ym104432846
Вставьте ссылку на видео из Youtube, Rutube, VK видео
Задайте вопрос по видео
Что вас интересует?
00:00:04
Понятие бренда и брендинга:
  • Бренд — совокупность атрибутов, определяющих компанию или организацию
  • Брендинг — процесс создания и развития бренда
  • Термин "бренд" происходит от английского слова, означающего марку, клеймо
  • Современные бренды охватывают различные сферы: продукты, услуги, культурные институты, события
  • Формирование бренда включает историю компании, ее развитие, символы и характер
  • Важность визуального канала информации: 85% знаний о мире получают визуально
  • Этапы создания бренда включают исследование рынка, конкурентов, целевой аудитории, формирование стратегии и платформы бренда
  • Роль дизайнеров в создании визуальных атрибутов бренда, помогающих отличить его от других
  • Примеры известных брендов: Nike, Tiffany & Co., Apple, Яндекс
0: Поэтому давайте по поводу брендинга поговорим, что это такое, настроим словарь, чтоб у нас с вами совпадали какие-то понятия, которыми мы будем пользоваться. Вот.
1: Думаю, что всем будет полезно. Так, ну давайте поговорим вот по поводу вообще понятия бренд, что вы подразумеваете под словом бренд, когда слышите или используете
2: Совокупность атрибутов, которые определяют компанию. Угу.
3: Так, лучшее определение, которое я сегодня слышал.
4: Узнаваемый визуал. Так, система, система чего? Ну, визуальная, то есть как бренд себя
5: Компания себя продвигает, то есть как система каких-то визуальных элементов, да, с помощью которых компания или организация, да, себя продвигает. Так.
6: То есть продукт, да, то есть какой-то продукт, да? Ага.
7: Так, ещё какие мысли?
8: Хорошо, это все правильные слова. Вот как бы есть, так скажем, 2 подхода, 1 подход буквальный, то есть бренд в переводе. Что значит это Марка клеймо?
9: Или знак, да, то есть это изначально оригинально. В английском языке просто слово это обозначает. И на самом деле понятие брендинг, оно пошло вот оттуда, с дикого запада, ковбои, да, клеймили своих коров. Просто вот
10: 1 значок у одних, другой значок у других. То есть бренд это всегда принадлежность к чему-то, да, вот.
11: Ну и, собственно, сегодня вот эти вот значки, они для нас являются тем же самым, что для ковбоев вот эти вот, да, были, вот, и это вот, например, какие-то потребительские бренды, да, есть какие-то бренды, например, культурных институций, точно также.
12: Какие-то событийные бренды тех же там фестивали, то есть в любой сфере. Сейчас мы все переводим в сферу как раз брендинга. Вот не знаю, как так это получилось, да.
13: Такая вот удобная форма, то что все сейчас становится брендом, все решается через эту форму. Ну и если обобщить вот то, что вы сказали, да, вот эти смыслы, да, то как бы мы понимаем, что бренд
14: Больше, чем просто продукт. Это больше, чем просто компания, да, какая-то это больше, чем логотип. Это можно по разному описать. Здесь приведены несколько вот определений из разных источников.
15: Разных авторов, да, как они описывают, что такое бренд. То есть это ментальная оболочка продукта или услуги, да, это какой-то комплекс представлений, мнений, ассоциаций, эмоций, ценностных характеристик, продукта, услуги, сумма
16: Всего опыта человека, восприятие вещи, продукта, компании или организации. Вот, и важная пометка, да, что бренды существуют в сознании человека, да, или какого-то общества. То есть это то, что находится у нас с вами в голове.
17: Вот, то есть, как мы как дизайнеры, мы участвуем в формировании вот этого образа в мозгу потребителя. Вот.
18: Бренд это всегда какая-то история. Есть компании, которые сейчас уже насчитывают, там несколько Десятков лет, да, некоторые там может быть даже больше 100 лет. То есть это какие-то
19: Действия, которые предпринимает за это время компания, её история успеха, её история развития, там, это отцы, основатели компании, да, там генри форд, какие-то легендарные люди, вот это все символический капитал.
