите с нами, нам не хватает ва

201: Общения, а может быть пост это просто кошмар. Хуже конкурса я не видела. Все молчат. Ну, согласитесь, это разные посты и разная коннотация поста. Никто не против поговорить, никто не против решать по мере поступления.

202: Все вопросы, все точно включены и заинтересованы, но вопрос в другом. А вот чем больше таких постов, чем больше про то, что говорила Татьяна каких-то разных чатов, помимо того, что, ну, мне кажется, правда, мы отличаемся излишне.

203: Со всеми чатами ещё формируются какие-то чаты без нас, которые, как мне кажется, только усиливают вашу тревожность и негатив. Ну потому что когда вы находитесь в чате, где 1000 человек каждый день пишет, как все плохо, а я

204: Ещё слышал, что у тех ещё хуже, а я слышал, что вот там вот так и информация начинает искажаться, трансформироваться. Дальше она становится нашим каким-то представлением о том, как на самом деле, хотя таковым не является и это все.

205: Влияет на наше восприятие в том числе. Поэтому здесь, пожалуйста, давайте все-таки в официальных источниках смотреть информацию, ответила про полуфиналы. Надеюсь на ваш вопрос. Татьян, у тебя там был вопрос про

206: Проходным баллом возвращаюсь к тебе.

207: Да, я нашла циферки, чтобы, ну, не соврать, не обмануть, да, не потому, что хотела специально обмануть, да, просто потому, что, ну, поймите нас правильно, мы действительно нашли сейчас время так, чтобы пересечься 3 руководителями, да, руково.

208: Высокого, очень высокого уровня. Да, это Валерий Дмитриевич, у нас зампред на секундочку движения первых, да, то есть заместитель председателя. Я сейчас нахожусь в Томске, мне буквально ань через 15 минут надо выскочить иначе в такси, иначе я просто не у

209: В следующий полуфинал. Вот. Поэтому, если там есть вопросы ко мне, давай мы их постараемся ответить, чтоб я потом могла покинуть вас. Вот, а Анна, соответственно, тоже в процессе перемещения между полуфиналами и организации грядущих финалов, потому что она

210: Начинается сильно раньше, чем вам кажется, даже если вам кажется, что мы ничего не делаем, да, поэтому информация, ну, не очень сильно, правда, держится в голове, в том плане, что, ну, нужны цифры. Вот честно сказала, пошла смотреть цифры, чтобы вас не

211: Сейчас уходят приглашения не одновременно всем уходят поэтапно, уходят поэтапно, в том числе для того, чтобы на патиссон, ну то есть на почте, которая работает с логистикой участников, да, с ответами на вопросы участников успеть

212: Работать все письма сначала для полуфиналов, которые находятся ближе, а потом, соответственно, для полуфиналов, которые по времени находятся дальше. Соответственно, сейчас отправлены всем командам приглашения, всем членам команды, которые выполнили условия, условия.

213: Соответственно, по количеству участников условия по отправке обязательных заданий, условия, соответственно, по качественному выполнению задания, соответственно, все получили приглашение, ну, вернее, уведомление о том, что команды прошли в уведомлениях в личном

214: Кабинете письма, возможно, отправили ещё не всем. Коллеги бы сказали, да, находятся сейчас все на полуфиналах в различных регионах. Поэтому, соответственно, кто-то по дороге, кто-то уже там, да, соответственно, пока не могут нам сейчас сказать быстро и оперативно.

215: Какие регионы? Команды уже ушли, какие нет, но ближайшие полуфиналы уже свои приглашения получили и отрабатывают. Остальные получили уведомления. Если в личный кабинет заходили, не нашли уведомления. Ну, пожалуйста, поищите, потому что нам пишут.

216: Участники, я уведомления не получал, мы видим по личному кабинету, ну, по записям, по логам, по информации, которая есть на платформе в админке, что участник получил эту информацию и удалил это сообщение у себя. Ну то есть, если ты его удалил, ну, конечно, ты его не видел.

217: Да, вопрос, как ты его мог удалить, если ты его не видел, да, но при этом, как бы, вот обращение на почту, соответственно, гнев, что всем отправили, мне не отправили. Они, соответственно, присутствуют, значит, школьники.

218: 305 баллов и, соответственно, выше студенты спо 295 баллов и выше. Эти участники получили приглашение. Почему они получили приглашение, потому что мы понимаем, что, во первых, там большой процент тех, кто во

219: Вообще не подавал апелляцию, то есть их баллы уже не изменятся. Большой процент тех участников, которые подавали апелляцию, но у них настолько высокие баллы, что даже если им снизят на 25 проце, на 25 баллов, там кейс, или если им снизят, соответственно, на 5 Балло.

220: Esse, да, то есть если они написали то, что не является апелляцией, да, не прочитали и снизятся баллы по, по инструкции они не выпадут, условно говоря, не упадут ниже этих, соответственно, проходных баллов поэтому

221: Мы им отправили приглашение, мы понимаем, что как бы не разложилась ситуация, чем бы не закончилась. Я имею ввиду, какими бы баллами, да, не закончилась ситуация с апелляциями. Эти участники все равно окажутся наверху рейтинга, они все равно пройдут, соответственно, тревожность этих Люде.