20: Бренда бренд это всегда какой-то характер, да, это какие-то качества, которые мы можем такие качества назвать как бы в человеке, да, то есть какие-то ценности, которые нам преподно.
21: Относится. Вот если мы закроем здесь логотип, мы все равно узнаем этот бренд, да, просто по его характеру. Вот бренд это определённое настроение. Вот если мы говорим дизель, да, у нас в голове 1 кар,
22: Картинка. Если мы говорим эмэм, это другая картинка. Если мы говорим бмв, то это 3 картинка. Вот бренд это всегда какая-то атмосфера. То есть вот в чем сила икеи.
23: Да, это не то в том, что мы туда едем. Ехали не для того, чтобы купить диван, да, или какой-нибудь столик, а прежде всего для того, чтобы вот погрузиться в эту атмосферу, да, то есть можно все в интернете заказать, да?
24: Едут походить вот по этому магазину, да, для того, чтобы проникнуться вот этой атмосферой или там
25: С теми же вот конференциями, фестивалями и прочим, да, то есть мы идём не для того, чтобы там послушать какое-то конкретное выступление спикера, ну не только для этого, да, прежде всего для того, чтобы окунуться вот в какую-то атмосферу события, вот.
26: Это может быть целый образ жизни, да, вот ребята в кожаных куртках, в казаках, да, в косухах слушают тяжёлую музыку, ездят на своих байках да, общаются там между собой, у них свои.
27: Какие-то ценности, да, то есть это целое сообщество, какой-то образ жизни. Вот это может быть образ мышления, вот который меняет мир, да, apple, говорят Индии.
28: Вот и все это находится у нас в голове.
29: Да, то есть это такие ментальные конструкции, вот, и дизайн вот в архитектуре бренда, да, вот во всем этом процессе он, конечно, играет важную роль, но
30: Наверное, не главную. То есть вот это все какие-то разные процессы, разные явления, да, которые так или иначе формируют бренд. То есть, с 1 стороны, у нас есть бизнес процессы, да, есть какая-то из
31: Модель есть производство есть там продукция есть какие-то инновации, есть технологии, да, там повышение качества продукта, есть там какие-то научные разработки и так далее. Есть дистрибуция, как мы это все продаём.
32: Так, далее. Есть люди, которые всем этим занимаются, да, есть там, если мы возьмём какую-нибудь большую компанию, там огромное количество персонала. То есть это такое маленькое государство, есть лидер, да, там стив джобс.
33: Я не знаю, какой-нибудь ведущий научный сотрудник в институте или там директор музея. Неважно, да, то есть это какой-то человек, есть менеджмент, корпоративная культура, отдельная история, это
34: Паблик релейшенс, то есть общение вот сервисные какие-то вещи и коммуникация, да, коммуникация это что прежде всего реклама? Ну и вот здесь как раз находится айдентика, вот и мы
35: Мы там с вами, да, вот где-то там вот при этом конечно дизайн очень важен для брендинга. Почему? Потому что визуальная коммуникация это 85% вообще.
36: Наших знаний о мире мы получаем через визуальную именно коммуникацию, поэтому дизайн, он, конечно, очень сильно влияет на все. Вот.
37: Значит, важная ещё как бы штука это в какой сфере экономики находится бренд, да, то есть есть разные этапы развития экономики. Причём, ну, это не то, что там
38: Типа, во всем мире так происходит, да, это все неравномерно. То есть в 1 стране, может там 1 компания быть на 1 уровне, другая на другом. Вот можно просто там, не знаю, выращивать картошку и продавать её, да, это аграрная экономик.
39: Вот, и там не нужны никакие бренды. Вот можно из этой картошки что-то делать, да, и это товар будет. Дальше можно с этим товаром оказывать какие-то услуги, да, там пожарить эту картошку. Это будет уже сервисная экономика.