222: Уже сняли те, кто находится ниже, да, и вы тревожитесь. Мы понимаем, что вы тревожитесь. Мы, правда, проверяем максимально быстро, при этом каждому пытаемся ответить максимально подробно, чтобы он понял, что он видел, что мы читаем его апелляцию и, соответственно, смотрим его.

223: Конкретную работу по поводу работы с апелляциями мы не обязательно должны отвечать на то, что вы написали в апелляции. Апелляция это ваши аргументы, мы в ответе на апелляцию не должны их оспаривать. Мы видим ваши аргументы и перес.

224: Рассматриваем вашу работу, которую вы прислали, и сопоставляем её с критериями и теми баллами, которые вы поставили ещё раз. Мы не отвечаем, не вступаем с вами в дебаты в ответах на апелляцию, на все пункты, которые вы нам написали, потому что уже идут

225: Жалобы на жалобы, на жалобы, да, то есть апелляции на апелляции. Этого не существует. Решение, которое вынесено по апелляции однозначно, кроме ситуации, когда там была допущена непосредственная техническая ошибка, что я имею ввиду под технической ошибкой вам написали мы вам

226: Повысили и вы видите, что баллы не изменились. Есть такие ряд обращений. Естественно, мы перепроверим. Сначала перепроверяем сам текст, потом перепроверяем логи, перепроверяем баллы, которые были до стали после и так далее. Это долгое время параллельно с апелляциями идёт ещё и этот процесс.

227: Ну, это штучная работа. То есть это на тот объём апелляций, который сейчас подан. Это больше 5000 апелляций, чтоб вы понимали, подано сейчас и находится в работе у экспертов. Я уже сказала, что часть из них отвечена. Поэтому, когда вы говорите, что мы вас игнорируем, нет, не игнорируе.

228: Но конкретно до вашей работы ещё не дошло не дошла речь писать письмо о том, что вы не рассмотрели. Вы вообще не читали мою апелляцию, потому что в ответе нет ни 1 формулировки, которую я вам там написала на 15 страницах. Ещё раз.

229: Апелляция. Это мы прочитали, что вы не согласны с оценкой. Мы прочитали, почему вы не согласны с оценкой. А дальше мы пошли смотреть работу, критерии, оценки и баллы, которые поставили, и мы проверяем, насколько ваша работа не

230: Апелляция не дополнительные материалы. Насколько ваша изначальная работа соответствует или не соответствует критериям оценки и, соответственно, если не соответствует в большую или в меньшую сторону, меняем и комментируем это в ответе на апелляцию. Вот такая процедура ответа на апелляцию, то ест.

231: Иногда вас не устраивает не только содержание ответа, и вас не устраивает, условно говоря, подход к работе с апелляциями. Он вас может не устраивать, но ещё раз апелляция это рассмотрение. Правильно или неправильно была выставлена. Оцен.

232: Почему вы не согласны с ней? Если там есть аргументы, идём смотреть, потому что мы можем быть согласны с вашими аргументами. Но там есть ещё что-то, почему баллы недостаточно высокие, мы идём к работе, первоначальной работе, которую вы нам отправили.

233: Важно, чтобы вы понимали процесс. Ещё вопросы. Да, предлагаю блиц. Вопросы, на которые можешь ответить только ты, а я потом останусь. Вот тут есть вопрос с наибольшим количеством лайков от ирины. Вопрос уже озвучен.

234: Повторюсь, участникам 15, 16 августа были снижены баллы за максимальные кейсы. Лично у моего наставляемого с 320 до 244 4. Апелляцию не подавали. Нам ответили, что передадут техническим специалистам для восстановления

235: Пока ничего не меняется, очень ждём решения этой проблемы. Смотрите, если вам ответили, что передали техническим специалистам, особенно если написали в тексте формулировку по разному, мы могли отвечать по разному, потому что живые люди отвечают на сообщения, да.

236: Мы могли отвечать там, условно говоря, вы попались в первые там, тройки, четвёрки, которые написали, это вы попались там, условно говоря, чуть позже. Я имею ввиду, что порядок письма, да, который мы увидели, да, может быть, уже была

237: Уточняющая информация к этому времени или, соответственно, разные сотрудники с разными правами, доступами отвечали на неё. Поэтому кому-то мы писали просто, что передано техническим специалистам, кому-то писали, имея доступ в этот момент и возможность проверить. Писали, что да, мы видим, что баллы сни

238: Пошли к техническим специалистам проверять. То есть ответы были разные. Есть участники, у которых изменены баллы, действительно изменены в меньшую сторону. Мы это видим. Часть участников нам написала, часть участников нам не написала. Возможно, потому