40: Вот, а можно говорить, что жареная картошка это счастье, да, или радость, и это уже будет макдональдс. Вот. То есть, и вот здесь вот у нас как бы появляются как раз сильные бренды. Вот, то есть сильный бренд, он всегда не про сырье.
41: Не про продукт, не про услугу, он всегда про эмоцию какую-то, про какое-то впечатление. Вот.
42: Значит, давайте ещё 1, 1 понятие. 1 термин это брендинг. Что, собственно, такое? Это процесс, да, процесс создания развития бренда. Вот дальше брендирование, это когда мы, собственно, ставим
43: Нашу марку логотип на что-либо, да, то есть забрендировали самокаты, поставили логотип яндекса, забрендировали сумочку. Это брендирование.
44: Ну и существуют разные категории брендов, они отличаются по каким-то своим характеристикам, по функциональному назначению, да, то есть есть потребительские бренды, есть корпоративный брендинг, есть бренды культурных институций.
45: Вот фестиваль это какой-то событийный брендинг и так далее. Везде есть свои какие-то нюансы и отличия. Вот, ну и
46: Как бы давайте вот на примере молока такого простого базового продукта. Сейчас с вами посмотрим, как работает брендинг. Вот есть просто молоко, да, и, собственно, раньше его
47: Вот так и покупали, пошли к тёте Глаше, там у неё молоко пожирнее, а у тёти Наташи там повкуснее. Вот, да, но сейчас мы приходим в магазин, и мы видим не молоко, а видим вот это вот.
48: Что нам здесь продают?
49: Вот в 1 случае что продают.
50: Для детей да, безопасность, а конкретнее?
51: Что продают? Вот тебе кальций. Источник кальция, да что такое источник кальция.
52: Это понятно, это любой бренд так делает, да, вот конкретно вот сейчас вот смотрите, да, вот у нас 4 картинки. Ну понятно, что на них написано молоко.
53: Да, ну почему они выглядят по разному? Если это все молоко, то можно его продавать одинаково, да, но нам продают не молоко, нам продают что-то ещё.
54: Что нам продают в каждом конкретном случае?
55: Да, конкретно, вот конкретно.
56: Ребёнку, да, то есть что продают.
57: Детская.
58: Здоровье продают, здоровье детское продают. Я покупаю детское здоровье. Я хочу, чтобы мои дети были здоровы. Я покупаю детское здоровье. Вот, да, во 2 случае, что нам продают.
59: Да ну не просто качество, а ghost ghost это что такое, ну какой стандарт то, ну Советский, да, то есть продают советское прошлое.
60: Вот, вот, я такой вот олдовый чувак, значит, я жил ещё при ссср, все было лучше. Я покупаю 36 копеек. Вот.
61: За 360 ₽. Да? Вот хорошо. В 3. Че там?
62: Что не знаю, что продают, но я почему-то люблю вот это да. Ну хорошо.
63: Просто, да, ну не простоту. Ну то есть там же конкретная картиночка, как это нет?
64: Ну, что там, зелёный лужок, деревня, что это? Ну да, ну, натуральность, конечно, нам продают, да, что это вот, типа, чистое, натуральное, там, из деревни. Вот, хорошо, 4.
65: Да ну тебе рано ещё.
66: Конечно, любое молоко для какого-то возраста.
67: Да, точно, это возраст написан. Да, да. Для тех, кому за 36.
68: Ну это, ну это реально, это для более взрослых молоко.
69: Ну, что там нарисовано? Ребёнок? Да нет, ну ребёнок сидит на ветке дерева, да, девочка там какая-то сидит на ветке дерева, высоко, высоко, молоко называется на
70: Писано как просто вот мелом на асфальте, да?
71: Воспоминания о детстве как хорошо было в детстве.