239: На платформу больше не заходили и, соответственно, работают сейчас в почтах. Это то, что говорил Валерий Дмитриевич про уязвимость. То есть есть выявлена ещё 1 уязвимость на платформе. Соответственно, сейчас технические специалисты просто

240: Ну, разбираются в логах, да, проводят вот это внутреннее расследование, про которое вы очень часто пишите нам и пытаетесь нас призвать к тому, чтобы проводить внутреннее расследование буквально по любому поводу, который вам кажется достойным проведения этих

241: Ну, этого расследования, да, или просто нравится эта фраза. И кажется, что она какая-то угрожающая, устрашающая. Это просто процедура, техническая процедура, которая запущена внутри, как только технические специалисты соберут всю информацию, да, то есть им не нужно будет

242: Текущее состояние системы баллы вернём обратно, да, то есть, если у вас были высокие баллы, соответственно, эти высокие баллы вернутся обратно, у нас есть предыдущее значение. Мы, соответственно, вернём эти баллы обратно, но техспецам нужно время для того, чтобы

243: Скажем так, всю картину, да, все показания с приборов, с датчиков слогов снять, да, потому что как только мы их поменяем обратно, ну, уже, соответственно, появятся дополнительные изменения, которые будут мешать анализировать, что же произошло, откуда это взялось, почему, как и так далее, да, то есть

244: Нужно время на проведение этого расследования. Поэтому, если ответили так, тем более, если вы уже получили приглашение, например, да, были высокие баллы, и после этого вы увидели снижение баллов в личном кабинете. Ну, то есть никто вас не отзывает.

245: В этом случае ваше приглашение, да, если бы что-то было такое, что снижение баллов в результате апелляции вдруг ещё что-то, да, оказалось, что в вашей команде, например, было 4 человека, а кто-то

246: Оказалось, и вас стало трое, вы не можете продолжать участие. Мы, естественно, вам сообщим о том, что что-то произошло, вы дополнительно эту информацию получите. Вот поэтому в этой случае, в этом случае переживать не надо, но и пользоваться сейчас и манипулировать ситуацией.

247: В том смысле, что, а у меня тоже баллы снизились, хотя мы видим, что нет, не надо, да, потому что есть ряд ребят, которые написали, и мы видим действительно снижение баллов. И с этим мы разбираемся. Вот, ну да, проводим это внутреннее расследование, так называемое, а есть ещё

248: Ровно тоже самое, но мы видим, что баллы вообще не менялись исторически вообще не менялись с момента постановки их экспертом. Абсолютно совсем. И мы видим эти записи. Но при этом вы пишите, что вы видели когда-то другие баллы. Здесь будет однозначный ответ.

249: К сожалению, мы не видим изменения баллов в системе, но пока ещё опять же, так как расследование идёт, естественно, всем отвечают, что просто передали техническим специалистам. Расследование продолжается. Как только закончим баллы, сразу вернём всем ещё 3 важных вопроса. Следующий вопрос.

250: Про баллы за умение следовать инструкции, раннюю отправку заданий, где их посмотреть, будут ли они не могут их найти. Эти баллы будут в общих рейтингах. Здесь достаточно простой подход, если вы отправляли балл, если вы отправляли работу заранее.

251: Эти баллы у вас начислены. И именно поэтому участники сейчас говорят о том, что у меня там суммарный балл в личном кабинете, который я сейчас вижу, он выше, чем у моего там одноклассника, да, при этом одноклассника пригласили, а меня не

252: Значит, у одноклассника выше баллы за сдачу. Ну, то есть у него есть баллы за сдачу досрочно работ здесь бессмысленно спорить, мы вам их не показывали в процедуре апелляции для того, чтобы не было споров ещё и по

253: Этому поводу, да, то есть апеллировать то, что выдаёт система, бессмысленно. Есть записи в системах. Мы видим, когда вы сдали работу, когда вы её отправили на проверку, эта запись формируется несколько раз. Ну то есть есть повторяемость системы при передаче работы дальше на проверку.

254: Фиксации там 1 системы фиксации 2 системы, то здесь это неоспариваемые баллы, они не выходят в этап апелляции, поэтому сейчас вы их просто не видите. В рейтинге они все есть. И мы считаем, соответственно, суммарный рейтинг с учётом этих баллов, умение следовать инструкциями в key

255: Выставляется по на основании апелляции, на основании тех баллов, которые мы, соответственно, поставили по каждому критерию отдельно. Соответственно, если баллы выше среднего, у вас есть умение следовать инструкциями, если баллы соответ

256: За критерий ниже среднего по каждому критерию отдельно, то у вас за этот критерий, да, в умении следовать инструкции. Соответственно, балл стоит 0. По результатам апелляции участия участников эти баллы становятся равны нулю, потому что в апелляции написа

257: Не то, что должно быть написано в апелляциях, да, вот такая история. В общем рейтинге, конечно, вы все эти баллы увидите. Единственное, когда написали сейчас, что было за кейс 320 баллов, а сейчас там что-то 240, или

258: 260. Я надеюсь, что человек имел ввиду все-таки пользователь, родитель. Не помню, кто написал, что он имел ввиду все-таки какой то суммарный балл, который он видит в личном кабинете, потому что за кейс не может быть 340 баллов, да, максимальный балл за кейс 200.