72: То есть для людей, которые уже не дети постарше, типа меня, которым уже там, у которых кризис среднего возраста. Вот им говорят, помнишь, как было классно в детстве? Вот покупай, ты пьёшь, ну,
73: Молоко, это ж, да, вот когда ты там у бабушки в деревне, да, там побегал, поиграл в футбол, залез на дерево, упал, значит, пришёл, попил молочка. Как хорошо, что ещё нужно. Да, ты это понимаешь, когда тебе 40 лет уже думаешь, блин, как было хорошо. Вот, вот тебе
74: Тебе бренд говорит, давай вот, попей молока. Помнишь, как было классно вот это продают, да?
75: Ладно, вы думали это все? Давайте ещё, ещё 4.
76: Ну да, семейный уют, да, какой-то.
77: Типа того, может быть, да. Ну, какое-то веселье, да, продают, какой-то fan какой-то драйв там, да, что.
78: Такое бесшабашность какую-то вот, да? Ну 3 просто какое-то хорошее настроение.
79: Да, точно, точно. Да. Чистящее средство, да, короче, вот это на самом деле хорошее сейчас упражнение. То есть вы как дизайнеры, вот.
80: Как дизайнеры вы должны это считывать как профессионалы.
81: То есть вы должны вот эти вот коды их раскодировать обратно. То есть это потребители ходят, они не думают об этом, они просто берут, вот как бы, да, не думая интуитивно, чисто. Вот, а вы то как дизайнеры, вы должны вот на мир смотреть вот такими глазами.
82: Типа о чем вот это, да, вот мне сейчас про что говорят, вот как вот вам хорошее упражнение вот когда смотрите на что-то, декодируйте это обратно. Вот, то есть и вот это и есть брендинг. Вот.
83: Хорошо. Атрибуты бренда, атрибуты бренда, да, это характеристики, которые нам помогают как раз отличать 1 бренд от других. Это могут быть какие-то визуальные характеристики и в том,
84: Числе это айдентика как раз и их очень много, этих характеристик именно визуальных. Ну потому что у нас визуальный канал самый сильный, но это могут быть также и какие-то аудиальные, да, вещи, то есть какие-то звуки, какие-то джинглы, какие-то мелодии.
85: Там, не знаю, пара па па пам, да, сразу мы знаем, что это за бренд, вот. Или там, помните звук загрузки виндовс, да, вот, то есть какие-то звуки, мы тоже как бы очень хорошо ассоциируем запахи.
86: Есть арома брендинг, да, то есть вот специально там распыляют аромат. Ну, во первых, вообще, чтобы люди лучше покупали, да, в супермаркетах распыляют, но есть какие-то прям конкретные, там специальные запахи, которые за
87: Определёнными брендами закрепляются. Что ещё могут быть какие-то тактильные вещи, да, а ещё в плане звуков, кстати, у каждой машины, да, вот автомобильные производители, вот они работают над тем, чтобы звук
88: Двигатель машин, да, чтобы он был вот уникальный, неповторимый, там бмв звучит не так, как mercedes или там харли дэвидсон. У них вот запатентованный свой звук называется картофельный картофельный звук такой вот специальный чопперов, их вот
89: Так, ну давайте, че за бренды? Билайн? Понятно. Найк это.
90: Ну там, вот здесь, вот здесь лучше не видно. Вот здесь Макс, смотри, вот сюда цвет, здесь просто лучше видно. Ну ладно, девочки, наверное, должны знать.
91: Нет, это.
92: Нет, это не конфеты, это ювелирка тиффани, да, тиффани бренд. У них вот этот вот цвет запатентованный такой бирюзовый. Так это
93: Мерлин монро, да.
94: Луи виттон, да ну это понятно, да, apple.
95: Пятёрочка. Макдональдс. Ну че, конечно, макдональдс. Почему? Какая пятёрочка? Свободная касса в макдональдсе, говорили, свободная касса. И сейчас говорят, да. Ну, это такое приветствие, да.
96: Хорошо, а если вам скажут, как вас зовут? Это где старбакс? Да? А если вам говорят, здравствуйте, сударыня, это теремок. То есть есть какие-то вербальные вещи, да, которые так, а вот это узнаете.