259: Возможно, это балл за этап назывался или за весь, за весь дистанционный этап напрягла цифра. Но в остальном ответ вот такой, как я дала. Угу. И ещё есть 2 вопроса. Следующий про

260: Твори добро, прокомментируйте. Как-то не хватает мероприятий и так далее. Про твори добро. Мы его уже комментировали многократно. Вся работа, которую можно было провести, соответственно, с регионами, с различными представителями регионов.

261: Была проведена. Сейчас мы работаем над тем, чтобы сформулировать задание, которое будет выполняться в пользу регионов, да, то есть однозначно принесение пользы регионов должно быть, регион продолжает быть собственным, да, то есть, к которому принадлежит человек.

262: Документально, так или иначе, способы прописаны в положении, каким образом можно принадлежать региону, соответственно, инициированы с нашей стороны, со стороны федерального, скажем так, органа движения первых и, соответственно, большой пере.

263: Сейчас мы это дело прорабатываем. Как только у нас финализируется эта история, да, мы тоже, соответственно, её опубликуем. Это будет уже период после 31 августа. Сейчас вы продолжаете набирать баллы и часы волонтёрской деятельности за

264: Которые потом будут поставлены баллы теми мероприятиями, теми способами, которые, соответственно, указаны в нашем перечне. Перечень пополняется. Ну, примерно 2 раза в неделю мы публикуем каждый раз новые версии с мероприятиями, которые нам продолжают пере,

265: Давать регионы. У них, по моему, есть ещё 5, что ли, дней на то, чтобы передать нам эти мероприятия. И последний вопрос, чтоб тебя отпустить. И ты успела по 1, 4 классам, будет ли продлён марафон? В общем, там много вопросов, что он был

266: До 5 сентября. Что дальше делать? Вот и так далее. Ну, он все ещё есть. До 5 сентября и до 5 сентября у нас с вами ещё вообще почти 2 недели, если я не запуталась в датах и как будто бы это похоже на правду. Прочитайте, пожалуйста, вниматель.

267: Что нужно сделать по марафону? Сам марафон это просто занятия, которыми вы занимаетесь с ребёнком в течение лета. То, что там сейчас нет августовских игр. Ну, наверное, есть кто переиграл во все.

268: Игры, которые были за июнь и за июль, но внимательно прочитайте задания тех заданий, которые были в июне, июле с лихвой хватает для того, чтобы выполнить само задание по марафону. Вот очень внимательно прочитайте за

269: Задание марафона. Вы пишите. Ребёнок рассказывает о том, что он развил за лето. Не буду там подробности, да, там достаточно длинное задание, что он развил за лето и в какие игры из нашего марафона он поиграл. Ну какие занятия ему больше понравились. А вы?

270: Рассказываете, какая вы, в смысле родители, какая система подхода к воспитанию, развитию ребёнка у вас есть? Прочитайте задание самого марафона. Не календаря, не игр в календаре. А что мы будем проверять?

271: Это написано в личном кабинете. Это написано в правилах конкурса. Прочитайте, пожалуйста, документы. Я вас умоляю 2 недели для того, чтобы это задание выполнить. Да, и последнее спрашивает как раз, видимо, внимательный человек, который прочитал положение про курс.

272: По информационной безопасности и финансовой грамотности для восьмых Десятых классов. Спо. Мы как раз вот сейчас я как раз занимаюсь этим курсом. Татьяна расскажет, давай коротко вот на этот вопрос, что это за курс, кому его нужно пройти?

273: Когда он появится, курс, нужно пройти всем полуфиналистам, тем, кто уже получил, соответственно, приглашение тем, кто ещё получит приглашение, независимо от того, в какой момент они едут на очные полуфиналы, курсы будут открываться. Планируем.

274: Очень надеемся, да, скрещиваем пальчики, сжимаем кулачки и дальше все, что касается привлечения, удачи к нашей, ну, если серьёзно, просто работаем планово, соответственно, и с содержательной точки зрения, да, потому что

275: Готовит этот курс с нашими коллегами и, соответственно, с технической точки зрения, с нашими разработчиками работаем над тем, чтобы этот курс и 1, и 2 вышел у нас 1 сентября на платформе ещё раз, независимо от того, съездили вы

276: На полуфинал до или поедете. После вы начинаете проходить этот онлайн курс 1 сентября у вас будет, по моему, 3 недели, если ничего не ошибаюсь, для того, чтобы, соответственно, этот курс пройти, потому что потом мы должны будем подвести итоги всех полуфиналов. Да, пройдут.

277: Все очные мероприятия мы должны будем вывесить общий рейтинг. Вот это то, что касается курсов, кому их проходить и сразу такой проброс. Дальше все, кто выйдут в финал. Эти курсы очень пригодятся, чтобы выполнить задания, которые относятся к финалу.