97: Молоток.
98: Нет, нет, не дядя Петя, это яндекс услуги, но это, видимо, ещё, это, видимо, ещё не настолько закрепилось. Вот здесь у них тоже характерные такие тридэшки, там вот эти вот.
99: Да, то есть вот, да, у нас есть какие-то визуальные атрибуты, через которые мы узнаем бренд, и мы с вами как дизайнер, как раз эти визуальные атрибуты и проектируем. Да, окей.
100: Значит, это про брендинг культурных институций, да, он немножко отличается, чем тем, что мы изначально не одинаковое молоко продаём, да, мы уже продаём какие-то разные вещи. То есть там винзавод отличается от третьяковки, да?
101: Гараж отличается от пушкинского, вот, и в брендинге культурных институций. У нас как бы задача проявить вот эту вот уникальность бренда, то есть мы её не с нуля придумываем, а мы её как бы дополняем своим дизайном. Вот то, что уже в
102: Изначально объект заложен. Вот, ну и последняя штука, да, это, собственно, этапы работы с брендом, этапы создания бренда. То есть у нас есть какая-то
103: Более рациональная часть про описание бренда и более творческая часть, уже про там как бы работу с вербальной идентификацией, айдентикой и так далее. То есть изначально все начинается с каких-то бизнес процессов.
104: Да, то есть с того, что дано, да, у нас есть там какой-то завод, у нас есть ферма, какой-то музей, или что-то, да, или там какая-то площадка для фестиваля, то есть у нас есть какие
105: Это ресурсы. Вот у нас есть люди, которые это хотят сделать, и какие-то возможности финансовые. Вот дальше мы проводим исследование всегда маркетинговое на предмет того, что нужно людям
106: Да, то есть какой у нас рынок, какие в нём происходят процессы, какие есть конкуренты, что они предлагают на рынке, да, какая у нас целевая аудитория? То есть кто те люди, которые придут к нам, купят наш продукт.
107: Посмотрят наш фильм, да, или там посетят наш музей. Неважно. Вот. И из этого мы делаем выводы. То есть у нас из этого складывается в последствии какое-то позиционирование. То есть с чем мы выходим на рынок, вот, и в сфере
108: Событийного брендинга, которым вот мы будем заниматься, да, то есть если это какой-то фестиваль или какая-то конференция, там тоже самое абсолютно. Вот понятно, что у каждого фестиваля своя направленность и есть какая-то своя уникальность. Вот, но тем не менее
109: Менее, мы все равно конкурируем за внимание. Вот, то есть человек выбирает, пойдёт он на фестиваль манги или на фестиваль там, комиксов других каких-нибудь, да, или на фестиваль со
110: Современного кино. Здесь мы все равно конкурируем за внимание за время людей. Вот на основе исследования у нас формируется стратегия, да, то есть мы находим какие-то инсайты, какие-то желания людей не удовлетво
111: Да, мы смотрим, какие преимущества у нашего бренда. Формируем позиционирование и бренд платформу. Вот, ну, про бренд платформу я вам потом поподробнее ещё на следующих занятиях расскажу дальше. У нас есть вербальная
112: Идентификация, то есть название есть какое-то.
113: Интонация, да, с которой мы разговариваем, то есть какие-то определённые правила написания текстов, слоганов, заголовков и так далее. Вот эти все вещи и дальше айдентика, которая из чего у нас состоит, это какая-то концепция основная, да, какая-то и
114: Главное дальше у нас есть атрибуты дизайна, атрибуты бренда, да, которые складываются в систему и затем носители. Вот, ну и процесс внедрения, то есть это уже как в жизнь претворяется.
115: То, что мы сделали вот, вот эти этапы, они как бы неизменны, они всегда присутствуют в процессе.
116: Вот это, собственно, все то, что я вам хотел по поводу брендов и брендинга рассказать.
117: Чтобы у нас была общая такая вот общее понимание.