278: Да, ань, можешь там подробно про это рассказать, потому что меня надо отпустить. Я прям совсем сейчас скоро опоздаю. Да, все, спасибо, тань, отпускаем тебя. Я как комментарии наткнулась. Все, спасибо тебе большое на комментарии.

279: От некого пользователя Макс скам большая перемена, много про свои обиды они по существу 3 восклицательных знака ответа не понял, почему 1 ребёнок попадает на полуфинал в своём регионе, а другой из этого же региона едет в другой.

280: Давайте ещё раз отвечу про свои обиды. У нас вообще Обид 0. Мы делаем свою работу. То, что мы говорили в начале, это про коммуникацию, это важно, да, почему-то вот вы в своём комментарии считаете, что ваш вопрос он ключевой, на него надо ответить.

281: Говорим о том, что важно для нас в нашем конкурсе, и считаем, что у нас такое право есть. Ребёнок из 1 региона едет. Так есть история с участниками восьмых Десятых спо, они могут делиться. Есть история, про которую

282: Говорила Татьяна, те участники индивидуальные, не командные, чьи апелляции сейчас рассматриваются, действительно могут приглашены быть в другой регион, потому что у региона есть квота на то количество человек.

283: Которые они готовы пригласить, которые они готовы поселить, которые они готовы накормить. Это определённое количество, с каждым регионом утверждённое. И здесь ещё раз, это не квота по регионам, это квота региона. Сколько человек он готов при

284: Нять. Да, если регион говорит, я не могу принять 1000, у нас нет на это денег, возможностей, финансов. Мы готовы принять только 500 человек, то мы не можем отправить 1000 человек в этот регион. Макс скам. Надеюсь, я ответила на ваш вопрос. Если что, Коли

285: Восклицательных знаков никак не ускоряет, это просто для всех, как и cops, поэтому будет здорово, если мы будем писать вообще просто текстом. Вообще приятно читать такие сообщения отдельное спасибо тем людям, которые в комментариях

286: Пишут вопросы, не забывая слова добрый день подскажите пожалуйста и просто формулируют свой вопрос без эмоциональной нагрузки. Типа это какой-то кошмар, это ужас какой-то. Никогда такого не было. И вот опять, ну не

287: Непонятно для чего вы это пишите. Ну зачем то зачем-то вам кажется это нужным. Если от того, что вы это написали в комментариях, вам как-то легче, то супер здорово. Надеюсь, что вот это позволяет разрядиться эмоционально и какой-то в этом есть смысл.

288: Отвечу на комментарии про педагогов наставников. Тут тоже хочется сказать, как будто у нас не существует 100000 чатов, в которых мы вам отвечаем. Ну что ж, видимо, Татьяна права и излишняя открытость, она приводит к этому, что-ка

289: Касается курса, удивляет сообщение из серии а что за курс? Давайте я ещё раз расскажу.

290: Сейчас, секунду.

291: Как мы могли узнать о курсе у всех педагогов наставников, которые зарегистрированы на платформе как педагог наставник. В личном кабинете есть объявление про курс и в положении есть эта информация. Давайте ещё раз напомню, что для прохождения пере

292: Всем педагогам наставникам в этом году необходимо пройти курс инструменты наставничества, там 10 уроков плюс итоговое тестирование. Про него сейчас расскажу. Пройти задание мы командой и снять видеовизитку с каждым из наставляемых

293: Для Пятых, седьмых финалистов было ещё задание путь с наставником, где наставляемая описывала, что конкретно вы делали, и, собственно, это обязательное условие. При верификации, что касается курса, тоже было сообщение, пришлось жда.

294: Все лето ничё не было. Спасибо, что сообщили нам об этом. Приносим свои извинения, как могли, в общем то, старались эту проблему решить. Но вот здесь тоже. Да я уж извините, что про это говорю, но

295: Как будто бы премия наставника и возможность поехать в мрию ну, требует от нас тоже каких-то сил, да, в том числе, если вдруг что-то идёт не так. Ну да, зайти не 1 раз, a2 раза или 10 раз и посмотреть.

296: Это я не к тому, что я оправдываю там какие-то сложности и так далее, но это я к тому, что может быть, ну, настала пора выйти из вот этого отношения, где нам все должны. Да, мы, правда, стараемся сделать так, чтобы это было хорошо и вовремя. Иногда, как уже говорила,

297: Валера, это не всегда зависит от нас для понимания. Да, как устроен процесс. Есть платформа, есть подрядчик, который контрактуется. Мы работаем в государственной организации, где мы не можем просто сказать ему, ты сделал плохо. Уходи, мы сейчас другого позовём, я понима.

298: Что все в эти вопросы не погружены, и там праведный гнев имеет место быть, но точно нету тут людей, которые никак не реагируют на ваши запросы. Поэтому здесь, правда, ждём от вас поддержки, возвращаясь у педагогов наста.

299: Это все было в личном кабинете также для педагогов наставников. Если вы за все 6 месяцев, где мы об этом писали, рассылали во всех чатах, писали, так и не вступили в сообщество. Большая переменная, вступите в него, пожалуйста, там мы опера.

300: Активно с вами на связи. Есть чат для педагогов Пятых, седьмых. Есть чат для педагогов, наставников, восьмых, Десятых спо. Есть большой педагогический чат, там мои коллеги, направление по работе с педагогами с вами на связи отвечают оперативно.

301: На те вопросы, на которые мы можем ответить. Если вопросы по конкурсу, то, соответственно, передаём информацию от коллег. Вступать туда родителям и участникам не надо. Это закрытое сообщество. У нас, когда поступают заявки, мы обязательно спросим, где вы, ра,

302: Работаете, мы проверим эту информацию на сайте. Ну поэтому не надо вступать туда, куда не нужно для участников и родителей. Есть вот это сообщество, это сообщество непосредственно для педагогов, наставников. Что касается курса, курс уже со всех устройств.

303: У всех все 10 уроков открыты. В понедельник мы смотрели статистику, как минимум 100 человек эти уроки прошли. Мы видим, сколько просмотров. Значит, это возможно, курс. Уроки не будут продлеваться, они до

304: 16:00 23 августа. Посмотреть десятиминутный 10 урок до 23 августа точно реально. Поэтому здесь точно нет. По тестам видим, что есть некоторые сложности. Тест продлим до 31 августа.

305: Сегодня это сделаем, потому что не у всех с разных устройств они открывались. Есть ещё проблема разных браузеров, устройств по курсу важная. Тут все-таки важно заходить с ноутбука или компьютера, поэтому вот после нашего эфира продлим

306: Тест напишем в наше сообщество все большую переменную. Проходите, пожалуйста, если у вас возникает какая-то сложность, присылайте скрин плюс, чтоб вы не переживали, у нас по каждому уроку есть выгрузка фамилии. А кто, собственно, в этой сис?

307: Теме прошёл, да, мы тоже их соберём, посмотрим. Не надо переживать. У нас вся эта информация есть. Вот свяжемся ещё раз. Напомним. Напомним, 20, сегодня 21, 22, что важно пройти.

308: Вот тут хочется привести ещё 1 пример тоже писал педагог наставник, мол, я не прошла путь с наставником мы не отправили, сделайте исключение, потому что вот очень важно. Мы тут, к сожалению, исключение сделать не можем, потому что проблемы с этим заданием не

309: Ну, то есть с ним было все в порядке. И дальше наставник пишет, а у меня вот оно пропало. Но если вы в момент, когда оно пропало, не написали в службу поддержки, у нас не было этого сообщения, то у нас нет основания, по которому

310: Вы обращались, то есть у нас нет вашего обращения, поэтому, друзья, если у вас что-то пропало, что-то не открылось, здесь история очень простая. Прислать скрин. Ну опять же, у нас есть и другие истории. Где скрины, там фотошо.

311: И так далее. Это тоже все можно определить. Вот так, пожалуйста, делать не нужно, не нужно такие видео и скрины присылать. Мы тоже знакомы с монтажом и так далее. Поэтому здесь, ну, ответ будет не в вашу пользу.

312: Много, опять же комментариев про то, что про апелляции ощущение, как будто их не читали тут для тех, кто не присутствовал в этот момент или отходил, ещё раз проговорю, что говорила Татьяна, что представляет собой апелляц.

313: Вы представляете аргументированный ответ эксперты его рассматривают и поднимают, либо не поднимают баллы. У экспертов нет задачи дать вам ответ на вашу апелляцию, у них нет задачи вступить с вами в дебаты.

314: Нить, каждый пункт. У них нет задачи объяснить подробно, почему вот этот аргумент принят, а этот аргумент не принят. То есть возможность апелляции это возможность прислать свои аргументы и чтобы вашу работу рассмотрели. Вот давайте, пожалуйста, исхо.

315: Из этой вводной относиться к апелляции, потому что опять же тут про соответствие ожиданий мы ждали, что апелляция это подробная инструкция, где нам расскажут, почему так, а не иначе Татьяна сегодня пояснила, что такое.

316: Апелляции, как они проходят. Ну, соответственно, писать комментарии о том, что что-то сделали не так, как вы хотели. Если логика совершенно иная. Ну, можно, конечно, но логика от этого не изменится. Вот здесь Татьяна тоже пояснила.

317: Был ещё вопрос про результаты конкурса образовательных организаций. Тут они напрямую связаны с с списками финалистов, поэтому по тем организациям, у которых уже есть 1 из подтверждений по тем,

318: Организациям, которые набрали предварительно баллы, проходные для попадания в финал. Я напомню, он в конце сентября в Красноярске пройдёт и по тем организациям, у которых есть подтверждение по 1 из 3 критериев, то есть точно есть либо финалист Пятых седьмых,

319: Точно есть полуфиналист восьмых Десятых или spor, или точно реализуется программа орлята России на базе организации тут мы тоже с коллегами из росцентр на связи, если ваша организация по какому-то из 3 критериев прошла сейчас из 2.

320: От таких организаций 113, то вам уже открыто мероприятие о подтверждении своего участия и финального списка команды тут, коллеги, с вами на связи, опять же в большой переменной есть чат для всех участников.

321: Соответственно, остальные, чьи списки дополнительные, там, например, мы пока ждём, ну, вам тоже нужно будет немного подождать. Мы тут в связке с коллегами работаем. Надеюсь, что на этот ответ тоже ответила про твори добро Татьяна.

322: Рассказала про какие-то конкретные запросы в комментариях типа у меня вот столько баллов, а нужно вот столько, ну, к сожалению, друзья, наш эфир не предполагает, что мы прям индивидуально будем разбирать какие-то запросы, потому что очевидно, что тут коллегам нужно

323: Найти вашу учётную запись на платформе, посмотреть и так далее. Тут ответ все же подождать, опять же, как говорила Татьяна, команда экспертов, хед экспертов, главных экспертов, которые оценивают апелляции, которые отвечают на вашу

324: На ваши вопросы она усилилась, увеличилась. Тут коллеги, в общем то, с большим объёмом людей начинают разбирать все эти вопросы и должно пойти быстрее, точно никто не останется без ответа. Поэтому здесь

325: Только просим подождать.

326: Почему сейчас нет возможности зайти в личный кабинет бп, пишет Светлана Скрынникова. Ну вот, Татьяна не озвучивала все на платформе в штатном режиме. Если вдруг такой возможности у вас нет, попробуйте перезагрузить браузер, зайти в дру.

327: Вкладку. Если в течение дня все равно это сохранится, пришлите скрин на help. Большая перемена онлайн. Опишите вашу проблему, чтобы вам, коллеги могли помочь. Коллеги, вам, друзья, спасибо за то, что присоединились.

328: Уже представляю, как по итогам этого эфира появятся разные посты с расшифровкой наших ответов. Всем все-таки рекомендую читать не в постах, а найти время и посмотреть эфир, посмотреть его. Тут можно переключать скорости это вообще

329: Вообще супер. Если вы получите информацию от первоисточника, планируем такие эфиры делать с какой-то периодичностью. Ещё раз напомню всем, куда можно обращаться, если у вас вдруг возник вопрос, сейчас пару

330: Секунд, открою список этих почт, чтоб они у вас тоже были.

331: Если у вас вопросы непосредственно по участнику справки, документы, даты участия, возможные переносы не дали, диплом 5, 7 дали, ну, что-то там с ним не так. Это направление по работе с учас.

332: По собака перемена тим. Важно вся коммуникация, касающаяся конкурса участия, она ведётся по официальным почтам. Почему это важно? Потому что когда возникает какая-то проблемная ситуация,

333: К сожалению, переписки в личных мессенджерах, ну, с чем мы нередко сталкиваемся, могут поправить, могут удалить и так далее. И для нас почта это единственный как бы, канал, где мы можем зафиксировать переписку, если возникает какая-то сложная ситуация.

334: Коммуникационная к ней вернуться. Собственно почта это единственный канал, в котором мы можем зафиксировать ваше обращение, что у вас что-то было не так. Поэтому все ваши сообщения в личные сообщения, в каких-то комментариях, переписках и так далее.

335: Ну, они, по сути, никакой силы не имеют, потому что вот вся официальная коммуникация, она ведётся по почте, мы просим обращаться туда. Педагоги, наставники, если вы к этому моменту 1 раз услышали про курс, с 1 стороны,

336: Очень странно, потому что он как минимум описан в положении. Здорово было бы, наверное, узнать, если вы вдруг нигде его не нашли, не поняли, где искать и так далее. С другой стороны, радостно, потому что до 23 августа ещё есть время, если вы его никак не можете.

337: Найти. Не понимаете, где он, что с этим делать? Напишите, пожалуйста, на почту. Педагог, собака, перемена. Тим, вам помогут. Ну и добавьтесь, пожалуйста, в наше сообщество. Большая переменная. Ссылки на него тоже есть во всех личных кабинетах педагогов. На

338: Наставников, у вас есть там такая картинка. Путь педагога наставника в конкурсе там есть все важные нужные ссылки. Пожалуйста, посмотрите это. Ну и если у вас есть вопросы по конкурсу, то это хелп. Собака большая перемена онлайн здесь

339: Нужно подождать ответа. Пожалуйста, не пишите один и тот же вопрос разным людям на разные почты, в разные личные сообщения. Это только удлиняет получение ответа на этом. Собственно, у нас все

340: Будем планировать такие эфиры, проводить с какой-то периодичностью. Поэтому здесь мы с вами на связи, ну, не можем, к сожалению, каждый день, потому что работа, полуфиналы и решение ваших вопросов тоже требует времени. И вот здесь

341: Всегда есть выбор. У нас тоже 24 часа в сутках либо переписываться бесконечно, либо решать ваши задачи. И вот здесь хочется призвать. Иногда мы сталкиваемся с комичной ситуацией, но, на мой взгляд, она комичная и немножко грустная.

342: Когда человек задаёт вопрос в чате или в комментарии, ответ на его вопрос есть сообщением выше или на 2 сообщения выше. Если мы говорим про чаты для педагогов, наставников, там есть прекрасная опция, функция поиска. Попробуйте поискать по ключевым.

343: Словам. Возможно, ответ уже есть. Следите за новостями. И вот здесь хочется сказать, что отслеживание информации это наша общая ответственность. Мы, к сожалению, не можем позвонить каждому из сотни тысяч, напомнить, подсказать и сказать приди, пожалуйста.

344: Посмотри, мы можем только сделать пост в наших сообществах и надеемся, что вы смотрите и относитесь к информации именно в официальных сообществах. Мы хотим напомнить важное, что большая перемена это не конкурс. Где ты при

345: Шёл, взял 1000000 или там поездку в путешествие и все, и здорово. И как бы получил приз. Большая перемена это важный большой инструмент для страны, в том числе, чтобы помочь найти тех,

346: Людей, тех ребят, которые будут в будущем в стране создавать важные, нужные проекты, которые готовы жить, работать, создавать в России, которые готовы делиться своим временем и вниманием не только чтобы

347: Сами что-то получить, ну и что-то сделать на благо других людей. И вот здесь вся механика конкурса, она в том числе, чтобы таких ребят найти. Мы прекрасно видим ситуацию, что для многих, к нашему большому сожалению, большая перемена превра

348: Ратилось в бизнес, а для кого-то family business там целыми семьями участвуют, готовят людей, как-то регистрируют и так далее. Это грустная история. Мы стараемся сделать так, чтобы таких людей было как можно меньше в конкурсе, потому что он не про это и не

349: Для этого, к сожалению, денежные премии, они создают такую историю, но нам все-таки важно, чтобы эти призы доставались тем, кто действительно готов не только для себя что-то делать, а для своего благополучия.

350: Но и для других, и тем, кто с кем ценностно с нами по пути, а как понять, что ценностно по пути, это значит, что это значит, что в моменты сложные и в моменты, когда возникает, ну, действительно сложность.

351: Для всех и для нас, и для вас мы готовы её решать в экологичной коммуникации, а не сами же первые закидывать друг друга негативом и этот негатив множить и создавать, вот, возвращаясь к сообщению, много

352: Обид, у нас нет никаких Обид, мы делаем свою работу, делаем её, решая все те проблемы, которые у нас возникают вместе с вами и для вас, и нам. Правда, мы можем делать её в разной конфигурации, в конфигурации.

353: Где мы сталкиваемся с большим количеством негатива, обвинений и так далее. И мы готовы выдерживать. Я уже много раз говорила в чатах для педагогов, в том числе, если вам это как-то упрощает жизнь, я понимаю, что когда мы

354: Сталкиваемся с разными сложностями. Иногда хочется найти виноватого, почти всегда высказаться и написать какой-то гневный комментарий если вам это как-то облегчает жизнь, мы готовы это послушать, но вот история, когда нам там один и тот же

355: Человек звонит каждый день или история с манипуляциями типа, а мы сейчас тогда пойдём вот. И вот так вот сделаем и в сми расскажем и ещё что-то сделаем. Вы совершенно точно можете это сделать. Мы не можем вам запретить.

356: Изменится ли наш ответ с вероятностью 100% не изменится. И здесь это тоже важно понимать. И все-таки постараться. Ну, наверное, как-то бережно относиться друг к другу. Хочется закончить. Есть такая

357: История, на мой взгляд, очень грустная, хотя и попадает в категорию анекдотов, когда в каком-то городе что-то построили мост и позвали журналистов, и ни 1 журналист не приехал, у них спросили а почему вы не приехали?

358: Ну и че такого? Просто построили мост. Вот если бы он рухнул, то тогда бы мы приехали все. Вот давайте, пожалуйста, не будем теми журналистами, которые приезжают, только когда что-то рухнуло, а будем теми журналистами, которые приезжают и помогают, и видят.

359: Те изменения, которые происходят, пусть они не в те сроки, там ежесекундно, как нам хочется. И, возможно, не всегда удовлетворяют запросы всех. Ну, хотя бы потому, что у нас конкурс чи.

360: Участники исчисляются сотнями тысяч, но правда, вся команда и все, кто с вами коммуницирует, здесь стараются сделать так, чтобы все работало, все вопросы решались, и это происходит.

361: Практически в режиме вот круглосуточном со старта конкурса. Вам спасибо, что подключились. Нас вот 323 человека по прежнему продолжаем работать. Продолжаем вместе проходить путь этого сезона и идти в следующий сезон.

362: Спасибо большое. Остаёмся на связи.